初入职场的礼仪及职场中的人际关系处理

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职场社交的礼仪与原则

职场社交的礼仪与原则

职场社交的礼仪与原则在职场社交中,遵循适当的礼仪与原则是相当重要的。

正确的社交技巧可以增进人际关系,提升自己在公司中的形象,为职业发展打下良好的基础。

以下是一些职场社交的礼仪与原则,供参考。

1.尊重他人隐私在公司中,尊重他人的个人隐私是一项非常基本的礼仪。

不要询问他人的私人问题,也不要谈论他们个人的问题。

保持与同事之间的关系专业和尊重,关注与工作相关的话题。

2.礼貌待人礼貌待人是职场中的一项非常重要的原则。

对同事/上司说话要有礼貌,并注意用语。

遵循称呼规范,如果不知道如何称呼,请直接问对方。

尽量不要使用俗语或不适当的话语,并注意音量和语调。

3.适当社交职场社交并不仅仅是限于工作之余与同事或者上司谈话、交谈,与客户沟通,或者参加工作活动。

首要的是在工作中准确的知道如何处理和回应别人的意见、建议、劝告等,不要让个人情感影响工作决策。

4.避免个人情感附加不管在日常工作中您与同事之间的友谊多么地紧密,工作总是工作。

尽量不要让个人情感影响工作,也不要让工作中的问题带到个人生活中。

保持工作中的专业和个人中的平衡。

5.社交场合服装在公司外的社交场合,服装是一个非常重要的问题。

必须要注意穿着是否整洁、干净,是否适合社交场合。

衣着得体可以看出一个人是否具有职业素养,为自己赢得其他人的尊重和信任。

6.避免散步在参加一个大型聚会、业务会议或者商务交易时,不要单独行动或离开场所,如果需要暂离,通知他人并告知打算返回场所的时间,自觉参与他人的对话,避免讨论敏感话题,适当的化解尴尬为最佳的交往方式。

