银行内控自查报告
银行内控合规自查报告及整改措施
银行内控合规自查报告及整改措施1. 编写背景本文是一份银行内控合规自查报告及整改措施，该报告是基于银行内部审计，监管部门等信息开展自查，旨在发现银行内控合规问题，制定整改措施，提高银行的合规能力和风险控制水平。
2. 自查结果在本次银行内控合规自查中，发现以下问题：2.1 存款准备金设置存在问题银行在存款准备金的设置上，存在资金不足的风险。
经自查发现，银行存款准备金计算存在漏洞，导致存款准备金数量不足，与实际风险对冲不相符。
此外，银行没有建立精细化的存款准备金管理制度，对短期波动的风险预警不够敏感。
这种情况极易导致银行渗透性风险加剧，短期资金链断裂，造成一定的财务安全隐患。
2.2 信贷风险控制有待加强银行信贷风险控制存在不足。
自查发现，银行信贷业务开展不够规范，客户信用等级评定不够科学，导致信贷业务条件不统一，信贷风险难以评估。
此外，银行在信贷业务管理上没有建立足够完善的风险管理制度，无法有效防范信贷风险，导致信贷业务存在潜在的信贷违约等问题。
2.3 数据安全风险存在自查发现，银行在数据安全上存在问题，银行内部人员没有明确的数据归属责任，银行管理系统的访问权限不够严格，容易导致内部人员利用职务之便进行非法操作，甚至泄露银行重要数据。
银行在数据安全方面存在较大的风险隐患，亟需加强数据安全管理。
3. 整改措施银行根据本次自查结果，制定了以下整改措施：3.1 改善存款准备金管理制度银行改进存款准备金管理制度，建立稳健的存款准备金计算模型，提高存款准备金的精细化管理能力。
同时，银行需要加强对存款准备金运作风险的监测与预警，及时发现、预防风险的产生。
3.2 完善信贷风险控制体系银行加强信贷业务管理，建立信贷业务条件统一的管理体系，规范客户信用等级评定，加强信贷风险管理能力。
同时，银行需要建立起线上、线下风险控制体系，防范信贷业务执行过程中出现的信贷违约和不合规问题。
3.3 加强数据安全管理银行制定数据安全管理手册，规定数据的管理责任、权限设置、访问控制等安全管理制度，建立有效的数据风险预警机制，促进数据安全管理和风险可控。
银行内控合规自查报告及整改措施
银行内控合规自查报告及整改措施
【银行内控合规自查报告】
尊敬的各位领导：
根据公司的要求，我司对银行的内控合规工作进行了全面自查。
经过详尽的审核和分析，我们进行了如下报告：
一、内控合规状况总体评估
经过本次自查，我们发现银行的内控合规状况整体上良好。
大部分的内控制度和规范
按照相关法规和公司规定进行了制定和实施，内部控制流程得到了有效的执行。
然而，我们也发现了一些问题和不足，需要立即采取整改措施。
二、内控合规自查发现的问题和不足
1. 某些员工对内控制度和规范的理解和遵守不够到位，存在一定的合规风险；
2. 部分操作流程在执行中存在缺失和不规范的现象；
3. 内部控制的流程和制度有待进一步完善和优化；
4. 部分重要合规指标的监测和报告机制不够完善，导致合规风险难以及时发现和控制。
三、整改措施
为解决以上问题和不足，我们计划采取以下整改措施：
1. 加强内控培训，提高员工对内控制度和规范的理解和遵守意识；
2. 修订和完善操作流程，确保执行的规范和一致性；
3. 成立内控优化小组，负责改进和完善内部控制流程和制度；
4. 优化重要合规指标的监测和报告机制，确保及时发现和控制合规风险。
我们将密切关注这些整改措施的落实情况，并将在适当时候进行跟踪检查和评估，确保银行的内控合规工作能够持续有效地进行。
再次感谢各位对我们的支持与关心！
此致
敬礼
XXX银行内控合规部门敬启。
银行内控自查报告范文(精选3篇)
银行内控自查报告范文（精选3篇）银行内控自查报告1 为进一步推进我行重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实，我行行自接到银党纪办文件《关于对重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实情况进行自查的通知》后，县行领导班子高度重视，首先是召开了专题会议，在会议上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。
