管理干部业务提升集训项目场景设计(学员篇)
中层管理干部能力提升培训方案范文
中层管理干部能力提升培训方案范文中层管理干部能力提升培训方案一、培训背景与目的中层管理干部在企业中承担着重要的管理职责，他们需要具备较高水平的领导能力、组织能力、人际沟通能力以及解决问题的能力。
然而，随着企业发展和环境变化，中层管理干部面临着日益复杂的管理挑战，需要不断提升自身的管理能力以适应变化的需求。
因此，本培训方案旨在帮助中层管理干部全面提升自身的管理能力，提高团队的绩效和效率，为企业的发展做出更大的贡献。
二、培训内容和方法1. 领导力提升- 培训内容：领导力概念和模型、领导风格与效果、激励与激励机制、领导力特质与能力、领导力发展计划等。
- 培训方法：理论讲授、案例分析、团队合作、角色扮演、个人反思等。
2. 组织与协调能力提升- 培训内容：组织设计与优化、协调与合作能力、决策与执行能力、团队建设与管理、工作流程与规范等。
- 培训方法：理论讲授、案例分析、团队合作、游戏模拟、实地考察等。
3. 人际沟通与人员管理能力提升- 培训内容：沟通理论和模型、有效沟通技巧、冲突管理与处理、团队建设与协作、人员管理与激励等。
- 培训方法：理论讲授、案例分析、角色扮演、团队合作、小组讨论等。
4. 问题解决与决策能力提升- 培训内容：问题解决与决策模型、决策树分析、决策力提升方法、问题分析与解决、变革管理等。
- 培训方法：理论讲授、案例分析、游戏模拟、团队合作、个人反思等。
5. 自我管理与个人效能提升- 培训内容：时间管理与优化、压力管理与抗压能力、目标管理与执行力、个人发展规划等。
- 培训方法：理论讲授、案例分析、个人辅导、小组讨论、个人反思等。
三、培训计划和周期本培训方案建议总计培训周期为6个月，每月安排1次集中培训和2次远程学习，具体计划如下：1. 第1个月：- 领导力提升培训（2天，集中培训）- 组织与协调能力提升（2次远程学习）2. 第2个月：- 人际沟通与人员管理能力提升（2天，集中培训）- 问题解决与决策能力提升（2次远程学习）3. 第3个月：- 组织与协调能力提升（2天，集中培训）- 自我管理与个人效能提升（2次远程学习）4. 第4个月：- 人际沟通与人员管理能力提升（2天，集中培训）- 领导力提升（2次远程学习）5. 第5个月：- 问题解决与决策能力提升（2天，集中培训）- 组织与协调能力提升（2次远程学习）6. 第6个月：- 自我管理与个人效能提升（2天，集中培训）- 人际沟通与人员管理能力提升（2次远程学习）四、培训效果评估培训结束后，将进行培训效果的评估，以了解培训的实际效果，并根据评估结果进行改进和优化。
中层管理人员提升培训项目方案.doc
2013年中层管理人员提升培训项目方案11 中层管理人员技能提升培训项目方案一．项目背景1、中层管理人员是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，及能否有效达成经营目标。
2、目前我司中层管理人员面临以下形势：⑴中层管理人员多是由内部业务骨干提拔，业务熟悉，但在管理理念与管理技能方面存在不足；⑵随着公司的不断发展壮大与外部竞争日趋激烈，对中层管理人员的管理水平要求不断提高；3、我司中层管理人员需要进行以下方面的技能提升：⑴角色定位的培训，准确理解由业务层转为管理层的变化；⑵系统的管理知识学习，将实践与理论完美结合；⑶各方面管理技巧的学习，不断提高工作绩效；⑷前瞻性思维培养，以应对不断变化的市场形势；⑸重视对下属的培养，为企业打造坚实的后备力量；⑹团队管理与执行能力加强，将公司各项政策切实落实到位。
