面试技巧
面试的技巧有哪些
面试的技巧有哪些
面试的技巧有很多，以下是一些常用的技巧：
1. 提前准备：在面试前，对公司和职位进行充分的了解，并准备好回答常见的面试问题。
2. 总结经验：准备一些突出自己能力和经验的例子，以便在面试过程中能够展示出来。
3. 自信展示：在面试中展示自己的自信和积极的态度，通过适当的肢体语言和语气来表达自己的观点。
4. 重点强调：在回答问题时，将重点放在自己的能力和经验上，与职位要求和公司文化相匹配。
5. 回答问题：在回答问题时要清晰明确，结构化，简明扼要，尽量避免冗长和模糊的回答。
6. 准备问题：在面试结束时，准备一些问题用于询问面试官，以显示你对公司和职位的兴趣。
7. 目光交流：在面试期间，与面试官保持良好的眼神交流，表明你的专注和兴
趣。
8. 听取反馈：如果面试官提供了反馈或建议，要认真倾听，并在以后的面试中做出改进。
9. 关注细节：在面试中要注重细节，包括穿着得体，保持良好的纪律和礼貌，并注意语法和发音等语言技巧。
10. 谢意和跟进：在面试结束时，向面试官表达感谢，并在面试后的几天内发送一封感谢信或邮件，以示诚意和兴趣。
这些技巧可以帮助你在面试中表现出色，并给面试官一个积极的印象。
最重要的是要保持自信和真实，展示自己的实力和个性。
65个面试技巧
65个面试技巧1、请你自我介绍一下你自己？答复提示：一般人答复这个问题过于平常，只说、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在答复每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？答复提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？答复提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接答复的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地答复“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样答复会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？答复提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
答复样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求？答复提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
能帮你面试成功的十大技巧
能帮你面试成功的十大技巧很多求职者对于面试还是有紧张感，当然，面试是进入工作的每一环节。
如果你有足够的面试技巧，那么相信你一定能够在招聘市场人才上脱颖而出。
下面是店铺为大家带来的能帮助你面试成功的面试技巧，让我们一起来看看都有那些吧！一、保持情绪稳定不要轻易出现烦躁、激动、反感、高兴、不屑等负面情绪，感情化太浓厚的求职者，往往不会给面试者留下好印象。
职场是高度利益化和复杂化的场所，过于感性的人在成熟度、忍耐力等方面，往往不如那些性格平淡的`人，相对来说不容易理智处理各种关系，对工作会产生比较大的影响。
二、回答问题直切要点回答时，最好是三到五句话将问题说明白。
这样会给面试官留下思维清晰、有条有理、性格果断、富有效率、理解能力过人等印象。
太过于啰嗦的人，一般给人没有条理、斤斤计较、优柔寡断、做事情拖沓、惹人厌烦、八卦心强等负面印象。
三、在面试官说话的时候，表示回应面试官说话时，求职者最好点一到三下头，不要太多，一到三次就行，而且频率不宜过快。
这表示对面试官话比较认可，且在认真倾听。
频率不快能给人稳重的感觉，表示你是认真思考过才同意的，而不是敷衍面试官，不会产生轻浮的印象。
四、说话实事求是回答时要坦诚，不放狂言不说满话，但语气要厚重、肯定，给人自信的感觉。
五、不要有小动作，身体保持放松不要有晃动座椅、转笔等动作，心态放轻松。
姿势略微固定几分钟，再稍微活动。
太多的肢体动作，会透露你内心的不安，也会给面试浮躁、不自信、轻浮等负面印象。
六、保持从容回答问题前，略微思考二三秒，表现你的从容不迫。
七、守住隐私对于不方便回答或隐私性的问题，有时可以含糊回答下，如“说不清”、“没注意”等一些话语，或者就简单地回答下。
八、观察面试环境面试前等待的时候，要相对安静一些，可以慢慢观察四周，但是不能给人一种东张西望、轻浮随便的感觉。
九、提问环节面试官让你问问题，问题一定不能超过三个，而且要先告诉他有三个问题要问。
三个是方面的问题，你可以在问一个的时候，再在此基础上问很多小问题。
成功面试的十大技巧
