金蝶KIS产品常见问题集2009(第三季)
金蝶K3问题整理
原文地址：金蝶K3问题整理（一）作者：一休——星秀山庄问题描述客户端运行，提示：该数据正在被修改，无法编辑？解决方法1、关闭杀毒软件；2、用KDMAINDBG.EXE跟踪检测组件；3、在数据库的该帐套实体中的表中清空t-funccontrol的内容.问题描述10.3供应链中订单与发票上如果为外币，汇率字段带出的值是否为币别中设置的汇率？解决方法如果外币折算方式为原币*汇率＝本位币，则系统带出的为币别中设定的汇率，如果外币折算方式为原币/汇率＝本位币，则带出的汇率＝1/设定汇率。
应收应付系统发票带出的汇率则直接取币别中设定的汇率。
问题描述委外加工核销时找不到录入的入库单?解决方法1、入库单是否审核；2、是否未核销状态；3、单据日期是否与会计期间一致；4、不管什么核销方式，排除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题问题描述登陆K3客户端，发现少了很多功能模块？解决方法1、在主控台编辑器中查看是否设置了隐藏。
2、可能系统中病毒，杀毒后重装客户端。
问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。
问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。
问题描述赋予某用户单据的查询权，但用户只能在序时簿查看单据，无法双击打开具体单据进行查看，只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看，为什么？解决方法双击打开单据默认是修改单据，有修改的权限才可以。
如果某用户只有单据的查询权，则可以通过序时簿的“查看”按钮打开单据进行查询。
问题描述仓存模块的盘点作业，在打印物料盘点表时，显示的表格和字体都太小了，可否调整字体显示大小。
金蝶K3常见问题汇总(供应链部分)
金蝶K3常见问题汇总(供应链部分)_博文资讯 _东莞金蝶软件有限公司_企业博客
委外核销后不能再对等核销,对等核销的单据也不能再核销和钩 稽.因为委外核销时已经把出库单的材料费用分配到入库单上了, 而对等核销的单据不会分配出库单的材料费用,这样影响存货核算 解决办法: 的准确性.建议如下两种方法处理:1,委外入库单和委外出库核销 后发生退货,把委外入库单反核销,将红蓝字委外入库单进行对等 核销,产品再入库时再核销;2,发生退货后,根据蓝字入库单生成 红字入库单,等退货重新入库时再和入库单进行对等核销.
解决办法:
八,供应链整体:关于批量钩稽及部分钩稽的问题
1,在销售管理系统中需要进行批量钩稽. 2,在由出库单成生发票 问题描述: 的时候有这一种情况:多张出库单中每一张的部份商品加起来合并生 成一张发票,在钩稽的时候不能钩稽,现在操作是必需要对每一张 出库单先行进行折分才能处理,不知是否能进行改进? 1,目前系统支持同一个客户的单据批量钩稽,请在钩稽界面再选择 发票,批量选择多张发票返回便可; 解决办法: 2,部份钩稽;请在初始化时不钩选存货核算的参数:启用暂估冲回 凭证;再在销售系统中钩稽参数:部份钩稽;便可以不需要进行拆 单进行钩稽;
十五,采购管理:其他入库单无法关联收料通知单
在其他入库单的源单类型上有收料通知单选项,且收料通知单序时 问题描述: 薄菜单上也有下推成其他入库单,在存在有没有被关联的收料通知 单情况下,无法生成其他入库,提示没有符合条件的记录.既然提 供了源单,到底在什么环境条件下才能使用呢? 收料通知单上有采购范围字段,采购范围有两种方式:购销和调 解决办法: 拨,只有采购范围为调拨的收料通知单才可以下推生成其他入库 单.
