谈判高手成就秘诀
谈判技巧20大法则

经典商战:谈判技巧20大法则一、适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。
汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的“借力使力”,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥“相乘效果”,一举获得成功。
其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。
强生相信汤姆是个“说到做到”的人,所以在汤姆尚未正式宣战前,便作了让步。
情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。
所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。
二、攻击要塞谈判,尤其是有关公务的谈判,参加者通常不止一人。
在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中,最适合采用的,就是“攻击要塞”。
谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。
在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。
“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”,在这种情况下,就应该转移目标,向“对方组员”展开攻势,让“对方组员”了解你的主张,凭借由他们来影响“对方首脑”。
其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。
当你无法说服“对方首脑”时,就要另辟蹊径,把攻击的矛头指向“对方组员”。
这正如古时候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以长驱直入了。
攻占城池,要先拿下对城池具有保护作用的要塞,如此一来,就能如入无人之境了。
同理,在无法说服时,便应改弦易辙,设法通过“对方组员”来动摇“对方首脑”的立场。
使用“攻击要塞”战术时,关键在于“有变化地反复说明”。
很显然地,“对方首脑”已经不止一次地听过了你的主张,而现在,如果要再拿同样的说词对“对方组员”展开游说,“对方首脑”自然感觉兴味索然。
如何增加谈判胜算

如何增加谈判胜算增加谈判胜算的方法1、不要显露情绪让自己的声音和身体语言,听起来中性一点,不要带有太多情绪。
在谈判前做好准备,锻炼自己的心志,告诉自己,我大可不要这笔交易,那会让你较无得失之心。
增加谈判胜算的方法2、不要轻易妥协不要一开始就作出退让。
如果你不确定能拿下这笔交易,最好不要立刻降价以求,让对方有机会一再刺探底线。
增加谈判胜算的方法3、不要向对方报告当人们滔滔不绝时,就是给人评量的机会。
长篇大论的报告,会让对方清楚你的立论根据,更容易找出你的弱点。
增加谈判胜算的方法4、不要做过了头奉承对方或夸大自己都很容易被识破,反而让人对你倒胃,无助於建立互信。
增加谈判胜算的方法5、不要把对方当朋友如果你想和对方很麻吉,反而会让你做出不当决定。
决策或谈判时,尽量不要卷入私人关系。
增加谈判胜算的方法6、不要在准备上输给对手如果你没有比竞争对手,更了解潜在客层、更了解市场,更了解顾客需求,那么你铁定输定了。
谈判成功的要点:1、保持沉默在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。
但是也没有什么比这更重要。
另外我还提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默。
2、耐心等待时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异。
