卫浴 洁具售后服务之产品安装课件1
卫生洁具安装

材料检验1.卫生洁具的规格、型号必须符合设计要求,并有出厂产品合格证。
卫生洁具外观造型周正,表面光滑、美观、无裂纹,色调一致。
2.卫生洁具零件规格应标准。
自量可靠,外表光滑,电镀均匀,螺纹清晰,螺母松紧适度,无砂眼、裂纹等缺陷。
3.卫生洁具的水箱配件应采用节水型。
作业条件1.所有与卫生洁具连接的管道水压、灌水试验完毕,并已办好隐预检手续。
2.卫生洁具应在室内装修基本完成后再进行安装。
3.按施工方案要求的安装条件已经具备,施工的房间达到关锁的条件。
4.蹲式大便器应在其台阶砌筑前安装。
操作工艺1.工艺流程439.3蹲便器安装(1)先将胶皮碗套在蹲便器进水口上,套正套实,用成品喉箍紧固(2)将预留排水管口周围清扫干净,取下临时管堵,同时检查管内有无杂物。
找出排水管口有无中心线,并画在墙上,用水平尺找好竖线。
(3)将下水管承口内抹上油灰,蹲便器位置下铺垫白石膏,然后将蹲便器排水口插入排水管承口内安好。
同时用水平尺放在蹲便器上沿,纵横双向找平找正,使蹲便器进水口对准墙上中心线。
(4)蹲便器安装就位后,将蹲便器排水口与排水管接触处的油灰压实、抹光,其两侧用砖砌好、抹光;最后将蹲便器排水口用临时堵封好。
(5)安装多联蹲便器时,应先检查排水管口标高、甩口距墙尺寸是否一致。
找出标准地面标高,向上测量好蹲便器需要的高度,用小线找平,找好墙面距离,然后按上述方法逐步进行安装。
(6)延时自闭冲洗阀的安装:根据冲洗阀至胶皮碗的距离,断好90 度弯的冲洗管,使两端合适,将冲洗阀锁母和胶圈卸下,分别套在冲洗管直管段上,将管弯的下端插入胶皮碗内40~50mm用喉箍卡牢。
再将上端插入冲洗阀内,推上胶圈,调直找正,将螺母拧至松紧适度。
4.3.9.4坐便器安装(1)将坐便器预留排水口清理干净,取下临时管堵,检查管内有无杂物;将坐便器出水口对准预留口放平找正,在坐便器两侧固定螺栓眼孔处画好印记后,移开坐便器,将印记作十字线。
(2)在十字线中心外剔© 20*60mm深的孔洞,将相应的镀锌螺栓插入孔洞中用水泥嵌牢,将坐便器试稳,使坐便器与固定螺栓吻合;移开坐便器,将坐便器排水口及排水管口周围抹上油灰后,将坐便器对准螺栓后放平、找正,螺栓上套好胶皮垫,垫圈上螺母拧紧至松紧适度。
智能马桶精品PPT课件

否
1、打开自 来水角阀, 2、重装单 向阀。
否
操作女 士是否 能清洗?
能
1、进水电磁阀连 接线插头脱落。 2、主线路板不良。
修理或更换好水路管件后应充分清洗以防污垢杂屑残留,避免 水污染或堵塞机器造成新故障。 5. 检查漏水!
进水系统维修或更换零部件后,请仔细检查是否连接牢固、无 漏水,以避免造成水灾。
故障现象
故障诊断
检查电源插 座电压是否 正常?
是 检查漏电保 护器指示灯 是否亮?
整机不通 电
(指示灯 不亮)
否
检查配电 线路
否
按下复位键, 漏电保护器 指示灯是否
亮?
否
无
在线通电检 查变压器次
有
级插座是否
有AC12V电压?
变压器或连 接插头不良。
1、主线路板不 良 2、指示灯线路 板不良
否
检查主机 指示灯是 否亮?
是
按下复位键是否立 刻跳起(指示灯闪 亮又熄灭)?
