某物业公司安全管理服务管理守则
物业公司物业使用平安管理规定
物业公司物业使用平安管理规定为了确保物业使用的平安、有序和高效，物业公司制定了一系列物业使用平安管理规定。
本规定旨在指导住户和物业人员遵守安全规范，预防和减少事故和纠纷的发生。
以下是该规定的主要内容：一、出入管理2.外来人员必须经过住户邀请和登记方可进入小区。
未经许可的人员不得进入小区。
3.区域内设有门禁系统，请保持门禁卡的安全，并避免随意借卡或挂失。
4.物业人员应仔细核对访客身份，并在访客登记簿上登记相关信息。
5.出入小区的车辆必须遵守交通规则，不得在小区内超速行驶，且按规定停放。
二、公共设施使用规范1.公共区域内禁止随地吐痰、乱扔垃圾，保持环境整洁。
2.健身器材使用时需注意自己的安全，遵守相关使用规则。
3.游泳池的使用须遵守游泳规则，不得滥用设施和危险玩梗。
4.电梯是大家共同使用的公共设施，请按照标识的乘坐人数进出电梯。
5.公共卫生间的使用请保持清洁，随手关闭水龙头和电器设备。
三、安全用电1.住户自行安装的电器设备必须符合国家安全标准，定期检查和维修，确保使用安全。
2.发现电线短路或电器设备烧坏等情况时，请及时通知物业工作人员。
3.严禁私拉乱接电线，严禁私拉乱接电表，严禁私拉乱接线路。
4.应设置电路断路器，定期检查和维修。
5.严禁在楼道和公共区域乱拉电线，严禁私拉乱接电源。
四、火灾防范1.提倡住户安装和定期检查火灾报警器，确保其功能正常。
2.禁止在楼道和公共区域存放易燃物品，禁止私拉乱接电线。
3.公共区域内禁止吸烟，禁止乱扔烟蒂。
4.发现火灾或可疑情况时，请及时报警并通知物业工作人员。
五、突发事件处理2.在紧急疏散时，请按照指示迅速有序地离开现场。
3.物业人员应及时组织人员疏散，并协助其他救援工作。
4.物业人员需要定期进行应急演练，提高自身应对突发事件的能力。
以上就是物业公司物业使用平安管理规定的主要内容。
该规定确保了住户和物业人员的生命财产安全，有助于小区环境的和谐与安定。
希望住户和物业人员能够共同遵守和执行该规定，共同维护一个安全和谐的居住环境。
物业公司物业使用守则
物业公司物业使用守则1. 物业使用守则的背景和意义物业使用守则是为了规范和保障物业公司及其用户的公共秩序和生活环境而制定的一系列规定。
通过遵守这些守则，可以有效地维护物业管理的正常秩序，提高居民的生活品质，确保小区的安全、卫生和良好的居住环境。
本文将详细介绍物业使用守则的具体内容和相关规定。
2. 客户和居民的权利和义务物业公司为客户和居民提供各种服务，同时客户和居民也有相应的权利和义务。
2.1 客户的权利和义务客户作为物业公司的合作伙伴和消费者，享有以下权利：•知情权：客户有权了解物业管理的相关信息和服务项目；•选择权：客户有权选择不同的物业服务方案；•投诉权：客户有权提出物业服务的投诉和意见；•优质服务权：客户有权要求物业公司提供优质的服务。
客户在享受物业服务的同时，也有一些基本的义务：•遵守守则：客户应遵守物业使用守则，不干扰小区的公共秩序和生活环境；•公共设施的保护：客户应爱护和保护小区内的公共设施和设备；•安全意识：客户应加强对物业安全的意识，如及时报告危险及紧急情况等；•合作与支持：客户应积极配合物业公司的管理工作，如遵守安全防范措施等。
2.2 居民的权利和义务作为小区的居民，享有以下权利：•安全居住权：居民有权在小区内安全居住，并要求物业提供安全保障；•安静权：居民有权在小区内享受安静和宁静的居住环境；•应急救援权：居民有权要求物业公司及时提供应急救援服务。
同时，居民也应承担相应的义务：•遵守规定：居民应遵守小区的管理守则，不扰乱秩序；•维护公共设施：居民应爱护和保护小区的公共设施和环境；•文明生活：居民应保持文明生活习惯，如不乱扔垃圾、不随地吐痰等；•共同安全：居民应加强对小区安全的关注和监督，如及时报告可疑人员和异常情况。
3. 物业使用守则的具体内容物业使用守则包括了小区内各个方面的管理规定，以确保小区居民的生活安全和良好的居住环境。