二、项目目的1、在心理上，实现从优秀员工到优秀管理者的过渡；2、掌握系统的管理理论知识，能够对部门工作进行统筹策划；3、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；4、学会组织管理、目标规划、团队建设等管理能力，从而提高团队整体效率；5、提高培养员工的能力，合理利用人力，充分发挥团队资源；6、提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司整体目标的实现；7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起动起来，共同完成任务；8、营造培训即享受福利的氛围，利用中层管理者的培训为员工树立楷模，调动我司员工学习积极性，带动学习型企业的发展。
9、使各部门负责人意识到培训的作用及重要性，促使其发挥对下属的培养职能，进而建立一支工作经验丰富、授课意愿较强的内训团队。
三、项目指导思想1、针对性原则：培训应结合企业战略发展的需要，优先解决重点问题，科学、合理地确定培训内容。
2、超前性原则：企业的发展需要中层管理人员的能力素质和思想观念具有一定的超前性。
管理干部培训方案
管理干部培训方案引言：在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要具备一支高效专业的管理团队来应对各种挑战和风险。
为了培养和提升管理干部的能力和素质，许多组织都积极推行管理干部培训方案。
本文将介绍一个完整的管理干部培训方案，旨在提高管理干部的领导能力、团队合作和决策能力。
一、培训目标1. 提高管理干部的领导能力。
一个成功的管理干部应该具备出色的领导技能，能够激励员工、调动团队的积极性和创造性，并通过良好的沟通和协调能力，在复杂的工作环境中取得卓越的成果。
2. 加强管理干部的团队合作意识。
在现代商业环境中，团队合作是成功的基石。
通过培养管理干部的团队合作意识和能力，他们将能够更好地与团队成员合作，共同应对挑战，实现共同目标。
3. 提升管理干部的决策能力。
管理干部需要不断作出正确的决策，面对各种复杂的情况和挑战，根据组织的需求做出明智的决策。
通过培训，管理干部将学习有效的决策制定过程和技巧，提高决策的准确性和效率。
二、培训内容1. 领导力培训领导力培训是提高管理干部领导能力的关键。
在培训过程中，将重点培养管理干部的沟通技巧、影响力和人际关系管理技巧。
通过案例分析和角色扮演等实际操作，帮助他们掌握领导团队的关键技能。
2. 团队合作培训团队合作培训将着重培养管理干部的团队合作意识和能力。
通过团队项目和合作讨论，帮助他们理解团队协作的重要性和价值。
此外，还将提供团队动力学和冲突解决技巧等相关培训，以进一步加强管理干部的团队合作能力。
3. 决策能力培训决策能力培训将着重提高管理干部的决策水平。
通过案例分析和模拟情境等方式，帮助他们理解决策制定的各个步骤和技巧。
此外，将加强风险评估和决策评估等相关培训，以提高管理干部的决策准确性和效率。
三、培训方法1. 班内培训在班内培训中，将安排专业的培训师进行系统的课堂培训。
培训师将通过讲授理论知识、案例分析和练习等方式，帮助管理干部掌握相关的管理技能。
此外，还将安排小组讨论和团队合作项目，以提高管理干部的实际操作能力。
管理人员培训策划方案
管理人员培训策划方案一、培训目标通过管理人员培训，提升管理者的领导能力和团队管理能力，使其能够更好地组织团队、协调资源、制定管理计划、领导团队等能力。
二、培训内容1. 领导力培养：包括领导力特质、领导者的行为和影响、领导者的情商和沟通能力等方面的内容。
2. 团队管理培训：包括团队建设、团队激励、团队冲突解决、团队凝聚力培养等方面的内容。
3. 绩效管理培训：包括目标设定、绩效考核、奖惩机制、绩效改进等方面的内容。
三、培训方法1. 理论讲解：通过讲座、研讨会等形式，向管理人员传授相关理论知识。
2. 案例分析：通过真实案例分析，让管理人员学习实际操作技巧。
3. 角色扮演：通过角色扮演，让管理人员模拟实际工作场景，提升应对挑战的能力。
四、培训评估1. 培训前评估：通过问卷调查等方式，了解管理人员的管理水平和需求，为培训内容的制定提供参考。