正常
是
1、漏电保护器不良(受潮、进水). 2、瞬间加热器不良
整机底板部件图
瞬间加热器
转换阀 按摩气泵
柔光照明部件
冲洗杆
主底壳 自动冲水部件
主线路板 变压器
除臭风机 烘干风机
六、主要零部件介绍
主要零部件示意图 显示(指示灯)线路板(AG105)
光敏传感 器
至按键 面贴
排线至 主线路板
座圈 着坐感应
座圈 温传感器
指示灯线路板(AG101)
自动冲水感应
(现已改接主线 路板)
自动冲水电机 (现已改接主线路板)
光敏电阻
座圈 着坐感应
座圈温度 传感器
5.卫生洁具安装

(b) PT 型支柱式洗脸盆给排水管连接方法参照脸盆给排水管道安装。
(5) 净身盆安装: A 净身盆配件安装: (a) 将混合阀门及冷、热水阀门的门盖卸下,下根母调整适当,以三个阀门装好后上根母与 阀门颈丝扣基本相平为宜。将预装好的喷嘴转心阀门装在混合开关的四通下口。 将冷、热水阀门的出口锁母套在混合阀门四通横管处,另胶圈或缠油盘根绳组装在一起,拧 紧锁母。将三个阀门门颈处加胶垫,同时由净身盆自下而上穿过孔眼。三个阀门上加胶垫、眼圈 带好根母。混合阀门上加角型胶垫及少许油灰,扣上长方型镀铬护口盘,带好根母。然后将空心 螺栓穿过护口盘及净身盆。盆下加胶垫眼圈和根母,拧紧根母至松紧适度。 将混合阀门上根母拧紧,其根母应与转心阀门颈丝扣平为宜。将阀门盖放入阀门挺旋转,能 使转心阀门盖转动 30 度即可。再将冷、热水阀门的上根母对称拧紧。分别装好三个阀门门盖,拧 紧冷、热水阀门门盖上的固定螺丝。 (b) 喷嘴安装:将喷嘴靠瓷面处加 1mm 厚的胶垫,抹少许油灰,将定型铜管一端与喷嘴连接, 另一端与混合阀门四通下转心阀门连接。拧紧锁母,转心阀门门挺须朝向与四通平行一侧,以免 影响手提拉杆的安装。 (c) 排水口安装:将排水口加胶垫,穿入净身盆排水孔眼。拧入排水三通上口。同时检查排 水口与净身盆排水孔眼的凹面是否紧密,如有松动及不严密现象,可将排水口锯掉一部分,尺寸 合适后,将排水口圆盘下加抹油灰,外面加胶垫、眼圈,用自制叉扳手卡入排水口内十字筋,使 溢水口对准净身盆溢水孔眼,拧入排水三通上口。 (d) 手提拉杆安装:将挑杆弹簧珠装入排水三通中口,拧紧锁母至松紧适度。然后将手提拉
卫浴品牌客服培训 教学PPT课件

检验测试标准
- 产品标准 - 进料、制程、成品 检验标准 - 测试标准
产品知识培训 技术能力培训 管理能力培训 质量管理体系培训 工作技能培训及有关素质
质量培训
进料控制
进料检验 进料检验判定、标识、处置 质量反馈及供应商改善措施
库存成品抽验
质量控制
成品控制
制程控制
- 制程首件确认 - 制程巡回检验 - 质量异常处置 - 鉴定报废品
质量系统Biblioteka 质量策划质量系统 质量控制
质量保证
质量计划
进料控制
质量体系维护
检验测试标准
制程控制
供应商评审
样品检验确认
成品控制
客户抱怨处置
质量培训
质量统计分析
实验室管理
质量计划
参与产品开发,及项目有关质量的 进度跟踪
质量标准策划 检测仪器和量规的准备 首件及首批检验确认任务
质量策划
首件检验确认 首批检验确认
()价格问题:
如有顾客说:“好是好,但你们的洁具太贵了”, 通常价格问题是影响消费者购买决定的最重要因 素之一,要处理好价格的问题,是要帮消费者分 析产品的价格性能比,强调产品的附加值,让消 费者从整体的角度来比较和认识这种价格能给她 带来的总体利益。 当然在目前这种经济状况和竞 争环境下,消费者一般都会要求相应的价格优惠。 要处理好这类问题,还必须掌握必要的谈判技巧。 其实,谈判技巧很简单,就是如何与客人讨价还 价。
日常保养
.日常保养,每天用干的纯棉软布轻轻拭去表面灰尘.每隔一定时间用拧 干水分的湿棉布将家具转角位的积尘擦拭干净.不能用水冲洗,也不能 有开水和碱水,酒精,天那水等擦拭.
