行为安全管理介绍
行为安全观察与沟通管理办法范文
行为安全观察与沟通管理办法范文一、引言行为安全是指个体在工作和生活中正确调控自己的行为，做到安全无风险的一种状态。
为了建立良好的行为安全观念，提升员工的安全意识和行为水平，制定行为安全观察与沟通管理办法是必要的。
二、目的和意义目的：本办法的目的是加强对员工行为的观察和管理，及时发现并纠正不安全行为，确保员工的身体和财产安全。
意义：通过行为安全观察与沟通管理，可以有效预防和减少事故的发生，提高工作环境的安全性，提升员工的安全意识和行为水平。
三、内容和要求1. 行为安全的观察1.1 观察内容：对员工的工作和生活行为进行观察，主要包括个人防护用品的佩戴情况、操作规程的执行情况、工作环境的整洁程度等。
1.2 观察方式：可以通过实地观察、安全检查等方式进行观察。
1.3 观察频率：应根据工作和生活的实际情况，安排不同频率的观察。
2. 行为安全的沟通2.1 沟通内容：对观察到的不安全行为进行及时沟通和交流，了解员工的意见和建议，并提出相应的改进措施。
2.2 沟通方式：可以通过个别沟通、团队会议、安全培训等方式进行沟通。
2.3 沟通时机：应当及时发现并处理不安全行为，做到问题发现即时沟通。
3. 行为安全的管理3.1 管理措施：对于发现的不安全行为，应及时采取相应的管理措施，包括口头警示、书面通知、培训教育等。
3.2 管理目标：通过行为安全的管理，建立规范的行为安全制度，提高员工的行为水平，减少事故的发生。
3.3 管理评估：定期对行为安全的管理进行评估和复查，检查是否达到预期的管理效果。
四、实施步骤1. 制定行为安全观察与沟通管理的计划和时间表，明确责任人和具体工作内容。
2. 培训相关人员，使其了解行为安全观察与沟通管理的目的、内容和要求。
3. 进行行为安全观察，记录观察到的不安全行为。
4. 进行行为安全沟通，与员工进行交流和沟通，了解其意见和建议。
5. 根据沟通结果，制定相应的改进措施，并及时进行落实。
6. 定期评估和复查行为安全的管理效果，对管理不到位的情况进行追责和整改。
人行为的安全管理(2篇)
人行为的安全管理指的是对人员行为进行规范和管理，以确保人员的安全和组织的安全。
人行为的安全管理涉及多个方面，包括员工素质培训、安全制度建立、安全监管和事故应急处理等。
下面将对人行为的安全管理进行详细阐述，共计____字。
一、员工素质培训员工素质培训是人行为安全管理的基础。
通过培训，可以提高员工的安全意识和自我保护能力，减少安全事故的发生。
培训的内容可以包括以下几个方面：1.1 安全意识培养培训要强调安全意识的重要性，让员工认识到安全是首要的，任何时候都不能忽视安全。
培训可以通过案例分析、事故模拟等形式进行，让员工深刻认识到安全事故的严重性和后果。
1.2 监管规定学习培训的内容还应包括公司的安全规定和监管要求。
员工需要了解哪些行为是禁止的，哪些行为是受限制的，以及如何遵守规定和要求。
培训可以通过讲座、培训材料、在线学习等形式进行。
1.3 技能培训对于一些操作类岗位的员工，还需要进行技能培训，提高他们的操作能力和技术水平。
培训可以通过理论教学和实际操作相结合的形式进行，确保培训效果。
二、安全制度建立安全制度是人行为安全管理的重要组成部分，有了科学、规范的安全制度，才能对人员行为进行管理和规范。
以下是建立安全制度的步骤：2.1 确定制度内容制定安全制度之前，需要确定制度的内容。
制度内容应包括安全管理的要求、行为规范、责任划分等，以确保员工了解自己的义务和职责。
2.2 制定制度文件根据制度内容，制定相应的制度文件，明确规定员工的行为。
制度文件应以简明扼要的方式表述，同时要具备可操作性，方便员工理解和执行。
2.3 培训员工制度一旦确定，就需要对员工进行培训，让他们了解制度的内容和要求，并明确自己的责任。
培训可以通过讲座、培训材料、在线学习等形式进行。
2.4 监督执行制度的制定和培训只是第一步，为了确保制度的有效执行，需要建立监督和评估机制。
可以通过定期检查、抽查等方式对员工进行监督和评估，及时发现和纠正问题。
行为安全管理BBS
• 杜邦十年的统计结论
开展安全行为观察带给企业的好处
– 可以使安全工作细化到每一个 工作行为，并了解每项工作程序 是否真的被安全地执行。
A（前因）
• 操作程序 • 指令
• 培训
• 意识
• ……
后果可能包括： • 赞赏 • 处罚 • 奖励 • 弱化/强化 • ……
85%
C（后果）
当前因与后果一致时，信任就产生 了，而当前因再次出现时，就更
有可能促使相应的行为发生。
一个系安全带事例
前因：
认为系安全带没用；系安全带太麻烦； 开车的路途很短；匆忙中忘了系安全带； 认为自己绝对不会遇到重大意外事故。
.
