大型公司IT架构的规划与实施
2023-集团企业IT架构规划方案-1
集团企业IT架构规划方案在当今信息化大环境下，集团企业的IT架构规划方案的制定变得越来越重要。
IT架构规划方案是企业在探索数字化转型的过程中，所必须贯彻的重要一环，它是保障公司信息化建设可持续进展的必要保障。
此外，制定方案能够让企业更好地应对外部环境的挑战，同时也为企业的未来发展做出了决策方向及战略安排。
下面，我们来分步骤详细阐述集团企业IT架构规划方案的实施过程及注意事项。
第一步：分析企业内部业务流程在规划IT架构之前，需要对企业内部的业务流程进行分析。
这一步骤是非常重要的，因为企业在发展过程中，业务流程可能会随时产生变化。
在确定IT架构之前，必须准确地掌握企业的业务流程，以确保IT 系统的具体功能切实能够满足企业的业务需求。
第二步：制定IT架构可行性方案基于第一步的需求分析，根据集团企业的特点，制定IT架构方案，考虑到硬件环境、软件架构、应用系统等因素的综合考虑，制定出多个备选的方案，然后对这些方案的优点、缺点进行比较分析，选择最适合的方案。
第三步：尽可能减少改动范围在IT架构规划初期，应该尽可能减少因改动范围而牵涉到的业务系统，避免企业信息化系统陷入失衡状态。
如果改变范围太大，将会给企业造成业务停顿或者无法正常运作的风险，为此，必须要考虑业务系统的稳定性。
第四步：充分考虑技术前瞻性不同的技术有着不同的寿命周期，在IT架构规划中，要考虑到技术的前瞻性，因为技术是不断进步的，如果没有考虑到技术的前瞻性，很有可能会使已经花费巨大投入的IT系统很快过时，导致再次需要大规模升级换代，增加企业信息化建设的成本和不必要的风险。
第五步：做好规划实施步骤的管理IT架构规划方案是企业信息化建设的重要组成部分，其实施需要考虑到组织、过程、设施等各种方面，必须制定详细的实施计划及方案，制定实施时间表，在规定的时间节点完成实施任务，同时加强对实施步骤的管理，确保规划可持续实施。
综上所述，IT架构规划是企业信息化建设的重要一环，制定好IT架构规划方案能够帮助企业对信息化的发展进行科学的规划和决策，减少决策的不确定性和风险，同时又能够有效地提高企业的业务管理水平和运营效率，带动企业的可持续发展。
企业IT技术架构规划方案
企业IT技术架构规划方案
一、绪论
企业IT技术架构规划是一项重要的管理工作，是企业信息化改造及
管理的重要内容之一、它主要针对企业信息化建设过程中涉及的网络架构、服务组件、管理模式、业务系统等，对其进行分析、评估、定义以及实施
和管理等，有效地把握企业信息化建设路径，确保企业信息化建设的高效
实施、持续改进和优化。
二、企业IT技术架构策略规划
1、数据中心、机房建设策略：
（1）阐述企业IT技术架构的优势，包括节约企业运行成本、简化系
统部署和管理、提升服务中心管理效率、提高工作效率等；
（2）实施数据中心、机房建设策略时应考虑到部门环境因素、对于
不同机器型号的选择、采用合适技术架构、满足企业长期成长需要等；
（3）为了实现高可靠性、高效率的服务，应考虑应用层的可伸缩性
和扩展性，并采用高可靠的数据储存系统；同时支持持续良好的网络连接，确保网络正常工作和支持企业的长远发展。
2、业务系统策略：
（1）充分考虑业务系统的可伸缩性和可扩展性，并适应企业多变的
业务发展环境；
（2）针对业务系统的特殊需求，采用合适的架构模式。
IT架构规划方法
IT架构规划方法下面将介绍一些常用的IT架构规划方法，以帮助组织有效地进行IT 架构规划。
1.定义业务需求：首先，组织需要明确其业务目标和需求。
这包括对组织业务流程、问题和挑战的深入理解，以及对未来发展方向的规划。
只有通过准确定义业务需求，才能制定出与之相匹配的IT架构。