.清除污渍的方法:可用温茶水将污渍轻轻擦去,等水分挥发后在原在原 部位涂少量光蜡。
《卫生器具安装》课件 (2)

总结
重视卫生器具安装的重要性
正确的卫生器具安装能保障用户的健康与安全,提供干净卫生的使用环境。
卫生器具安装的步骤和注意事项
介绍了安装前的准备工作、安装步骤和注意事项,帮助用户顺利完成安装。
安装前的清洗
在安装前,确保卫生器具干净卫生,以避免污垢和细菌的残留。
安装步骤
1
安装水龙头
使用适当的工具安装水龙头,确保紧密Biblioteka 安装水槽和下水管道2
连接,避免漏水。
将水槽安装到选定的位置,并连接好下
水管道,确保水流畅通。
3
安装马桶
按照马桶安装说明,将马桶安装在预定
安装淋浴器
4
位置上,并连接好出水管道。
将淋浴器安装在合适的高度上,并连接
好热水管和冷水管。
5
安装洗脸盆
将洗脸盆安装在洗脸台上,并连接好冷 热水管道和下水管道。
注意事项
1 安装位置的合理选择
根据卫生器具的功能和使 用习惯,选择合适的安装 位置,确保使用方便。
2 细节注意事项
注意连接的紧密性、密封 的可靠性,确保卫生器具 的正常运行。
3 常见问题及解决方法
列出一些常见的安装问题, 并提供相应的解决方法, 帮助用户解决实际困扰。
卫生器具安装
本课程介绍卫生器具的安装步骤和注意事项,以及安装好的卫生器具对卫生 的影响。
为什么要重视卫生器具安装
当卫生器具安装正确时,能提供干净卫生的使用环境,保障用户的健康与安 全。
安装前的准备
工具和器材
提前准备好所需的工具和器材,例如扳手、螺丝刀和密封胶等。
安装位置的选定
根据卫生器具的功能和使用需求,合理选择安装位置,确保使用方便。
卫浴产品安装维修指南

卫浴产品安装维修指南目录一、喷水按摩浴缸 (3)1、按控制方式的分类 (3)2、功能及原理介绍 (3)3、技术性能及参数 (3)4、安装注意事项 (4)5、产品维护及保养 (4)6、常见故障及处理方法 (4)二、整体(蒸汽)淋浴房 (6)1、产品种类介绍 (6)2、功能介绍 (6)3、技术性能及参数 (6)4、安装注意事项 (7)5、产品维护及保养 (7)6、常见故障及处理方法 (7)三、淋浴房 (9)1、技术性能及参数 (9)2、安装注意事项 (9)3、产品维护及保养 (9)四、玻璃纤维增强塑料浴缸 (10)1、技术性能及参数 (10)2、安装注意事项 (10)3、产品维护及保养 (10)五、陶瓷片密封水咀 (11)1、产品分类及结构介绍 (11)2、技术性能及参数 (11)3、安装注意事项 (12)4、常见故障及处理方法 (12)5、产品维护及保养 (12)六、红外线感应器 (13)1、产品功能及结构介绍 (13)2、产品工作原理 (13)3、技术性能及参数 (13)4、安装注意事项 (14)5、常见故障及处理方法 (14)6、产品维护及保养 (14)七、机械式冲洗阀 (15)1、产品结构介绍 (15)2、产品工作原理 (15)3、技术性能及参数 (15)4、安装注意事项 (15)5、常见故障及处理方法 (15)6、产品维护及保养 (15)八、如何选用卫浴产品 (16)九、卫生陶瓷产品 (19)一、喷水按摩浴缸1、按控制方式的分类:1.1按控制方式分类,按摩浴缸分为两种:电脑控制按摩浴缸、普通按摩浴缸;2、功能及原理介绍:2.1、按摩、浸泡浴功能;2.2、淋浴功能;2.2、防异味功能;2.3、漏电保护功能;2.4、拨、接电话功能2.5、杀菌消毒功能;2.6、水底照明功能;2.7、定时自动关机功能;2.8、水位保护功能;2.9、管道排污功能;2.10、电子调谐自动选台/CD播放功能;2.11、磁疗保健。
