“三驾马车”构建企业人才培养体系(68P)
企业核心竞争力的三驾马车——“战略、人本、文化重点
中国经理人社区-管理经验分享区-[原创]企业核心竞争力的三驾马车——“战略、人本、文化”企业核心竞争力的三驾马车——“战略、人本、文化”企业核心竞争力的三驾马车——“战略、人本、文化”——谈某管理咨询公司核心竞争力塑造某作为国内迅速崛起的管理咨询企业，其核心竞争力也来自战略、人本、文化三个方面。
一、战略企业战略的制定要从战略方向、战略目标、实现战略的手段三大方面着手，有点有面，层层深入。
首先是战略方向，某的战略方向有两个层次。
第一个层次，要成为中国管理咨询、培训服务业的一面旗帜，围绕知识服务业去拓展，发展，这是发展的大方向。
第二个层次，业务主体要牢牢占领战略咨询制高点，不从低端往上做。
在牢牢占领战略咨询制高点的同时，还侧重于组织结构变革、人力资源、企业文化、营销体系建立等，并积极推进信息化的建设。
此外，多元化是所有企业挥之不去的情结。
那么，企业的多元化该如何拓展呢？不是头脑发热地开几家分店或异想天开地发展点别的产业那么简单，而是要紧扣自身的主体产业向相关方向延伸，这样才能把蛋糕做大。
某的多元化方向是围绕知识服务业向培训、行业研究、信息化、市场调查、企业托管、猎头、广告等多方向发展。
其次是战略目标，企业的战略目标要从企业实际出发，按照长期、近期依次制定。
某的目标则是分为长期、中期和近期三个层次。
企业的最高战略目标就是孜孜以求的愿景目标。
某的愿景目标是立志成为中国最受尊重的大型咨询企业之一，受到客户、同行、员工的三方面尊重。
中期目标是迅速壮大顾问队伍。
这是机遇层出不穷的时代，是成批出现商界精英的时代。
有这么好的大环境作支持，每个企业都要把握这个大好机会。
今天的某虽然还不是咨询顾问数量第一、做的项目数量第一的咨询产业的领导品牌。
但激烈的市场竞争迫使我们以加速度充实、发展自己，保持持续的竞争优势，朝着自己的目标迈进。
近期目标是年度目标，不能盲目，也不能保守，是需要公司上下同心同德、同言同语、同步同行，一步一个脚印去实现的目标。
企业核心竞争力的三驾马车——“战略、人本、文化重点
中国经理人社区-管理经验分享区-[原创]企业核心竞争力的三驾马车——“战略、人本、文化”企业核心竞争力的三驾马车——“战略、人本、文化”企业核心竞争力的三驾马车——“战略、人本、文化”——谈某管理咨询公司核心竞争力塑造某作为国内迅速崛起的管理咨询企业，其核心竞争力也来自战略、人本、文化三个方面。
一、战略企业战略的制定要从战略方向、战略目标、实现战略的手段三大方面着手，有点有面，层层深入。
首先是战略方向，某的战略方向有两个层次。
第一个层次，要成为中国管理咨询、培训服务业的一面旗帜，围绕知识服务业去拓展，发展，这是发展的大方向。
第二个层次，业务主体要牢牢占领战略咨询制高点，不从低端往上做。
在牢牢占领战略咨询制高点的同时，还侧重于组织结构变革、人力资源、企业文化、营销体系建立等，并积极推进信息化的建设。
此外，多元化是所有企业挥之不去的情结。
那么，企业的多元化该如何拓展呢？不是头脑发热地开几家分店或异想天开地发展点别的产业那么简单，而是要紧扣自身的主体产业向相关方向延伸，这样才能把蛋糕做大。
某的多元化方向是围绕知识服务业向培训、行业研究、信息化、市场调查、企业托管、猎头、广告等多方向发展。
其次是战略目标，企业的战略目标要从企业实际出发，按照长期、近期依次制定。
某的目标则是分为长期、中期和近期三个层次。
企业的最高战略目标就是孜孜以求的愿景目标。
某的愿景目标是立志成为中国最受尊重的大型咨询企业之一，受到客户、同行、员工的三方面尊重。
