青少年社会工作伦理困境及抉择
学校社会工作者的伦理困境
学校社会工作者的伦理困境学校社会工作者是学校中非常重要的一支力量，他们负责处理学生在学校中出现的心理问题、人际关系问题、家庭问题等。
与这些问题相伴而生的是一系列伦理困境，这些困境可能会让学校社会工作者感到迷茫和困惑。
本文将围绕学校社会工作者在工作中可能面临的伦理困境展开讨论。
学校社会工作者可能会面临的伦理困境之一是保密问题。
在与学生交谈的过程中，学校社会工作者可能会与学生建立起信任关系，学生可能会向他们倾诉一些非常个人和敏感的信息。
这些信息可能涉及到学生的家庭问题、心理问题等。
在这种情况下，学校社会工作者必须权衡保护学生隐私和履行法定的报告义务之间的关系。
他们需要确保学生的隐私得到充分的尊重，同时又不能忽视学生可能面临的危险和需要帮助的现实。
这就需要学校社会工作者具备良好的判断力和道德观念，以便在保密和报告的之间找到一个平衡点。
学校社会工作者可能会面临的伦理困境是与学生、家长及其他教育工作者的关系问题。
学校社会工作者需要与学生建立信任关系，但是在处理学生问题的过程中，可能会涉及到家长的利益和期望。
有时候，学生和家长的利益并不一致，这就需要学校社会工作者在维护学生利益的又要考虑到家长的期望。
学校社会工作者还需要与其他教育工作者合作，他们可能会有不同的职业角度和价值观，这就可能引发一些合作和沟通方面的伦理困境。
学校社会工作者可能会面临的伦理困境是权力滥用和不公正对待问题。
在学生与教师之间、学生与学生之间，以及学生与家长之间的关系中，学校社会工作者可能会处于比较强势的地位。
他们的介入和处理可能会对学生和其他人造成一定程度的影响。
在这种情况下，学校社会工作者必须非常小心地处理自己的权力，确保不会滥用权力，也要确保自己的行为是公正和公平的，不偏袒任何一方。
学校社会工作者还可能会面临的伦理困境是个人理念与组织价值观之间的矛盾。
学校社会工作者可能会面临一些与自己的道德价值观相悖的工作任务或决定。
在这种情况下，学校社会工作者需要认真思考自己的职业和个人的价值观，以及组织的价值观之间的关系，寻找一个合适的平衡点。
学校社会工作者的伦理困境
学校社会工作者的伦理困境学校社会工作者的伦理困境可以分为多个方面，包括隐私权和保密责任、职业边界和目的、个人信仰和职业要求等。
隐私权和保密责任是学校社会工作者工作中最常见的伦理困境之一。
在处理学生、家庭和学校之间的关系时，社会工作者可能会获得一些涉及他人隐私的信息，例如学生家庭的经济困难、学生的心理健康问题等。
在这种情况下，社会工作者需要权衡学生的利益和家庭的隐私权利，决定是否向学校或其他机构披露这些信息。
社会工作者还需要考虑如何保护被服务者的隐私权，同时遵守保密责任和法律规定。
这就需要社会工作者根据具体情况进行判断和决策，需要有高度的职业敏感性和判断能力。
另一个常见的伦理困境是职业边界和目的。
学校社会工作者在工作中需要维护好自己的职业边界，确保自己的行为和态度符合职业伦理。
在实际工作过程中，社会工作者可能会与学生或家长产生亲密关系，这就可能违反了职业边界。
社会工作者可能会与某个学生建立特别亲密的关系，或者与某个家庭的家长过于亲近。
在这种情况下，社会工作者需要意识到自己的行为可能会影响到自己的职业形象，并及时调整自己的行为，以确保自己的职业边界不被侵犯。
学校社会工作者还可能面临个人信仰和职业要求之间的冲突。
在处理学生、家庭和学校的问题时，社会工作者可能要求为学生提供某种宗教或信仰上的支持，例如在学生面临困难时进行宗教辅导。
这可能会违背学校社会工作者的职业要求，因为他们需要保持中立和客观，并不应该在工作中传达任何个人或宗教信仰。
社会工作者需要认识到自己的个人信仰和职业要求之间的冲突，并尽力避免这种冲突产生。