2. 培训中评估：通过课堂互动、小组讨论等方式，了解管理人员对培训内容的理解和掌握情况，及时调整培训方向。
3. 培训后评估：通过考试、实操考核等方式，评估管理人员在培训后的表现和提高情况，为培训效果提供数据支持。
五、培训实施计划1. 确定培训时间和地点。
2. 制定详细的培训日程安排。
3. 确保培训设施和设备的完备。
4. 与培训讲师和辅导人员进行沟通，明确各自的职责和任务。
5. 组织培训前的动员和准备工作。
六、培训效果跟踪1. 培训结束后，定期跟踪管理人员的工作表现，并结合考核结果进行总结和提炼，为今后的培训提供经验借鉴。
2. 收集管理人员的反馈意见，了解培训效果和改进空间，不断优化培训方案。
干部教育培训创新实践案例
干部教育培训创新实践案例随着社会的发展，干部教育培训也需要不断创新，以适应新时代干部队伍的需求。
本文将以“干部教育培训创新实践案例”为中心，探讨一些成功的实践案例，并分析其创新之处。
案例一：定制化培训课程某地区的干部教育培训机构在针对不同级别的干部开展培训时，采取了定制化的方式。
他们在了解每个干部的背景、需求和问题后，精心设计针对性强的培训课程，让每个干部都能得到最大程度的收益。
比如，对于一些基层干部，他们可能更需要基础知识的学习和实践操作的训练；而高级干部则可能更需要战略思维、领导力和决策能力的培养。
通过定制化培训课程，干部的学习效果和参与度得到了显著提升。
这一实践案例的创新之处在于，它不再采取“一刀切”的方式，而是根据干部的实际情况和需求，量身定制课程。
这样的创新不仅提高了干部的学习效果，也提升了干部对培训的积极性和主动性。
案例二：开展体验式培训某机构在干部培训中，创新地引入了体验式培训的方法。
他们组织干部参与一系列模拟实战、角色扮演和团队合作等活动，让干部亲身体验一线工作的困难和挑战。
通过这种方式，干部能够更直观地感受到自己在实际工作中可能面临的问题，并在活动中锻炼解决问题的能力。
这种体验式培训不仅能够提高干部的实践能力，还可以增强干部的团队合作意识和沟通能力。
这一实践案例的创新之处在于，它打破了传统的理论灌输模式，让干部通过亲身经历来学习和成长。
这种体验式培训不仅能够激发干部的主动性和参与度，还能够提高干部的实际应对能力。
案例三：线上学习平台随着互联网的普及和发展，一些干部教育培训机构开始探索线上学习的方式。
他们建立了线上学习平台，提供各类培训课程和学习资源，供干部随时随地进行学习。
干部可以根据自己的时间和需求，选择适合自己的培训课程进行学习，还可以与其他干部进行在线交流和分享。
这一实践案例的创新之处在于，它利用了互联网和新技术的优势，打破了时间和空间的限制，提供了更加灵活和便捷的学习方式。
范文：情景模拟演练教学法在管理培训中的应用
情景模拟演练教学法在管理培训中的应用1情景模拟演练教学法的具体做法情景模拟演练分为六个步骤进行。
第一步,情景设计。
情景设计是情景模拟演练的筹划阶段。
首先将学员按照合适的人数分成若干个小组,并做一个成功的破冰活动,打破学员之间尴尬的陌生气氛,保证学员能够以愉快的、开放的心态接受培训。
二是要将情景模拟的目的、意义向学员解释清楚,每个小组根据培训内容确定一个主题。
例如:沟通、执行力、领导艺术、谈话艺术、廉政建设、公文写作等。
三是明确各项任务完成的具体时间。
情景设计一般在培训项目运行的第一天进行。
一般案例的编写和剧本的初稿要在课堂内完成,案例分析是情景模拟的核心内容,可以适当延长时间。
所有的作业都要以固定的格式在进行情景模拟演练的前几天完成。
第二步,分组研讨。
各个组长带领小组全体成员对本组所选案例及剧本进行修改、完善,组内成员共同讨论所选主题,选取工作中与主题相关的典型案例。
具体做法:一是确定研讨的重点。
案例选取是否准确,案例主题是否鲜明,故事情节是否生动,时间安排是否合理等。
二是分组研讨。
每个小组要在一个独立的教室进行讨论,互不干扰。