中期目标是迅速壮大顾问队伍。
这是机遇层出不穷的时代，是成批出现商界精英的时代。
有这么好的大环境作支持，每个企业都要把握这个大好机会。
今天的某虽然还不是咨询顾问数量第一、做的项目数量第一的咨询产业的领导品牌。
但激烈的市场竞争迫使我们以加速度充实、发展自己，保持持续的竞争优势，朝着自己的目标迈进。
近期目标是年度目标，不能盲目，也不能保守，是需要公司上下同心同德、同言同语、同步同行，一步一个脚印去实现的目标。
企业管理的“三驾马车”
在企业中，战略决定企业做正确的事，组织决定企业正确的做事，而流程则可以帮助企业高效、低成本、低风险的做事，这就是我们通常所讲的企业管理“三驾马车”，战略、组织、流程缺一不可。
战略主要回答企业是什么、企业能做什么、不能做什么、做到何种程度、怎么具体达到目标等等这些基本的命题。
战略决定做什么，流程研究怎么做。
从这个意义上讲，战略与流程是目标和手段之间的关系。
组织结构是为企业流程顺利实现而服务的，流程实现则是为公司发展战略的实现来服务，从这个意义上讲，流程决定着企业的组织架构，做同样产品的企业，因为内部运作流程不同，企业组织结构就可能有很大差异。
在现实企业管理中，我们往往发现管理者经常犯一个低级错误，那就是当企业战略或年度经营计划确定后，管理者先急着去画公司的组织架构，而往往忽略了流程规划和优化，这就是造成很多国内企业低效的根本原因。
从表面上看，每个部门、每个岗位的分工都是清楚的，就像我们在本篇刚开始讲的城里人植树、秀才修水库的例子一样，表面上大家分工明确、各司其职，但最终的结果往往事与愿违。
在这里，深入剖析企业究竟如何分工（企业组织需要解决的问题），而同时又如何保证高效协作，期望能够对大家有所帮助。
1、战略决定了流程的相应客户流程是企业输入原料、资金、信息到输出能满足客户需求的产品和服务的过程，流程的首要目的是提供满足客户需求的服务和产品，因此进行流程管理首先应需要了解客户的需求和标准是什么，而明确客户需求的第一步是了解我们流程的客户是谁？许多企业进行流程管理，对自身的客户是谁大都有认识，但是否真的十分清楚呢？要了解自身的客户是谁，需要进行企业战略分析和研究。
通过对企业内外部环境的研究分析，在明确自身资源的基础上，了解企业未来到底能为哪些客户提供产品/服务，提供哪些方面的产品/服务，未来服务达到什么样的目标和要求，这些无疑是十分重要的。
也就是说，通过战略的分析研究，明确企业自身发展目标，进而明确企业的流程运作目标———客户需求，才能了解流程管理的重点和方向。
“三驾马车”构建企业人才培养体系(68P)
人才激励应该建立科学的激励 机制，制定合理的奖励标准， 根据员工的表现和贡献进行奖 励，以提高员工的积极性和创 造力。
人才激励还需要注意公平性和 透明度，避免出现不公平和暗 箱操作的情况，以免影响员工 的积极性和企业的稳定发展。
“三驾马车”的实施效
03
果
提高员工素质
01
02
03
员工技能提升
外部引进
外部引进是企业获取优秀人才的重要 途径之一，通过引进外部人才，可以 快速提升企业的整体实力和竞争力。
外部引进的方式可以包括招聘、猎头 公司推荐、人才市场引进等，企业可 以根据实际情况选择适合的方式。
外部引进的人才应该具备企业所需的 技能和经验，能够快速适应企业文化 和工作环境，为企业创造价值。
培训体系改革
改革传统的培训体系，引入现代培训方法和理念，提高培训的针 对性和实效性。
人才梯队建设
建立完善的人才梯队，选拔和培养具有潜力的员工，为其提供更多 的发展机会和挑战。
激励机制
建立有效的激励机制，通过奖励和晋升等方式激发员工的积极性和 创造力，推动企业的转型升级和创新发展。
THANKS.
