市场经理绩效考核表

市场经理绩效考核表
市场经理绩效考核表

市场部经理绩效考核表

所属地区:____________ 填表时间:______________

员工绩效考核表【最新版】

员工绩效考核表 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,

不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

某品牌4s店销售部绩效考核方案word版本

众泰4s销售部2017年度绩效考核奖励方案 为实现众泰2017年全年经营目标,并进一步强化绩效管理,引入激励机制,体现“公平,公正,合理”及“责,权,利”相结合之原则,充分调大众销售部全体员工的工作积极性,创新性和开拓性,而制定本方案。 1 绩效考核工资:销售部全体员工实行绩效考核并与考核结果钩,固定工资(岗位工资+职务工资+工龄工资+福利工资)的相应比例用于绩效考核: 1.1结构工资的拆分:销售部全体员工的月工资(岗位工资+职务(技能)工资+工龄工资+福利工资)的 80%作为固定工资按出勤/日工资率每月计发,剩余20%与每月的基本销售目标挂钩并按实际完成情况计发。 1.2 绩效考核工资举例说明:销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为20%,以销售部销售顾问为例: 月固定工资=1200×80% = 960(出满勤) 月绩效工资=1200×20% = 240 月实发工资=月固定工资×80% +月绩效工资×月销售目标完成率×管理绩效达标率 2 绩效考核奖金: 销售部全体人员(含经理)每月根据销售目标及管理绩效考核目标完 成情况实行单台车单项奖励销售提成,但要遵循顾客归属原则: 2.1 展厅内部顾客 2.1.1第一次接待顾客,并且建立顾客档案;如果一周以上同一个顾客再次来店,第一次销售顾问没有电话联系,并且顾客没有要求原来销售顾问接待,属于本次接待的销售顾问;如果顾客来店没是顾问电话预约,顾客没有要求销售顾问接待应该属于本次接待顾问;在同一个销售政策下,接待过的销售顾问由顾客选择。 2.1.2 展厅与大客户顾客,大客户开发的顾客建立档案,有联系纪录的属于大客户,在外拜访过的大客户(公司、集团、单位)都由大客户人员跟踪;公司已有的大客户也应该统一规划大客户跟踪,组织团购;个人购车,没有签约的公司,集团,单位属于展厅;如果有特殊情况,销售部经理应首先根据公司长期的利益,再次根据销售原则判定顾客归属权。 2.2 单车销售奖金提成标准: 2.2.1适用于销售主管及顾问 2.2.1.1 单车销售提成 主管:每月完成基本台数(B和A):12台/月 销售顾问:每月完成基本台数(B和A):8台/月 具体提成标准: 台数第1台--10台第11台--15台第16台以上 A 200/台 250 300 B 150/台 200 250

4s店销售经理绩效考核制度

销售经理绩效考核制度 1.考核对象 销售部经理。 2.考核周期 1.1.1考核分为月度考核和年度考核。 3. 考核实施 3.1 考核时间:每月1日-10日,考核上月业绩。 每年1月1日-15日,考核上年度业绩。 3.2 考核步骤: 销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标,人力资源部根据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核,考核结果报公司领导审批确认后执行。 4. 考核结果运用 4.1 考核结果在薪酬方面的运用 销售经理月提成工资=提成基数*(月绩效分数/100分*100%) 例:2011年6月,按销售业绩,销售经理提成工资数为5000,6月绩效考核分数为95分,则销售经理6月最终提成工资=5000*(95/100*100%)=5000*95%=4750元 销售经理年终奖金=年终奖金基数*(年度绩效分数/100分*100%) 例:2011年度,经理级年终奖金标准为10000元,销售经理年度绩效考核分数为110分,则销售经理年终奖金=10000*(110/100*100%)

=10000*110%=11000元。 4.2 考核结果在职级方面的运用 考核分数在100分及以上,考核等级为A级 考核分数在90分及以上、100分以下,考核等级为B级 考核分数在80分及以上、90分以下,考核等级为C级 考核分数在80分以下,考核等级为D级 月度考核等级连续三次为A级,将给予晋升一级奖励。 月度考核等级连续六月中有三次为D级,将予以降级或撤职处理。 年度绩效考核等级为A级,在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑。 年度绩效考核等级为C级及以下,将予以降级或撤职处理。 5. 绩效考核评价表 5.1 月度绩效考核评价表 销售经理月度绩效评价表 年月