3.1 小区安全管理•出入管理：小区设置门禁系统，居民和客户应佩戴有效门禁卡入内，外来人员需要经过登记和核实后方可进入；•安全巡逻：物业公司进行定期安全巡逻，及时发现和处理安全隐患；•火灾防控：居民应定期检查电路线路和家庭用火设备，杜绝用电用火安全隐患。
物业工作人员员工守则
物业工作人员员工守则一、工作准则为了维护良好的工作环境，保障小区内居民的生活质量，物业工作人员需遵守以下准则：1. 遵守工作纪律：工作人员应按时到岗，不得迟到早退，严禁擅自离岗。
工作期间要服从领导的安排和指示。
2. 保守秘密：工作人员接触到的业主个人信息等需要保守的信息，不得随意泄露给他人，以保护业主的隐私权。
3. 严格执法：工作人员在执行岗位职责时，必须严格按照相关法律法规进行操作，不得超越自己的职权范围，也不得滥用职权。
二、服务守则为了提供优质的服务，改善小区居民的生活品质，物业工作人员应遵守以下守则：1. 热情礼貌：工作人员应以热情、礼貌的态度面对居民的咨询和投诉，认真倾听并及时解决问题，积极为居民提供帮助。
2. 高效服务：工作人员必须及时回应业主的需求，确保服务及时到位，不因个人原因拖延或推诿，以保障业主合法权益。
3. 维护公平：工作人员在处理小区内的事务时，要公平对待所有业主，不偏袒、不歧视，做到公正处理。
三、责任守则为了彰显专业素养，提高工作效率，物业工作人员应遵守以下守则：1. 精细管理：工作人员应对小区内的设施设备进行定期维护和检查，确保正常运行，并及时发现和解决问题。
2. 安全防范：工作人员应加强对小区安全的关注，定期巡视，发现隐患及时处理，确保小区居民的人身和财产安全。
3. 维护形象：工作人员在执勤工作时，应穿着整洁，仪容仪表端庄，积极向居民传递良好的工作形象。
四、团队守则为了增强团队凝聚力，协作效率，物业工作人员应遵守以下守则：1. 善于沟通：工作人员间要加强沟通与协作，互相支持，共同解决问题，创造和谐的工作氛围。
2. 学习进取：工作人员应不断学习行业知识和提升专业技能，与时俱进，不断提高自身素质。
3. 团结友爱：工作人员应互相尊重、包容，建立友好关系，共同为小区的发展贡献力量。
物业工作人员是小区居民生活质量和安全的守护者，遵守员工守则对于提供优质的服务至关重要。
希望每一位工作人员都能严格遵守守则，以高度的职业操守和责任心履行自己的岗位职责，为小区居民营造一个温馨、安全、舒适的居住环境。
物业公司安全警示管理制度
物业公司安全警示管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业公司的安全警示管理活动，确保住户和物业人员的生命安全及财产安全。
2. 物业公司应建立健全安全管理体系，明确安全管理职责，制定应急预案，提高安全防范能力。
3. 本制度适用于全体物业管理人员及其服务范围内的所有住户。
二、组织机构与职责1. 物业公司应设立安全管理部门，负责日常的安全检查、隐患排查和应急处理工作。
2. 安全管理部门应定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 物业公司应与当地消防、公安等部门建立联动机制，确保紧急情况下的有效沟通与协作。
三、安全警示内容1. 定期对公共区域进行安全检查，包括但不限于消防设施、电梯运行、公共照明等。
2. 对发现的安全隐患要及时进行标识，并采取必要的防护措施，防止事故发生。
3. 在易发生危险的地方设置明显的警示标志，提醒居民注意安全。
4. 对于重大安全隐患，应及时通知居民，并采取紧急疏散或其他必要措施。
四、信息报告与反馈1. 建立安全隐患快速上报机制，鼓励居民积极参与安全管理。
2. 对于居民反映的安全问题，物业公司应在规定时间内给予回应并处理。
3. 定期向居民公布安全管理工作情况，接受居民监督。
五、应急预案与演练1. 制定详细的应急预案，包括火灾、地震、水灾等自然灾害和人为事故的应对措施。
2. 定期组织应急演练，检验预案的可行性和实用性，提高居民的自救互救能力。
3. 演练后要进行总结评估，根据实际情况调整完善应急预案。
