最新康乐佳商贸有限公司销售人员流失的原因及对策分析
康乐佳商贸有限公司销售人员流失的原因及对策分析
康乐佳商贸有限公司销售人员流失的原因及对策分析引言：人力资源是现代经济发展的首要资源。
在经济全球化的进程中，谁拥有了高素质的人才，充分发挥了人才的作用，谁就能把握企业发展的主动权。
正常合理的销售人员流动不管对社会还是对康乐佳自身都有利于资源的优化配置，提高效率；但频繁的非正常的人员流动，会对社会经济特别是对康乐佳带来很大负面影响。
康乐佳是小型民营企业，抗风险能力差，销售人才的流失，甚至会造成企业破产。
因此对康乐佳来说，如何选好、用好、留住人才非常重要。
销售人员的流失已成了康乐佳最头痛的问题，是什么原因造成销售人员跳槽如此频繁？从员工角度出发，人才流动是人才个体追求其工作状态效用最大化的理性决策；从公司角度出发，销售人员频繁流动正是公司应进行优化改革的信号。
康乐佳近几年发展较快，但历史不长，而且社会各方面的政策、经济环境并不十分完善，而康乐佳本身在企业观念、经营管理中存在的种种问题，是导致销售人员流失的主要原因。
1 背景简介及问题的提出1.1康乐佳商贸有限公司简介康乐佳其前身为1998年成立的经纪人事务所，主要从事内地产品代理，开发新疆市场。
经过四年的发展，公司逐步进入了家政，企事业单位托管，工程，电信服务等行业。
其于20XX年3月14日正式成立为康乐佳商贸有限公司。
康乐佳由最初的七八人发展到如今下设分销机构十余家，拥有专兼职人员两百多人，其中初具规模和实力的专业代理销售商贸公司。
康乐佳以销售和服务为主要业务，目前建立了相对稳定的一支技术过硬的队伍，基本建立了完善的服务体系。
康乐佳正致力于产品代理、构建销售网络，不断扩充实力，力求更好的发展。
康乐佳现有70余人的营销队伍，在全疆3个州（地区）建立了5个销售分公司(奎屯、喀什、昌吉)，与沿海20余家产品厂商建立了长期稳定的业务关系，产品覆盖率呈上升趋势。
康乐佳目前采取的营销管理体系是分公司式的营销管理模式。
公司在全疆设立了5个销售分公司，发展了30多家固定经销商，由销售区的销售人员负责整个区的市场开拓、客户联络等工作。
商贸有限公司销售人员流失现状及改进措施
商贸有限公司销售人员流失现状及改进措施contents •商贸有限公司销售人员流失现状•商贸有限公司销售人员流失原因•商贸有限公司销售人员流失对公司的影戏•商贸有限公司销售人员流失改进措施•商贸有限公司销售人员流失改进措施的实施计划与时间表目录CHAPTER商贸有限公司销售人员流失现状销售人员流失总体情况近三年销售人员流失率分别为30%，25%，20%，呈逐年下降趋势。
流失人员中，50%以上为新员工，且在试用期内离职。
销售人员流失导致销售团队稳定性下降，影响整体销售业绩。
CHAPTER商贸有限公司销售人员流失原因总结词销售人员对薪酬福利的不满意是流失的主要因素之一。
详细描述销售人员往往对薪酬福利有较高的期望，如果公司的薪酬福利体系不能满足他们的期望，他们可能会选择离开公司。
薪酬福利不满意工作压力过大总结词过大的工作压力可能导致销售人员的流失。
详细描述在销售岗位上，销售人员需要承受来自业绩压力、客户投诉等多方面的压力。
如果压力过大，销售人员可能会选择离开公司。
个人发展前景有限总结词详细描述公司文化不适应是销售人员流失的另一个重要因素。
详细描述每个公司的文化都有所不同，如果销售人员无法适应公司的文化，他们可能会选择离开公司。
此外，公司的管理风格、团队合作氛围等也可能导致销售人员的流失。