4s店销售部绩效考核方案

4s店销售部绩效考核方案 为实现4S店2015年全年经营目标,并进一步强化绩效管理,引入激励机制,充分调动众销售部全体员工的工作积极性,创新性和开拓性,而制定本方案。 1 绩效考核工资: 1.1销售部全体员工的月工资的根据个人任务的完成率计发,低于30%只领取底薪,之后10%递加,90%只领取底薪+提成80%,100%领取底薪+提成100%。 1.2 绩效考核工资举例说明:销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为10%,以XX销售部销售顾问为例:以下绩效工资不包含精品提成及手续费、保险、上户公证抵押提成 月固定工资=1200元,月绩效工资=3000元精品提成=1000元 月任务完成率<30%,月实发工资=1200+1000=2200元 月任务完成率=30%,月实发工资=1200+3000*30%+1000=3100 月任务完成率=40%,月实发工资=1200+3000*40%+1000=3400 以此类推 月任务完成率=80%~90%,月实发工资=1200+3000*80%+1000=4600 2、销售顾问单车销售提成标准 2.1单车裸车提成 区间 1000+2500+3000+3500+5000+6000+8000+ 车型 300300400 XX3383 4 842A 萪21947 55BB 喻 26328 66D8 曘 33749 83D5 菕 f`39638 9AD6 髖 200 XX200200200300400500 XX300300300300500 300300300500 XX(392 76 996C 饬35982 8C8E 貎

24626 6032 怲 637490 9272 鉲 35258 89BA 覺 $ 300 2.2单车保险提成 保险按照每台次录入(必含交强险,车损,三者,不计免赔,车上人)为基本条件,每台次100/台。当月销售投保率达70%时,所购买商业险险种未包含基本条件内的险种时,也享受100元/台提成。 2.3单车手续费 贷款车辆收取手续费3500+,提成300元/台,低于3500时,提成200元/台。 2.4精品装潢提成 (精品售价-精品成本)/3=提成利润的三分之一 2.5特殊奖励 月任务完成达120%,奖励300元。 每月产生一名销冠,奖励300元。 2.6网络订单提成 网络专员单车提成XX/XX/XX=300元/台、GA3S=200元/台 网络订单不计入展厅个人任务中 3、展厅经理薪资标准 b35704 8B78 譸40085 9C95 鲕21054 523E 刾ge

4S店售后服务部工作目标及分配绩效考核方案

4S店售后服务部工作目标及分配绩效考核方案

2018 年售后服务部全年各项工作目标 一、产值目标: 第一目标: 总产值目220万元 1、日常维修(含保修)产值:180万元 2、事故车维修产值40万元 第二目标: 总产值目标:240 万元 1、日常维修(含保修)产值:190 万元 2、事故车维修产值:50万 二、CSI 满意度得分:不得低于900分。 三、十项调查不低于92分

组织机构 服务站长 岗位说明 直接上级:总经理 直接下属:服务经理、维修经理、备件经理、技术总监、售后客服专员 工作职责 1、负责售后服务全面工作 2、制定和督促实施服务营销计划 3、策划与组织开展售后服务相关工作 4、负责统筹服务经营目标、管理目标的达成 5、管理售后服务热线,处理重大客户抱怨 6、负责服务站发展规划制定及所需资源配置 7、创建6S 管理制度及实施 8、协调评价售后部门及员工的表现 服务站长工资=(基本工资+维修总产值×提成系数)×绩效得分/100+日常激励

1、提成方案:客户抱怨奖罚按照市场维护激励制度执行。 2、基本工资1500 3、最低工资保障3000

服务经理 岗位说明 直接上级:分管副总、站长 直接下属:服务顾问、综合管理员、质量管理员、保修员 工作职责 1、负责前台开展服务营销和实现经营目标 2、领导和参与服务顾问进行日常的维修接待工作 3、执行和督促标准化服务流程的实施及培训 4、协调前台与维修车间、备件部门的沟通和联系 5、处理服务过程中的用户抱怨 6、信息反馈与管理 7、接待区域的6S 管理 日常工作 1、每月初制定前台服务流程培训计划并负责实施 2、每月进行一次服务顾问考评(理论测试和日常工作评估) 3、每月初根据公司当月经营目标制定服务营销方案并负责实施,对目标执行监控并作奖惩考核 4、编制次月经营计划 5、对服务过程中的抱怨及时处理,并对责任人提出考核意见 6、日常6S 管理 分配政策 服务经理收入=(基本工资+维修总产值×提成系数)×绩效得分/100 +日常激励