2.进行现状评估：在制定IT架构规划之前，需要对当前的IT基础设施进行全面评估。
这包括评估硬件和软件系统的性能、安全性、可用性以及数据管理能力等方面。
同时还需要评估现有的IT流程和组织结构，以确定问题和瓶颈所在。
3.制定目标架构：在考虑业务需求和现状评估的基础上，制定一个目标架构。
目标架构应该能够满足业务需求，同时也要考虑到未来的扩展性和灵活性。
目标架构可以基于现有的技术标准和最佳实践，也可以考虑引入新的技术和解决方案。
4.制定实施计划：在目标架构制定完成后，需要制定一个详细的实施计划。
这包括逐步实施的步骤和时间表，以及所需资源和预算的估算。
实施计划应该对项目的关键路径和风险进行评估，并制定相应的风险管理策略。
5.进行技术选择：在IT架构规划的过程中，需要根据目标架构，选择最适合组织需求的技术和解决方案。
这包括硬件设备、操作系统、数据库、网络设备等方面的选择。
选择合适的技术和解决方案可以提高IT系统的性能和可靠性。
6.实施和管理：在IT架构规划完成后，需要进行实施和管理。
实施过程应该按照预定的计划逐步进行，及时解决问题和风险。
同时，还需要制定合适的管理策略和流程，确保IT系统按照预期运行，并能够满足业务需求。
以上是一些常用的IT架构规划方法，可以帮助组织进行有效的IT架构规划。
在实施过程中，还需要注意与各个相关部门的沟通和合作，以确保规划能够得到有效的支持和执行。
此外，IT架构规划也是一个持续的过程，需要根据业务发展和技术变化进行不断的调整和优化。
IT架构规划方法
IT架构规划方法在进行IT架构规划时，需要遵循一定的方法和步骤，以确保规划的有效性和可持续性。
以下是一个常用的IT架构规划方法，包括四个主要步骤：需求分析、架构设计、实施计划和监控评估。
第一步：需求分析需求分析是IT架构规划的第一步，它的目的是理解业务需求和用户需求，为架构设计提供基础。
在这个阶段，需要进行以下活动：1.了解业务目标：与业务单位合作，了解其长期和短期的业务目标，以及IT对业务的支持需求。
2.收集用户需求：与各类用户交流，了解他们的需求和期望。
这些用户可能包括企业员工、客户和合作伙伴。
3.评估现有系统：评估现有的IT系统和基础设施，包括硬件、软件和数据存储。
这将有助于确定哪些系统可以继续使用，哪些系统需要更新或替换。
4.分析技术趋势：研究当前的技术趋势和最佳实践，特别是与组织的业务目标相关的技术。
第二步：架构设计在需求分析的基础上，进行架构设计以满足业务需求。
架构设计的目标是设计一个具有高性能、可扩展性和可靠性的系统。
在这个步骤中，需要进行以下活动：1.定义架构原则：定义IT架构设计的准则和原则，以指导设计过程。
这些原则可能包括可扩展性、灵活性、安全性等。
2.制定技术架构：设计一个技术架构，包括硬件、软件、网络和数据存储。
确保各个组件之间的互操作性和集成性。
3.制定数据架构：设计一个数据架构，包括数据存储、数据管理和数据流程。
确保数据的一致性、可靠性和安全性。
4.制定应用架构：设计一个应用程序架构，包括应用程序的开发、测试、部署和维护。
确保应用程序的可扩展性、可靠性和安全性。
5.制定安全架构：设计一个安全架构，包括身份验证、授权、加密和网络安全。
确保系统的机密性、完整性和可用性。
第三步：实施计划在进行架构设计之后，需要制定一个详细的实施计划，以确保规划的顺利实施。
在这个步骤中，需要进行以下活动：1.制定项目计划：制定一个详细的项目计划，包括各个阶段的目标、时间表和里程碑。
2.资源规划：确定所需的人力、财力和技术资源，以支持规划的实施。
集团IT基础架构规划方案
集团IT基础架构规划方案一说到集团IT基础架构规划方案，我就想到那些年我们团队一起熬过的夜，讨论的技术细节，还有那些为了满足业务需求而不断调整的方案。
