平邑县工商局文明礼仪工作开展情况汇报

合集下载

文明礼仪活动总结范文(精选6篇)

文明礼仪活动总结范文(精选6篇)

文明礼仪活动总结文明礼仪活动总结范文(精选6篇)不知不觉中一个丰富多彩的活动结束了,我们从中吸收了不少新的知识,这时候写一份活动总结就很重要了。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编整理的文明礼仪活动总结范文(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

文明礼仪活动总结1中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我班结合“文明”特色班级的创建工作,开展了一些相应活动,收到了较好的成效。

我班有学生53人,不少同学都存在着这样那样的问题,比如他们有的行为有些散漫,有些听不进老师的教诲,不遵守课堂纪律,个人卫生搞不好等等,在礼仪上他们不是很注重。

在这次的创建过程中,学生的改变让我有了以下的感想。

加强宣传,坚持教育。

文明是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。

为此,宣传文明礼仪知识,加强文明建设尤为重要。

在利用班会时间多次组织学生学习了“全国青少年文明礼仪教育读本”,在认真研读,互相交流的基础上,我们又组织学生进行了的撰写,虽然有的只有短短的只言片语,但是从这些发自学生内心的文字中,我看到了学生对“文明”的向往,我加紧了“文明”的宣传,将“文明”细节化,如:教室卫生、放学秩序、礼貌用语等等。

采取“互帮互助”的方法,让每个学生都有所提高。

并在期末评选出四名文明生。

在校园中良好的文明礼仪风气的形成过程中,榜样的作用是不可忽视的。

开展活动,促良好习惯养成。

开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了学生参与“满天星”征文比赛等一系列活动,我班学生参加征文比赛,两名获得了三等奖。

另外,在校运动会上获得了年段二等奖,全校总分第四的好成绩。

活动中我们老师和学生积极性都很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。

开展文明行为工作总结汇报

开展文明行为工作总结汇报

开展文明行为工作总结汇报
近年来,我单位在文明行为工作方面取得了一定的成绩,通过不懈努力,我们在员工的素质提升、文明礼仪的培养以及文明环境的营造等方面都取得了一定的成果。

在此,我将对我们的文明行为工作进行总结汇报。

首先,我们注重员工的素质提升。

通过开展各类培训和教育活动,我们帮助员工树立正确的价值观和行为准则,使他们自觉遵守公共秩序,提高了自身的文明素质和社会责任感。

其次,我们重视文明礼仪的培养。

我们组织了一系列的文明礼仪培训课程,使员工能够在工作和生活中养成良好的礼仪习惯,增强了他们的社会交往能力和团队协作意识。

另外,我们还积极营造文明环境。

通过加强环境卫生管理、美化办公场所和公共区域,我们打造了一个整洁、文明的工作环境,为员工提供了一个良好的工作氛围。

总的来说,我们的文明行为工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。

在今后的工作中,我们将进一步加强对员工的文明教育和培训,不断提升他们的文明素质和礼仪修养;同时,我们还将加大对文明环境的维护和管理力度,努力营造一个更加和谐、文明的工作环境。