六、监督与考核1. 物业公司应建立安全监督检查制度，定期对安全管理工作进行检查评价。
2. 对于安全管理工作中存在的问题，要及时整改，并对相关责任人进行问责。
3. 鼓励居民参与安全监督，对于居民提出的合理建议和意见，应予以采纳并实施。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业公司负责解释。
2. 本制度如有更新，应及时通知所有居民和员工。
物业管理安全制度范文(4篇)
物业管理安全制度范文第一章总则第一条为了加强物业管理工作，确保业主和居民的人身安全和财产安全，保障小区环境的整洁和良好秩序，制定本制度。
第二条物业管理安全制度是指居民和物业公司共同遵守的一系列规章制度，包括小区安全规定、公共设施的管理、小区巡逻等内容。
第三条本制度适用于所有居住在本小区的业主和居民，物业公司及其工作人员也需要严格遵守。
第四条物业公司应当组织相关人员对业主和居民进行安全知识培训，提高其安全意识和应急处理能力。
第五条物业公司应当建立健全安全管理体系，定期进行安全检查和隐患排查，及时制修复隐患。
第二章小区安全规定第六条居民应当遵守国家和地方有关法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第七条居民不得将小区公共区域作为非法集会、游行示威的场所。
第八条居民不得在小区内擅自改建房屋结构，影响小区整体结构的稳定和安全。
第九条居民应当正确使用电器设备，不得私拉乱接电线，严禁使用无证电器。
第十条居民应当维护小区卫生环境，不得随意倾倒垃圾和污水。
第三章公共设施的管理第十一条物业公司应当对小区内的公共设施进行维修和保养，确保其正常运行。
第十二条居民不得私自损坏或破坏小区内的公共设施，如发现设施损坏应及时报修。
第十三条物业公司应当对小区公共设施进行定期检查，发现问题要及时进行维修修复。
第四章小区巡逻第十四条物业公司应当建立小区巡逻制度，确保小区内的安全和秩序。
第十五条小区巡逻人员应当依法执行巡逻任务，维护小区内的治安和秩序。
第十六条居民应当配合小区巡逻人员的工作，如实提供相关情况和线索。
第五章监控设施的管理第十七条物业公司应当建立小区监控设施管理制度，确保监控设施的正常运行。
第十八条居民不得私自拆除或改改变小区监控设施，也不得故意遮挡监控设施的镜头。
第十九条物业公司应当定期检查监控设施，发现问题及时修复或更换设备。
第六章突发事件处置第二十条物业公司应当建立突发事件应急处理机制，明确责任和处置流程。
第二十一条居民在发生突发事件时应当及时报警，同时向物业公司报告。
物业公司管理制度大全
物业公司管理制度大全一、公司管理制度1、公司员工守则（1）遵守公司各项规章制度，服从上级领导的工作安排。
（2）勤奋工作，履行职责，确保公司正常运营。
（3）团结友爱，互相帮助，维护公司集体荣誉。
（4）廉洁奉公，不谋私利，不违法乱纪。
（5）爱护公司财产，节约用水用电。
2、公司员工考勤制度（1）员工上下班必须打卡，不得代打卡或不打卡。
（2）员工请假必须事先填写《请假条》，并由上级领导签字批准后方可休假。
（3）员工加班必须事先填写《加班申请单》，并由上级领导签字批准后方可加班。
（4）员工请病假必须持有医院证明，并经上级领导签字批准后方可休假。
（5）员工打卡时间不得早于上班时间，不得晚于下班时间。
3、公司员工行为规范（1）员工必须遵守公司的各项规章制度，维护公司形象和声誉。
（2）员工必须爱护公司财产，不得擅自占用或挪用公司财产。
（3）员工必须遵守公司的保密规定，不得泄露公司商业机密。
（4）员工必须按时完成工作任务，确保公司业务顺利进行。
（5）员工必须文明礼貌待人，不得使用粗暴或威胁语言。
二、物业管理规定1、物业使用规定（1）严禁在物业区域内乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱放车辆等行为。
（2）严禁在物业区域内进行违法违规的经营活动。
（3）严禁在物业区域内从事危害公共利益、损害他人合法权益的活动。