正因为如此,我常常在等待,等待别人冷静下来,等待问题自身得到解决,等待不理想的生意自然淘汰,等待灵感的来临…一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动,但是很多时候,等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。
每当我怀疑这一点时,我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心,而因缺乏耐心又导致了多少失败。
3、适度敏感莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯。
莱夫逊,多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题。
数年前,广告代理爱德华。
麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意。
他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊,看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实,并且给人一种压迫感。
麦克卡贝回忆道:“当莱夫隆走进这个房间时,我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。
如何成为一名谈判高手

如何成为一名谈判高手谈判是人们日常生活中不可缺少的一项技能。
无论是商业谈判、家庭谈判还是社交谈判,都需要我们掌握一些基础技巧和策略,才能做到善于沟通、协商和解决问题。
本文将探讨如何成为一名谈判高手。
一、积极准备谈判之前一定要做好充分的准备。
这要求我们了解对方的身份、背景、需求和可能的诉求。
在商业谈判中,了解对方公司的历史、产品、市场情况和竞争对手的情况,有助于我们准确地把握谈判的前景和策略。
在家庭谈判中,了解对方的生活习惯、需求和心理状态,有助于我们更好地理解对方的立场和需求。
在社交谈判中,了解对方的兴趣、喜好和身份地位,有助于我们选择合适的话题和方式进行沟通。
二、掌握沟通技巧谈判的过程其实就是双方的沟通和协商。
这个过程需要我们掌握一些基本的沟通技巧。
比如,要善于倾听对方的观点和诉求,这有助于我们更好地理解对方的立场和想法。
同时,我们要善于表达自己的观点和诉求,这有助于对方更好地理解我们的诉求和立场。
另外,我们要注意语气和表情的细节,这会影响到我们的沟通效果。
要用积极、合适的语气和表情去交流。
三、掌握谈判策略在谈判中,我们需要掌握一些谈判策略。
比如,要充分发挥价格、数量、质量等方面的筹码,这有助于我们争取更好的利益。
另外,我们要善于利用对方的弱点去达成自己的目标,这也是一种常见的谈判策略。
同时,我们要借助第三方的力量去促成谈判的成功,比如请法律顾问或专业中介机构出面协调。
四、掌握处理分歧的方法在谈判中,难免会出现分歧。
这时,我们需要掌握一些处理分歧的方法。
比如,可以采用分步式协商的方法,逐渐消除双方之间的分歧。
还可以使用妥协的方法,让出一部分自己的利益,以换取对方的妥协。
如果在谈判过程中双方产生情绪化的错误升级,可以尝试暂停谈判,在双方情绪消退后再恢复谈判。
五、掌握成交之后的技巧谈判不仅仅只是达成协议,还包括成交之后的沟通和处理。
如果在谈判过程中建立了良好的关系,那么成交后依然可以维持这种良好的关系。
五种提高谈判能力的方法

五种提高谈判能力的方法要想在今天的社会中取得成功,拥有一定的谈判能力是非常重要的。
谈判能力的高低,直接关系到凭借自己的智慧和社交技能解决问题的能力,这在某些职业中甚至比专业技能还要重要。
如果你也想在职场中成为谈判高手,那么本文为你介绍五种提高谈判能力的方法。
方法一:坚守底线,掌握节奏任何一场谈判都是双方的交流、妥协和达成协议的过程。
对于谈判中的各项条款,双方当中必有不少拟议已经存在的底线,即各自最低需要实现的目标。