总结词公司文化不适应VSCHAPTER商贸有限公司销售人员流失对公司的影戏业绩下滑030201客户流失客户满意度下降频繁更换销售人员可能导致客户对公司的信任度下降，从而选择其他供应商。
客户信任度下降客户维护难度增加面试成本面试过程中，公司需要安排面试官对候选人进行多轮面试，从而产生面试成本。
招聘广告费用为吸引合适的销售人员，公司可能需要增加在招聘广告上的投入。
入职培训成本新员工入职后，公司需要对其进行一定的培训，使其熟悉公司文化、产品和服务等方面，这也会带来一定的成本。
招聘成本增加培训成本增加新员工培训老员工技能提升CHAPTER商贸有限公司销售人员流失改进措施03提供多元化的福利提高薪酬福利竞争力01制定具有竞争力的薪酬福利制度02建立薪酬激励机制优化绩效考核制度加强绩效反馈与沟通建立奖惩制度建立科学的绩效考核体系提供培训机会加强团队建设建立职业发展通道提供更多的晋升机会和培训机会加强公司文化建设，提升员工凝聚力塑造积极的企业文化树立积极向上的企业形象，营造良好的工作氛围，增强员工的归属感和自豪感。
企业销售人员流失原因及对策分析
企业销售人员流失原因及对策分析企业中的销售人员流失是一个大问题，招聘、培训、管理以及成本都会受到影响。
为了找到有效的解决问题的对策，我们需要先去了解导致销售人员流失的原因，下面我们来分析一下。
1.薪资待遇不合适销售人员往往需要花费很多时间和精力去开拓市场和与客户沟通，但是如果他们的薪资待遇却不能令他们满意，那么他们就会考虑离开公司去寻找更好的机会。
解决方案：为了防止这种情况发生，企业应该确保销售人员的薪资待遇符合行业标准，同时为销售人员提供额外的奖励和福利，以激励他们更努力地工作。
此外，企业也可以为销售人员提供更好的晋升机会和培训计划，让他们知道自己的未来发展是有前途的。
2.工作压力过大销售人员的工作非常辛苦，需要每天面对很多客户并且需要达成一定的销售目标。
如果销售人员对工作压力难以承受，那么他们可能会考虑离开公司。
解决方案：企业应该采取措施，减轻销售人员的工作压力，例如分配更合理的工作任务以及让他们有机会休息和放松。
此外，企业也可以实施灵活的工作制度，让销售人员可以在合适的时间完成工作。
3.缺乏管理支持销售人员通常需要得到管理层的支持，帮助他们解决一些问题以及发现新的销售机会。
如果管理层不能够为销售人员提供足够的支持，那么销售人员很可能会感到不满意。
解决方案：企业应该加强管理支持，为销售人员提供必要的帮助和资源，使他们更加容易实现销售目标。
此外，企业也可以定期与销售人员沟通，了解他们遇到的困难和建议，以便进行调整和改进。
4.职业发展前景不明朗销售人员往往希望自己的工作可以帮助他们实现更大的职业发展，但是如果企业不能够提供明确的职业发展途径，那么销售人员就可能会选择离开公司。
综上所述，销售人员流失是一个长期存在的问题，企业应该采取措施，确保销售人员对工作和公司的满意度，并提供足够的支持和奖励，以便留住优秀的销售人员并吸引更多的人才加入企业。
探讨企业销售人员流失的影响因素及对策分析
探讨企业销售人员流失的影响因素及对策分析一、影响销售人员流失的因素1. 奖励制度不合理。
企业奖励制度不明确或不公平会导致销售人员离职。
例如，奖金、佣金等奖励制度不公平、无法发挥销售人员的潜力，或者公司没有奖励机制，导致销售人员缺乏动力。
2. 环境因素。
企业内部的环境可能会导致销售人员离职。