这次，我就用我的经验，给大家带来一份既实用又接地气的规划方案。
我们得明确一下，IT基础架构规划的目标是啥。
简单来说，就是要满足集团业务发展需求，提高系统稳定性、安全性和可扩展性，降低运维成本。
那么，具体该怎么做呢？1.架构评估与需求分析在开始规划之前，我们需要对现有的IT基础架构进行全面的评估，了解现有系统的性能、可靠性和扩展性。
同时，要对集团的业务需求进行深入分析，了解业务发展趋势，为后续的规划提供依据。
2.架构设计（1）高可用性：确保系统在出现硬件故障、网络故障等情况下，能够快速恢复，减少业务中断时间。
（2）高安全性：采用多层次的安全防护措施，确保数据安全和系统稳定运行。
（3）可扩展性：考虑未来业务发展需求，设计可扩展的架构，便于后续升级和扩展。
（1）服务器虚拟化：通过虚拟化技术，提高服务器资源利用率，降低硬件投资成本。
（2）存储虚拟化：实现存储资源的集中管理，提高存储效率，降低运维成本。
（3）网络架构优化：采用模块化设计，提高网络可靠性和可扩展性。
（4）云计算技术：利用云计算技术，实现资源弹性伸缩，满足业务波动需求。
3.系统集成与迁移（1）兼容性：确保新系统与现有系统的兼容性，避免业务中断。
（2）数据迁移：制定详细的数据迁移方案，确保数据安全、完整地迁移到新系统。
（3）系统集成测试：在迁移完成后，进行全面的系统集成测试，确保系统稳定可靠。
4.运维管理（1）监控与报警：实时监控系统运行状态，发现异常及时报警，快速处理。
（2）备份与恢复：定期进行数据备份，制定数据恢复策略，确保数据安全。
（3）性能优化：定期对系统进行性能评估，针对瓶颈进行优化。
（4）安全管理：建立安全管理制度，定期进行安全检查，提高系统安全性。
5.培训与支持为了确保新系统能够顺利投入使用，我们需要对相关人员进行培训，提高他们的操作技能和运维水平。
企业IT技术架构规划方案
企业IT技术架构规划方案一、引言随着信息技术的发展和应用，企业对IT技术的需求也越来越高。
IT技术架构规划是指企业根据自身的业务需求和发展目标，制定出合理的IT技术架构，以支撑企业的业务运作和发展。
本文将针对企业IT技术架构规划方案进行详细的描述和分析。
二、现状分析首先，对企业目前的IT技术架构进行分析和评估，包括硬件、软件、网络等方面的情况。
并对当前的IT技术存在的问题和不足进行识别和分析。
例如，硬件设备老化、软件版本过旧、网络承载能力不足等。
三、需求分析在分析现状的基础上，对企业IT技术的需求进行全面分析和梳理。
包括企业目前的业务需求和未来的发展方向等。
需求分析要具体而明确，以便后续的技术选择和规划。
四、技术规划根据需求分析的结果，对企业的IT技术架构进行规划。
从硬件、软件、网络等多个方面进行考虑和设计，确保技术规划的全面性和完整性。
1.硬件规划硬件规划是指根据企业的需求，选择合适的硬件设备。
包括服务器、存储设备、网络设备等。
要选用可靠性高、性能良好、维护成本低的硬件设备，以满足企业的业务需求。
2.软件规划软件规划是指选择和配置合适的软件系统。
根据企业的业务需求选择合适的ERP、CRM、OA等软件系统。
要注重软件的稳定性、易用性和扩展性，以适应企业的发展需要。
3.网络规划网络规划是指设计合理的网络拓扑结构和网络设备配置。
要确保网络带宽充足、安全性高，并考虑到企业的业务扩展和分支机构的网络需求。
此外，还要考虑到网络管理、监控和故障恢复等方面的问题。
4.安全规划安全规划是指对企业的IT安全进行规划和保障。
要制定完善的安全策略和措施，包括网络安全、数据安全、应用安全等。
确保企业的信息资产受到有效的保护和管理。
五、实施计划在完成技术规划后，需要制定具体的实施计划。
