个人的日常基本礼仪

个人的日常基本礼仪
个人的日常基本礼仪

个人的日常基本礼仪

主要有:

一仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、

大方的仪表有着密切的关系;

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,

浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡

起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫

个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人

进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不

2、服饰:

服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调、

大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻

注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努

力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

二言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称

中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;

麻烦

别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬

语的

习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”

“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

三仪态举止

1、谈话姿势:

谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要

互相正视、

互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理

等不礼貌的印象。

2、站姿:

站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两

个前脚掌上,

挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带

笑容。站立时

不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不

要下意识地做

些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:

我在面试中从不作假,从不扭曲自己的内心去迎合面试官,却屡战屡胜地拿到 offer。最近一次,在几轮面试之后,陪同的 HR 总监跟我私下说:我觉得你有一种很特别的气场,X 总和 X 总(总裁和副总裁)平时跟候选人不是这样的、面试很端着的,跟你聊的特别深

入、特别实际……嗯,坦诚就是我的利器吧,深深相信混到一定位置上的人都不傻,都是

老狐狸了,“装”是没有用的,不妨坦诚地去聊个透彻,对谁都好。

男士。入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),双手放在膝盖上。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:

腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超

过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可

猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古

人所言

的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、起姿:

坐姿。从座位的左侧入坐,轻稳坐下;入座时要轻、要稳,女士入座前要先整理衣裙

下摆;双目平视,嘴唇微闭,下颌微收;双肩平正放松,两臂自然弯曲平放在腿上,也可以

掌心向下放在椅子或沙发扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上体自然挺直;双膝自然并拢,双脚尖向正前方或交叠;男士双脚可平行打开。

行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形

容轻快自然

的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,

自然摆臂。

四见面礼仪;

1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,

微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,

握手

的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:

电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起呼筒第一句话先说“您好”。如果电话铃响过四遍后,拿起听筒应向对方说:“对不起,让您久等了”,这是礼貌的表示,可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要,应做好电话记录,包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容,通话日期、时期和对方电话号码等。

一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、

晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌

的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈,先主人j 士。

2、鞠躬礼:

鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,鞠躬前视

对方,以表尊重的诚意。郑重地;,嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目

礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场

合里,人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

五公共礼仪;

特定公共场所礼仪

1、影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过

让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气

炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;

演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.

2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

A 要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。

B 要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是

有悖于文明礼貌的。

C 对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意

刻画,破坏。

六乘车礼仪*

1、骑白行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲

折竞驶,不骑车

带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船

时要依次排队,

不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩

随地大小便。

3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢

占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应

主动让座。

七游观光礼仪

个人求职面试基本礼仪很重要,如在面对考官时注意礼仪能加分,直接关系到能否顺

利踏入社会,找到一份合适满意的工作。顺其自然的面试礼仪是每位求职者必备的面试礼

仪战略。下面有整理的浅谈求职面试的基本礼仪,欢迎阅读!

1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和

文物古迹,甚至

花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随

地吐痰、

随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会,

以免影响其他客人。

对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应

耐心等待,不可敲

击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷冷言热讽!

个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高

个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。

作为现代人,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的人,别人会认为你没有修养,素质不高。学习个人礼仪,首先要记住个人礼仪五大基本要素:

第一,以个人为支点。

个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体

行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由

一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会

组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅

是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

第二,以修养为基础。

个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,

它反映的是一个人内在的品格与修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必

须以个人修养为基础。

第三,以尊敬为原则。

在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人

的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在现代社会,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓

解某些不必要的个人或群体的冲突。

第四,以美好为目标。

遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地

塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助

人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。

因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。

第五,以长远为方针。

个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

个人的日常基本礼仪知识

个人的日常基本礼仪知识 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《个人的日常基本礼仪知识》的内容,具体内容:现代社会讲究礼仪,大到国家会面,小到家庭教育。所以礼仪不是小事,是我们每个人的做人之本,也是我们自尊自爱的体现,我带大家了解礼仪的基本要素和知识。个人礼仪五大基本要素个... 现代社会讲究礼仪,大到国家会面,小到家庭教育。所以礼仪不是小事,是我们每个人的做人之本,也是我们自尊自爱的体现,我带大家了解礼仪的基本要素和知识。 个人礼仪五大基本要素 个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。 作为现代人,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的人,别人会认为你没有修养,素质不高。学习个人礼仪,首先要记住个人礼仪五大基本要素: 第一,以个人为支点。 个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高

个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。 第二,以修养为基础。 个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有"诚于中"方能"行于外",因此个人礼仪必须以个人修养为基础。 第三,以尊敬为原则。 在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。"敬人者,人恒敬之",只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在现代社会,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。 第四,以美好为目标。 遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以"美好"为目标的。 第五,以长远为方针。 个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更

