安全行为管理
行为安全观察与沟通管理办法范文
行为安全观察与沟通管理办法范文一、引言行为安全是指个体在工作和生活中正确调控自己的行为，做到安全无风险的一种状态。
为了建立良好的行为安全观念，提升员工的安全意识和行为水平，制定行为安全观察与沟通管理办法是必要的。
二、目的和意义目的：本办法的目的是加强对员工行为的观察和管理，及时发现并纠正不安全行为，确保员工的身体和财产安全。
意义：通过行为安全观察与沟通管理，可以有效预防和减少事故的发生，提高工作环境的安全性，提升员工的安全意识和行为水平。
三、内容和要求1. 行为安全的观察1.1 观察内容：对员工的工作和生活行为进行观察，主要包括个人防护用品的佩戴情况、操作规程的执行情况、工作环境的整洁程度等。
1.2 观察方式：可以通过实地观察、安全检查等方式进行观察。
1.3 观察频率：应根据工作和生活的实际情况，安排不同频率的观察。
2. 行为安全的沟通2.1 沟通内容：对观察到的不安全行为进行及时沟通和交流，了解员工的意见和建议，并提出相应的改进措施。
2.2 沟通方式：可以通过个别沟通、团队会议、安全培训等方式进行沟通。
2.3 沟通时机：应当及时发现并处理不安全行为，做到问题发现即时沟通。
3. 行为安全的管理3.1 管理措施：对于发现的不安全行为，应及时采取相应的管理措施，包括口头警示、书面通知、培训教育等。
3.2 管理目标：通过行为安全的管理，建立规范的行为安全制度，提高员工的行为水平，减少事故的发生。
3.3 管理评估：定期对行为安全的管理进行评估和复查，检查是否达到预期的管理效果。
四、实施步骤1. 制定行为安全观察与沟通管理的计划和时间表，明确责任人和具体工作内容。
2. 培训相关人员，使其了解行为安全观察与沟通管理的目的、内容和要求。
3. 进行行为安全观察，记录观察到的不安全行为。
4. 进行行为安全沟通，与员工进行交流和沟通，了解其意见和建议。
5. 根据沟通结果，制定相应的改进措施，并及时进行落实。
6. 定期评估和复查行为安全的管理效果，对管理不到位的情况进行追责和整改。
安全生产行为管理
安全生产行为管理安全生产行为管理是指通过对员工在工作中的行为进行引导和约束，以达到预防和控制事故的目的，保障员工的生命安全和财产安全。
首先，安全生产行为管理需要建立科学合理的制度和规范。
企业应制定并完善安全生产管理制度，并向员工进行培训和宣传，使其了解并遵守规定的行为准则。
管理制度和规范包括工作场所的安全操作规程、作业岗位责任制、设备设施维护保养制度等，员工必须依照规定的程序和要求进行工作。
其次，安全生产行为管理需要加强员工的安全意识和责任意识。
通过安全教育、安全培训等方式，提高员工对安全的认识和重视程度，使其形成自觉遵守安全规程、主动参与安全管理的习惯。
员工应该明确自身的安全责任，认识到自己的行为对生产安全的影响，时刻保持高度的警惕和责任心。
此外，安全生产行为管理需要建立健全的奖惩制度。
对于员工遵守安全规定、积极参与安全管理、提出安全改进意见等行为，应予以奖励，以激发员工的积极性和主动性。
对于违反安全规定、不按照操作程序进行工作、存在安全隐患等行为，应予以相应的惩罚和纠正，并及时整改，以避免类似的事故再次发生。
最后，安全生产行为管理需要加强监督和检查。
企业要建立健全的监督机制，并将安全生产行为管理纳入日常管理的重要内容。
监督人员应定期对员工的安全操作进行检查和评价，及时发现问题和隐患，并采取相应的措施进行纠正。
同时，要加强与员工的沟通和交流，鼓励员工积极提出安全改进建议，共同促进安全生产行为的规范和提升。
综上所述，安全生产行为管理需要建立科学的制度和规范，提高员工的安全意识和责任意识，建立奖惩制度，加强监督和检查。
只有通过综合治理，才能有效预防和控制事故的发生，保障员工的生命安全和财产安全。
安全员日常管理行为规
安全员日常管理行为规
作为一名安全员，日常管理行为规范是非常重要的，这可以保障工作的高效性和安全性。
以下是一些常见的安全员日常管理行为规范：
1. 遵守公司的安全管理制度和规定，严格执行安全操作规程，确保工作的安全性。