在谈判过程中,双方应该尽可能掌握节奏,并避免让谈判局面沦入牵一发而动全身的困境当中。
如果谈判对方离自己的底线还差得很远,那么可以适当放松,缓解谈判的迅猛气势。
如果对方离自己的底线已经很接近,自己又无法做出太多妥协,那么可以在发掘对方需要实现的目标,寻找双方的共同点,进而在达成该目标的前提下,予以交换比较容易进行的条款。
方法二:深入研究,精通谈判条款想要在谈判中,占据有利地位,首先要了解自己想要的内容,以及对方可能会提出哪些合理的反对意见。
因此,深入研究谈判条款,精通谈判知识是提高谈判能力不可或缺的方法之一。
对于某些关键条款,可能需求请教行业专家或法律专家,以求谋求最佳结果。
方法三:巧妙运用语言技巧在谈判中,占据主动,运用语言技巧可以大大提高谈判成功率。
了解对方的谈判热点,并且在自身的掌控范围内进行合理引导,从而让谈判局面更加倾向自己的利益。
说服对方口才出众、强于自己的优秀谈判人,这是普遍存在的挑战,而且往往是状况最为严峻的情况之一。
在这种情况下,可以有意识地突破性格障碍,尝试利用自己的优势,巧妙运用语言技巧,力求让对方认可自己的观点。
方法四:创造和优化资源不同的行业、领域,对于不同的谈判对象,有不同的资源和优势。
针对自己所处的行业,需要对于各个资源点进行细致的分析和研究,以提高自己的竞争力。
利用全面了解的行业信息,能够找到锁定谈判对象并且使谈判成功的资源组合。
方法五:强化谈判的交换方式成功的谈判,需要双方共同参与,避免过度主导和单方面掌控。
谈判高手的12项基本才能

谈判高手的12项基本才能一名真正的谈判高手要从12个方面来提升自身素质,这样才能名副其实地从商务谈判中赢取更多的利益。
对谈判高手需要具备的12项才能进行了简明扼要的介绍,谈判者可以有目标地提升自身谈判能力,使自己在商务谈判中展现个人风采,同时,为企业带来竞争优势。
1.魅力。
让你的谈判对手对你既尊敬、又畏惧。
尊敬来源于你的专业水平很高,而且对人谦恭有礼。
在重视自身利益最大化的同时,也要尊重对方应得的利益。
2.勇气。
谈判的胆识就是勇气的内涵,在谈判中要胆色分明,表现果断。
3.心理透视。
即通过对对方姿态、着装等的观察分析,来了解对方的心理状态,做到“知己知彼”。
再根据你所分析的结果,来制定实施与对方谈判的策略,这样才能“百战不殆”。
例如,你的谈判对象坐态轻松,说明他防备不严,你可以大胆地采取进攻战术,多提条件;你的谈判对象着装精致,重视个人修饰,你在谈判中要切忌直截了当,最好语言委婉,不给对方太大的压力。
4.机智。
强调反应能力,要快速做出相应的反应,根据情况的变化推进谈判。
例如,当你向谈判对手发出第二个提问后,对方眼神闪烁且吞咽口水,这表示其信心不足、压力很大,这就是你乘胜追击的好时机。
5.公关口才。
切记三大使命——创造利润、生存发展和永续经营。
运用适当的公关语言围绕这三大使命进行谈判。
6.交际能力。
建立良好的人际关系是谈判制胜的一大要素。
交际能力要与公关口才良好结合。
7.审慎性。
审慎性和守口如瓶共同强调了谈判的谨慎性。
即不要随便透露谈判底线,要等到谈判的最后一分钟再下结论、做承诺,否则就很难反悔。
8.守口如瓶。
9.知识。
要保证自身知识的深度和广度。
10.记忆力。
要对合约中的记录清楚记忆,即使是对过去的谈判过程和结果,尤其是一些数字,也能做到记忆犹新。
11.耐心。
谈判过程总是纠缠不清,起伏跌宕,因而必须要有很好的耐心。
12.策略。
策略是谈判制胜的关键因素之一,要会在不同的情况下使用不同的策略。
谈判技巧:如何达成共赢

谈判技巧:如何达成共赢在各行各业,谈判是一项至关重要的技能。
无论是商业谈判、人际关系还是日常生活中的沟通交流,都可能需要用到谈判技巧。
而在谈判中,达成共赢是最理想的结果,让双方都感觉到满意和获益。
下面将介绍一些实用的谈判技巧,帮助你成为谈判高手,达成共赢。
1.充分准备在谈判之前,做好充分的准备工作至关重要。
这包括了解对方的需求和利益,制定清晰的目标和计划,并准备好各种应对策略。
通过充分的准备,你将更有信心和掌控力,能更好地引导谈判达成共赢的结果。
