《沟通与礼仪》论文
礼仪与沟通技巧
礼仪与沟通技巧在当今社会，礼仪与沟通技巧被视为个人和职业生活中的重要组成部分。
无论是在家庭、学校还是工作场所，掌握礼仪与沟通技巧都能够帮助我们建立良好的人际关系，有效地传达信息，促进合作与发展。
本文将探讨礼仪与沟通技巧在不同环境中的应用和重要性。
第一节：家庭中的在家庭中，礼仪与沟通技巧对于建立和谐的亲密关系至关重要。
首先，尊重他人的观点是家庭沟通中的关键。
家庭成员之间可能存在不同的意见和需求，而尊重并倾听别人的观点能够帮助我们更好地理解彼此，避免冲突的发生。
此外，表达感激之情也是良好家庭沟通的一部分。
我们应该学会及时地向家人表示感谢，让他们感受到我们的关爱与尊重。
第二节：学校中的在学校中，良好的礼仪与沟通技巧对于与同学和老师建立积极关系至关重要。
首先，我们应该注重面部表情和肢体语言。
面带微笑和友好的姿态能够给人留下良好的第一印象，并有效地传递友善的沟通意愿。
其次，学会倾听是有效沟通的关键。
与同学和老师交流时，我们应该保持专注，不打断对方，充分了解他们的意见和需求。
最后，使用恰当的语言和措辞也是学校沟通中的重要技巧。
我们应该避免使用冒犯性或侮辱性的语言，要尊重他人的尊严和权益。
第三节：工作场所中的在工作场所中，良好的礼仪与沟通技巧是建立职业形象和成功发展的关键。
首先，我们应该注重职业形象的维护。
穿着得体、干净整洁，摆姿态得当，对他人微笑并主动打招呼等都是维护职业形象的一部分。
其次，正确运用非语言沟通也是工作场所中的关键技巧。
我们应该注意自己的肢体语言、面部表情和声音的语调，以确保我们的意图和信息能够准确地传达给他人。
最后，建立积极的合作关系也是有效的沟通技巧之一。
我们应该学会倾听、尊重和理解他人，在团队中与同事和上司建立良好的互动，以促进工作的顺利进行。
总结：礼仪与沟通技巧在不同环境下都具有重要的作用。
在家庭、学校和工作场所，通过尊重他人的观点、表达感激之情、注重非语言沟通等方式，我们能够有效地传递信息，建立良好的人际关系，推动个人和团队的发展。
交谈礼仪标准范文
交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说，交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人，可能会在交际中出现许多尴尬和不适，甚至会影响到整个社交氛围。
因此，我们应该掌握一些交谈礼仪标准，让自己在各种场合中所表现出来的，是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时，我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方，这显得尊重和客气。
此外，在交流过程中应该谨慎措辞，不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点，不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面，我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中，我们应该尽量使用一些正规的表达方式，而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时，我们也应该关注语速的掌握，不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范，我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣，比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时，我们应该维持良好的目光接触，因此我们可以传达出我们真正的思想，并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时，在对方交谈时，我们也应该保持同样的目光对视，这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时，我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话；即使我们不同意他们表达的看法或者思想，也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中，我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松，同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过，要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势，这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