三是做好过程指导。
讨论之前,培训师可以给学员发放优秀案例及剧本的范本,供学员参考。
在讨论的过程中,培训教师要时刻关注各小组讨论的情况,教师对存在的问题要要及时耐心地进行指导。
四是做好记录。
培训师要认真观察这一阶段学员的进度,做好记录,为最终的点评收集典型素材。
第三步,模拟训练。
每天课余时间分教室进行,不统一安排时间。
模拟训练阶段就是要求学员把研讨成型的案例按照编写好的剧本进行排练,形成一个情景剧。
在模拟训练的过程中,由于之前两个阶段的协作与配合,组长已经建立了威信,各小组成员之间也产生了一定的默契,因此一般会进行得比较顺利,而且这个阶段也是学员兴趣最浓厚、乐趣最多的阶段。
培训的最高境界是要调动起每一个学员的积极性,让学员成为培训的主体。
但是如何调动学员的积极性对于培训师来说是一个严峻的挑战。
现场培训场景布置方案
现场培训场景布置方案
在现场培训的场景布置方案中，我们需要考虑以下几个方面：参训人员的数量、场地的大小、教材和工具的准备等。
首先，根据参训人员的数量确定场地的大小。
如果参训人数较多，应选择较大的会议室或教室，以确保每个人都有足够的空间参与训练。
同时，要保证座位的舒适度和排列的合理性，便于参训人员与讲师之间的互动和交流。
其次，根据培训内容选择合适的教材和工具。
可以准备投影仪、电脑、音响设备等，以便讲师能够展示课件、演示操作，并进行讲解。
此外，还可以为参训人员发放纸质教材或手册，方便他们学习和复习。
另外，要考虑布置现场的视觉效果。
可以在会议室内墙面上挂上相关主题的海报或宣传画，以增加培训氛围和吸引参训人员的注意力。
同时，放置一些绿植或花卉也能为现场增添生机和活力。
最后，要提前准备好必要的饮食和饮品。
在培训期间，参训人员可能需要用餐或喝水，所以要提供一些简单的饼干、水果、茶水等，以满足他们的基本需求。
总之，在现场培训的场景布置方案中，我们应该关注人数、场地、教材、工具和饮食等方面的准备，以创造一个舒适、便利且具有学习氛围的培训环境。
中层管理干部能力提升培训方案
中层管理干部能力提升培训方案一、培训目标1.提升中层管理干部的领导力，让他们能够更好地带领团队完成任务。
2.增强中层管理干部的沟通协调能力，让他们在团队中发挥更大的作用。
3.提高中层管理干部的创新思维，为企业发展注入新的活力。
二、培训内容1.领导力培训：通过案例分析、角色扮演、互动讨论等方式，让中层管理干部了解领导力的本质，掌握领导团队的方法和技巧。
2.沟通协调能力培训：教授中层管理干部如何运用有效的沟通技巧，解决团队中的矛盾和问题，提高团队凝聚力。
3.创新思维培训：通过思维导图、头脑风暴等工具，激发中层管理干部的创意，为企业发展提供新思路。
4.抗压能力培训：通过心理测试、心理调适、压力管理等方式，帮助中层管理干部正确面对压力，保持心理健康。
三、培训方式1.线上培训：利用网络平台，开展线上课程，让中层管理干部随时随地学习。
2.线下培训：组织实地培训，让中层管理干部亲身体验，提高培训效果。
3.实践锻炼：鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识，在实践中提升能力。
4.资源共享：建立中层管理干部学习交流群，分享学习资源，促进共同进步。
四、培训时间1.线上培训：为期一个月，每周安排两次课程，每次课程时间为2小时。
2.线下培训：为期两天，安排在周末进行。
3.实践锻炼：为期三个月，鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识。
4.资源共享：长期进行，随时更新学习资源。
五、培训效果评估1.培训结束后，对中层管理干部进行问卷调查，了解培训效果。
2.指定专人负责收集培训过程中的反馈意见，及时调整培训方案。
3.培训结束后三个月，对中层管理干部的工作表现进行评估，检验培训成果。