希望通过我们的努力,能够为单位的发展和员工的成长做出更大的贡献,为社会的文明进步贡献一份力量。

感谢大家的支持和配合!。

企业文明礼仪养成教育情况说明报告

企业文明礼仪养成教育情况说明报告

企业文明礼仪养成教育情况说明报告一、引言企业文明礼仪对于一个公司的正常运行和形象塑造起着至关重要的作用。

为了加强和提高员工的文明礼仪素养,我公司于2024年6月开始开展了企业文明礼仪养成教育活动,并组织了一系列的培训和宣传活动。

本报告将对我们公司此次养成教育活动的情况进行详细说明。

二、养成教育活动内容1.培训课程我们邀请了专业的礼仪培训师,为员工提供了一系列的文明礼仪培训课程。

课程内容包括形象管理、仪态仪表、言谈举止、商务交往礼仪等方面的知识和技巧。

通过提供实际案例和互动讨论,培训师帮助员工明确了文明礼仪的重要性并使其更加了解如何在商务场合中得体地表现。

2.宣传活动为了进一步普及文明礼仪的知识,我们组织了一系列的宣传活动。

我们在公司内部张贴了大量的文明礼仪宣传海报,并通过电子屏幕、公司内刊等多种渠道向员工传递文明礼仪的相关信息。

此外,我们还开展了文明礼仪知识竞赛和模拟商务场景表演活动,以增加员工对文明礼仪的重视和参与度。

三、教育活动的实施效果1.员工的认知提升通过本次教育活动,员工对于文明礼仪的认知得到了明显提升。

培训课程和宣传活动使员工了解到文明礼仪对个人形象和公司形象的重要性,增强了他们重视文明礼仪的意识。

在知识竞赛和模拟场景表演中,员工积极参与,展现了对文明礼仪知识和技巧的掌握和应用。

2.公司形象的提升企业文明礼仪的提升直接关系到公司整体形象的塑造。

通过本次教育活动,我们公司的文明礼仪水平明显提高。

员工在日常工作中更加注重仪表仪态,与客户和合作伙伴的交往更加得体。

这使得我们公司在行业内树立了良好的形象,得到了客户和商业合作伙伴的认可和赞誉。

3.员工间的沟通和协作改善养成教育活动进一步加强了员工间的沟通和协作。

培训课程和宣传活动增强了员工的自信心和自我管理能力,使员工更加愿意积极主动地与同事交流和合作。

通过共同参与模拟场景表演活动,员工间的团队合作能力得到了锻炼,并建立了更加和谐的工作氛围。

贯彻文明行为情况汇报

贯彻文明行为情况汇报

贯彻文明行为情况汇报尊敬的领导:根据公司要求,我对贯彻文明行为情况进行了汇报。

在过去一段时间内,我们公司在贯彻文明行为方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题,现将情况如实汇报如下:一、文明礼仪方面。

公司在文明礼仪方面做出了一些努力,比如加强员工的文明礼仪培训,提倡文明用语,鼓励员工遵守公共秩序等。

但是在实际执行过程中,仍然存在一些员工在公共场合大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾等现象,这需要我们进一步加强管理和约束,提高员工的文明素质。

二、环境卫生方面。

公司在环境卫生方面也做了一些工作,比如定期组织清洁卫生活动,加强环境卫生管理等。

但是一些员工对环境卫生的重视程度不够,存在乱扔烟蒂、纸屑、果皮等现象,这不仅影响了公司的形象,也给周围环境造成了一定的污染,需要我们加强宣传教育,增强员工的环境保护意识。

三、公共秩序方面。

在公共秩序方面,公司也存在一些问题。

有些员工在公共场合随意吸烟、乱停车等行为,严重影响了公共秩序。

我们需要加强对员工的规范管理,建立健全相关制度,加强对员工的宣传教育,提高员工的公共秩序意识。

四、服务态度方面。

在服务态度方面,公司取得了一定的进步,员工的服务意识得到了提高,但仍有个别员工存在服务不周到、态度生硬等问题,这需要我们进一步加强培训,提高员工的服务水平,提升公司整体形象。

五、文明交通方面。

在文明交通方面,公司也存在一些问题。

有些员工存在违章骑车、乱穿马路等现象,这不仅违反了交通规则,也存在一定的安全隐患。

我们需要加强交通安全教育,提高员工的交通安全意识,做好交通秩序管理。

总之,公司在贯彻文明行为方面取得了一些成绩,但也存在一些问题,需要我们进一步加强管理,加大宣传教育力度,提高员工的文明素质和服务水平,为公司的发展营造良好的文明环境。