关于沟通与礼仪在职场的作用的论文
关于沟通与礼仪在职场的作用的论文沟通与礼仪在职场的作用摘要：在职场中，沟通与礼仪是非常重要的技能。
优秀的沟通能力和良好的礼仪行为对于个人和组织的成功都具有积极的影响。
本文将探讨沟通与礼仪在职场中的作用，并提供一些有效的方法来改善这两方面的技能。
1.引言在竞争激烈的职场中，沟通与礼仪是每个职场人士都应该具备的重要技能。
良好的沟通和礼仪会帮助个人更好地理解和被理解，有效地与同事、上司和客户进行交流，促进协作和团队合作，从而提高工作效率和个人职业发展。
2.沟通在职场中的作用沟通是人与人之间交流信息和理念的过程。
在职场中，良好的沟通能力对于个人和组织的成功至关重要。
首先，良好的沟通能力可以加强工作关系。
通过准确地表达自己的意图和想法，可以提高同事和上司对你的理解和信任，从而促进良好的工作关系和协作。
其次，沟通能力也有助于解决问题。
通过有效地沟通，可以及时发现和解决问题，避免矛盾和误解的产生。
最后，良好的沟通能力有助于建立积极的企业形象。
能够清晰地表达自己的意见和看法，可以让别人对你有良好的印象，并将你视为可依赖和值得信赖的人。
3.礼仪在职场中的作用礼仪是指个人行为和交际方式上的规范。
在职场中，良好的礼仪行为不仅能够展示个人的教养和素质，还可以提高工作效率和个人形象。
首先，良好的礼仪行为可以增强团队合作。
在工作中，尊重他人和他人的意见非常重要。
通过具备良好的礼仪行为，可以更好地与团队成员相处，减少冲突和摩擦，并提高团队的凝聚力。
其次，礼仪行为有助于建立良好的企业文化。
一个企业的文化主要是通过员工的行为和交往方式传递给外界。
如果员工能够遵守礼仪规范，展现出良好的素养和风度，就能够形成积极健康的企业文化。
最后，良好的礼仪行为有助于塑造个人形象。
通过展示出谦虚、友善、专业和有条理的行为，可以提高他人对你的评价和印象，从而为个人职业发展开辟更多的机会。
4.改善沟通与礼仪技能的方法要改善沟通与礼仪技能，首先需要不断提高自我意识。
《沟通与礼仪》期中考试论文
专业：物流管理（转专业补修）班级：商A0962班（上课班级：艺术A0945班）学号：10916160106姓名：钟文坤沟通与礼仪期中考试题目：通过沟通学的学习，你掌握了哪些沟通的知识？你在实践中是怎样运用的？在经过半个学期的《沟通与礼仪》课程的学习，学习了沟通部分的内容，受益匪浅。
日常生活中我们与人打交道就是要与人沟通，我们每一天与形形色色的人打交道，那么我们就要学会如何去与人沟通，通过半个学期这么课程的学习我学到了学过关于沟通的知识。
一、沟通学主要内容在沟通学部分，我们分为六个方面（一）、沟通概述，在本章阐述了沟通与人生的关系，主要讲述了沟通是我们人类生理的需要、心里的需要、社会人际关系的需要、学习的需要、自我工作环境的需要、构建和谐家庭的需要、以及决策的需要。
同时本章还阐述了沟通的概念与沟通的过程是怎么样的。
（二）、沟通中的语言系统与非语言系统（三）、沟通自我，本章首先向我们讲述了自我沟通的重要性，然后阐述了自我沟通的定义，教会我们大学生在平时的生活中应该如何去进行自我情绪的调节，最后提高我们大学生对自我的认识。
（四）、第四章讲了沟通的原则，首先我们学习了沟通原则的内涵以及沟通原则的意义，接着集中学习了有效沟通的七大原则<1>、相互尊重的原则<2>、诚实守信的原则<3>、宽容谦让的原则<4>、主动沟通的原则<5>、关心他人的原则<6>、互利双赢的原则<7>、距离适度的原则（五）、在第五章学习了沟通的障碍及其对策，我们学习了语言、习俗、观念、角色以及个性心理给沟通带来的障碍，阻碍了我们的沟通。
同时学习了在日常的生活中我们要如何去面对这些沟通带来的障碍，就是学习了克服沟通障碍的对策。
（六）、主要学习了沟通的艺术，，即倾听的艺术、沟通对象的认知与策略艺术和说服艺术。
这就是沟通学的主要内容的概述，学习了沟通学以后，我们应该在以后的生活中积运用我们的沟通学所学习的知识，在与形形色色的人打交道的时候我们就要运用沟通学的知识加强与人的沟通。