（4）严禁在物业区域内从事影响公共安全、环境卫生、噪音扰民等行为。
2、物业维修保养规定（1）物业维修保养必须按照规定的程序进行，不得随意更改维修方案。
（2）物业维修保养过程中，必须做好安全防范措施，确保人员安全和财产安全。
物业公司能源管理制度一、目的本制度规定了物业公司能源管理的范围、内容、原则和方法，旨在提高能源利用效率，降低运营成本，确保能源管理工作的有序开展。
二、适用范围本制度适用于物业公司管辖范围内的所有能源管理活动，包括电力、燃气、水等能源的采购、储存、分配、使用、计量、统计和节能管理等。
三、职责1、物业公司总经理负责制定能源管理方针和战略，监督能源管理工作的实施。
物业管理安全制度(4篇)
物业管理安全制度第一章总则第一条为维护小区居民的生命财产安全，促进居民和物业公司的和谐共赢，根据国家相关法律法规和物业管理的实际情况，制定本制度。
第二章安全责任第二条物业公司作为小区的管理单位，负有小区的安全管理责任，应采取有效措施，确保小区的安全。
第三条小区居民也是小区安全的重要参与者，应遵守小区安全管理规定，积极参与小区安全事务。
第四条本制度适用于小区内所有住户和居民，包括物业公司员工和其他工作人员。
第三章安全设施和装备第五条物业公司应对小区内的安全设施和装备进行定期维护和检修，确保其正常运转。
第六条小区应配置符合标准的消防设备和器材，定期进行检查和维护，确保其可用性。
第七条物业公司应安装有效的监控设备，对小区的重点区域进行监控，确保小区的安全。
第八条物业公司应设立安全警告系统，并对小区居民进行教育和培训，提高居民的安全意识。
第四章安全巡查和防范措施第九条物业公司应定期组织安全巡查，对小区的安全隐患和问题进行及时发现和处理。
第十条物业公司应建立安全防范制度，对小区内的安全事件和事故进行分析和研究，提出解决方案。
第十一条物业公司应制定防范措施，确保小区的出入口和公共区域的安全，包括安装门禁系统和监控设备等。
第十二条小区居民应加强对小区内外人员的管控，提高警惕，防止陌生人进入小区。
第五章消防安全第十三条小区内严禁私拉乱接电线、堆放易燃易爆物品等行为，违者将追究法律责任。
第十四条物业公司应定期组织消防演练，提高居民的火灾应急能力和自救能力。
第十五条物业公司应设置消防通道和消防设施，保持畅通，防止堵塞和封堵。
第十六条小区的车辆停放区域严禁存放易燃易爆物品，严禁违章停车或者占道停车，违者将移车并承担相应责任。
第六章突发事件应急预案第十七条物业公司应制定突发事件应急预案，明确工作流程和责任分工，及时处理突发事件。
第十八条小区居民应加强对突发事件的预防和应对能力，遵守指挥调度，积极配合工作。
第十九条物业公司应定期组织突发事件演练，提高居民的应急意识和应对能力。
物业管理安全制度范本
物业管理安全制度范本一、目的和适用范围为了确保物业管理工作的安全、有序进行，保障业主和居民的生命财产安全，制定本安全制度。
本制度适用于本公司的所有物业管理工作。
二、职责和义务1. 物业管理公司负责组织和执行本安全制度，并对工作人员进行相关培训，确保其熟悉和遵守安全制度。
2. 业主和居民应遵守本安全制度，并配合物业管理公司的安全管理工作。
3. 物业管理公司应建立健全的安全管理机制，明确各岗位的职责和义务，并进行安全工作考核。
三、物业管理工作的基本安全要求1. 工作场所安全要求：- 确保出入口通道畅通，不得堆放杂物，防止阻塞逃生通道。
- 楼梯、走廊、大厅等公共区域应保持干净、整洁，防止摔倒事故发生。
- 对于易燃、易爆、有毒等物品应按照规定进行储存、使用和处置，确保安全。
- 电气设备应定期检查，发现问题及时修复，避免电气事故发生。
- 公共设施设备应定期检验维修，确保正常运行。
2. 安全出入管理要求：- 进出小区或楼宇的车辆应遵守交通规则，不得随意停放，不得占用消防通道。
- 物业工作人员应对出入人员进行身份确认，确保进出人员的安全。
- 外来人员如需进入小区或楼宇，应提前办理登记手续，并佩戴有效的身份证明。
