4s店销售经理绩效考核制度
销售经理绩效考核方案

销售经理绩效考核方案绩效考核是一个组织中非常重要的管理工具,它可以帮助企业评估员工的工作表现,并为员工提供改进和成长的机会。
对于销售经理而言,绩效考核更是至关重要,因为他们的工作直接关系到企业的销售业绩和利润。
为了确保销售经理的工作能够达到预期目标,本文将提出一个销售经理绩效考核方案。
一、目标设定在开始制定销售经理的绩效考核方案之前,首先需要明确目标。
目标可以分为短期目标和长期目标。
短期目标可以是销售量的提升、市场份额的增加等,而长期目标则可以是销售团队的建设、渠道的拓展等。
目标的设定应该与公司的整体战略和销售部门的目标相一致,并且具有可衡量性和可实现性。
二、指标选择指标是衡量销售经理绩效的重要依据,因此,在考核方案中需要选择合适的指标。
常用的指标包括销售额、销售增长率、客户满意度、市场份额等。
根据销售经理的职责和工作内容,可以选择与销售相关的指标,也可以选择涉及团队协作和市场开拓等方面的指标。
指标的选择应该能够全面评估销售经理的工作表现,并且能够激励销售经理达到更好的业绩。
三、权重分配不同指标的重要性不同,因此,在绩效考核方案中需要给予不同指标不同的权重。
对于销售经理而言,销售额可能是最为重要的指标之一,所以可以给予较高的权重。
而对于团队协作和市场拓展等指标,可以适当给予一定的权重,以确保销售经理在综合能力上得到全面的考察。
权重的分配应该根据公司的需求和销售经理的职责进行合理的调整。
四、考核周期考核周期是指绩效考核的时间范围,可以选择按季度、半年度或年度进行考核。
销售经理的工作常常具有周期性,因此,选择适当的考核周期可以更好地反映销售经理的工作成果。
长周期的考核周期有助于评估销售经理的长期表现和持续改进能力,但较长的考核周期也可能会导致结果反馈时间延长,降低执行效率,因此在考虑周期时需要综合考虑各种因素。
五、奖惩机制在考核方案中应明确奖惩机制,以激励销售经理的工作积极性和创造力。
通过设立奖励机制,可以给予优秀销售经理一定的薪资激励、晋升机会或其他特殊福利,以鼓励他们的工作表现。
汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案

汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案一、工资提成方案1.销售提成:售后服务部应根据销售业绩为员工提供提成奖励。
具体的提成比例可以根据不同的岗位和职位进行区分。
例如,销售员可以根据其销售的汽车、配件或服务金额的一定比例获得提成奖励。
提成比例应根据市场竞争力、销售额目标和员工工作表现等综合因素来确定。
2.技能提成:员工应该被鼓励通过自我提升技能来提高工作表现。
通过参加汽车维修、保养培训等进一步提高员工的技能水平。
对于具备更高技能水平的员工,可以给予额外的技能提成奖励。
3.客户满意度提成:售后服务部对于客户的满意度是至关重要的。
员工应该通过积极的工作态度、专业的服务和细致的工作来提高客户满意度。
售后服务部可以根据客户满意度调查结果,给予员工相应的提成奖励。
1.销售业绩:销售业绩是售后服务部的核心指标之一、可以根据个人或团队的销售额目标来考核员工的销售业绩。
销售业绩考核可以包括总销售额、平均销售额、年度销售增长率等指标。
2.客户满意度:客户满意度是售后服务部的关键指标之一、可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉率等指标来考核员工的客户满意度表现。
员工应该注重积极沟通,提供高质量的服务,以提高客户满意度。
3.团队合作:售后服务部是一个团队合作的部门。
员工应该积极与各个部门合作,提供流畅的服务。
考核团队合作可以通过与其他部门的协作、团队目标的实现等指标来衡量。
4.工作质量:售后服务部的工作质量直接关系到客户满意度和公司形象。
可以通过对工作的准确性、效率、工作方法的合理性等指标进行考核。
5.个人提升:员工应该不断提升自己的技能和知识水平。
可以通过参加培训、获得相关证书等方式来提高个人绩效。
三、绩效奖励方案1.绩效奖金:根据绩效考核结果,可以给予员工绩效奖金。
绩效奖金应当与员工的工作表现和贡献相匹配。
2.提升机会:根据绩效考核结果,可以给予员工晋升或职位调整的机会。
员工应该通过不断提升自己的绩效,争取更好的职位和待遇。
汽车4s店销售部奖罚制度

汽车4s店销售部奖罚制度汽车4S店销售部奖罚制度应综合考虑销售业绩、客户满意度、团队合作和个人表现等多个维度,以激励员工积极性,提高销售效率和服务质量。