案例分享
05
某知名企业的人才培养体系
内部培训
职业发展规划
该企业重视员工培训，定期组织内部 培训课程，涵盖技能提升、领导力发 展等多个方面。
制定个性化的职业发展规划，为员工 提供晋升机会和职业发展空间，激发 员工的积极性和创造力。
导师制度
实施导师制度，资深员工担任导师， 为新员工提供指导和支持，促进其快 速融入和成长。
通过培训和实践，员工的 专业技能和知识水平得到 提高，能够更好地胜任工 作，提高工作效率。
立足“三区”抓培训 “三驾马车”育人才——莱州市拓展职业技能培训服务经济发展
22
山东人力资源和社会障
20 1 0 - 7
� � � � � � � � � 编辑张 威武� 广角
生年均突破 4 0 0 0 人�这些新成长的 劳动力是宝贵资源， 如何让他们为 " 三区 " 发展服务是摆在各级就业 部门面前的一道重要课题 � 抓就业准入 � 为切实保障职业 学校的毕业生学有所成， 莱州市积 极推动 职业学校实施 职业资格证 书制度， 为学生取得相关的职业资 格证书创造条件 � 在劳动用工制度 上， 大力推行劳 动预备制度， 制定 了劳动就业准入实施意见， 凡企事 业单位招工， 都必须优先接收职业 教育毕业的学生， 这为莱州职业培 训起到了决定性的保障作用� 实施名牌带动战略� 一方面， 莱州市 鼓励职业学校 瞄准市场需 求， 合理调设专业， 发展特色； 另一 方面， 又十分注重加强专业计划管 理， 避免专业重复， 发展名牌专业� 目前， 莱州市职业学校已开设了机 电技术� 计算机应用 � 汽车维修 � 建 筑装潢� 餐旅服务等20 个大类57个 专业， 基本满足了该市经济社会发 展需要 � 莱州市高级职业学校成为 全省唯 一一所中央财 政专项资金 支持的国家级示范性学校 � 专业设置与经济发展相结合� 本着 " 急需什么 人才， 设置什么专 业" 的原则， 靠市场定专业， 发展专 业促产业， 使职业学校贴近产业办 学， 紧扣市场育人 �围绕工业强市 开设了机电 � 建筑 � 微机� 电气化专 业； 围绕农村产 业结构调整， 开设 了林果 � 育种等 农字号专业； 围绕 第三产 业开设了汽修 � 装潢 � 宾馆 服务等专业； 围绕外向型经济开设 了电子商务 � 外贸英语等 � 专业设 置与 区域经济主导产 业所需专业 重合率达到 8 0 % 以上， 因地制宜开 发设置的专业， 有力地推动了全市 的经济发展 �同时， 坚持以就业为 导向 ， 广泛开 展校企合作， 大力实 施 " 订单 " 教育， 增强了办学的针对 性和灵活性， 实现了职业教育与就 业岗位的有效对接�莱州市就业办 从中 穿针引线， 通过举办 " 场企校 联席 座谈会 " � " 校企恳谈会 " � "企 业家 座谈会 " 等多种形式， 掌握劳 动力市场需求情况， 搭建劳动力供 需桥 梁，职校生 " 不出校门进工 机构，可以按要求开展农民工技能 培训工作 �经公开招标先后选定了 市就业训练中心� 高级职业学校等 7 个单位为农民工技能培训机构， 承 担全市农民工的技能培训任务， 开 设专业主要有数控机床� 汽车维修 � 车工� 电焊工� 服装加工� 餐饮服务 � 商品营业员� 电工等�培训分两类进 行，一类为已被城镇各类用人单位 录用的本地及外地农民工；另一类 为法定劳动年龄内，有转移意向的 本地及外地农村富余劳动力� "做好农民工的技能培训， 是 为了让农民工能够顺利融入城市，
企业管理的“三驾马车”——如何分工（企业组织构建解决的方案）
企业管理的“三驾马车”——如何分工（企业组织构建解决的方案）文/作者：宏成小师妹有趣、有料、有态度，欢迎点击右上角“+关注”，定期更新!导读：在企业中，战略决定企业做正确的事，组织决定企业正确的做事，而流程则可以帮助企业高效、低成本、低风险的做事，这就是我们通常所讲的企业管理“三驾马车”，战略主要回答企业是什么、企业能做什么、不能做什么、做到何种程度、怎么具体达到目标等等这些基本的命题。
