重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况数据专题报告2018版

重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况数据专题报告2018版
重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况数据专题报告2018版

重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况数据专题报告2018版

序言

重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况数据专题报告对重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况做出全面梳理,从信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数,信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资等重要指标切入,并对现状及发展态势做出总结,以期帮助机构和个人找准潜在机会,为投资决策保驾护航。

本报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有,任何机构及个人引用我方报告,均需注明出处。

本报告借助客观的理论数据为基础,数据来源于权威机构如中国国家统计局等,力求准确、客观、严谨,透过数据分析,从而帮助机构和个人加深对重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况的理解,洞悉重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况发展趋势,为制胜战役的关键决策提供强有力的支持。

目录

第一节重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况现状概况(均指城镇单位) (1)

第二节重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数指标分析(均指城镇单位) (3)

一、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数现状统计 (3)

二、全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数现状统计 (3)

三、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数占全国信息传输、软件

和信息技术服务业在岗职工年末总人数比重统计 (3)

四、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2015-2017)统计分析

(4)

五、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2016-2017)变动分析

(4)

六、全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2015-2017)统计分析5

七、全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2016-2017)变动分析5

八、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数同全国信息传输、软件

和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2016-2017)变动对比分析 (6)

第三节重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资指标分析(均指城镇单位)

7第三节重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资指标分析(均指城镇单位) (7)

一、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资现状统计 (7)

二、全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资现状统计分析 (7)

三、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资占全国信息传输、软件和

信息技术服务业在岗职工平均工资比重统计分析 (7)

四、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2015-2017)统计分析8

五、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2016-2017)变动分析8

六、全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2015-2017)统计分析..9

七、全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2016-2017)变动分析..9

八、重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资同全国信息传输、软件和

信息技术服务业在岗职工平均工资(2016-2017)变动对比分析 (10)

图表目录

表1:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工数量和工资情况现状统计表 (1)

表2:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数现状统计表 (3)

表3:全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数现状统计表 (3)

表4:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数占全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数比重统计表 (3)

表5:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2015-2017)统计表.4 表6:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2016-2017)变动统计表(比上年增长%) (4)

表7:全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2015-2017)统计表 (5)

表8:全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2016-2017)变动统计表(比上年增长%) (5)

表9:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数同全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工年末总人数(2016-2017)变动对比统计表 (6)

表10:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资现状统计表 (7)

表11:全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资现状统计表 (7)

表12:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资占全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资比重统计表 (7)

表13:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2015-2017)统计表..8 表14:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2016-2017)变动统计表(比上年增长%) (8)

表15:全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2015-2017)统计表 (9)

表16:全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2016-2017)变动统计表(比上年增长%) (9)

表17:重庆市信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资同全国信息传输、软件和信息技术服务业在岗职工平均工资(2016-2017)变动对比统计表(比上年增长%)..10

知识产权服务业分析报告

知识产权服务·企业法律需求分析报告 一、知识产权服务业介绍 (一)知识产权服务业简介: 知识产权服务包含了专利、商标、版权等方面的服务。知识产权服务业属于中央提出的培养和大力发展的组织,更是国家创新体系中不可缺少的组成部分。从行业性质和社会作用来看,知识产权服务业属于社会中介行业,这是对此类行业客观的定位,这种定位,决定了此类行业应当持一种社会中立的态度,是面向社会服务的独立行业。 (二)中国知识产权服务行业现状: 目前我国各类经济机构约5000家,从业人员约10万人,其中知识产权方面的经纪人日趋增多,专业的知识产权服务公司也相继成立,其中不乏一些跨国公司。他们在知识产权市场的交易中,为交易各方提供信息、咨询、代理等服务,其中以技术经纪人和知识产权代理人的队伍发展最为迅速,这些知识产权服务者为促进专利和与之有关的商品流通和发展,做出了卓越贡献。 (三)中国知识产权服务业发展机遇: 知识产权代理机构回避风险最重要的是从业人员的信誉和能力,因此知识产权代理人的素质是相当重要的。我国目前对代理人身份的取得已设下了一些严格的条件。但是,目前我国知识产权代理人数量偏少,特别是专利人才匾乏,根本无法满足市场发展的需要。因为从事专利工作既要有技术背景,又要谙熟法律,并能熟练运用英语或英汉双语,人才培养周期较长。单从专利代理来说,根据自国家专利局的统计数据显示,2002年我国国内申请专利数量为25万件,其中84%由代理人申请,平均算来每个代理人一年要代理接近80个案件。专利申请是一项非常复杂的工作,一位代理人一年处理这么多的案件比较困难,也无法保证质量。此外,专利代理人才除了总数不足外,能够完成涉外代理的人才就更少了,而涉外专利几乎都要通过专利代理。因而,涉外专利代理领域对专业人才的需求更为迫切。我国专利代理人才在数量分布上也不均衡。来自国家知识产权局的统计资料显示,目前全国7000名通过专利代理人职业资格考试的人主要分布在北京、上海、广东等地。其中以北京的从业人数最多,约占总人数的27%;其次是上海,约占总人数的8.5%;广东位居第三位,约占6.5%。北京的从业人员在数量上占据优势,从业人员的素质也相对较高。人才的分布与市场需求有关,越是经济发达的地区,专利

在全区现代服务业发展专题协商会议上的讲话

在全区现代服务业发展专题协商会议上的讲话 这次关于现代服务业发展的专题调研,是受区委、区政府的委托,由区政协负责组织实施的一次综合性的大型专题调研,课题涉及的范围之广,工作量之大,意义也十分深远。从今年2月至4月,课题调研组分别对万州商贸服务业、交通运输业、旅游服务业、金融服务业、房地产业、中介服务业、大文化产业、社区服务业的发展情况进行了深入调研,并在借鉴其他地区发展现代服务业经验的基础上,经过认真分析论证,形成了一个综合报告和八个子报告。这些调研报告内容翔实、重点突出、观点鲜明,提出了许多有针对性、建设性、可操作性的意见和建议,取得的成果来之不易,集中和凝聚了调研组各位同志的心血、汗水和智慧,值得充分肯定。在此,我代表区委、区政府对调研组的各位同志表示诚挚的问候和衷心的感谢。会后,希望区政府及其各相关部门认真研究吸纳这些真知灼见。 当前,我区经济社会发展还面临着不少的困难和问题,诸如困难群体多、就业压力大、移民安稳致富难等等,但最突出的问题还是产业空虚。现代服务业本身是一门新兴的产业,有诸多的行业、领域可以延伸和深化,加快这些行业和领域的发展,既可以提升服务业发展的整体水平,满足群众日益增长的多样性需求,又可以培育新的经济增长点。同时,现代服务业在促进工业、农业经济发展中,可以发挥“助推”甚至是“引擎”作用。万州经济社会发展《十一五规划》明确要求,要大力发展现代服务业,逐步实现服务方式规范化、服务业态多元化、生活服务社区化和生产服务专业化。这既是万州转变经济增长方式、实现产业优化升级的客观要求,