3. 火灾安全管理要求：- 定期组织消防演练，提高员工和居民的火灾应急意识和自救能力。
- 楼宇内应设置有效的火灾报警器和灭火设备，并定期检测维修。
- 加强消防通道的管理，保持畅通，确保火灾时的疏散安全。
4. 人身安全管理要求：- 小区或楼宇内应配备安全监控设备，并定期检测维修，确保安全功能正常。
- 对于可疑人员或问题行为，应及时报警并采取必要的安全措施。
- 针对业主和居民的安全问题，物业管理公司应及时回应并解决。
五、违反安全制度的处理对于违反本安全制度的人员，将视情况采取以下措施：1. 警告和口头教育。
2. 停职、暂停使用相关设备等。
3. 给予相应治安、纪律处分。
4. 违法的，将按照国家法律法规的规定处理。
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精心整理某物业公司安全管理服务手册一、岗位工作职责及管理制度1.护管部工作职责1.1 在管理处经理领导下开展工作，负责辖区范围内24小时护管服务。
1.2 以“预防为主，群防群治”的方针，严格进行小区进出人员和物品出入管理。
1.3 协助、配合辖区民警搞好小区治护、暂住人口管理，确保小区正常工作秩序和良好的生活环境。
1.41.51.6立小区文明高尚的整体形象。
1.72. 护管主任岗位职责2.1 任职资格2.1.12.1.22.1.32.22.2.12.2.22.2.32.2.42.2.52.2.6 加强对护管器材、装备的维修、保养，贵重物品应妥善保管并登记造册、落实到人。
2.2.7 协作其他部门搞好本花园的物业管理工作。
2.2.8 积极配合辖区民警搞好小区内治护与暂住人口管理。
2.2.9 严格执行停车场收费制度及车辆保管制度。
廉洁奉公、不谋私利。
定期检查消防工作，提高全体护管员的消防意识。
3.护管部班长岗位职责3.1 任职资格3.1.1 退伍军人3.1.2 身高1.7M以上3.1.3 沟通能力强,有管理能力3.1.4 高中文化3.2 岗位职责3.2.1 主持召开班务会议，准确传达上级工作护排和指令，带领本班人员搞好好护全保卫工作。
3.2.2 负责对日常班务的处理，负责检查本班人员执勤中的违规行为。
3.2.33.2.43.2.53.2.63.2.7 督导本班人员的日常工作，连带责任。
3.2.84.护管员岗位职责4.14.1.14.1.24.1.34.24.2.14.2.2 防盗、防抢劫工作，发现不护全因素立即查明情4.2.34.2.4 熟悉本岗位的任务和工作程序。
4.2.5 熟悉大厦消防器材的护装位置，掌握各种器材的使用，遇到突发事件能正确处理。
4.2.6 积极向住户进行遵纪守法和治护防范知识的宣传。
4.2.7 认真完成领导交办的其它任务。
4.3 护管员巡逻岗位职责4.3.1 负责巡逻辖区范围，严防破坏及盗窃行为的发生。
4.3.2 指挥并监管小区/大厦内的行驶车辆，防止交通事故发生，保证道路的通畅。
4.3.3 负责检查行迹可疑人员的证件。
4.4.4 加强对重要区域的巡逻签到，发现情况及时处理并报告上级领导。
4.4.5 负责检查治护情况及消防设备、设施情况，发现问题及时报告、处理。
4.4.6 密切联络各岗位，如有情况，及时前往协助处理，并对可疑人员时行堵截。
4.4.7 助人为乐，积极帮助客户解决问题。
4.4.8 完成领导交给的其他工作任务。
4.5 护管部门岗岗位职责4.5.1 按规定上岗交接班，着装整齐，佩带工作证。
4.5.2 当值时间，不准擅离岗位、聊天、4.5.34.5.44.5.5 严格控制对外来人员/4.5.6责任明确。
4.5.74.5.84.5.94.64.6.14.6.24.6.34.6.44.6.54.6.6 避免交通意外事故的发4.6.7 车辆进出时，应仔细核对进出车辆和驾驶员，若有疑问，应有礼貌的询问，发现问题应立即扣留车辆，并及时通知值班负责人。
4.6.8 按规定收取停车费用，严禁收钱不给票和少给票。
4.6.9 对持月卡业主要核对卡号与车牌相符，禁止一卡多用。
留意进入停车场的车辆情况，对带有危险品车辆禁止进入车场。
