淘宝网信息分析
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析二、淘宝网的发展历程和现状淘宝网，作为亚太地区最大的网络零售和电子商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
自成立以来，淘宝网经历了飞速的发展，不仅注册用户数量近5亿，日活跃用户也超过6000万，商品数量更是超过8亿件，平均每分钟售出商品达到8万件。
随着规模的扩大，淘宝已经从单一的C2C模式发展为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈，逐步成为世界范围内的重要电子商务交易平台。
在淘宝网的发展历程中，有几个关键的转折点值得注意。
2003年10月，淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”，这一创新性的举措通过“担保交易模式”为交易双方提供了信任保障，极大地促进了交易的进行。
到了2004年，淘宝网推出了“淘宝旺旺”，将即时聊天工具与网络购物相结合，使得用户之间的交流更加便捷。
2005年，淘宝网超越了eBay易趣，成为了亚洲最大的网络购物平台，同年成交额更是突破了80亿元，这一成绩甚至超越了沃尔玛。
进入21世纪第二个十年，淘宝网的发展势头不减反增。
2008年，淘宝推出了B2C新平台淘宝商城（即现在的天猫），进一步丰富了其业务模式。
2009年，淘宝网已经成为了中国最大的综合卖场，全年交易额达到了惊人的2083亿元。
到2010年，淘宝网不仅发布了全新的首页，还推出了聚划算和一淘网，进一步丰富了其电商生态圈。
随着市场的不断变化和新兴电商平台的崛起，淘宝网也面临着一些挑战。
近年来，拼多多等新兴电商平台的快速崛起，使得淘宝网的竞争压力不断增大。
面对这样的市场环境，淘宝网也在不断地调整和优化自身的战略。
2012年，淘宝商城正式更名为天猫，标志着淘宝网对于B2C市场的进一步重视。
同年，天猫通过光棍节大促等活动，创下了13小时销售额破100亿元的惊人纪录。
即使在这样的成绩下，淘宝网的创始人马云仍然保持着清醒的头脑。
他在一篇内部文章中，对淘宝网的现状和未来进行了深入的思考和探讨。
淘宝网SWOT分析
传统企业电子商务化的战略方案淘宝网SWOT分析一，淘宝网简介：淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。
这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。
而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。
2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。
二，环境分析：据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。
我将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。
外部环境中的机会（1）.政策导向自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。
对淘宝网店的分析报告
对淘宝网店的分析报告
淘宝网店分析报告
1. 商家信息：分析淘宝网店的商家信息，包括店铺名称、主要经营类目、注册时间、信誉等级等。
通过了解商家的经营背景和信誉情况可以判断其在平台上的竞争力和市场地位。
2. 商品品质：分析淘宝网店的商品品质，包括商品的质量、材料、工艺等。
通过对商品的品质进行评估，可以了解商家的产品竞争力和顾客满意度。
3. 价格水平：分析淘宝网店的价格水平，包括商品的价格和促销活动等。
通过对价格的分析，可以了解商家在平台上的定价策略和市场竞争力。
4. 销售情况：分析淘宝网店的销售情况，包括销售额、销售量、销售渠道等。
通过对销售情况的分析，可以了解商家的销售能力和市场份额。
5. 顾客评价：分析淘宝网店的顾客评价，包括顾客的评价分数、评价内容以及评价的数量等。
通过对顾客评价的分析，可以了解商家的服务质量和顾客满意度。
6. 竞争对手分析：对淘宝网店的竞争对手进行分析，包括竞争对手的商家信息、商品品质、价格水平等。
通过对竞争对手的分析，可以了解商家的竞争优势和业务定位。
7. 市场趋势：对淘宝网店所在市场的趋势进行分析，包括市场规模、增长速度、潜在需求等。
通过对市场趋势的分析，可以了解商家所在市场的发展前景和机会。