漫长的工作时间，压力较大的工作环境，或者办公室地理位置不便等因素都可能让销售人员选择离开。
3. 没有职业发展机会。
没有职业发展机会也是导致销售人员离职的原因之一。
如果员工觉得自己在公司无法提升，缺乏晋升、培训和发展机会，则会选择离开。
4. 公司文化。
如果公司文化和员工个人价值观不相符，则员工可能会选择离开。
企业文化可能是鼓励个人创新和发展，也可能随意取消员工的自由度。
5. 不合适的沟通方式。
如果公司与销售人员之间的传达方式不合适，如缺少及时且明确的反馈，甚至无人管理等因素令销售人员感到沮丧，会导致员工流失。
6. 薪酬制度不合理。
销售人员是企业利润的主要贡献者，如果薪酬制度不合理，比如薪资过低、缺乏绩效考核制度，则可能会导致销售人员离职。
二、销售人员流失的对策1. 增加奖励措施。
合理的奖励措施会增加销售人员的积极性，提高他们的士气。
合理安排佣金或销售提成制度，有助于激励销售人员的主动性和创造性，从而促进销售业绩及企业的发展。
2. 提高员工福利待遇。
公司应增加员工福利待遇，提高员工的生活质量，让员工感受到公司的关心和支持。
3. 注重职业发展。
企业应该为销售人员提供明确的成长路径和个人发展机会。
制定职业发展计划，为销售人员提供培训课程和专业技能准备，为他们未来的职业发展铺好道路。
4. 优化公司文化。
公司应建立一种文化，该文化能够吸引更多的员工和客户。
打造一种员工愿意参与的企业文化，并积极向员工宣传，这样公司才能更加具有合作性和凝聚力。
5. 加强内部沟通。
公司应该建立良好的内部沟通机制，尽可能减少管理者与员工之间的沟通误解，提高管理者与员工之间的沟通效率和质量，让销售人员感受到公司的支持和鼓励。
企业销售人员流失原因及对策分析
企业销售人员流失原因及对策分析销售人员是企业的重要组成部分，其对企业的销售业绩和市场竞争力有着重要的影响。
企业销售人员的流失问题是当前很多企业面临的普遍现象。
本文将分析企业销售人员流失的一些原因，并提出相应的对策。
企业销售人员流失的原因之一是薪资不合理和激励机制不完善。
销售工作通常是一个高压、竞争激烈的工作领域，销售人员对于业绩的奖励是他们努力工作的重要动力。
如果企业的薪资水平不符合销售人员的期望，并且没有明确的激励机制，他们就会寻找更好的机会。
解决这个问题的对策是制定合理的薪资方案，包括基础工资、提成、奖励等，同时建立明确的激励机制，激励销售人员积极进取。
第二，工作环境和氛围对于销售人员的留存也有重要作用。
销售工作通常需要与客户进行频繁的沟通和接触，如果企业的工作环境不友好、沟通效率低下，销售人员将感到沮丧并减少工作动力。
销售团队之间的合作和支持也非常重要。
解决这个问题的对策是建立良好的工作环境，提供现代化的办公设施和技术支持，加强沟通和协作，并定期组织团队活动，增强凝聚力和团队精神。
个人职业发展机会的缺乏也是导致销售人员流失的原因之一。
销售人员通常渴望在职业生涯中有更多的发展空间和晋升机会。
如果企业不能提供相应的职业发展计划和培训机会，销售人员可能会感到失望并寻求其他发展机会。
解决这个问题的对策是建立完善的职业发展规划和培训体系，为销售人员提供晋升机会和专业技能培训，激励他们在企业内部发展。
企业管理和领导风格也对销售人员的留存产生影响。
如果企业的管理风格过于僵化和严格，缺乏尊重和信任，销售人员容易感到压力和不满。
建立开放的管理氛围和良好的领导风格是保持销售人员稳定的关键。
解决这个问题的对策是建立灵活的管理体系，注重员工的参与和反馈，培养良好的领导者和管理者，建立互信和沟通的关系。