对于这些伦理困境，学校社会工作者需要有一些有效的处理方法。
他们需要接受专业伦理培训，学习如何在工作中处理各种伦理困境。
社会工作者需要遵守职业准则和法律规定，确保自己的行为符合职业伦理和法律规定。
社会工作者还需要培养自己的职业敏感性和判断能力，学会在面对伦理困境时进行合理的决策和行动。
社会工作者需要建立良好的专业支持网络，及时向同行和上级领导寻求帮助和指导，共同解决伦理困境。
学校社会工作者的伦理困境
学校社会工作者的伦理困境
学校社会工作者可能面临的一个伦理困境是保密问题。
在与学生的交流中，社会工作者可能会接触到一些敏感的个人信息，如家庭背景、身体状况、心理困扰等。
社会工作者有义务保护学生的隐私权，但同时也要根据法律和道德规范报告可能存在的危险或犯罪行为。
解决这一困境的方法是，社会工作者应对学生的隐私信息进行谨慎处理，只在必要时与相关机构或者家长沟通，并保证信息的安全性。
学校社会工作者可能面临的伦理困境是滥用权力的问题。
社会工作者在与学生交往过程中，可能会利用自己的权力地位来获取私利，对学生进行权力滥用或压迫。
这不仅是伦理问题，也是一种违法行为。
解决这一困境的方法是，社会工作者要遵守职业道德，明确自己的职责边界，不滥用权力，维护学生的权益。
学校社会工作者可能面临的伦理困境是利益冲突问题。
社会工作者同时面对学生、家长、学校等多个利益相关方，他们的利益可能存在冲突。
家长可能为了自己的孩子争取更多的资源，而学校可能需要平衡所有学生的利益。
在这种情况下，社会工作者需要保持公正和中立，不偏袒任何一方，遵循职业道德和教育原则，为学生的最佳利益做出选择。
学校社会工作者可能面临的伦理困境是职业疲劳问题。
学校社会工作者的工作性质使他们经常面临一些困扰和悲伤的情况，如家庭暴力、虐待、欺凌等。
长期以来，这些负面情绪可能会对社会工作者产生消极影响，产生压力、疲劳和抑郁等问题。
解决这一困境的方法是，社会工作者应培养自己的情绪调节能力，建立良好的工作与生活平衡，并进行适当的心理辅导。
学校社会工作者的伦理困境
学校社会工作者的伦理困境作为学校社会工作者，他们肩负着保护学生身心健康的责任，同时也承担着帮助学生解决问题、促进学校社会和谐发展的使命。
这项工作并不总是一帆风顺，他们经常会面临各种各样的伦理困境。
这些伦理困境既源于他们的职业特点，也与社会环境的变化密切相关。
在这篇文章中，我们将探讨学校社会工作者常见的伦理困境，并探讨如何应对这些挑战。
学校社会工作者的伦理困境常常源于其职责和使命。
他们需要在学生保护与支持的需求之间找到平衡。
这一方面，他们需要保护学生的隐私权和个人信息安全，但他们也需要提供必要的帮助和支持。
当学生面临危机或困境时，学校社会工作者需要在保护学生隐私和及时介入之间做出抉择。
这就需要他们具备高度的职业操守和专业判断。
学校社会工作者还需要面对家长的期望和要求，有时候，家长可能会对学校社会工作者的工作产生干涉和不信任，这时候，学校社会工作者需要维护自己的职业权威和独立性，保证自己的审查和判断不受外界的干扰。
学校社会工作者的伦理困境还可能源自社会环境的变化。
随着社会的不断发展和变革，学校社会工作者面对的问题日益复杂多样，新的伦理挑战也不断涌现。
网络暴力、校园欺凌、性别歧视等问题日益突出，在这些问题面前，学校社会工作者需要运用职业伦理和道德标准，从而有效应对。
学校社会工作者在处理学生的问题时，还会面临着可能触及到法律和法规的风险，这就需要他们非常小心谨慎地处理问题，遵守相关的法律和法规，确保自己在扶助学生的过程中不触犯法律。
针对上述的伦理困境，学校社会工作者应该如何应对呢？他们需要加强自身的伦理道德教育和职业培训，提高自身的伦理判断和决策能力。