包括项目计划、资源调配、时间安排等。
要设定合理的目标和阶段性的里程碑，并确保项目按计划顺利进行。
六、监控和评估在技术规划实施的过程中，需要进行持续的监控和评估。
it系统规划方案 (2)
IT系统规划方案在当今数字化时代，IT系统已经成为企业的核心，与业务的顺畅运行息息相关。
因此，规划IT系统架构的合理性、安全性以及可靠性非常重要。
本文将介绍IT系统规划的相关内容，以及制定IT系统规划方案的步骤。
IT系统规划的相关概念IT系统规划是指规划企业整体信息化系统架构，包括硬件、软件、网络等，以满足企业业务应用的需要；也是企业长期战略性规划的一个组成部分。
它的核心思想是规划IT系统，保证IT系统与业务相衔接，使IT系统能够真正为企业创造价值。
IT系统规划的好处有很多，如可以降低IT成本、保证IT系统的可靠性、提高业务运行效率、增强竞争力等。
制定IT系统规划方案的步骤1.确定IT系统规划的目标和范围IT系统规划必须明确目标和范围，包括规划的时间周期、规划的覆盖范围、规划目标所在的业务领域等。
此外，IT系统规划的目标必须与企业的整体战略相配合。
2.对企业现有的IT系统进行分析在IT系统规划之前，需要对现有IT系统进行详细分析。
了解现有IT系统的软件、硬件、网络和数据等方面的情况，并分析现有IT系统存在的问题和不足之处，以便更好的制定IT系统规划方案。
3.确定未来IT系统的需求根据企业未来的发展战略和前景，确定未来IT系统的需求。
根据实际情况，制定相应的IT系统规划方案，满足未来业务发展和IT系统架构的要求。
4.制定IT系统规划方案根据前面的分析和确定IT系统的需求，制定相应的IT系统规划方案。
IT系统规划方案包括IT系统的整体架构、IT系统的软硬件需求、IT系统的数据架构等。
5.推进IT系统规划方案的实施IT系统规划是一个长期的过程，它不是一时的工作。
IT系统规划方案的实施需要有具体的行动计划、具体的衡量标准和实施时间表。
此外，在执行过程中，还需要制定相应的指导文件和逐级审批机制，以确保规划顺利推进。
6.评估IT系统规划方案效果IT系统规划方案的实施不是一次性的事情，必须随时评估和调整规划方案，以适应不断变化的业务需求和IT技术的发展。
IT基础架构规划方案一
IT基础架构规划方案一(网络系统规划)背景某集团经过多年的经营，公司业务和规模在不断发展，公司管理层和IT部门也认识到通过信息化手段可以更好地支撑公司业务运营、提高企业生产和管理效率。
同时随着新建办公大楼、研发大楼和厂房的落成，IT部门也需要对整个集团的信息化和企业IT基础架构进行规划和建设。
目前主要分为以下两部分：楼宇智能化规划和建设方案：主要包括视频监控、门禁系统、语音和数据节点规划和布线、CATV、大屏幕电子显示屏、机房建设等。
企业IT基础架构规划和解决方案：主要包括企业局域网基础网络拓扑规划和网络设备选型、互联网接入和VPN接入、IT硬件部署和选型、企业IT信息化基础软件系统规划和选型等。
本方案主要是针对某集团企业IT基础架构进行规划，并提出解决方案和进行投资预算。
而关于楼宇智能化规划和建设的方案参见其它相关方案。
企业IT架构一般企业的IT架构情况，本方案主要针对IT基础架构部分进行规划，并提供选型和部署参考，关于企业IT业务应用系统部分的规划和建设请参考其它方案。
网络系统规划当前，企业一般能给信息化方面投入有限。
除了人力有限，还缺少专业人才，应用能力、维护能力、开发能力、实施能力等都普遍较弱，这就要求网络架构成熟、稳定安全、高可靠、高可用，尽可能少投入人力和金钱进行维护。
其次，由于企业首要解决的是生存问题，根本没办法做到“先信息化，再做业务”，因此网络建设实施要求必须容易，实施时间必须极短。