STOP（Safety Training Observation Program）安全训练观察方法 STOP被称作安全训练观察计划，是杜邦开发的基于观察的行为矫正方 案。它包括决定、停止、观察、行动和报告等五个环节，经过培训，观 察员对人员的反应、个人防护用品、人员的位置、工具与设备、程序与 秩序等五个方面进行观察，根据观察结果，经采取相应的行动 。
任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性，不管这 个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一时刻发生。
墨菲 定律
100 -1= 0
的关系
在安全生产中，有些小的不安全行为在一次或数十次过程 中也许不能导致事故。但是总维持这样终究是会发生事故的。
及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。
什么是行为安全管理BBS？
行为安全管理BBS（Behavior-Based Safety Approach）
BBS是以心理学与行为学为理论基础，主要采用ABC（行为前因—行 为—行为后果）的行为模型，通过改变人的行为而达到安全的目标， 进 而实现企业事故预防，减少由于人的行为引起的事故发生。
安全生产行为管理
安全生产行为管理安全生产行为管理是指通过对员工在工作中的行为进行引导和约束，以达到预防和控制事故的目的，保障员工的生命安全和财产安全。
首先，安全生产行为管理需要建立科学合理的制度和规范。
企业应制定并完善安全生产管理制度，并向员工进行培训和宣传，使其了解并遵守规定的行为准则。
管理制度和规范包括工作场所的安全操作规程、作业岗位责任制、设备设施维护保养制度等，员工必须依照规定的程序和要求进行工作。
其次，安全生产行为管理需要加强员工的安全意识和责任意识。
通过安全教育、安全培训等方式，提高员工对安全的认识和重视程度，使其形成自觉遵守安全规程、主动参与安全管理的习惯。
员工应该明确自身的安全责任，认识到自己的行为对生产安全的影响，时刻保持高度的警惕和责任心。
此外，安全生产行为管理需要建立健全的奖惩制度。
对于员工遵守安全规定、积极参与安全管理、提出安全改进意见等行为，应予以奖励，以激发员工的积极性和主动性。
对于违反安全规定、不按照操作程序进行工作、存在安全隐患等行为，应予以相应的惩罚和纠正，并及时整改，以避免类似的事故再次发生。
最后，安全生产行为管理需要加强监督和检查。
企业要建立健全的监督机制，并将安全生产行为管理纳入日常管理的重要内容。
监督人员应定期对员工的安全操作进行检查和评价，及时发现问题和隐患，并采取相应的措施进行纠正。
同时，要加强与员工的沟通和交流，鼓励员工积极提出安全改进建议，共同促进安全生产行为的规范和提升。
综上所述，安全生产行为管理需要建立科学的制度和规范，提高员工的安全意识和责任意识，建立奖惩制度，加强监督和检查。
只有通过综合治理，才能有效预防和控制事故的发生，保障员工的生命安全和财产安全。
行为安全管理介绍
安全行为的识别与评估
通过观察、调查和数据分析等手段， 识别出员工在工作中存在的安全行为 和隐患。
对识别出的安全行为和隐患进行评估 ，确定其可能对企业和员工造成的风 险和影响。
安全行为的激励与改进
对于表现良好的安全行为进行表彰和奖励，激励员工继续保 持和发扬。
对于存在问题的安全行为进行指导和改进，帮助员工纠正错 误和提高安全意识。
行为安全管理介绍
目录
• 行为安全的基本概念 • 行为安全管理的实施 • 行为安全管理的主要方法 • 行为安全管理的效果评估 • 行为安全管理的挑战与未来发展