流程研究怎么做。
组织结构是为企业流程顺利实现而服务的，流程决定着企业的组织架构，在现实企业管理中，我们往往发现管理者经常犯一个错误，那就是当企业战略或年度经营计划确定后，管理者先急着去画公司的组织架构，而往往忽略了流程规划和优化，这就是造成很多国内企业低效的根本原因。
从表面上看，每个部门、每个岗位的分工都是清楚的，大家分工明确、各司其职，但最终的结果往往事与愿违。
那么企业究竟如何分工，同时又如何保证高效协作？目前许多中小企业组织架构体系不健全，企业各部门内的岗位设置不完善，还包括有些岗位职能职责的定位不准确、不完善等，当然最终是缺人。
但缺人只是表面，缺职能、缺岗位，甚至缺部门才是实质，因为如果企业没有相应的部门，岗位和职能，单招几个人是不能解决问题的，因为这样招来的人是没有工作平台和空间的，任何人在一家规范性的企业里，他的职权和影响力只能从职位和职责上衍生出来，当然，当他立稳了脚根以后，这些东西可能会离开具体的职位而跟他本人连在一起。
企业在机制建设上必须解决的一个问题就是“结构”问题。
什么样的“结构”将产生什么样的运作，什么样的运作将产生什么样的效果。
“结构”的重要性不言而喻。
然而，“结构”的合理性却是很多企业老板包括管理者所不明白的。
整体思路：组织架构设计，应该是在公司经营目标的基础上，考虑经营环境等的影响，充分利用公司资源，确定公司的职能模块，选择适用的组织模式，实现岗位的合理设置，确定组织架构，运用业务流程检验完善组织架构。
企业核心竞争力的三驾马车内容提要重点
企业核心竞争力的三驾马车内容提要核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,是企业赖以生存和发展的关键要素.它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。
企业战略、人本、文化可以被看成三面体的企业管理金字塔，而战略的高端是愿景、文化的高端是价值观、人本的高端是使命，它们构成了金字塔的顶部。
企业惟有将愿景、价值观、使命感结合起来，才能真正构成企业的核心竞争力。
一、序论核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。
简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。
它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力.核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是企业赖以生存和发展的关键要素.一个连续成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新,因为即使建立了核心竞争力，也还有可能再瓦解。
如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题。
企业战略、人本、文化可以被看成三面体的企业管理金字塔,而战略的高端是愿景、文化的高端是价值观、人本的高端是使命,它们构成了金字塔的顶部。
企业惟有将愿景、价值观、使命感结合起来,才能真正构成企业的核心竞争力。
二、本论（一）战略知识经济是现代的主流经济，是现代经济的主要增长点和主导发展方向,其最直观和最基本的特征是:知识作为生产要素的地位空前提高；知识需求成为人类实现其它一切期望的前提，知识生产本身成为社会经济生活的中心.知识经济给企业经营环境带来了深刻的变革，最明显的特征是企业经营环境的不确定性越来越强，变化越来越快。
