大学生银行技能实训报告总结

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vbse实训报告总结银行柜员

vbse实训报告总结银行柜员

VBSE实训报告总结银行柜员一、引言本次VBSE实训旨在让我们更好地了解和掌握银行柜员的工作内容和职责,通过模拟真实的银行柜员工作环境,提高我们的职业素养和综合能力。

在实训过程中,我们通过实际操作和模拟演练,深入了解了银行柜员的工作流程和操作规范,为今后的职业发展打下了坚实的基础。

二、实训内容1.银行柜员基本操作规范在实训过程中,我们学习了银行柜员的基本操作规范,包括接待客户、办理业务、核对凭证、登记账簿等。

通过实际操作,我们掌握了银行柜员的基本技能和操作流程,了解了银行柜员的工作职责和要求。

2.银行柜员服务礼仪服务礼仪是银行柜员工作中非常重要的一部分。

在实训过程中,我们学习了银行柜员的服务礼仪,包括接待客户时的礼貌用语、服务态度、仪表仪态等。

通过实际演练,我们掌握了银行柜员的服务礼仪规范,提高了自己的职业素养。

3.银行柜员风险防范在银行柜员工作中,风险防范是非常重要的一部分。

在实训过程中,我们学习了银行柜员的风险防范措施,包括核对凭证、核对密码、核对签名等。

通过实际操作,我们了解了银行柜员的风险防范要求和流程,提高了自己的风险防范意识。

三、实训效果通过本次VBSE实训,我们深入了解了银行柜员的工作内容和职责,掌握了银行柜员的基本技能和操作流程,提高了自己的职业素养和综合能力。

同时,我们也发现了自己在工作中存在的不足之处,如业务不熟练、服务态度不够好等。

在今后的工作中,我们将继续努力提高自己的业务水平和综合素质,为银行的发展做出更大的贡献。

四、结论与建议1.结论本次VBSE实训让我们更好地了解了银行柜员的工作内容和职责,提高了我们的职业素养和综合能力。

通过实际操作和模拟演练,我们掌握了银行柜员的基本技能和操作流程,了解了银行柜员的工作职责和要求。

同时,我们也发现了自己在工作中存在的不足之处,需要继续努力提高自己的业务水平和综合素质。

2.建议为了进一步提高自己的业务水平和综合素质,我们建议在今后的工作中加强以下几个方面:一是加强业务学习,提高自己的业务水平;二是加强服务礼仪的学习和实践,提高自己的服务水平;三是加强风险防范意识的培养和实践,提高自己的风险防范能力;四是加强团队协作和沟通能力的培养和实践,提高自己的团队协作和沟通能力。

银行实习报告总结(7篇)

银行实习报告总结(7篇)

银行实习报告总结____年暑假,我来到交通银行会计处实习。

虽然真正上班的时间只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。

我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。

在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。

在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。

通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。

现在我已经大致明白了审票和解付的过程。

另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。

以下是我在工作中的一些体会和心得:一、银行工作需要严谨的工作态度。

其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。

比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。

在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。

二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。

比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。

每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。

如果资料出现错误,就无法使交易成功。

各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。

三、与同事的相处与交流很重要。

银行基本技能实训报告范文(精选5篇)

银行基本技能实训报告范文(精选5篇)

银行基本技能实训报告银行基本技能实训报告范文(精选5篇)在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有成文事后性的特点。

那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的银行基本技能实训报告范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行基本技能实训报告1银行基本技能是金融管理专业学生从事银行经营与管理的职业技能。

旨在培养学生熟练掌握银行柜台日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能等内容,掌握实际银行柜台岗位工作要求,熟悉银行柜台岗位职责,具备银行业基本上岗能力。

一、实训概述银行基本技能是银行和会计从业的核心技能之一,是金融管理与实务专业学生从事相关专业的必备素职业技能。

通过对上述岗位职责的归纳整理,通过课程的学习旨在培养学生熟练掌握银行柜台的日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能〔文字录入、数字小键盘录入、点钞〕等内容,知道实际银行柜台岗位在何时该完成何工作,以及如何完成这些工作,具备基本的上岗能力。