也是解决移民就业、实现移民安稳致富的重要途径,更是建设重庆第二大城市和三峡库区经济中心的重要举措。下面,我再讲四点意见。 第一,要在扩大现代服务业发展总量上下功夫。速度不快、总量不大,是当前我区现代服务业发展面临的主要问题。尽管我区服务业增加值在“十五”期间实现了年均12%的增长,2005年万州服务业增加值位列重庆第六,但人均仅为4009元,列全市第15位。比全市服务业增加值人均数相差253元,和毗邻的宜昌相比,人均数相差1189元,仅为其77%。当前发展现代服务业的当务之急是要加快发展速度,把服务业的总量搞上去。结合全民创业、兴业,广泛发动社会各个方面、各个层次、各个行业,高度重视服务业的发展,积极参与服务业的发展,大力支持服务业的发展,尽快解决从无到有、从小到大、从少到多、从弱到强的问题,促进万州从服务业小区、弱区向服务业的大区、强区转变。 第二,要在提升现代服务业发展档次上下功夫。万州原为地级市,是三区八县的政治、经济、文化中心,在周边近10万平方公里的范围内,是重要的工商业城市。但我们这样一个城市,现代服务业的档次却与所处的地位极不相称,服务企业小而散,没有知名的品牌,服务业态、经营方式和服务手段较为陈旧,服务的信息化和科技含量较低等等,基本处于那种低层次、粗放式的发展阶段。因此,要高度重视服务业档次提升的问题,特别是要规范提升面向生活的服务业,大力发展社区服务业、商贸服务业,以及旅游休闲、文化娱乐、体育健身等需求潜力大的服务业。围绕方便群众生活,扩大短缺服务产品供给,提升服务业质量,规范服务业市场秩序。

知识产权行业产业研究

二、产业维度评估 1、市场规模 随着“中国制造”向“中国创造”的战略转变,知识产权服务业未来具有广阔空间。“十三五”时期是我国由知识产权大国向知识产权强国迈进的战略机遇期。到2020年,每万人口发明专利拥有量预计达到12件,PCT 专利申请量预计达到6万件,年度知识产权质押融资金额预计达到1800亿元。国务院提出了加快建设“知识产权强国”的目标,知识产权快速发展倒逼着配套服务需求增加,供需矛盾持续激化使得知识产权服务业有望成为下一个风口。根据国家知识产权战略行动计划,从2015到2020年知识产权服务年均增速要达到20%。根据国家知识产权局知识产权发展研究中心的预测,2018年专利申请数量将达到372万件,商标申请量将达到252万件,软件著作权登记量达到25万件,未来增长潜力巨大。 国内专利申请量和申请授权量同步增长,专利授权量2010-2017年复合增长率12.8%。每万人发明专利拥有量逐渐增加,2011-2017年复合增长率26.43%,PTC专利申请受理量跃居全球第二位。2018年上半年国内三种专利申请量达到202万件,同比增长33.1%。除了2014年有小幅下调外,2010-2017年的国内申

请量均稳步上升,且实用新型类占比较高。2018年上半年国内专利授权量达到117 万件,同比增加46.6%,2010年至2017年间,专利授权量除2014年较2013年略有下降,其余年份均保持增长,复合增长率12.80%。2017 年每万人口发明专利拥有量为9.8 件,同比增长22.5%,2011-2017 年复合增长率12.8%。 图表1 2010-2018年上半年国内三种专利申请量(万件) 资料来源:IFR、光大证券 图表2 2010-2018年上半年国内专利申请授权年度状况(万件)

房产公司企业文化及服务理念.doc

房产公司企业文化及服务理念1 企业文化 快乐工作,成就自我 工作的终极目的就是享受工作的过程和获得自我的满足,XX房产为每一位员工提供广阔的发展空间和晋升渠道,让企业和员工共同进步。 诚信,立业发展 人无信,不可立于世;商无信,不可立于市。XX房产靠诚信取得了今天的成就,也会靠诚信守住今天的成就,为企业赢得更好的发展。 专心,用心服务 做中介,就是做服务。自成立以来,XX就以振兴民族服务业为己任,常怀服务之心,专注于房地产服务及衍生业,提升自己的服务水准,打造江南地产服务第一品牌,将是XX未来发展的方向和追求。 责任,回报社会 饮水思源,回报社会,XX在努力贡献自己的力量,承担着一份社会责任。 思远,绸缪未来 生存重于发展,高度的忧患意识是企业进步的原动力。潮平

两岸阔,风好正扬帆,XX房产折艘巨轮,在市场经济大潮中破浪前行,在新的历史机遇和发展条件下,全体XX人将以更加崭新的面貌,更加昂扬的斗志,勇保创业的心态,去开创属于XX 的伟大时代! 服务理念 诚信-立业发展.人无信,不可立于世;商无信,不可立于市.XX 房产靠诚信取得了今天的成就,也会靠诚信守住今天的成就,为企业赢得更好的发展! XX房产秉承“真心帮您寻找温馨家园”的服务理念,始终以服务社会,促进二手房市场的繁荣与健康为使命,加强自身修为,厚积薄发,为保持XX房产中介代理行业的发展,尽着绵薄之力。公司以四化“规范化、专业化、规模化、品牌化”为发展目标,引进国外“6S”服务标准,给行业注入了全新的服务理念。公司重视以“诚信、专业、敬业”的姿态参与城市运营。百尺竿头,更进一步,在未来的日子里,我们将锐意进取,进一步拓展企业规模,致力于品牌化企业建设,提升从业人员素质,坚持以“专业地产中介服务商”为企业定位,为客户创造价值,为广大消费者提供更为优质的专业服务! 立足XX,放眼全国!止于至善——以满足客户需求为依归,XX房产欢迎您的到来!