谨此汇报。

文档创作者,XXX。

日期,XXXX年XX月XX日。

文明行动工作情况汇报

文明行动工作情况汇报

文明行动工作情况汇报近期,我们在文明行动工作中取得了一系列成果,特此汇报如下:一、开展宣传教育活动。

我们通过制作宣传海报、宣传册、宣传视频等多种形式,广泛宣传文明行为的重要性和意义。

在社区、学校、单位等场所开展宣传活动,向公众普及文明礼仪知识,引导大家自觉遵守公共秩序,培养良好的社会公德。

二、组织文明行为示范活动。

我们积极组织文明行为示范活动,通过文明礼仪大赛、文明素质评比等形式,树立文明行为的典范,激励更多人向优秀的榜样学习,形成争做文明示范的良好氛围。

三、开展文明环境整治行动。

我们组织志愿者团队,积极参与文明环境整治行动,清理垃圾、美化环境、绿化社区等活动,努力营造整洁、美丽的生活环境,提升市民的环境意识和责任感。

四、加强文明礼仪培训。

我们开展文明礼仪培训课程,邀请专家学者进行讲座,向公众传授文明礼仪知识和技巧,提升大家的文明素质和礼仪修养,推动社会文明进步。

五、推动文明行为立法和执法。

我们积极参与文明行为立法的研究和讨论,提出合理建议和意见,推动相关法规的完善和落实。

同时,加强文明行为的执法力度,严厉打击各类违法行为,维护社会公共秩序和文明环境。

六、加强与各方合作。

我们与政府部门、社会组织、企业单位等建立了良好的合作关系,共同开展文明行动工作,形成合力,推动文明行为的普及和提升。

七、建立文明行为奖惩机制。

我们建立了文明行为奖惩机制,对文明行为进行及时表彰和奖励,对不文明行为进行批评和惩罚,形成了良好的社会风气和行为规范。

总的来看,我们在文明行动工作中取得了一定成绩,但也面临着一些困难和挑战。

希望在未来的工作中,我们能够继续发扬成绩,不断创新工作方法,加强组织协调,形成合力,共同推动文明行为的普及和提升,为建设文明社会作出更大的贡献。

文明礼仪教育工作总结

文明礼仪教育工作总结

文明礼仪教育工作总结文明礼仪教育工作总结范文(精选5篇)文明礼仪教育工作总结1文明礼仪教育是一个孩子的成长需要。

一个注重自身修养,重礼仪的人才可能成为优秀的人、有用的人、品行兼优的人。

人们常说“言为心声、行为心表”。

讲文明懂礼仪是尊重对方的一种表现,更是展现自身修养和素质,树立“自我形象”的重要手段。

任何行为习惯的培养都应该从小就开始。

少年儿童是祖国的未来,培养他们具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止,是当前基础教育的重点工作之一。

我认为对小学生进行文明礼仪教育应从以下几方面做起。

一、从普及文明礼仪知识入手必备的文明礼仪知识是人们形成良好文明礼仪行为习惯的基础。

人的知书达礼并不是先天而生的,而是通过后天的教育和实践获得的。

目前,学生对该知识的认识较薄弱,要改变这种现象,要从普及文明礼仪知识入手。

时过境迁,物换星移,礼仪规范也随着不断发生变化。

归纳起来,无外乎有这样几个方面:在家庭生活中,表现为尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结;在人际交往中,表现为谦恭礼让、谅解宽容、与人为善,特别是在对外交往中,重形象、讲礼仪;在社会生活中,表现为遵守规则、维护公德,同情弱者、扶贫济困,爱护环境、善待自然。

此外,还要让学生“知其然,更要知所以然”。

说声“对不起”也是最常用的礼仪用语之一,它似乎有一种神奇的力量,能使人与人之间紧张的矛盾关系松弛下来,有助于我们与他人相处融洽,能让他人相信你,接受你,更能让自己亲近别人。