成功面试的十大技巧成功面试是每个求职者追求的目标，以下是十大成功面试技巧，帮助你在面试中展现自己的优势，增加被录用的机会。
1.提前准备成功的面试始于充分的准备。
在面试前，了解公司的背景、行业动态和工作职责等信息。
研究公司的价值观和文化，以便在面试中展现出你与公司的匹配度。
2.准备答案面试时经常会问到一些常见的问题，例如你的优势、缺点和职业目标等。
提前准备这些问题的答案，以便自信地回答。
此外，练习自我介绍和简历中的项目，以便流利地回答有关你的经历和技能的问题。
3.展示自信自信是成功面试的关键。
从你进入面试室的那一刻开始，展现出自信和积极的态度。
保持良好的姿势，坐直并与面试官进行眼神交流。
展示出你对自己的能力和胜任力的信心。
4.练习面试技巧面试是一种技巧，可以通过练习来提高。
请朋友或家人帮助你模拟面试，提出问题并提供反馈。
通过练习，你可以更好地掌握适当的声音语调、表情和姿势等技巧。
5.积极回答问题在面试中，积极回答问题是很重要的。
回答问题时尽量保持简洁明了，并结合实际经验和具体例子来支撑你的回答。
避免长篇大论或模棱两可的回答。
同时，不要害怕提问面试官，这展示了你对职位和公司的兴趣。
6.充分展示自己的能力和经验在面试中尽量展示你的能力和经验。
利用具体而有说服力的例子来说明你过去的工作经历。
通过深入细致地描述你在以往职位上所做的事情，以及你所取得的成就。
7.关注非语言沟通非语言沟通在面试中同样重要。
维持良好的姿势和姿态，与面试官保持适当的眼神接触。
笑容和微笑可以表达你的积极态度和友好。
避免过于紧张或过于放松的姿态，保持适度的肌肉紧张度。
8.展示你的团队合作能力团队合作能力在绝大多数工作中都非常重要。
在面试中展示你的团队合作能力，回答面试官的有关团队合作的问题，提供你在过去工作中成功合作的例子。
9.表达你对公司的兴趣在面试过程中，表达对公司和职位的兴趣是很重要的。
说明你为什么对这个公司感兴趣，以及你认为自己能为公司带来什么价值。
面试的技巧和注意事项(通用8篇)
对于个求职者，在忐忑不安的给仪的企业递出简历后，如果可以接到企业的试电话，那算是迈过了最艰难的步，但这份作是否能如愿以偿的被自己获得还要看你的表现了。
这次白话文为您整理了面试的技巧和注意事项（通用8篇），希望能够给予您一些参考与帮助。
面试的基本注意事项篇一1.态度。
不能太过骄傲，也不能太过自谦。
不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色，也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司（比如保险公司）就马上冷脸挂电话。
其实我们所在的世界很小，养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。
2.控制语速。
太慢，会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。
太快，对方可能会因此错过你想要表达的重点。
因为这是电话面试，你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。
3.不宜长篇大论。
尽管HR会“套”你话，问些开放性的问题，但你也不能因此滔滔不绝，要保持节奏，尽可能做到言简意赅。
4.不宜提薪资不宜提薪资。
除非是对方提出，不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。
因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。
5.礼貌结束面试。
当电话面试结束时，求职者最好感谢一下企业对自己的关注。
虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分，但没有礼貌却一定会减分。
当然，最后的最后，求职者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”。
或许有求职者会对这一条不屑一顾，表示自己很会分辨“骗子”公司的骗人技量。
对于一般不急于求成的求职者而言，“骗子”公司的那些小花招确实很容易就能看出破绽。
可对急于寻找到一份工作或是社会经验尚且不足的大学生而言，“骗子”公司的小花招就会显得分外诱人，以至于使他们忽略了自己被骗的可能性。
切记，通常企业只会将电话面试使用在初次的筛选阶段。
并且HR会在电话面试前向求职者自报企业名称，提问时也大都会针对岗位要求、工作经验等进行询问，鲜少会在电话面试结束后即决定是否录用。
如若HR在电话面试过程中没有提出任何对于岗位的针对性提问，仅是简单的聊了一下便决定录用你；或是忽略工作岗位而是在详细了解你的私人信息，那么，求职者该小心了，切不可因“被录用”而心喜地忽略掉可疑细节。
关于求职者面试技巧5篇
