电话微信营销成功邀约客户技巧话术培训10页

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电话营销微信跟进成交流程话术技巧培训

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一、电话营销话术
1、年前放假前
(放假前5天拨打,拨打的目的主要是:①告知年后有活动;②邀约有意向的于年前到店进行咨询了解,并下定金。

放假前可以邀约到店先交定金,同时可以先告知“定金升值”的活动内容,其他主体活动内容暂不告知。

以下话术假设是1月26日放假。


①XX您好!我是品牌小陈,提前祝您:新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:品牌总部特别支持,在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。

③因为特别重视开年好彩头,所以要搞这次活动。

数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送。

2、年后上班第二天
①XX您好!我是品牌的小陈,先给您拜个年,祝您新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:就是年前跟您说的,品牌总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日(农历正月十七日)举办。

③因为特别重视开年好彩头,所以搞了这次活动。

因为此次活动数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送,赠送最大金额可达四千多元,先订先得,送完即止。

希望您也有一个好彩头,成为我们的幸运。

请您一定要把握这次难得的机会,您一定要来喔!
④因为名额有限,所以想请您提前来店咨询了解、做预算,做手册,抢名额等。

同时,这几天来店就送开年彩票,还有礼物送哦。

您看您什么时间能来?
1。

家居建材联盟团购活动电话微信营销话术技巧培训

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家居建材联盟团购活动电话微信营销话术技巧培训1、如果客户说:“我没兴趣参加!”那么我们就应该说:“我非常理解,先生,要你对不了解的东西感兴趣实在是强人所难。

正因为如此,我才想向你亲自讲解,你看什么时候方便来店面了解一下,行吗?”
2、如果客户说:“我没时间!”那么我们应该说:“我理解,我也老是时间不够用。

不过只要3分钟,你就会相信,这个对你绝对挺重要的……”
3、如果客户说:“请你把资料发过来给我怎么样?”那么我们就应该说:“先生,我们的资料都是针对不同户型精心设计的,我们得根据您的具体要求进行讲解,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。

所以最好是您来我们店面看看实物,你看哪天比较方便?”
4、如果客户说:“抱歉,你们的东西太贵,我买不起!”那么我们就应该说:“先生,看来您还是不太了解品牌,性价比很高的产品人毕竟不多,正因如此,你可以来店面具体了解一下品牌产品,并非您想的那样,而且针对咱们小区有力度很大的团购政策,相信会有您合适的产品。

您看这周末有时间吗?”
5、如果客户说:“我会再跟你联系!”那么我们就应该说:“先生,也许你目前还不急于装修,不过,我还是很乐意让你了解一下品牌,要是能参与这次团购,对你来说既省钱又省心!”。

家居门窗建材大型活动邀约客户微信营销话术培训

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道贺电话
您好,陈小姐,我是小李,家居的。我代表公司,我们店面和我自己恭喜您乔迁之喜!祝您新家新气象!
活动通知
您好,陈小姐,我是小李,家居**店的,前几天您到我们店里了解咨询过关于家居的事情,今天我打电话是想告诉您一个好消息,这个月8月8号,我们有一场大型的促销活动,虽然价格还不知道,但是据说力度不小,希望您能安排时间到现场。
电话标准用语
您!您好!谢谢!我是某某,公司的!(先个人后公司),对不起!请问是***吗?祝您愉快!再见!
微信
准客户跟踪
尊敬的陈小姐,您好!我是家居**店的小李。很高兴认识您。今天(昨天)由于时间关系,我们没能进行更深入的沟通。家居在家庭装修中所占比例很大,您需要认真了解,才能买到真正适合的款式。我们希望您能再次光临,并祝您装修愉快!
乔迁之喜
尊敬的陈小姐:您好!我是家居**店的小李。今天是您的乔迁之喜,我代表我们店及家居全体员工祝您新居新气象,生活喜洋洋!
公司节日
尊敬的陈小姐:您好!我是**店的小李。今天我想和您分享一个好消息:明天是家居成立 周年!家居今天的成绩,有您的帮助和支持。在此我代表家居全体员工由衷的谢谢您!
促销通知
尊敬的陈小姐:您好!我是家居**店的小李。今天是想通知您这个周六上午十点到十二点,家居将开展现实特价抢购活动。除了价格之外,还有礼品和抽奖。希望您不要错过。
家居门窗建材大型活动邀约客户微信营销话术培训
1、进店客户电话和微信
微信与电话
电话
咨讯电话
您好,家居,我是陈小姐,有什么可以帮您?
投诉电话
非常抱歉,陈女士首先我对您的情况表示道歉。你说的问题我已经详细记录下来,我会及时协调相关部门,尽快解决并及时向您反馈。
未签单跟踪电话。未安装跟踪电话