沟通与礼仪论文（精选7篇）
沟通与礼仪论文沟通与礼仪论文（精选7篇）在社会的各个领域，大家都经常接触到论文吧，论文是一种综合性的文体，通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。
你知道论文怎样写才规范吗？下面是小编为大家收集的沟通与礼仪论文，欢迎大家分享。
沟通与礼仪论文篇1沟通与礼仪论文俗话说:"没有规矩,不成方圆"。
讲礼仪不是讲表面,而是讲人际交往中相互尊重的行为规范。
在平时说话中,总是认为不要讲究这种,随便一点好的,粗鲁一点也没关系。
自从我上了钟风云老师的沟通与礼仪的课，我学到了好多在人际关系中交往的知识。
才意识到我是错误的。
中国是个礼仪之邦，对沟通和礼仪的研究具有悠久和辉煌的历史。
沟通与礼仪是人们在人际交往中所必须具备的基本素质，是衡量一个人社交能力、办事水平的重要标志之一，在当今开放的社会、多元化的生活显得尤为重要。
值得庆幸的是，有效的沟通是一种可以不断研习的技巧。
它需要人们有意识地去实践，并在实践中探索。
通过学习和实践，人们的沟通能力会得到进一步提高，相互之间的理解也会进一步加深。
掌握礼仪中的主要原则、基本要求及宗旨、社交礼仪的功能及重要性。
理解掌握沟通的三大要素及人际沟通的重要性，并且运用到实践中去。
了解职业人士的发型要求，一、美发；二、美型的原则及技巧；了解护肤的基本知识及职业妆。
掌握职业着装的“TPO”等基本原则；理解服装色彩搭配、服装款式的选择原则，并能在日常上班、开会、谈判、求职等职业场合加以应用，理解各类职业形象着装方式及首饰佩戴的原则及规范；掌握标准站、走、坐、蹲姿的训练方法进行站、走、坐、蹲姿的分项训练，掌握表情、眼神、手势语等的正确使用；对不良的站姿、坐姿、走姿、手势及蹲姿的纠正。
学会身体语言的具体运用及不良的姿势的纠正日常社会交往活动中的礼貌修养；日常社交活动中的常用礼仪规范和基本要求。
职场人士举止原则及见面的礼仪规范及实训。
介绍、握手、递接名片等礼仪规范的操作训练；在求职、拜访等礼仪的示范及实训。
鞠躬礼仪(沟通与礼仪)论文
鞠躬礼仪(沟通与礼仪)论文课程:沟通与礼仪姓名：侍海鹏专业:12级人资公共成绩：鞠躬礼仪导入语：鞠躬礼仪是我们日常礼仪中不可或缺的礼仪，它对人们的人际交往和沟通起着重要的作用，同时也是也是人们互相尊重的体现。
鞠躬礼仪在社会经济活动中起着非常重要的作用。
鞠躬起源于中国商代，商代有一种祭天仪式“鞠祭”：祭品牛、羊等不切成块，而将整体弯卷成圆的鞠形，再摆到祭处奉祭，以此来表达祭祀者的恭敬与虔诚。
在我国春秋时期就已经很普遍了，如《论语·乡党》：“入公门，鞠躬如也。
”这种习俗在一些地方一直保持到现在，人们在现实生活中，逐步沿用这种形式来表达自己对地位崇高者或长辈的崇敬。
鞠躬是中国、日本、韩国、朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。
如今的日本，鞠躬礼是最讲究的，所以我们在同日本人打交道时要懂得这一礼节。
鞠躬对韩国和朝鲜人来说也很讲究。
我们可以经常看到，韩国和朝鲜妇女在会谈、宴会或作客时，一手提裙，一手下垂鞠躬，告别时面对客人慢慢退去，表示一种诚恳和敬意。
鞠躬礼仪在我们的社会生活和社会经济活动中是无处不在的，鞠躬礼仪往往扮演者非常重要的角色，不得不说鞠躬礼仪在人类的发展史上是不可或缺的。
在我们的日常生活当中，鞠躬礼仪是非常有必要的。
它不仅是我们体现个人修养的表现，也代表着我们的内在品质，更是我们有涵养的重要体现。
作为一个演讲者，当你演讲结束时，鞠躬肯定是必不可少的；对长者的鞠躬，对上级的鞠躬，都会给人们带来好的印象。
鞠躬就体现了你的涵养，你的品质和你的修养，也是你对倾听者的尊重，这显然是非常重要的。
人们会对你的第一印象非常好，认为你的个人修养非常好，更加乐意和你进行进一步的沟通。
这会使你在与他人发展人际关系时更加的和谐，朝着正确的方向发展。
在我们的社会经济活动中，鞠躬礼仪也是必不可少的。
在当今发达的信息时代，鞠躬就显得更加的重要了，人们在从事社会经济活动时，必要的鞠躬礼会让你的客户倍感亲切，让他们得到了应有的尊重，为以后的交谈留下好的印象，这也是促成商业成功的重要因素，促成经济的持续发展，为推动社会主义事业的发展添砖加瓦。
礼仪与沟通论文
礼仪与沟通论文礼仪与沟通是人类社会中最基本的社交方式。
在人与人的交往中，礼仪和沟通都是非常重要的元素。