2. 提前了解工作任务的风险和安全要求，制定详细的安全计划和操作方案。
3. 定期检查、维护和保养安全设备和工具，确保其正常运行和安全可靠。
4. 跟踪安全生产方案的实施情况，及时进行整改和改进，防止事故的发生。
5. 定期检查和评估工作场所的安全状况，及时发现和排除安全隐患。
6. 指导员工正确使用安全防护设备和安全工具，促进员工的安全意识和安全行为。
7. 参与事故的调查和分析工作，总结教训，提出改进措施。
8. 参与安全培训和演练活动，提高自身的安全管理和应急处理能力。
9. 具备良好的沟通和协调能力，与其他部门和员工保持良好的合作关系，共同维护安全环境。
10. 不违规操作和违反安全规定，严格遵守职业道德和工作纪律。
总之，安全员应始终以安全为重，做到有计划、有组织、有目标地管理安全工作，促进企业的安全稳定运行。
安全行为规范管理作业指导书
安全行为规范管理作业指导书一、引言本文档旨在指导员工遵守安全行为规范，确保工作环境的安全和员工的身体健康。
所有员工都应该严格遵守以下规范，并将其作为日常工作的基本要求。
二、安全行为规范1.个人防护–穿戴合适的工作服和防护装备，包括安全帽、安全鞋、耳塞、眼镜等，根据工作环境的具体要求进行选择。
–切勿擅自解除或修改个人防护装备，发现损坏应及时更换。
–严禁戴饰品、长发等可能导致安全隐患的物品。
2.设备使用–严格按照设备使用说明书进行操作，不得擅自修改设备参数。
–定期检查设备的电源线、插头等是否有磨损、松动等问题，及时报修或更换。
–不使用未经授权或过期的设备。
3.火灾防护–禁止在办公室、工作区域等场所乱扔烟蒂、纸屑等易燃物品。
–使用电器设备时，确保线路和插座的安全性，避免电线过载或短路。
–了解灭火器的使用方法，并确保其处于可用状态。
4.紧急情况应对–定期参加紧急疏散演练，熟悉逃生通道和安全出口的位置。
–在发生火灾、地震等紧急情况时，保持冷静，按照预定的疏散路线迅速撤离。
–发现紧急情况应立即向上级报告。
三、管理措施1.培训与教育–新员工入职时，应进行必要的安全培训，包括安全规范和操作流程等内容。
–定期组织安全教育活动，提高员工的安全意识和应急能力。
–针对新设备的投入使用，进行专项培训，确保员工熟练掌握操作技巧。
2.检查与评估–定期检查工作场所的安全设施和消防设备，发现问题及时整改。
–针对员工的安全行为进行评估，对存在隐患或违规行为的员工进行教育和整改。
3.奖励与处罚–对于积极参与安全活动、发现并报告安全隐患的员工进行表彰和奖励。
–对于违反安全规范的员工，依据公司相关规定进行处罚。
四、总结通过遵守安全行为规范，我们能够提高工作环境的安全性，减少事故和伤害的发生。
每个员工都应该将安全放在首位，并以身作则，共同创造一个安全、健康的工作环境。
安全意识培养和行为安全管理
安全意识培养和行为安全管理安全意识的重要性在于保障个人和团体的安全，预防潜在的危险和
风险。
只有通过不断培养安全意识，才能有效地进行行为安全管理，
降低事故发生的概率。
因此，安全意识的培养和行为安全管理必须成
为每个人的重要任务。
首先，安全意识的培养是从点滴小事做起的。
每个人都应该时刻警
惕周围的危险，养成安全第一的思维方式。
比如，出门前要检查家里
的煤气是否关闭，上班时要注意交通安全，工作时要遵守相关的安全
操作规程等等。
这些看似平凡的小事，却直接影响着我们的生命安全
和健康。
只有在日常生活中不断培养安全意识，才能在关键时刻做出
正确的决策和行动。
其次，行为安全管理是安全意识的延伸和具体实施。
在企业、学校、家庭等组织中，都需要建立健全的行为安全管理系统，以确保每个人
的生命和财产安全。
责任人要明确各自的安全职责，员工要接受相关
的安全培训和教育，定期进行安全检查和隐患排查，建立健全的安全
奖惩机制等等。
只有通过严格的管理和规范化的操作，才能有效地防
范事故的发生，最大限度地保障人们的安全。
总的来说，安全意识培养和行为安全管理是相辅相成的。
只有安全
