无运营资质车辆汇总表2
无车承运人服务质量管理规范

ICS03.220.20备案号:R12 DB61 陕西省地方标准DB 61/ T—XXXX无车承运人服务质量管理规范Non truck operater common carrier service quality management specification点击此处添加与国际标准一致性程度的标识(送审稿)(本稿完成日期:2019-2-11)XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施目次前言 (III)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 基本要求 (2)5 业务流程管理 (5)6 风险与应急管理 (7)7 服务评价 (8)8 服务质量监督 (10)9 服务改进 (10)10 主要服务质量指标 (12)参考文献 (15)前言本标准按GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由陕西省商务厅提出并归口。
本标准起草单位:陕西省物流学会、中国航空工业供销西北有限公司、陕西新北邦高科技开发有限公司、陕西铁易达物流有限责任公司、鞍山钢铁集团有限公司、山东阿帕网络技术有限公司。
本标准主要起草人:别家昕、耿铁鹏、陈新武、李忠琳、季百成、侯海云、周纪念。
无车承运人服务质量管理规范1 范围本标准规定了无车承运人服务质量管理的基本要求,以及业务流程管理、风险与应急管理、服务评价、服务质量监督、服务改进以及主要服务质量指标。
本标准适用于陕西省无车承运企业提供无车承运人服务的作业和管理,也可作为托运人对无车承运人企业进行选择的评价依据。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 18354-2006 物流术语GB/T 22154-2008 国际货运代理服务质量要求GB/T 30838-2014 契约承运人服务质量要求T/CAMT 1-2018 钢铁物流企业信用评价指标体系规范3 术语和定义GB/T 18354-2006 、GB/T 22154-2008、 GB/T 30838-2014界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
车辆管理制度

车辆管理制度车辆管理制度11、用车范围:主任、付主任、科长下乡或到外地开会、机关干部、职工的直系亲属病重或婚、丧、嫁、娶。
其它情况一般不安排用车。
特殊情况必须用车者,须经领导批准后予以安排。
2、司机出车要经主任或办公室批准。
办公室要建立出车台账,司机出车归来后,要将所到地点和行驶里程如实汇报,做到一天一登记。
出远门当天回不来的,回来后次日向主管车辆的办公室主任汇报。
不经批准,司机不准私自出车或开车回家。
否则造成的.一切后果,由当事人自已负责,并按规定追究私自出车司机的责任。
3、司机出车要凭办公室开据的加油单,到指定加油站加油,要一单一清,严禁无单加油,凡不经批准加油的,办公室不补加油单。
办公室要每月5号前把购油和每辆车的用油及行车程报主任、付主任各一份,并在机关内部公布。
4、因工作需要用车者,必须头一天向办公室挂号,要说明用车原因和所到单位,事前没有说明的,不能再到其它地方。
5、车辆需要维修时,司机要提前写出修预算交办公室,报经领导批准后,与财务科共同到维修单位接洽修理,以现金形式及时结清。
司机要按预算,把替换下来的旧件交办公室。
每辆车的维修开支每月公布一次。
6、加强车辆养护工作,司机要保证行车安全,保持车内外清洁,车内不准吸烟。
出车时严禁用酒,发现出车用酒和车内吸烟及卫生问题,要提出批评并对司机和当事人处20元罚款。
车辆管理制度2一、办公室应承担站内车辆调度、安全管理、维修、保险及减免车船使用税、车辆保险责任经济索赔工作。
二、制定、健全和完善交通安全管理方案和有关规章制度。
三、业务科室使用车辆时,须提前向办公室申请,并依据工作轻重缓急情况全面平衡派车。
四、私人用车及职工家属因事故或病情需要使用车辆时,需经站领导批准后方可使用。
五、停放车辆应在规定地点进行,严禁在其他地方存放。
六、车辆维修和购买部件,必须经过办公室审批,同意后再到指定地点实施。
小型维护保养需由办公室主任批准,而大型维护和部件采购需要处长批准。
道路货物运输管理组织体系