他们需要不断反思自身的工作实践，和同行交流，寻求他人的意见和帮助，提高自身的专业素养。
学校社会工作者还需要积极参与相关的伦理讨论和研究，探讨如何应对新的伦理挑战，补充和完善自身的伦理规范和准则。
学校管理者和相关部门也应该给予学校社会工作者更多的支持和帮助。
社会工作中的伦理困境和价值冲突
社会工作中的伦理困境和价值冲突一、本文概述社会工作，作为一种致力于提升个人、家庭和社区福祉的专业实践，其核心在于处理复杂的人际关系和社会问题。
在这个过程中，社会工作者常常面临着伦理困境和价值冲突的挑战。
这些困境和冲突不仅源于社会工作者个人的价值观和伦理原则，也来自于他们所处的社会环境和文化背景。
因此，理解和探讨社会工作中的伦理困境和价值冲突，对于提高社会工作实践的质量和效果具有重要意义。
本文旨在分析社会工作中常见的伦理困境和价值冲突，包括个人与职业之间的冲突、公正与仁爱之间的冲突、尊重自主权与保护弱势群体之间的冲突等。
通过案例分析和理论探讨，我们将深入探讨这些困境和冲突的根源、表现形式以及解决策略。
本文还将关注社会工作实践中伦理决策的过程和方法。
我们将介绍伦理决策的基本步骤，包括识别问题、澄清价值观、收集信息、权衡利弊、做出决策以及评估结果等。
同时，我们也将探讨如何运用伦理原则和伦理理论来指导社会工作实践，以应对各种复杂的伦理困境和价值冲突。
本文还将对社会工作伦理教育的现状和未来发展趋势进行反思和展望。
我们将分析当前社会工作伦理教育的不足和挑战，并提出改进的建议和措施。
我们也将探讨未来社会工作伦理教育的发展方向和目标，以更好地培养具备专业素养和伦理意识的社会工作人才。
本文旨在全面而深入地探讨社会工作中的伦理困境和价值冲突，以期为提高社会工作实践的质量和效果提供有益的参考和启示。
二、社会工作伦理困境的概念与类型社会工作伦理困境是指在社会工作实践中，社会工作者在面对复杂情境时，由于伦理原则和价值观之间的冲突而无法做出明确、一致的伦理决策的情况。
这种困境通常源于多个利益主体之间的不同诉求、价值观的差异以及伦理原则之间的内在矛盾。
利益冲突困境：当社会工作者在处理个案或项目时，不同利益主体之间的诉求相互冲突，例如个人的隐私权与公众的知情权之间的冲突。
价值冲突困境：社会工作者在实践中可能会遇到与其个人价值观或专业价值观不符的情况，需要在坚持专业价值与个人价值之间做出抉择。
学校社会工作者的伦理困境7篇
学校社会工作者的伦理困境7篇篇1一、引言学校社会工作者作为连接学校、家庭和社会的桥梁，面临着诸多伦理挑战。
随着教育环境的复杂化和多元化，学校社会工作者的伦理困境愈发凸显。
本文将探讨学校社会工作者的伦理困境，旨在引发社会各界对这一问题的关注，并为解决这一困境提供有益参考。
二、学校社会工作者的角色与职责学校社会工作者主要负责为学生提供心理支持、家庭教育指导、社会资源整合等服务。
在这一过程中，他们扮演着多重角色，如支持者、引导者、协调者等。
他们的职责不仅关乎学生的健康成长，还涉及到家庭、学校乃至社会的和谐稳定。
1. 忠诚实与隐私权的矛盾在学校社会工作过程中，社会工作者需要了解学生的个人情况和家庭背景，这涉及到学生的隐私权。
如何在保障学生隐私权的同时，做到诚实守信，是学校社会工作者面临的伦理困境之一。
2. 价值中立与专业责任的冲突学校社会工作者在为学生提供服务时，需要保持价值中立，避免主观偏见影响判断。
然而，在面对学生及家庭的实际问题时，如何履行专业责任，提供有效的支持和帮助，有时需要社会工作者在价值中立与专业责任之间做出抉择。
3. 家庭、学校与社区利益的平衡学校社会工作者在处理学生问题时，需要兼顾家庭、学校和社区的利益。
当三者利益发生冲突时，如何平衡各方利益，确保学生的权益不受损害，是学校社会工作者的又一伦理困境。