某品牌4s店销售部绩效考核方案

某品牌4s店销售部绩效考核方案 品牌4S店XX销售部2008年度绩效考核奖励方案 为实现XX2007年全年经营目标,并进一步强化绩效管理,引入激励机制,体现“公平,公正,合理”及“责,权,利”相结合之原则,充分调大众销售部全体员工的工作积极性,创新性和开拓性,而制定本方案。 1 绩效考核工资:销售部全体员工实行绩效考核并与考核结果钩,固定工资(岗位工资+职务工资+工龄工资+福利工资)的相应比例用于绩效考核: 1.1结构工资的拆分:销售部全体员工的月工资(岗位工资+职务(技能)工资+工龄工资+福利工资)的 80%作为固定工资按出勤/日工资率每月计发,剩余20%与每月的基本销售目标挂钩并按实际完成情况计发。 1.2 绩效考核工资举例说明:销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为20%,以 XX销售部销售顾问为例: 月固定工资=1200×80% = 960(出满勤) 月绩效工资 =1200×20% = 240 月实发工资=月固定工资×80% +月绩效工资×月销售目标完成率×管理绩效达标率 销售顾问及大客户专员的管理绩效考核指标详见附件1 销售主管/大客户经理/销售经理的管理绩效考核指标详见附件2 2 绩效考核奖金: 销售部全体人员(含经理)每月根据销售目标及管理绩效考核目标完 成情况实行单台车单项奖励销售提成,但要遵循顾客归属原则: 2.1 展厅内部顾客 2.1.1第一次接待顾客,并且建立顾客档案;如果一周以上同一个顾客再次来店,第一次销售顾问没有电话联系,并且顾客没有要求原来销售顾问接待,属于本次接待的销售顾问;如果顾客来店没是顾问电话预约,顾客没有要求销售顾问接待应该属于本次接待顾问;在同一个销售政策下,接待过的销售顾问由顾客选择。 2.1.2 展厅与大客户顾客,大客户开发的顾客建立档案,有联系纪录的属于大客户,在外拜访过的大客户(公司、集团、单位)都由大客户人员跟踪;公司已有的大客户也应该统一规划大客户跟踪,组织团购;个人购车,没有签约的公司,集团,单位属于展厅;如果有特殊情况,销售部经理应首先根据公司长期的利益,再次根据销售原则判定顾客归属权。 2.2 单车销售奖金提成标准: 2.2.1适用于销售主管及顾问 2.2.1.1 单车销售提成 主管:每月完成基本台数(B和A):12台/月 销售顾问:每月完成基本台数(B和A):8台/月 具体提成标准: 台数第1台--10台第11台--15台第16台以上 A 200/台 250 300 B 150/台 200 250 单台销售提成奖金 = B/A相应提成标准×管理绩效达标率 2.2.1.2 单车销售利润提成

绩效考核表格大全(非常实用)

企业绩效考核表格范本大全 绩效考核体系目录 一、某某公司考核规则 (3) 二、某某公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表1 1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表1-1 (7) 1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表1-2 (8) 1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9) 2.定量(效果)指标考核表——考核表2 2.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-7 (17) 2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-17 (28) 2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-18 (29) 2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-19 (30) 2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-20 (32) 2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-21 (33)

汽车销售人员绩效考核方案

汽车销售有限公司营销人员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.营销人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 营销人员绩效考核表如下表所示。 营销人员绩效考核表 考核 项目考核指标 权 重 评价标准 评 分 工作 业 绩 定 量 指 标 销售完成 率 3 5% 实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长 率 1 0% 与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1 分,出现负增长不扣分 销售回款 率 2 0% 超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1 分,低于规定标准的,为0分 新客户开 发 1 5% 每新增一个客户,加2分 定 性 市场信息 收集 5 % 1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分 2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室主任 考核负责 考核期现年月日~年月日人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务,为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理,纠纷协调处理10 项目部生产例会,专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用,劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作,收集整理项目部管理资 5 料 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露 公司机密3

员工绩效考核评分表 姓名岗位执行经理 考核负责人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理 负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员,劳务,专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工,定期召开工程例会 负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收,竣工验收6 执行公司下达的各项指令,并组织学习公司相关 7 文件 负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务,负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理,组织安全员对民工 5 进行教育 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露公司 机密3