会议后，对我行的重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：一、加强组织领导，确保自查工作顺利开展我行接到通知后，县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习，行长亲自披挂上阵，成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组，行长亲自担任组长，两位副行长为副组长，二部一室主任为成员。
为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。
为切实做好自查工作，县行合正在开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动，展开了更细、更深入的自查工作，实行“双管齐下”工作方针，查找问题分析原因，确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。
二、自查情况（一）重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。
我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度，每三年进行一次岗位轮换，为有效推动各项业务的开展提供了保障，全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。
在强制休假方面，我行按照上级行文件的规定，要求休假人员休假时间必须达到5—10个工作日，休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位，确保了工作的正常开展。
今年以来，我行休假人员为2人。
（二）县行领导班子成员情况。
按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神，我行正副行长属于异地交流任职，县行行长任行长在我行任职未满三年，年龄不足50周岁。
县行两位副行长年龄不足45岁，我行行长在本地任职未达到5年。
（三）换户管理及客户管理工作情况。
我行在貸款客户的管理中，坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。
银行员工内控自查报告
银行员工内控自查报告一、引言作为一家银行的员工，我们拥有重要的责任来确保银行业务的稳定和安全。
为了提高内部风险控制水平，我作为一名银行员工，进行了一次内控自查，并撰写了本报告以总结自查结果和提出改进措施。
二、自查内容本次自查主要涵盖了以下方面的内容：1. 业务流程的完整性2. 安全和保密措施的有效性3. 内部控制的严密性4. 风险管理和合规性的执行情况5. 内部审计和监督的有效性三、自查结果1. 业务流程的完整性通过对银行的业务流程进行内查，我们发现一些潜在的问题，例如在个人贷款审批流程中存在一些环节未能及时记录和归档，导致审核过程不够透明。
为了解决这个问题，我们将建议增加相关的审核流程，确保每个环节都能够被正确记录和归档。
2. 安全和保密措施的有效性在安全和保密措施方面，我们发现了一些不合规的行为，例如员工未能及时更改密码、共享账号和密码等。
为了解决这个问题，我们将加强对员工的安全意识教育，确保他们了解安全和保密规定，并且定期检查和更新系统密码。
3. 内部控制的严密性通过对内部控制程序的检查，我们发现了一些控制措施不完善的问题，例如在某些业务环节上存在一些风险隐患，并且未能及时发现和解决。
我们将建议完善内部控制程序，加强风险管理和监控，以确保业务操作的完整性和准确性。
4. 风险管理和合规性的执行情况在风险管理和合规性方面，我们发现了一些操作不符合规定的情况，例如未能按时履行客户尽职调查程序、未能保持充分的备案等。