第三节 道路货物运输管理组织体系
任务准备
(二)货运企业管理组织结构
1.货运企业组织结构的管理模式
管理模式:职能部门+分支机构
管理原则:集中决策、分散经营
企业内部机构设置和 权力的分配方式
按生产特点或地区分别成立若干个分支 机构(分公司)。各分支机构分别对自 己所辖部门的工作负责,实行独立经营、 单独核算
情境1 运输管理体系组建
第三节 道路货物运输管理组织体系
任务准备
(四)运输管理岗位与工作事项 表1-9 运输管理岗位工作目标
总体目标 运输规划 目标 装卸搬运 工作目标 运输过程 管理目标 运输安全 管理目标
目 标 细 化
◇ 合理选择运输方式、规划运输线路,降低运输成本 ◇ 做好车辆调度,在保证人员工作不超过时的基础上提高运输工作效率 ◇ 做好装卸搬运工作,确保货物装卸搬运过程中安全事故率在____%以下 ◇ 确保货物按照规定要求码放,不因装卸工作而导致货物受损 ◇ 及时对货物进行运送,确保货物及时运送率达___%以上 ◇及时处理货物运输途中的突发事件和异常情况,保证货物不受损 ◇ 确保货物运输过程的安全,实现年运输事故次数为0的目标 ◇ 确保货物运输遵循国家相关法律法规和企业相关制度,无违规行车现象
第二节 道路货物运输系统要素
归纳总结
道路货物运输包括道路普通货运、道路货物专用运输、道路大型物件运输和道路危 险货物运输。
具备一定规模的运输组织常采用的是“职能部门+分支机构”的管理模式。 运输分支机构是指负责市场开拓、业务操作和协调以及客户服务的,非法人单位的 分公司、办事处、联络处等。
运输管理岗位通常设计有总监级、经理级、主管级、专员级四个级别。 业务部门管理岗位有运输部经理、运输规划主管、运输业务主管、运输车辆主管及 运输专员。
葫芦岛市人民政府办公室转发市教育局关于规范和加强全市农村中小学校车管理工作实施意见的通知

葫芦岛市人民政府办公室转发市教育局关于规范和加强全市农村中小学校车管理工作实施意见的通知文章属性•【制定机关】葫芦岛市人民政府•【公布日期】2010.05.24•【字号】葫政办发[2010]46号•【施行日期】2010.05.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】基础教育正文葫芦岛市人民政府办公室转发市教育局关于规范和加强全市农村中小学校车管理工作实施意见的通知(葫政办发〔2010〕46号)各县(市)区人民政府,市政府有关部门:经市政府同意,现将市教育局制定的《关于规范和加强全市农村中小学校车管理工作的实施意见》转发给你们,请认真遵照执行。
二○一○年五月二十四日关于规范和加强全市农村中小学校车管理工作的实施意见为切实加强全市农村中小学校车管理,建立符合我市实际、满足学生需求、规范有序运行、职责权利明确的校车管理制度,确保广大师生交通安全,促进我市教育事业健康发展,根据《辽宁省人民政府办公厅转发省公安厅等部门关于规范和加强全省农村中小学校车管理工作意见的通知》(辽政办发〔2007〕20号),结合我市校车运营实际情况,现就规范和加强我市农村中小学校车管理工作提出如下实施意见:一、充分认识规范和加强校车管理工作的重要意义青少年是国家的未来,为广大青少年特别是中小学生营造一个安全、健康、和谐的学习和成长环境,是各级政府和有关部门义不容辞的职责。
规范和加强校车管理,建立校车管理制度,对全面落实科学发展观,构建和谐社会的具有重要意义,是扎实开展平安建设、提升社会治安防控水平、保障中小学生生命安全的重要举措,也是加快政府职能转变、大力强化公共服务、推进教育事业协调发展的重要内容。
各县(市)区政府和市政府有关部门要切实把这项工作作为重要的民生工程来抓,尽快建立起符合我市市情的、能够满足实际需要的、责权利明晰的农村中小学校车管理制度,创造平安、稳定、和谐的社会环境。
二、明确营运性质,规范管理1、明确校车营运的公益性和服务性。
危险品运输安全生产档案管理制度