总之,在职场中遵循适当的礼仪与原则是十分重要的,能够增加与同事之间的理解和信任,以及提升形象和自身的职业潜力。

职场中的人际关系礼仪

职场中的人际关系礼仪

职场中的人际关系礼仪在职场中,人际关系的处理至关重要,良好的人际关系不仅能提升工作效率,还能增加工作的满意度和个人价值。

而人际关系礼仪则是在职场中处理人际关系的一种方式,下面将从沟通、合作和冲突解决等方面,详细介绍职场中的人际关系礼仪。

首先,在沟通方面,职场人际关系礼仪要注重以下几点。

第一,尊重他人的观点和意见。

不论对方是高层领导、同事或下属,都应积极倾听,并认真思考对方的建议和意见。

即使有不同的观点,也应以平和的态度进行讨论,尊重对方的独立思考和发言权。

第二,用礼貌的语言和方式进行沟通。

在职场中,谦和的沟通方式往往更容易获得他人的支持和合作。

在与他人交流时,要注意自己的语气和措辞,尽量使用礼貌语言,并避免使用攻击性的言辞和口吻。

第三,注重沟通效果。

在职场中,沟通的目的通常是为了解决问题、达成共识、传达信息等。

因此,在沟通时应明确自己的目的,并将信息传达清晰明了,避免产生误解和不必要的纠纷。

其次,在合作方面,职场人际关系礼仪要注重以下几点。

第一,尽量与他人合作,而不是竞争。

在职场中,个人的成功往往依赖于团队的合作和支持。

因此,应以合作的心态与他人共同工作,相互协调和支持,共同完成工作目标。

第二,保持良好的工作态度和专业素养。

在与他人合作时,要时刻保持积极向上的工作态度,并展现自己的专业素养。

要对工作负责,尽自己的最大努力,同时也要在工作中展现出自己的能力和价值。

第三,注重团队的沟通和协作。

要与团队成员保持良好的沟通和协作,及时更新工作进展,共享信息和资源,相互帮助解决问题。

要学会倾听他人的意见和建议,并尊重团队成员的决策和贡献。

最后,在冲突解决方面,职场人际关系礼仪要注重以下几点。

第一,冷静处理冲突。

遇到冲突时,首先要保持冷静,不要激动和冲动地做出行为和言辞。

要尽量理性地分析冲突的原因和本质,寻找解决的方法和途径。

第二,尊重他人的感受和利益。

在解决冲突时,要理解对方的感受和立场,尽量采取双赢的方式解决问题,满足双方的利益和需求。

职场上的人际关系礼仪

职场上的人际关系礼仪

职场上的人际关系礼仪人际关系是人们在交往中心理上的直接关系或距离,它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。

下面是为大家整理的职场上的人际关系礼仪,期望能够帮到大家哦!职场上的人际关系礼仪1、对上司先尊重后磨合任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。

他们丰富的工作阅历和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应当尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。

但每一个上司都不是完善的。

所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。

不过,在提出质疑和意见前,肯定要拿出具体的足以说服对方的资料打算。

2、对同事多理解慎支持在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的爱好爱好、生活状态,都有了肯定的了解。

作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。

在发生误会和争吵的时候,肯定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的境况,千万别心情化,把人家的隐私抖了出来。

任何背后谈论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。

同时,对工作我们要拥有挚诚的热忱,对同事则必需选择慎重地支持。

支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

3、对伴侣善交际勤联络俗话说得好:树挪死,人挪活。

在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。

所以多交一些伴侣很有必要,所谓伴侣多了路好走嘛。

因此,空闲的时候给伴侣挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,伴侣也会心存感谢,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个伴侣在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。

伴侣得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交伴侣的好处。

职场新人初入职场的人际关系处理技巧

职场新人初入职场的人际关系处理技巧

职场新人初入职场的人际关系处理技巧1.积极主动地与同事交流:作为新人,要积极主动地与同事进行交流,主动了解工作流程、公司文化等,尽量避免孤立自己。

可以在午餐时间或自由时间与同事们一起吃饭、喝咖啡,增加彼此的了解和沟通。

2.尊重他人的工作职责和专业素养:在工作中,每个人都有自己的职责和专业素养,要尊重他人的工作,不要插手他人的领域或给予过多的建议。

遇到问题时,可以恳请他人的帮助和意见,建立良好的合作关系。

3.学会倾听并保持耐心:倾听是良好人际关系的重要基石。

与同事交流时,要学会倾听对方的观点和意见,保持耐心,不要打断他人的发言,尽量理解对方的立场和需求。

这样有助于建立良好的沟通和合作关系。

5.建立良好的信任关系:信任是职场人际关系的重要基础。

要做到言行一致,守信用,不传播谣言或扩散他人的秘密。

通过保持私密性和稳定性,树立起他人对你的信任,有助于建立良好的人际关系。

6.学会合理表达和解决冲突:职场环境中难免会发生冲突,作为新人应该学会合理表达自己的观点和意见,并与他人积极地沟通和解决冲突。

要保持冷静客观的态度,避免情绪化的处理方式,寻求妥协和解决方案。

7.关注他人的成长和进步:在职场中,关注他人的成长和进步能够增强彼此之间的合作和友好关系。

可以通过赞扬、鼓励或提供帮助等方式,帮助他人提升工作能力,建立起互相帮助和支持的良好关系。

8.尊重他人的个人空间和隐私:在人际交往过程中,要尊重他人的个人空间和隐私。

不要过分干涉或打扰他人的个人生活,避免无关的问题,保持适当的距离。

这样能够维护彼此之间的互相尊重和友好关系。

最后,要意识到职场中的人际关系是一个长期的建设过程,并不是一蹴而就的。

职场新人要保持乐观积极的态度,勇于面对挑战和改变,与同事们建立起互相信任、尊重和合作的关系,为个人职业发展打下坚实的基础。

职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)

职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)

职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。

不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。

尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

③温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。

这样做都是失礼的。

在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。

在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

④话题适宜谈话时要注意自己的气量。

中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。

不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。

遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。

如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。

在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。

谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。

例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。

这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有擅长聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。