综上所述，淘宝网店分析报告通过对商家信息、商品品质、价格水平、销售情况、顾客评价、竞争对手和市场趋势等方面的分析，能够为商家提供全面的竞争环境和市场情况，帮助商家制定合理的经营策略和市场推广方案。
淘宝市场分析报告
淘宝市场分析报告淘宝作为中国最大的电商平台之一，一直以来都受到了广大消费者和商家的追捧。
从早期的C2C模式到现在的B2C模式，淘宝在这些年发生了翻天覆地的变化，整个电商行业也在其影响下完成了巨大的变革。
本文将从几个方面对淘宝市场进行分析。
一、用户画像作为中国消费者的代表，淘宝用户人群也日渐多元化。
从年龄分布上看，淘宝用户以90后和80后居多，占比分别超过40%和30%。
性别方面，女性占比高达60%以上。
另外，淘宝用户普遍是居住在二三四线城市的年轻人，他们对品牌和价格敏感，喜欢购买潮流时尚的产品。
二、商品分布随着电商的发展，淘宝上的商品种类也日益丰富。
从商品类型上看，服装、鞋包、数码电子和家居用品成为淘宝网销售量最大的四大品类。
其中，服装类产品是淘宝上最热门的商品之一，占比高达30%以上。
此外，淘宝上的海外购物业务也日益火爆，原产地直送、极致海淘等服务也逐渐成为消费者购物的新风尚。
三、商家模式淘宝通过引入拍卖和店铺两种模式来吸引商家入驻，吸引了海量中小商家加入平台。
店铺模式不仅给消费者提供了更加多样化的商品选择，也让商家们更方便地通过淘宝搭建自己的品牌形象。
淘宝的商业模式也在不断地革新，例如，淘宝引入短视频这一新兴形式，商家可以通过短视频来介绍自己的产品，增强消费者对其购买的信心。
四、物流配送物流配送一直是电商平台的重要问题。
淘宝在物流配送方面做得非常出色。
首先，淘宝引入了国内知名的配送企业，例如顺丰等，保证了包裹的快速、准确和完整的送达。
其次，淘宝在物流管理方面做得更好，推行24小时客服服务，让客户可以在任何时间得到售后服务。
最后，淘宝通过“闪电送”等服务，提升了送货速度，满足了消费者的购物需求。
总之，淘宝市场拥有着庞大的用户群体和广泛的商品种类，具有极大的发展潜力和稳定持久的市场地位。
但是，随着国内外电商市场的竞争加剧，淘宝也需要不断地创新改革，增强自身的核心竞争力。
电子商务作业淘宝网网站分析
商业网站分析—淘宝网班级：国贸122班姓名：王昊学号：12014216一、企业信息淘宝网是阿里巴巴旗下的综合类购物网站。
阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。
阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
[2] 2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。
2014年全年，阿里巴巴总营收762.04亿元人民币，净利润243.20亿元人民币。
二、发展历程2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。
10月推出第三方支付工具“支付宝”，以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。
2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
5月，淘宝网超越日本雅虎，成为亚洲最大的网络购物平台。
2005年成交额破80亿元，超越沃尔玛。
2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素。
2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。
这一年，淘宝网全年成交额突破400亿，成中国第二大综合卖场。
2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城（天猫前身）上线；汶川地震捐款平台上线，共筹得网友捐款超2000万；9月份，淘宝网单月交易额突破百亿大关。
2010年1月1日淘宝网发布全新首页，此后聚划算上线，然后又推出一淘网。
淘宝网站分析
淘宝网站分析（一）淘宝网站分析1.1淘宝网发展的背景：淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴投资创办。
因为当时阿里巴巴销售遇到困难，马云就创办了淘宝搞C2C。
没想到淘宝经营得出奇的好，而且当时淘宝的CEO 弄出了第三方支付平台——支付宝，解决了网上购物的信任问题，也成为淘宝成功的关键。
1.2淘宝网的目标：淘宝网是亚洲第一网络零售商，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返。