01
行为安全的基本概念
定义与重要性
定义
行为安全管理是指通过一系列措施和手段，对组织内部员工的行为进行规范、引导和监督，以实现安全目标的 过程。
05
行为安全管理的挑战与未来发展
挑战应对
制定应对策略
针对行为安全管理的挑战，制定相应的应对 策略，包括预防措施、应急预案和改进计划
。
强化培训和教育
建立有效的沟通机制，及时发现和解决行为 安全问题，确保信息畅通和协同工作。
建立有效的沟通机制
通过培训和教育提高员工对行为安全管理的 认识和重视程度，增强员工的安全意识和技 能。
安全文化推广
安全理念传播
通过各种渠道宣传企业的安全理 念，使员工深入理解安全文化，
形成共同的安全价值观。
安全行为规范
制定安全行为规范，明确员工在工 作中应遵守的安全要求，引导员工 养成安全习惯。
安全激励机制
建立安全奖励制度，对在安全生产 中表现突出的个人或团队进行表彰 和奖励，激励员工积极参与安全工 作。
安全制度建设
01
02
03
安全行为规范管理作业指导书
安全行为规范管理作业指导书一、引言本文档旨在指导员工遵守安全行为规范，确保工作环境的安全和员工的身体健康。
所有员工都应该严格遵守以下规范，并将其作为日常工作的基本要求。
二、安全行为规范1.个人防护–穿戴合适的工作服和防护装备，包括安全帽、安全鞋、耳塞、眼镜等，根据工作环境的具体要求进行选择。
–切勿擅自解除或修改个人防护装备，发现损坏应及时更换。
–严禁戴饰品、长发等可能导致安全隐患的物品。
2.设备使用–严格按照设备使用说明书进行操作，不得擅自修改设备参数。
–定期检查设备的电源线、插头等是否有磨损、松动等问题，及时报修或更换。
–不使用未经授权或过期的设备。
3.火灾防护–禁止在办公室、工作区域等场所乱扔烟蒂、纸屑等易燃物品。
–使用电器设备时，确保线路和插座的安全性，避免电线过载或短路。
–了解灭火器的使用方法，并确保其处于可用状态。
4.紧急情况应对–定期参加紧急疏散演练，熟悉逃生通道和安全出口的位置。
–在发生火灾、地震等紧急情况时，保持冷静，按照预定的疏散路线迅速撤离。
–发现紧急情况应立即向上级报告。
三、管理措施1.培训与教育–新员工入职时，应进行必要的安全培训，包括安全规范和操作流程等内容。
–定期组织安全教育活动，提高员工的安全意识和应急能力。
–针对新设备的投入使用，进行专项培训，确保员工熟练掌握操作技巧。
2.检查与评估–定期检查工作场所的安全设施和消防设备，发现问题及时整改。
–针对员工的安全行为进行评估，对存在隐患或违规行为的员工进行教育和整改。
3.奖励与处罚–对于积极参与安全活动、发现并报告安全隐患的员工进行表彰和奖励。
–对于违反安全规范的员工，依据公司相关规定进行处罚。
四、总结通过遵守安全行为规范，我们能够提高工作环境的安全性，减少事故和伤害的发生。
每个员工都应该将安全放在首位，并以身作则，共同创造一个安全、健康的工作环境。
日常行为管理规范
日常行为管理规范一、引言日常行为管理是指在组织或者社会环境中对个体的行为进行规范和管理的一系列措施和方法。
良好的日常行为管理可以提高组织的效率和凝结力，保障员工的权益和安全。
本文将介绍一套完整的日常行为管理规范，包括行为准则、行为纪律和行为奖惩制度。
二、行为准则1. 尊重他人：员工应尊重他人的人格和权益，不歧视、不侮辱、不恶意攻击他人。
2. 诚实守信：员工应诚实守信，不得故意提供虚假信息或者隐瞒重要信息。
3. 积极进取：员工应积极主动、勇于创新，为组织的发展做出贡献。
4. 守时守纪：员工应遵守工作时间和规定，不迟到、不早退、不旷工。