发展知识产权服务业对推进知识产权强国建设的重要性

发展知识产权服务业对推进知识产权强国建设的重要性 自我国颁布实施《国家知识产权战略纲要》10年以来,我国知识产权创造量质齐升,知识产权强国建设的各项工作卓有成效。据国家权威统计数据显示,我国各个知识产权代理机构的年专利申请与商标注册代理量逐年增长,我国发明专利申请量连续7年世界第一。我国知识产权服务业的迅速发展为我国创新经济增长提供了强而有力的支撑。 知识产权服务业,是指以人的智慧成果——知识、信息资源的创造、加工、传播、运用为主导,以这些智慧成果的权利——知识产权的确权、维权、评价(估)、交易、保护、配置为主线所形成的新型服务业,主要范畴涉及商标、版权等领域。随着我国经济发展转型,我国知识产权保护需求急剧增长,知识产权服务业的蓬勃发展极大提升了我国知识产权创造、运用、保护、管理和服务水平。 作为我国知识产权服务业内为数不多的知识产权全方位、资质齐全的专业涉外机构,亚佳智产(北京)知识产权代理有限公司凭借着专业的业务能力,为我国知识产权服务业的发展贡献重要力量。 亚佳智产成立于2013年9月,是国家工商行政管理总局商标局备案的优秀商标代理机构、国家版权局认可的版权代理机构,在商标、版权、专利等申请登记类案件及诉讼、维权类案件等领域上具备丰富的实务经验,多年来为国内外文化、地产、医药等各个行业的客户提供优质的知识产权代理服务。客户包括腾讯科技、哔哩哔哩、上海携

程商务有限公司等国内外万余家企业,其专业水准与优质服务受到国内外客户的一致好评。 知识产权在中国还很年轻,知识产权服务业也迫切需要更多专业人士推动。亚佳智产将继续深耕知识产权服务行业,为提升我国自主创新的效能与水平、提高经济发展的质量和效益持续发力,为推进知识产权强国建设发挥出更大的价值。

知识产权托管服务实施方案

项目管理组织机构 根据该工程特点,我们设立了相应的管理体系,建立江苏省知识产权托管服务项目部,实行项目负责人责任制,项目部由总经理办公室指派专人组成,并配备设备,确保完成项目要求。 本项目由项目负责人孙卫增主要负责管理,项目配备三个专利代理人,材料、化学、微电子领域各一位,两个律师日常、商务方面各一位。 总部与现场管理部门之间的关系详述 (注: 明确赋予现场管理部门以何种权限与职责) 总部是陕西增瑞律师事务所,本项目由总部负责工程前期投标工作、合同及处理甲、乙方一切工作事务,指导、督促合同的落实等。现场管理部门由我公司成立本工程项目经理部,由项目部完成现场管理。实行项目负责人负责制,隶属于我公司直接领导。 项目部作为现场直接指挥机构,也是本项目合同的具体执行者,具体负责项目现场组织及实施,处理与业主的关系问题及事宜;执行和完成合同条款,组织、指挥实施,履行合同,制定具体工作方针,安排实施计划,解决问题,落实业主的指令。 项目管理是一项多工种、多门类、多学科的综合管理。项目管理人员应具备:思想素质——认真负责,坚持原则,秉公办事,政策观念强,廉洁自律,吃苦耐劳。技术素质——有一定的本行业的工作经验,有一定的本专业的理论基础和专业知识,有一定的组织管理能力。文化素质——应具有相应的文化水平,能简明扼要地写出文字报告和

工作总结。身体素质——应有健康的体魄,并能适应在水利水电工程的高空、地下、野外等特殊作业环境中监督工程。 组织机构图如下: 知识产权托管工作概念 知识产权托管是一种服务模式,是基于知识产权的法律界定性和长期持有、非货币性、创造经济效益不稳定的无形资产特性,提出的一种新的服务模式。企业根据管理需求与托管服务商, 在签订严格保守企业商业秘密的授权托管协议下,托管服务商在授权范围内,代为管理知识产权 相关的业务,包括咨询、申请取得、知识产权使用、知识产权转让与许可、知识产权战略、知识 产权评估及质押融资使用、知识产权变现、知识产权侵权保护和维权等。 知识产权托管是把企业知识产权部门外包的一个过程,也是让企 项目负责人 孙卫增 公 司 专家组 专 业 代理人 杜 小 可 专 业 代理人 刘 春 专职 律师 专 业 代理人 张 瑞 琪 专职 律师

服务企业文化理念口号大全

服务企业文化理念口号大全篇一 顾客的微笑是我们不懈的追求。 守信用:说到做到,信守承诺。 提供诚信优质服务,构建和谐文明窗口。 铸造辉煌,唯有质量。 始于百姓需求,终于百姓满意。 质量是制造出来的,而不是检验出来的。 百尽竿头,更进一步。 改善提高,永无止境。 多创优质产品,提高企业形象。 强服务,抓建设,创特色。 专业执着,精益求精。 春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。给我一份信任,还您一身健康。 好货不愁卖,好店不愁客。 微笑令自己的日子过得更有滋味。 礼貌服务从早做起,你我微笑没距离。 用我百分百的努力,换您百分百的满意。 我们以一百分的努力,换您十分满意。 篇二 一通在手,专业你有。 待人热忱,办公快捷,服务自动,回答满足。我服装整洁,因为是专业服务。

你使用放心,我们努力用心。 追求卓越,服务尽善尽美。 吃降生界的出色,做出人生的大餐。 新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。 动作轻一点,嘴巴甜一点。 时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。 优质产品,是走向世界的桥梁。 行政有矩,服务无距。 真诚服务,师生至上。 送给别人微笑,别人也自然报以你微笑。 为老百姓服务,让老百姓放心。 提高卫生意识,建立文明健康生活方式。 群众至上,服务至周。 做人重在以诚,说话重在以信,办事重在以实。 尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能。 客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。 篇三 品质有缺陷,寸步难行。 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。 学先进,创新业,共树文明风;担责任,树形象,服务为大家。 超凡品质,超越价值。 以质取胜,用心服务。 始于群众需要,终于人民满意。