企业销售人员流失的原因多种多样，但可以通过制定合理的薪资方案和激励机制，提供良好的工作环境和氛围，提供职业发展机会和培训，并建立开放和灵活的管理体系来解决。
企业销售人员流失原因及对策分析
企业销售人员流失原因及对策分析1. 引言1.1 背景介绍企业销售人员流失一直是企业人力资源管理中的一大难题。
随着市场竞争的加剧，企业对销售团队的需求越来越大，而销售人员的不稳定性也相对增加。
销售团队的稳定性对企业的销售业绩和品牌形象有着重要的影响，因此企业需要认真对待销售人员流失问题。
造成销售人员流失的原因有很多，包括缺乏培训、工作环境不佳、晋升机会有限、福利待遇不足等。
针对这些问题，企业需要采取一系列对策来解决。
加强员工培训可以提升员工专业能力和工作满意度，改善工作环境可以增强员工工作愿望和减少流失率，提供良好的晋升机会可以激励员工积极工作，加强员工福利待遇可以提高员工满意度和忠诚度。
通过分析销售人员流失原因及对策，企业可以有效降低员工流失率，提升团队稳定性和销售业绩，促进企业健康发展。
在当前竞争激烈的市场环境下，企业应高度重视销售人员流失问题，不断优化管理机制，以提升企业核心竞争力和市场影响力。
2. 正文2.1 企业销售人员流失原因分析1. 缺乏挑战性和发展空间：一些销售人员觉得工作缺乏挑战性，无法满足他们的职业发展需求，导致他们选择离职。
2. 待遇不足：企业的薪资和福利待遇不够吸引人，无法留住优秀的销售人员。
3. 工作压力过大：销售工作通常需要面对很大的市场竞争和业绩压力，如果公司不能提供适当的支持和帮助，销售人员很容易感到疲惫和焦虑。
4. 缺乏团队合作和支持：销售人员通常需要和其他部门和同事合作，如果企业内部合作氛围不好，销售人员会感到孤立和无助。
5. 缺乏认可和激励：销售人员需要得到公司认可和激励，如果公司对销售业绩没有适当的奖励和肯定，销售人员会感到不被重视。
企业销售人员流失的原因是多方面的，需要公司从培训、工作环境、晋升机会和福利待遇等方面综合考虑，制定合适的对策来减少销售人员流失率。
2.2 对策一：加强员工培训加强员工培训是减少企业销售人员流失的关键措施之一。
通过培训，可以提升员工的专业技能和销售能力，增强其对工作的信心和热情，从而提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工流失率。
企业销售人员流失原因及对策分析
企业销售人员流失原因及对策分析【摘要】企业销售人员流失是一个普遍存在的问题，本文通过分析流失原因和对策，希望为企业管理者提供参考。
在分析原因时，发现工作压力过大、薪资福利不合理和缺乏职业发展空间是主要因素。
而在对策方面，可以通过优化管理机制、提升薪资福利和加强员工培训来降低流失率。
最终，本文总结了分析结果，提出了建议，并展望未来，希望能够帮助企业有效减少销售人员流失，提升销售团队的稳定性和业绩表现。
【关键词】企业销售人员流失原因、工作压力、薪资福利、职业发展、对策分析、综述、建议、总结。
1. 引言1.1 背景介绍销售人员是企业中非常重要的一支力量，他们直接参与到产品销售和客户关系维护中。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业销售人员的流失问题越来越引起人们的关注。
销售人员流失会给企业带来一系列的问题，比如重新招聘成本高昂、影响业绩稳定性等。