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧
1. 嘿,你知道吗?开场一定要简洁有力!比如直接说:“亲,您好呀,我这里有个超棒的机会给您哦!”就像给客户送上一份惊喜礼物一样,让他们一下子就提起兴趣。

2. 要带着热情啊!“哇塞,亲,这个活动真的太好啦,您不来可就亏大啦!”用这种兴奋的语气,让客户感受到你的真诚。

3. 别老是死板地说话呀,要灵活点!像“嘿,亲,咱这个优惠就像及时雨,您现在不正需要嘛!”把优惠类比成及时雨,多形象。

4. 时不时来个反问,增加互动呀!“亲,这么好的事情,您难道不想了解一下吗?”让客户没法轻易拒绝。

5. 强调独特性呀!“亲,这可是专门为您这样的贵宾准备的哟,别人可没有呢!”让客户觉得自己很特别。

6. 适当夸张一下也无妨!“哇,亲,如果您错过这个,那简直就像错过了一个亿呀!”引起客户的重视。

7. 说话要有条理,“亲,首先呢,这个产品对您有这些好处,然后呢,还有这些额外的惊喜哦!”清楚明白。

8. 学会赞美客户呀!“亲,我觉得您这么有眼光的人,肯定会对这个感兴趣的啦!”让客户心情愉悦。

9. 营造紧迫感!“亲,这个名额有限哦,您得赶紧抓住机会呀!”促使客户尽快行动。

10. 最后别忘了微笑着说:“亲,等您哦!”让客户感受到你的期待。

电话微信邀约客户技巧话术培训

电话微信邀约客户技巧话术培训

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一、感同身受;
1) 我能理解;
2) 我非常理解您的心情;
3) 我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
4) 请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
5) 如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
6) 发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?;
7) 没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;
8) 我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
9) 我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复;
10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?”“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是……”“我能感受得到,××情况、给您带来了不必要的麻烦;
11) “如果是我,我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;
12) 您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?
13) 您说得很对,我也有同感;
14) 给您造成的不便非常报歉,我们的心情跟您一样;
15) 您的心情我可以理解,我马上为您处理;
16) “小姐,我真的理解您……;
17) 没错,如果我碰到您这样的麻烦,相信也会有您现在这样的心情;。

电话销售微信营销跟进客户的技巧话术要点

电话销售微信营销跟进客户的技巧话术要点

电话销售微信营销跟进客户的技巧话术要点
短信:
1、第一次短信:(第一次进店客户离店后)*小姐,您好,我是品
牌销售设计师***,很高兴能为您服务,也非常感谢您对品牌的
了解,希望我能继续为您服务。

热线13*******
2、或是:*先生,您好,我是品牌销售设计师***,感谢您对品牌
的了解以及希望您对我们的工作提出宝贵建议,也非常希望我
能继续为您服务。

热线13*******
一:电话营销首先要把握的关键点
1,组织好的开场白,以及自我的销售
有很多人在打陌生电话的时候经常会问:请问你是某某先生,小姐吗?
其实这种问法本身就存在很大的问题,让别人很容易跟你产生距离感,和回答你否定的答案,电话营销的开场白很重要,会直接影响你的结果
如何开场呢?
A:某某先生,上午好!(要让客户感觉你跟他很熟悉,根据打电话的时间来问好,一般你问好,他也会跟你问好的,可拉近距离)
B:自我销售分为两种
1),故意装作前期意向客户
您家现在装修到什么进度啦?。