2019春日常礼仪系列一在线考试

2019春日常礼仪系列一在线考试 单选题 (共10道题) 1.(5.0分)人际交往中要以谁为中心? ?A、自己 ?B、对方 ?C、双方利益 ?D、位高者 我的答案:B 此题得分:5.0分 2.(5.0分)第一次请外人吃饭时,最礼貌、最得体的做法是要问什么? ?A、您爱吃点什么 ?B、您想吃点什么 ?C、你吃川菜还是吃粤菜 ?D、您不能吃什么 我的答案:D 此题得分:5.0分 3.(5.0分)西方人不吃什么? ?A、动物的内脏 ?B、动物的血 ?C、动物的头脚 ?D、动物 我的答案:C 此题得分:5.0分 4.( 5.0分)什么决定工作,决定人际关系,决定生活的质量? ?A、理想 ?B、思想 ?C、信念 ?D、目标

我的答案:B 此题得分:5.0分 5.(5.0分)如果有一项研究,你认为一定可以成功,可你的直接上级基于风险等因素,不批准这个项目,你该怎么那么做? ?A、越级上报 ?B、服从上级 ?C、自己独立研究 ?D、再次向上级申请 我的答案:B 此题得分:5.0分 6.(5.0分)我讲礼者敬人也,礼要求以什么为本? ?A、忠诚 ?B、善良 ?C、尊重 ?D、友善 我的答案:C 此题得分:5.0分 7.(5.0分)礼仪的仪就是规范的什么技巧? ?A、交往 ?B、沟通 ?C、互动 ?D、交友 我的答案:B 此题得分:5.0分 8.(5.0分)在尊重和规范之间有个桥,是什么? ?A、接受 ?B、忍受 ?C、表达 ?D、忠诚 我的答案:C 此题得分:5.0分 9.(5.0分)什么是尊重?

?A、尊重别人的信仰 ?B、尊重别人的信念 ?C、尊重别人的爱好 ?D、尊重别人的选择 我的答案:D 此题得分:5.0分 10.(5.0分)人际交往中接受别人除了接受这个人本身之外,还要怎样? ?A、尊重别人的信仰 ?B、尊重别人的信念 ?C、尊重别人的风俗习惯 ?D、尊重别人的选择 我的答案:C 此题得分:5.0分 多选题 (共10道题) 展开 收起 11.(5.0分)当你为别人服务时,应该做到什么? ?A、量力而行 ?B、有求必应 ?C、尊重他人 ?D、不厌其烦 我的答案:BD 此题得分:5.0分 12.(5.0分)在人际交往中,要处理好自己的人际关系的要点是什么? ?A、互动 ?B、沟通 ?C、交往 ?D、尊重 我的答案:AB 此题得分:5.0分 13.(5.0分)沟通的规则是什么?

小度写范文[个人礼仪的基本要求和重要性]个人礼仪的基本要求模板

[个人礼仪的基本要求和重要性]个人礼仪的基本要求 对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。下面是小编给大家搜集整理的个人礼仪基本要求和重要性,仅供参考。 个人礼仪的基本要求 (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对不起,第二人称中的您字等。初次见面为久仰;很久不见为久违;请人批评为指教;麻烦别人称打扰;求给方

日常交际礼仪常识.doc

日常交际礼仪常识 中国有着“礼仪之邦”的称号,好的礼仪能体现一个人的修养。那么大家知道日常交际礼仪常识有哪些吗?以下是我为您整理的“日常交际礼仪常识”,供您参考,()查看。 日常交际礼仪常识 (一)宴请礼仪 宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说“谢谢”。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。 (二)舞会礼仪 参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,应当待学会后再进舞池。 一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞4跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。 (三)拜访礼仪 1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点: (1)自报家门(姓名、单位、职务)。 (2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。 (3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。 (4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。 2、拜访中的举止礼仪:

日常生活中的礼仪

日常生活中的礼仪 中华民族是礼仪之邦,所以在我们的日常生活中就少不了礼仪。 下面是学习啦为大家准备的日常生活中的礼仪,希望可以帮助大家! 日常生活中的礼仪 基本礼仪 (1)基本动作-走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。 (2)礼貌用语-您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。 (3)个人礼仪-擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。 (4)基本交往-打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民 族信仰等) 家庭礼仪 (1)尊敬长辈-称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致,用餐、乘 车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对 周围的人学会感恩等。 (2)行为习惯-和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理 自己的情绪、主动饲养动物等。