为了解决这个问题，我们将加强对员工的培训和监督，确保他们按照规定的流程执行业务，并及时进行风险管理和合规性检查。
5. 内部审计和监督的有效性通过对内部审计和监督机制的检查，我们发现了一些监督不到位和内部审计不完善的问题，例如在某些业务环节上存在职权过于集中、未能及时发现和纠正问题。
为了解决这个问题，我们将建议加强对内部审计和监督的监控，确保相关程序的执行和问题的及时解决。
四、改进措施根据自查结果，我们提出以下改进措施：1. 加强业务流程控制，并增加相关的审核流程，确保业务操作的透明性和准确性。
银行自查报告及整改措施
银行自查报告及整改措施作为金融行业的重要组成部分，银行的经营管理一直备受关注。
作为经营的基本要素之一，风险控制更是银行必须要重视的方面。
为了加强对风险的管理，防范风险，保护客户资金安全，银行对自身的风险管控进行自查，并及时采取相应的整改措施。
本文将就银行自查报告及整改措施进行探讨。
一. 银行自查报告的意义银行自查报告是银行自我监督的一种重要方式，也是银行进行风险管理的重要手段。
银行利用自查报告，可以全面了解和掌握行业内的风险状况和银行自身的风险状况，及时发现风险点和漏洞，采取相应的预防和整改措施，进而提高自身的风险控制能力和经营效率。
二. 银行自查报告的内容银行自查报告内容的主要包括以下几个方面：1. 风险管理体系建设情况：该部分主要包括银行的内控制度体系、风险管理原则和方法、组织架构等方面。
2. 资本和准备金充足性情况：该部分主要包括银行的资本储备情况和准备金余额等方面。
3. 资产质量情况：该部分主要包括银行的贷款和垫款的质量、信贷风险评估、风险分类等方面。
4. 政策和法规遵从情况：该部分主要包括银行是否符合相关政策和法规的要求，是否存在违规行为等方面。
5. 业务合规和内部审计情况：该部分主要包括银行的业务合规情况、内部审计制度、审计结果反馈等方面。
三. 银行自查报告的整改措施银行自查报告不仅要发现问题，更要及时采取相应的整改措施进行改进。
银行的整改措施需要针对自查报告中发现的问题进行具体分析，分类处理，量化管理，以确保每一个问题都能够得到很好地解决。
1. 制定整改措施：针对自查报告中发现的问题，银行应当实事求是地分析问题原因，并针对性地制定整改措施。
2. 落实整改计划：银行应当明确整改管理员，确定整改时间和完成标准，并进行定期跟进检查。
3. 加强内部监管：银行应当强化内部合规和风险管控的制度建设，并加强内部审计、风险管理等方面的监管。
4. 严格风险控制：银行应当建立完善的风险管理制度和风险防范机制，加强对重点客户及业务、产品等的监管和风险控制。
银行内控合规自查报告
银行内控合规自查报告尊敬的领导：根据银行内部控制制度的要求，我们银行于近期进行了一次内控合规自查。
现将自查结果以报告的形式向您汇报，请您审阅。
一、自查目的及方法本次自查旨在评估银行内控系统的合规性，查漏补缺，发现问题并及时进行整改。
我们采取了定期检查、内部调查和文件审阅的方式进行自查，并请金融法律专家对自查结果进行评估。
二、自查结果概述在本次自查中，我们发现了以下问题：1. 内控制度不完善：部分业务流程未经过严格规定与明确的流程图，相关岗位职责不清晰，存在流程混乱和职责不落实的情况。
2. 内部审计不到位：内部审计工作未按照计划进行，未对风险点进行全面检查，出现了监管规定漏洞的情况。
3. 理财产品合规性不足：部分理财产品的销售与宣传存在不规范现象，未按照金融监管部门的要求进行披露和提示，容易误导客户。
4. 客户信息安全存在风险：部分员工对客户信息保护的意识不强，导致了信息泄露的风险。
三、整改计划针对以上问题，我们制定了以下整改计划：1. 完善内控制度：优化流程图，明确岗位职责，确保流程规范化并能够落地。
2. 加强内部审计：加强对风险点的关注，完善内部审计工作计划，确保合规性。
3. 加强理财产品合规性管理：制定明确的销售与宣传规范，加强对产品披露和风险提示的监管。
4. 加强客户信息安全意识：加强员工对客户信息保护的教育培训，建立完善的信息安全管理制度。