知识产权服务业让更多专利走向市场要点

知识产权服务业让更多专利走向市场 专利转化不畅成为制约我国产业升级和自主创新的瓶颈之一,使得我国知识产权密集型产业对经济贡献比例远低于发达国家。在我国,不少专利权人都是先有了专利成果,然后才考虑将成果推向市场,但专利市场前景即便再好,也需要熟悉生产经营与流通领域人去开拓。 记者了解到,浦东已经涌现出一批高质量的知识产权服务型企业,带动了新区知识产权“质”与“量”齐升。 近日,“第五届中国知识产权新年论坛”在京举行,本届论坛以“新环境、新业态、新对策”为主题,评选出知识产权行业年度各项大奖。其中,浦东企业——上海新诤信知识产权服务股份有限公司(以下称“新诤信”荣获“2014年中国知识产权年度最有价值企业奖”。 中小企业关注实现创新闭环 近几年,伴随着我国自主创新能力不断提升,已具有相当规模的创新成果和专利存量,企业对专利运营的关注度和实施力度也在不断提高。 新诤信负责专利运营的钟敬恒对此深有感触,他表示,近年来,中国中小企业转让专利的业务正逐年递增,面对日益增加的业务需求,新诤信目前已配备了专业的专利服务人员。他指出,中小企业不像大企业—样有专门的知识产权职能工作人员,中小企业的特点是量大、面广、行业杂,它更需要专业的知识产权服务。 “知识产权的运用正成为新的趋势,但简单的知识产权服务已经不能满足中小企业的需求,他们更需要一站式的服务,形成创新的闭环,这也是我们着力提升的方向。”钟敬恒表示。 在去年举行的中国创新创业大赛中,新诤信就为大赛提供了知识产权服务平台——“易智客(Easy-IP”,为中小企业提供以知识产权为核心的科技及法律服务。

据新诤信业务运营副总裁陈晓嫣透露,随着互联网技术和电子商务迅猛发展,新诤信还研发了互联网知识产权保护和维权服务平台IPRSEE,凭借互联网大数据的先进技术平台,线上线下相结合,快速有效摧毁打击电子商务领域的制售假冒伪劣商品的供应链,为互联网知识产权保护提供专业、高效的综合解决方案。 国家支持政策不断加深 中国政府网近日发布《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014-2020年》,要求加强知识产权运用,促进经济提质,增效升级,并首次提出“建设知识产权强国”的新目标。 “截至去年底,我国每万人口发明专利拥有量达4.9件,同比增长22.5%,今年每万人口发明专利拥有量要争取达到6件。”这一信息是国家知识产权局局长申长雨在日前举行的“全国知识产权局局长会议”上透露的。申长雨同时强调,今年知识产权工作将继续围绕“调速不减势,量增质更优”的原则推动知识产权事业发展。 近年来,在政策和服务的双重推动下,浦东在知识产权的保护和推广方面也取得了快速发展。在知识产权司法保护领域,浦东也进行了诸多探索。如浦东新区法院建立了知识产权案件“三审合一”的立体审判模式。此举被誉为知识产权保护的“浦东模式”,并在全国进行推广。 记者了解到,一些知识产权服务型企业正计划与专利和发明等“高产”的浦东产业园区合作,通过第三方机构服务的模式,推动企业在知产核心竞争力方面的提升。

重庆地区建筑项目工程初步设计文件编制技术规定(报批稿2017年度)

重庆市建筑工程初步设计文件编制 技术规定 (2017年版) 重庆市城乡建设委员会 二○一七年六月

前言 为贯彻落实住建部《建筑工程设计文件编制深度规定(2016版)》的有关要求,提升建筑设计质量与水平,根据市城乡建委《关于下达重庆市建筑和市政工程勘察设计文件编制技术规定及审查要点编写任务的通知》(渝建〔2017〕116号)的要求,由重庆市勘察设计协会组织中机中联工程有限公司、中煤科工集团重庆设计研究院有限公司、重庆市设计院、中冶赛迪工程技术股份有限公司、重庆市人防建筑设计研究院有限责任公司等单位结合我市实际,编制了本技术规定。 本技术规定对重庆市民用建筑、工业厂房、仓库及其配套工程的新建、改建、扩建工程初步设计的一般要求、设计说明书、图纸、计算书、人防专篇、装配式建筑专篇、建筑信息模型专篇等具体内容作出了具体规定,是指导初步设计文件编制的技术依据。 本技术规定由重庆市城乡建设委员会负责管理,由中机中联工程有限公司负责具体技术内容解释。 组织单位:重庆市勘察设计协会 主编单位:中机中联工程有限公司 中煤科工集团重庆设计研究院有限公司 重庆市设计院 中冶赛迪工程技术股份有限公司 重庆市人防建筑设计研究院有限责任公司

参编单位:重庆博建建筑设计有限公司 重庆卓创国际工程设计有限公司 重庆大学建筑设计研究院有限公司 中国医药集团重庆医药设计院 重庆市信息通信咨询设计有限公司 重庆机三院施工图审查有限公司 重庆渝海建设工程施工设计审图有限公司 主要起草人: 向渊明谢自强汤启明薛尚铃周爱农王仁华 秦岚张珂张冯秋熊联波蒋煜徐革 张红川徐梅肖佑坤戴辉自康骏肖国泓 周莲石理平龚曼琳吴胜达周显毅杨越 来武清赵华徐诗童徐海张胜强贺刚 黎明孙曼莉汪洋杨勇张鹏童愚 易小期游红王卫民李全闫兴旺胡宗 郭凯生付佳珊张政伟刘贤凯万里鹏周海鹰 张文正芦子奕万芸陈山泉曾虹静熊卫东 张元刚何学荣罗宏伟程振宇余周张冬 梁拥军王渝杨繁艾松马骁焦振宇 刘四明 审查专家:段晓丹郑灿营黄萍李英军刘正荣张陆润李玲赵启林冯建平刘小梅吴欣陈泽嘉

传媒公司企业文化(1)