四,供应链整体:单据打印金额字段,格式没有大写带整格式
金蝶KIS专业版问题集
金蝶KIS专业版问题集1.1 KIS 专业版 V10.0 业务单据生成凭证报错问题性质：产品应用问题表现： KIS专业版V10.0，业务期间与财务期间均处于 2009 年 12 期，业务单据生成凭证时报错，提示“业务系统的期间与凭证上的日期不一致”。
解决方法：该问题已有补丁解决，备份账套后安装PT026113 或综合补丁PT028419 即可。
1.2 KIS 专业版 V10.0 出纳系统生成凭证无附件数问题性质：产品需求问题表现：KIS 专业版V10.0，通过出纳日记账直接生成凭证，相关凭证不能自动取【附件数】。
娄底金蝶软件解答：建议解决方案：通过账务处理修改凭证，补充【附件数】。
注意：若需在账务处理中修改出纳系统凭证，请先取消【基础设置】-【系统参数】-【财务参数】中的【不允许修改/删除业务系统凭证】选项。
1.3 KIS 专业版 V10.0 手工录入盘亏单不能按物料生产采购日期显示账存数量问题性质：产品需求问题表现：KIS 专业版V10.0，物料采用保质期管理，手工录入盘亏单时，不能按物料的生产采购日期分别显示【账存数量】，而是显示一个总的数量。
娄底金蝶软件解答：测试问题可以重现。
娄底金蝶软件解答：通过【盘点】处理，在新建盘点方案时可以按物料进行数据备份。
1.4 KIS 专业版 V10.0 年结后查询利润表显示空白问题性质：产品应用问题表现： KIS 专业版 V10.0，将 2009 年 12 期结转到 2010 年1 期后，需要出具 2009 年 12期报表，但查询利润表不显示数据。
娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作：1、打开【利润表】；2、单击菜单【工具】-【公式取数参数】；3、修改【缺省年度】为2009，【开始期间】和【结束期间】为12；4、重算报表即可。
1.5 KIS 专业版 V10.0 安装补丁 PT029621 后固定资产与总账对账功能不可用问题性质：程序问题问题表现：KIS专业版V10.0，安装补丁PT029621 后，在【固定资产】模块，单击【与总账对账】，选择对应的对账方案后，单击【确定】没有反应。
金蝶K3常见问题及解决方法
新技术支持快递第187期请留意阅读本文档末页著作权信息及声明撰稿、整理：陈晓慧本期快递目的完成本快递的学习之后，您将能够了解K/3应收应付模块的一些常见问题及解决方法K/3 应收应付与供应链模块联用的常见问题目录K/3应收应付模块与供应链模块的常见交叉问题 (3)1.1 现销业务在供应链、应收及现金管理系统中如何处理？ (3)1.2 关联采购订单生成预付单时，修改付款金额后提示错误 (3)1.3 关联采购发票生成付款单时，修改付款金额后系统提示错误 (3)1.4 关联采购发票生成付款单时，选源单后直接保存付款单时系统提示错误 (4)1.5 已经核销的（供应链新增的）销售发票，能否修改单价和金额 (4)1.6 供应链的销售发票保存时报错 (4)1.7 供应链的销售发票保存时报错 (5)1.8 应收款管理模块要反结账，在供应链生成的销售收入凭证在是否要删除？发票是否要反审核？ (5)1.9 在应收款模块选中单据取消审核的时候提示“请在业务系统取消审核该发票！” (6)1.10 采购发票是7月的，8月份才钩稽生成凭证，现在应付系统无法结账 (6)K/3应收应付模块与供应链模块的常见交叉问题1.1 现销业务在供应链、应收及现金管理系统中如何处理？1.2 关联采购订单生成预付单时，修改付款金额后提示错误1.3 关联采购发票生成付款单时，修改付款金额后系统提示错误1.4 关联采购发票生成付款单时，选源单后直接保存付款单时系统提示错误1.5 已经核销的（供应链新增的）销售发票，能否修改单价和金额？1.6 供应链的销售发票保存时报错1.7 供应链的销售发票保存时报错1.8 应收款管理模块要反结账，在供应链生成的销售收入凭证在是否要删除？发票是否要反审核？1.9 在应收款模块选中单据取消审核的时候提示“请在业务系统取消审核该发票！”1.10 采购发票是7月的，8月份才钩稽生成凭证，现在应付系统无法结账本文件使用须知著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。
金蝶KIS常见问题及处理方法
1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。
2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。
问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。