四、建议与意见在本次自查中，我们发现了一些内控合规方面的问题，并提出了相应的整改计划。
但我们还需要进一步加强内控合规意识，加大对内控合规的培训力度，确保问题的整改能够得到有效落实。
五、结语自查是银行内部控制合规的重要环节，通过本次自查，我们有了进一步的认识，同时也发现了一些问题。
我们将抓紧整改，并以更高的标准要求自己，确保银行的内部控制合规水平得到持续提升。
感谢领导对本次自查工作的支持与关心，我们将认真落实整改计划，不断完善银行的内控合规工作。
此致敬礼银行内控合规自查小组六、自查结果详述1. 内控制度不完善：在自查中，我们发现部分业务流程缺乏明确的规定与流程图，致使员工在操作过程中容易产生流程混乱的问题。
银行内控自查报告（10篇）
银行内控自查报告银行内控自查报告(10篇)在生活中，越来越多的事务都会使用到报告，报告根据用途的不同也有着不同的类型。
我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编收集整理的银行内控自查报告，欢迎大家分享。
银行内控自查报告1根据《中国银监会办公厅关于内控风险提示及开展内控检查工作的通知》(银监办发(20xx)408号)文件精神，我行营业部对20xx年2月6日至20xx年3月4日期间的业务经营状况、文明服务及行风纪律等进行了全面认真的自查，通过选择检查要点、确定检查方案，以现场查看业务操作流程、审核会计凭证、查阅各类交接登记簿、调阅录像及检查计算机运行等方式，分别对现金区和非现金区大额取款的登记审核、会计专用核算印章的管理、账务核对管理、重要事项核准报备管理、重要空白凭证及密钥交接登记管理、业务操作流程管理进行了全面检查和整改。
现将自查情况报告如下：(一)思想道德方面：1、在日常工作中，我部门成员工作态度端正，对于本职工作认真负责、积极进取，差错率低、任务完成及时，未出现敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;2、工作期间，员工遵章守纪，未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;3、我部门每周一三五晚上营业结束以及周六的上午都组织业务学习和操作技能培训，员工都能积极参与，新入职员刻苦练习、虚心求教、态度端正。
(二)业务管理方面1、我部门对金融规章制度及上级的精神都进行认真传达学习和贯彻落实，明确本部门各业务操作岗位职责;2、对业务工作中存在的漏洞能做到及时发现、及时制止、报告和处理;3、未有办理业务越权行事的行为，未有柜员、会计主管违法违规办理业务的情况;4、会计主管、部门经理、主管行长坚持每周、每旬、每月、每季对所有尾箱现金、重要空白凭证进行清点;5、本部门按规定实行对重要岗位进行轮岗安排。
(三)业务操作方面：1、通过对柜员尾箱现金及重要空白凭证的检查，未发现有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;通过对会计凭证的审查，未有未经会计主管审核或授权，擅自办理入账、提出交换的行为;2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;3、检查开户申请书、预留银行印鉴卡片上应由客户填写或签字的部分，没有银行内部员工的签名;通过调阅监控录像资料检查账户的开立、变更和撤销、密码变更时，客户都在场，相关业务由客户发起。
银行内控合规自查报告(3篇)
银行内控合规自查报告（3篇）银行内控合规自查报告（精选3篇）银行内控合规自查报告篇1在合规文化建设工作中，我行始终坚持“制度是保障、体系是基础、文化是根本”的合规建设方针，多措并举，多点开花，在合规经营上谋思划策，已初步取得了合规文化建设和业务经营齐头并进的良好局面。