No.XXXX-XX-XXXX 安全生产档案管理制度编号:实施日期:2021年月日签发人:(签字)(公章)杭州***物流有限公司目录1总则 ................................................................................................................................ - 2 - 1.1制定依据..................................................................................................................... - 2 - 1.2适用范围..................................................................................................................... - 2 - 2档案编制要求 ................................................................................................................ - 2 - 3档案分类 ........................................................................................................................ - 3 - 4档案范围 ........................................................................................................................ - 4 - 4.1企业资质档案............................................................................................................. - 4 - 4.2人员档案..................................................................................................................... - 5 - 4.3车辆档案类................................................................................................................. - 5 - 4.4监督检查档案............................................................................................................. - 6 - 4.5运输运营维护档案..................................................................................................... - 7 - 5立卷归 ............................................................................................................................ - 7 - 5.1归档............................................................................................................................. - 7 - 5.2保管............................................................................................................................. - 7 - 6电子档案 ........................................................................................................................ - 7 - 7其他说明 ........................................................................................................................ - 8 - 8附则 ................................................................................................................................ - 8 - 附录 ................................................................................................................................... - 9 - 档案编号规则 ................................................................................................................... - 9 - 1企业资质档案编号 ........................................................................................................ - 9 - 2人员档案编号 ................................................................................................................ - 9 - 3车辆类档案编号 .......................................................................................................... - 10 - 4监督检查类档案编号 .................................................................................................. - 10 -1总则1.1制定依据为预防和减少安全生产事故,提高本公司安全生产管理水平,依据国家相关法律法规和标准,需要对公司所有档案进行分类归档管理,根据《危险货物道路运输企业安全和生产档案管理技术要求》(JT/T914-2014)的标准,结合本公司具体情况,特制定本管理制度。
7.12汽车客运站管理信息系统

7.12汽车客运站管理信息系统LT客运公司(站)管理信息系统建设标准及使用规范一建设原则为了促进汽车客运站信息化管理的发展,服务水平的提高,更好地服务于社会,服务于旅客。
实现汽车客运站与交通运输管理部门信息系统的数据交换以及避免重复开发、重复建设;避免信息孤岛的产生,汽车客运站管理信息系统应该纳入全省交通行业信息化整体框架内建设,应当在统筹规划、统一标准、统一管理、分别维护的总体思想下进行开发建设。
具体建设原则如下:1、统一规划原则全省交通运输行业信息化系统的建设是一项庞大而复杂的系统工程,包括社会多个部门的参与、多种工程技术的开发应用,这就要求:首先是必须在省厅运管局的统一领导下,遵照运管局及相关单位发布的有关技术标准,遵循统一规划,审慎论证,规范设计,积极试点,因地制宜,分步实施,逐步完善的原则建设,必须要实现和现已建成并运行的陕西省道路运输管理信息系统数据接口的对接。
系统选用的软硬件、网络系统要从实际出发,既要满足业务处理及将来发展的需要,又不脱离当地客运站的承受能力。
3、开放性原则各客运站综合管理信息系统的建设要走开放性的道路,即无论是服务器、网络设备等硬件设备的选型,还是操作系统、数据库管理系统等软件环境的选择上,都需要考虑所支持的工业标准是否具有开放性,减轻系统维护负担、增强系统的扩展能力。
4、安全可靠性原则客运站综合管理信息系统是客运站日常工作的基础,一旦系统出现问题将造成重大的经济损失和严重的社会影响,因此系统必须要具有较高的安全性、可靠性。
要保证高比例的数据恢复能力,在数据传输方面,满足不同条件下的安全性与保密性要求。
5、保护已有投资考虑到各汽车客运站已有信息化投资的保护,新系统的设计要使之尽可能的与现有投资的兼容,最大限度的避免人力和物力的浪费。
首先是对原有数据的兼容和保留利用,其次是对原有通用型设备的兼容和利用。
在不脱离实际的前提下,要使系统具备应用新技术成果的能力,采用具有先进水平的计算机网络技术,使系统在设计上具备不断容纳新技术的能力,在较长时期内保持一定的先进性。
车辆维护保养管理制度范文(4篇)