本文就礼仪与沟通在现代社会中的重要性以及如何透过正确的礼仪和沟通方式建立良好的人际关系加以探讨。
一、礼仪的重要性礼仪是人与人之间相互尊重、相互理解、相互关爱的表现，也是一个人素质和修养的体现。
1. 礼仪可以促进交往礼仪可以使人们在交往中互相尊重，建立起信任和友谊。
在商业交往中，礼仪也是一种商务技巧，可以帮助完成商业交易，并避免沟通上的误会和冲突。
2. 礼仪可以提高社会地位礼仪良好的人往往更容易得到他人的认可和尊重，从而提升自己的社会地位。
这也是现代社会中一种非常重要的软实力。
3. 礼仪可以增进自我修养一个人的外在礼仪表现不仅可以显现其自我修养，更能在长期的实践过程中对自己的素质和修养提升产生积极的影响。
二、沟通的重要性正确、有效的沟通是交流思想、与人相处和解决问题的基础，沟通可以促进社会和谐与发展。
1. 沟通可以传达信息沟通是个人行为与社会组织运作的基础，也是信息传递和交流的主要方式。
沟通使个人和组织相互了解，促进社会交往和发展。
2. 沟通可以建立与他人的信任沟通可以帮助人们更好地理解彼此，从而建立起友谊和信任。
在商业交往中，保持良好的沟通方式也是与客户和供应商建立长期合作关系的基础。
3. 沟通可以解决问题在人际关系中，沟通也是解决问题的一种方式。
通过有效的沟通，人们可以理解彼此的立场，从而找到解决问题的方法。
在领导和员工的工作中，正确和积极的沟通也可以提升工作效率、促进工作动力。
三、如何通过正确的礼仪和沟通建立良好的人际关系1. 注意语言礼仪使用适当的语言礼仪可以帮助我们给人留下好的印象。
在与他人沟通时，不要出现词汇上的错误和语法方面的问题。
正确的语言可以使人感到舒适和放心。
2. 保持姿态优雅保持一个良好的姿态可以为你的形象加分。
不管在面对任何人时，尽可能的保持一个安静的、自信的姿态会让人感到你是一位比较讲究礼仪的人。
沟通与礼仪心得体会3篇(完整版)
沟通与礼仪心得体会3篇沟通与礼仪心得体会3篇沟通与礼仪心得体会范文1：在人际交往中，沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。
随着社会的进步，人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。
沟通，写起来简单，做起来可就没那么简单了，自我沟通，父母之间的沟通，同学之间的沟通，师生之间的沟通太多了，因为我们是感情丰富的人，不是简单的说话就能表达的，需要互相理解的。
例如最简单的朋友之间，要真诚对待朋友，一个人快乐时俩人一起分享，那么快乐会边成原来的二倍，你会更快乐，相反难过时，有朋友在，那么悲伤就会变成原来的一半，因为有朋友的支持，鼓励和安慰。
上完沟通学课，我才知道人和人之间的沟通是那么重要，而且需要注意的方面也很多。
听了老师的课，在学习沟通学后，我自己觉得对我的帮助还是挺大的。
原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。
因为太不值得了，那小的事，以前我老觉得人人都和我过不去，这日子太不好过。
可是现在不一样了，我发现在学了沟通之后我的心胸也得宽广了，对人也友好了。
之后我们还学习了礼仪的相关知识，让我知道对待别人，与别人交往过程中我们要律己，要敬人，要宽容，要平等，要真诚等等，而且我们在礼仪方面要懂得适度，在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。
例：开玩笑要注意对象与场合，也就是开玩笑要掌握分寸。
平时上课，老师还给我们机会，上去介绍自己、对热点时事小悦悦等事件的看法，不仅让我们有机会锻炼自己，而且老师之后给我们的建议也使我们受益匪浅。
虽然我没有亲自上到讲台上讲，但是现实生活中我确实大胆了许多，因本身是师范专业，这样对我以后十生活和工作都有很大的帮助。
上课之余，我还交到很多来自不同学院的朋友。
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宁波工程学院《沟通与礼仪》作业
题目：沟通与礼仪课程体会/感想学院名称：电信学院
专业：计算机科学与技术
班级：141
*名：***
学号：***********
成绩：
提交日期：2015年6 月26 日
一、课程感受
沟通与礼仪》，是我们大一的一门校通识课，在虞老师的认真教学之下，这一学期我的收获很大，下面谈谈我对这门课程的理解，特别是对沟通的一些感悟。