本课程的教学内容,是根据工作过程,对银行柜台工作涉及到的繁杂内容进行筛选和重新排序,突出实践能力的培养,以工作任务为载体进行构建。

具体包括:银行柜台模拟储蓄业务软件操作、模拟对公业务软件、商业银行柜员基础能力训练、银行操作风险防范三个工作项目。

每个工作项目下又根据实际工作需要划分为假设干模块,模块下又设计了具体的操作步骤、程序和方法,构建了集理论、方法、实践操作为一体的教学内容体系。

课程的教学过程采取教室、校内实训室为主,突出职业核心能力训练,按照完成工作任务过程中“实践——理论——再实践”的分段式教学或完全以实训替代理论教学。

将教学内容和过程尽可能向实践过程转移。

本实训课程重在培养学生熟练掌握银行柜台的日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能〔文字录入、数字小键盘录入、点钞〕等内容,知道实际银行柜台岗位在何时该完成何工作,以及如何完成这些工作,具备基本的上岗能力,为毕业后实现零距离就业奠定基础。

大学生银行实习总结精选8篇

大学生银行实习总结精选8篇

大学生银行实习总结精选8篇大学生银行实习总结精选8篇随着一段时间的学习与历练,相信你一定收获了不少,那那么一起看看大学生银行实习总结怎么写吧!下面给大家分享大学生银行实习总结精选8篇,欢迎阅读!大学生银行实习总结篇1经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。

实习资料在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。

透过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是务必经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。

当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。

刚开始认为对于简单的电脑操作完全能够胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。

除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。

银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。

每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。

“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作持续不变。

对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。

在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。

我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们带给各种便利帮忙他们申请和使用。

银行实训报告10篇

银行实训报告10篇

银行实训报告10篇银行实训报告篇1前言:根据学校的要求,本人在20__年7月1号开始为期一个月的时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了社会实习。

在广发银行广渠门支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了广发银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

现在就将这次毕业实习的具体情况及实习心得作一个系统的归总和小结。

一、关于广发银行广东发展银行,简称广发行,是中华人民共和国的一家股份制银行。

1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市农林下路83号。

广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行,业务范围为中华人民共和国《商业银行法》规定的所有银行业务。

截止20__年12月末,广东发展银行总资产人民币5464亿元,本外币各项存款余额4204亿元,各项贷款余额3110亿元,资本充足率11.6%。

在1993年11月8日,广东发展银行在澳门开设分行,并作为中国商业银行在境外开设的首家银行,有一般的银行服务。

广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。

成立二十一年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。

面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓着、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。

二、实习的目的1) 通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

2) 通过在广东发展银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉广东发展银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

银行实训报告(10篇)

银行实训报告(10篇)

银行实训报告银行实训报告(10篇)在人们越来越注重自身素养的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告成为了一种新兴产业。

一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编收集整理的银行实训报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行实训报告1(一)引言20xx年9月28号到10月26号,在金融系老师的缜密安排与悉心指导下,我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。

本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统,按照商业银行的业务实例,进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。

通过本次实习,我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合,锻炼了我们的实际操作能力,加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中,我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能,不断总结自己实际处理银行业务中的感悟,并写出了这份实习报告,作为对自己的总结、对老师的汇报。

(二)商业银行业务综述2.1 对私业务综述2.1.1 凭证管理一、凭证种类及使用程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。

可以用储蓄存折的储种包括:活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。

整存整取和定活两便都使用储蓄存单。

一本通和一卡通各储种都可使用。

二、凭证领用系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。

支行到市行领用凭证后,市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内,并进行分配操作,将凭证分配到各支行管理机内。

同样,支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里,网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱,柜员用凭证出库交易领入凭证。