（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。
3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。
3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。
6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。
7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。
帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。
金蝶K3常见问题
金蝶K3常见问题（二）问题描述在存货核算系统，期初成本调整后，是需要相应的做成本调整的凭证的，这个凭证一般是做生产成本的调整。
那么对于前面调整的没有本期领料的物料，在成本管理系统，是不参与计算的，那么这部分的成本转移在成本管理系统本期没有完成。
那么在成本管理系统的成本结转成本后，可能生产成本科目会有余额，但这个余额又不是在产品，解决办法：通过“期初在产品成本调整单录入”功能实现。
四十三、成本管理:生产领料无法指定成本对象问题描述生产领料另用的同一个物料无法指定成本对象，但此用料是对应某几个产品的成本对象，在实际成本中怎么处理此问题解决办法：用户在指定成本对象时选择来两个及以上成本对象时，系统会自动将其设为成本对象组。
四十四、成本管理:缺少按照实际材料成本进行分摊的标准问题描述在目前成本分配中，缺少按照实际材料成本进行分摊的标准。
比如有些企业的制造费用，是按照成本对象的实际材料成本进行分摊的。
企业没有定额材料成本，按照产量或者工时进行分摊也不近合理。
目前在系统中无法通过自定义的方法处理该问题。
解决办法：如果用户一定要实现这个功能，建议对材料成本分配之后的数据引出，进行加工之后，再引入至某个自定义的分配标准单元中，制造费用分配用此自定义的分配标准单元。
用户还可以对历史材料成本进行分析，定义出比较合理的系数，用此系数接合投入产量组成的分配标准用于制造费用的分配。
四十五、成本管理:在“在产品分配标准设置”中分配标准设置问题描述在“在产品分配标准设置”中分配标准设置为“只计算原材料成本”，同时“材料成本分配标准”设置为“完工产品按BOM计算”。
在成本计算时，没有出现在BOM 中的材料作为共耗材料费用分配时，只要存在在产品，那么完工产品不承担任何共耗材料费用，这是十分不合理的，这部分费用至少要按照完工产量来分配。
解决办法： K/3成本系统在在产品分配标准设置中，材料成本分配标准为“完工产品按BOM计算”，则完工产品成本将按BOM结构中的定额用量计算，剩余部分放在在产成本中；这也是和“完工产品按BOM计算”的名称相符的；提单所述应用场景，存在有共耗材料未设到BOM中，应用该材料成本分配标准就不太合适，提供几种解决方法供参考： 1、把共耗材料核定出BOM定额，加到Bom中，再使用该方法； 2、更换材料成本分配标准，如使用“参与分配标准列分配”即按完工与在产产量分配，共耗部分费用就会完工和在产都有承担； 3、升级到V11版本,使用"在产品按材料盘点计算",在产品材料盘点确定在产品成本,倒扣计算出完工产品成本,在产品材料盘点中折算共耗材料在在产中的消耗量.四十六、成本管理:材料成本无法分配问题描述材料成本无法分配解决办法：系统预设的分配标准为定额材料=材料定额*本期投入产量，用户可以自定义分配标准：定额材料1=材料定额*（本期投入产量+期初在产品产量）。
金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述：使用年结工具后，原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因：自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法：从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述：增加固定资产卡片时，录入一个代码后，提示该代码已经存在，但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因：固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录，但在另外的表中没有记录。