以下是一些关键点:1. 业绩奖励:- 月度销售冠军奖励:对月度销售业绩最高的员工给予现金奖励或旅游券等。
- 季度销售目标达成奖励:设定季度销售目标,达成目标的团队或个人可获得额外奖金。
2. 客户满意度奖励:- 客户评价优秀奖励:根据客户满意度调查结果,对获得高评价的员工进行奖励。
- 客户推荐奖励:鼓励员工通过优质服务获得客户推荐,每成功推荐一位新客户,给予一定奖励。
3. 团队合作奖励:- 团队协作奖:对在团队协作中表现突出的小组或个人给予奖励,鼓励团队精神。
4. 个人表现奖励:- 创新贡献奖:鼓励员工提出创新的销售策略或服务改进建议,对被采纳的建议给予奖励。
- 个人成长奖:对在专业技能、产品知识等方面有显著提升的员工给予奖励。
5. 惩罚制度:- 业绩不达标惩罚:对连续几个月业绩不达标的员工进行警告或降低奖金。
- 客户投诉惩罚:对因服务态度或工作失误导致客户投诉的员工进行罚款或岗位调整。
- 违反公司规定惩罚:对违反公司规定的行为,如迟到、早退、旷工等,根据情节轻重给予相应的惩罚。
6. 绩效考核:- 定期进行绩效考核,结合销售业绩、客户反馈和团队评价,对员工进行综合评价。
7. 培训与发展:- 对表现优秀的员工提供更多的培训机会和职业发展路径。
8. 透明度:- 确保奖罚制度的公开透明,所有员工都能清楚地了解奖罚标准和流程。
9. 反馈机制:- 设立反馈渠道,让员工能够对奖罚制度提出建议和意见,以便不断优化。
10. 灵活性:- 奖罚制度应具有一定的灵活性,能够根据市场变化和公司战略调整进行适时更新。
制定奖罚制度时,应确保制度的公平性、合理性和可操作性,同时要考虑到员工的接受度和激励效果。
销售经理绩效考核制度

销售经理绩效考核制度 销售经理绩效考核制度 销售部作为企业的龙头,是企业最直接的效益实现者,在企业中具有举足轻重的地位。销售经理作为销售部的领头羊,在企业经营中起到至关重要的地位。为了保证销售经理计划的有效性及执行的质量,必须对销售经理进行一系列的,以便销售经理能及时采取必要的行动,使销售经理更富有效率,保证销售目标的完成。销售经理考核包含了销售经理绩效考核表、销售经理绩效考核方案、销售经理绩效考核、销售经理绩效考核指标等,全面详细的介绍了销售经理的绩效考核,是销售经理必备的资料。 销售经理绩效考核必须遵循以下七大大原则: 1、公平原则:让销售经理了解绩效考核的程序、方法和时间等事宜,提高考核的透明度。 2、严格原则:要有明确的销售经理绩效考核标准;要有严肃认真的销售经理绩效考核态度;要有严格的销售经理绩效考核制度与科学而严格的考核程序及方法。 3、单头考评的原则:明确了销售经理绩效考核责任所在,并且使销售经理绩效考核系统与组织指挥系统取得一致,加强企业高层管理者的指挥机能。 4、结果公开原则:销售经理绩效考核结果应对本人公开,这样做,一方面,可以使被销售经理了解自己的优点和缺点、长处和短处;另一方面,对销售经理的考核体现公平合理的原则。 5、结合奖惩原则:依据销售经理绩效考核结果,对销售经理有赏有罚,并且这种赏罚、不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到销售经理绩效考核的真正目的。 6、客观考评的原则:销售经理绩效考核应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情-色彩。 7、反馈的.原则:销售经理绩效考核的结果(评语)一定要反馈给销售经理本人,否则就起不到绩效考核的教育作用。在反馈绩效考核结果的同时,应当向销售经理就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等。 销售主管岗位描述与绩效考核2015-08-01 19:17 | #2楼 一、销售主管岗位综合考核指标 1 指标定义 体现销售业务员主要业绩情况考核 2 设立目的 1、 体现业务能力和水平,提高销售业绩; 2、 促进工作的完成效率和效果3、 促进公司整体经营目标的实现 3 计算公式 销售综合指标*60% 4 数据来源 具体来源见前表所述 5 数据提供 销售内勤 6 数据审核 部门经理 7 统计周期 月/次 二、销售工作满意度 1 指标定义 对工作态度、工作责任感、工作协作度、团队协作、客户服务态度等状况测评 2 设立目的 A. 正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划B. 