开业活动客户微信电话营销邀约技巧话术培训

开业活动客户微信电话营销邀约技巧话术培训

开业活动客户微信电话营销邀约技巧话术培训
导购:XX先生,您好!很抱歉打扰您了,我是前几天跟您短信联系的大家居**!客户:你好!
导购:是这样的,我们大家居展厅即将开业,总裁携百万莅临现场签售,这次的优惠幅度是在来,空前绝后的优惠,签售卡限定100张,目前正在限
量发行中,凭签售卡您可享受超低折扣,现场签售当天再折上折,定单
万元有礼,并可参加神秘大奖的抽奖活动,就是您的厨柜免单哦!真诚
希望您能享受到这次的活动,您看您今天能否抽点时间进店,我详细的
帮您介绍一下呢?
客户:今天没有时间
导购:没关系,不会耽误您太多时间,您抽一个小时就行,您看您明天上午过来吧?我在展厅这边等您
客户:嗯!那好吧!我明天上午过来
导购:好的,我在展厅这边随时恭候您的光临!
**先生,您好!我的大家居的导购,很抱歉现在打扰您。

之前给您发过几次信息,今天很冒昧给您打电话,因为我们花园的即将开业,希望能为您带来好消息。

您现在房子开始装修了吗?-------大家居这一块怎么打算的呢?----------我们这次开业活动非常特殊,机会难得,是由总部董事长亲临为广大消费者举行一个现场签售的活动,力度非常大,光包括一些抽奖项目都非常的具有诱惑力。

您这两天有空过来了解一下吗?---------其实光我嘴上说力度大,您可能不怎么信,您过来展厅了,我可以通过数据的分析让您亲自感受下它的超强优惠,您看呢?--。

销售邀约顾客的话术

销售邀约顾客的话术

销售邀约顾客的话术
以下是十条销售邀约顾客的话术及例子:
1. “亲,你知道吗?我们这次的活动简直太划算了,就像天上掉馅饼一样!你不来真的会后悔哦!”
例子:“亲,我们店庆大促,优惠力度超大,就像白送一样,你难道不想来看看吗?”
2. “哇塞,这次的新品那可真是太棒了,不试试怎么行呢?”
例子:“哇塞,新出的这款手机性能超强,你不试试怎么知道它有多厉害呢?”
3. “嘿,朋友,你不是一直想要个这样的机会吗?现在就在眼前啦!”
例子:“嘿,朋友,你不是一直想找个合适的健身课程吗?我们这刚好有,现在就是你的机会啦!”
4. “哎呀呀,错过了这次,下次可不知道要等多久咯!”
例子:“哎呀呀,这次的特价机票很便宜呀,错过了这次,下次可不知道要等多久才有这么好的价格咯!”
5. “亲,这么好的东西,你还在等什么呢?”
例子:“亲,这件衣服很适合你呀,这么好的东西,你还在等什么呢?”
6. “哇,这可是个难得的体验呀,难道你不想感受一下吗?”
例子:“哇,这个VR 体验超刺激,这可是个难得的体验呀,难道你不想感受一下吗?”
7. “嘿,别犹豫啦,再犹豫就没啦!”
例子:“嘿,这款限量版的包包就剩这几个了,别犹豫啦,再犹豫就没啦!”
8. “亲,来嘛来嘛,保证让你满意!”
例子:“亲,来我们餐厅尝尝新菜嘛来嘛,保证让你满意!”
9. “哎呀,你不来真的太可惜啦!”
例子:“哎呀,今晚的音乐会超精彩,你不来真的太可惜啦!”
10. “亲,就这一次机会哦,抓住了就赚到啦!”
例子:“亲,这次的抽奖活动奖品超丰厚,就这一次机会哦,抓住了就赚到啦!”
我的观点结论:这些话术都很有吸引力,能够激发顾客的兴趣,让他们更愿意接受销售邀约。

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电话微信营销成功邀约客户技巧话术培训电话营销阶段性注意事项:
重点:1:我们和陌生的终端客户电话互动之前,务必要有所铺垫(如短信),制造谈话的由头;同时还务必为下次电话联系留下伏
笔;
2:与客户的互动电话中
我们务必清晰我们给客户传递什么信息;得到对方的什么信息;
我们务必做到:只要客户给我们沟通的空间的时候,我们就必须穷其发问;
我们需要怎么提问
3:客户有需求,是不会拒绝我们的电话。

这一点大量的实践会证明的;不要因噎废食
4:电话营销,必须与其他的方式紧密联系,大活动有效
才可以发挥其作用,发挥先入为主;
发挥先期和陌生客户沟通,互动的作用;
发挥其预约客户进店,形成由陌生拜访到店面面对面沟通的可能;
它是我们多渠道形成订单的一种渠道;
5:它是一个痛苦的过程,要坚持。

目的是约客户进店(电话
1。

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