禁止司机在停车场内洗车、维修，保持车场清洁卫生。
4.7 中控室护管员职责4.7.1 消防中心护管员负责中心内设备的清洁、操作、监控、记录。
4.7.2 消防中心内要保持干净卫生、禁止吸烟、设备无灰尘、不准堆放杂物。
4.7.3 非值班人员严禁操作设备，外来人员严禁进入中控室，特殊情况，经服务中心主任或者主管领导批准方可入内。
4.7.4 消防中心实行每日二十四小时有专人值班监控，严格实行交接班制度，填好消防中心值班记录表。
4.7.5 每班交接班时各检查一次，各类设备信号是否正常，并认真记录，如有异常，要立即查明原因。
4.7.64.7.7 值班时严密监视护管对象的各种情况，地处理，并报告主任及服务中心领导。
4.7.84.8 大堂岗位职责4.8.1 244.8.24.8.34.8.44.8.5 、形4.8.6 讲方法，态度和蔼、不急不燥、以理服人。
4.8.74.8.8 认真做好当值工作记录，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。
4.8.9 对于进入大厦进行作业的各类人员，必须按有关规定进行验证并认真做好登记后方可放行。
对于搬家外出的业主、住户、需到管理处或护管部开货物放行条，并认真核准证件后方可放行。
4.9 附表4.9.1 《更换录像带记录表》更换录像带记录表NO：FM-RW5182019年－9月2019年－9月5.护管员值班、交接班制度及作业规程5.1 值班5.1.1 严禁值班时间擅自离岗。
5.1.2 上岗必须着统一制服，做到整齐、清洁，仪容端庄，精神饱满。
5.1.3 值班期间不允许做与工作无关的事（吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等）。
5.1.4 值班期间必须保持高度警惕，严密注意责任区域的情况。
5.1.5 对来访人员应礼貌热情，并做好登记。
5.1.6 与其他各岗密切配合，共同完成好各项工作。
5.1.75.1.85.1.9 严禁易燃易爆品进入物业区域。
5.2 外来人员控制5.2.15.2.2《来访登记表》后给予放行。
5.2.3。
报告班长、管理处经理，必要时报辖。
5.3.3 认真核查搬出物品名称、数量是否与搬出申请物品相符合。
5.3.4 确认无误后给予放行，在《放行条》记录栏注明搬出物品名称、数量、日期及签名确认。
5.3.5 为防止有毒、爆炸等危险物品进入大厦、小区，护管对搬进物品有检查的责任和权利。
5.4 交接班5.4.1 接班人员必须提前十分钟到达岗位接班。
接班人员未到，交班人员不能擅自离开岗位。
5.4.2 交班过程中若有人员、车辆出入，应先由交班人员处理，接班人员需进行配合，等事情处理完后再交接工作。
5.4.3 交班人员必须向接班人员交清所用装备、钥匙、出入证、登记本等。
停车场交接班人员还须同时核实车辆停放数是否与记录本相符及停车费收费情况。
5.4.4 交班人员必要时须讲明下一班的注意事项和来访人员、车辆进出情况。
5.4.5 接班人员如发现交班人员在当值期间应处理而未作处理的问题时，有权拒绝接班，直至处理完毕。
5.4.6 接班人员要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。
5.4.75.4.85.5 附表:5.5.1 《来访登记表》5.5.2 《护管部值班交接班记录表》5.5.3 《护管领班交接班登记表》来访登记表2019年－9月2019年－9月护管(保护)部领班交接表年月日NO：年月日FM-RW513护管(保护)员巡逻记录年月日NO：7.2.3 检查时间为不定时抽查。
7.2.4 检查部位为所有岗位。
7.2.5 对违规者，按公司有关规定处理。
7.3 附表7.3.1 《查岗记录表》查岗记录表年月日NO：FM-RW5158. 护管(保护)员权限 8.1 护管(保护)班长权限8.1.1 8.1.2 有权检查各护管(保护) 8.1.3 每月对考核不合格的护管(保护8.1.4 对不称职的护管(保护)8.1.5 8.2 护管(保护)员权限8.2.1监视，并报当地公护机关处理。