根据学生的年龄特点,分低、中、高年级开展丰富多彩的普及活动,培养学生对文明礼仪的兴趣。

低年级的文明礼仪活动中结合学生们喜闻乐见的形式,如让学生讲文明礼仪小故事,朗读有关文明礼仪方面的小知识。

中年级学生进行小话剧表演,让学生在表演中提高自己动手、动脑能力的同时,还掌握了文明礼仪知识。

高年级学生的文明礼仪活动更是精彩,可以通过文明礼仪演讲比赛和知识抢答比赛,不但把文明礼仪小知识牢记于心,还锻炼了自己的口头表达能力。

开展文明礼仪教育活动总结

开展文明礼仪教育活动总结

开展文明礼仪教育活动总结(精选 7 篇)礼仪教育是德育的重要内容,学校,作为教书育人的专门场所,校园礼仪教育显示出它异常的重要性,同时,文明礼仪教育的重要性日益为人们所了解,已被提升到了与知识同等高度的位置,并引起了学生家长、老师、学校和全社会的重视。

开学初我班积极响应学校要求,并结合当前国家教育实际,创建文明礼仪特色班,开展了一些相应活动,学生文明礼仪教育方面办出了自己的特色,收到了较好的成效。

我班进行文明礼仪教育,就是要培养学生具有高雅、得体、慷慨、文明的涵养,它包括文明行为、文明习惯、文明语言、文明衣着,礼貌修养,乃至良好的个性心理品质等。

从而使学生养成良好的文明礼仪习惯。

就是教会从点滴小事做起进而“学会做人”。

开展文明礼仪教育,主要以活动为载体,用学生熟悉的语言、喜闻乐见的方式,结合学生的年龄特点和学习、生活实际,进行文明礼仪教育普及活动。

1.抓好礼仪教育阵地建设,营造礼仪教育良好氛围。

本学期九月份,结合班级班课活动、语文课、等时间,通过礼仪教育,建立良好的人际关系、形成为了良好的班风,尊重老师、尊重同学、学会请教、学会商量、学会倾听、学会劝阻、学会合作、学会感恩、学会师生间的礼仪,同时促进教育教学质量全面提高。

我班文明礼仪教育活动开始,主要是向本班宣传发动。

首先组织全班学习了文明礼仪教育活动实施方案,并制定出适合本班实际的实施计划,然后向本班学生发出文明礼仪教育倡议书,同时组织学习文明礼仪教育内容,要求学生做到“三别”、“四带”、“五无”。

“三别”即:告别粗卤、告别陋习、告别坏事;“四带”即:把礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给父母、把方便带给别人;“五无”即:出言无脏话、地面无痕迹、地上无纸屑、桌凳无刻画、墙壁无脚印。

由此进一步促进学生养成文明的行为和良好的生活习惯。

十月份,我们的文明礼仪教育活动进入实施阶段,成立了文明礼仪监督岗,选拔了文明礼仪监督员,负责班级的文明礼仪监督工作,要求监督员及时反馈文明礼仪教育过程中浮现的“先进人物、先进事迹”和“不文明行为”,便于及时正面教育典型和掌握教育过程中浮现的问题。