(3)客人来访-见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。 (4)拜访作客-会正确敲门、拜访客人要带礼物等。 公共场所礼仪 (1)行走-不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距离、保持右侧通行,不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。 (2)等候-在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人插队、不席地而坐等。 (3)乘车-先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不挤车、主动购票按顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、吐痰、 不脱鞋、下车提前准备、学会使用劳驾、麻烦或请您让一下等礼貌 用语。 (4)乘电梯-乘坐升降式电梯:不扒门,不划门,不强行挤入电梯、不乱按、超载时主动退出;乘坐滚式电梯:靠右侧、不推挤、不上下 跳等。 (5)游泳馆-不向池内扔脏物、不向池内大小便等。 (6)图书馆-轻声细语、不污损图书、书归原位等。 (7)商场-不为所欲为、不攀比、不乱跑、不私拆商品、不私尝食品。 (8)公园-维持环境卫生、不折花、不践踏草坪。 (9)在影剧院内-保持安静、不吃很响声的实物、看完后有序离场等。 (10)在动物园里-按照要求给小动物喂食、不用石头打小动物等。 (11)在博物馆里-保持安静、不吃食物、不能随意触摸文物等 节日礼仪 (1)节日的问候-主动和他人打招呼、给长辈提前打电话送祝福等。

中石油日常礼仪系列在线考试答案

中石油(北京)日常礼仪系列(三)在线考试答案 单选题(共10道题) 收起 1.(分)家里和单位接待客人,客人告辞的,谁先伸手握手 A、主人 B、客人 C、无先后顺序 我的答案:B 此题得分:分 2.(分)英语文化中,哪里是上位,是好的位置 A、左 B、右 C、上 D、下 我的答案:B 此题得分:分 3.(分)阿拉伯世界比较通行的礼节,是什么 A、拱手礼 B、按胸礼 C、吐舌礼 D、吻手礼 我的答案:B 此题得分:分 4.(分)欧美国家亲吻礼节,在社交场合它也仅是象征性的,亲什么地方有讲究,一般长辈亲晚辈亲哪里 A、下巴 B、额头 C、贴面颊 D、吻面颊

我的答案:B 此题得分:分 5.(分)欧美国家亲吻礼节,在社交场合它也仅是象征性的,亲什么地方有讲究,一般晚辈亲长辈亲哪里 A、下巴 B、额头 C、贴面颊 D、吻面颊 我的答案:A 此题得分:分 6.(分)如果客人不认识路,陪同人应该在什么位置 A、客人的右前方 B、客人的左前方 C、客人的右后方 D、客人的左后方 我的答案:B 此题得分:分 7.(分)在国际会议中,如何排列会议顺序 A、按来的先后排序 B、按姓氏笔画排序 C、按拉丁字母排序 D、按抽签排序 我的答案:C 此题得分:分 8.(分)让客人或者贵宾在通过房间的门的时候应 A、先入先出 B、先入后出 C、后入先出 D、后入后出 我的答案:A 此题得分:分 9.(分)专职司机开车,上座是哪

A、副驾驶座 B、司机的后排 C、司机后排对角线 D、离门近 我的答案:C 此题得分:分 10.(分)会客时为了表示平起平坐、亲密友善,应选择以下哪种排座的模式 A、自由式 B、主席式 C、相对式 D、并列式 我的答案:D 此题得分:分 多选题(共10道题) 收起 11.(分)集体介绍一般最重要的你要注意是什么呢 A、两边都是单位要把地位低的一方先介绍地位高的一方 B、两边都是单位要把地位高的一方先介绍地位低的一方 C、集体和个人,先介绍个人,后介绍集体 D、集体和个人,先介绍集体,后介绍个人 我的答案:AC 此题得分:分 12.(分)介绍的辅助工具就是名片,下列属于名片的作用的有哪些 A、人们认识的窗口 B、社交的介绍信 C、名片是社交的联谊卡 D、名片乃现代人社交之必备。 我的答案:BCD 此题得分:分 13.(分)下面哪些情况下,做自我介绍是比较容易成功的

个人礼仪的基本要求及注意事项

个人礼仪的基本要求及注意事项 【个人礼仪的基本要求及注意事项】 待人接物的基本要求: 一个人在礼仪方面的教养,集中体现在待人接物时的表现。现在我们谈一下待人接物的几个基本要求。 A、尊重他人。尊重他人,是一切礼仪规则的核心。真正发自内心的礼仪,传递着生命之间的彼此尊重和欣赏。学会尊重人,要先从听他人说、替他人想、帮他人做这三点做起。 听他人说。认真倾听别人说话,会让对方觉得自己得到了尊重。不等别人说完就急于插话,会让别人感到尴尬和没趣。所以,孩子从小就要学会倾听别人说话,不随便打断别人说话,不随便打听对方不乐于透露的信息,这是一种修养。 替他人想。乐于替别人想的人,就是我们平常所说的善解人意、容易相处的人。这样的人的人际关系总是比较好的,做事也容易成功。 帮他人做。乐于为人做事的人,就是与人为善的人,是充满爱心的人,这种人往往被人们称为热心人。这种人自己也会觉得活得很充实。这种人一旦有了困难,愿意帮助他的人也多。 B、热情待人。你是喜欢接触整天沉着脸、闷闷不乐的人呢,还是喜欢接触快乐热情的人呢?当然是后者。那么,要让孩子成为受欢迎的人,就要让孩子学会热情待人。 C、真诚做人。要让孩子真诚做人,需要孩子在与同学相处的时候做到五不要。一不要违约,哪怕小小的约定。二不要在背后议论别的同学的缺点。好话在人