处理方法：确认该代码已经无效后，在每张表中将该记录找出来删除后，再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述：固定资产卡片在固定资产清单中看不到，但在折旧明细表中可以看到问题原因：1）在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后，在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息；2）在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法：如果是1）的原因，则只需要反结帐反过帐回去，在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可；如果是2）的原因，则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描述：录入工资数据时，显示全为空白；增加职员也是显示为空白问题原因：用Check 检查，发现Padata 的索引和关系丢失；该表中有许多重复值处理方法：备份Padata 表后删除，导入该表，再将数据复制回去；最后利用Check 添加后，数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述：在录入港币（HK）的银行记帐后，在日记帐中看不到数据问题原因：在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法：将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述：启用出纳业务后，发现没有录入期初数据，如何录入问题原因：进行后台数据补输处理方法：在Trbankchkbal(对帐单余额表）和Trbankjnlbal（出纳科目余额表）中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述：可以正常打开帐套，但是在修改帐套选项后保存时，系统提示：在保存帐套参数时遇到错误，操作失败。
金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述：使用年结工具后，原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因：自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法：从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述：增加固定资产卡片时，录入一个代码后，提示该代码已经存在，但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因：固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录，但在另外的表中没有记录。
处理方法：确认该代码已经无效后，在每张表中将该记录找出来删除后，再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述：固定资产卡片在固定资产清单中看不到，但在折旧明细表中可以看到问题原因：1）在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后，在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息；2）在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法：如果是1）的原因，则只需要反结帐反过帐回去，在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可；如果是2）的原因，则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描述：录入工资数据时，显示全为空白；增加职员也是显示为空白问题原因：用Check 检查，发现Padata 的索引和关系丢失；该表中有许多重复值处理方法：备份Padata 表后删除，导入该表，再将数据复制回去；最后利用Check 添加后，数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述：在录入港币（HK）的银行记帐后，在日记帐中看不到数据问题原因：在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法：将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述：启用出纳业务后，发现没有录入期初数据，如何录入问题原因：进行后台数据补输处理方法：在Trbankchkbal(对帐单余额表）和Trbankjnlbal（出纳科目余额表）中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述：可以正常打开帐套，但是在修改帐套选项后保存时，系统提示：在保存帐套参数时遇到错误，操作失败。
