十四项核心制度及优质护理试题
护理十四项核心制度及护士条例试题(A卷).doc

护理十四项核心制度及护士条例试题(A卷)科室___________ 姓名_______________ 得分___________一、填空题(80分)1、护士条例所称护士,是指经执业注册取得________________ ,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的_______________ 0《护士条例》由温家宝总理签署国务院令,自_____________ 实行。
2、护士的护士执业注册证书有效期为___ 年。
3、护士首次执业注册应当白通过护士执业资格考试ZU起 ____ 年内提出。
4、配制的静脉用药放置有效期为____ 小时(抗菌索现配现用);己配制的高营养液液体必须在______ 小时内输完;5、已开启的各种溶媒放置有效期为_____ 小时,并注明启用时间;6、生理盐水肝素钠封管液在冰箱内存放,有效期为____ 小时;外用液体开启后有效期为 _______ 小时;7、开包后未污染的无菌物品有效期为_____ 小时,并注明开启口期、时间、姓名;8、为患者做好各项基础护理,做到六洁,包括面部、_______ 、______ 、 _______ 、___________ 、及9、一般情况下护士不执行口头医嘱,抢救患者执行口头医嘱时,护士应______________ ,在得到医生或第三方认可后执行,执行后将各种急救药品的安甑、输液、输血空瓶等保留至____________ ,以备记录使用。
抢救结束后—小时内据实补记医嘱和抢救记录并签字。
10、__________________________ 护士在备药时,应先_____________________________________ ,但仍然不可用手直接取药;药物若____ 、或_________ 均不得使用。
11、__________________________________ 护士在给药时要执行“五对” _______ ____________o12、在抽血、给药、输血时,应至少同时使用种识别患者的方法(不得仅以姓名、床号作为识别的依据)。
十四护理项核心制度培训试题

十四项核心制度培训试题1.交班者向接班者交清患者病情,并对危重、手术、小儿患者及新入院患者进行床头交接。
2.患者的心理情况、病情变化、当天或次日手术患者及特殊检查患者的准备工作及注意事项。
3.处理医嘱、转抄服药卡、注射卡、护理单等时,必须认真核对患者的床号、姓名,执行医嘱时应注明时间并签字。
医嘱要班班查对,每天总查对。
每周大查对一次,护士长参加并签名。
每次查对后进行登记,参与查对者签名。
4.各种急救药品、器材及物品应做到“五定”:定数量品种、定点放置、定专人管理、定期消毒、灭菌、定期检查维修。
抢救物品不准任意挪用或外借,必须处于应急状态。
无菌物品须注明灭菌日期,保证在有效期内使用。
5.一般发生不良事件后要求24小时内报告。
6.对一级患者的护理要点:护士应每小时巡视患者,对二级患者的护理要点:护士应每2小时巡视患者,对三级患者的护理要点:护士应每3小时巡视患者。
7.执行医嘱及各项处置时要做到“三查”、“七对”。
三查:操作前、操作中、操作后查对;七对:对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度。
8.一般情况下不执行口头医嘱。
抢救时医师可下达口头医嘱,护士执行时必须复诵一遍,确定无误后执行,并暂保留用过的空安瓿。
抢救结束后及时补开医嘱(不超过6小时)。
8.输血时要做到三查八对:三查:血的有效期、血的质量及输血装置是否完好;八对:姓名、床号、住院号、瓶(袋)号、血型、交叉配血试验结果、血液种类及剂量。
9.手术室查对制度六查十二对:六查:(1)到病房接患者时查(2)患者入手术间时查(3)麻醉前查(4)消毒皮肤前查(5)开刀时查(6)关闭体腔前后查。
十二对:科别、床号、姓名、性别、年龄、住院号、手术间号、手术名称、手术部位、所带物品药品、药物过敏史及有无特殊感染、手术所用灭菌器械、敷料是否合格及数量是否符合。
10.输血完毕后应保留血袋12-24小时,以备必要时查对。
11..用药时要检查药物有效期及有无变质。
护理十四项核心制度考试试卷及答案