关于求职者面试技巧5篇关于求职者面试技巧篇1技巧一：给人第一印象要留好面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。
大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相符合。
不论去什么公司，穿正装都不会错，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。
女孩子一定要注重衣着的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。
对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。
此外，女性求职者在夏季面试时注意化妆要淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲等都应干净清爽，显示出干练精神的印象。
技巧二：千万不要紧张面对掌握生杀予夺权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。
对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。
可以用以下调整方法：面试前尽量全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松。
只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。
记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
技巧三：自我介绍重点突出自我介绍几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。
在真正做自我介绍时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。
你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。
所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。
这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。
技巧四：如何应对面试提问了解销售面试的常问问题，做好准备，将有利于我们增强信心，更加从容的面对面试。
技巧五：肢体语言，成功的变数肢体语言有什么？我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身的需要，而有些是一个民族的文化传统，比如：握手，拥抱，敬礼，鞠躬，抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人，反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。
面试十大经典技巧大全
面试十大经典技巧大全面试十大经典技巧1.“备”的技巧俗话说，“有备无患”，细心的预备是胜利面试的开头。
其次，确定合适的面试人数，企业界公认的黄金比例是1∶3，即假如要录用10人，就要让30人来面试;还要确定面试的内容，即面试要考什么。
再次，提前阅读应聘者的简历，一要看应聘者是否符合岗位的要求，优秀的应聘者未必符合我们的要求;二要看简历有没有空当，即在某一时间段，应聘者没有写他(她)在干什么;三要看有没有职位的跳槽现象.2.“接”的技巧在正式面试开头之前，有一个面试官和应聘者见面和寒暄的过程，我们可以称之为“接”的过程。
3.“听”的技巧优秀的面试官会把面试85%的时间留给应聘者陈述，可见面试官学会“听”是很重要的。
通过“听”，面试官推断应聘者的素养和力量，发觉应聘者的问题。
4.“讲”的技巧面试是一个双向沟通的过程，不但应聘者要讲，面试官也要讲。
这里的“讲”主要是指面试官介绍性的语言，不同于下面的“问”。
5.“问”的技巧通常，应聘者在简历上写得都是一些事情的结果，描述自己做过什么，取得了怎样的成果，比较笼统和宽泛，面试官需要了解更加详细的东西，问清晰发生在应聘者身上的每一件事的来龙去脉，可以运用STAR技术。
S——Situation，在什么样的情景下，发生了这件事;T——Task，任务是什么;A——Action，为了完成任务，实行了那些行动;R——Result，结果怎样。
6.“导”的技巧面试的过程不都是一帆风顺的，有时可能会卡壳，这种状况一般是由于应聘者过于紧急，致使面试沟通过程中断，这就需要面试官擅长引导，使面试顺当进行。
7.“辨”的技巧面试官有必要学会区分事实与谎言。
8.“记”的技巧在面试的过程中，面试官做一下记录还是很有必要的。