四、伦理困境的成因分析1. 法律法规不完善目前，关于学校社会工作者的伦理规范和相关法律法规尚不完善，导致社会工作者在面对伦理困境时缺乏明确的指导。
2. 多元文化价值观的影响随着社会的多元化发展，不同的文化价值观对学生的成长环境产生影响，使得学校社会工作者的伦理决策更加复杂。
五、应对伦理困境的建议1. 完善法律法规和伦理规范加强相关立法工作，完善学校社会工作者的伦理规范和操作指南，为他们在面对伦理困境时提供明确的指导。
2. 加强专业培训和伦理教育提高学校社会工作者的专业素养和伦理意识，加强他们在处理伦理问题时的能力和技巧。
学校社会工作者的伦理困境8篇
学校社会工作者的伦理困境8篇第1篇示例：学校社会工作者的伦理困境一直是一个备受关注的话题。
作为学校社会工作者，他们承担着重要的责任，既要维护学校社会秩序，又要保护学生的权益。
在工作中，他们也会面临着各种伦理困境，考验着他们的专业素养和道德水平。
学校社会工作者常常面临的一个伦理困境是职业操守和学生隐私之间的平衡。
在工作中，学校社会工作者可能会接触到学生的个人隐私信息，例如家庭背景、心理问题等。
在处理这些信息时，他们需要严格遵守保密原则，确保学生信息不被泄露。
有时候为了更好地协助学生，工作者可能需要向学校领导或相关部门透露一些信息，这就会引发职业道德和学生隐私之间的矛盾。
在这种情况下，学校社会工作者需要权衡利弊，遵循职业操守，保护学生的隐私权。
学校社会工作者可能会面临与学生家庭成员的矛盾。
在处理学生问题时，他们需要与学生的家长或监护人密切合作，以达到最佳的帮助效果。
有时候家长可能会持不同意见或采取不同态度，这就会让学校社会工作者难以处理。
他们需要在维护学生权益和与家长良好关系之间寻找平衡点，既不能偏袒学生，也不能得罪家长。
这对他们的专业素养和沟通能力提出了更高要求。
学校社会工作者还可能会面临学校和社会的压力。
在处理学生问题时，他们有时需要面对学校领导的指责和要求，同时还需要满足社会对教育工作的期望。
这就使得学校社会工作者在职业伦理和职业压力之间左右为难。
他们需要坚守职业操守，维护职业尊严，同时也要兼顾学校和社会对他们的评价和要求。
学校社会工作者在日常工作中常常面临各种伦理困境，需要不断加强自身的职业素养和道德修养，以更好地应对各种挑战。
只有通过不断的学习和提高，他们才能更好地履行职责，为学生和社会作出更大的贡献。
【尊重学生隐私，保持职业操守，处理好与家长的矛盾，面对学校和社会的压力，学校社会工作者需要不断提升自身素养，应对伦理困境，实现自我成长和专业发展。
】第2篇示例：学校社会工作者是学校中非常重要的一支力量，他们为学生提供心理辅导、社会支持等服务，帮助学生解决心理和社会问题，促进他们健康成长。
学校社会工作者的伦理困境
学校社会工作者的伦理困境学校社会工作者是学校中非常重要的一支力量，他们负责着学生的心理健康、家庭问题、社会适应能力等方面的工作。
然而在这一过程中，他们也常常会面临着各种各样的伦理困境。
伦理困境是指在职业实践中出现的道德问题，需要在不同的利益和价值观之间做出选择。
本文将探讨学校社会工作者所面临的伦理困境，以及如何处理这些困境。
学校社会工作者可能会面临的一个伦理困境是隐私保密问题。
在与学生交流的过程中，社会工作者可能会了解到一些学生的家庭问题、个人隐私等信息。
在这种情况下，社会工作者需要在保护学生隐私和提供必要帮助之间进行权衡。
如果一名学生向社会工作者透露自己受到了家庭暴力，社会工作者需要根据法律规定和职业道德准则来决定是否需要报告给相关机构。
这种情况下，社会工作者需要同时考虑到学生的利益和隐私权，以及社会的法律和道德责任。
学校社会工作者可能会面临的另一个伦理困境是与学生、教师、家长之间的利益冲突。