护理十四项核心制度考试试卷科室:姓名:分数:1、护理质量实行(护理部)、(科室)、(病区)三级控制和管理。
2、病区护理质量控制组I级:由(2-3 )人组成,(病区护士长)参加并负责。
按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定(改进措施)。
检查有登记、记录并及时反馈,每月填写(检查登记)表及(护理质量月报)表报上一级质控组即(护理部)。
3、建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由(主管护师)以上人员承担负责科室护理文书质量检查。
每月对出院患者的(体温)单、(医嘱)单、(护理记录)单、(手术护理记录)单等进行检查评价,不定期到临床科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表上报护理部。
4、保持病房(整洁)、(舒适)、(安静)、(安全),避免噪音,做到(走路)轻、(关门)轻、(操作)轻、(说话)轻。
5、保持病房清洁卫生,(注意通风),每日至少清扫(两)次,每周大清扫(一)次。
病房卫生间清洁、无味。
6、每日核对抢救物品,(班班)交接,做到帐物相符。
各种急救药品、器材及物品应做到“五定”:定(数量品种)、(定点放置)、定(专人管理)、(定期消毒、灭菌)、(定期检查维修)。
抢救物品不准任意(挪用)或(外借), 必须处于应急状态。
无菌物品须注明(灭菌日期),保证在(有效期)内使用。
7、口头医嘱要求(准确清楚),护士执行前必须复述一遍,确认无误后再执行;保留(安瓿)以备事后查对。
及时记录(护理记录)单,来不及记录的于抢救结束后(6 )小时内据实补记,并加以说明。
8、分级护理分为四个级别:(特级护理)、(一级护理)、(二级护理)和(三级护理)。
9、交班内容:患者的心理情况、(病情变化)、当天或次日手术患者及特殊检查患者的(准备工作)及(注意事项)。
当天患者的(总数)、(新入院)(出院)、(手术)、(分娩)、(病危)、(死亡)、(转科)、(转院)等及急救药品器械、特殊治疗和特殊标本的留取等。
护理核心制度试题(附答案)

护理核心制度试题(附答案)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 护理核心制度中,哪项是护理工作的基本准则?()A. 护理工作规程B. 护理工作制度C. 护理工作规范D. 护理工作标准答案:A2. 下列哪项不属于护理核心制度?()A. 三查七对制度B. 床头交接班制度C. 护理不良事件报告制度D. 医生护士共同查房制度答案:D3. 下列哪项不属于护理核心制度的内容?()A. 护理工作规程B. 护理人员职责C. 护理工作制度D. 护理工作标准答案:D4. 下列哪项不属于护理核心制度的范畴?()A. 护理人员职责B. 护理工作规程C. 护理工作制度D. 医疗工作制度答案:D5. 下列哪项是护理核心制度中最重要的制度?()A. 三查七对制度B. 床头交接班制度C. 护理不良事件报告制度D. 医生护士共同查房制度答案:A6. 下列哪项是护理核心制度中关于护理人员职责的规定?()A. 护理人员职责B. 护理工作规程C. 护理工作制度D. 护理工作标准答案:A7. 在护理核心制度中,关于护理工作制度的规定主要包括哪些内容?()A. 护理工作规程、护理人员职责、护理工作标准B. 护理工作规程、护理人员职责、护理不良事件报告C. 护理工作制度、护理人员职责、护理工作标准D. 护理工作制度、护理人员职责、医疗工作制度答案:C8. 在护理核心制度中,哪项制度的目的是为了保证患者安全,提高护理质量?()A. 三查七对制度B. 床头交接班制度C. 护理不良事件报告制度D. 医生护士共同查房制度答案:C9. 下列哪项是护理核心制度中关于护理工作规程的规定?()A. 护理人员职责B. 护理工作制度C. 护理工作规程D. 护理工作标准答案:C10. 下列哪项是护理核心制度中关于护理工作标准的规定?()A. 护理人员职责B. 护理工作制度C. 护理工作规程D. 护理工作标准答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 护理核心制度主要包括哪些内容?()A. 护理工作规程B. 护理人员职责C. 