金蝶KIS商贸版常见问题汇总集
2009技术周刊之KIS商贸版常见问题汇总集作者： [总部SME何志权]产品知识部 李红芳 整理导读[本文将2009年度技术专刊中的KIS商贸版常见问题汇总成集，便于学习使用。
]适用范围[文档适用KIS商贸版产品培训，伙伴，用户和学习者使用。
]请注意：本文件只作为产品介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。
本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。
本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。
目 录一、【在账套选项中设置的其他小数位影响哪些项目的小数位】 (1)二、【会计分录序时簿中数量和单价小数位显示的设置方法】 (3)三、【凭证汇总打印的设置方法】 (7)四、【在收款单中如何实现对账套启用期初应收账款的处理】 (8)五、【怎么修改登陆用户的密码】 (13)六、【即时库存数量报表中能否显示辅助单位数量】 (14)七、【商贸版有凭证汇总表吗】 (16)八、【商贸版V2.0中如何才能使用零售管理系统】 (20)九、【商贸版V2.0中采用保质期管理的商品在入库时如何反映生产日期】 (25)十、【在KIS商贸版V2.0中如何才能实现一码多品的应用？】 (29)十一、【部分商品在销售单、销售毛利汇总表上为什么不反映成本单价？】 (33)十二、【商贸版上的情景图形变化功能如何实现？】 (36)十三、【瑞星升级后造成金蝶软件无法使用的解决方案】 (39)十四、【新建账套时系统提示MSDTC不可用怎么办？】 (43)十五、【利润表的查询期间从哪里选择】 (46)十六、【怎么样才能把商品条形码打印成条码标签】 (51)十七、【新建账套时提示：SQL SERVER阻止了对组件XP_CMDSHELL过程的解决方案】 (62)一、 【在账套选项中设置的其他小数位影响哪些项目的小数位】（摘自金蝶KIS技术周刊 2009年第01期）【背景】：在KIS商贸版V1.1中，在设置业务参数时，有一个选项：其他小数位位数的设置：那么，这个信息的设置，会对软件中的哪些项目的小数位产生影响呢？【分析】：这个选项的设置，涉及影响的有换算率、折扣率及毛利率的小数位。
金蝶K3常见问题汇总(供应链部分)
查询数据库发现，审核标志 fstatus 有 0，1，2，3 等四种不同的值，请问各自有什么区别？ 代表什么意思？
解决办法： 0 为未审核，1 为审核，2 为有下游单据，3 为关闭。
十三、采购管理：专用发票，普通发票，费用发票在同一个报表里 问题描述：
采购模块里的专用发票，普通发票，费用发票可否在同一个报表里？
七、供应链整体：关于废品再利用问题
问题描述 客户要求能够对废品进行管理
解决办法： 1、目前系统实仓中的物料不能为无单价的物料，建议可利用的废料通过其他入库进行入库， 可以给个很小的金额，比如 1 分钱，在生产领用时则可正常领用。
2、如果用户废料是通过虚仓进行管理，则只能生产任务单为受代加工业务类型，则可以通 过受代加工领料领用到虚仓中的废料，此物料则可不计价。
五、供应链整体：销售出库做完后自动出现审核的消息提示 问题描述：
请问如何设置销售出库做完后自动出现审核的消息提示给有审核权的人？
解决办法： 销售出库做完后自动出现审核的消息提示：
1、目前只能通过多级审核实现。请在系统设置—多级审核将销售出库单设为多级审核； 2、请启用消息流，并在审核栏用户上双击，调出消息流设置界面，设置下一步工作流的接 收人便可；
2、部份钩稽；请在初始化时不钩选存货核算的参数：启用暂估冲回凭证；再在销售系统中 钩稽参数：部份钩稽；便可以不需要进行拆单进行钩稽；
九、供应链整体：费用发票单独生成凭证 问题描述：
在 7 月份 2 号与一笔增值税发票补充钩稽了一笔费用发票后及时记账，生成会计凭证，但当 企业在 7 月 10 号和 20 号又发生了 2 笔费用发票时，企业规定必须按时间的先后顺序与之前 补充钩稽的增值税发票再次钩稽，这时系统会提示本期已经进行了补充钩稽不能进行重复钩 稽。