按照部下的能力和个性合理分配工作C. 及时与有关部门进行必要的工作联系D. 在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作 E. 促进团队合作意识F. 提高工作和服务水平 3 计算公式 ① 月销售计划与总结的制定每月4日内提交, 逾期扣掉5分,不合格扣5分。② 报告在出差归来后一周内提交,逾期扣5分,不合格扣5分。③销售信息、客户资料、市场行情信息资料的收集整理规范有序全,评定合格的加10分,反之不合格扣10分。-经理通过与相关内勤人员、客户沟通了解综合评定。 4 数据来源 部门经理 5 数据提供 部门经理、相关部门及客户 6 数据审核 部门经理、销售主管 7 统计周期 根据实际情况灵活调整,随机抽查 三、销售主管绩效考核方案 一、考核目的 1.作为销售主管薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 2.帮助销售主管改进工作方式,提高工作效率。 二、适用范围 本方案适用于销售主管的考核工作。 三、考核内容 对销售主管的考核,主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分,满分100分,其权重设置分别为:工作业绩70%、工作能力15%、工作态度15%。其具体评价标准如下列各表所示。 下载全文
4S店总经理绩效考核方案(精选、)

2015年XX品牌总经理KPI考核岗位:总经理初始指标大类及权重关键绩效指标(KPI)乘大类权重定义与计算公式说明权重销售计划完成率(%)23%15%实际/计划销量*100%奖金=该项奖金*(1+(实际-计划)/计划*2)该项奖金两倍封顶服务产值完成率(%)15%10%实际/计划服务产值*100%二手车置换率(%)8%5%实际/计划销量*100%根据实际完成情况核算,奖金=实际/计划*该项奖金,精品销售完成财务精品销售完成率15%10%实际/计划销量*100%率奖金两倍封顶续保完成率8%5%实际/计划续保*100%不含精品毛利,根据实际完成情况核算,奖金=实际/计划*该项奖品牌总毛利完成率15%10%实际/计划毛利*100%金,该项奖金两倍封顶根据实际完成情况核算,奖金=实际/计划*该项奖金,该项奖金两倍净利润完成率15%10%实际/计划利润*100%封顶权重:65%该类指标权重汇总100%65%品牌员工出勤率25%5%实际出勤人数/应出勤人数*100%根据人力资源部考勤结果比例核算,奖金=实际/计划*该项奖金6S管理25%5%根据公司每月检查结果评定优、良、中、差四个等级,对于120%,100%,80%,50%流程、管理人员流失率25%5%主动离职员工数/转正员工数*100%按照月来计算,年底可追溯。
年流失≤20%可返还之前扣款规章制度执行力25%5%按违规次数核算根据集团监督检查结果按每次50元扣除,该项奖金扣完为止权重:20%该类指标权重汇总100%20%销售CSS成绩33.33%5%厂家考核(考核-根据厂家商务政策制定暂扣,后依据排名情况返还周期与厂家考核服务CSS成绩33.33%5%周期同步)运营检查33.33%5%该类指标权重汇总100%15%权重:15%制表人:销售总监:品牌总经理:最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成word文本 --------------------- 方便更改。
4S店员工绩效考核管理制度

4S店员工绩效考核管理制度一、概述绩效考核是指对员工在一定时间内所实现的业绩和表现进行评估和评定的过程,是一种对员工工作表现进行量化和评价的方式。
对于4S店来说,建立科学合理的员工绩效考核管理制度,可以提高员工的工作积极性、激发其工作潜力,进而提升4S店整体业绩。
二、考核内容1.销售业绩考核:包括个人销售额、销售完成率、销售能力等指标。
2.客户满意度考核:对员工服务态度、专业知识、沟通能力以及解决问题的能力进行评价。
3.个人能力考核:包括员工的专业能力、学习能力、团队合作能力、自我管理能力等。
4.工作质量考核:对员工的工作精准性、效率、成果质量等进行评价。
5.工作纪律考核:对员工遵守公司规章制度、遵循工作流程、是否具有合作精神等进行评估。
三、考核方式1.直观考核:对于销售业绩考核、客户满意度考核等指标,可以通过销售额、回访调查等直接进行量化评估。
2.主观考核:对于个人能力、工作质量、工作纪律等方面,可以通过上级主管的综合评价或员工自评等方式进行评估。