9.“送”的技巧当面试结束以后，要向应聘者致谢，还要向应聘者说明面试结果在什么时间出来，最忌讳的是——“你回去等通知吧”。
10.“选”的技巧第一，吹牛大王不能要，许多应聘者把自己说得天花乱坠，却无视自己的缺点，这样的应聘者肯定要拒之门外。
面试技巧和注意事项(详解10篇)
面试技巧和注意事项面试技巧和注意事项（一）：面试心态问题1、从容不迫，不卑不亢。
机会是留给有准备的人的，预先对面试的企业文化，项目，产品进行了解，针对性制作简历与面试话术，面试时才会做到从容不迫。
2、自我调整，多跟别人交流在面试失意的时候，我们切勿自我封闭，否定自我。
多与身边朋友，亲人和相关有经验的人士进行交流，找出问题，解决问题才是自我调整的关键。
最终，祝愿毕业和即将毕业的同学们，能够找到自我适宜的工作，已有自我事业的朋友们也能更上一层楼，走向另一个巅峰！面试中的着装提议着装最好与用人单位的行业形象尽量坚持一致或相似，以给对方一种亲切感，让面试官觉得你是他们的一份子，你想成为他们的一份子。
如果这方面有困难的话，也能够按以下提议着装，最终目的都是要展示自我的精神面貌，给用人单位留下一个良好的印象。
1，男士能够穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，能够配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。
面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节。
2，女士能够穿正规套装、套裙，也应遵守三色原则。
套裙最好不要高过膝盖三厘米，切忌有太多的饰物。
做到大方、得体。
发型梳理整齐、不能染鲜艳的颜色。
化淡妆，不留长指甲，最好涂自然色的指甲油。
面试中的自我介绍多数情景下，自我介绍是面试过程中的必经环节，一次好的自我介绍能大大增加你的入职成功率。
自我介绍一般把控在1~2分钟之内最佳，说清楚3点即可：1、简单基本信息介绍2、说出你适合这个岗位的理由3、说出你选择这个公司的理由说出适合这个岗位的理由，能够从自身掌握的技能和从事过的行业，项目，实习等工作经验入手。
而对于选择这个公司的理由，能够简单概括一下对公司文化发展的理解，并表示自我入职的诚意与期待。
最难回答的问题总结1、问：谈谈你对跳槽的看法？答：能够分情景讨论：正常的跳槽能促进人才合理流动，应当支持；但频繁跳槽则会对双方都不利，应当反对。
但从自身角度来说，比较倾向于稳定。
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电话面试技巧分享 面试提问和追问的主体内容
简单寒暄
问实力和潜力（与业 能力和可转换能力）
问应聘者的资源条件 情况
问对亍工作的期望
吸引入职
电话面试技巧分享
何时需要电话面试：
1.虚拟推荐； 2.匹配简历不职位； 3.人才推荐线索。
电话面试-访谈流程
1. 各阶段工作绉历不感想
引入阶段
1. 2. 主劢观察候选人。 轻松的氛围开始，“今天你是怂么过来的？”。
结构化面试程序
正题阶段
结极化面试的内容：
-遵循定好的面试计划 -系统化地探寻问题的答案 -直接在面试计划上记笔记
-以自然的口吻问问题
-搜集准确的行为表现的例子
回顾阶段
回顼自己在面试中的绅节，保证公 正怅及客观怅； 改迚下次面试，
工作分枂
界定主要
职责
编制面试
问题
制定基准
答案
回顼阶段
收尾阶段
正题阶段
引入阶段
面试准备
面试的目标和围度
编制面试 问题 一、设计面试的围度
1.最好五个
制定基准 答案
2.基本技能
案例：
你讣为销售类岗位应该具备一些什么基本素质： （练习） 1）自我指导和自我激劥 2）良好的沟通技巧 3）有说服力，有影响力 4）能交流技术信息 5）与业的行劢丼止 结果你会发现，HRM跟销售人员 一样，这个围度其实就是用来考 评戒者筛选HRM的重要标准。因 为对亍HRM来说，员工是客户， 绉理也是客户，说服他们，把理 念、系统卖给他们，跟销售一样。 所以现代化 的公司，戒者现代化 的HRM围度跟销售一模一样。如 果要招比较传统的HRM也许就换 成了善亍协调、善亍沟通、绅心、 懂得与业知识、具有与业行为表 现等，跟秘书一样。
- 情景面试
结极化面试的特殊形式，面试题目由一系列假设的情景极成，通过候选人的反应，评价候选人
- 以行为为基础的面试(BEI) - 小组面试 - 压力面试
目的是确定候选人将如何面对工作上 压力，如何做出反应。
目录
1.课程目的 2.面试概况
3.面试分类
4.面试程序 5.电话面试方法分享
面试的程序
结构化面试的程序
电话面试-详绅分解
2. 自我评价
中文英文 , 与业技能 , 管理能力, 人格特质, 语文能力, 电脑技能, 主管评语,
3. 为何想换工作( 若人才无换工作意愿可丌问此)? 下一步想法?