企业文化

企业使命: 传播优秀文化创造美好生活 企业宗旨: 顾客高度满意:我们以顾客的高度满意作为我们服务的标准,顾客满意的服务才是合格的服务。 公司稳健成长: 我们不断增强公司的实力,提高公司的效益,以此来满足客户和员工的需求,保证稳健的成长速度。 从业人员自我价值实现: 我们为员工提供发展自己才华的最佳平台,提供实现梦想和价值的最佳舞台。 与事业伙伴相互提携:我们致力于推动行业的发展,通过公司的快速发展带动事业伙伴成功,回报社会,成就自我。 企业愿景 心有多大,舞台就有多大。 企业经营理念 以情做人、以诚做事、以信经商。 团结实效诚信创新责任激情 企业发展理念 科学技术是第一生产力,人力资源是第一资源。

思路决定出路,机制决定动力,理念决定发展,人才决定成功。 企业管理理念 以人为本, 凝聚英才、突显团队;营造非凡的工作氛围让员工尽显才华;塑造超群的职业团队使鸣企文化传媒尽显风范。 企业核心价值观 专业解决内地企业互联网络资源共享,为客户创值服务,与员工共创辉煌。 企业文化观 学习型组织:鼓励员工为自身发展和自我提升而学习,倡导学习的速度决定发展的速度。 创业型团队:员工团结合作,努力创造集团事业的同时也成就自己的事业。 开放型文化:以前瞻性的智慧、水一样的韧性、海一样的胸怀聚天下贤士同发展,育行业英才共辉煌。 企业人才观 以发展来吸引人:通过公司的快速发展,为员工提供个人发展的空间和成就事业的平台;通过公司品牌实力、文化理念、人性化的制度吸引优秀人才的加入。

以事业来凝聚人:有钱不一定有事业,有事业一定不缺钱,共同的目标、共同的事业将各方优秀人才凝聚在一起。员工依托公司强有力的平台,通过自身的努力,充分实现自己的人生价值。 以工作来培养人:“从基层做起、步步提升”与“破格提拔”相结合,让员工在工作中锻炼,不断进步,不断成长。 以结果来考核人:不谈借口和理由,注重员工实际的工作能力和所提供的结果。 企业用人原则 用人要疑,疑人要用;不拘一格,选拔人才;从基层做起,步步高升;逐级管理与越级检查,逐级汇报与越级投诉相结合;制度面前,人人平等。 企业服务宣言 我们秉承“团结,实效,诚信,创新,责任,激情”的经营理念;我们坚持“真诚、热情、安全、周到、方便、快捷”的服务标准;我们追求专业化的品质,以客户的高度满意为使命;我们提供规范化的管理,与员工携手共创人生辉煌;我们相信沟通的魅力,随时倾听您的建议,了解您的需求;我们完善每一个细节,让您放心,省心是我们的承诺! 入职誓言 今天我选择挑战,道路充满艰辛,更有无限机遇。我要全力以赴,创

重庆大学城第一中学物理第十二章 电能 能量守恒定律精选测试卷专题练习

重庆大学城第一中学物理第十二章电能能量守恒定律精选测试卷专题练习 一、第十二章电能能量守恒定律实验题易错题培优(难) 1.某研究性学习小组利用伏安法测定某一电池组的电动势和内阻,实验原理如图甲所示, 其中,虚线框内为用灵敏电流计G改装的电流表A,V为标准电压表,E为待测电池组,S 为开关,R为滑动变阻器,R0是标称值为4.0Ω的定值电阻. ①已知灵敏电流计G的满偏电流I g=100μA、内阻r g=2.0kΩ,若要改装后的电流表满偏电流 为200mA,应并联一只Ω(保留一位小数)的定值电阻R1; ②根据图甲,用笔画线代替导线将图乙连接成完整电路; ③某次试验的数据如下表所示:该小组借鉴“研究匀变速直线运动”试验中计算加速度的方 法(逐差法),计算出电池组的内阻r= Ω(保留两位小数);为减小偶然误差,逐差 法在数据处理方面体现出的主要优点是. ④该小组在前面实验的基础上,为探究图甲电路中各元器件的实际阻值对测量结果的影 响,用一已知电动势和内阻的标准电池组通过上述方法多次测量后发现:电动势的测量值 与已知值几乎相同,但内阻的测量值总是偏大.若测量过程无误,则内阻测量值总是偏大 的原因是.(填选项前的字母) A.电压表内阻的影响 B.滑动变阻器的最大阻值偏小 C.R1的实际阻值比计算值偏小 D.R0的实际阻值比标称值偏大 测量次数12345678 电压表V读数U/V 5.26 5.16 5.04 4.94 4.83 4.71 4.59 4.46改装表A读数I/mA20406080100120140160【答案】(2)①1.0 ②如图所示③ 1.66 充分利用测得的数据④CD

企业文化范本)

珠海市龙信电子科技有限公司 企业文化 一,企业愿景:造客户最满意的PCB—龙信 二、企业宗旨:造最优质的产品,做最诚信的服务。 三、发展目标:“创行业一流,做全国第一。” 四、企业精神:“团结拼搏、仁爱奉献;开拓创新、敢为天下。” 阐释: “团结”是一个企业良好发展的基本指导思想,通过沟通、协调、合作、营造公平公正的良好企业环境,形成上下齐心,步调一致的局面。 “拼搏”在工作中一定要准确、高效,在完成任务时要有“不到长城非好汉”的豪迈情怀中,要有“不低头,不认输,擦干泪,坚持住” 的英雄气概,在制定切合实际的阶段性目标上,鼓励适度超前, 反对糜费浮夸。 “仁爱”人有“人性”,企业是由人组成的自然也就具备的人的本性。 那么企业文化的“本性”是什么哪?其实企业文化的“本性” 就是以人为本。但究竟什么是“以人为本”“人性化管理”, 通过完善的关爱体系让员工感受到企业对自己的尊重、帮助和 爱护,使员工热爱企业、热爱工作、爱企如家。留住好的员工 就是企业最大的财富。