四、考核周期和频率1.考核周期:一般以一个季度为一个考核周期,可以根据4S店的实际情况进行调整。
2.考核频率:每个季度结束后进行一次正式考核,并进行绩效评分和排名,同时根据需要设置月度或半年度的不定期考核。
五、考核标准和权重分配1.考核标准:根据不同岗位的不同指标和要求,设定相应的考核标准,明确员工需达到的工作标准和业绩目标。
2.权重分配:根据不同指标的重要性和影响力,设置相应的权重,能够更客观地反映员工的工作贡献。
可以将销售业绩的权重设定在30%到40%,客户满意度考核为20%到30%,个人能力为20%到30%,工作质量为10%到20%,工作纪律为10%。
六、考核结果处理1.绩效评分:根据绩效考核表现,为员工进行绩效评分。
评分可以采用等级制,例如优秀、称职、较差等,也可以采用百分制进行评定。
2.奖惩机制:根据员工的绩效评分,给予相应的奖励或惩罚。
优秀的员工可以获得奖金、晋升机会等,不达标的员工则可以被停职、减薪或解雇等。
汽车销售经理绩效考核方案1.doc

汽车销售经理绩效考核方案1 汽车销售经理绩效考核方案销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。
销售经理绩效考核的原则:公平严格的原则;结果公开的原则;结合奖惩等原则。
销售经理绩效考核指标:销售经理绩效考核第一项指标,销售计划完成率;销售经理绩效考核第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率;销售经理绩效考核第三个指标,销售费用使用率;销售经理绩效考核第四个指标,信息系统管理;销售经理绩效考核第五个指标,工作态度。
为贯彻公司目标责任制,完成公司的销售目标,提高公司的经济效益,特制定本目标书。
一、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
二、职权公司销售经理的主要工作职权如下。
1.销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。
2.销售部所属员工及各项业务工作的管理权。
3.重大促销活动现场指挥权。
4.部门岗位调配的建议权。
5.部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。
6.部门员工奖惩、争议处理的建议权。
三、工作目标与考核销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核销售经理的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%,管理绩效指标占30%。
1.业绩指标业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。
销售经理业绩指标考核表指标项目权重(%)工作目标考核标准得分销售额15目标值为万元每低万元,减分,销售额低于万元,该项得分为0 销售计划完成率15目标值为%每低1%,减分,完成率低于%,该项得分为0促销计划完成率10目标值为%每低1%,减分,完成率低于%,该项得分为0销售增长率5目标值为%每低1%,减分,增长率低于%,该项得分为0销售毛利率5目标值为%每低1%,减分,毛利率低于%,该项得分为0账款回收率5目标值为%每低1%,减分,回收率低于%,该项得分为0坏账率5目标值为≤%每高1%,减分,市场占有率高于%,该项得分为0新产品市场占有率5目标值为%每低1%,减分,市场占有率低于%,该项得分为0销售费用节省率5目标值为%每高1%,减分,费用节省率低于%,该项得分为0指标说明销售额销售合同签订的总销售额销售计划完成率促销计划完成率销售增长率销售毛利率账款回收率坏账率新产品市场占有率销售费用节省率2.管理绩效目标公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核销售经理的管理绩效,具体考核内容和评分标准如下表所示。
4s店绩效考核方案

4s店绩效考核方案4S店绩效考核,主要针对销售人员的工作绩效进行评估和激励。
绩效考核对于提高员工的工作积极性和激励其工作能力具有重要作用,下面是一个4S店绩效考核方案的简要介绍。
1.目标设定以销售量作为主要指标,将每个销售人员的销售目标设定为每月销售额。
根据店铺的销售情况和员工的能力水平,设定个人销售目标,并对销售目标进行具体规定和约定。
2.销售额考核将销售额设为主要考核指标,根据销售额的达成情况考核并奖励销售人员。