应当表现出对别人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

职场社交礼仪与人际关系处理

职场社交礼仪与人际关系处理

社交礼仪在职场中扮演着非常重要的角色,它是帮助我们维持良好人际关系的重要工具。

在职场社交中,遵守适当的礼仪规范可以让我们赢得同事和领导的尊重,促进团队合作,同时也能为个人职业发展打下良好基础。

首先,在职场社交中,要注意的是尊重他人。

尊重不仅体现在言语举止间,更体现在对他人想法和意见的尊重上。

在交流中要倾听对方的看法,尊重别人的观点,避免过分批评或指责他人。

在处理工作关系时,尊重不同职位和层级的人,不管对方是下属、同事还是上级,都应该保持基本的尊重和礼貌。

其次,态度决定一切。

在职场中,积极向上的态度是成功的关键之一。

无论面对什么样的挑战和困难,都要保持乐观积极,以解决问题的态度去应对,同时展现自己的专业能力和责任心。

在与同事交往中,友善待人、热情待客也是非常重要的。

通过积极的态度,我们可以建立起良好的人际关系,增进彼此之间的信任和默契。

另外,有效沟通是职场社交的核心。

沟通不仅仅是简单地传递信息,更是要能够清晰明了地表达自己的意图,理解他人的需求和期望。

在沟通中,要注重用语得当,尽量避免使用带有负面情绪的词语,保持语气友好和尊重。

同时,要善于倾听对方的意见和建议,充分交流思想,避免出现一言堂的情况。

最后,处理人际关系时要注重维系人情。

在职场中,有时候需要彼此之间的互相帮助和支持。

对于他人的帮助和支持要及时表达感激之情,对待别人的请求和需求也要尽力给予帮助。

建立良好的人脉关系,互相尊重和信任,可以为自己的职业发展增添许多机会和帮助。

总而言之,职场社交礼仪和人际关系处理是职场中不可或缺的一部分。

我们要时刻注意自己的言行举止,保持良好的职业形象,通过建立良好的人际关系,促进团队合作,提升工作效率,为个人职业发展打下坚实基础。

希望大家在职场社交中能够遵循合适的礼仪规范,建立和谐融洽的人际关系,共同成长进步。

实习生职场礼仪_职场礼仪_

实习生职场礼仪_职场礼仪_

实习生职场礼仪1、与别人同住一室,应注意寝室和个人卫生,充分尊重别人的生活习惯,彼此互相信任,友好相处。

2、与领导一同外出,遇事在领导发话之前不宜抢险说话,多帮忙不添乱。

3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。

不要与任何人争上车先后、争座位。

4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。

这一切都应在上班时间正式开始前完成。

5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。

6、要坚持接受新的信息,每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。

坚持不懈,但应在下班后的时间。

7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。

8、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。

9、上班时间,不要安排处理私事的时间,特殊情况须提前向领导请示。

10、工作需要之外,不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。

11、不可利用工作电话聊天。

即使是工作需要通话,也应长话短说,礼貌用语。

12、在办公室说话做事,都不应发出太大的声音,以不影响他人工作为宜。

13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。

不要把与工作无关的东西带进办公室。

14、下班后,桌面上、电脑里不要放置工件、资料。

下班前,应加密、上锁、关闭电源等,下班不早退。

15、除必须随身携带的外,不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。

16、除工作需要外,与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人,哪怕是同事、领导。

17、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。

上班不迟到,少请假。

18、因公出差时,要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排,不提与工作无关的要求,不借机办私事。

19、出差在外,应礼貌待人,与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。

20、与他人沟通、合作、交流、谈判时,须注意说话的语速和声调,不宜过快过大,更不能情绪失控造成不良后果。

新人如何处理办公室人际关系交际礼仪

新人如何处理办公室人际关系交际礼仪

新人如何处理办公室人际关系交际礼仪【篇一】中国有句话叫“吃亏是福”,但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象,比别人少干了点,比别人早走了会,比别人轻松了些,都会沾沾自喜,殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。