2.善于倾听在谈判过程中,善于倾听对方是至关重要的技巧。
倾听对方的需求、担忧和建议,可以帮助你更好地理解对方的立场和利益,找出共同点,从而实现双方共赢。
通过倾听,你也能建立良好的沟通关系,增加谈判的成功几率。
3.提出合理建议在谈判中,提出合理的建议是实现共赢的关键。
通过分析对方的需求和自身利益,提出既符合对方利益又能满足自身要求的方案。
务实的建议能够得到对方的认可,同时也展现了你的专业素养和解决问题的能力,从而推动谈判向共赢方向发展。
4.保持灵活性在谈判过程中,保持灵活性也是非常重要的。
谈判往往不是一帆风顺的,可能会出现意外情况或对方提出新的条件。
在这种情况下,保持冷静、灵活应对,寻求双方都能接受的解决方案是至关重要的。
灵活性可以帮助你应对各种挑战,实现共赢的目标。
5.建立信任和合作关系达成共赢的关键在于建立信任和合作关系。
通过诚实、坦诚和尊重对方的态度,建立起良好的人际关系,可以使双方在谈判中更加愿意合作,共同寻求最终的解决方案。
信任和合作是共赢的基础,也是持久成功的保证。
通过以上几点谈判技巧,相信你可以在各种谈判场合中灵活运用,实现共赢的目标,取得更多成功。
谈判是一种艺术,需要不断练习和提升,才能在实战中游刃有余,达成共赢成果!在谈判中,达成共赢是最终目标,能够让双方都获益,它体现了双方的智慧和成熟。
希望你在今后的谈判中,能够运用这些技巧,取得更加令人满意的结果,助你在各项事业中更上一层楼。
成为谈判高手,请记住这6招

从小到大,我们看过很多武侠小说,小说里面的各路武林高手,通常都是修炼极高的内功心法,才能让武功招式在关键时刻发挥出更高的威力;武功的最高境界是心性的修炼,而谈判也是同理,掌握好正确的谈判心法,可以帮助你提高自己的谈判能力,从而以更好的姿态进入到谈判高手的层次。
1心法一:用“为什么”决定“做什么”在谈判中,不管你准备要做什么,一定要问自己三个问题:“我为什么要这样做?我需要达成的目标是什么?做了就能达成目标吗?”这个目标是你决定采取或不采取某种行动的关键。
听起来可能很简单,但在真正的谈判中,许多人是会在不经意间就违背了的。
试想在足球场上,球员或球队的目标是什么?最重要的目标当然是帮助自己的球队赢球。
那要怎么赢呢?就要让我方多进球,对方少进球。
所以,在球场上,你做的任何行动都应该由这两个目标来指导。
在比赛中,如果对方做了个危险动作,本该罚红牌,可裁判员却只给了对方一张黄牌,这时我方球员是否要向裁判员表达不满呢?为了达成赢球的目标,给裁判员施加一点压力,表达对他判决的不满,有时是必要的。
你可以说“这都不给牌啊”,小小地抗议一下。
这样一句看似不起眼的抗议,其实是有利于达成目标的。
但如果你走到裁判员面前,推他或辱骂他,用这种方式来抗议,最后很可能对方的牌没给,反而自己吃了张黄牌甚至红牌,那么你所在队伍赢球的可能性就会大幅降低。
可见抗议的方式、采取的行为程度都必须结合目标来考虑。
这就是哈佛大学谈判课程中的第一个心法口诀——用“为什么”决定“做什么”。
2心法二:要有计划,但计划也要能变化谈判过程中的形势是瞬息万变的,无论计划多么周全,都无法预测会碰到怎样的情况。
但谈判专家会告诉你,即便如此,做好周全的计划仍是非常重要的。
通常,在谈判前,我们要做好如下准备:1.明确自己的需求及愿意付出的价格,也要想好对方所有可能的需求及出价,明确自己所能接受的最差的提案,甚至猜想一下对方的接受底线。
2.想好当双方意见不一时,对方可能采取的施压手段以及相应的抵抗对策。
提高谈判能力的六大关键成为谈判高手

提高谈判能力的六大关键成为谈判高手成功的谈判需要具备一定的技巧和策略,而提高谈判能力则需要不断学习和实践。
在商业谈判、政治谈判或个人交涉等各个领域,强大的谈判技巧能够让你更加游刃有余地应对各种复杂情况。
本文将介绍提高谈判能力的六大关键,希望能帮助你成为一位出色的谈判高手。
一、充分了解对方需求在进行任何一次谈判之前,了解对方的需求是至关重要的。
只有深入了解对方的利益诉求,你才能更好地找到双赢的解决方案。
对方的需求可以通过调研、采访以及与对方的预谈等方式进行获取。