后说,坏话在人前说。三不要取笑别人,特别是他人的外貌和穿戴。四不要因为别人对你提意见而生气。五不要乱动别人的东西。 D、遵守最基本的家庭礼仪常规。没有规矩,不成方圆。从小不受任何约束的孩子长大后就可能恣意妄为。合情合理的家庭礼仪常规对孩子来说是必要的。例如:吃饭的时候,应先情老人、客人入座;盛饭应先给老人、客人;好菜应先放在老人、客人面前;家人分吃水果时,孩子应主动把大的好的送给老人;孩子应主动承担家务劳动方面的任务;孩子离家出门时,或回家进门时,要向家长打招呼;在家里,孩子需得到家人允许后才能接受他人礼物;接受他人礼物后,应表示感谢。这种家庭礼仪常规应长期坚持,家长应以身作则,模范执行。久而久之,孩子的礼仪习惯就会自然养成。在这样的家庭里成长的孩子一般都比较活泼、大度、谦让、和善,显得有教养。 E、孩子10岁前必须养成的礼仪习惯: 拿别人东西要得到允许,得到允许后要表示感谢; 公共场所需要排队时自觉排队; 不可以随便打扰别人; 做错事要道歉。 个人礼仪基本要求: (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前

日常基本礼仪常识

仪容礼仪 1、头发整洁,发型得体大方。 2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。 3、口腔卫生,牙齿清洁。 4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。 5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。 着装礼仪 1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。 2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。 3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。 4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。 5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。 言谈礼仪 1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。 2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。 3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。 4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。 5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。 握手礼仪 1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。 2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。 3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。 4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。 5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。 举止礼仪 1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。 2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。 4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。 6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。 8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。 10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。 拜访礼仪 1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。 2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。 3、主人端茶敬烟时起身道谢。 4、带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。 5、告别时对主人表示感谢,主动与主任握手道别。

在日常交往中应该注意些仪态礼仪呢

在日常交往中应该注意些仪态礼仪呢 良好的仪态礼仪对我们有什么好处?良好的仪态礼仪对我们有 什么好处?礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的 最起码的道德规范,共同生活和相互交往中逐渐形成。 码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成。 礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、对一个人来说,礼 仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对 一个社会来说,能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 道德风尚和生活习惯的反映。 一个人的内在价值、一个人的内在价值、个 __等等固然重要, 但别人要经过长个 __等等固然重要,时间的交往才能评判,最直接怯宿造成印象的,则是他的外表时间的交往才能评判,最直接 怯最新宿造成印象的,形态。 而我们该怎么做才能在这么短的时间内表现出令人映像深刻形态。

的举动呢?的举动呢?仪态是人在行为中的姿势和风度,虽属小节但滴水藏海,仪态是人在行为中的姿势和风度,虽属小节,但滴水藏海,能以小见大。它从细微处见精神,透过现象看本质,对建立和维系良好的小见大。它从细微处见精神,透过现象看本质,现象看本质人际关系有不可小觑的作用。 推销高手人际关系有不可小觑的作用。 有不可小觑的作用推销员的推销效果则以见证。 推销员的推销效果则以见证。 一定都是从穿着打扮和条例外表着手,从头到脚,处处都要有推销高一定都是从穿着打扮和条例外表着手,从头到脚,手的形象。你若看到是位庄重认真,自信十足,而有成就的任务,手的形象。你若看到是位庄重认真,自信十足,而有成就的任务,光看一眼,就晓得他是一位可亲可信的行家。 看一眼,就晓得他是一位可亲可信的行家。 在很多时候很多人都认为只要我们打扮得很漂亮很酷,很多时候很多人都认为只要我们打扮得很漂亮很酷,我们就能吸引别人的眼