具体考核指标包括:销售额达成率、销售额增长率等。
销售额达成率的考核标准为:达成率达到80%及以上,视为优秀;达到60%~80%,视为良好;60%以下,视为差。
3.客户满意度考核客户满意度是评估销售人员工作的重要指标之一。
客户满意度考核可以通过客户反馈调查、客户评价、客户投诉率等方面进行评估。
销售人员应通过优质的服务和良好的沟通能力,提高客户满意度。
4.销售技巧和知识考核销售人员需要具备良好的销售技巧和产品知识。
销售技巧和知识考核可以通过考试、模拟销售等方式进行评估。
销售人员应定期参加销售技巧和知识培训,不断提升自身的业务能力。
5.奖惩机制对于表现优异的销售人员,可给予一定的奖励,如奖金、提成、优先升职等。
对于销售表现差的人员,进行适当的警告和处罚,并提供必要的辅导和培训。
6.考核周期和结果通知绩效考核周期一般为每月或每季度,根据经营需求和实际情况进行调整。
考核结果应及时通知销售人员,并与其进行面谈,对其工作情况进行反馈和指导。
综上所述,4S店绩效考核方案主要围绕销售目标、销售额、客户满意度、销售技巧和知识等方面进行评估和激励。
通过合理设定考核标准和奖惩机制,激发销售人员的积极性和工作能力。
同时,要定期培训和反馈,提高销售人员的业务素质和综合能力,确保4S店的销售业绩的稳步增长。
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销售经理绩效考核制度
1.考核对象
销售部经理。
2. 考核周期
1.1.1 考核分为月度考核和年度考核。
3. 考核实施
3.1 考核时间:每月1日-10日,考核上月业绩。
每年1月1日-15日,考核上年度业绩。
3.2 考核步骤:
销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标,人力资源部根据预定
的工作目标按考核周期对销售经理进行考核,考核结果报公司领导审批确认后
执行。
4. 考核结果运用
4.1 考核结果在薪酬方面的运用
销售经理月提成工资=提成基数*(月绩效分数/100分*100%)
例:2011年6月,按销售业绩,销售经理提成工资数为5000,6月绩效考核分
数为95分,则销售经理6月最终提成工资=5000*(95/100*100%)
=5000*95%=4750元
销售经理年终奖金=年终奖金基数*(年度绩效分数/100分*100%)
例:2011年度,经理级年终奖金标准为10000元,销售经理年度绩效考核
分数为110分,则销售经理年终奖金=10000*(110/100*100%)
=10000*110%=11000元。
4.2 考核结果在职级方面的运用
考核分数在100分及以上,考核等级为A级
考核分数在90分及以上、100分以下,考核等级为B级
考核分数在80分及以上、90分以下,考核等级为C级
考核分数在80分以下,考核等级为D级
月度考核等级连续三次为A级,将给予晋升一级奖励。
月度考核等级连续六月中有三次为D级,将予以降级或撤职处理。
年度绩效考核等级为A级,在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考
虑。
年度绩效考核等级为C级及以下,将予以降级或撤职处理。
5. 绩效考核评价表
5.1 月度绩效考核评价表
销 售 经 理 月 度 绩 效 评 价 表
年 月
评价要素 权重 工作目标 完成情况 完成率 考核细则 得分
1、销量(台次) 30% 完成比例<80%→分值比例为0,80%≤完成比例<90%→分值比例为70%,90%≤完成比例<100%→分值比例为90%, 100%≤完成比例<110%→分值比例为100%,完成比例≥110%,分值同
比率增加
2、销售利润 30% 完成比例<80%→分值比例为0,80%≤完成比例<90%→分值比例为70%,90%≤完成比例<100%→分值比例为90%, 100%≤完成比例<110%→分值比例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加
3、计划完成率 15% 按每月确认的月度计划来考核,未完成的工作计划,每项扣3分
4、日常行为考核 15% 办公室按日常现场管理规定考核细则及厂家标准来考核,如有考核不合格情况,每次扣1分(以签字确认的检查记录本为准)
5、客户满意度 10% 调查问卷100分以上客户数/总客户数=满意率,满意率X≥90%,得满分;90%﹥满意率X≥85%,得90%;85%﹥满意率X≥75%,得80%;满意率X﹤75%,不得分.