1.3淘宝网的经营范围：淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大模式，经营范围可以说是很广很广，大到数码、家电、家居建材、汽车、珠宝和服装，小到特产、文具、日用品，而且还扩展到虚拟的话费充值、游戏、彩票、点卡。
1.4淘宝网的现状：淘宝网自成立以来，就有了很迅速的发展。
截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
1.5淘宝网上购物流程：1.5.1注册会员会员注册一般分为三个步骤：填写账户信息——验证账户信息——注册成功。
注册账户信息的内容主要包括用户名和登陆密码：1.5.2选购物品当顾客注册好用户后，就可以进行物品的选购了。
在顾客选好商品后，可以将商品“加入购物车”也可以在确定要购买时选择“立即购买”。
1.5.3付款到支付宝付款到支付宝相当于一个担保的作用，买家现在付款到支付宝，而卖家现在是拿不到钱的，只有等到买家确认收货以后再确认付款卖家才可以收到钱。
这对于买家来说也是一个保障。
1.5.4确认收货当买家收到货并确认无误后，接下来进行的操作就是确认收货。
确认收货的时候，还要输入支付宝密码，只有到达此步骤的时候，卖家才能收到钱。
1.5.5评价淘宝网网上购物的最后一步就是评价。
这个评价是买家对卖家的评价，评价一般包括对卖家所出售的商品品质的评价和卖家服务态度、发货速度以及对物流的评价。
淘宝网分析
淘宝网（）分析报告一、背景内容淘宝网（），是国内领先的个人交易网上平台，2003年5月，由阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。
随着我国互联网的发展，淘宝网的会员现已突破1000万，平均每月新增会员100万，专职在淘宝上交易的店铺已达10万，日平均访问量达6000万，商品数以从原来注册时的2万件达到700万件，据淘宝2005年前三季度的财务报告显示，通过淘宝网达成的交易总量已经超过50亿人民币。
进入淘宝网以它的版式、色彩和文字传递给人们的是一种亲切、温和而且友好的感觉。
它的基调是桔黄色与天蓝色相搭配，简洁明快，给人一种很柔和的感觉。
淘宝的内容更新的是非常的快，像它的首页，有一元拍，二手，新店铺等等，像这些内容，几乎时时刻刻都在变，因为淘宝的拍卖，是跟据时间来排名的，越到离拍卖时间越短就越靠前。
还有就是公告栏，时时发布信息，让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。
淘宝客服，及时处理用户的一些问题，建议及投诉。
淘宝网在整个的版式设计上，紧紧围绕主题，动态网页技术的应用，三维动画，FLASH，等多媒体技术的应用，还有就是网页文字配合图片，更好地体现了主题。
二、社区与客户化淘宝社区是亚洲最大购物网站消费者交流社区，主要是针对购物的人。
淘宝社区集整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
电子邮件系统——淘宝的电子邮件，及时提醒您交易的动态，保证每一笔交易都不会漏掉。
淘宝还有专属的聊天工具——“淘宝旺旺”这一即时通讯软件，联系或留言给买卖家都十分方便。
淘宝是电子商务网站的一个成功案例，是C2C经营模式的典型代表。
整个的商业模式是：用户注册——身份认证——发布信息——购买——付款到支付宝——发货——确认收货——打款到商家——信用评价。
三、传播与商业通过电子商务为双方提供了一个在线交易的网上交易平台，使买卖不再受时间地域的限制；广泛方便的比价、议价、竞价过程可以节约大量的时间和成本；参与的群体庞大，选择范围广，使价格优势强，品质优。
淘宝网分析报告
淘宝网分析报告1. 引言淘宝网作为中国最大的综合性电子商务平台，拥有庞大的用户群体和产品资源。
本文将对淘宝网进行分析，探讨其市场地位、用户特征、销售模式和发展趋势等方面的情况。
2. 市场地位淘宝网作为中国电子商务巨头，凭借其强大的用户基数和多元化的商品资源，稳居中国电子商务市场龙头地位。
根据数据显示，截至2020年底，淘宝网的线上交易额超过4万亿元人民币，占据了中国电商市场约56%的份额。
3. 用户特征淘宝网的用户主要分布在中国大陆地区，涵盖了各个年龄段和社会群体。
根据数据分析，淘宝网的用户中以年轻人和女性用户居多，他们更乐于在线购物，喜欢关注最新的时尚潮流和热门商品。
同时，淘宝网也吸引了很多小规模商家和创业者加入，提供了一个广阔的创业平台。
4. 销售模式淘宝网主要以C2C（消费者对消费者）和B2C（企业对消费者）销售模式为主。
在C2C模式下，个人卖家可以开店销售自己的产品，而B2C模式则是由品牌商或电商平台直接销售给消费者。