日常礼仪,涉外礼仪

日常礼仪 1.礼仪:是指人们在社会交往中所形成的律己、敬人的行为规范,也是约定俗成的待人以尊重、友好的习惯做法。 2.尊重的原则三“A“原则 第一个A(accept)接受对方。第二个A(attention)重视对方。第三个A(admire)赞美对方。 3. 仪表礼仪四要点修饰容貌注意化妆注意举止注意表情 4. 容貌: 1)发型:整洁规范长度适中款式合适 2)男性发型:前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领 3)女士发型:头发束起,不要披散过肩 4)脸部:男士:不要留胡子,注意修剪鼻毛、耳毛; 女士:不宜浓妆,不用怪异颜色。 指甲:不留长指甲,女士不涂颜色过艳的指甲油。 香水:男士:使用男士专用香水; 女士:应以气味芬芳、清淡为好 5.化妆礼仪:自然,协调选用同系列化妆品,各个部位协调,与服饰协调,避人 6.举止动作:美观,规范 7. 站姿 目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹。 双腿并拢直立,脚尖分呈V字型。 两脚分开,双手合起放于腹前或背后。 8. 坐姿 轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。 对坐谈话时,身体稍前倾,表示尊重和谦虚。 如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿向回收。 9. 蹲姿 一脚在前,一脚在后,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。 10. 目光 交谈中与对方视线应经常交流,(每次3~5秒) 其余时候应将视线保持在对方眼下方到嘴上方之间的任一位置。 11.握手 1)手位 手向侧下方伸出,手掌与地面垂直,手尖稍向下,拇指向前适当地张开,其余四指并拢向下 2)时间三到五秒钟 3)力度握力在两公斤左右 4)伸手的前后顺序 地位高的人先伸手,女性先伸手,长辈先伸手,上级先伸手,老师先伸手 注意特殊性接待客人时主人先伸手 客人告辞时客人先伸手 一个人跟多人握手:由尊而卑,由近而远,宴会桌上顺时针方向

个人日常生活礼仪

个人日常生活礼仪 个人日常生活礼仪 一、着装的要点 俗话道:女人看头(发型) ,男人看腰(腰带上不要挂东西)。 1、符合身份: 穿得朴实无华就可以,没有必要西装革履。 2、穿裙子的四忌: 不穿黑色皮裙; 裙子、鞋子、袜子的要配套; 穿套装不光腿。 穿裙子避免出现三截腿,穿高筒袜。 3、扬长避短: 区分场合,工作场合庄重保守;休闲舒适自然; 4、遵守常规: 西装的三色原则:鞋子,腰带,皮包同一色。 不穿尼龙裙袜,不穿白袜子。穿深色的袜子。 领带不要用领带夹。 二、宴请的礼仪 5m规则: 1、Meeting,原则。见面的人是谁; 2、Money,费用。注意不要过分招摇; 3、Menu,您不吃什么?或者封闭式的问,如二选一型; 4、Media ,环境; 5、Manner,举止。不吸烟,让菜不夹菜,祝酒不劝酒,不在餐桌上整理服饰,不要发出声音。 三、文明礼仪 1、问候对方;请求语;感谢语;抱歉语;道别语。 2、礼由心生。热情三到:眼到,口到,意到(表情要自然,要大方)。但见蹙蛾眉,不知心恨谁。笑的时候上面露6颗牙齿。 3、见面介绍,递名片,低地位先行。 4、杯子用一次性,茶叶用袋装。上茶顺序,先宾后主,先女后男。 5、坐车的位置,主人亲自驾车,客人坐副驾驶;公务接待,驾驶员对角的座位;司机后面的座位是vip的座位,安全性好,隐秘性好。 6、相对式就座。公事公办。面门的座位高,背对的低。竖放的,右侧为高。并列式的,右为上,居中为上。 四、介绍的礼仪 1、自我介绍时,时间是否得体?地位低,期望别人认识你。若有可能,先递名片再介绍;长话短说;内容完整:单位,部门,职务,姓名。先全名,再简名。沟通和互动。 介绍他人:谁当介绍人,专职人员;介绍之前,了解双方意愿;注意先后顺序,工作场合不分男女,不分老幼,不看职务高低,先向客人介绍主人。