通过了解对方,你可以更好地把握谈判目标,设计出更加具有吸引力的提议,以期达成共识。
二、设定明确的目标在进行谈判之前,要设定明确的目标和期望。
目标的设定应该是具体、可行和可衡量的,这样可以帮助你更好地规划谈判策略和行动计划。
同时,设定目标还能够增强自信心,提高自身的谈判能力。
设定目标时要考虑对方的需求和自身的底线,在双方的利益交融中找到平衡点。
三、掌握表达技巧表达能力是一位谈判高手必备的素质之一。
良好的表达能力可以让你清晰地传达自己的意图和需求,同时也能更好地理解对方的观点。
在谈判过程中,学会倾听并善于引导对话,用简洁明了的语言进行表达。
积极主动地与对方沟通交流,让双方能够更好地互相理解和信任。
四、灵活运用谈判策略在谈判中,采用合适的策略能够帮助你更好地应对各种情况。
常见的谈判策略包括竞争策略、合作策略、妥协策略等。
根据不同的情况选择合适的策略,以达到最佳谈判效果。
此外,灵活运用谈判策略还需要善于分析对方的行为和动机,通过调整自身策略来应对对手的变化和反应。
五、掌握心理战术心理战术在谈判中起到至关重要的作用。
了解对方的心理需求和心理预期可以帮助你更好地把握谈判的主动权。
在谈判过程中,可以使用一些心理战术,如积极鼓励、赞美或者一些细微的手势来增强对方的好感和信任。
同时,也要善于控制自己的情绪,保持冷静和理性,以免被对方利用。
六、提升解决问题的能力谈判往往是解决问题的过程,在这个过程中,你需要具备解决问题的能力。
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蓝小雨:物联网企业老板、天涯著名楼主、销售顶级高手、创业指导老师,微信订阅号lanxy2013【716学员】从迷茫无知80后到上市企业分公司经理之路揭秘运用“三大思维模式”速成谈判高手(716学员小张分享)本文分享的716学员小张,就职国内一家连锁上市企业担任分公司经理,他将毫无保留的公布他搞定刁蛮乙方的谈判策略,他在短短一个星期就轻松谈下1.8万的店庆费用。
而且,他为了方便实用,把谈判策略改变成了顺口溜,学会之后谈判将不再是问题,后来他更是用这个方法成功拿下65万团购服装大单(有图有真相)你还在为销售谈判烦恼吗?今天这篇分享就是为你量身定做的,分享的顶尖谈判术绝对会让你耳目一新,从此成为谈判桌上又一高手!各位朋友,大家好,我是小张,很高兴能和大家交流分享,希望我的分享对大家有帮助,说得不好的地方,请大家多多担待哈。
一、我的艰辛职场路。
我是80后末的,毕业后一直在零售连锁行业里摸爬滚打,刚入行进入的是当地最大的本土连锁零售公司。
转正后两个月,那时年少轻狂,工作越做越好,薪水提成更是水涨船高。
由于自信心过度膨胀,梦想一步登天,后面稍遇挫折,年轻气盛的我负气跳槽了。
辞职后,我去了一家世界500强零售连锁公司做部门经理,在六朝古都南京,实习期间吃苦无数,搬货拉货,通宵整理排面是常事,有时还得被基础员工呼来喝去,内心懊悔异常。
当时有一同事,我视为老师和大哥,他原来创业做工业项目销售,因经营不善倒闭,那时我和他同住一宿舍,晚上,和大哥一起在宿舍中将当天学到的干货总结、整理、归纳成笔记。
常常为了弄懂一个订货公式或者一个排面计算公式,哥俩玩命学到深夜。
那时恰逢酷暑,在南京江宁郊外一个小宿舍,房间里没装空调,两兄弟经常浑身大汗,一边抱着笔记本电脑讨论计算公式,一边啃着雪糕,实在难受了就去冲个凉,多年过后,我还能清晰的记得当时我们一起挥汗如雨的样子。
现在回想这段经历,因为有高手带,那半年就是打碎、重塑自己,后来我有幸参加了学习和训练,跟顶级高手学习,才明白自己摸索和高手指点那简直是天与地的差别,不过这都是后话。
当时,很多实习部门经理沦为门店干活的外援军团,吃苦受累是常事。
外资的运营操盘手法很复杂,很多资料都是英文版的,若没高人指点,靠自己?洗洗睡吧!回想一路走来,往事历历在目,在那家集团公司中结交了一帮朋友,他们很多曾经是创业者、项目销售高手、渠道销售高手、留学生等,和他们一起把酒言欢,聊天学习,见识和阅历增长不少。