除此之外，淘宝网也推出了Tmall（天猫）平台，专门为品牌商提供B2C销售服务。
这种多元化的销售模式既满足了个人卖家的需求，也保证了品牌商的权益。
5. 发展趋势随着移动互联网的普及和消费者购物习惯的变化，淘宝网也不断调整自身的发展策略。
一方面，淘宝网加大了对移动端的布局，推出了淘宝App和支付宝等移动应用，方便用户随时随地进行购物和支付。
另一方面，淘宝网也注重社交电商的发展，在商品详情页增加了用户评价、分享、推荐等功能，提升用户的购物体验和信任度。
此外，淘宝网也加大了对海外市场的拓展，开通了国际站和跨境电商平台，吸引了更多的境外用户和品牌进驻。
在未来，淘宝网将继续借助技术创新和用户需求来提升自身的竞争力，进一步巩固其在电子商务领域的市场地位。
6. 结论综上所述，淘宝网凭借其庞大的用户群体、丰富的商品资源和多元化的销售模式，始终保持着在中国电子商务市场的领先地位。
同时，淘宝网也不断调整自身的发展策略，积极拓展国内外市场，推动着整个电商行业的快速发展。
淘宝网成功因素分析
淘宝网成功因素分析淘宝网是中国最大的网络零售平台之一，它的成功可以归因于多个因素。
本文将从以下几个方面进行淘宝网成功因素的分析。
第一，淘宝网的便捷与广泛性。
淘宝网为消费者提供了丰富多样的商品选择，可以满足不同人群的需求。
同时，淘宝网的电子商务模式使得购物变得更加方便和快捷，不受时间和地点限制，消费者可以随时随地进行购物，提高了购物的效率。
第二，淘宝网的信任机制。
淘宝网建立了一套完善的信任机制，包括买家信用评级、买家保障等，通过网友评价和交易记录，可以对卖家进行监督和评价，增加了交易的透明度和可靠性。
这种信任机制使得买家可以更加放心地购物，增加了购物的信任度和便利性。
第三，淘宝网的推广和品牌建设。
淘宝网通过大量的广告和宣传活动，积极推广自己的品牌，增加了对消费者的知名度和认可度。
同时，淘宝网注重用户体验，提供了良好的客户服务和售后保障，赢得了消费者的口碑和信任，增加了用户的忠诚度。
第四，淘宝网的创新和更新。
淘宝网不断推出新的服务和功能，满足消费者的需求和时尚潮流。
例如，引入了手机购物、社交电商等新的功能，使得消费者可以更加便捷地购物和交流。
同时，淘宝网积极与大品牌和设计师合作，推出独特的限量版商品，吸引了更多的消费者。
第五，淘宝网的互联网技术与数据分析能力。
淘宝网凭借强大的技术实力和数据分析能力，可以更好地了解消费者的需求和行为，为消费者提供个性化的推荐和服务。
同时，淘宝网还通过大数据分析，为卖家提供有针对性的市场策略和产品推广，提高了销售效果和用户体验。
综上所述，淘宝网的成功可以归结为便捷与广泛性、信任机制、推广和品牌建设、创新和更新以及互联网技术与数据分析能力等多个因素。
随着互联网的发展和技术的创新，相信淘宝网在未来还会不断进步和发展，为消费者提供更好的购物体验。
第六，淘宝网的平台模式和经济效益。
淘宝网采用的是C2C和B2C的混合模式，即允许个人卖家和商家在平台上进行交易，这使得平台上商品的种类更加多样化，有利于满足不同消费者的需求。
关于淘宝网的分析
浅析我所了解的淘宝网淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月投资创立。
截止2008年12月，淘宝网注册会员超9800万人。
占中国网购市场80%的份额。
总部地点在中国浙江杭州。
年营业额为2083亿元人命币。
淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。
淘宝现状分析1、优势.（1）准确的市场定位淘宝的客户目标定位自创业初期就定位在中低端。
（2）便捷的支付方式阿里巴巴旗下综合型第三方支付企业-----支付宝占据了大部分市场（3）无形资产优势优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司。
“淘宝”已经成为人们的口头语，便于口碑营销和记忆。
2、劣势（1）经营成本淘宝作为当今国内最大的网购媒介，他最大的优势就是价格低廉，这也是最能吸引众多买家的原因。
过去在淘宝上开店，除了货品，几乎无需投入，现在实际操作中要投入的费用越来越多。
相关人士表示，即便不算广告系统，淘宝向卖家收钱的增值服务项目也达到了近20项。
针对大卖家，还有高价位的独立网店服务，价格达到了每年3600元。
如今淘宝似乎已经陷入了一个恶性循环，对于买家而言，价格优势似乎没有那么明显了。
（2）信誉度随着淘宝卖家的持续增加和大多数卖家信誉的“快速”积累，淘宝的信誉制度越来越对新卖家不利。
好评也开始变得不可靠。
3.机会：市场需求增长迅猛未来的电子商务必然是购物的一个趋势，为淘宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。