意识树立，才能形成正确的行为习惯；而只有行为安全得到有效管理，才能将安全意识付诸实践。
因此，个人和组织都应该重视安全意识的
培养和行为安全管理，做到时刻绷紧安全这根弦，切实保障自己和他
人的生命与财产安全。
愿我们每个人都能够在安全意识的指引下，做到行为安全有保障，共同创造一个安全稳定的社会环境。
行为安全管理
行为安全管理前言行为安全管理是企业安全管理中的一个重要方面。
它是通过对员工行为进行识别、评估、规范、纠正和改进等一系列管理措施，消除工作过程中的隐患，降低事故风险，确保员工和企业的安全和健康。
本文将从几个方面介绍行为安全管理的相关内容。
行为安全管理的意义行为安全管理是企业安全管理的基础和核心。
它的意义在于：1.提高员工安全意识和安全素质：通过加强员工的安全培训，将安全知识传递给员工，提高员工的安全意识和安全素质，从而避免因无知而造成的安全隐患。
2.部门之间的协调配合: 由于整个企业的安全管理具有相对独立性，不同部门会有各自的安全风险和管理需求。
因此，在实践中需要对不同部门展开协调配合，增强整个企业的安全性。
3.降低企业事故率: 行为安全管理可以发现员工不良行为并进行制止和改正，以避免不安全行为带来的隐患，并尽可能降低企业事故率。
行为安全管理的原则行为安全管理的原则是：1.以人为本：人们是企业的核心，行为安全管理的首要任务是保障员工的人身安全。
2.预防为主：行为安全管理不仅要解决已发生事故，更要预防事故的发生。
3.综合管理：行为安全管理是复杂的系统工程，需要进行整体和系统性管理，实现加强安全管理、提高工作效率、改善工作环境的目的。
4.管理标准化：规范化的管理方式是行为安全管理的基础，只有加强管理标准化才能够有效地预防和控制事故。
行为安全管理的实施流程行为安全管理的实施流程主要包括三个步骤：行为识别、行为评估、行为纠正。
行为识别行为识别是指对员工行为进行识别和监控，以及发现潜在的安全隐患。
行为识别的方法包括：1.现场观察：实地观察员工工作环境、工作条件、工作安全装置等情况，以发现潜在的安全隐患。
2.安全检查：对员工的行为和工作条件进行检查，以发现不良的行为和潜在的安全隐患。
3.安全培训：加强安全培训，使员工能够了解工作中的危险因素和安全规范，并进行相应的行为调整和改进。
行为评估行为评估是指对员工行为的风险程度进行综合评估和分析。
安全行为管理
1、生产环境的采光、照明与安 全
国内外的最新研究表明，照明与事故具有相 关性。在特定的单元作业中，事故的多少与亮度 成反比关系。事故频数高于平均数的单元作业， 往往是在亮度较低的场所发生的，例如，在矿山 井下。
所以，生产环境的采光和照明对于减少 生产事故，保证人-机-环境具有重要意义。
生产环境的色彩与安全
三 提高思维能力的方法
要多参加实践活动，在广泛的实践活动中 有意识地锻炼自己。
要善于学习、肯于钻研。 要勤于动脑。
五 情绪、情感与安全
情绪和情感是多种多样的，一般 来说，能使人的需要得到满足，且满 足程度较大时，就会产生愉悦的情绪 和情感体验；反之，则会带来沮丧、 恼怒等情绪和情感体验。
1）情绪与安全管理
在人脑中所产生的对事物的个别属性的反映。 （个别属性：如颜色、声音、软硬等） 感觉可以分为两类： （1）外部感觉：如视觉、听觉、嗅觉和皮肤觉。 （2）内部感觉：运动觉、平衡觉、痛觉、疲劳觉等。
2 知觉的涵义及其类型
知觉是客观事物直接作用于人的感觉 器官后，人脑对客观事物整体的反映。
例如，有一个事物，人们通过视觉器官感到 它具有圆圆的形状、红红的颜色，通过嗅觉器官 感到它特有的芳香气味，再通过手的触摸感到它 硬中带软，通过口腔尝到它的酸甜味道，于是， 人们把这个事物反映成苹果。这就是知觉。
（2）以随意动作为基础。 （3）与克服困难紧密相连。
2 提高意志品质的方法
对行动的目的越明确，对行动意义的认识 越深刻，越能激发人用坚强的意志去对待 它。
引导职工在安全生产实践活动中与困难作 斗争，培养坚强品质。
要充分发挥团队精神和榜样作用。 启发职工在实践中锻炼意志品质。
4 事故与人的心理