文明服务情况汇报

文明服务情况汇报

文明服务情况汇报近期,我们的文明服务工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。

为了更好地总结工作经验,找准问题症结,进一步提升服务水平,特向领导和同事们做一次情况汇报。

首先,我们在文明服务方面取得的成绩主要体现在以下几个方面,一是服务态度得到了有效改善。

我们注重文明礼貌,尊重每一位用户,积极倾听用户需求,努力为用户提供优质的服务。

二是服务效率有所提升。

我们加强了团队协作,优化了工作流程,提高了办事效率,有效缩短了用户等待时间。

三是服务质量得到了提升。

我们加强了对服务流程的管理,规范了服务行为,提升了服务质量,有效提升了用户满意度。

然而,我们也要清醒地认识到存在的问题和不足之处,一是服务人员素质不够高。

部分服务人员对待用户态度不够友善,沟通能力不够强,需要进一步提升服务意识和专业素养。

二是服务流程不够规范。

部分服务流程不够清晰,存在操作不规范、流程繁琐等问题,需要进一步优化服务流程,提升服务效率。

三是服务设施不够完善。

部分服务设施老化,设备不够先进,需要进一步更新设施设备,提升服务水平。

针对上述问题和不足之处,我们已经制定了相应的整改措施,一是加强培训,提升服务人员素质。

我们将加大对服务人员的培训力度,提升其服务意识和专业素养,确保其能够友善、高效地为用户提供服务。

二是优化流程,提升服务效率。

我们将对服务流程进行全面梳理,简化流程、优化操作,确保服务流程更加清晰、规范、高效。

三是更新设施,提升服务水平。

我们将对服务设施进行全面更新,引进先进设备,提升服务质量和用户体验。

总的来说,我们的文明服务工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。

我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度,不断完善工作,提升服务水平,为用户提供更加优质的服务。

希望领导和同事们能够给予更多的支持和帮助,共同推动文明服务工作取得更大的进步。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

平邑县工商局文明礼仪工作开展情况汇报
为进一步提高全局干部职工文明水平和文明素质,改进工作作风,创建有序良好的环境,塑造文明有礼的良好形象,展示平邑工商的良好风采,我局积极采取多种形式,开展文明礼仪知识学习培训。

一、加强学习宣传教育,提高文明礼仪素质
为提高文明礼仪知识知晓率,使干部职工养成懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德良好习惯。

我局在全系统弘扬知荣辱、明礼仪、守规章、促和谐的新风尚,塑造道德纯洁、举止文明、依法行政、办事高效的平邑工商行政管理新形象。

一是把市局制定的《文明礼仪规范手册》,下发到每位干部职工,做到人手一册,并要求每位干部职工要认真学习充分认识文明礼仪的重要性,进一步提高服务意识,增强服务水平;二是开展学习培训。

由人事政工科组织干部职工进行文明礼仪知识培训,内容包含基本礼仪、人文环境礼仪、公务接待礼仪、注册窗口礼仪等,不断提高机关干部的文明礼仪素质;三是加强宣传,提升形象。

我局充分利用会议、信息、等形式加强宣传引导,使干部职工人人皆知、人人参与。

二、开展主题实践活动,展示文明礼仪风采
为进一步增强干部的文明礼仪意识,提高干部的文明素质,提升工商部门的社会形象,积极开展主题实践活动。


全县工商系统全面开展了文明服务“十个一”活动,即“一张笑脸相迎相送、一声您好问候、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一张明白纸递送、一腔热情办事、一个明确答复、一条建议帮扶、一纸承诺兑现、一次真诚回访”。

力求从细节做起、从点滴做起,切实端正思想,改进作风,自我加压,服务发展,确保政府、企业、群众“三满意”。

三、提升文明礼仪意识促工商和谐发展效果显著
通过不断学习、不断规范、不断实践,干部职工对文明礼仪的学习培训有了更深远的认识,并充分认识到学习礼仪、知晓礼仪、倡导礼仪的重要性,目前整个工商系统,内强素质、外树形象,主动讲文明、讲礼仪,把工作做实、把细节做好蔚然成风。

一是文明素养进一步提高。

全局干部职工的文明礼仪意识进一步增强,坚持从小事做起,从自我做起,从一点一滴做起,注重言行举止细节,加强文明礼仪实践,摒弃一切不符合工作要求的行为,养成良好的文明礼仪习惯;二是人际关系进一步和谐。

通过活动引导干部职工办文明事、做文明人,领导干部文明行政,文明服务,用文明的态度对待问题,用文明的方式化解矛盾,营造了和谐的人际关系;三是服务环境进一步优化。

每位干部职工都要牢固树立“人人都是发展环境”的理念,并自觉落实到行动中、落实到日常的工作中。

做到对待同事,尊重为本;对待上级,敬爱为本;对待下级,不傲气凌人;对待监管服务对象,服
务意识永不忘。

相关文档
最新文档