“奉献”以人为本就是在一定的条件下最大限度的保障每一位员工的利益。前提是存在这样的“一定条件”,这个条件不是与生俱来的。 是靠企业的每一位员工创造出来的。每个人都必须努力(工作) 为企业奉献自己的才智和力量,来创造这个条件,以此确保每个 人都能享受到最大的利益。 “开拓创新”开拓创新是企业发展的灵魂,通过开展广泛的科研活动和员工合理化建议,实现全员创新;通过管理观念和手段的现代化、 信息化及规范化,实现技术创新和管理创新;通过对外的广泛交 流与合作,实现新技术的合作共赢。 “敢为天下”敢为天下是事业成功的源泉,要敢于学习、敢于实践创新。 要在变化中学习与适应,在适应中生成与发展,把敢于主动学习、 创新视作一种工作能力。对风云变幻的市场、对同行业者的关系 时公司任何员工都具有和应该具有敢于天下的精神。 五、企业核心价值理念:让客户满意, 让股东放心, 让员工开心。 阐释:企业的终极目标是创造价值。价值才是企业生存发展的本真,试想,有人会购买没有价值的商品或服务吗?没有人购买你的产品或服务你又靠什么去获得利润哪?只有你的产品或服务有价值,被社会所认可,才会给你带来源源不断的利润。同样员工必须努力工作为企业创造价值,才能获得应有的报酬。因此客户、企业、人才三方各自为对方服务,同时各取所需要体现着彼此的价值。

知识产权服务业增值税制的设计

知识产权服务业增值税制的设计 在国务院及其相关部门的积极推动下,知识产权服务已正逐渐发展成 为我国高新技术服务业发展的重点行业和新的经济增长点①。根据国 务院的部署,包括知识产权服务业在内的交通运输业和部分现代服务 业“营改增”试点,从2012年1月起在上海试点,并从2013 年8月起在全国范围实施②。“营改增”以实现结构性减税、刺激市 场活力为目的,符合知识产权服务业长远、稳健发展的客观需求。但 现行“营改增”适用于“交通运输业和部分现代服务业”的较大范围,并未就知识产权服务业作出具体的、针对性的制度设计③,且因为执 行过程中也存有着一些偏差,致使知识产权服务企业的税负较“营改增”前不减反增、不仅较其他行业偏重,且行业内部企业之间也存有 税负不公等问题,这显然有违税收公平的价值取向,值得我们进行重 新地审视,并通过制度设计加以弥补,以确保我国知识产权战略顺利 实施之。 一、知识产权服务业营改增呈现税收偏重或不公的状况 近几年,我国知识产权服务业取得了稳健的发展,并逐渐成为高新技 术服务业新的增长点,具有较强的投资前景和发展潜力①。而“营改增”的稳步推进,也为知识产权服务业提供了前所未有的发展契机。 但值得注意的是,目前“营改增”正处于试点阶段,并没有恰如其分 地遵循税收公平原则,根据知识产权服务业的行业特点和需求进行合 理化的制度设计,致使知识产权服务业在“营改增”的过程中存有着 税负偏重或不公等现象。 (一)知识产权服务业与其他现代服务业相比:税收偏重我国现代服 务业可以细分很多行业,而各个行业的发展呈现千姿百态、各有特色 的状况,但本轮部分服务行业“营改增”的制度设计,除了采取大致 相同的普通税率,却缺乏针对不同行业采用不同成本抵扣的具体规则,特别是没有针对知识产权服务业的特点制定出合理的成本核算或成本 核定规则,从而与固定资产构成较高而人力资源成本构成较低的邮电、

重庆市人民政府关于加快发展服务业的意见

重庆市人民政府关于加快发展服务业的意见 【法规类别】机关工作综合规定 【发文字号】渝府发[2008]126号 【发布部门】重庆市政府 【发布日期】2008.12.01 【实施日期】2008.12.01 【时效性】失效 【效力级别】地方规范性文件 【失效依据】重庆市人民政府关于废止和继续施行部分市政府规范性文件的决定 重庆市人民政府关于加快发展服务业的意见 (渝府发〔2008〕126号) 各区县(自治县)人民政府,市政府各部门,有关单位: 按照《国务院关于加快发展服务业的若干意见》(国发〔2007〕7号)、《国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》(国办发〔2008〕11号)精神,为加快实施“314”总体部署,要进一步解放思想,扩大开放,实现服务业大发展。通过发展服务业,优化经济结构,方便生产生活,转变发展方式。到2012年,我市服务业发展水平力争西部领先,增加值年均增长13.5%以上,从业人员比重提高到42%以上。现就2008―2012年我市加快发展服务业工作提出如下意见:

一、突出重点,大力发展生产性服务业 围绕打造西部产业高地,提高服务业对外开放水平,着力发展现代物流、科技研发、金融保险、软件信息、中介会展、文化传媒、创意等生产性服务业,积极发展服务贸易。 (一)现代物流 发挥重庆综合交通枢纽优势,打造长江上游现代物流中心,物流收入达到1000亿元,建成1个500亿元级的物流园区。建成成渝、渝汉沪、渝湘穗、渝黔桂、渝兰西亚、渝陕、渝京远东和渝昆东南亚八大对外通道和城市物流配送网络。大力发展集装箱公铁水多式联运。争取开通重庆―成都五定班列,巩固扩大重庆―上海五定班轮,实现物流快运。重点建设团结村铁路集装箱物流枢纽(西部现代物流产业基地)、寸滩港、黄谦港、果园港和东港港区“一基地四港区”,建设重庆内陆保税港区及拓展区和万州、黔江等区域性物流基地。建成寸滩国际集装箱物流中心、铁路集装箱中心站等一批重点物流项目,以及汽车摩托车、化工、冶金及涉农物资等若干物流配送中心。引导主城区现有市场、仓储等物流资源搬迁置换到重庆西部物流通道。实施“第三方物流企业五年培育计划”,做大做强3―5户经营业务在西部地区占优势且辐射全国的第三方物流龙头企业集团。扶持重庆港务物流集团水陆联运物流系统和重庆交运集团区域性综合物流系统建设,培育成物流收入上百亿元的大型骨干企业;引进10户以上国内外知名现代物流企业在重庆设立地区总部或分支机构。 (二)科技研发 积极引导科技创新,力争科技研发服务业增加值达到120亿元以上,占全市GDP的比重提高到1.7%。大力推进自主创新基础能力建设,重点在汽车摩托车、电子信息、装备制造、天然气石油化工等重点产业领域,构建以实验室、工程中心、企业技术中心、科技企业孵化器、大学科技园、重点产业集聚区为关键环节的创新链条,陆续推进实施20