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安装注意事项
安装前应完成预留混合水嘴进水管、预埋去水管、电源管线、吊
顶、墙地砖等的施工(客户装修前到实地测量并要求客户按设计 的各水管、电线的预埋位置进行管线布置)。
在施工中应有防护措施不让水泥、沙浆、砖块、工具等掉入或搁
放在产品上,以确保安装过程中产品的清洁、安全。 安装前应仔细核对产品是否与顾客购买清单相符,并检查是否完 好、完整。 所有产品在接上进水管之前,应先打开角阀,让管中污物、铁锈
如撕膜困难,可先用酒精涂在其表面后再进行撕膜。
二、活裙活支架浴缸
首先确定裙边的安装方向,然后将浴缸倒放在水平面上,再把
裙边插入浴缸边上的插槽中。
用角尺调整裙边与裙边平面垂直,且与浴缸的两端对齐。 将脚架平放在浴缸底部两端的安装凸面上,使其与调整好的裙
边靠拢,再用自攻钉将其固定在浴缸底部。
地面接触,以便均匀受力;如需靠墙,请调节脚钉(注意,调节脚钉时 应使冲浪缸排水口处位置略低)。
将冲浪缸内部清理干净,然后向冲浪缸内注水(注意:进水时先开冷水
后开热水)。
冲浪缸水电安装图
待冲浪缸内水位超过最高位置喷嘴5cm以上;启动电机,确定所有
管道无漏水现象,所有喷嘴都冲浪。(如果出现异常,请查明原因
三、冲浪浴缸(固定裙边缸)
(一) 冲浪缸的就位: 冲浪缸可直接从卫生间门进入,如浴缸进入卫生间后需要转动 方向的,要求卫生间内空宽度必须大于浴缸靠墙面对角线最大
尺寸。
(二)安装步骤:
预留冷热进水管(具体位置见右图)。
检查下水管是否畅通。 在二相电路上按1.5KW电机设置安装相应的保险和开关,并设置
2012.6.8
目录
浴缸 浴室柜 淋浴房 小便器 水力按摩器 桑拿房
安装指南】 座便器
浴室镜 净身器 蹲便器 淋浴器 龙头
前言
对洁具进行规范安装和良好的售后服务,我国是在上世纪九十
年代末才开始的,以前这方面很不规范,而且质量十分低劣。然而, 洁具行业在经过十多年的快速发展后,对安装及售后服务的要求也
,并参置安装好淋浴花洒座。 如有必要,也可用密封型玻璃胶密封缸与墙的接缝处。
(三)操作指示:
冲浪前先将水位放至超过所有喷头5cm以上,严禁电机无水转动。 气动按钮控制电机开关。 空气调节阀旋钮调节冲浪力度大小。
特别提示
所有产品在出厂时已对尺寸、性能等按规范调试好,一般
不需另作调试。但在实际安装过程中可能因为客户特殊的安装 环境需对产品的相关尺寸、性能等作适当调整,在这种情况下
一定要征得客户的同意和工厂的指导方可进行,否则由此造成
的后果公司不承担责任。 安装后若长时间无人居住务必关闭总水阀和电源,以防意 外。
等排除干净,同时应确认下水管道通畅,以免影响正常使用。