企业的组网方案主要要素包括：局域网、广域网连接、网络管理和安全性。
具体来说企业组网需求：Ø建立安全的网络架构，总部与分支机构的网络连接；Ø安全网络部署，确保企业正常运行；Ø为出差的人员提供IPSec或者SSL的VPN方式；Ø提供智能管理特性，支持浏览器图形管理；Ø网络设计便于升级，有利于投资保护。
企业一般的组网结构如下图，大企业网络核心层一般采用冗余节点和冗余线路的拓扑结构，小企业则单线路的连接方式。
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大型公司IT架构的规划与实施－壳牌石油公司的经验分享作者：柴勇，蔡建明中国石化经过不到1年时间的SAP实施，分别于2002年10月和2002年12月在镇海炼油、仪征化纤、江苏石油公司和天津石油公司成功上线。
2003年中国石化计划在新的7个试点单位进一步推广实施SAP系统。
由于历史原因，中国石化前4个试点单位均在本地安装了各自的服务器系统和网络系统，服务支持也偏向于本地支持。
在新的试点单位启动之前，中国石化迫切希望了解SAP全球大型石油石化企业，它们的IT架构是如何构建的。
希望能和这些石油企业进行知识和经验的分享，从中借鉴一些经验与教训，以便在中国石化的实施过程中少走弯路。
众所周知，IT架构的构建是整个应用系统的基础，早期合理的、具有预见性的设计规划将为企业今后的应用打下良好的基础，从而事倍功半。
Shell（壳牌石油公司）是全球知名的能源行业的巨头，2002年在全球500强中排名第X位，在全球石油石化行业排名前3甲。
她的业务覆盖有加油站燃油和润滑油的销售，陆地和海上的石油勘探与生产，以及天然气的开发与生产。
Shell在全球的业务还包括为商业用户和消费者提高天然气与电力的服务，其化工产品几乎包罗了所有商业和家用产品材料。
同时Shell还在新能源领域，如氢、太阳能、地热能源和风力能源上大力开发，业务快速增长。
Shell的业务遍及145个国家，雇员超过11万5千员工。
Shell公司的目标是：以经济的、大众化的和环保的手段，满足社会现在和将来对能源的需求。
中国石油化工股份有限公司是中国最大的一体化能源化工公司，主要从事石油与天然气勘探开发、开采、销售；石油炼制、石油化工、化纤、化肥及其它化工的生产与产品销售、储运；石油、天然气管道运输；石油、天然气、石油产品、石油化工及其它化工产品和其它商品、技术的进出口、代理进出口业务；技术、信息的研究、开发、应用。
是中国最大的石油产品（包括汽油、柴油、航空煤油的批发和零售）生产商和供应商，是中国最大的主要石化产品（包括中间石化产品、合成树脂、合成纤维单体及聚合物、合成纤维、合成橡胶和化肥）生产商和供应商，也是第二大原油生产商。
中国石油化工股份有限公司参照国际模式，构筑了新的公司架构，建立了规范的法人治理结构，实行集中决策、分级管理和专业化经营的事业部制管理体制。
中国石油化工股份有限公司现有全资子公司、控股和参股子公司、分公司等共70余家，包括石油企业、炼油及化工企业、销售企业及科研、外贸等单位，其生产资产和主要市场集中在中国经济最发达、最活跃的东部、南部和中部地区。
中国石油化工股份有限公司发展的目标是真正建设成为主业突出、资产优良、技术创新、管理科学、财务严谨、具有国际竞争力的世界级一体化能源化工公司。
SAP公司根据中国石化的需求，联系到Shell公司的Anthony先生，Shell公司远东地区IT部经理，首席SAP支持服务顾问，拥有20年以上的SAP系统管理、项目管理和底层技术支持的经验。
由于中国非典疫情的特殊情况，SAP中国组织了一次与Shell新加坡公司的电视电话会议，主题是："中国石化SAP系统的IT架构与选择"。