DI对企业知识产权服务需求分析报告

企业对知识产权人才及服务需求分析报告 序言 知识经济时代,知识产权成为重要资产,是企业乃至国家的核心竞争力。我国政府对知识产权高度重视,2008年发布《国家知识产权战略纲要》,各地方政府积极出台各种相关政策保护知识产权,激励知识产权的开发。我国商标以及专利的年申请量居世界第一,从申请数量上表明我国企业对知识产权已经很重视,但是笔者作为知识产权服务人员切身的体验并非如此,企业大都知道知识产权的重要性,却对知识产权服务的需求不高。这种现象引人深思,企业究竟需要什么样的知识产权服务?企业需要什么样的知识产权人才?为此笔者展开了专项调研。2010年9月14日午时在中华英才网主页(https://www.360docs.net/doc/06152759.html,/index.htm)左上的“搜索职位”栏目选择“职位”,输入关键词“知识产权”进行检索,检索结果显示1292条。每页20条,笔者选取前10页总共200条招聘信息(最终分析的数据只有199条,因未知原因缺失1条信息),将每条招聘信息中的各项要求作为一个参数一一输入Excel表格,运用Excel的筛选功能和运算功能进行数据分析,提出报告如下: 一、知识产权人才需求分析 (一)需求方分析 199条信息分别由112家单位发布,其中包括代理公司27家,发布信息85条,律师事务所7家,发布信息9条,企业(含两家事业单位)77家,发布信息105条(猎头公司发布15条信息全部为企业招聘,将其发布的信息列入企业)。各单位发布招聘信息比例如图1:

图1 从图1可以看出企业发布的招聘信息达到53%,已经超过知识产权代理机构和律师事务所的需求总和,成为知识产权人才的主要需求方。进一步分析发现对知识产权人才需求最大的是人数超过1000人的企业,几乎占到总需求量的50%。另外,对知识产权人才需求的企业已经呈现多元化,各种规模的企业都发布了需求信息,其中一家人数在49人以下的企业发布了2条信息。 (二)需求量分析 199条信息,9月份发布的有180个,其中9月13日发布52条,9月14日发布81条,2010年8月份发布的只有11条,还有极个别信息在其他月份发布。各时间段发布招聘信息的比例如图2:

服务企业文化理念口号大全

服务企业文化理念口号大全 口号大全 服务企业文化理念口号大全 1、顾客的微笑是我们不懈的追求。 2、守信用:说到做到,信守承诺。 3、提供诚信优质服务,构建和谐文明窗口。 4、铸造辉煌,唯有质量。 5、始于百姓需求,终于百姓满意。 6、质量是制造出来的,而不是检验出来的。 7、百尽竿头,更进一步。 8、改善提高,永无止境。 9、多创优质产品,提高企业形象。 10、强服务,抓建设,创特色。 11、专业执着,精益求精。 12、春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。 13、给我一份信任,还您一身健康。 14、好货不愁卖,好店不愁客。 15、微笑令自己的日子过得更有滋味。 16、礼貌服务从早做起,你我微笑没距离。 17、用我百分百的努力,换您百分百的满意。

18、我们以一百分的努力,换您十分满意。 19、一通在手,专业你有。 20、待人热忱,办公快捷,服务自动,回答满足。 21、我服装整洁,因为是专业服务。 22、你使用放心,我们努力用心。 23、追求卓越,服务尽善尽美。 24、吃降生界的出色,做出人生的大餐。 25、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。 26、动作轻一点,嘴巴甜一点。 27、时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。 28、优质产品,是走向世界的桥梁。 29、行政有矩,服务无距。 30、真诚服务,师生至上。 31、送给别人微笑,别人也自然报以你微笑。 32、为老百姓服务,让老百姓放心。 33、提高卫生意识,建立文明健康生活方式。 34、群众至上,服务至周。 35、做人重在以诚,说话重在以信,办事重在以实。 36、尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能。 37、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。 38、品质有缺陷,寸步难行。 39、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

2016年知识产权服务行业简析(完美版)

(此文档为word格式,可任意修改编辑!) 2016年6月

目录 一、知识产权服务行业发展概况 3 1、知识产权服务业发展现状 3 2、知识产权服务业的重要性 3 3、知识产权服务业的发展空间 4 二、行业主管部门和监管体系 4 三、行业主要法律法规和政策 5 1、行业主要法律法规 5 2、行业相关的主要政策 5 (1)国家知识产权战略纲要 5 (2)关于加快发展高技术服务业的指导意见 6 (3)服务业发展“十二五”规划 6 (4)关于加快培育和发展知识产权服务业的指导意见 6 四、行业市场规模及竞争状况7 1、知识产权代理服务7 2、知识产权信息和商用化等服务9

五、风险因素10 1、人力资源风险10 2、市场竞争风险11 一、知识产权服务行业发展概况 知识产权服务主要包括知识产权代理与法律服务、信息服务、商用化服务、咨询服务和培训服务等五种类型,贯穿于知识产权创造、运用、保护、管理各个环节,涉及专利、商标、版权、地理标志、植物新品种等知识产权领域。 1、知识产权服务业发展现状 自1985年专利法颁布实施,我国知识产权制度不断完善。2008年随着《国家知识产权战略纲要》的颁布实施,市场中知识产权服务机构数量开始快速增长,特别是2011年之后,国家一

批有关知识产权服务业的政策文件集中出台,知识产权服务业被纳入高技术服务业范畴,知识产权服务开始受到社会的广泛关注。 我国知识产权服务业经历了近30年的发展,在市场和国家政策方面都进入了快速发展时期,其服务业态从代理与法律服务逐渐延伸至信息服务、咨询服务以及商用化服务,服务领域则主要集中在专利、商标和版权方面。 2、知识产权服务业的重要性 据世界知识产权组织(WIPO)估算,如果能有效利用专利信息,可使企业研发工作平均缩短技术研发周期60%,节约科研经费40%。知识产权服务业是现代服务业的高端环节,涉及专利、商标、版权等各类知识产权“获权—用权—维权”相关服务,促进智力成果权利化、商用化和产业化。知识产权服务业对推动科技创新、提高生产效率和促进经济增长起着关键作用,其发展日益得到国家重视。2008年我国发布《国家知识产权战略纲要》,正式将知识产权战略作为国家的一项重要战略。2011年12月,《国务院办公厅关于加快发展高技术服务业的指导意见》发布,知识产权服务列为高技术服务业重点领域。党的十八大报告明确提出:“实施知识产权战略,加强知识产权保护。”2012年12月,国务院《服务业发展“十二五”规划》出台,知识产权服务体系成为服务业总体规划的4个重要支撑体系之一。