在处理学生问题的过程中，社会工作者需要与学生、教师和家长进行有效的沟通和协调。
不同利益相关者之间可能会存在利益冲突，例如学生需要接受某种心理治疗，但家长不同意或者教师不愿意配合。
在这种情况下，社会工作者需要平衡各方的利益，维护学生的权益，并尽力达成各方的共识。
这要求社会工作者具有很高的沟通和协调能力，同时也需要具备良好的情商和心理素质。
学校社会工作者可能会面临的另一个伦理困境是专业标准和个人信念之间的冲突。
作为专业人士，社会工作者需要遵守专业标准和职业道德准则，为学生提供专业的帮助。
在实践中，社会工作者可能会遇到一些与自己的个人价值观或信仰相冲突的问题。
如果社会工作者对某种宗教信仰持有负面态度，而学生却是信徒，那么在处理学生问题的过程中，社会工作者需要做到客观中立，不影响自己的个人情感和信仰对学生的帮助。
这对社会工作者的专业素养和职业素质提出了很高的要求。
针对上述伦理困境，学校社会工作者需要具备良好的道德判断和决策能力，同时也需要不断学习和提高自己的专业能力。
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C、“社会工作者不得与被督导者保持双重或多重关系，以规避对其造成盘削或伤害。 ” （《全国社会工作者协会伦理守则》，1999,3.01c）
D、“担负教育或指导学生实习职责的社会工作者不得与学生保持双重或多重关系，以 规避对其造成剥削或伤害。” （《全国社会工作者协会伦理守则》，1999,3.02d）
（6）、若通过了解情况后，社工认为有必要进行介入而机构负责人由于 机构初期创办，不让A在这件事情上分散精力，社工可以在孩子和家长同 意的情况下转介给有能力处理的机构；提议机构增加工作人员等。在机构 创办期的繁忙工作阶段结束后，重新评估孩子的情况，根据情况选择是否 进行介入。
伦理抉择—ERS
3、建议方案及依据：
·多戈夫&弗兰克·M·洛温伯格，2005：93）；
F、《全国社会工作者协会伦理守则》期望社会工作者能胜任工作，即要具备一般胜任 工作人员的技能和审慎态度。审慎这一标准是法庭和其他方面使用的基准尺度，用来 同受过类似训练的、经验相仿的做同一工作的其他专业人员作比较，判定这一从业人 员是否履行了专业职责（拉尔夫·多戈夫&弗兰克·M·洛温伯格，2005 ）； G、社会工作者尊重和推动当事人的自决权，协助当事人努力识别和澄清自己的目标。
）
（2）、社会工作者如果直接了解某位社会工作者不能胜任工作，应尽可能向其提供咨 询，并协助其采取补救措施。 （ 《全国社会工作者协会伦理守则》,1999,2.10a） （3）、社会工作者如果确信某位社会工作同事不能胜任工作，并且影响到了工作成效 ，为该同事并未采取足够措施来处理这一问题，则应通过雇主、机构、全国社会公共 作者协会、证件管理部门和其他专业组织设立的适当途径，采取行动。 （ 《全国社会工
社会工作者应重视家庭的作用，运用生态系统的观点，从儿童自身及其与家庭、朋辈群体、 社区、学校、服务机构等的互动关系中分析儿童问题，识别所需资源，提供专业服务，促进儿童 发展。
（4）与儿童监护人或主要照料人进行沟通，协同解决儿童的问题；（接案过程中注意事项）
（5）从家庭、学校、朋辈群体和社区等多方面入手收集资料；（接案过程中注意事项）
——以苏州市J机构为例
目录
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爱莫能助？
该不该给 QQ号？
要不要拍 照合影？Fra bibliotek反思与建议
1.保护生命 2.平等与差别平等 3.自主和自由 4.最小伤害 5.生活质量 6.真诚和毫无保留地公开信息
案例一：爱莫能助？