研究企业销售人员流失原因及对策，对于企业更好地留住人才、提高销售绩效具有重要的意义。
企业销售人员流失的原因多种多样，其中主要包括工作压力过大、薪资福利不合理、缺乏职业发展空间等。
这些问题导致销售人员不满意工作环境和条件，从而选择离职。
针对这些问题，我们需要深入分析其原因，并提出有效的对策来避免或减少企业销售人员流失现象的发生。
通过本文的研究，我们将深入探讨企业销售人员流失的原因及对策，希望能够为企业提供一些建设性的建议，帮助企业更好地留住人才，提高销售绩效，实现可持续发展。
1.2 研究目的企业销售人员流失原因及对策分析为了深入了解企业销售人员流失的原因及对策，本文旨在分析企业销售人员流失的具体原因，探讨工作压力、薪资福利、职业发展空间等方面的影响因素，以期为企业提供有效的对策和解决方案。
通过研究销售人员流失的根本原因，可以帮助企业更好地优化管理制度、提高员工满意度，从而提高销售团队的稳定性和工作效率。
深入分析企业销售人员流失的对策也能为企业在招聘、培训、激励等方面提供有针对性的建议，帮助企业降低员工流失率，提高企业的竞争力和持续发展能力。
商贸有限公司销售人员流失现状及改进措施
商贸有限公司销售人员流失现状及改进措施汇报人：2023-11-16•引言•商贸有限公司销售人员流失现状•改进措施•实施方案及预期效果•结论与展望目•参考文献录引言01销售人员是商贸有限公司的重要资产，他们的流失会对公司的业务和运营产生重大影响。
当前，商贸有限公司面临着销售人员流失的问题，这使得公司需要采取措施来改进现状。
研究背景和意义研究目的本研究旨在探讨商贸有限公司销售人员流失的现状，并分析其影响因素，从而提出改进措施。
研究方法本研究将采用文献综述、问卷调查和访谈的方法，以收集关于销售人员流失现状和影响因素的数据，并利用统计分析方法对数据进行处理和分析。
研究目的和方法商贸有限公司销售人员流失现状02近年来，商贸有限公司的销售人员流失率一直居高不下，严重影响了公司的业务发展和稳定。
据统计，过去三年公司销售人员的流失率分别为30%、35%和40%，呈现出逐年上升的趋势。
流失人员中，既有工作年限较长的资深销售，也有刚入职不久的新员工。
这些人员的流失不仅给公司造成了人才损失，也给公司的业务拓展和市场竞争力带来了负面影响。
销售人员流失情况概述薪酬福利不满意。
销售人员对公司的薪酬福利不满意是导致其流失的一个重要原因。
与其他公司相比，商贸有限公司的薪酬水平缺乏竞争力，且没有建立起有效的激励机制。
职业发展前景有限。
由于公司规模和业务发展等因素，销售人员在公司内部的职业发展前景有限，难以获得更多的晋升机会和成长空间。
工作环境不佳。
部分销售人员对公司的办公环境、团队氛围等不满意，认为这些因素影响了他们的工作积极性和工作效率。
工作压力过大。
销售人员的业绩压力大，需要承担较多的工作任务和指标，导致部分销售人员感到工作压力过大，难以承受。
销售人员流失的原因分析业务拓展受阻。
销售人员的流失导致公司业务拓展受阻，新客户开发和新市场拓展的进度受到不同程度的影响。
销售人员流失的影响和后果客户满意度下降。
销售人员的流失也导致了客户满意度下降。
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康乐佳商贸有限公司销售人员流失的原因及对策分析引言：人力资源是现代经济发展的首要资源。
在经济全球化的进程中，谁拥有了高素质的人才，充分发挥了人才的作用，谁就能把握企业发展的主动权。