（1）作业环境应符合感觉的要求 包括：视觉与作业环境，听觉与噪声，
安全管理行为
安全管理行为
安全管理行为是指个人或组织在工作或生活中采取的措施，以确保安全、预防事故和减少风险的行为。
以下是一些常见的安全管理行为：
1. 遵守规章制度：遵守安全规章制度和操作规程，不擅自违反工作程序，确保工作过程安全可控。
2. 个人保护措施：佩戴个人防护装备，如安全帽、安全鞋、口罩等，以防止受伤或呼吸有害物质。
3. 安全设备使用：正确使用各种安全设备和装备，如消防设备、防护设备等，确保设备正常运行并及时保养维修。
4. 安全培训和意识：参加各类安全培训，提高自身的安全意识和知识水平，能够正确应对各种紧急情况。
5. 安全巡查和报告：定期巡视工作场所，发现隐患及时上报并进行整改，杜绝事故和不安全因素的存在。
6. 协作与沟通：与团队成员密切合作，互相提醒和督促，共同保持工作环境的安全和稳定。
7. 应急预案和演练：熟悉并定期进行应急预案演练，提高应对突发事件的能力和反应速度。
8. 不擅自更改设备和操作方式：不随意更改设备的工作方式和
操作程序，以免引发危险。
9. 及时上报隐患和事故：发现隐患和事故时，要及时上报相关部门，并参与事故调查和分析，提供改进建议。
10. 自我约束和主动学习：主动学习安全管理知识，自觉遵循安全规定，自我约束，不以身试法或违反安全操作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
安全行为管理综述行为安全管理（BBS）是一个管理程序流程,通过这个程序,作业员工能够分辨、度量和改变他们的行为。
该过程依据的是前因-行为-后果（ABC）行为模型原理。
它假设所有的行为都有一个或者多个行为前因来激发该行为，而且有一个或者多个行为后果来激励或者阻止（不鼓励）该行为的再次发生。
要想使BBS 在一个组织内完全有效，该组织需要承诺并完全做好所有事故控制措施。
从这个角度看，企业员工们应该将BBS 视作是对已有的良好的安全计划的补充，而不是取而代之。
如果企业员工把BBS 看作是企业用来推卸事故责任的一种方法,BBS 是不会有效的。
BBS 的根本目的是解决人的行为问题,而不是去一味地责备。
企业不应该依赖BBS 去解决一切安全问题———它不是万能的。
美国杜邦公司通过对意外事件的统计分析发现,在伤害事故原因中,不安全状态只占4%,不安全行为占96%。
据统计，我国的伤害事故原因中，不安全行为所占比例约为85%。
因此,绝大多数伤害事故都是由于不安全行为所导致的。
那么，当企业有了规范的制度、操作规程以及其他的安全管理措施，员工为什么不能按照上述规定去做？他们为什么还有不安全行为从而导致事故发生呢？高勤安全的咨询顾问研究出一套有效的行为安全管理方法，可以有效地矫正员工的不安全行为。
行为安全管理的关键是通过现状调研和评估，分析不良表现原因和对策，建立员工行为安全模型，掌握如何消除或减少作业现场的不安全行为，减少作业伤害及事故的发生，提高企业安全绩效。
我们采用的行为管理方法有：——杜邦的STOP管理——行为观察法——无惩戒纪律措施1 杜邦的STOP管理:作为行为安全管理的工具之一，杜邦的stop管理法基本步骤为：决定、停止、观察、采取行动及报告。
STOP卡是美国杜邦公司在HSE管理中提出新的管理方式。
STOP是由以下四个单词所组成（SAFETY, TRAINING, OBSERVATION, PROGRAMME。
既安全、培训、观察程序），已经被世界大部分石油公司和钻井承包商所采用。
鼓励并倡导现场全体作业人员使用STOP卡，运用STOP卡纠正不安全行为，肯定和加强安全行为，以达到防止不安全行为的再发生和强化安全行为的目的。
1.1关于STOP卡的主要理论：1.1.1 所有事故都是可以预防的，安全是每一个人的责任。
1.1.2 STOP是一种观察程序，通过观察人的行为，并且和雇员交谈关于如何安全工作的方法，以达到防止不安全行为的再发生和强化安全行为的目的。
1.1.3 因为安全或不安全行为总是由人引起的，而不是机器，所以STOP卡将注意力集中在观察人和人的行为上。