4S店市场部绩效考核的方案

郑州日产灵通店2015年度 市场部考核方案 (市场部) 2015年度市场部考核的(试行)方案为了促进市场部尽快推进郑州日产汽车的市场开发工作,现对市场部的权限及工作职能做出规范及考核。 一、市场部负责人:XXX 二、工作范围:市场部主要负责市场开发及维护、展厅 的布置、促销活动的组织及执行、客户管理及维护 三、收入组成: 底薪2000元+岗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工龄; 1

四、职能权利:市场部有权组织公司各部门参与实施各项市场开发及维护活动,对各部门人员有合理组织调动的权利,在各部门人员合理协调的基础上,各部门必须无条件支持和配合。 五、考核项: 1、月度小型巡展活动次数; 2、月度DM单页扫街活动次数; 3、每月市场促销活动开展; 4、月度网销及外拓集客量; 5、展厅月度实销量; 六、考核要求: a\每月≥开展2次小型巡展活动; b\每月≥开展6次DM单月扫街活动; C\ 每月≥开展1次市场促销活动; 2

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D\每月集客量≥40名;(仅限网络、扫街、巡展、展厅)E\月度综合评价; 七、考核分值占比: 4

5 八、 考核 要求: 1、 巡 展次数证明以当日的报纸和巡展活动合影照片。 O$I33563 831B 茛29544 7368 獨35180 896C 襬31692 7BCC 篌Z 2、扫街次数证明以当日的报纸和扫街活动合影照片。 3、月度促销开展:对应工厂及公司月度促销方案、制 作相应物料以及与销售部、大客户部对接联合开展,月末以当月促销活动方案原件扫描件(销售经理、总经理签字)、物料照片及活动现场照片为依据。 4、集客量以当月完整客户回访记录(线上及线下), 分值 20’ 30’ 10’ 40’ 占比值 200 300 100 400 备注 5’/次 5’/次 10’/次 1’/人

4s店销售部绩效考核

4s 店销售部绩效考核 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度

某品牌4s店销售部绩效考核方案 品牌4S店XX销售部2012年度绩效考核奖励方案 为实现XX2011年全年经营目标,并进一步强化绩效管理,引入激励机制,体现“公平,公正,合理”及“责,权,利”相结合之原则,充分调大众销售部全体员工的工作积极性,创新性和开拓性,而制定本方案。 1 绩效考核工资:销售部全体员工实行绩效考核并与考核结果钩,固定工资(岗位工资+职务工资+工龄工资+福利工资)的相应比例用于绩效考核: 1.1结构工资的拆分:销售部全体员工的月工资(岗位工资+职务(技能)工资+工龄工资+福利工资)的80%作为固定工资按出勤/日工资率每月计发,剩余20%与每月的基本销售目标挂钩并按实际完成情况计发。 1.2 绩效考核工资举例说明:销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为20%,以XX销售部销售顾问为例: 月固定工资=1200×80% = 960(出满勤) 月绩效工资=1200×20% = 240 月实发工资=月固定工资×80% +月绩效工资×月销售目标完成率×管理绩效达标率 销售顾问及大客户专员的管理绩效考核指标详见附件1 销售主管/大客户经理/销售经理的管理绩效考核指标详见附件2 2 绩效考核奖金: 销售部全体人员(含经理)每月根据销售目标及管理绩效考核目标完 成情况实行单台车单项奖励销售提成,但要遵循顾客归属原则: 2.1 展厅内部顾客 2.1.1第一次接待顾客,并且建立顾客档案;如果一周以上同一个顾客再次来店,第一次销售顾问没有电话联系,并且顾客没有要求原来销售顾问接待,属于本次接待的销售顾问;如果顾客来店没是顾问电话预约,顾客没有要求销售顾问接待应该属于本次接待顾问;在同一个销售政策下,接待过的销售顾问由顾客选择。 2.1.2 展厅与大客户顾客,大客户开发的顾客建立档案,有联系纪录的属于大客户,在外拜访过的大客户(公司、集团、单位)都由大客户人员跟踪;公司已有的大客户也应该统一规划大客户跟踪,组织团购;个人购车,没有签约的公司,集团,单位属于展厅;如果有特殊情况,销售部经理应首先根据公司长期的利益,再次根据销售原则判定顾客归属权。 2.2 单车销售奖金提成标准: 2.2.1适用于销售主管及顾问 2.2.1.1 单车销售提成 主管:每月完成基本台数(B和A):12台/月 销售顾问:每月完成基本台数(B和A):8台/月 具体提成标准: 台数第1台--10台第11台--15台第16台以上 A 200/台250 300