安装注意事项
禁止用锋利物或重物划伤、撞伤产品表面,如不慎将产品表面擦伤,
可蘸上牙膏用绒布抛光,严重时可用1500#水砂打磨。
清洗方法:一般用清水即可,污垢严重时,用毛巾或软布蘸洗涤剂 擦拭,再用清水冲洗即可(或用牙膏涂擦污垢部位)。 严禁使用含有化学溶剂(特别是苯乙烯、香蕉水、指甲油清洗液等 腐蚀性液体)的清洁剂或将上述物质倒入亚克力产品内,并务必提 醒装修人员。 安装时必须选用优质的进水软管(能承受3.5MPa的压力),且螺母旋 紧即可,切勿用力过猛;软管前端请安装角阀,若水压太大,可适
越来越高,面对各种复杂多变的洁具,我们应怎样去适应洁具安装
和服务发展的需要呢?本课件则是在收集了大量的安装方法和安装 技巧后编辑而成,力求为广大安装及售后人员提供借鉴和参考,以 更好地适应洁具发展的需要。只有掌握了良好的安装方法及技巧, 才不会因为我们不规范的行为而降低帝王洁具的品牌价值和影响客
户的正常使用,从而充分展现帝王洁具的魅力。
排除,但至多只能拆开电机后盖,深入检查应找专业人员。
冲浪缸如长时间停用,请用清水加入后循环一分钟,待放完池中
水后,再让电机空转5秒钟即可。
若需要更换电机,则需注意各线路的连接无误,同时其进水管和
出水管只需用手将其旋紧即可,切记用工具将其过分旋紧,否则 可能导致其损坏。
当将其关小,以保护软管和配件的正常使用。
推荐安装顺序
原则上先大件后小件,实际安装可根据具体安装环境和产品情况作
适当调整。
如:浴缸(淋浴房) 浴室柜(浴室镜) 座便器 龙头 挂件等
【浴缸安装指南】
一、普通浴缸(嵌入式)
首先在浴缸上安装去水,然后在下水孔和溢水孔边缘打上一圈密 封型玻璃胶并确保不漏水(由于亚克力浴缸寿命较长,请选用优质的 浴缸去水)。 浴缸安装一定要水平,用编织袋装上细沙放置在浴缸底部压实。 浴缸四周用优质的卫浴专用密封型玻璃胶进行密封。 卫生间的所有施工完毕并打扫清洁后,将浴缸表面保护膜撕去,
用力把裙边向下压(避免裙边与裙缸缝隙过大),再用自攻钉螺钉
将裙边与脚架连接。
在溢水孔和下水孔边缘打上一圈密封型玻璃胶,安装好浴缸去
水并确保不漏水。
(由于亚克力浴缸寿命较长,请选用优质的浴缸去水)。
将组装好的浴缸平放在安装位置,调节脚钉使其水平 (须确定所有脚钉接触地面)。 将去水软管插入下水管道中,注意不能折叠。 用密封型玻璃胶将浴缸边缘密封。
三孔插座(要求有防水盖,具体位置见右图),且务必连接地线。
将冲浪缸侧翻,装上排水管(注意用生料带密封螺纹接口)。 有扶手的冲浪缸,将扶手安装在浴缸上(注意其弧度与浴缸一致)。 将手花洒接在冲浪缸花洒软管上。
打开阀门,冲洗管道直到无泥沙为止。然后连接冷、热水软管。 将电机插头插入电源插座(观察电源指示灯是否有亮)。 把浴缸放置在安装位置上并将排水管插入下水管中,调节每个脚钉至
大喷嘴可手动调节喷射角度。
水温可通过调节冷热水进水比例而控制。 花洒及冲浪缸的进水可通过调节转换阀而实现转换。
(四)护理及注意事项:
回水网罩应定期卸下清理,以防絮状污物聚集生菌。
如发现调气开关不灵,检查气管是否松脱或漏气。
如发现电机故障(不转、异常噪音等)。可参照“故障排除”加以