日常生活中的家庭礼仪

日常生活中的家庭礼仪 家和万事兴,在中国的传统文化背景下,家庭在人们生活中的地位尤其重要。家庭不仅仅是人们吃、喝、住的场所,同时是有着丰富伦理内容的情感港湾。 “在家庭中讲礼仪,才能造就良好的家庭气氛,使人感受到家庭的幸福和温馨。反之,不讲礼仪,很容易引起矛盾和摩擦,久而久之,影响相互之间的感情,造成家庭矛盾。” 一、常对亲人说“谢谢” 家庭是最具私人性的场合,但这并不改变一般的人性需要,例如尊重的需要,讲必要的礼仪,就是尊重他人,不仅不会使人尴尬、陌生,而且使人感到精神上的满足。在家庭成员之间表达感激,主要是表达对亲人的关心,对家人说声“谢谢”能使对方感到心理快乐,有利于活跃家庭气氛,在某些情况下,保护了对方的自尊心,也有利于减少家庭矛盾。当然,家庭成员中的客套应与一般生活中的客套相区别。 二、家庭接待客人的礼仪 知道客人来访,要搞好家庭卫生,准备好茶、烟、糖果、饮料等。客人来访时,最好出门迎接。注意自己的穿着打扮,不要穿内衣内裤接待客人,即使是十分熟悉的朋友,也要穿便衣接待。客人进屋后,要主动给客人敬茶或饮料。 三、待人接物的基本礼仪 1)有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。 2)客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。 3)敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。 4)吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。5)接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。 6)客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。 7)客人坚持要回去,不要勉强挽留。 8)送客应到大门外,走在长者后面。 9)分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。 人的社会化起始于家庭,人的文明礼貌的养成,也必然是从家庭开始。每个家庭都要重视构建家庭礼仪文化,使家庭成员在礼仪文化的熏陶中,成为懂礼貌、有教养的人。

日常礼仪系列在线考试答案

第1题自我修饰有三个要点需要注意,下列哪一项不是这个范畴: 您的答案:D 题目分数:5 此题得分: 批注: 第2题排列座次十分讲究,下列说法错误的是: 您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第3题正式宴会具有三大确定性() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第4题宴会礼仪中的环境有三点考虑不包括() 您的答案:A 题目分数:5 此题得分: 批注: 第5题刀叉在不使用时的放置讲究是放置成()行 您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第6题节庆礼仪三大特点,下列哪一项不是: 您的答案:A 题目分数:5 此题得分: 批注:

第7题注意拜访时适可而止,一般情况下,礼节性拜访,客人停留的时间多久为宜 您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第8题过年选择的礼品强调三个特点,下列哪一项不是: 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第9题宴会的类型不包括() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第10题下列关于汤匙的使用注意中错误的是() 您的答案:D 题目分数:5 此题得分: 批注: 第11题基本用餐方式的三大类别不包括哪一种() 您的答案:D 题目分数:5 此题得分: 批注: 第12题西餐礼仪中关于餐具的使用正确的是() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第13题金教授建议的点餐的省事三招是()

您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第14题世界上通行的付费方式有三种不包括()您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第15题安排菜单时的五大禁忌不包括() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第16题应邀赴宴需注意的问题的是 您的答案:A,C,D,E 题目分数:5 此题得分: 批注: 第17题节庆聊天的几个忌讳包括 您的答案:A,B,C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第18题西餐礼仪的交际中应注意 您的答案:A,B,C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第19题西餐礼仪讲究中进餐时应注意 您的答案:A,B,C 题目分数:5 此题得分:

个人日常交际礼仪

个人日常交际礼仪 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分,那么个人在日常交际还有什么礼仪呢?下面是学习啦为大家准备的个人日常 交际礼仪,希望可以帮助大家! 个人日常交际礼仪 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很 久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 1、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的 规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注 意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、 地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、 目的保持协调一致。 2、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管 长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个 人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起 床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、

修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不 雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 日常交际礼仪知识 (一)宴请礼仪 宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以 及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。 入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说"谢谢"。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐, 注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不 一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。 (二)舞会礼仪 参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。 一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄, 身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不 宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要 有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞 伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究 文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不 随意喧哗,杜绝一切粗野行为。 (三)拜访礼仪

最新整理个人礼仪的基本要求-个人礼仪的内涵.docx

最新整理个人礼仪的基本要求|个人礼仪的内涵文 明礼仪的内涵 个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致。我们今天所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准,其在个人行为方面的具体规定,无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,这也是一种德,是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。 “行为心表,言为心声”是众所周知的,个人礼仪如果不以社会主义公德为基础,以个人品格修养、文化素养为基础,而只是在形式上下功夫,势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心,友好之情,因而也就不可能真正地打动对方,感染对方,增进彼此间的友谊,融洽彼此间的关系。那些故作姿态,附庸风雅而内心不懂礼,不知礼的行为,或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径均属“金玉其外,败絮其中”者所为,众人将对此嗤之以鼻。“诚于中则形于外”,只有内心具备了高尚的道德情操,才能有风流儒雅的风度,只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知书达礼”,才能严于律己,宽以待人,自觉按社会公德行事,才能懂得尊重别人,就是等于尊重自己,懂得遵守并维护社会公德,就是为自己创造一个文明知礼、轻松愉快的生活环境的道理,才能真正成为明辨礼与非礼之界限的社会主义文明之人。 对个人来说,个人礼仪是文明行为的道德规范与标准,就国家而论,个人礼仪乃属一种社会文化,它是构成社会主义精神文明的基本要素,也是一个国家