重庆服务贸易

加快重庆市国际服务贸易发展的对策建议 针对重庆服务贸易起步晚、基础差、竞争力不强的现状,在对其成因进行深入研究分析的基础上,提出了加快我市国际服务贸易发展的对策建议。 一、加快建立健全重庆服务贸易的管理与协调机制 健全服务贸易管理部门,建立有效的协调机制,是重庆服务贸易快速发展的组织保障。市外经贸委是服务贸易主管部门,其主要职责是编制服务贸易发展规划,制订全市服务贸易发展的指导意见,指导各部门和各区县服务管理机构的建设,掌握全市服务贸易的发展动向,全面监督、适时调控服务贸易发展方向,出台有关鼓励服务出口的政策措施,制定重点服务行业招商引资目录,做好服务贸易的管理工作。 可由外经贸委牵头众多相关部门,成立全市服务贸易协调领导小组,协调各部门在制定发展规划、支持措施、信息统计、项目引进等方面的合作。 成立服务贸易行业协会,把各类服务贸易企业聚集在协会之内,加强对服务贸易的研究,适时通报行业发展情况,发布服务贸易调研信息和国际商情,促进服务贸易企业的联盟与合作,以实现资源共享、交流协作、优势互补。 各区县的外经贸主管部门要根据实际情况,落实管理机构和人员安排,积极开展工作,特别是一小时经济圈内的永川、江津、合川、涪陵、南川和库区的万州、黔江、丰都、奉节等区县,应该成为主城核心区服务贸易的强力支撑。 二、通过行业整合,组建一批大型服务贸易企业集团或企业联盟,提高国际市场竞争力 重庆服务业规模小、经营分散、竞争力弱,在国际市场上同国外服务企业的竞争中处于不利地位,占领国际市场的能力有限,需要尽快建立起一批以国际服务贸易为目标的大型服务企业集团,并对它们给与优惠和扶持政策,向大型跨国服务企业方向发展。重庆市政府可把对工业生产领域的行业整合的经验应用到服务行业。 第一,组建重庆旅游集团。可以考虑将重庆的旅行社、餐饮、宾馆酒店、出租车、旅游景点等企业联合起来,组成一个松散型的大型企业集团;集团下面分设旅行社集团、餐饮集团、宾馆酒店集团、出租车集团、旅游景点集团等二级集团,二级集团由本行业若干有实力的经营实体(企业)组成;经营实体(企业)作为集团的第三级,它们直接面对广大的旅游个体。集团总部由董事会组成,主要机构应该包括:董事会、规划与发展部、旅游信息与协调部、宣传与品牌部、人力资源部、国际旅游部、国内旅游部等,重点做好集团发展规划、品牌经营、核心竞争力培养、内外协调、信息收集与发布等。二级集团主要负责本行业的发展规划、制定行业规则和标准、协调本行业各经营体的关系,及时发布行业信息,主动做好与其它行业之间的协调。三级经营实体(企业)做好本实体基础设施建设、组织服务产品生产、提供优质服务、维护集团的声誉。 第二,组建重庆对外建设集团。以重庆外建、重庆建工、重庆广厦为核心骨干企业,联合有建筑实力和良好资质的重庆建筑企业、具有较好设计能力的国家部委在渝设计院和重庆地方优秀设计机构共同组成,积极“走出去”,承揽更多的国际工程承包业务。工程承包可以充分发挥重庆的技术和人力资源优势,是目前在国际服务贸易领域具有较强竞争力的行业,通过建立外建行业集团公司,有利于增强国际工程承包竞争力。 第三,组建重庆劳务输出集团。在当前世界经济持续快速发展的背景下,国际劳务市场容量很大,重庆乃至整个中国在国际劳务市场的份额却很小。重庆从事劳务输出的单位、企业和机构有30多个,各自为阵,使重庆劳务输出无序竞争,劳务输出的效益大打折扣。建议将重庆劳务输出机构进行清查、梳理,取缔不合法组织,将合法的机构组合成一个集团公司,

服务行业企业文化特征

服务行业企业文化特征 对正处于新一轮经济增长和产业结构升级的我国来说,大力发展服务业、促动服务企业做大做强具有特别重要的意义。管理学大师彼 得·德鲁克以前忠告美国投资者:“在中国,最大的商机不是在制造业,而是服务业。”德鲁克的忠告至少能够说明两点:(1)服务市场商 机无限;(2)未来服务市场必将竞争惨烈。本文认为,企业文化是服务 企业构建核心竞争力的关键因素,并从四个方面探讨了服务行业企业 文化构建问题。 一、服务行业企业文化的内涵 所谓服务行业的企业文化,通俗地说,就是以服务为导向、以顾客为 中心的服务文化。它是企业在对顾客服务的过程中所形成的服务理念、职业观点等服务价值取向的总和,包括服务标准、服务理念、服务宗 旨和服务效果等方面。“服务文化不但是一种经济文化、管理文化、 组织文化,更是一种关系文化。”我国著名企业文化研究专家贾春蜂 认为,服务文化在一个企业是服务理念与服务行为的有机统一体。如 果用公式表达,那就是:服务文化一服务理念+服务行为规范。芬兰著 名营销学家格罗鲁斯(Gronroos)认为,服务文化是一种鼓励优质服务 的存有,给予内部和外部最终顾客优质服务,并把这种文化当做自不 过然的生活方式和每个人最重要的行为标准。这个定义强调:(1)只有 存有对优质服务的鼓励,才能形成服务文化;(2)优质服务既对外部顾客,也对内部员工;(3)在服务文化中优质服务是“一种生活方式”, 是自不过然产生的,因为它是组织最重要的标准。 二、服务行业企业文化的特征和内容 企业文化是服务企业在长期的生产经营过程中形成的并为全体成员共 同遵守和奉行的价值观点和行为准则。特定的企业文化以企业性质为 基础,又有着深刻的行业烙印。所以,讨论服务行业企业文化的特征,需要和生产性企业实行比较。概括起来,有以下四点差别:

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