__年，我行主要业务发展创历史新高，人民币各项存款增量、中间业务收入、拨备前利润和委托资产清收处置全面超额完成上级行下达的任务计划，存款存量和增量、贷款存量和增量、中间业务收入的同业市场份额均居四行首位，近三年来未发生一起经济刑事案件、严重违规违纪行为和责任事故。
我们的主要做法是：一、以宣传动员倡合规为了统一全行员工的思想认识，明确“培育合规文化”的重要性，树立“言行合规、操作合规、经营合规、管理合规”文化理念，__年__月，我行召开了全市农行合规文化建设活动启动大会，全面部署合规文化建设活动，引导广大员工充分认识合规文化是立行之本、经营之本和企业文化重要组成部分的深刻内涵，营造合规文化建设良好环境和氛围。
同时，我行制订下发了《__年—__年合规文化建设规划》和《__年合规文化建设实施方案》，市分行和各支行成立了合规文化建设领导组，具体负责抓好这次活动的领导、组织、指导、督促和检查工作，为合规文化活动扎实开展奠定了坚实的基础。
二、以加强教育学合规合规文化建设是一项系统工程，必须遵从“行为——习惯——文化”的路径。
为此，我行制订并贯彻实施了严格的学习计划和落实措施，全市农行统一实行周四集中学习制。
我行专门组织人员编写了《强化合规意识，告别违规操作——防范案件和行为规范有关制度汇编及案例警示录》，精心编印了6000余套《执行力提升计划员工读本》单行本，分为“强化合规意识，告别违规操作”、“自觉遵章守纪，远离违法犯罪”度，制定规划，把新知识、新政策、新制度的学习做为重点。
在自我学习基础上再搞一些强化的训练和集中学习、交流和探讨，消除惰性，共同提高。
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银行内控自查报告一、特别提示：本行公司治理方面存在的有待改进的问题1、进一步完善董、监事会决策机制；2、进一步加大基层机构的内控执行力；3、制定、完善独立董事和外部监事津贴制度。
二、公司治理概况本行在股份制公司设立时，就着重考虑如何依据境内外相关法律、法规构建公司治理结构并规范其运作。
为此，本行设立、完善了股东大会、董事会、监事会和高级管理层的组织架构，制定了符合现代金融企业制度要求的银行章程，明确了股东大会、董事会、监事会与高级管理层以及董事、监事、高级管理人员的职责权限，以实现权、责、利的有机结合，建立科学、高效的决策、执行和监督机制，从而确保各方独立运作、有效制衡。
（一）构建现代公司治理的组织架构。
本行根据《公司法》、《股份制商业银行公司治理指引》等相关法律、法规、部门规章的规定，设立了股东大会、董事会、监事会，选举了独立董事、职工监事和外部监事，聘请了具有丰富的商业银行工作经验和卓越过往业绩的人士担任本行的董事长、行长，选聘了副行长、风险负责人、行长助理、财务负责人、董事会秘书等高级管理人员，建立了以股东大会为最高决策机构，董事会为主要决策机构，监事会为监督机构，高管层为执行机构的有效治理机制，建立了独立董事和外部监事制度，引入了5名独立董事、2名外部监事和3名职工代表监事。
本行董事会下设战略发展委员会、审计与关联交易控制委员会、风险管理委员会、提名与薪酬委员会，各专门委员会的负责人均由董事担任，其中，审计与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会均由独立董事任主席。
1、股东大会股东大会是本行的权力机构，股东通过股东大会合法行使权利，遵守法律法规和公司章程的规定，不得干预董事会和高级管理层履行职责。
本行的股东大会制定了明确的股东大会议事规则，详细规定了股东大会的召开和表决程序，包括通知、登记、提案的审议、投票、计票、表决结果的宣布、会议决议的形成、会议记录及其签署、公告，以及股东大会对董事会的授权原则等内容。
该议事规则作为本行章程的附件，经本行2007年第一次临时股东大会通过和中国银监会核准后，已得以贯彻执行。
此外，本行建立了和股东沟通的有效渠道，以确保所有股东对法律、行政法规和公司章程规定的公司重大事项平等地享有知情权和参与权，确保股东大会的工作效率和科学决策，从而使投资者获得较高回报。
2、董事会董事会是本行的决策机构，由股东大会授权直接经营管理公司。
如何确保董事会充分发挥其作用和履行其职责是公司治理的重要问题。
董事会成员15人，其中独立董事5名，执行董事2名，其中大部分董事是均具有丰富的金融业从业经验和卓越的过往业绩，而且，还有战投BBVA派出的董事。