企业战略是企业综合考虑顾客需求、企业资源和市场竞争这三个因素，寻找实现企业自身所定义的价值创造的途径。
“三驾马车”拉动企业党组织建设上水平
“三驾马车”拉动企业党组织建设上水平作者：暂无来源：《现代企业文化》 2019年第8期文/张涵超党的十九大报告指出，“党要团结带领人民进行伟大斗争、推进伟大事业、实现伟大梦想，必须毫不动摇坚持和完善党的领导，毫不动摇把党建设得更加坚强有力”。
企业党组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础。
形成全域联动、组织覆盖、党企同心的良好态势，需要驾稳“三驾马车”。
驾稳第一驾马车：以强带弱统筹联动发展。
党的十九大报告提出，“提高保障和改善民生水平，加强和创新社会治理”，其中提到要“打造共建、共治、共享的社会治理格局”。
借助区域化党建这一平台，能够统筹设置企业党组织，统一管理党员队伍，实现区域的组织共建、发展共建，打破区域发展不平衡这一“瓶颈”，企业党组织的凝聚力和战斗力才能不断提升。
以强基鼓后劲，推动组织共建。
围绕规范党建工作、加强企业组织建设等内容，着力构建“大党建”格局，构建联建党支部。
党建工作成熟部门不遗余力传授先进经验，结对企业加压奋进学习工作做法，二者凝心聚力，形成同步发展的合力，以帮扶增活力，推动发展共建，引导企业党组织充分发挥掌握的政策、信息资源优势，了解结对企业党建工作不足之处，明确共建部署，帮助制定发展规划和年度工作计划，理清发展思路。
实现党建工作的制度化、规范化，强化企业严谨、规范的管理态度，发挥党建对塑造良好企业文化的推动作用。
驾稳第二驾马车：党建示范带动企业发展。
利用当地丰富的旅游资源、浓厚的人文气息和悠久的农业发展历史，将其转化为强劲的动力，增强党组织凝聚发展合力，握紧引领企业发展的“拳头”。
围绕中心抓党建、抓好党建促发展，采用“企业支部+社区”的方式，组建合作社党委，派遣党建联络员，充分发挥组织引领、制度引领、党员引领作用。
夯实党建基础，发挥组织引领作用。
按照有统一的活动阵地、有健全的工作制度和有充足的图书资料的“三有”标准，规范合作社党组织建设，发挥合作社党组织的战斗堡垒和政治引领作用，增强合作社发展动力，引领企业产业链条优化升级。
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2、学习营销化
打造项目的影响力
通过将学习项目品牌化，整合企业内外部各路营销资源， 在企业内部进行推广，在项目的事前、事中、事后三个阶段， 利用各种传播手段进行大力传播；
设计培训项目需要包装
如：万科的“新动力”计划等
推动培训执行需要传播
包括宣传片、企业内刊、宣传栏、内部邮件、BBS、宣传册… 以及外部媒体平台。
专业能力
是指某个特定角色和工 作所需要的特殊的技能， 通常情况下，独特的能 力大多是针对岗位来设 定的，各专业岗位匹配 不同的专业技能。
适用于 全体员工
适用于 全体管理者
不同岗位匹配 不同专业能力
核心能力学习内容
积极心态 团队协作 核心能力 敬业精神
每个企业岗位的核心 能力不一样，需要根 据企业的实际情况确 定。
拉动培训需求需要互动参与
如评选活动、交流活动、展现活动……等等
提升培训价值需要创建品牌
如课程品牌、培训项目品牌、企业大学品牌……等等
影视片 传单
网站
杂志
Seoul 学习现场
TOPIS
电邮
光碟
书籍 短信
报纸
学习传播——跨媒体实现学习的二次传播
3、学习考核与管理
只有纳入管理的学习才有效益
将学习行为纳入考核与管理范畴，一般采取上岗资质、
7、企业内训
采购课程（项目）及个性化定制服务
班级课程、系统项目构建以及个性化课程定做， 如《KA经理特训班》《销售经理特训班》《内训师特训班》···