正如人们常说的，人与人之所以能够构建出社会，并且和睦的生活，正式有了互相的沟通和交流。
在《沟通与礼仪》这门课中，我学到了很多，下面就我所学所得来简述一下。
（一）学到的理论
1．倾听理论
在倾听别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
要学会微笑，微笑很重要。
当别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
也不要随意中断别人的谈话。
正如沟通的定义中所说，沟通是双向的，所以在作为一个发送者的同时也是一个接收者。
接收者需要做的最重要的一点是“倾听”，俗话说“倾听是沟通的一半”可见其重要性。
在这一方面我自认为做的还可以。
倾听，需要你用心地去听对方的讲话，在必要的时候，你也需要作出一定的反应，哪怕是点个头，微微笑，至少能让对方知道你在认真的听，找到知心的感觉。
在倾听的同时换位思考，用于沟通，则是“不在于别人怎么说，在于我怎么听”。
涉及到我们的生活，学习，工作中，都要学会尊重对方。
尊重领导，关心同事，多交流，使自己成为社会的一分子。
只有彼此尊重，俩者之间才更深发展的机会。
2．沟通理论
首先，我们来说说什么是沟通。
沟通是一种有意义的互动历程，是传者与受者对信息的分享，是有来有往，双向的活动。
沟通不是说给人家听，也不是听人家说。
沟通必须是双方意见的交流，沟通是交流的桥梁。
我们可以从三个方面来理解沟通：第一，沟通其实是一种历程，在一段时间行程内，我们为达到某一种目的，要进行一系列的行为，但是我们这种行为是有意义的，此种行为就是实行沟通。
第二，这种沟通是一种有意义的沟通历程。
在沟通的过程中，主要表现为结果是什么，其意图所传达的理由是“为什么这么做？以及其重要性的价值对应出此沟通有多重要？”第三，双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。
在尚末沟通之前，不能先预测沟通互动后的结果。
因此，我们应该学会在倾听的基础上抓住对方想要表达的意图和重点，再根据这个去深入谈论或者另起话题，而要做到不引起对方的反感，我们就需要一定的观察力，在谈吐的同时去判断对方的心理外在表现，从而让双方的沟通起到预期的目的。
（二）自己的感受
同时，我感觉礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系．这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能．
看看当今社会，人际沟通参与礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的。
人际沟通与礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。
由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。
不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
二、教学内容
沈老师通过亲身示范和请学生示范以行动加文字的方式教会了我们职场中的握手，递名片，互相介绍，传递东西，自我介绍和坐席次序等等礼仪。
相信这些礼仪在今后社会活动中对于我们刚刚毕业的大学生来说一定非常有用。
三、教学方式
我可以非常明显的感受到，虞老师不仅仅只是用课本知识来跟我们讲述什么是沟通与礼仪，教授我们沟通的技巧，在我看来，她完全把沟通的技巧具化了，她经常给我们观看视频，而这些视频都是一些电影的精彩片段，她让我们欣赏片中人物的衣着和言行，甚至通过自身的表演和示范来让我们增加印象。
令我印象非常深刻的是，她从来不会迟到，总是热情满满，充满自信。
虞老师在授课的过程中，非常乐于同我们分享她自身的经历和体验，即使是自己悲惨的遭遇、青涩的初恋、工作的细节以及自己的家庭状况，都毫无保留。
她是真诚的，我们在听课的过程中也愿意十分的投入去聆听关于沈老师的一切，感受她的经历，体验她的感悟，汲取我们所需要的成长养分，增长自身对社会礼仪的理解和初步使用。
课堂上的她总是能生动有趣地举例子去诠释一些抽象的动作和场合，也会在课上请学生小组表演现学现用。
四、教学意见及建议
在我个人看来，这门课的授课老师虞老师还是很认真负责的，如果非要提出什么建议的话，我认为，在课堂上如果再多给学生一些练习空间，并且通过言传身教的形式，一定能够加强教育效果。