本行每位董事都知悉其职责，并付出了足够的时间和精力来处理本行的事务。
多元化的董事结构，高素质的董事队伍，有利于董事会对重大经营事项的正确决策，有利于本行的业务发展和业绩提升。
目前，本行已初步建立了董事会组织架构和决策程序，董事会下设战略发展委员会、审计与关联交易控制委员会、风险管理委员会、提名与薪酬委员会四个专业委员会，专业委员会于2007年3月份开始进入正式运作阶段。
四个专门委员会中，审计与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会的成员大部分是独立董事，主席由独立董事担任。
3、监事会监事会是本行的监督机构。
本行监事会成员现有8名，其中外部监事2 名、股东监事3名、职工监事3 名。
监事会制定了监事会议事规则，明确监事会的议事方式和表决程序，以确保监事会的有效监督。
本行章程规定监事会依法享有法律法规赋予的知情权、建议权和报告权，为保障监事合法权益的实施，本行及时向监事会提供有关的信息和资料，以便监事会对本行财务状况、风险控制和经营管理等情况进行有效的监督、检查和评价。
4、内部控制制度较好的内部控制是良好的公司治理的基本要素之一。
为促进本行各项业务的持续健康发展，切实防范和化解金融风险，提高本行的核心竞争力，确保银行资本保值增值，本行一直本着"内控优先"原则持续不断地完善与改进内部控制。
本行以《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》和《商业银行内部控制指引》为指导，遵循全面、审慎、有效、独立的内部控制原则，进一步优化内部控制环境，改进内部控制措施：加大内控执行的监督检查力度，有力地促进了我行各项业务的健康、平稳、安全运行。
5、风险管理制度审慎的风险管理是良好的公司治理的基本要素之一。
本行致力于建立独立、全面、垂直、专业的风险管理体系，培育"追求滤掉风险的效益"的风险管理文化，实施"优质行业、优质企业"、"主流市场、主流客户"的风险管理战略，主动管理各层面、各业务的信用风险、流动性风险、市场风险和操作风险等各类风险。
6、关联交易不规范的关联交易或关联交易陷阱是妨碍公司治理的痼疾。
因此，应规范关联交易管理，有效控制关联交易风险。
本行实行关联交易回避制度，在章程中明确规定：股东大会审议有关关联交易事项时，该事项的关联股东不得参与投票表决，其代表的有表决权的股份数不得计入有效表决总数，同时，按照公开、公正、公平的原则及相关监管要求，对关联贷款进行严格管理，并确保其满足关联贷款不得超过监管资本15%的规定。
本行在上市之时，就根据需要按照有关规定处置了正常类关联贷款，目前，未向原有关联方客户新增授信，亦未发展新的关联方客户。
我行针对关联贷款的相关防范措施包括：严格授信要求，关联贷款的发放条件不优于其他一般贷款；加强授信审核，关联贷款的发放必须逐笔上报总行风险管理委员会审批等。
7、激励约束机制本行制定了保证总分支机构的独立运作和有效制衡的一系列制度，通过完善等级行管理制度、总行部门考核制度、全面推行客户经理制，在总行各部门和分支机构不同层面均建立起绩效考核机制。
特别是，我行逐步开始建立资本约束下的激励考核机制,在分支行开始推进以"经济利润"、"风险调整后的收益回报"为基础的考核机制，促进分支行在业务经营中树立资本、效益和风险综合平衡的经营理念，自觉地优化和调整资产结构。
8、信息披露管理本行A+H同步上市后，为规范信息披露行为，保护本行、股东、债权人及其他利益相关者的合法权益，根据内地和香港两地相关法律、法规及监管机关的要求，本行结合自身的实际情况，制定了《中信银行股份有限公司信息披露管理制度》，明确了有效的内部信息报告、审核及披露流程。
本行明确了信息披露事务管理的第一责任人是本行董事长，本行总行各部门以及各分行的负责人是本部门及本分行信息报告第一责任人。