人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程,多些付出,少些索取,多些投入,少些计较,会给人以勤劳、善良、可靠的感觉,也会为建立稳固的人际关系打下基础。

认真而不计较小利,以他人帮助我们的心去帮助他人,乐于把有限的资源和大家共享,这样的人脉之树才会根深叶茂。

【篇二】过犹不及,这是我国最早的智慧之一。

为人处世应当不偏不倚,不走极端,这是正确的思想方法。

凡事把握好一个“度”,别做过了头,别太过分,这是一种科学态度和人生智慧。

微笑有度,不分场合,不分时间,事事微笑,给人的印象就不是和善、亲切了;换位有度,完全站在别人立场,丧失自我,同样获得不了他人的信任;倾听有度,一味地听,没有观点,没有反馈,没有表达,这样的交流不利于和谐人际关系的建立;吃亏有度,别人的活都自己干,别人的事都自己扛,别人的错都自己顶,那这样的人只能是一个没有原则的老好人;幽默有度,不能玩笑过头;说话有度,不能不合时宜;尊重有度,不能丢失自尊……把握好个中尺度,赢得一个健康的人际关系网络。

【篇三】从心理学角度来讲,善于倾听会使对方心情愉悦,会换来对方的理解和信任。

在人际交往的过程中,总会有人在听,有人在说,而绝大多数人都喜欢扮演说的角色,渴望表达,渴望被倾听,开心的事喜欢拿出来分享,不开心的事,希望得到别人的帮助来排解。

其实,当一名听众会让你有更大的收获。

因此要学会听话:要学会听信,不管是朋友的感受,领导的要求还是客户的建议,都需要用心去聆听。

要学会听人,从别人说话的内容、语调、神态,了解他的需要、态度和性格,以更好地建立联系。

要学会听声,聆听不是一味地干听,要从他的声调中理解什么时候需要你的反应,你要表示出尊重,表示出对其谈话内容的兴趣,并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。

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三秒钟印象

60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容

女士仪表
1
1、发型文雅,庄重,梳理 整齐,长发可用发卡别好。 2、正式服装,大方得体。
3
2
3、指甲不宜过长,并保持 清洁,指甲油应涂自然色。 4、裙子长度适宜。
4 5
5、淡色丝袜,无破损。
6、鞋子干净、光亮。
6
女士仪表忌讳
衣、裙太露 裙子开叉过高 袜子太短 散发披肩 指甲过长 浓妆艳抹
为什么要重视人际交流关系
职场人际关系的意义
有助于自己的工 作、事业、和生 活。良好的人际 关系是工作和情 绪的润滑剂,它 能使人保持良好 的工作热情和生 活激情 能使自己的人生 更具有目的性和 趣味性。人际关 系是手段而非目 的,是自己少些 阻碍,多些机会。
人际关系是每个 人的必修课。建 立良好的人际关 系,既能够为个 人提供一个施展 自我才干的舞台, 也是修身养性, 完善自我的需要。
对同事
对朋友 对下属
如何处理职场和生活中的人际关系
对上司
善交际勤联络 俗话说得好:树挪死,人挪活。在现 代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在, 一个人很少可能在同一个单位终其一 生。所以多交一些朋友很有必要,所 谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的 时候给朋友挂个电话、写封信、发个 电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友 也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿 更有意。
握手礼仪--次序

男女之间握手:男士要等女士先伸出手后才握手。如果女方 没有握手的意思,男方可改用点头礼表示礼貌。

宾客之间握手:主人有向客人先伸出手的义务。对到来的客 人,不论男女、长幼,主人均应先伸出手去,表示热烈欢迎, 女主人也应如此。
长幼之间握手:年幼的一般要等年长的先伸手。和长辈及年 长的人握手,不论男女,都要起立趋前握手,并要脱下手套, 以示尊敬。 上下级之间握手:下级要等上级先伸出手。但涉及主宾关系 时,可不考虑上下级关系,做主人的应先伸手。 一个人与多人握手:若是一个人需要与多人握手,则握手时 亦应讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长 辈后晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚 者,先上级后下级,先职位、身份高者后职位、身份低者。
握手礼仪--距离
向他人行握手礼时应起身站立,以示对对方 的尊重。握手时双方彼此之间最佳距离为1米左 右,距离过大,显得像一方冷落一方,距离过 小,手臂难以伸直,也不太雅观。握手时双方 将要相握的手各向侧下方伸出,伸直相握后形 成一个直角。
握手礼仪--握手时的手位