护理工作制度D. 护理工作标准E. 医疗工作制度答案:ABCD12. 下列哪些是护理核心制度中关于护理人员职责的规定?()A. 负责患者的日常生活照顾B. 执行医嘱,进行护理操作C. 参与患者的病情评估和护理计划的制定D. 参与护理质量控制和改进E. 完成上级领导交给的其他工作任务答案:BCDE13. 下列哪些是护理核心制度中关于护理工作规程的规定?()A. 护理人员必须按照医嘱执行护理操作B. 护理人员必须严格执行查对制度C. 护理人员必须定期进行护理评估和记录D. 护理人员必须参与护理计划的制定和执行E. 护理人员必须参加定期的护理培训和学术交流答案:ABCD14. 下列哪些是护理核心制度中关于护理工作制度的规定?()A. 护理人员必须按时上下班,不得迟到早退B. 护理人员必须严格执行查对制度C. 护理人员必须参加定期的护理培训和学术交流D. 护理人员必须完成上级领导交给的其他工作任务E. 护理人员必须定期进行护理评估和记录答案:ABDE15. 下列哪些是护理核心制度中关于护理工作标准的规定?()A. 护理人员必须按照医嘱执行护理操作B. 护理人员必须严格执行查对制度C. 护理人员必须定期进行护理评估和记录D. 护理人员必须参与护理计划的制定和执行E. 护理人员必须保持良好的工作态度和服务态度答案:ABCDE三、简答题(每题10分,共30分)16. 请简述护理核心制度的作用和意义。
护理核心制度考核试题及答案

护理核心制度考核试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 护理核心制度中,下列哪项不是护理工作的基本原则?A. 以患者为中心B. 尊重患者权利C. 科学管理D. 确保护理安全2. 下列哪项不属于护理核心制度?A. 三查七对制度B. 床头交接班制度C. 护理不良事件报告制度D. 医生护士共同决策制度3. 在护理工作中,下列哪项不是首诊负责制的内涵?A. 负责患者整体护理B. 确保患者安全C. 首诊负责,全程跟踪D. 护理工作不受时间和地点的限制4. 下列哪项不是护理核心制度中护理安全的内容?A. 严格遵守药物使用规范B. 严格执行护理操作规程C. 加强患者安全教育D. 加强病床配备5. 下列哪项不属于护理核心制度中的质量控制?A. 定期检查护理工作质量B. 制定护理工作标准C. 持续改进护理质量D. 定期组织护理技能培训二、简答题(每题5分,共25分)6. 简述护理核心制度中护理工作的基本原则。
(5分)7. 简述护理核心制度中三查七对制度的内容及意义。
(5分)8. 简述护理核心制度中首诊负责制的内涵及作用。
(5分)9. 简述护理核心制度中护理安全的内容及重要性。
(5分)10. 简述护理核心制度中质量控制的目标和方法。
(5分)三、案例分析题(每题10分,共20分)11. 患者,男,58岁。
因“突发心悸、气促”入院。
入院后,护士对其进行评估、测量生命体征、建立静脉通道、遵医嘱给予药物治疗等。
请根据该案例,分析护士在护理过程中应遵循的核心制度。
(10分)12. 患者,女,32岁。
因“车祸致右股骨干骨折”入院。
在术前、术后及康复期间,护士对其进行整体护理。
请根据该案例,分析护士在护理过程中应遵循的核心制度。
(10分)四、论述题(每题10分,共20分)13. 论述护理核心制度在护理工作中的重要性及作用。
(10分)14. 论述护理核心制度在保障患者安全、提高护理质量方面的意义。
(10分)答案:一、单项选择题1. D2. D3. D4. D5. D二、简答题6. 护理工作的基本原则包括:以患者为中心,尊重患者权利,科学管理和确保护理安全。
十四项核心制度试题

目录十四项核心制度首诊负责制度三级医师查房制度会诊制度疑难病例讨论制度死亡病例讨论制度术前讨论制度手术分级管理制度危重患者抢救制度值班与交接班制度查对制度病历书写基本规范临床用血管理制度专科专治制度分级护理制度首诊医师负责制度一、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责,并认真书写病历.二、首诊医师必须详细询问病史,进行体格检查、必要的辅助检查和处理,并认真记录病历。
对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见;对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时,应及时请上级医师或有关科室医师会诊。