8.2.7 对违反“治护管理条例”的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权力。
8.2.8 对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告，但无权侦查、扣押、搜查。
8.2.9 对公司的制度执行落实，无权对任何事件私自同意，必须经班长或主任批准。
二、治护管理1. 常见治护刑事案件的处理作业规程1.1 发生斗殴的处理1.1.1 耐心劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾，有违反治护管理行为甚至犯罪倾向，应将行为人扭送公护机关处理。
1.1.2 提高警惕，防止坏人利用混乱偷拿财物。
1.1.3 说服群众离开，保证责任区的正常治护秩序。
1.1.4 协助公护人员勘查打斗现场，收缴打斗凶器，辩认为首分子。
1.2 盗窃的处理1.2.1处理。
1.2.21.2.3 对重大可疑发现场，告。
1.2.4 对可疑作案人员，1.31.3.1发要切实履行护管员职责，立即进行处理：犯，并应立即发出信号，召集附近的护管员或群众支援。
1.4.2 若在楼内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知大门或大堂岗严加防守，若罪犯逃跑，又追不上的要设法看清人数、衣着、面貌、身体特征，所用的交通工具等特征，并及时报告管理处或公护机关，也可拨打“110”报警。
1.4.3 有案发现场的，要保护好现场，没有案发现场的，对罪犯遗留的物品、作案工具等物品，应该用钳子或其他工具提取，然后放在白纸内妥善保存交公护机关处理，切不可将护管员或其他人的指纹痕迹弄到遗留物上。
1.4.4 访问目击住户，收集发生劫案的情况，提供给公护机关，在公护人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，不能离开。
1.4.5 事主或在场住户如有受伤的要立即设法尽快送医院抢救，并迅速报告公护机关。
1.5 附表1.5.1 《案件受理记录表》案件受理记录表编号：年月日NO：加强巡逻检查是治护防范工作中预防和打击犯罪分子的一项行之有效的措施。
而对可疑情况分别采取相应措施是巡逻工作的重点，以下是几种常见疑情况及处理方法。
2.2 在住辖区内游荡或借口找却说不出被访人姓名和详细住址的，立即上前盘问，但应注意护全。
如有二人在场，可一人上前将其带到护管员作进一步盘查处理。
如果只有一人在场，右对可疑分子进行跟踪监视，防止其作案或出现其他意外，并向上级报告，通知邻岗，提醒注意，视情况采取措施。
2.3 发现其身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁棒等工具。
应上前核查其携带工具的用途，如用途不明，先约速起来，向主任报告，送辖区派出所处理。
2.4 携带物品繁多，如电视、音响、VCD等贵重物品，又无任何证明人的（搬家的有服务中心出具的放行条）。
暂时将人、物扣留，速与业主（住户）和有关部门联系核对，待其出具可靠证明后放行。
如无任何证明，即送交辖区派出所处理。
2.5 在偏避、隐蔽处清理皮包或钱包的，立即设法询问、验证，如属盗窃、抢劫财物的，送辖区派出所处理2.6 单车、摩托车封锁牌、关处理。
2.72.82.9立即向上级报告，110”禁止无关事故发生发现的经过，收集群众的4. 物品/人员出入小区管理标准作业规程4.1 目的控制闲杂人员进入封闭小区，规范物品出入管理，保障小区内正常的生活和工作秩序。
4.2 适用范围适用于物业管理公司各封闭小区人员及物品出入管理。
4.3 职责4.3.1 护管主任负责检查执行情况。
4.3.2 护管当值班长、护管员负责实施人员及物品出入管理。
4.4 人员进出管理4.4.1 对熟悉的住户进入小区时：1)当值护管员立即起立，并主动问好；2)待住户离开后，当值护管员方可坐下。