8、商战名家网络服务
最具价值的培训管理者学习与交流社区
中国最大的专家采购平台与专家社区
学习模式总结
学习模式的精妙之处在于围 绕一个主题整合使用，从多 个维度深度影响学习者，从 而达到极佳的效果。
–明明培训对员工非常有帮助，但
学员参与就是不积极； –公司总是将HR及培训经理看成
后勤服务人员，其工作价值得不
以往单调的培训方 式经常遭遇瓶颈
到重视。
培训实施营销化
——正如业务经理需要懂得人力资源管理一样，人力资 源及培训经理也需要懂得营销。
1、价值观驱动
由内而外的学习驱动力
例如：科举制度的“学而优则仕” 将企业学习与成长的价值观，通过宣传片、宣传手册、学习活动 以及各种媒介进行传播；
学习地图与益策课程
学习地图 益策课程
核心能力 企业根据自身的实际情况安排相应的课程 创新思维训练 情绪管理与压力缓解 有效沟通技巧 高效领导力 管理能力 非HR经理的人力资源管理 高绩效团队建设与管理 基于教练技术的员工辅导 九型人格—识人用人与性格分析 …… 专业能力 MTP—中层管理者技能训练 非财务经理的财务管理 无边界管理—推到部门墙 非法务经理的法务管理 问题分析与解决 从优秀专才走向管理者 项目管理实战 卓越执行力体系构建 ……
人
培训发展
财
绩效管理
发
员工关系
企业大学校长
培训经理
内部讲师
培训管理员
人才培养项目就是以岗位胜任能力模型为基础，围绕企业中关键岗位的核心
能力及素质进行系统性培训管理。每一个关键岗位都可对应一个人才培养项目。
人才培养项目案例——企业大学校长岗位
核心能力 管理能力
管人： 创新思维 非人管理 团队建设 管事： 沟通艺术 项目管理 分工授权 情商修炼 教练技术
万科核心能力模型包含九个能力
• 职业操守 • 开放合作 • 前瞻思维
客户意识 学习成长 持续创新
结果导向 理想激情 追求卓越
万科2004年开发的“人才资质模型” 源自2005年6月22日万科网站
管理能力学习内容
管人 管事
创新思维 情商修炼 压力管理 时间管理 沟通艺术
领导艺术 非人管理 教练技术 团队建设 „„
企业大学校长班、人力资源经理班、培训经理班、内部讲师班、招聘经理班、消费
品销售经理班、工业品销售经理班……
三、学习引擎
构建良好的学习文化 价值观驱动
学习营销化 学习考核与管理
学习考核 与管理
学习引擎
构建企业良好的学习文化
学习营销化
学习 引擎
价值观驱动
企业HR及培训经理经常面临
这样的压力:
–辛辛苦苦安排的培训计划，得不 到高管和其他团队的支持；
二、学习地图
图为不同层级、不同岗位的员工提供具有针对
性的学习内容。可以让员工找到其从一名最底层的新
员工进入企业开始，直至成为公司最高领导人的学习
发展路径。
胜任能力模型
胜任能力模型是指与工作或工作绩效或生活中其他重要成果 直接相似或相联系的知识、技能、特质或动机的特殊组合。 它能描述企业中从事某项工作需要什么样的能力、知识与个 性特质，以及什么样的行为表现才能成就工作的高绩效。 ——胜任能力创始人，哈佛大学教授戴维·麦克里兰博士
市场变化
从益策所接受的客户培训需求来看，单次、 单点的培训需求越来越少，而系统化的培训项目 越来越多，企业开始将培训作为一个系统性的项 目来看待。
人才培养概念
人才的成长不仅仅来自于课堂学习；
更取决于学习态度、学习环境、学习资源、学习 形式以及学习内容等多方面因素。
正在发生的企业学习革命
从技能培训到人才培养； 由关注“技能运用”到注重“人的成长”。
郎咸平《中国经济的发展趋势》 董明珠《格力的营销模式创新》 罗振宇《企业的战略形象塑造》
4、小班系统课
系统性的技能学习
小班课适合于技能训练的课程，以讲授与互动交流相结合。