文化与传统的象征,更是一国治国教民的经典。素有“礼仪之邦”美誉的中国,从古至今一直就十分崇尚“礼”,也极为重视礼仪教化。历代君主、诸路圣贤均把礼仪视作是一切的准绳,认为一切应以礼为治,以礼为教。关于个人礼仪与社会文明的问题,我们的先人也有过不少的论述。如《论语·为政》中说:“道之以政,齐王以刑,民免而无耻;道之以德,齐王以礼,有耻且格。”其大意为:用政权推行一种“道”,并用刑律惩处违“道”者,老百姓想的是如何逃避惩处而不看行为的对错和荣辱,用德来推行“道”,以礼教化人民,老百姓懂得对错、荣辱,并会自觉地遵守之。这十分清楚地说明了在古代,人们对个人礼仪所产生的社会效应就有了较为深刻的理解,《天子》中的“礼仪谦耻,国之四维”,更明白、直接地将“礼”列为立国四精神要素之首,也可见其突出的社会作用。无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。 个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量,使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习,最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道,以顺应社会发展的潮流。可以说,个人礼仪从一个侧面也反映了一个社会的文明程度。由此可见,个人礼仪不仅是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度,而且也是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标志。

家庭日常生活中的礼节礼仪

家庭日常生活中的礼节礼仪 1.家庭中的基本称谓 按照我国的传统习惯,称谓可分为称人、自称,对他人称爱对他人自称这四种称法,它表示家庭和亲戚之间关系的特定名称。 称人,即称呼自己交谈的对象。如父亲、母亲、哥哥、姐姐等,此种称呼比较简单。 自称,就是在谈话对象面前称自己,选在家庭中的长辈与平辈之间都按照定称。如对父母称自己则为“女儿”,对祖父称自己则为“孙女”。对他人称,就是对谈话对象称呼他的亲友+币论足长辈平辈,最好在称渭前加一个“令”字或“尊”字。 对他人自称,就是对谈话对象称呼自己的至亲,无论长辈或平辈,一般在称渭前都冠以一个家字。如“隶父”、“家兄”。 家政服务员到一个新家庭,首先面临的也有一个称呼问题。一般称岳主人为阿姨,男主人为授叔(或伯伯).根据年龄而定。如家中有老人,可以随小孩称爷爷、奶奶或外公、外婆。 在社交中,作为家政服务虽称谓对方要注意以下儿条: 一、使用称呼要注意语言习惯和呲特点。比如在南方和北方称砰人就有所不同,东北称中年妇女叫“大婶”、“大姐”,而在南方一般叫‘阿姨”。另外像“同志”一词是正式场合的基本称滑,“小姐”一词是对年轻姑娘的称呼,但日常生活中称“同志”显得过于严肃和生分,而称“小姐”现在有些地方的年轻姑娘不太高兴,这都要引起注意。 对于工人,年长的可称“老师傅”,年纪不大的可称“师傅”,对于文化水平较高的同志,可称“先生、女士”等,对于有职务的同志,则可直接称其为“经理、主任、科长”等。 二、称呼要注意长幻有序,疏亲有别。通常在)多时应先称呼年纪大的,职务高的,关系熟的,同时耍注意揣摩对方心理。如果称一位30岁左右的陌生女子为太太,则有点冒失,因为对方或许还未结婚呢;最好称其为“女士”或“小姐”。另外对于初次见面的陌生人称其为“同志”、“先生”、“女士”最为规范。 在我国社会的一般交往中,人们习惯用职业名称或职称来称呼对方。如对医生、教师、工程师、教授、厂长分别称降医生、黄老师、周工、范教授、刘厂长等。“同志”是我国人民用得较为广泛的一个词。随着对外开放,近年来先生、小姐、女士的称呼叉多了起来。对已婚女子称夫人,未婚女子称小姐。对不了解婚姻情况的女于均称女士. 2家庭中的一般礼节 (1)敲门 一般来说,进^别人住所,要先敲f J或按电铃。敲门不要太过用力,不要用拳头砸rJ 或脚踢门,而要用食指、中指并扰弯曲,用指关节敲击大门:更不要连声撞击,要给主人一段反应、开门的时间,如无动静,可再敲一次,另外还要注意拜访客人要注意时,切莫在对方睡觉时敲门拜访。对于家庭服务虽来说特别应注意,不能擅自进^主人卧室,有事可在门外简短说完。如果主人请你进主人室内,设请你坐下,也币要随便坐下,谈完正事就离开。一般都在客厅谈话比较方便。 (2)打电话 如果主人在家,电话铃响起,作为家政服务员不要太主动去接电话;如果主人正在忙着抽不开身,你就应该代劳。接电话时应注意以下事项: (1)听到电话铃响,拿起电话首先要说礼貌问侯语,如“您好“,同时要注意接电话一定要及时,不要让对方久等。问侯完毕要报一下主人的隶,如:“你好,这是…的家”,然后再问对方找谁。切忌自己什矗都不说,只是一味地询问对方:“你叫什么名字’”、“你是哪里的'”、‘你找她(他)有什么事,”,这种做法是极小礼貌的。