正常合理的销售人员流动不管对社会还是对康乐佳自身都有利于资源的优化配置，提高效率；但频繁的非正常的人员流动，会对社会经济特别是对康乐佳带来很大负面影响。
康乐佳是小型民营企业，抗风险能力差，销售人才的流失，甚至会造成企业破产。
因此对康乐佳来说，如何选好、用好、留住人才非常重要。
销售人员的流失已成了康乐佳最头痛的问题，是什么原因造成销售人员跳槽如此频繁？从员工角度出发，人才流动是人才个体追求其工作状态效用最大化的理性决策；从公司角度出发，销售人员频繁流动正是公司应进行优化改革的信号。
康乐佳近几年发展较快，但历史不长，而且社会各方面的政策、经济环境并不十分完善，而康乐佳本身在企业观念、经营管理中存在的种种问题，是导致销售人员流失的主要原因。
1 背景简介及问题的提出1.1康乐佳商贸有限公司简介康乐佳其前身为1998年成立的经纪人事务所，主要从事内地产品代理，开发新疆市场。
经过四年的发展，公司逐步进入了家政，企事业单位托管，工程，电信服务等行业。
其于2002年3月14日正式成立为康乐佳商贸有限公司。
康乐佳由最初的七八人发展到如今下设分销机构十余家，拥有专兼职人员两百多人，其中初具规模和实力的专业代理销售商贸公司。
康乐佳以销售和服务为主要业务，目前建立了相对稳定的一支技术过硬的队伍，基本建立了完善的服务体系。
康乐佳正致力于产品代理、构建销售网络，不断扩充实力，力求更好的发展。
康乐佳现有70余人的营销队伍，在全疆3个州（地区）建立了5个销售分公司(奎屯、喀什、昌吉)，与沿海20余家产品厂商建立了长期稳定的业务关系，产品覆盖率呈上升趋势。
康乐佳目前采取的营销管理体系是分公司式的营销管理模式。
公司在全疆设立了5个销售分公司，发展了30多家固定经销商，由销售区的销售人员负责整个区的市场开拓、客户联络等工作。
这种管理模式存在的问题是：客户资源由业务员掌握，公司销售对业务人员的依赖性较大，一旦骨干的销售人员流失，将给公司带来不可避免的损失。
SHAPE * MERGEFORMAT图1 康乐佳公司组织结构图截止到2006年底，公司销售人员总数为73人，具体情况如表所示：分类人数所占比例年龄结构40岁以上1216%30-40岁2636%20-30岁3548%学历结构本科以上（含本科） 1926%专科以上（含专科） 3650%专科以下1824%工龄结构5年以上57%3-5年1115%1-3年2129%1年以下3649%表1 康乐佳员工构成从表1可以看出，年龄结构上，公司现有人员中有84%是40岁以下的员工，整个公司呈年轻化态势，年龄结构基本合理。
其中，30-40岁之间的职工占公司总人数的36%，他们是公司发展的骨干力量；而30岁以下的员工占到48%，他们的优势是工作精力较为充沛，工作经验和能力呈上升趋势，是公司持续发展的继承力量。
但是一个较为普遍的特征是他们对自己的职业生涯规划并不是十分明确，因此流失的概率也相对较高。
就学历结构而言，公司现有76%的人员是专科以上学历，这样的学历结构目前基本适应公司发展的需求，但是其中本科学历的销售人员流动性非常大，这说明公司对本科生的吸引力较弱，这对于公司的继续发展壮大和更加规范化经营来说显然是不利的。
随着高校扩招形势的继续和社会就业压力的增加，公司应该抓住契机，尽快引进一批高学历高素质的人才。
从工龄结构上看，康乐佳的员工平均工龄相对偏低，这某种程度上与公司的历史较短有关，同时也说明康乐佳人才流失较为频繁，多数员工入公司一年内离职的现象较为普遍。