三、首诊医师下班前,应将患者移交接班医师,把患者的病情及需注意的事项交待清楚,并认真做好交接班记录。
四、对急、危、重患者,首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。
如为非所属专业疾病或多科疾病,应组织相关科室会诊或报告医务处组织会诊。
危重症患者如需检查和住院者,首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送。
五、被邀会诊的科室医师须按时会诊,执行医院会诊制度。
会诊意见必须向邀请科室医师书面交待。
六、两个科室的医师会诊意见不一致时,须分别请示本科上级医师,直至本科主任。
若双方仍不能达成一致意见,由首诊医师负责处理并上报医务处或总值班协调解决,不得推诿.七、复合伤或涉及多科室的危重患者抢救,在未明确由哪一科室主管之前,除首诊科室负责诊治外,所有的有关科室须执行《危重患者抢救制度》,协同抢救,不得推诿,不得擅自离去。
各科室分别进行相应的处理并及时做病历记录.收入院执行我院《危重患者协调管理制度》。
八、首诊医师对需要紧急抢救的患者,须先抢救,同时由患者陪同人员办理挂号和交费等手续,不得因强调挂号、交费等手续延误抢救时机。
九、首诊医师抢救急、危、重症患者,在患者稳定之前不宜转院,因医院病床、设备和技术条件所限,须由副主任及以上医师亲自查看病情,决定是否可以转院,对需要转院而病情允许转院的患者,须由责任医师(必要时由医务处或总值班)先与接收医院联系,对病情记录、途中注意事项、护送等均须作好交代和妥善安排。
十四项核心制度试题

十四项核心制度试题(一)一、填空题。
60分,每空3分。
1、首诊负责是指第一位接诊医师(首诊医师)对所接诊患者(特别是对急、危重患者)的()、诊断、()、转科和()等工作负责到底。
2、责任主治医每日查房()次,对所管患者进行系统查房,特别对新入院、手术前后、危重、诊断未明确、治疗效果不佳的患者进行重点检查。
3、非责任主治医师及住院医师每日查房至少()次。
巡视危重、()、()、新入院、手术后患者。
4、三级查房由()、()、()组成。
5、凡科内遇疑难病例,入院()日内未明确诊断、治疗效果不佳、病情严重及院内感染者均需讨论,讨论会由()主持,本科或邀请他科有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断,修订治疗方案。
6、凡死亡病例,一般应在死后()内召开,特殊病例(存在医疗纠纷的病例)应在24小时内进行讨论。
死亡病例讨论,由()主持,本科医护人员和相关人员参加,必要时请医务科派人参加。
7、患者入院后,医师要在()小时内书写首次病程记录。
新入院患者,()小时内应有主治医师以上职称医师查房记录。
重危患者的病程记录()天至少1次,病情变化时,随时记录,记录时间具体到分。
8、出院病历一般应在()内归档,特殊病例(如死亡病例、典型教学病历)归档时间不超过1周,并及时报病案室登记备案。
9、病情危重需绝对卧床休息的病人,如各种大手术后、休克、瘫痪、昏迷、发热、出血、肝肾功能衰竭和早产婴儿等,应给予()级护理。
10、病情较重,生活不能自理的病人,如大手术后病情稳定着,以及年老体弱、幼儿、慢性病不宜多活动者等。
应给予()级护理。
二、简答题。
40分,每题20分。
1、十四项核心制度包含哪些内容?至少答出10项。
20分2、简述查对制度。
(答出本科室部分即可。
临床科室、手术室、药局、血库与检验科、放射科、理疗科及针灸室、彩超室)20分。
护理14项制度试题

护理14项制度试题护理核心制度试题科室姓名得分1.发血时,输血科工作人员与取血人共同查对科别、病区、床号、住院号、姓名、血型交叉配血试验结果、血瓶〔袋〕号、采血日期、血液质量。
发血后,受血者血液标本保留 ,以备必要时查对。
2.分级护理是指患者在住院期间,医护人员根据、和,确定并实施不同级别的护理。
分级护理分为四个级别:、、、。
3.科室进行,护理部参加一次科室大查房。
4.交班形式有三种:、、。
三种形式应,避免只使用一种形式交班。
5.实行,包括门诊及住院护士,热情接待,责任护士在患者入院内至床前作自我介绍,做好入院宣教记录。