4S店总经理绩效考核方案

2015年XX品牌总经理KPI考核岗位:总经理初始指标大类及权重关键绩效指标(KPI)乘大类权重定义与计算公式说明权重销售计划完成率(%)23%15%实际/计划销量*100%奖金=该项奖金*(1+(实际-计划)/计划*2)该项奖金两倍封顶服务产值完成率(%)15%10%实际/计划服务产值*100%二手车置换率(%)8%5%实际/计划销量*100%根据实际完成情况核算,奖金=实际/计划*该项奖金,精品销售完成财务精品销售完成率15%10%实际/计划销量*100%率奖金两倍封顶续保完成率8%5%实际/计划续保*100%不含精品毛利,根据实际完成情况核算,奖金=实际/计划*该项奖品牌总毛利完成率15%10%实际/计划毛利*100%金,该项奖金两倍封顶根据实际完成情况核算,奖金=实际/计划*该项奖金,该项奖金两倍净利润完成率15%10%实际/计划利润*100%封顶权重:65%该类指标权重汇总100%65%品牌员工出勤率25%5%实际出勤人数/应出勤人数*100%根据人力资源部考勤结果比例核算,奖金=实际/计划*该项奖金6S管理25%5%根据公司每月检查结果评定优、良、中、差四个等级,对于120%,100%,80%,50%流程、管理人员流失率25%5%主动离职员工数/转正员工数*100%按照月来计算,年底可追溯。年流失≤20%可返还之前扣款规章制度执行力25%5%按违规次数核算根据集团监督检查结果按每次50元扣除,该项奖金扣完为止权重:20%该类指标权重汇总100%20%销售CSS成绩33.33%5%厂家考核(考核-根据厂家商务政策制定暂扣,后依据排名情况返还周期与厂家考核服务CSS成绩33.33%5%周期同

绩效考核汇总表(2)

(修订/0)2017 年月车间主管绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-01 . 专业学习资料.

考核说明: 1、本考核表依据部门管理/员工岗位的绩效考核评分标准为依据逐项评分、汇总而成。 2、岗位自我评分仅作为参考值,总经理分值权重为100%。 3、考核说明栏可应用具体事例来支持评价,70分以下必须有事例说明;考核奖励需说明具体奖励事项支持此项奖励标准。说明应简单扼要,如 此表写不下,可另附文字说明。 (修订/0)2017 年月办公室人员绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-02 . 专业学习资料.

. 专业学习资料.

考核说明: 1、本考核表依据部门管理/员工岗位的绩效考核评分标准为依据逐项评分、汇总而成。 2、岗位自我评分仅作为参考值,总经理分值权重为100%。 3、考核说明栏可应用具体事例来支持评价,70分以下必须有事例说明;考核奖励需说明具体奖励事项支持此项奖励标准。说明应简单扼要,如 此表写不下,可另附文字说明。 (修订/0)2017 年月市场部人员绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-01 . 专业学习资料.

考核说明: 1、本考核表依据部门管理/员工岗位的绩效考核评分标准为依据逐项评分、汇总而成。 . 专业学习资料.

2、岗位自我评分仅作为参考值,总经理分值权重为100%。 3、考核说明栏可应用具体事例来支持评价,70分以下必须有事例说明;考核奖励需说明具体奖励事项支持此项奖励标准。说明应简单扼要,如 此表写不下,可另附文字说明。 (修订/0)2017 年月供应部员工绩效考核汇总表MSWY-JL-G14-01 . 专业学习资料.

汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案

售后工资绩效考核案 一、售后业务主管与备件业务提成部分 1服务经理业绩奖金 业绩奖金=净利润x 1% x 0.8 X部门净利润完成率(季度考核成绩+ 100)(详 见部门经理年度考核案) 2、技术专家业绩奖金 业绩奖金=净利润x 1% x 0.6 x部门净利润完成率x(月度考核成绩+ 100) 3、车间主管/前台主管业绩奖金 业绩奖金=净利润x 1% x 0.5 x部门净利润完成率x(月度考核成绩宁100) 4、信息员业绩奖金 业绩奖金二小组服务顾问业绩奖金x 0.2 x (月度考核成绩+ 100) 6、配件部门 部门绩效奖金总额=(备件销售总额x 0.4 % +养护用品销售总额x 1%-部门办公 费用)x备件部门利润目标达成率 ⑴、备件经理业绩奖金二部门绩效奖金总额x 50% x(月度考核成绩+ 100) ⑵、备件计划员业绩奖金二部门绩效奖金总额x 30% x(月度考核成绩+ 100) ⑶、仓库管理员业绩奖金二部门绩效奖金总额x 20% x(月度考核成绩+ 100)(系数根