1.2销售人员的流失现状作为民营商贸企业，康乐佳自年成立以来，对企业的内部管理并没有特别的重视，加上公司在成立之初，人员较少，管理的难度也较低。
然而从2004年开始，原有的人员已不能满足公司的发展需要，此时公司开始大量招聘销售人员，但这时人员流动幅度的提高，在一定程度上影响了公司的进一步发展。
根据调查发现，在公司成立的这几年中，销售人员每年的流失率最高，达到了50%，其次是中、基层管理人员的流失率较大，而且多属于主动辞职。
由此可见，公司在不断发展壮大的同时，一个不可忽略的问题就是人才的不断流失。
康乐佳2006年总离职情况和销售人员离职情况见图1。
图2 康乐佳员工离职情况由于康乐佳对于离职人员的信息跟踪工作很不完善，因此关于曾经流失的人力资源状况不存在详细的统计信息。
但是从总体情况上来看，可以确定多数人员仍然在从事本行业或相关行业的工作。
这是因为大部分员工来自本地或省内其他地区，考虑到个人和家庭的情况，他们的流动范围仍然限于本市。
这种情况对于康乐佳尤其不利，因为自己的大量销售人员跳槽到本地竞争公司，在企业人力资源此消彼长的过程中，对公司带来的负面影响更大。
1.3康乐佳销售人员流失存在的问题从现状分析我们不难发现康乐佳销售人员的流失是很严重的,其中很大一部分是不正常的,应通过原因分析找出康乐佳管理的对策。
不能不说，康乐佳的发展历程是迅速、顺利的，它是一个充满朝气和希望的企业，但是作为小型民营企业，康乐佳的发展又有其局限性。
首先，由于管理体制的不完善导致大量销售人才的流失就是康乐佳亟待解决的问题。
其次，康乐佳目前采取的营销管理体系是分公司式的营销管理模式，由销售区的销售人员负责整个区的市场开拓、客户联络等工作，这样存在客户资源由业务员掌握，公司销售对业务人员的依赖性较大的问题，一旦骨干的销售人员流失，将给公司带来不可避免的损失。
而且从总体情况上来看，可以确定多数人员仍然在从事本行业或相关行业的工作。
这种情况对于康乐佳尤其不利，因为自己的大量销售人员跳槽到本地竞争公司，在企业人力资源此消彼长的过程中，对公司带来的负面影响更大。
因此康乐佳的销售人员流失问题是很严重而急需解决的。
是什么原因造成销售人员跳槽如此频繁？从员工角度出发，人才流动是人才个体追求其工作状态效用最大化的理性决策；从公司角度出发，销售人员频繁流动正是公司应进行优化改革的信号。
康乐佳近几年发展较快，但历史不长，而且社会各方面的政策、经济环境并不十分完善，而康乐佳本身在企业观念、经营管理中存在的种种问题，是导致销售人员流失的主要原因。
2 分析销售人员高离职率的原因分析通过本人在康乐佳的实习和调查，发现销售人员流失率高的原因主要受以下几方面的影响：公司、个人和社会因素。
其中公司因素是最值得关注的，在人力资源及经营管理过程中都存在相当多的问题。
2.1公司因素对销售人员流失的影响在公司因素方面的原因分析里，我发现康乐佳在人力资源管理中存在的问题主要表现在招聘与培训、激励机制、管理过程等这几方面。
2.1.1销售人员招聘与培训存在的问题（1）在招聘中存在的问题首先招聘方法不当且用人机制僵化。
人力资源部的招聘人员招聘时只是简单的看看相貌，学历，工作经验，没有进行性向测试。
因而过分相信应聘者自己的说辞，导致将大量不符合销售人员素质的人招聘进来，工作与人员不匹配，为人员流失埋下隐患。
而且康乐佳对于招聘常常临时抱佛脚，出现人手不够才去招聘，没有在员工流失之前有所察觉，来不及在招聘决策上投入足够的时间与精力。
这样做势必导致日后麻烦不断。