标准化的手位应该是手掌与地面垂直, 无论是掌心向下还是向上的手位都是 禁忌而不可取的。 一双手同时握住对方的手的手位叫 “手套式握手”,又叫“外交家握 手”。除非是熟人之间表示故友重逢、 认真慰问或者热情祝贺,外人不讲这 种方式,尤其是异性。 一般而论,我们是用一个手去握对方 的一个手,手掌握着对方的手掌。
完善
职场人应避免感染社交病态
注意以下心理问题.
逆反心理 猜疑心理 怯懦心理 自卑心理
• 有些人总要与别 人对着干以说明 自己创新立异。 • 有些人在社交中 或是托朋友办事, 对任何一件事情 不管是非曲直, 往往爱用不信任 的目光审视对方, 你说好他就认为 不好,你说对, 多心猜疑,捕风 捉影,说三道四。 他就说它错,容 易使别人产生反 感。
• 主要见于涉世不 深、阅历较浅、 • 有些人容易产生自卑 性格内向、不善 感,甚至连自己也瞧不 言辞的人。由于 起自己。缺乏自信、 怯懦,即使他们 缺乏胆量、畏首畏尾、 认为正确的事, 随声附和、没有自己 经过深思熟虑之 的主见等。如不克服 后仍不敢表达出 来 这些自卑心理,会伤 害自己的独特个性。
仪态礼仪--微笑
笑 由 生
养成微笑的习惯 用真诚去欣赏和赞美他人
仪态礼仪--问候

早晨上班见面时,互相问候“早”“早上好”等。 因公外出应向部门的其他人打招呼,告知去向。 在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打 招呼。 下班时应打招呼后再离开,如“明天见”“再见” 等。

仪态礼仪--站姿
近自己,从而失 去一些朋友。
有的人把交朋友当作逢场作 戏,朝秦暮楚,见异思迁, 处处应付,爱吹牛,爱说漂 亮话,与某人见过一面,就 会说与某人交往有多深。这 种人与人交往只是做表面文 章,因而没有感情深厚的朋 友
处理好职场人际关系
———自己该拥有什么
自信
微笑
对同事
对朋友 对下属
职场构建人际关系的3要素
要有人情味 .当同事身处逆境时, 你应该伸出援助之 手,给予力所能及 的帮助;当同事遭 到误解时,要表示 理解和安慰;当同 事情绪低落、心情 苦闷时,去真诚地 关心他。只要你付 出的是善意,就将 会赢得对方的感激 和信任 向有“好人缘”的同事靠近 在选择朋友、建立 自己的人际关系网 时,应该尽量选择 人缘比较好的人。 如果你的关系网络 全部由“好人缘” 的人组成,那么, 这个关系网络的力 量将是无穷的,而 身在其中的你也会 因此而受益匪浅 拥有海纳百川的胸怀 在职场中,一定要 懂得忍耐和宽容。 身处职场,由于各 种关系错综复杂、 盘根错节,人事纠 葛时有发生。当与 他人发生矛盾时, 当被人误解和非议 时,我们要抱着君 子坦荡荡的态度一 笑置之。
职场人应避免感染社交病态
注意以下心理问题.
贪财心理 冷漠心理 作戏心理 有的人认为交朋友的 目的就是为了“互相 利用”,见到对自己 有些人对各种事 情只要与己无关, 有用、能给自己带来 好处的朋友才交往, 就冷漠看待,不 闻不问,或者错 而且常是“过河拆 误地认为言语尖 桥”。这种贪图财利, 刻、态度孤傲, 沾别人光的不良心理, 就是“人格”, 会使自己的人格受到 致使别人不敢接 损害