之后被公司安排到新店任职,在新团队磨合期,出现内部派系争斗,结果我成了斗争的“牺牲品”,被迫离职了。
当时我联合几大部门经理,与供应商谈判的十几万门店开业支持费用和劲爆活动化为泡影,自己之前所有的努力都付诸东流。
当时深深明白一个道理:团队内耗,没有赢家,结果就是团队所有成员抱团一起“跳海”。
几年职场下来,从外资到内资,从地域性龙头企业到全国连锁,蓦然回首,发现“成功”却只在灯火阑珊处,恰似镜花水月,烛影朦胧,时隐时现,若有若无。
想想我肯努力,也肯付出,结果却遭受接二连三的打击,那一刻我百思不得其解,真的迷茫了……经过一系列的打击,加上感情发生了巨大变故,我开始一蹶不振,离开外资集团后,也有过一些外资和猎头打来邀请电话。
但我已是身心俱疲,万念俱灰,再无任何斗志,只想在家附近随便找一个安逸点的零售店铺类的工作,静下心来修养、思考。
那段日子,我翻阅了不少书籍,想从中寻找破局之道。
有些书看时热血沸腾,打打鸡血,看完该干嘛干嘛去,基本没啥用。
还有一些看似是实战干货,结果发现是一堆理论,落不了地,也没啥用,就这样慢慢混着日子。
二、改变从跟高手学习开始。
13年底,偶然看到了一个《3年850万,你也可以复制》的帖子,点击进去一看,整整三天,从早到晚如饥似渴的阅读。
其中雨总在乳业集团包装设计,谈判厮杀,全是快消业人士天天实际工作中遇到的事,招招接地气。
看完后二话没说,直接在淘宝上拍了《我把一切告诉你》(一、二),如获至宝,反复学习,成为随身携带的工具书。
书中有这样一段话:“在拥有15000款产品的K/A里,消费者每分钟浏览300件产品,平均下来,停留在每款产品的时间只有5秒!5秒之内产品能不能抓人眼球,这是评判包装设计的一大标准。
”就凭作者能说出这样一句关于KA渠道的话,我就知道这位作者肯定是一名高手,当得知还有一个“716圈子”时,没思考太多就确定参加了圈内的学习和训练。
我的经历告诉我,跟着高手学才能改变我现在的状态,内心那股不服输的斗志,再次燃烧了起来。
说句心里话,没进群前内心无比压抑,抱着“当一天和尚撞一天钟”的想法,每天上班下班。
自己也想要有所改变,可惜苦于无处使力,这其实就是典型的“输家气质”,也就是人的精、气、神散了。
相信职场上很多朋友都有过类似的经历,在某个行业或某个公司失败后,如果不能马上爬起来,就会持续的陷入失败的回忆和悔恨当中。
时间久了身上就会带着一股“输家气质”,头脑中就开始不断否定自己,认为自己是一个“失败者”。
带着这种“输家气质”再去择业、面试。
结果可想而知,就算有点本事也只有被沦为甲方公司鱼肉的份,因为你是饥不择食,甲方公司则是待价而沽。
如果面试再没有选择一个好的岗位入职公司,加上入公司后的无所作为,很快就会沦为公司跑龙套的角色。
三、活学活用——谈判全程展示。
刚加入圈子时,我在一家集团公司任职主管,主要负责进口化妆品的工作。
当时恰逢年终店庆。
这个时间段,连锁店铺都要开始向乙方谈判店庆费用,我们也不例外。
我们店的概况:①超市开业不到一年,主营各国原装进口产品;②位置在商场三楼,经营面积1500平方米;③当时店日均销售业绩6万元左右;④该店属全区域门店销量排名倒数。
当时门店整体销售业绩不理想,部门领导象征性的给我店庆费用谈判任务是每家供应商500元,6家一共3000元。
当时内外交困,部门领导朝令夕改,团队担心完不成任务,说实话,当时我真想抽自己,这都混成啥鸟样呢?真对不起那些曾帮助、赏识过我的人。
进入圈子后,我准备重新开始,受到课程和《我把一切告诉你》的启发,暗自给自己订下了每家3000元,3天谈判1.8万元的总目标,我想通过这次谈判找回自信心。
下面我通过部分总结来记录我的蜕变历程。
1、入群学习和训练第2天:重头再来从设定目标开始。
①当天总结:小张总结2014/1/07(第二天)今天谈的2万元的供应商店庆费,第一轮打过电话后,只收获3000元,晚上还接一商的电话,丫的说采购收了想翻盘,妈的,早知道就该和采购报一下统一下收费标准,像这么的弄,领导订的是500元一个,我给每个报3000元,采购给我一家1000元,最后钱没谈到,攒下的面子声望全没了。