在外来务工子女中有一个小朋友，她每次活动都会来参加，而且表现 很好，有次小女孩对工作人员A说了一些家庭情况：不知道什么原因父亲已 经很多天没有去上班，而且变得不爱笑了，对她也不那么关心，经常会和 母亲吵架。 社工A意识到可能这家遭遇了一些经济困难导致家庭关系紧张，孩子比 较敏感，在这种情况下应该做个案介入，但是所在的机构正处于初创时期， 介入的话机构就会面临很多人力、物力和财力方面的问题，基于实际情况 的考虑，社工A只能选择不介入，只是在活动中会对这个小女孩多加些照顾， 经常会对其进行简单的心理疏导；没有对案主的家庭进行任何的干预；项 目结束后，就不了了之，之后什么情况也无从知晓。 社工A曾经试图向机构负责人反映情况，希望机构能批准介入个案，但 是由于机构负责人考虑到机构本身的财务状况以及人力储备都比较欠缺， 并没有批准这个个案介入。
（2）据研究者分析： A.被访社工B的个人价值观决定了他认为给私人号码没什么问题； B.被访社工B可能害怕打击孩子的参与活动的热情，希望与孩子建立更加信任的关系；
案例分析
2、伦理困境
（1）社工B该不该答应案主索要私人的手机号的请求，如果给了是否与案主形成了双 重关系？ （专业关系和私人朋友或大哥哥大姐姐的角色冲突） （2）社工B个人觉得案主为小孩子，不会有更深的影响，但事实上，案主在后来逐渐 加了社工B的QQ号，并索要红包，社工B是否陷入了困境？ （个人价值观和专业价值观的冲突）
伦理抉择—ERS
3、建议方案： 如果在双重关系不可避免时，应采取一些专业上的预防或保护措施。例 如签署正式的知情同意书、寻求专业督导、做好相关文件的记录，以确
保双重关系不会损害自己的判断并且不会对寻求专业帮助者造成危害，同
时也要注意避免私下单独在专业机构以外的场所约见案主，以避免对案 主或社工产生不可预想的人生危害。社会工作者在与某个寻求专业服务者 结束专业关系或治疗关系后，至少三年内不得与该寻求专业服务者发生任 何亲密或性关系。在三年后如果发生此类关系，要仔细考察关系的性质， 确保此关系不存在任何剥削的可能性，同时要有合法的书面记录备案。
（6）关注儿童、家长及其它相关人员的参与，为他们提供表达意见的机会，充分尊重他们的意愿
伦理抉择—ERS
2、解决方案： （1）、社工A可以进行家访，至少让家长知道家庭的一些情况已经影响到孩子； （2）、社工可以进行家访，尽力去了解该家庭现在的情况，若家长不愿意透漏情况， 也应该让家长知道对孩子的影响，并表示家长可以在愿意与社工说明的时候来机构进 行沟通； （3）、如果家长说明了具体情况，社工感到能力不足，应该寻求督导或有能力的同事 的帮助，如果不能够获取到帮助，则应该与服务家庭说明自身的专业能力情况，只能 在自己的能力范围内进行服务，如果家长愿意接受知情后的个案介入，社工应该在保 证孩子不受到伤害的情况下，通过阅读相关书籍、文献或类似案例的解决方案尽自己 所能为其提供服务，且服务计划要与愿意配合的案主家长一起制定。
作者协会伦理守则》,1999,2.10b）
案例二：该不该给QQ号？
活动中孩子多次向社会工作者B索要私人的QQ号，而且还用父母亲的手 机给社会工作者发信息，信息内容也非常普通，就是询问社会工作者在干 什么，讲述自己最近做了什么有趣的事，或者说自己生日到了，爸妈没有 买蛋糕，或者说自己照顾弟弟很累、偶尔还会要求社工B给他发红包等等， 社工B觉得案主只是小孩子，如果不给，可能会打击孩子们的热情以及减少 对社工的信任感，所以社工给了QQ号，对于发红包的要求，社工B也答应了， 但平时只是简单聊几句，给予孩子正确的引导，比如告诉孩子用父母手机 要经过父母同意，聊天玩游戏要在完成作业以后等。
案例分析
2、伦理困境