日常礼仪系列(四)在线考试标准答案

日常礼仪系列(四)在线考试答案

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第1题自我修饰有三个要点需要注意,下列哪一项不是这个范畴: 您的答案:D 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第2题排列座次十分讲究,下列说法错误的是: 您的答案:B 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第3题正式宴会具有三大确定性() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第4题宴会礼仪中的环境有三点考虑不包括() 您的答案:A 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第5题刀叉在不使用时的放置讲究是放置成()行 您的答案:B 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第6题节庆礼仪三大特点,下列哪一项不是: 您的答案:A 题目分数:5 此题得分:5.0 批注:

第7题注意拜访时适可而止,一般情况下,礼节性拜访,客人停留的时间多久为宜? 您的答案:B 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第8题过年选择的礼品强调三个特点,下列哪一项不是: 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第9题宴会的类型不包括() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第10题下列关于汤匙的使用注意中错误的是() 您的答案:D 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第11题基本用餐方式的三大类别不包括哪一种() 您的答案:D 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第12题西餐礼仪中关于餐具的使用正确的是() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第13题金教授建议的点餐的省事三招是()

日常基本礼仪常识大全

日常基本礼仪常识大全 基本礼仪常识——行为篇 1、站姿——要有稳定感 最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。 女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。 正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。 温馨提示——注意防止不雅站姿,例如: ⑴上身。歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。 ⑵手脚。两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。 ⑶动作。搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。 2、坐姿——讲究稳重感 坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。 入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。 入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两

手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。 温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿: ⑴就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。 ⑵两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。 ⑶坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。 ⑷为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。 ⑸大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。 3、走姿——展精神风貌 行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌。 在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他

日常生活中个人行为举止礼仪(2)

日常生活中个人行为举止礼仪(2) 举止落落大方,动作合乎规范,是个人礼仪方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手势。 (一)站立 站立是人们在交际场所最基本的姿势,是其他姿势的基础。站立是一种静态美,是培养优美典雅仪态的起点。 1. 站立的一般要求 头正、颈挺直、双肩展开放松,人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌。无论男士还是女士站立时要做到自然并保持面带笑容。这样就可以表现出饱满的精神状态,给人以良好的形象。 2. 不良站立姿势及纠正 交际场合双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前;不可驼着背,弓着腰,不可眼睛不断左右斜视;不可一肩高一肩低,不可双臂胡乱摆动,不可双腿不停地抖动。在站立时不宜将手插在裤袋里,更不要下意识地出现搓、剐动作,也不要随意摆动打火机、香烟盒,玩弄皮带、发辫等。这样不但显得拘谨、有失庄重,还会给人以缺乏自信和没有经验的感觉。 (二)就座 就座是指人们从其他姿势转到入座及应保持的坐相。坐姿的原

则是给人以端正、大方,自然、稳重之感。 1. 就座的要求 入座时要轻稳,走到座位前,转身后,右腿后撤半步,轻稳地坐下。女子就座时,应用手将裙稍稍拢一下,男子则应将西服扣打开。坐在椅子上时,上体保持站姿的基本姿势,头正目平,嘴微闭,面带微笑、双膝并拢,两脚平行,鞋尖方向一致,做到两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。双脚可正放或侧放,并拢或交叠。女子的双膝必须并拢,双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。如坐在有扶手的沙发时,男士可将双手分别搭在扶手上,而女士最好只搭一边,倚在扶手上,以显示高雅;坐在椅子上时,一般只坐满椅子的2/3,不要靠背,仅在休息时才可轻轻靠背;起立时,右腿向回收半步,用小腿的力量将身体支起,并保持上身的直立状态。当然,坐姿还可以上体与腿同时转向一侧,面向对方,形成优美的S 型坐姿,还可两腿膝部交叉,脚内收与前腿膝下交叉,两脚一前一后着地,双手稍微交叉于腿上。无论采取哪种坐的姿势,关键要做到自然、美观、大方,切不可以表现出僵死、生硬。 2. 不良坐姿及纠正 与人交谈时,双腿不停地抖动,甚至鞋跟离开脚跟晃动;坐姿与环境要求不符,入座后二郎腿跷起,或前俯后仰;不能将双腿搭在椅子、沙发和桌子上;女士叠腿要慎重、规范,不可呈4 字型,男士也不能出现这种不雅的坐姿;坐下后不可双腿拉开成八字型,也不可将脚伸得很远。不规范的坐姿是不礼貌的,是缺乏教养的表现。对不雅

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