握手礼仪--力度
稍紧表示热情,但是不可太用力也 不可太轻。 正确的做法:不轻不重地用手掌和 手指全部握住对方的手,然后微微 向下晃动。 男士与女士握手时,往往只握一下 女士的手指部分或者轻轻地贴一下; 女士与男士握手时,只需轻轻伸出 手掌即可。
握手礼仪--时间
握手时间的长短,可根据握手双方亲密程度在3秒 钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性 的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间 过短,会被人认为傲慢冷淡、敷衍了事。
对同事
对朋友 对下属
如何处理职场和生活中的人际关系
对上司
多帮助细聆听 在工作生活方面,只有职位上的差异, 人格上却都是平等的。在员工及下属 面前,我们只是一个领头带班而已, 没有什么了不得的荣耀和得意之处。 帮助下属,其实是帮助自己,因为员 工们的积极性发挥得愈好,工作就会 完成得愈出色,也让你自己获得了更 多的尊重,树立了开明的形象。 而聆听更能体味到下属的心境和了解 工作中的情况,为准确反馈信息、调 整管理方式提供了详实的依据。美国 一家著名公司负责人曾表示:当管理 者与下属发生争执,而领导不耐心聆 听疏导,以至于。
对同事
对朋友 对下属
如何处理职场和生活中的人际关系
对上司
多理解慎支持 在办公室里上班,与同事相处得久了, 对彼此之间的兴趣爱好、生活状态, 都有了一定的了解。作为同事,我们 没有理由苛求人家为自己尽忠效力。 在发生误解和争执的时候,一定要换 个角度、站在对方的立场上为人家想 想,理解一下人家的处境,千万别情 绪化,把人家的隐私抖了出来。任何 背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬 低对方的过程中破坏自己的大度形象, 而受到旁人的抵触。同时,对工作我 们要拥有挚诚的热情,对同事则必须 选择慎重地支持。支持意味着接纳人 家的观点和思想,而一味地支持只能 导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑, 影响公司决策层的信任。
初入职场的礼仪及职场中 的人际关系处理
职场 礼仪
人际关系 处理

职场礼仪
礼仪是一种典章、制度,包括人的仪 表、仪态、礼节等,用以规范人的行 为、举止、调整人与人之间的关系。
礼仪的重要性

1、对个人而言:礼仪是一个人内在修养和素 质的表现 2、对企业而言:礼仪是企业文化的载体与表 现


人际关系
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是人际 关系对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒 心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是 独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错 纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标
建立良好人际关系的原则
1
尊重原则
职场的人际关系相比学生时代,确实复杂很多,可它却 并不难'搞' ,只要你以平等、真诚、友爱、互助的 态度用心经营,并掌握有效的应对技巧,就能享受快乐 的人际关系,快速融入职场新环境。
尊重包括两个方面:自尊和尊重他
2 3 4
真诚原则
只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情 的共鸣,才能收获真正的友谊
宽容原则
在人际交往中,会产生一些矛盾冲突我们 就要学会宽容别人,退一步海阔天空
互利合作原则
互人际交往永远是双向选择,双向互动。
5 6 6
理解原则
理解是成功的人际交往的必要前提
平等原则
与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能 因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。
男士仪表

1、头发整洁,长度适宜。 2、面无胡须 3、西装整洁、合体、大方 4、白色、单色或浅色衬衣, 无污渍 5、领带紧贴领口,系得美观大方 6、西裤平整、有裤线 7、黑色或深色袜子 8、皮鞋光亮、无灰尘
男士仪表忌讳
头发零乱 衬衫未烫 衬衫衣边未扎放整齐 西裤未烫、皮鞋不亮 头发不洁 西服或衬衫袖口不宜卷起 忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋 忌衬衫放在西裤外。 忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。 忌不扣衬衫扣就佩戴领带。 忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短1厘米。 忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊。 忌西服配运动鞋。 忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
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