由于商业保密的原因，在此我们不会过多提及中国石化的应用情况，而是介绍Shell公司的经验和知识。
参加此次交流会的中方人员有中国石化项目管理主管，IT管理主管和高级工程师，石化盈科的IT顾问和埃森哲咨询公司的项目主管和实施顾问，以及SAP公司石油天然气行业的人员。
本文分成几个部分对这次技术交流进行介绍：1.SHELL公司应用系统和IT架构的介绍2.IT架构和选择标准3.SHELL公司信息系统建设中的经验和教训4.IT架构设计与规划中用户关心的问题解答5.总结1.SHELL全球及亚太地区IT架构介绍从全球范围来说，目前Shell公司在用的ERP系统主要包括两种软件：SAP与JDE，具体如下图所示：如上图所示，每一个圆圈均代表一套独立的ERP系统，这其中既有SAP的系统（蓝色表示），也有JDE的系统（红色表示）。
圆圈的大小代表了系统的大小及在系统上运行的用户数。
从图上可以看出，截至2000年12月止，Shell公司全球共有约53,000名用户在使用SAP的系统，同时有约8,000名用户在使用JDE的系统（当时Shell全球的雇员数约为100,000人）。
从地理分布上来看，应用SAP系统的企业主要分布在美国、欧洲大部及亚太地区；而应用JDE系统的企业主要分布在加拿大、非洲及南美洲。
形成目前这种布局有其多方面的原因：1.由于Shell公司在全球的业务均是通过与各个地区或国家的企业设立合资、独资或合作经营的形式进行经营。
各家企业相对有较高的经营自主权，集团总部更多是在人力资源、资金调度与运作以及重要战略决策方面进行宏观调控。
因此Shell集团下属在各国和地区的企业在进行信息系统项目建设的过程中都有自己的决定权。
这从根本上决定了Shell公司在全球范围内的ERP系统不同于全球其他大型跨国石化企业的集中式布局，更显得各自独立而分散。
截至2000年底，Shell公司全球在用的SAP系统就有约60套之多。
2.由于历史的原因，Shell集团下属公司在进行信息系统建设时也选择了两种不同的ERP系统：SAP与JDE。
随着时间的推移及业务上不断的实践，Shell公司逐渐认识到SAP系统更能满足Shell管理上的需要，也更能满足石油天然气行业业务上的需要。
同时，Shell为了统一业务标准和模式，降低IT成本和运营费用，在全球的IT系统应用要逐步变成集中式的系统架构。
因此从战略上决定在Shell公司全球范围内的核心业务及地区均采用SAP的ERP系统。
3.之所以在还保留着部分JDE的系统，主要是从成本角度考虑。
从上图中可以看出，目前使用JDE 系统的企业主要分布南美洲及非洲等通讯不发达的国家和地区，而作为核心业务的地区，如美国、欧洲、中东及亚太地区均使用了统一的应用系统－SAP系统。
就整个中东及亚太地区来说，Shell公司具体的IT架构如下图所示又可分为几种：1.澳大利亚模式：由于地理上的特殊原因，Shell在澳大利亚的企业有自己独立的ERP系统及系统配置，以及独立的支持维护队伍；2.泰国与菲律宾模式：泰国与菲律宾均有其各自独立的ERP系统及系统配置，但是这两个国家并没有自己独立的支持与维护队伍，他们所需要的维护与支持服务均由位于马来西亚维护服务中心统一提供；3.新加坡模式：新加坡也有独立的ERP系统及系统配置，但与泰国与菲律宾不同的是他ERP系统的服务器是放置在马来西亚，而不是在新加坡国内。
另外，他所需要的维护支持服务同样由马来西亚维护服务中心统一提供；4.马来西亚、中国（包括北京及香港）及中东（包括阿曼及迪拜）模式：这五个国家和地区共享同一服务器、同一套ERP系统。
服务器放置在马来西亚的吉隆坡。
中国及中东的业务均通过网络远程登录至马来西亚的服务器中进行操作。
维护支持服务统一由马来西亚维护服务中心提供。