据实际人数进行调整) 二、服务顾问产值业务提成部分 1、产值部分任务与提成: a视正式服务以当月售后总产值任务为基础成比例分配,个人月产值任务 顾问数量分配制定: 业绩奖金={个人产值总额x 0.4 %X个人业绩目标达成率+个人接车台数 (以DMS工单数为准)X 2 X接车目标达成率}X (月度考核成绩+ 100)+ 养护用品提成X目标完成率+其它提成 B、保险事故服务顾问:(以组月总产值计) 业绩奖金二{个人产值总额x 2%X个人业绩目标达成率+个人接车台数 (以DMS工单数为准)X 2}X (月度考核成绩+ 100)+养护用品提成+ 其它提成 2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数) 以产值任务完成情况为参照, 情况一、完成或超额完成当月产值任务的,

4S店销售经理绩效考核制度(可编辑修改word版)

销售经理绩效考核制度 1.考核对象 销售部经理。 2.考核周期 1.1.1 考核分为月度考核和年度考核。 3.考核实施 3.1考核时间:每月 1 日-10 日,考核上月业绩。 每年 1 月 1 日-15 日,考核上年度业绩。 3.2考核步骤: 销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标,人力资源部根据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核,考核结果报公司领导审批确认后执行。 4.考核结果运用 4.1考核结果在薪酬方面的运用 销售经理月提成工资=提成基数*(月绩效分数/100 分*100%) 例:20xx 年 6 月,按销售业绩,销售经理提成工资数为 5000,6 月绩效考核分数为 95 分,则销售经理 6 月最终提成工资=5000*(95/100*100%)=5000*95%=4750 元销售经理年终奖金=年终奖金基数*(年度绩效分数/100 分*100%) 例:20xx 年度,经理级年终奖金标准为 10000 元,销售经理年度绩效考核分数为 110 分,则销售经理年终奖金=10000*(110/100*100%)=10000*110%=11000 元。 4.2考核结果在职级方面的运用 考核分数在 100 分及以上,考核等级为 A 级 考核分数在 90 分及以上、100 分以下,考核等级为 B 级 考核分数在 80 分及以上、90 分以下,考核等级为 C 级 考核分数在 80 分以下,考核等级为 D 级 月度考核等级连续三次为 A 级,将给予晋升一级奖励。 月度考核等级连续六月中有三次为 D 级,将予以降级或撤职处理。 年度绩效考核等级为 A 级,在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑。 年度绩效考核等级为 C 级及以下,将予以降级或撤职处理。

4S店销售经理KPI考核指标

第一,最基本的原则是,考核的指标必须是可以操作的,它包含了这几个方面的内容:1,可以实现的(经过努力,所以是有挑战性的),2,指标应该是可以衡量的(不要不好衡量,如太虚的东西;也不要衡量的弹性太大,不同的人判断的差别太大,最好能数字化,所以还需要考虑对数字的统计和分析问题)。 第二,第二基本的原则是,指标应该是系统的。它应该能承上启下。说得简单点,员工的考核指标应该与公司的目标和计划结合,比如销售额,我们都有任务,千斤重担一起担,人人有指标。作为销售顾问(实际上是否就是最基层的业务员呢?)那么销售额的指标是肯定要有的。关键是什么时期多少,这就要结合企业的具体情况了。 第三,指标应该是全面的。这个全面,指的是针对岗位而言的。因为对岗位的要求可以有主要方向,但一定不能单一化,因为这样会导致片面的问题,很不健康。比如销售员,除了业绩的指标(时期的)以外,过失上的指标是应该有的,除此之外,如果企业对他还有更广的职能需求,都应该有指标,要把虚的分解、转换成可操作的。如果是管理者,那么指标的范围应该更大了,他还应该有对员工培养、员工流失、成熟员工教育等各方面的管理指标。如果企业在当期有特殊的战略任务或项目任务,那么涉及到该岗位的内容,都需要有指标。 第四,指标应该是细化的。细化到可理解并且可操作的程度,细化到无法更细的程度。 第五,指标应该是合适的,有关的。无关的指标不要硬套上去。直接的责任和间接的责任要区分对待,同样要细化、要可操作。不可操作的干脆不要。实际上对基层而言不可操作的指标通常在管理层是可操作的——就是说,指标要对应。 第六,指标应该是关键的,前面我们没有说关键,应为各成一个要点,这里补充,不关键的指标浪费过多的管理精力。当然,什么是关键的,要根据岗位的工作特点、考评成本和企业对岗位的期望而定。上面说的企业,如果你的企业是人治的,那么指的就是掌握实际管理权的老板。 销售人员的工资结构 作为销售人员,无论是属于哪个行业哪个公司,他们的工资结构都是一样的,一块是销售人员的基本工资,这一块通常都是固定的,具体数字