六、培训费用预算1.线上培训：每人1000元，共计10万元。
2.线下培训：每人2000元，共计20万元。
3.实践锻炼：无额外费用。
4.资源共享：无额外费用。
总计：30万元。
通过这次培训，我们希望中层管理干部能够提升自己的能力，更好地服务于企业。
同时，也希望通过这次培训，让中层管理干部意识到学习的重要性，形成持续学习的良好氛围。
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2013年管理干部业务提升集训（第1期）
业务练兵场景设计
场景一
一．背景
参加2012年金融峰会的机缘，与某国有银行资深理财经理互换名片，后多次电话沟通，意向发展为渠道客户，成功约见
二．客户情况
某，男/女，35岁，资深理财经理；行事严谨、高效；曾有其他三方与其洽谈合作，未成功
三．场景
初次拜访，银行附近的咖啡厅
四．目的
介绍恒天财富、第三方理财行业；获得客户信任；寻找产品销售的合作共识五．产品
方正东亚·方兴15、19号，中融·隆晟1号，FOT产品及当期重点产品
一．背景
家中某亲戚买过信托，推荐给他的朋友，朋友有意向了解信托
二．客户情况
某，男，35岁，文化产业私营企业主，个人可投资资产1000万，性情中人，爱好旅游；有股票、基金投资，暂无信托投资
三．场景
初次约见，登门拜访，客户的办公室
四．目的
介绍恒天财富；介绍信托；向客户推介产品；寻找客户投资偏好
五．产品
方正东亚·方兴15、19号，中融·隆晟1号，FOT产品及当期重点产品
场景二·2
一．背景
家中某亲戚买过信托，推荐给他的朋友，朋友有意向购买
二．客户情况
某，男，35岁，曾任某外资企业管理者，后转行成为专业投资人，个人可投资产1000万；性情中人，爱好摄影；有股票、信托投资
三．场景
初次约见，登门拜访，客户的办公室
四．目的
介绍恒天财富；向客户推介产品；寻找客户投资偏好
五．产品
方正东亚·方兴15、19号，中融·隆晟1号，FOT产品及当期重点产品
一．背景
客户是员工持续跟踪六个月的电销客户，经常出差，电话沟通进展缓慢二．客户情况
某，男，37岁，国有企业管理者；性格儒雅；有银行理财产品投资，对信托不了解，关注产品安全性
三．场景
首次应邀来到公司会议室洽谈
四．目的
介绍恒天财富、解读三级风控体系；获得客户信任；建立基本的沟通五．产品
方正东亚·方兴15、19号，中融·隆晟1号，FOT产品及当期重点产品场景三·2
一．背景
下属持续跟踪六个月的电销客户，电话沟通联系缓慢
二．客户情况
某，女，35岁，国家公务员处级干部；性格稳重大方、温婉贤淑；有过信托投资，关注产品安全性和客户服务
三．场景
首次应邀来到公司会议室洽谈
四．目的
介绍恒天财富、重点解读三级风控体系和“恒天俱乐部”；获得客户信任；
建立基本的沟通
五．产品
方正东亚·方兴15、19号，中融·隆晟1号，FOT产品及当期重点产品
一．背景
客户是员工在房地产公司工作时的老客户，多次电话沟通推介信托产品未果，应邀参加公司举办的推介会
二．客户情况
某，女，35岁左右，家庭主妇阔太太，有小金库，老公是私营企业主；雷厉风行、果断，善于做决定；有房地产投资，无信托投资，看重产品收益和期限
三．场景
初次参加推介会，到某五星级宾馆会议厅，推介会结束后沟通
四．目的
推介产品，提炼产品亮点，促成成交
五．产品
方正东亚·方兴15、19号，中融·隆晟1号，FOT产品及当期重点产品场景四·2
一．背景
客户是员工在高尔夫俱乐部工作时的老客户，多次电话沟通推介信托产品未果，应邀参加公司举办的推介会
二．客户情况
某，男，30岁左右，富二代，目前就职某报社，喜欢名车名表奢侈品；性格热情开朗、思维活跃；通过朋友介绍在信托公司买过信托，不太了解信托三．场景
初次参加推介会，到某五星级宾馆会议厅，推介会结束后沟通
四．目的
推介产品，提炼产品亮点，促成成交
五．产品
方正东亚·方兴15、19号，中融·隆晟1号，FOT产品及当期重点产品。