6、总经理考核调节
总 分:
工作目标沟通确认: 销售经理: 总经理:
人力资源部: 绩效考试上报时间:
总经理评价:
最终评分: 月度提成系数:
5.2 年度绩效考核评价表
销 售 经 理 年 绩 效 评 价 体 系
指标
维度
指标名称 年度目标及权重 计算公式 评分标准 得分
年度目标 权重
财务维度(60%) 1、销量完成率 25% 实际数/预算数 完成比例<80%→分值为0,80%≤完成比例<90%→分值比例为70%,90%≤完成比例<100%→分值比例为90%, 100%≤完成比例<110%→分值比例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加 2、销售利润完成率 25% 实际数/预算数 完成比例<80%→分值为0,80%≤完成比例<
90%→分值比例为70%,90%≤完成比例<100%
→分值比例为90%, 100%≤完成比例<110%→分值比例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加
3、存货周
转次数
10% 年度营业成本/年度存货平均余额 周转次数<10次 →分值比例为 0; 10次 ≤周转次数<11次 →分值比例为70%; 周转次数≥11次→分值比例为100%
客户维度(10%) 1、客户满意度 10% 调查问卷100分以上客户数/总客户数 满意率X≥90%,得满分;90%﹥满意率X≥85%,
得90%;85%﹥满意率X≥75%,得80%;满意率X﹤75%,不得分.
内部
流程
维度
(20%)
1、月度考核情况 10% 月度考核平
均分*10%
全年的月度考核分数的平均分,按权重计分
2、部门间的沟通和协作 10% 各部门填写调查表 分数<75分,得0分,75分≤分数<80分,得本项标准分的60%。80分≤分数<85分,
得标准分的80%。85分≤分数<95分,得标准分的100%。95分≤分数≤100分,得标准分的110%
学习发展维度(10%) 1、销售部劳动生产率 5% 销售部营业收入/人数*100% 完成比例<85%→分值为0,85%≤完成比例<90%→分值比例为80%,90%≤完成比例<100%→分值比例为90%, 100%≤完成比例<110%→分值比例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加 实际数/预算
数
2、员工满
意度得分
5% 满意度分差=本年度满意度调查得分-员工综合满意度目标值 分差≥-5分,得0分,-5分<分差≤-3分,得本项标准分的60%。-3分<分差≤-1分,得标准分的80%。 1分<分差≤1分,得标准分的100%。1分<分差≤3分,得标准分的110%,分差>3分,得标准分的120%
总 分:
工作目标沟通确认: 销售经理: 总经理:
人力资源部: 绩效考试上报时间:
总经理评价:
最终评分: 年终奖金系数:
6. 考核数据收集、提交、审核
数据名称 数据收集数据提交 审核 复核
销 量 月度 次月3日前销售部次月4日前销售部次月5日前,财务部复
销售利润
客户满意度 月度
客户服务部次月4日前完成客户意见统次月5日前,人力资源部
计划完成率 月度 办公室次月4日前考核计划完成情况,将次月5日前,人力资源部
日常行为考核 月度 办公室次月4日前完成日常行为规范考次月5日前,人力资源部
存货周转次数 年度 财务部次年1月10日前提交数据 次年1月12日前,财务
公司内部满意度 年度 当年12月人力资源部组织公司内部各部考核结果报公司领导审
销售部劳动生产率 年度 人力资源部统计相关数据 结果报公司领导审核后
员工满意度 年度 集团年度员工满意度调查中销售部员工满意度数据
7. 附则
7.1 本制度由***公司人力资源部负责解释。
7.2 本制度自二零一一年四月一日起执行。
***********公司
二零一一年四月一日