一汽大众4s店销售部绩效考核方案

销售部绩效考核方案 绩效考核奖励方案 为实现经营目标并进一步强化绩效管理,引入激励机制,体现“公平,公正,合理”及“责,权,利”相结合之原则,充分调动销售部全体员工的工作积极性,创新性和开拓性,而制定本方案。 1 绩效考核工资:销售部全体员工实行绩效考核并与考核结果钩,固定工资(岗位工资+职务工资+工龄工资+福利工资)的相应比例用于绩效考核: 1.1结构工资的拆分:销售部全体员工的月工资(岗位工资+职务(技能)工资+工龄工资+福利工资)的 80%作为固定工资按出勤/日工资率每月计发,剩余20%与每月的基本销售目标挂钩并按实际完成情况计发。 1.2 绩效考核工资举例说明:销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为20%,以销售部销售顾问为例: 月固定工资=1200×80% = 960(出满勤) 月绩效工资=1200×20% = 240 月实发工资=月固定工资×80% +月绩效工资×月销售目标完成率×管理绩效达标率 2 绩效考核奖金: 销售部全体人员(含经理)每月根据销售目标及管理绩效考核目标完 成情况实行单台车单项奖励销售提成,但要遵循顾客归属原则: 2.1 展厅内部顾客 2.1.1第一次接待顾客,并且建立顾客档案;如果一周以上同一个顾客再次来店,第一次销售顾问没有电话联系,并且顾客没有要求原来销售顾问接待,属于本次接待的销售顾问;如果顾客来店没是顾问电话预约,顾客没有要求销售顾问接待应该属于本次接待顾问;在同一个销售政策下,接待过的销售顾问由顾客选择。 2.1.2 展厅与大客户顾客,大客户开发的顾客建立档案,有联系纪录的属于大客户,在外拜访过的大客户(公司、集团、单位)都由大客户人员跟踪;公司已有的大客户也应该统一规划大客户跟踪,组织团购;个人购车,没有签约的公司,集团,单位属于展厅;如果有特殊情况,销售部经理应首先根据公司长期的利益,

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准(2016年版) 考核指标考核标准分值 工作绩效完成情 况 (40%)能出色完成本职工作任务,且工作效率极高40-37 能胜任本职工作,工作任务能按时完成,且工作效率较高36-31 工作不误期,表现仅限于基本符合要求30-23 勉强胜任工作,表现一般,偶尔有差错(考核期间出现1-2次差错)22-13 工作效率低,无法完成工作任务,且时有差错(考核期间出现3次及以上差错)12 工作责任心(10%)严格认真地履行岗位职责,并能够主动承担责任10 认真履行岗位职责,工作上没有出现疏漏9 基本上能够按照本岗位要求做,踏踏实实,工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8 责任心不强,遇到问题不能主动解决,回避责任7 工作避难就易,挑挑拣拣,无责任担当 6 工作积极性(10%)工作非常积极主动,工作量很饱满,经常超额、提前完成任务10 工作积极主动,工作量饱满,有时超额、提前完成任务9 工作比较积极主动,工作量比较饱满,基本按要求完成任务8 工作积极性一般,工作量基本正常,大部分时间能够完成任务7 工作积极性一般,工作量不太饱满,需要经常督促,完成情况较差 6 团队合作精神(10%)能够牺牲个人利益,顾全大局,和他人通力合作,积极达成目标10 充分理解团队目标,乐意为团队目标作贡献9 理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助团队其他成员,共同努力8 只关心本职工作,对其他工作不闻不问7 只关心个人利益,难与其他团队成员合作,甚至影响团队工作氛围 6 业务操作技能(10%)不断自我提升学习,完全具备高品质完成本职工作的能力,还能一专多长10 能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作操作得心应手9 具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完成份内的各项工作8 具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足,还需一定的指导7 基本技能、技巧未达到要求,不主动提升,虽经指导也无法完成基本工作 6 理解沟通能力(10%)理解上级的工作安排,掌握重点,工作超出期望,并能进行及时主动的沟通反馈10 能够很好的理解上级工作安排,工作基本达到期望,能够进行主动的沟通反馈9 基本能够理解上级工作安排,并完成工作任务,但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8 不能够很好理解上级工作安排,需要反复交代几次,时常需要提醒才进行反馈7 理解能力差,反复交代也不能够较好地完成交办的工作,常常需要督促确认 6 出勤及奖惩加减(10%)考核期全勤无奖惩得10分,出现以下项进行加减分(其中事假、病假扣分最高扣5分): 1、出勤:迟到、早退扣0.5分/次;事假、病假扣0.5分/天;旷工扣5分/天。 2、奖励:嘉奖加2分/次;记功加5分/次。 3、处罚:警告扣2分/次;记过扣5分/次。