5. 保护环境：员工应爱护环境，节约资源，不乱扔垃圾，不滥用电力和水资源。
6. 保护公司财产：员工应爱护公司财产，不私自占用、损坏或者盗窃公司财物。
三、行为纪律1. 违反行为准则的处理：对于违反行为准则的员工，将根据情节轻重采取相应的处理措施，包括口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、降职或者解雇等。
2. 违反工作纪律的处理：对于违反工作纪律的员工，将按照规定进行处理，包括口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、停职或者解雇等。
3. 违反安全规定的处理：对于违反安全规定的员工，将视情节严重性采取相应的处理措施，包括口头警告、书面警告、停职、解雇或者追究刑事责任等。
四、行为奖惩制度1. 行为奖励：对于表现出色、积极进取的员工，将赋予相应的奖励，包括表扬、奖金、晋升或者特殊荣誉等。
2. 行为惩罚：对于违反行为准则或者工作纪律的员工，将赋予相应的惩罚，包括口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、降职或者解雇等。
五、日常行为管理的重要性1. 维护组织形象：良好的日常行为管理可以树立组织的良好形象，增强公众对组织的信任和好感。
2. 提高工作效率：规范的行为管理可以减少员工之间的冲突和纠纷，提高工作效率和团队协作能力。
3. 保障员工权益：行为管理规范的制定和执行可以保障员工的权益和安全，提供一个公平公正的工作环境。
行为安全管理
行为安全管理行为安全管理是指通过制定和执行相应的规章制度，培训员工的安全意识和技能，以及建立安全检查和反馈机制等措施，从而保障员工在工作中的安全。
行为安全管理的重要性不言而喻，它直接关系到员工的生命安全和身体健康，同时也对企业的生产经营活动起到至关重要的保障作用。
行为安全管理需要制定和执行一系列的规章制度。
这些规章制度应当明确规定员工在工作中应该遵守的安全操作程序，包括穿戴个人防护装备、使用机械设备的注意事项、遵守消防安全规定等。
制定规章制度的同时，还应当与员工进行充分的沟通和培训，确保他们理解和遵守这些规定，形成安全意识和习惯。
行为安全管理还需要加强员工的安全培训。
通过组织各类安全培训，提升员工的安全意识和技能。
培训内容可以包括安全操作规程、紧急救援措施、应急疏散演练等。
通过培训，可以使员工了解各类安全风险和防范措施，增强他们在面对突发事件时的应对能力。
行为安全管理还需要建立健全的安全检查和反馈机制。
通过定期检查和评估，发现和纠正安全隐患，确保工作场所的安全环境。
同时，对于员工的安全行为和安全事故，要进行及时的反馈和处理。
对于安全行为表现良好的员工，应给予表彰和奖励，激励其保持良好的安全习惯；对于发生安全事故的员工，要进行必要的教育和处罚，以警示其他员工。
行为安全管理还需要加强安全文化建设。
企业应当倡导“安全第一”的理念，使员工将安全放在首位，形成积极的安全态度。
通过组织各类安全宣传活动，传达安全知识和安全意识，提高员工对安全的重视程度。
同时，企业要注重员工的参与和建议，充分发挥其在安全管理中的作用，形成全员参与、共同维护的良好局面。
行为安全管理是企业保障员工安全的重要手段，它不仅需要制定和执行相应的规章制度，加强员工的安全培训，建立健全的安全检查和反馈机制，还需要加强安全文化建设。
只有通过全面而有效的行为安全管理，才能保障员工的生命安全和身体健康，为企业的可持续发展提供有力保障。
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行为安全是……?