护士长在至患者床前做自我介绍,与患者进行沟通交流,了解患者的基本情况及需求。
6.术前病房护士对患者的肠道准备情况:术前一日服用泻药或灌肠,以排出粪便;术前禁食,禁水。
7.医护人员在各类诊疗活动中,必须严格执行查对制度,至少同时使用方法确认患者身份。
8.对急诊抢救室、、、等患者必须使用“腕带”,作为、、、等诊疗活动时医务人员辨识患者身份的一种必备手段。
9.对无法进行患者身份确定的患者,需在“腕带”上注明 ++ 作为身份识别信息。
10.在或下达口头医嘱时,护士需复诵一遍,经医师查对药物后执行,之后医师应即刻据实补记医嘱。
每项医嘱一般只能包含一个内容。
严禁不看患者就开医嘱的草率作风,违者责任自负。
11.在执行口头医嘱给药时,需请下达医嘱者再次核对、及,以确保用药安全。
12.经过资格认定及相关培训的护理人员方可执行给药医嘱。
在执行用药医嘱过程中,必须严格遵守核对制度,以防差错和事故发生。
执行医嘱时严格执行。
13.发生不良事件后当事人要立即向护士长报告,并将发生经过、患者状况及后果及时报告护理部。
按规定填写,按照护理不良事件报告与处理流程上报护理部。
14.及时评估患者是否存在跌倒/坠床危险因素,床尾挂“”或“”标识,并做好交接班。
15.压疮高危病人、院外带入压疮及院内发生压疮,必须填写上报,护士长及时评价,在内上报护理部。
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十四项护理核心制度
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十四项核心制度、优质护理服务试题
姓名: 分数 : 培训护士:安春辉
一、选择题 (60分)
1、书写手术患者交班报告时, 不要求书写的内容是( )
A. 手术名称 B. 麻醉方式 C. 生命体征 D. 手术者姓名 E. 伤口情况
2、 .物理降温后半小时测得的体温记录应 ( )
A. 在降温前的同一纵格内用红点红虚线表示 B. 在降温前的同一纵格内用红圈红
虚线表示 C. 在降温前的同一纵格内
用蓝点蓝圈表示 D. 在降温前的下一纵格用蓝圈蓝虚线表示 E. 在降温前的下一纵
格用蓝圈红虚线表示
3、 长期备用医嘱的缩写是( )
A. s.o.s B. p.r.n C. t.i.d D. q.dE. St.
4、 要求立即执行的“st” 医嘱, 需在多少分钟内执行( )
A. 5 分钟 B. 10 分钟 C. 15 分钟 D. 20 分钟 E. 25 分钟
5、 .为 7 岁以下患儿测三测时, 可以仅测量( )
A. 体温 B. 体温、 脉搏 C. 体温、 呼吸、 血压 D. 体温、 脉搏、 血压 E. 体
十四项护理核心制度
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温、 脉搏、 呼吸
6、 因抢救未能及时记录时, 应在抢救结束后哪个时间段内据实补记: ( )
A. 2 小时内 B. 4 小时内 C. 6 小时内 D. 12 小时内
7、 需要日间用蓝钢笔, 夜间用红钢笔书写的是( )
A. 医嘱单 B. 体温单 C. 高危评估单 D. 输血单 E. 病区报告
8、 .护理记录的书写要求不正确的是( )
A. 记录必须及时、 准确 B. 内容简明扼要 C. 医学术语应用确切 D. 字迹清楚
不得涂改 E. 眉栏、 页码可不填写
9、 立即执行的医嘱, 在医嘱开出后多少时间内执行( )
A. 15 分钟内 B. 5 分钟内 C. 30 分钟内 D. 60 分钟内 E. 12 小时内
10、 .关于临时备用医嘱, 下列哪项不妥( )
A. 医嘱有效时间在 12 小时以内 B. 医嘱有效时间在 24 小时以内 C. 日间备用
医嘱仅限于日间有效, 医嘱当天下午 7 时后失效
D. 夜间备用医嘱仅限于夜间有效 E. 临时备用医嘱未用, 需由护士在该医嘱后
写明“未用” 两字而注销该医嘱
11、 .在体温单上用红钢笔纵行在 40~42℃相应时间栏内填写的内容, 不包括下
列哪项( )
十四项护理核心制度
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A. 入院 B. 出院 C. 分娩 D. 抢救 E. 手术