从上面的介绍中可以看到，Shell的SAP系统服务支持从中东到中亚，只有2个集中式的服务支持中心，一个是马来西亚的吉隆坡和总部的准噶尔，墨尔本的服务支持中心只负责澳大利亚自己SAP 系统的服务支持。
在上述四种模式中，只有第四种模式可以称得上是完全意义上的、集中式的IT架构。
无论是马来西亚境内的企业，还是中国境内的或中东的企业，均共享同一套服务器，遵循系统中所设定的、标准的业务流程和规范（约80－90％的业务模板是标准的）。
同时又充分考虑到不同国家和地区法律、法规的不同在系统中进行了必要的调整，以适应各国和地区对财务报表等方面的特殊需要。
另外，还有一点值得提醒的是，无论是澳大利亚、泰国、菲律宾，还是马来西亚，上述每个国家境内的各个生产型或贸易型企业无论数量多少，均共享其位于当地国内的同一套服务器。
Shell公司在全球的应用情况是，欧洲采用的是完全集中式的IT架构，在欧洲SAP系统中有超过1万个用户。
Shell 全球SAP人力资源系统采用的是全部集中式的IT架构。
2.IT架构和选择标准对于大型公司其业务运营一般都是基于业务部门运作，或是区域管理运作，或是企业集中运营管理。
针对业务运营模式，IT的决定因素来自三个方面，即硬件、系统结构和服务支持。
这三个因素都有三种选择，即A）L（Local）本地管理；B）BS（centralized per Business Sector）按照业务部门集中式管理；C）C（Centralized across all business sectors）所有业务部门统一集合管理。
从理论上将，用户的IT架构如下有27种组合：如何构建一个公司系统架构，应该从以下几个方面进行分析：1.考虑可能影响的因素，比如网络稳定性、带宽，公司分布等等2.确定哪几个因素对你的决策至关重要3.评估企业现在和将来的应用环境与变化4.对各个因素进行综合评估选出最佳方案，特别要强调的是这个方案要满足未来2年以上的发展要求用户要考虑的问题是1.采用集中式的IT架构还是分布式的IT架构2.如何处理各业务部门或事业部直接的业务系统和IT系统3.采取集中或分布式架构时，一套系统或多套系统，如生产服务器、测试服务器、开发服务器等，它们之间的关系4.从分布式走到集中式IT架构，系统合并的问题5.对这些IT系统的支持服务A）硬件系统物理地点选择，集中式与分布式的优缺点比较：减少硬件物理地点的优点是：1.减少系统运营成本，提高系统运营性能2.最重要的是公司可以尽可能地统一配置标准，总部可以进行集中的统一控制减少硬件物理地点的缺点是：1.通讯费用增加使通讯成本的增加2.对网络系统的依赖性增加，对网络的要求增加，如网络的稳定性等。
从这个角度将，网络的结构将决定硬件系统的架构B）从系统配置方面比较集中式和分布式的优缺点：减少系统配置数量的优点是：1.减少实施成本和服务支持成本。
减少实施成本比较容易被理解，减少服务支持成本是因为如果企业采用多种系统配置（从硬件到业务模块），势必需要多个队伍支持这些不同的配置。
很难让一个人掌握多种业务模块在系统中的配置。
2.特别是可以对业务流程进行标准化，对用户更加有利，增加流程的适用性，降低成本。
SHELL 是基于事业部进行集中化改造的，每个事业部各国家的业务流程很多是共同的。
由于普遍采用了标准化流程和配置模块，SHELL地域和全球的服务支持相对要容易很多。
减少系统配置数量带来的不利因素有：1.修改业务流程的难度增加，因为改变一个流程会影响到其它国家和地区业务部门的流程。
2.需要各支持服务的行动协调一致，这包括系统宕机时问题的处理。
C）从维护支持服务方面比较集中式和分布式的优缺点：减少维护支持服务队伍数量的有点是：1.降低维护支持成本，提高维护支持服务的质量。