系统课一般按照岗位任务要求进行 内容设计，再附加班级运作模式，如 《实战培训经理班》课程安排， 《培训体系构建》 《内训师培养与管理》
《年度培训计划制定与执行》
5、商务考察
读万卷书，还要行万里路
走进标杆企业，实地观摩与体验标杆公司的工作方法，获得最直 接的感受。
《企业大学考察》（走进惠普商学院、西门子管理学院、IBM···） 《精益六西格玛管理实践》（走进英格索兰与副总裁余锋交流） 《战略规划十步法》（走进惠普商学院深度学习其管理方法）
案例： 以企业推进“职业化”为例，参考的学习模式设计如下： 1. 全员性的“职业化”榜样评选，树立标杆进行表彰鼓励； 2. “职业化”主题论坛，推进职业化观念与行为意识的树立； 3. “职业化”小班训练课程，强化行为改变； 4. “职业化”标杆单位的考察交流，向标杆学习； 5. “职业化”榜样沙龙，榜样的力量是无穷的； 6. 其他形式，包括读书沙龙、网上课程等。
课程体系建设
针对内部专兼职讲师
***依据学习路径图，选择所需课程并进行内化，例如： 学习《向宝洁学习》系列之市场、销售、管理等课程 学习《领导力》课程，内化成公司《领导力》课程 学习《沟通技巧》课程，内化成公司《沟通技巧》课程 学习《大客户销售》课程，内化成公司《大客户销售》课程
2、主题论坛
聚焦关键话题展开探讨
论坛在于通过举办现场活动来普及重要观念及策略，有如下
几个特点：
话题聚焦
360度展开言论
传播性强
话题聚焦
一般论坛都是只就一个关键话题来展开，
话题需与市场发展趋势或者企业当下所关注的
焦点问题相结合。如果能与评选活动相配套，
效果会更好。
360度展开言论
论坛言论需要顾及多个维度，以利于受众充
分接受信息。公众话题多半从官、产、学、研四
个维度展开，企业管理话题可从领导、专家、员
工、合作伙伴等角度展开。
传播性强
由于论坛具有高规格、大规模的特性，所 有具有很强的传播性。借助公众传媒或者企业 内部传媒，可以起到特别的造势效果。
3、大型公开课
策略及观念的学习
一般针对名师或者观念、策略性话题，可以采用大型公开课形式。 这种形式授课，以传授为主，不注重互动交流。
专业能力
企业根据自身的实际情 况自行安排
……
管理变革 问题解决
企业大学的战略定位 企业大学的模式构建 企业大学的组织体系 企业大学的系统化建设
……
……
学习模式与学习地图的结合
学习地图 核心能力 建议学习模式 评选、论坛、沙龙、名师讲 座、内训 学习特点 以观念改变为主要目的，培 养员工的价值观与企业文化
“三驾马车”构建人才培养体系
1、培训的定义
培训的价值在于缩短员工从不称职到称职的时 间，从而提升绩效。
（宝洁的观点）
培训是让员工称职的一种手段。
有关培训与发展的三大变化
企业 市场
个人
从个人、企业、市场三个维度来看
员工变化
翰威特咨询公司的“2007年中国最佳雇主研
究”表明，职业发展机会已经成为中国企业员工
核心方法论
三驾马车构建人才培养体系
“三驾马车”
学习模式 学习地图
学习引擎
学习模式
八种形式构成益策学习模式
①评选（商战名家排行榜评选活动）
②主题论坛
③大型公开课
④小班系统课
⑤商务考察
⑥学习沙龙
⑦企业内训
⑧商战名家网络服务
评选
评选也是学习，适合于普适性的观念及行为推广
倡导什么，就评选什么！犹如学校的三好学生评选
证书、学分制、荣誉表彰、员工发展等多种形式。
典型学习引擎案例
广州移动 —— 学习引擎打造国学大讲堂
学习方法案例
如何构建人才培养体系？
1、如何构建人才培养体系？
完全通过自身团队学习完成，
无须借助咨询及顾问服务，
既符合企业自身要求，
又能节省大量经费。
学习方法
学习管理安排：
按照“培训-内化-执行”流程，确保所学方法论和课程 能沉淀到企业体系中； 成立项目学习团队，成员包括： HR部门+内部讲师（专职讲师及职能部门有关负责人）， 一般3-5人。