12、 .护理记录时, 应注意病情记录与何种记录保持一致( )
A. 财产记录 B. 医疗记录 C. 教学记录 D. 实验记录 E. 管理记录
13、注射青霉素必须遵医嘱做过敏试验,( ) 天未使用青霉素必须重做皮试。
A、1 B、2 C、3 D、4
14、 两袋血之间一定要输入一定量的( ), 防止交叉反应。
A、5%GNS B、5%GS C、0.9%NS D、灭菌用水
15、皮试阳性者需做好哪些标识:( )
A、 护士办公室白板上 B、 病人床头 C、住院病历夹封面及体温单上 D、
以上都要
16、需床前重点交接的病人,下列哪项除外:( )
A、危重、抢救 B、昏迷、手术 C、瘫痪、分娩 D康复期患者
17、 血制品从血库中取出后( ) 分钟内输入。
A、30 B、60 C、90 D、120
18、 输血查对制度中“七注意”, 下列哪项除外: ( )
A、不能剧烈摇晃 B、输血完毕, 输血袋送血库
十四项护理核心制度
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C、输血过程中严密观察,听取病人主诉 D、能加温
19、下列不属于一级护理的患者是哪项: ( )
A、病情趋向稳定的重症患者 B、病情稳定,仍需卧床的患者
C、生活完全不能自理且病情不稳定的患者 D、手术后或治疗期间需要严格卧床的患
者
20、哪些特殊口服药物必须确保病人正确服用:( )
A、抗心律失常药 B、利尿药 C、激素、抗菌素 D、以上都要
21、医嘱查对制度中,护士长( ) 天查核一次。
A、 1 B、 3 C、 5 D、 7
22、皮下、肌肉注射查对制度中,不正确的是:( )
A、核对注射单与医嘱一致性 B、核对药物有无变质、浑浊 C、 同时应用两种以
上药物时, 应先注射刺激性大的药物 D、选择正确的注射部位和适宜的注射用具
23、皮试阳性者应立即通知:( )
A、医师 B、病人 C、家属 D、以上都要
24、输血查对制度中“三查十对”, 三查不包括下列哪项:( ) A、血的有效期
B、操作中查 C、血的质量 D、输血装置是否完好
25、当班护士应停止以前所有医嘱的情况包括:( )
十四项护理核心制度
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A、手术、分娩 B、转科 C、出院或死亡 D、以上都要
26、新生儿查对制度中,每位婴儿出生按常规先给( )看。
A、父亲 B、母亲 C、爷爷 D 奶奶
27、一级护理患者的护理要点不包括下列哪项:( )
A、每小时巡视患者,观察患者病情变化 B、每 2 小时巡视患者, 观察患者病情
变化
C、根据患者病情, 测量生命体征 D、根据医嘱, 正确实施治疗、 给药措施
28. 怀疑患者输入异型血时应严密观察:( )
A. 患者面色 B. 生命体征 C. 末梢循环 D. 生命体征和尿量 E. 生
命体征和末梢循环
29. 患者发生过敏性休克应立即将患者:( )
A. 头部抬高 15 度 B. 下肢抬高 20 度 C. 平卧 D. 半卧位 E. 端坐
位,下肢下垂
30. 下列输血反应最严重的是:( )
A. 过敏反应 B. 细菌污染反应 C. 溶血反应 D. 发热反应 E. 大量
输血反应
二. 填空题(20分)
十四项护理核心制度
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1. 常 见 的 输 液 反 应 有 ----------- 反 应 、 ---------、 ---------和
-----------四种。
2.发生输液反应后要----小时内向--------、 --------------、----------和供应
室书面汇报。
3. 发 生 输 血 反 应 后 要 立 即 停 止 ------ ,----------, 换-------, 保
留-------。
4.药物过敏反应可以表现为-------过敏、 --------过敏、 -----过敏和--------。
5.一旦发生过敏性休克应立即-------, 将患者就地------、 -------、------, 皮
下注射------0. 5-1ml。
三、简答题(20分)
1、 优质护理服务的目标(三满意、六满意) ?
2、优质护理服务中怎样做好排泄护理?