4S店市场部绩效考核的方案

郑州日产灵通店2015年度市场部考核方案 (市场部)

2015年度市场部考核的(试行)方案 为了促进市场部尽快推进郑州日产汽车的市场开发工作,现对市场部的权限及工作职能做出规范及考核。 一、市场部负责人:XXX 二、工作范围:市场部主要负责市场开发及维护、展厅的布置、促销活动的组织及执行、客户 管理及维护 三、收入组成: 底薪2000元+岗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工龄; 四、职能权利:市场部有权组织公司各部门参与实施各项市场开发及维护活动,对各部门人员 有合理组织调动的权利,在各部门人员合理协调的基础上,各部门必须无条件支持和配合。 五、考核项: 1、月度小型巡展活动次数; 2、月度DM单页扫街活动次数; 3、每月市场促销活动开展; 4、月度网销及外拓集客量; 5、展厅月度实销量; 六、考核要求: a\每月≥开展2次小型巡展活动; b\每月≥开展6次DM单月扫街活动; C\每月≥开展1次市场促销活动; D\每月集客量≥40名;(仅限网络、扫街、巡展、展厅) E\月度综合评价; 七、考核分值占比:

八、考核要求: 1、巡展次数证明以当日的报纸和巡展活动合影照片。 2、扫街次数证明以当日的报纸和扫街活动合影照片。 3、月度促销开展:对应工厂及公司月度促销方案、制作相应物料以及与销售部、大客户部对 接联合开展,月末以当月促销活动方案原件扫描件(销售经理、总经理签字)、物料照片及活动现场照片为依据。 4、集客量以当月完整客户回访记录(线上及线下),经销售经理签字确认为准。(客户信息、 回访记录、销售经理确认、市场部回访抽查) 5、次月5日17:00前必须将当月的所有上报材料整理完整并上报,如延迟上报的将取消当月 考核项。 6、当月实际考核总分数≤60’的将取消当月考核奖励,分数≤50’的将处以300元罚款。 九、其他及监管 1、市场部线下线上活动收集的所有意向线索客户市场部均交由展厅主管按照进行整理归纳、 并负责落实回访及跟踪责任,3天内展厅主管签字确认后交市场部抽查审核。如期间出现销售顾问回访记录与实际抽查不符的,将对当事销售顾问按照严重工作失误处以200元罚款,展厅主管负有监管失误责任按照200元罚款。 2、网络意向线索客户实现销售后,市场部将由销售员当月提成中获得帅客、PK (锐骐系列)、 MX6、NV200均150元/台、NISSAN PK系列200元/台、PLD 300元/台、其他车型100元/台; 3、销售顾问在客户跟踪、回访工作中有弄虚作假行为的,一经核实将对销售顾问处以200元/ 次罚款。 5、市场部人员递交当月工作资料真实性方面有弄虚作假行为的,一经核实将对处以500元/ 次罚款,并取消当月考评资格。

公司中高管绩效考核标准表汇总

公司中高管绩效考核标准表 集团公司人力资源中心

目录 绩效考核说明-------------------------------------------------------------------------------------- 4 A公司高管绩效考核表---------------------------------------------------------------------- 6 A公司总经理绩效考核表--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 A公司常务副总经理绩效考核表 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 A公司副总经理(营销)绩效考核表----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------11 A公司副总经理(生产)绩效考核表--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 A公司副总经理(研发)绩效考核表--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 A公司财务总监绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 A公司总经理助理绩效考核表 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 19 各职能部门经理的绩效考核标准--------------------------------------------------------------------- 21 行政管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22 人力资源部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24 财务部经理绩效考核表---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26 生产管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28 质量管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30 采购管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32 产品研发部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34 战略发展部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36 技术工艺部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38 审计部经理绩效考核表---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 40 信息管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41 设备管理部经理绩效考核表 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43

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