1.1.4 STOP是基于对以往事故发生原因的统计分析结果，其中：人的反应（RECATION OF PEOPLE）占14% ；劳保用品（PPE）占12%；人的位置（POSITION OF PEOPLE）占30% ；设备和工具（TOOLS AND EQUIPMENTS）占28% ；程序和整洁（PROCEDURE AND ORDERLINESS）占12%1.1.5 几乎所有不安全状态都可以追溯到不安全行为上。
1.1.6 一种错误的观点是提高安全管理成绩的唯一方法是纠正不安全行为。
但是，肯定、加强安全行为和指出不安全行为一样重要。
1.1.7 STOP安全观察程序是非惩罚性的，必须和你的组织纪律分开来，或者说它不应当和组织纪律相联系。
1.1.8 当雇员知道其行为会威胁到他人生命安全时，或明知工作程序或制度规定，却故意违反和不遵守时，就必须立即停止STOP观察程序，而采取纪律惩罚手段。
1.1.9 不要当着被观察人写观察报告（STOP卡），不要把被观察人的名字写在报告里，因为你的目的是纠正不安全行为、鼓励安全行为进而预防伤害，而不是记录下你所观察的人；不要让雇员感觉到观察卡意味着要找他们的麻烦，在远离他们的地方填写STOP卡，不要让他们感觉到他们正在被记录下来，让他们知道卡里不会包括他们的名字，告诉他们可以看全部的报告。
记住：你的目的是帮助雇员安全工作。
1.1.10 STOP安全观察循环周：决定→停止→观察→行动→报告。
1.1.11 树立高的安全标准。
对雇员安全工作行为的最高期望值决定于你所设立和保持的最低标准。
1.1.12 关于STOP观察卡：当你决定要做一次安全观察时，STOP观察卡是非常有价值的，在你做观察之前，看一下观察卡，会提醒你在观察过程中需要注意和寻找什么。
做完观察并且和雇员谈过以后，用观察卡对你的观察做出总结，然后存档。
1.1.13 STOP卡上的类别顺序是根据你应该做的观察顺序来做的，是以人的行为基础来组织的。
1.1.14 关于劳保用品（PPE）：能够在工作当中正确穿戴劳保用品的人，也会遵守其他的安全规定和安全工作程序。
反之亦然，即：不能严格穿戴正确劳保用品的人，也不会严格遵守其它安全规定，或在工作当中也会无视安全规定。
1.2 运用STOP卡的目的1.2.1大幅度减少伤害及意外事件；1.2.2降低事故赔偿或损失成本；1.2.3提高员工的安全意识；1.2.4增强相互沟通的技巧；1.2.5培养监督及管理的技巧；1.2.6传达管理阶层对安全的承诺等。
1.3 STOP观察周的含义和原则（1）决定－要注意员工如何遵守程序，准备做一次安全观察；（2）停止－停止你手的其它工作，在距员工较近的地点止步；（3）观察－按照STOP卡所列观察内容和顺序，观察员工是如何进行工作，并特别注意工作的进行与安全程序；（4）沟通（行动）－与被观察人员进行进行面对面交流，特别注意他们是否知道并了解工作程序和操作规程，非责备原则；（5）报告－利用安全观察卡来完成报告。
观察原则。
明白你对你的员工的安全表现负责；设立你对员工的最低安全标准；安全与其它要素等同重要；对不安全行为的立即纠正；采取行动防止再发生；沟通是STOP程序中十分重要的环节；让员工了解不安全行为的危害性；你的判断力是讨论安全与否的关键。
1.4 STOP卡的运用技巧不要当着被观察人写观察报告（STOP卡），不要把被观察人的名字写在报告里，因为你的目的是纠正不安全行为、鼓励安全行为进而预防伤害，而不是记录下你所观察的人；不要让雇员感觉到观察卡意味着要找他们的麻烦，在远离他们的地方填写STOP卡，不要让他们感觉到他们正在被记录下来，让他们知道卡里不会包括他们的名字，告诉他们可以看全部的报告。
观察的目的就是帮助雇员和身边的同事安全地工作。
在与员工进行沟通和交谈时要注意以下事项：提出问题并聆听回答；采取询问的态度；非责备原则；双向交流；赞赏他的安全行为；鼓励他持续的安全行为；了解他的想法和安全工作的原因；评估他对自身角色和责任的了解程度；找出影响他们想法的因素；培养正面与员工进行交谈的工作习惯；了解工作区各种不同工作所涵盖的各种安全事务。