是一种以安全行为为基准的观察行动方法，
通过确立危险行为与安全行为之间区别，在生 产作业现场进行观察行动并处理员工行为，增 进员工主动应对能力，发展与员工有关安全行 为的共同作用，纠正人的不安全行为、培训安 全行为，促进安全氛围形成，提高安全绩效的 管理方法。
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.12.1013:41:4113:41Dec-2010-Dec-20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。13:41:4113:41:4113:41Thur sday, December 10, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.12.1020.12.1013:41:4113:41:41December 10, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年12月10日星 期四1时 41分41秒13:41:4110 December 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午1时41分 41秒下 午1时41分13:41:4120.12.10
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.12.1020.12.1013:4113:41:4113:41:41Dec-20
Reduction %效果 59.6% 51.6% 29.0% 20.0% 18.3% 17.0% 15.0% 14.0% 3.7% 0%
传统安全
政策
申
减少事故
诉
条 例
竞赛和奖励
安全行为
行为安全
减少危险行为
系统的解决方法
减少事故
与现在实行的OHS管理比较
OHS Management System
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年12月10日 下午1时 41分20.12.1020.12.10
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扩展市场，开发未来，实现现在。2020年12月10日 星期四 下午1时 41分41秒13:41:4120.12.10
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年12月下 午1时41分20.12.1013:41December 10, 2020
行为安全实施步骤
过程改进 行动计划数据库
培训—行动计划 培训—观察质量 观察开始 观察培训—开始 开发行为安全工具 培训主要员工/筹划指导委员会 计划/评估/选择 培训概述
阶段
持续改进
实施
设计，发展
数据流动图
数据
观察者
工作 领导小组会议
安全会议
案例
减少事故损失
7 实施效果
☺安全行为比重增加，高危行为比重减少 ☺幸免事故/成功报告增加 ☺观测数量和参与程度提高 ☺事故频率和严重程度下降 ☺个人日益接受责任制和问责制
26
安全文化体现
☺真实的管理承诺 ☺伤害率下降 ☺员工安全态度的转变 ☺员工参与度提高 ☺幸免失误报告增加 ☺安全会话增多
•
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.12.1020.12.10Thursday, December 10, 2020
•
天生我材必有用，千金散尽还复来。13:41:4113:41:4113:4112/10/2020 1:41:41 PM
理论基础
海因里希—多米诺理论
社会环境 和传统
人的失误\粗心 不安全行为 或环境
事故
伤 害
人的过失
人为人犯为错犯的错可理论能性
危险
能量
人—不安全行为 过程 地点 机器/工具 动机
幸免
障 碍
脆弱对象
控制
人—安全行为 管理体系 计划、实践、程序 设备和工具（生物工程学）
事故
保护
人 财产 环境
ABC行为分析理论
A 前因（催化剂）
（目标行为）
B 行为
（人的表现）
C 结果
（加强或处罚该行为）
行为
结果强化的四种类型
•正强化(R+) （这样做你会得到奖赏）
•负强化(R-) （这样做你可能被惩罚）
•惩罚(P) （如果你这样做你会被惩罚）
•听任(E) （听之任之，它就会消失）
12
推行理念
态度
态度在人的大脑中是不可观察和测量的
•
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年12月10日星期 四1时41分41秒 Thursday, December 10, 2020
•
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.12.102020年12月10日 星期四 1时41分41秒20.12.10
然而 行为可以体现态度！
15
行为是 可观察的 可测量的
因此
行为是可管理的！
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我们必须深信：
• 每一起事故都可以避免 • 每一项工作都可安全进行 • 事故可以控制
实施必要因素
管理人员支持 员工信任 财政支持(脱岗时间) 充足时间
高效的执行过程
人员组成
• 高层管理者（承诺实施） • 策划委员会（规划、监督、管理） • 管理者代表（有效实施者） • BBS协调者（指导、审查） • 观察者（数据收集、沟通者） • 员工（重要参与、收益者）
谢谢大家！
事故率
发展趋势ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工程学原因 系统原因
行为原因
时间
Approach方法 Behavior Based 行为安全 Ergonomics 人机工程 Engineering Change工艺改进 Problem Solving 解决难题
Gov’t Action政府施压 Mgt. Audits审核
Stress Management管理施压 Poster Campaign 宣传策略 Personnel Selection人员选择 Near-miss Reports 幸免事故报告
BBS Process Element
职业健康安全管理体系
BBS程序要素
界定工作范围
界定努力范围和参与人员
分析危险源
分析危险行为并确定关键安全行为
制定并实施危险控制 执行工作控制
施行反馈和持续改进
制定重要安全行为清单和行为观测方法
培训员工/检测员; 建立安全行为基线行为; 观测和计算安全行为百分比 对员工和观测员提供反馈信息改善安全 行为百分比和其他措施