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金蝶KIS产品常见问题集 （2009年，第三季）修订记录版本号 发布日期 编制人 审核人/批准人 修改的章节号 V3.0 2009-09-08 孙明 初始版本本文件使用须知著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。
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1、问题表现核算项目增加部门提示错误“文件操作发生下面错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器3014；不能在打开其他表”。
问题原因核算项目部门数据记录异常处理方法1.部门的一级组即fclsid=2并且fobjid为*的记录对应的fparentid值错误，应该为空，即应该把当前的*删除。
同时，把它对应的flevel的值修改为02.应该把所有明细的部门对应的flevel修改为1。
3.把fclsid=3对应的职员的fparentid修改为空，flevel修改为02、问题表现在过账、反结账、反过账时均提示错误：“在过账过程中遇到错误，过账失败”。
问题原因1、fabal表丢失索引2、glvch表丢失索引3、在glvch表中，该张凭证有一个分录行对应的Fcyid的值为：RMb处理方法1、替换fabal表；2、替换glvch表3、将RMb修改为RMB3、问题表现过账的时候提示 “过账过程中遇到错误，过账失败（Record is deleted.）”，或 “过账过程中遇到错误，过账失败（Not a valid bookmarked.）”。
结账时提示：结账过程中遇到错误，操作失败。
问题原因用access 97 /2000 压缩，程序进行一段就不停止响应；用access 97 /2000 /odbc 修复，均提示失败。
处理方法在access97中建一个db1.mdb数据库，然后导入该账套的所有内容（表，查询、模块等），并将glcy,glacct, globj, glvchdetail,favch等表替换，重新检查关系，数据正确。
最后再将文件的扩展名改为.AIS4问题表现结转损益时出现错误提示：结转本期损益过程中发生错误，操作失败。
问题原因凭证最大号、凭证最大顺序号、科目余额表、数量余额表等数据错误或存在非法记录。
处理方法1、凭证最大号表glvchmaxnum中记录的凭证字号凭证表glvch中的信息不一致。
请修改为一致；如果有非法记录，应该删除。
2、凭证顺序号表中记录的顺序号不是凭证表中记录的最大顺序号。
可以通过软件的“工具--账套数据检查数据工具--凭证数据表数据检查”工具来处理。
如果为KIS老版本账套，则需要手工更正最大顺序号。
3、数量金额核算的科目在数量余额表glqtybal表中存在空值记录。
在数量余额表GLQtyBal中，FBegQty、FDebit、FCredit、FYTDDebit、FYTDCredit、FEndQty字段中任意一个存在空值。
4、在glbal表中的存在空值记录，请更正为正确的值。
这一般是由于glbal表中的金额字段的默认值0丢失造成的，请通过表设计为这些字段补充默认值。
5问题表现某某房地产有限公司使用金蝶KIS 标准版8.0 智能卡加密版本三站点，服务器端可正常登录软件，客户端登录服务器端时提示：“无效的服务器或服务器未启动！”，然后以演示版方式打开账套，如何处理？问题原因出现此情况一般是由于网络原因或是防火墙的原因，客户端无法与服务器正常连接造成的。
此时需要仔细检查计算机客户端与服务器之间的网络连接问题。
处理方法第一步，在客户端电脑单击【开始】→【运行】，打开【运行】，在【打开】文本框键入服务器的IP 地址（例如：\\10.7.130.200），然后单击【确定】按钮，可查看到服务器共享的文件夹，双击存放账套的文件夹，测试能否从服务器共享文件夹中拷贝文件，即测试客户端对服务器的账套文件是否具有完全控制权限。
如果没有权限会报错拒绝访问的提示，此时，需在服务器端对共享文件夹添加操作用户的权限并授权即可解决。
第二步，如果服务器端操作系统使用Microsoft Windows XP professional Service pack2，客户端连接服务器时，可能存在安全级别较高，通过组件服务中进行相关设置即可。
可参照下列步骤操作：打开【控制面板】→【管理工具】→【组件服务】，单击【组件服务】前的“+”号；再单击【计算机】前的“+”号，在【我的电脑】右键单击选择【属性】，单击【MSDTC】页签，单击【安全配置】，打开安全配置窗口，单击选中【网络DTC 访问】、【事务管理器通信】、【启用XA 事务】选项后，再单击【确定】按钮；单击【COM 安全】页签，在访问权限选项框内单击【编辑限制】，打开访问权限窗口；单击【添加】在打开的【选择用户或组】窗口中单击【高级】按钮，单击【立即查找】，在列表中单击选中“EveryOne”；连续单击【确定】返回；在启动与激活权限选项框内单击【编再次使用客户端连接服务器，即可正常打开账套，不再显示“教学演示版”字样。