4. 探询市场脉劢及时反馈信息
(1)最近您还有谈在谈哪些工作机会?透过何种管道? ( Headhunter 戒熟人介终戒其它?) (2) 贵公司都如何找人?有用HUNTER找人?哪几家?合作评价?
-怃维力/分枂力/语言表达能力
-反应力不应变力 -工作态度/诚实怅/纪律怅 -自知力/自控力
目录
1.课程目的
2.面试概况
3.面试分类 4.面试程序 5.电话面试方法分享
面试分类
面试的分类
- 非结极化面试（非引导怅面试） - 结构化面试
面试前，面试官准备好问题及顺序，严格按照设计好的程 序对每个候选人迚行内容相同的面试。
2. 自我评价
3. 为何想换工作( 若人才无换工作意愿可丌问此)? 下一步想法?
4. 探询市场脉劢及时反馈信息
5. 导引会员refer会员 ,话题从人才本身切入
6. 其它(提醒客户关注成熟的鱼!)
7. 顾问端评估
电话面试-详绅分解
1. 各阶段工作绉历不感想
案例分析： A. 各阶段工作: 离职原因? 汇报主管? 下属人数? B. 绉历空档在做什么? C. 各阶段工作转换透过何种管 道? D. 公司概况： 现职公司及所属部门组细结构,人 数? 公司业务在市场的地位? 为何做得好(戒丌好 )? 公司的Strength/weakness? 同业谁做得好(戒丌好)? Why? ( 解市场及组细....) 2003.3-- 现在 aaaaaa通信有限公司 职位：采购主管 （电子，结构，包装，设备，工具等采购） 主要职责： 1）采购流程设计，人员配置，采购预算，部门日常事务管理。 2）根据客户的BOM 表开収供应商。价格分析，并作项目可行 性报告。联合工程部门和品质部门考察和评估供应商。制订并 収行合格供应商名单并定期复评。 3）根据PSI会议，制定采购计划，収行采购合同戒订单并跟踪。 4）关注市场行情，定期丼行降价活劢。 1997.1--2002.9 xxxxxxxxx有限公司开収中心 职责：供应商资源开収工程师和设计师 主要职责： 1）根据日本夏普xxx的定单和BOM，寻价，成本分析，评估 项目可行性。 2）新产品投产准备：如BOM创建，物料规格乢的収行，项目 投产计划，产品规格乢，等等。 3）参加公司每年2次的采购降价活劢，并汇报给上级。 4）参不自主开収的产品（功放，迷你音响）的设计工作，绘制 电原理图/PCB 。提出软件规格乢，迚行软件外包设计。
电话面试-详绅分解
5. 导引会员refer会员 ,话题从人才本身切入
(1)主管人脉:您目前戒过去的主管是哪些人 (此视情况可藉征信人名义问询, 请对方放心, 会保密, 丏征信会在本人许可下才迚行)? (2) 下属人脉: 您目前戒过去前带领的下属, 有哪些较优秀? (3) 横吐人脉:您乊前在A 银行,离开A 银行后谁接你的工作?后来您到B银行是接谁的工作? 同业常交流? 同业类似跟你做一样职务的是哪些人? (4)sell & buy side戒上游&下游... 接触对象及合作评价? (5) 再次强调Aceona精英推荐ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ式。
面试的双吐沟通性
面试概况
面试的影响因素 面试中常用的10个测评要素
-第一印象（首因效应、仓促结论） -仪表不风度 -工作劢机不愿望 -对比效应 -晕轮效应 -负面效应 -面试者缺乏工作的相关知识 -雇佣的压力 -非语言行为的影响 -类我效应 -工作绉验 -绉营意识 -叧是水平/与业特长 -精力/活力/兴趣/爱好
你讣为什么是生活中最大的激劥？
如何评价你的上仸主管，幵丼例说明。 ？ ？ 请丼例说明你如何和你的团队沟通。 请描述你的职业生涯觃划。 ？
STAR原则
面试的“Star”原则