出于降低成本的考虑，康乐佳在招聘销售人员时侧重招聘年轻有活力的人员，但未考虑到这些人流动性非常大，应采取相应的措施否则造成的隐性成本反而很大。
还有一点就是康乐佳在招聘时往往会向应聘者描绘销售工作会带来高收入，而有意淡化要获得高收入要付出多大的努力，造成了信息不对称。
有的应聘者工作以后才发现自己远不能接受这样的压力，完成任务是不可能的事，有受骗之感，很快便流失。
（2）培训管理有待于提高首先为期2天的培训，只注重工作方法的交代，缺乏销售技巧培训，很少针对产品销售进行个性化培训，容易让人无所适从；缺乏公司制度文化的培训，对培养员工与公司的感情不利。
其次没有注重对积极心态的培养，如何进行时间管理，如何在压力下工作。
销售人员在面临被客户拒绝或受到冷遇所带来的挫折感时往往无所适从，导致许多新员工在很短的时间内就纷纷离职。
再次认为培训只是新员工的事，在职培训投资是浪费，却不知道培训带来回报也是巨大的：一方面可以减少因员工不称职而带来的人员的流失，另一方面提供学习的机会让员工觉得自己在企业不断成长，对企业的忠诚度也会提高。
（1）激励方法单一公司的激励方法调动不了大多数员工的积极性。
例如，在经济奖励上，仅设立了年终奖励且规定奖励名额：优秀主管1名，优秀领队1名，销售状元1名，部门经理1名。
奖励方式和人数都过于死板，销售是灵活而充满激情的工作，应适时给予多样化的物质奖励，更不能忽视精神奖励的重要性。
图3 销售人员激励方式满意度调查通过对员工访问调查的分析发现如图3，对公司激励方式满意和很满意的销售人员只有31% 。
马斯洛的需要层次理论告诉我们人在不同时期都有一种需要占主导地位。
如刚进公司的销售人员和已经成为骨干的销售人员需求明显会存在差异，公司没有对这些差异进行关注。
（2）绩效考核的标准过于单一虽然销售额是销售人员考核的重要方面，但是仅以完成的销售额，按超额部分的每单位计奖就过于简单了。
销售人员认为就自己的绩效说，他们获得的回报是不合适的。
许多销售人员为了完成企业的销售指标采取了各种各样的做法，但基本都是短期行为，如浪费公司资源,不顾对公司的声誉影响欺骗顾客等行为。
几乎很少有人考虑长期的市场培育，给企业的后续发展带来了很多问题，也不利于康乐佳的长期发展。
（3）薪酬制度有失公平性就薪酬制度的公平性本人对公司员工做了访问调查，结果如图4所示。
在康乐佳除了对主管和经理采取每月支付工资外，其余的销售人员均采取日清日结的支付方式，使员工和公司的关联度很小，让销售人员不能感受到自己是与企业发展息息相关的一员。
虽然工资完全按照绩效来支付，但是由于是每天结账使员工在心理上觉得每月的工资并不高而且毫无保障，公司也没有为销售人员缴纳相关的社会保险及福利。
如图4所示：无所谓、不同意和很不同意的占了大部分的意见，这说明康乐佳在给销售人员薪酬定位时一刀切，薪酬制度过于笼统简单，仅按销售额的百分比支付工资，显然有失公平合理。
其中表示无所谓的人员已对公司薪酬体制失去信心，公司可能只是他们暂时停留的地方。
没有一定保障的薪酬制度会打击销售人员的积极性，销售人员在短期内业绩无法提高便会离开公司，即使一开始业绩好的员工，如果有一段时间业绩不好也会因为没有报酬而离开公司。
这样，康乐佳很可能在源头和发展中失去很多有潜质和优秀的销售人才。
2.1.3 管理过程中存在的问题康乐佳政策的制定、执行及反馈过程中，最大的问题是忽视员工的参与，在新政策的制定时，甚至与销售人员有关的政策时也较少征询销售人员的意见和感受，更不要说广泛的收集反馈信息。