4、应对措施与方法（1）专业式建立管理制度（特别在排位上）在服务买家的同时兼顾卖家的利益。
（2）贴吧论坛式在商品广为认知且销售具有一定规模后，如何向其他模式进行转变。
（3）品牌商城式降低售后服务的成本（4）提高淘宝交易的诚信度信任强烈地影响到消费者与不熟悉的网络商店的交易意图。
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实验报告
实验项目名称淘宝网信息分析
所属课程名称管理信息系统
班级商务1361行政管理
实验类型小组实验
实验日期 2014.11.17—2014.12.7
小组成员20毕泽(组长)、24龙雯、25张茏青、28黄玮、29杨涴再、31李茂波、47王沙沙、53严亚妮、54杨胜霞、56罗婷
实验概述：
以网购行业淘宝管理信息系统为例，分析淘宝管理信息系统的运作，优点和不足之处。
[实验目的及要求]
调查淘宝行业具体的信息系统对组织的运作带来的影响，系统在运行过程中存在的问题，以及调查该信息系统中运用到的信息技术。
初步认识管理信息系统，建立对管理信息系统的感性认识，并认识管理信息系统给组织和个人带来的影响。
[实验准备工作]
事先了解关于管理信息系统的知识，及淘宝网运作流程的操作，并对组员进行分工。
实验内容：
收集淘宝企业在应用管理信息系统获得回报（工作效率、生产效率、客户价值、赢利性、完善企业经营模式等）的典型案例。
（1）通过网络搜索和社会调查等手段，寻找对淘宝行业应用信息系统的案例。
（2）详细了解淘宝信息信息系统实现了哪些功能。
（3）具体描述实现每个功能的操作步骤。
（4）从系统建设的角度出发，了解系统的开发过程、开发环境、开发工具、系统建设中所需的人员等问题。
（5）从应用的角度出发，了解淘宝信息系统给你的生活、学习、工作带来什么影响，分析淘宝系统是否还有不完善之处，应该在哪些方面加以改进。
[实验过程]（实验步骤、记录、数据、分析）
1.小组商量，确定主题
2.了解该行业的管理信息系统。
3.收集资料。
4. 收集淘宝企业在应用管理信息系统获得回报（工作效率、生产效率、客户价值、赢利性、完善企业经营模式等）的典型案例。
（1）通过网络搜索和社会调查等手段，寻找对淘宝行业应用信息系统的案例。
（2）详细了解淘宝信息信息系统实现了哪些功能。
（3）具体描述实现每个功能的操作步骤。
（4）从系统建设的角度出发，了解系统的开发过程、开发环境、开发工具、系统建设中所需的人员等问题。
（5）从应用的角度出发，了解淘宝信息系统给你的生活、学习、工作带来什么影响，分析淘宝系统是否还有不完善之处，应该在哪些方面加以改进。
5. 整理、汇总。
6. 制作PPT、撰写实验报告。
[组员分工情况]
拟定主题：全体成员
收集资料：王沙沙、严亚妮、龙雯、李茂波
整理汇总：黄玮、杨涴再、张茏青
撰写报告：毕泽
制作PPT：杨胜霞
演讲：罗婷
[结论]（结果）
通过这次对淘宝网网站系统进行案例分析，我们了解到管理信息系统管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用的系统。
它具有高度集中和利用定量化的科学管理方法支持管理决策的特点。
以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化，而且可以用于进行普通的商务管理。
它通过用户的具名登录（或匿名登录），以及相应的权限控制，可以实现在远端对系统的浏览、查询、控制和审阅。
淘宝网通过运用管理信息系统，在商品的分类、搜索、交易等方面，节省了大量的人力、物力和财力，同时提供“淘宝旺旺”，将其功能放在了即时交流的平台上，给买卖双方都带来了便利。
总之，我们通过以上对淘宝网网站系统的分析，认识了解到管理信息系统在企业管理、用户生活中发挥着重要的作用！
[实验收获、疑难及需解决问题]
收获：
（1）通过查询管理信息系统在企业里的成功应用，使我们了解了关于企业应用信息的情况。
增进了我们对现代企业的认识。
（2）在小组实验中，体现了团队合作的重要性。
（3）作为大学生，我们对信息的掌握还不够，还需在生活中努力收索出来。
（4）提高效率，效益，减少人力物力。
（5）改变了管理者的习惯和行为，是管理科学化，决策更趋于理性化。
疑难:
（1）淘宝网的管理模块流程了解不深。
（2）淘宝网上下级管理存在模糊。
（3）淘宝与快递公司联系不明确。
需解决问题：
（1）售后，买到的物品与实际物品不符合，要合理进行退换货。
（2）淘宝网对卖家的信誉及东西进行卡关。
(3) 淘宝网公布数据与实际数据相差较大。
指导教师评语及成绩：
成绩：指导教师签名：
批阅日期：。