（1）社工与机构自觉能力或精力不足的情况下，遇到初步预估应该个案介入的服务 对象时，是否进行介入？ （当事人福祉与工作者的专业技能） （2）假如社会工作者A有能力介入，但是机构由于初期创办，不让社工A在这件事情 上分散精力，社工A应该如何选择？ （忠于案主的福祉与忠于机构决定）
机构行政人员及社工A的同事的应有行为的依据与指导：
（1）、社会工作行政人员应采取合理措施，确保自己所负责的工作环境与本守则的要 求一致，并鼓励遵守本守则。社会工作行政人员应该采取合理步骤消除组织机构中任 何违反、干扰或不鼓励信守本守则的条件。 （ 《全国社会工作者协会伦理守则》,1999,3.07b
伦理抉择—ERS
1、伦理抉择依据：
J、《儿童社会工作服务指南》相关规定（社工中国政策法规网： / ）
（1）利益最大原则 社会工作者应以儿童为中心，从儿童身心发展特点和利益出发提供专业服务，最大限度保障 儿童权益。
（2）伤害最小原则
社会工作者在工作中如果无法避免造成伤害，尽量选择对儿童造成最小伤害的方案，或者是 最容易从伤害恢复的方案。 （3）生态系统原则
案例分析
1、社工做出选择的原因：
（1）据被访社工B陈述：
“一开始，有个别孩子问我要手机号的时候，我没给，但是后来，好多孩子都在 活动后集体问我要，我觉得小孩子嘛，也很单纯，给他们号码应该没什么 事......” “而且，我觉得吧，平时偶尔跟他们聊聊，我觉得可能对他们的学习和生活有更 好的指引作用吧......” “而且，当时那么多孩子问我要，我不太好意思不给......”
案例分析
1、社工做出选择的原因：
（1）据被访社工A陈述：
“但是所在的机构正处于初创时期，介入的话机构就会面临很多人力、物力和财 力方面的问题，基于实际情况的考虑。” “基于机构的生存现状......” “机构负责人考虑到机构本身的财务状况以及人力储备都比较欠缺。” （2）据研究者分析： A.被访社工在没有具体了解情况的情况下认为服务对象所遇到的困难超过自己的能 力范围，被访社工认为自己能力不足不足以处理这种情况的个案； B.被访社工没有督导支持（访谈中得知机构有督导，但是督导频次为0，或许与机构 初创有关）； C.被访社工尊重机构的决策。
伦理抉择—ERS
2、解决方案：
（4）、若孩子不愿意社工进行家访，社工可以具体了解孩子不愿意进行 家访的原因，给孩子讲清楚家访的目的与对问题解决的作用，鼓励孩子向 家长进行表达，表达自己的担心与恐惧； （5）、若事情随着时间对孩子的影响更大，孩子有明显的焦虑或其他不 良症状的出现，即使孩子不同意，社工也应该进行家访了解情况。
案例三：要不要拍照？
社会工作组织在社区开展户外小组活动时，为了达到宣传效果和后期的项 目报告总结，每次都会在活动场地拉横幅，摆展板，并在活动结束后要求所
有小组成员在横幅前合影留念。由于评估方有关于提供活动照片的硬性要 求——需要社会工作组织提供足够数目的小组成员的合影（在明显的活动标 识下），以及社会工作组织自身宣传建设的需要，在年终总结或者项目评审 时，社会工作组织会利用未经处理原始照片做项目总结报告和项目参评内容， 小组成员的外貌特征等信息都不会被隐去。社会工作组织觉得这没什么，也 不会造成不良影响，而且小组成员自己也没有提出过异议。
伦理抉择—ERS
2、解决方案： A、社工B应该明确个人价值观和专业价值观，在二者冲突时，应该以专业价值观为准； B、社工B遇到这种情况，应该先跟案主友好的阐明作为社会工作者是不能跟案主形成专 业关系以外的更为亲密的关系，并把这其中的利弊给案主以一种容易理解容易接受的方 式陈述出来，希望能得到案主的理解和支持； C、社工B要告知案主，如果有什么疑惑，可以在服务活动中找社工倾诉； D、如果案主坚持索要私人社交联系方式，社工B可寻求督导或者更有经验的同事的帮助 和建议，但要注意保密案主的身份信息；