车辆维护保养管理制度范文第一章总则第一条为确保车辆的正常运行和延长车辆的使用寿命,保障乘员安全及减少机动车对环境的污染,制订本制度。
第二条本制度适用于本单位所有的机动车,包括所有车辆使用者、驾驶员、保管人员、维修保养人员等。
第三条遵守本制度是所有车辆使用者、驾驶员、保管人员、维修保养人员的责任和义务。
第四条本制度由本单位车辆管理部门负责监督执行,相关人员必须严格遵守本制度,不得有任何违规行为。
第五条对于违反本制度的行为,将按照相应的规定进行处理,并承担相应的责任。
第六条本制度的内容可以根据实际情况进行调整和修改,但必须经过车辆管理部门的审核和批准。
第二章车辆保管管理第七条所有车辆的保管人员必须具备相应的资质,严格按照相关规定进行车辆的保管工作。
第八条车辆保管人员必须做到以下几点:1. 负责车辆的安全保管,防止车辆被盗、损坏或丢失。
2. 定期检查车辆的机油、冷却液、刹车油等液位,并按照要求添加相应的液体。
3. 定期检查车辆的轮胎气压、胎纹深度等,并及时更换磨损严重的轮胎。
4. 定期检查车辆的电瓶状态,并及时维护充电。
5. 定期检查车辆的雨刷、灯光等设备,并及时更换损坏的雨刷、灯泡等。
6. 负责车辆的清洁工作,保持车辆的整洁和卫生。
第九条车辆保管人员必须遵守以下规定:1. 不得私自使用车辆,且在工作时间内不得私自接管车辆。
2. 不得随意调换车辆的位置,且要确保车辆的停放位置安全。
3. 不得私自更换车辆的配件、设备等。
4. 不得私自拆卸车辆的零部件。
5. 不得私自对车辆进行维修和保养。
第三章车辆使用管理第十条所有车辆使用者必须具备相应的驾驶证件和资质,严格按照相关规定进行车辆的使用工作。
第十一条车辆使用者必须做到以下几点:1. 遵守交通法规,按照规定的路线和速度驾驶车辆。
2. 定期检查车辆的机油、冷却液、刹车油等液位,并按照要求添加相应的液体。
3. 定期检查车辆的轮胎气压、胎纹深度等,并及时更换磨损严重的轮胎。
导游政策法规考试罚款表格汇总

科目一罚款汇总一、旅行社情形责任承担1.未经许可经营旅行社业务的责令改正,没收违法所得,并处1万元以上10万元以下罚款;违法所得10万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处2000元以上2万元以下以下罚款。
旅行社未经许可经营出境旅游、边境旅游业务的,或出租、出借旅行社业务经营许可证,或以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除依照前款规定处罚外,并责令停业整顿;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员,处二千元以上二万元以下罚款。
2.旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的县级以上旅游行政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款3.旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处2万元以上20万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
4.①旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的;②旅行社进行虚假宣传,误导旅游者;③未按照规定投保旅行社责任保险的。
责令改正,没收违法所得,并处5000元以上5万元以下罚款;违法所得5万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款。
5.旅行社将业务委托给不具有相应资质的旅行社责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。
6.旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费项目获取回扣等不正当利益。
责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款;违法所得30万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处2000元以上2万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
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中小学无营运资质接送学生上下学车辆摸底表
负责人签 字:
品牌
使用 性质(营运 、非营运)
驾驶员 姓名
填表日期: 2015年4月 日
乘座车辆情况
驾驶证类型 驾驶证号 (填写A,B,C
证件)
所属 单位(人)
有无营运 核定
接送
资质 座位数 学生数
备注
大宇
营运
安玉健 370200157570
A
50
50
舒驰
营运
不详 C1 C2
丁刚
38
34
阳光旅行社
无营运 资质
35
23
个人(季付 阳)
无营运 资质
30
15
新星托管
5
小星星 幼儿园托管
7
个人
无
7
16
个人 丁刚
无
11
20
20
5
无
7
不定
单位(章):
学校 名称
车牌号
鲁vm8069 黄岛区第二实验小学 鲁GR9355
鲁V4448
黄岛区实验中学
鲁VM8029 鲁BP0551
黄岛区琅琊台小学
鲁BS2W29 鲁BYC893
黄岛区海滨小学
鲁bw3314
黄岛区海滨小学
鲁b58w62
海之韵
大村镇后茂甲村无资质 私人托管点
鲁BP9598 鲁BRZ935
冯文强
A
37
36
金龙 青年 中通 面包车 面包车 东风 福田
营运 营运 营运 非营运
王建敬 季付洋
370284198001 181279
370284198101 052714
不详
不详
A1 A1 不详
非营运 非 非
不详
不详
冯传伟 王纪刚
370284198910 112430
370284197503 042119