6、问题表现 KIS标准版8.1，打印资产负债表时需要在报表名与下一行的表头信息中之间空一行处理方法建议解决方法：请按下列步骤操作：1、 打开资产负债表；2、单击菜单【属性】→【报表属性】→【页眉页脚】；3、将【页眉1】设置为报表名“资产负债表”；【页眉2】在【编辑页眉页脚】中直接键入空格键；在【页眉3】中设置下一表头信息即可。
7、问题表现 KIS标准版如何按期间显示报表日期处理方法建议解决方法：请按下列步骤操作：1、 打开资产负债表；2、单击菜单【属性】→【报表属性】→【页眉页脚】；3、将【页眉1】设置为报表名“资产负债表”；【页眉2】在【编辑页眉页脚】中单位名称：| 的后面直接键入：&[会计年度]年&[报表期间]月&[最大日期]日；4、单击【确定】后再单击【应用】或【确定】即可。
8、问题表现KIS商贸版1.1，在【账套选项】→【财务参数】中设置的“数量单价小数位”为2，在凭证录入时也只录入了2位小数位，但会计分录序时簿界面显示的数量和单价小数却是4位，如何处理？处理方法解决方法，请按下列步骤操作：1、单击【财务处理】→【凭证管理】，设置合适过滤条件，进入【会计分录序时簿】窗口；2、单击菜单【查看】→【页面设置】，在【显示】页签，将数量和单价的【显示格式】设置为：“#,##0.00;-#,##0.00”，单击【确定】则会计分录序时簿界面的数量、单价显示为2位小数。
9、问题表现KIS专业版，登录软件后只显示图标，图标下的文字描述不显示。
处理方法建议参照下述方法判断解决：1、检查外观设置中是否定义了桌面主题及窗口字体颜色，可修改为Windows默认主题，窗口字体颜色正常情况下应该为黑色；2、检查电脑是否中病毒，如果中病毒，需要杀毒后卸载软件重装；3、如果只是某一个账套存在问题，可删除专业版安装路径下GRAPHICS文件夹及对应账套的dat后缀文件，以演示账套为例，其对应的dat文件为KIS_Sample.dat；然后再重新登录软件；4、如为标准版, 可以尝试卸载软件,然后到System32或Program file\Common file下删除控件actbar.ocx或actbar3.ocx.然后重新安装软件。
5、若以上方法都不能解决，建议重新安装操作系统。
10、问题表现 KIS标准版8.0，年结时提示本年利润仍有余额处理方法财务处理中，企业在年末一般都需要将本年利润科目的余额转入到利润分配下未分配利润科目中。
在软件中年末结账时如果本年利润科目仍有期末余额，系统便会自动给出提示，需要客户手工录入凭证将其余额转出即可。
11、问题表现KIS产品远程应用，使用CDBS（沟通），在远程客户端需要打印单据等，如何设置打印机？处理方法请按以下步骤操作：1、在远程客户端本机安装打印机。
2、在CDBS服务器上安装驱动，并设置纸张格式。
安装步骤为：在打印机设置界面，选择文件→服务器属性→驱动程序→添加，驱动必须与打印机型号完全相符。
3、客户端直接在软件中进行打印即可，会有会话提示，显示的应该为当前客户端的打印机信息。
注意：HP1000经测试不支持CDBS远程客户端打印功能。
12、问题表现 KIS标准版7.5 套打时凭证制单人会根据登录账套的操作员而改变问题原因在套打设置中活动文本，字段选择“制单人”则套打的时候会显示录入的操作员的名字处理方法如果想显示原凭证上的制单人，活动文本应该选择“凭证制单人”。
13、问题表现 KIS标准版7.6 中如何设置数量金额式多栏账处理方法KIS 标准版7.6 中设置数量金额多栏可按以下步骤操作：1、 在系统维护账套选项高级中的账簿报表页签里择选中多栏式明细账中选择多栏式明细账中显示数量信息。
2、 增加有数量金额核算科目的多栏账。
3、 如果有多币别核算需要在多栏式明细账过滤条件中选择综合本位币（否则为数量金额辅助核显示数量和金额灰色）。
4、 在多栏式明细账过滤条件中选择数量金额辅助核显示数量和金额。
14、问题表现KIS 标准版7.5 如何将多张固定资产卡片合并生成一张凭证。
处理方法在KIS 标准版固定资产卡片上的下方，有批内复制和整批复制功能，选择某张卡片的批内复制功能可以自动在同一张凭证上生成新复制并修改过的卡片记录，而整批复制会另外新增凭证。
15、问题表现KIS 行政事业版2007 的合并报表功能如何使用。
处理方法1、 先在汇总账套中设置组织机构。
2、 在汇总账套上设置报表格式，并导出报表的模板。