具体流程:市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。

一卡通的分配和普通凭证分配一样,只是一卡通的分配是从卡部开始,而不是市行库。

大学生银行技能实训报告总结

大学生银行技能实训报告总结

大学生银行技能实训报告总结一、引言作为一名大学生,在大学期间参与银行技能实训是一个非常有意义的经历。

通过这项实训,我不仅能够学到实践中的银行业务操作技能,还能够提高自己的沟通能力和团队合作意识。

接下来,我将对这次实训进行总结,分享我在实训中的体会和收获。

二、实训内容本次银行技能实训主要包括以下几个方面的内容:银行业务操作、客户服务、风险防控和团队合作。

通过模拟真实的银行业务场景,我们学习了银行基本业务,包括开户、存取款、转账等操作,同时也了解了风险防控的重要性和客户服务的技巧。

三、实训收获1. 银行业务操作技能的提升通过实际操作,我熟练掌握了银行业务的各项操作流程,包括开立账户、存款、贷款等。

我学会了如何填写各种表格和单据,并掌握了一些操作技巧,提高了我在办理业务时的效率。

2. 沟通能力的提升在实训中,我与组员和客户进行了频繁的沟通。

通过与客户进行交流,我学会了如何倾听客户的需求,如何与客户进行有效的沟通,使客户感到满意。

这些经验不仅对我在实训中的表现有所帮助,也对我今后的职业发展有着重要的意义。

3. 团队合作意识的培养实训过程中,我与同伴一起完成了各项任务。

通过密切合作,我们能够相互帮助、互相配合,共同解决问题。

这段时间的合作经历让我深刻体会到,团队合作的重要性和团队合作所带来的力量。

4. 对银行风险防控的重视在实训中,我意识到了银行风险防控的重要性。

我们学习了一些风险防控的措施和方法,了解了如何识别和应对各种可能出现的风险。

这对我今后在银行工作中的风险防控能力提升至关重要。

四、存在的问题及改进措施在实训中,我也发现了自己存在的一些问题。

首先,我在银行业务操作的过程中,有时会出现一些细节上的疏忽,需要更加仔细认真地操作。

其次,我在沟通时还需要加强语言表达能力,提高自己的口头表达能力。

针对这些问题,我计划通过多次练习和学习,不断提高自己的操作技巧和沟通能力。

五、总结通过这次银行技能实训,我收获了知识和经验,提高了自己的技能和能力。

大学生银行实习工作总结(5篇)

大学生银行实习工作总结(5篇)

大学生银行实习工作总结实习期间,我在一家知名银行实习,主要负责信用卡业务部门的工作。

通过这次实习,我不仅对银行的运营、管理和产品有了更深入的了解,还锻炼了自己的沟通、协调和团队合作能力。

以下是我对这段实习经历的总结。

1. 实习目标和计划在实习开始之前,我确定了自己的实习目标和计划。

首先,我希望通过实习了解银行信用卡业务的基本流程和操作规范,以及信用卡市场的竞争态势和发展趋势。

其次,我想提高自己的沟通和协调能力,通过与团队成员的合作来完成工作任务。

最后,我还希望能够通过实践掌握一些银行业务的实操技能,为自己将来的职业发展打下基础。

2. 工作内容和收获在实习期间,我主要负责协助处理信用卡申请、审核客户资料和介绍银行产品等工作。

通过这些工作,我深入了解了信用卡业务的每一个环节,包括客户咨询、申请审批、授信和风险管理等,对信用卡产品的特点和销售技巧有了更加全面的了解。

同时,我还学习了银行内部的工作流程和管理制度,例如信用评估、风险控制和客户服务等。

通过与业务员和客户经理的交流,我掌握了一些沟通和谈判的技巧,如如何与客户建立良好的关系、如何解决客户问题等。

此外,在实习期间,我还参与了一些部门的会议和培训,了解了银行信用卡业务的发展动态和新产品的推广策略。

通过与同事的合作和交流,我进一步提高了自己的协调和团队合作能力。

3. 自我评价和收获通过这次实习,我取得了一些成果。

首先,在信用卡申请方面,我熟悉了申请流程和要求,能够及时处理客户的申请,并且根据客户的需求提供合适的产品和方案。

其次,在客户服务方面,我能够与客户建立良好的关系,并及时解决客户的问题和投诉。

最后,在团队合作方面,我积极参与团队活动,与同事们合作完成工作任务,取得了很好的工作效果。

然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些问题和不足之处。

首先,由于我对银行业务和产品的理解还不够深入,所以在为客户提供产品和服务时有时会遇到困难,需要进一步学习和提高自己的知识和技能。

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大学生银行技能实训报告总结
银行技能实训报告1
经过在银行学校的2个月的实践,我从客观上对自己在学
校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理
论与实际的关系。

我这次实习所涉及的内容,先在学校学习银
行会计业务,后来又去银行学校学习银行的储蓄业务、信用卡
业务、贷款业务、中间业务等也有银行技练包括点钞、五笔打字、银行帐表的填制(存款单、取款单、银行本票、银行支票、银行会计报表等)。

会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主
要分为三个步骤,记账、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主
要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支
票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴
相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,
支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到
分则不能在记整。

对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给
出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现
金(出纳与收款人口头对帐后)。

银行转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由
会计记账员审核记账,会计复核员复核。

这里需要说明的是一
个入账时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入账的。

而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入账,由
于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在存放
系统内款项科目,而与央行直接接触的省级分行才使用存放中
央银行款项科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。

还有一些科目如内部往来,指会计部与储蓄部的资金划拨,如
代企业发工资;存放系统内款项,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。

而我们熟知
的是存放中央银行款项,则是与中央银行直接往来的省级分行
所使用的会计科目。

其中一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

一天之际在于晨,会计部门也是如此。

负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对,
如打印工前准备,科目日结单,日总账表,对昨日发生的所有
业务的记账凭证进行平衡检查等,一一对应。

然后才开始一天
的日常业务,主要有支票,电汇等。

在中午之前,有票据交换
提入,根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等,检查是。

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