本行指定董事会秘书为本行信息披露的指定负责人，负责准备和递交有关监管部门所要求的信息披露文件，组织完成监管机构布置的信息披露任务，在董事会领导下负责协调实施信息披露事务管理制度，组织和管理信息披露事务管理部门具体承担本行信息披露工作。
为进一步健全和完善信息披露的相关制度和工作流程，本行建立了行内重大信息汇集机制，从体制上完善信息披露的相关工作流程，为更好地履行好信息披露职责奠定了基础。
由于本行今年4月27日刚刚上市，因招股书中披露了本行2006年度相关财务业绩情况而取得了上市地监管机关对本行2007年年报的豁免。
因此，尚未披露过定期报告。
但本行会真实、准确、完整、及时、同时、全面、公平地履行信息披露义务，不断提高透明度，保证所有的股东平等享有知情权。
同时，本行也将根据上市地相关法律、法规和监管机关的要求，适时修订、完善《中信银行股份有限公司信息披露管理制度》。
9、投资者关系管理本行上市之初，就非常注重与投资者的沟通与交流，开通了投资者电话专线，在公司网站设置了"投资者关系"栏目，认真接受各种咨询，并开始着手建立相关规章制度，起草了《中信银行股份有限公司投资者关系管理制度》。
上市以来短短的两个月内，本行领导、董秘、董事会办公室工作人员已组织、接待了大大小小几十次境内外投资机构、分析师和投资者的来访调研，通过电话、电子邮件等形式及时解答问题，建立了和境内外投资机构的良性互动，提高了公司的透明度，得到了资本市场的好评。
（二）规范运作的保证1、公司章程公司章程是本行股东大会、董事会、监事会以及董事会各专门委员会、各级管理人员规范运做的行为准则和依据。
本行/fanwen/的公司章程是根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国商业银行法》、《国务院关于股份有限公司境外募集股份及上市的特别规定》、《到境外上市公司章程必备条款》、《上市公司章程指引》及其他有关法律、行政法规和规章而制定的，已经中国银行业监督管理委员会核准，并已通过中国证监会和香港联交所的审核。
（2）三会议事规则根据监管机关的要求，制定了详细的《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》和《监事会议事规则》。
（3）董事会、监事会各专门委员会议事规则。
（4）制定并完善了《行长工作细则》，完善高级管理层的工作细则和规程，明确组织机构之间的职责边界，建立明晰的汇报路线和信息沟通机制。
（5）起草了《信息披露管理制度》、《投资者关系管理制度》等公司治理配套文件。
在实际运作中，上述文件及其他相关指导性文件，共同为规范运作提供了制度保证。
三、公司治理中存在的问题中信银行股份有限公司成立于2006年12月31日，在短短的时间里，本行公司治理结构的基本框架和原则基本已确立，公司治理走上了规范化的发展轨道。
但在实际运作中，正如《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》所深刻指出，要真正解决公司治理"形似而神不至"的问题，就须清醒地认识到自己的不足，积极学习那些较我行更早步入资本市场的同业的先进经验，取人所长，补己之短，积极探索、完善有效的公司治理。
（一）进一步完善董、监事会决策机制。
由于本行董、监事会下设各专门委员会成立时间不长，其议事规则虽已经各专门委员会审议、修订，但尚待董事会审议通过。
此外，董、监事会各专门委员会的成员都是金融、财政方面的专家学者，应进一步发挥各专门委员会的专业特长，不断完善董、监事会决策机制。
（二）进一步加大基层机构的内控执行力。
我行虽旗帜鲜明地提出了合规经营理念，并大力倡导和宣传，但个别基层机构在认识上仍不到位，在处理具体业务时容易忽视合规经营的问题，一些发生在基层机构的低层次操作风险问题还不时地困扰着我们。
因此，我们将进一步加强合规体系建设，积极培育全员合规、高层合规的文化氛围，进一步加大对基层机构的检查力度，加强其内控执行力。
（三）制定、完善独立董事和外部监事津贴制度。
我行提名及薪酬委员会已草拟《独立董事和外部监事津贴制度》，以使董事认真、勤勉地履行职责。
该制度已提交第一届董事会第六次会议审议，拟于年内实行。