领导下午开会又改主意,一家订2000元,心想谈个店庆费至于这么乱吗?用个胡萝卜加铁棒就可以弄一下了。
胡萝卜:选择增长率高的那么几家进口供应商,用去年已支持的资源和今年的即将给到的资源支持打动下供应商,换三天的店庆费。
铁棒:和门店品类负责人谈3000元一个人,谈不成和门店领导5000元一个,再谈不成,采购直接扣8000元。
费用不就越谈越高了吗?明天找采购去沟通下收费标准,尝试用下思维模式看看有什么效果呐。
②当天总结截图:2、入群学习第11天:成功斩获1.8万的谈判目标。
①当天总结:XXX42-小张总结(2014-01-16)今天店庆谈判又拿下供应商D,费用3000元,完成了挑战目标18000的店庆费用,从开始的不可能到可能,为了这次店庆谈判,天天拿着笔在本子上写写画画整整8页,罗列了至少80个大小细节性问题。
针对最难的两家,设计了比较完整的谈判的思路,这次谈判个人感觉比以前速度提高了很多。
前后应该只用了10分钟左右,前5分钟是我打电话过去,对方非常抵抗。
这次谈判的本质是:甲乙方谁能在电话谈判中占主动权?如何为供应商省钱?如何把过往支持费用化、数据化?发现罗列这些根本不管用,供应商仍在纠缠,说只有500爱要不要,这时我赌她会回电话,直接回复“明日上报领导,说谈判破裂”,随后强行挂掉电话。
5分钟后,他电话回过来了,但他扔出了一个模板中都没罗列的自身劣势:我的店在整个华中区集团门店中销售是最差的,卖第一的门店也就只要店庆费500,你凭什么要3000?还是那句话,海量市调在这时候显示出其强大威力和临场的灵活性,这两天我天天都在搜关于资生堂的资料,出现在资料中最多的关键词就是渠道。
愣了几秒钟,我直接回复:“我现在和你谈的不是系统中的单店销售,我和你谈的是高端客群渠道,本地就那么2、3家高端进口品的销售点,该商圈就我一家进口品稀有销售点,能来这里的都是本地高消费能力者,如果你失去这个点,不是失去了一家单店,而是失去了这个新兴市中心的高端品优质销售点,也就是针对你品牌中的高价位的消费人群会被其他竞品给替代。
”最后双方握手言合,费用谈定,不知不觉已谈下6家了。
②当天总结截图:3、谈判遇阻,高手指点,达成目标。
谈判到第二天,遇见刁蛮乙方,束手无策,看到同事们每天愉快上下班,我却苦思冥想思考破局之道到凌晨。
那一刻,我动摇了,甚至有点想放弃了,当时各种放弃的理由在脑海中不断涌现:找不到方向?找不到突破口?有必要这么穷折腾吗?……关键时刻,老大凭借丰富的实战经验给予了我鼓励和指点,让我以坚定的信心达成目标。
截图如下:就这几句话,让我在关键时刻挺住了,为了完成自己的这个目标,一路向前冲,人生路上真的不能没有高手指点啊。
下面就是此次实战谈判的全过程展示。
2013年年未卖场店庆费用谈判(一)分析此次谈判自身优劣势:1、目标三天店庆——负责非食品类谈判结果高出系统平均水平6倍,让供应商心服口服,确保未来良好的合作关系,获得可持续性稀缺促销资源。
2、优势:①熟悉日化类市场:了解各大品牌产品、消费群及竞争关系等;②客户服务好:为供应商提供真诚有效的营业额提升服务;③口碑:在供应商圈子中积累了一定的口碑。
3、劣势:①手上基本无特陈资源,按照公司经营策略,将原来手头10个特陈资源,拿出了9个去支持食品年货堆上货,实物谈判筹码几乎为0;②店庆费用行情定势:整个系统中的店庆费用行情是一家供应商500元左右;③销量瓶颈:我店超市经营面积1500平方米,全超市日均销售在6万左右,全系统门店销量排名靠后。
(二)设计谈判思路框架:1、目标细分总体谈判思路框架:胡萝卜+铁棒法(思路)①胡萝卜:选择增长率高、关系融洽的供应商,用去年的支持和今年的愿景打动供应商们。
②铁棒:编故事,打造强势态度,和门店品类负责人谈3000元一个;谈不成和门店领导谈,5000元一个;再谈不成,采购直接扣8000元。
(事前已和领导沟通好)2、供应商选择及谈判目标细分:三天店庆,不给供应商堆头陈列,不进货,但要收18000元店庆赞助费。
A供应商3000元;B供应商3000元;C供应商3000元;D供应商3000元;E供应商3000元;F供应商3000元。