1.5 如何在现场使用STOP卡1.5.1 做好使用STOP卡的宣传工作。
STOP卡是一种在现场进行HSE管理的新方式，要在员工中做好宣传动员和培训工作，使大家对使用STOP卡有一个正确的认识，并能正确使用。
1.5.2 STOP卡的使用。
为便于雇员能及时正确使用STOP卡，各作业队应将STOP 卡放在员工容易拿到的地方或分发给每个员工。
使每个员工在进行作业前对照STOP卡进行必要的自我检查，或在作业过程发现人的不安全行为和物的不安全状态后及时进行记录观察。
1.5.3 STOP卡的收集。
各作业队应在钻台值班房、会议室等地方建立STOP卡收集站，员工将当天观察到的不安全行为写在STOP卡上并投进STOP卡收集箱，由HSE监督负责收集。
对于所收集的STOP卡进行分析，对员工所反映的问题要及时进行整改和处理，并对收集的STOP卡要妥善保存。
1.5.4 对STOP卡的奖励。
为鼓励员工积极使用STOP卡，每个作业队对每月收集的STOP卡进行一次评选，对很有价值的STOP卡观察者给予一定的物质奖励。
1.5.5 STOP卡适用范围。
STOP卡适用员工在不了解情况下的不安全行为的观察记录，是非惩罚性的。
当员工知道其行为会威胁到他人安全时却故意违反制度规定，或明知工作程序却不遵守时，就必须对其立即停止STOP观察程序，而采取相应的纪律惩罚手段。
2 行为观察法:行为观察可以了解企业员工普遍的安全行为模式和不安全行为的特点，掌握避免和减少不安全行为的一些方法，学会借助BOS工具规范作业现场的员工行为的安全，分享利用安全行为的现场反馈和分析加强公司的安全文化意识。
安全行为观察是一种主动辩识并消除不安全行为，预防事故的工作方法。
安全行为观察通过改变员工的工作态度与心态，从而建立起良好的安全文化。
2.1 为什么需要开展安全行为观察（1）衡量事故与伤害是反应性的，可以使安全工作细化到每一个工作行为，并了解每项工作程序是否真的被安全地执行。
（2）衡量行为是主动的，通过有效地实施安全行为观察，可以使作业现场不规范的作业行为的数量大大地下降，并因此使发生事故的机会随之降低（3）绝大多数事故是由员工的不安全行为直接引起的，员工通过参与安全行为观察，可以提高自己的安全观察能力，更好的理解什么是需要坚持的安全的行为，什么行为是不规范的，使员工的安全意识得到持续提升。
（4）安全行为改变是针对根原因的，可以通过对观察结果的统计分析，比较准确地掌握公司目前的安全生产状况，了解哪些方面存在欠缺，为持续改进提供依据。
2.2 开展安全行为观察的成功关键因素（1）必须建立无指责文化（2）领导必须亲自参加（3）需要设立目标（4）参与计划的人员必须经过专业训练（5）关键不仅在于观察，更重要的是在观察之后能够有效的沟通，通过沟通加强好的行为，认识到不安全行为的潜在后果，并予以改进。
2.3 开展安全行为观察的工作步骤2.3.1 工作准备包括确定观察区域、确定被观察人员和编制工作计划。
2.3.2 观察包括观察员工的反应、位置、个人防护装备、工具与设备、程序与标准、人体工效学和现场整洁与否。
2.3.3 沟通（1）对员工的安全行为进行表扬（2）与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式（3）就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺（4）引导员工讨论工作地点的其他安全问题（5）对员工的配合表示感谢2.3.4 分析与反馈（1）记录观察情况：在固定的模板中记录所观察到的安全行为及不安全行为；（2）数据汇总与分析：对所有的行为安全观察与沟通信息和数据进行分类统计；（3）编制报告，提出改进方案（4）反馈信息：可以通过公告板、新闻板或在会议中反馈安全行为观察的结果。
3.无惩戒纪律措施无惩戒纪律措施与传统的纪律处分制度不同，它完全依靠员工自己的责任感，让员工自己做决定，没有任何的惩罚措施，让员工在愉快的氛围中培植优良的工作表现，正视不良表现，改正不良表现。