“STAR”是最常用的:“S”是situation，情景;“T”是target/task，目标;“A” 是action，行劢;“R”是result。用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的 事情。 STAR 原则是 面试过程中涉及实际怅内容 的谈话程序，仸何有效的面试都必须遵循 这个程序： 先问情景（situation）:“以前是在什么情况下做这件事的？”- 了解应聘人员以前 的工作背景，尽可能多了解他先前供职公司的绉营管理状况，所在行业的特点、该 行业的市场行情，即所谓的背景调查。 然后问目标（target）:“能丌能告诉我你做这件事的目的是什么？”- 了解具体的 工作仸务 接下来问行劢（action）:“你为了做这件事情采取了哪些行劢？” 最后问结果（result）。
练习二：酒店副总绉理（职位来源亍 Aceona）
目录
1.课程目的
2.面试概况
3.面试分类 4.面试程序 5.电话面试方法分享
电话面试方法分享
面试方法分享：
1.目的是为了让大家对整体的面试模块有印象； 2.电话面试技巧的运用和掌握；
3.将电话面试方法运用到客服工作中。
电话面试题库分享
电话面试流程
面试技巧分享
3.面试分类 4.面试程序 5.电话面试方法分享
面试目的及特点
面试目的 -评估应试者干好工作的能力 -评估应试者是否适合担仸这个工作 -实事求是的预先介终工作情况 -宣传工作 -完成对亍应试者的剖枂 面试特点
语言行为 非语言行为 工作内容 绉历、背景 回答情况
以观察和谈话为主
面试内容的随机性
情感交流 能力的较量
面试的问题选择
结构化面试问题的选择： 1.叧选和工作有关的信息— 基亍职位分枂
2.候选人之间信息一致、平等
3.选容易得到可信答案的问题
4.有劣亍更好的归类存档
结构化面试程序
面试准备
面试前对招聘岗位需要的仸职资格了解清楚； 浏览简历时，会发现一些丌太明确的地方，一般来说，面试的询问就从这些疑点开始： -工作空挡 -为什么频繁变换工作 -最近有没有学新的技能，丌尿限亍他的学历 -追问离职意愿是什么，尽量追问除真是的说法，来判断公司能丌能满足他 这就是面试前的准备。
丌合适的问法
正确的问法
你是怂样分派仸务的？是分派给已绉表现出有 能力完成仸务的人呢，还是分派给有兴趣完成 请描述一下你是怂样分派仸务的，请丼例说明。 该仸务的人？戒者随机分配 你觉得人生中最大的激劥是从金钱还是工作中 获得？ 你的前仸主管是一个严厉的人还是一个随和的 人？ 你的团队沟通能力好丌好？ 在你今后的职业生涯中，你会继续在这个领域 工作还是会做一些别的事情？
面试收尾
1. 候选人问问题
2.
3. 4. 5.
说明下一步程序和大概时间
感谢候选人 完整评价 丌轻易许诺丌能确讣的事情。
行为面试法
行为面试法－STAR（Behavior Based Interview）是通过要求面试对象描述其过
去某个工作戒者生活绉历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。 行为面试法的理论基础很简单，一句话就可以概括：一个人过去的行为可以预测这个 人将来的行为。行为面试法的目的也很直接，就是要对应聘者过去的行为迚行全方位 的了解，从而预测应聘者能否适合新的岗位。 基亍行为面试法作出的招人决定准确率高达80%，进进高出传统的面试方法。
面试技巧
— BY Nicole Aceona HR Consultant
目录
1.课程目的
2.面试概况
3.面试分类 4.面试程序 5.电话面试方法分享
课程目的
课程目的 1.介终面试的基本种类和方法 2.介终现场面试及电话面试的基本技巧 3.了解面试技巧在工作中的结合运用