市场营销原理与实务形考任务二
市场营销原理与实务形成任务二
一、配伍题（每小题2分，共20分）1、消费者行为：是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
2、相关群体：指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
3、探究性购买：指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。
4、生产者购买行为：即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
5、市场营销调研：是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
6、调查问卷：又叫调查表、调查提纲，由被调查者需要回答的一组问题所构成，用以了解被调查者的反应和看法。
7、竞争者：即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
8、差异化战略：是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
9、集中性战略：是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
10、市场补缺者：是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
二、判断正误11、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
错12、马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
对13、生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
对14、探究性购买行为购买决策比较谨慎，进行评价、选择的时间也比较长。
对15、消费者的购买活动，在完成商品购买后就结束了。
市场营销原理与实务课程形成性考核册答案
③、营销活动的着眼点不同。
旧观念目光短浅，计较短期利润，新观念则除了考虑消费者需要，还考虑潜在消费者需要，在满足消费者需要，符合社会长远利益的同时，求得企业长期利润。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P19）答：包括五个步骤（1）、企业市场机会分析，（2）研究与选择目标市场，（3）制定战略性市场营销规划，（4）规划与执行市场营销策略，（5）实施与控制市场营销活动。
3、企业对环境威胁的对策如何？（P34）答：主要有三种对策。
（1）、对抗策略，即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
（2）、减轻策略，即企业改变自身策略，达到降低负面影响的程度。
（3）、转移策略，即企业改变自己受威胁的主要产品的市场或转移投资不同。
4、简述影响消费者行为的外在因素的主要内容。
（P44）答：这一因素包括相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况等内容。
5、同样是购买计算机，生产者市场和消费者市场在需求和购买行为上有哪些区别？（P41—51）答：在生产者市场上需求受消费品市场和社会影响，缺乏弹性，购买行为中购买者的数目少，交易量大。
在消费者市场上，购买是为了满足某种需求，购买活动在于购买行发生，自己购买行为易结束。
六、分析（P34）答：环境变化对企业的影响是客观存在，企业必须给予足够重视和制定适当对策，主要有三种方法，即对抗策略、减轻策略和转移策略。
三鹿集团就采用对抗策略，也称抗争策略，即通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
具体做法是通过各种方式促使政府通过某种法令或有关权威组织达成某种协议来抵消不利因素的影响。
三鹿集团的对策是正确的。
《市场营销原理与实务》作业2一、名词解释1、市场营销信息系统：是由人，机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评论和分配其所需要的及时的和准确的信息。
（P60）2、竞争者：狭义地讲，竞争者那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的产品，以同一类顾客为目标市场的其他企业。
2022年市场营销原理与实务形成性考核册参考答案
市场营销原理与实务形成性考核册参照答案《市场营销原理与实务》课程形成性考核册参照答案市场营销原理与实务作业1（第1—4章）名词解释⒈市场营销观念：以消费者需求为中心企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动关键观念。
P6 ⒉多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增长经营产品种类和品种，使自己专长得以充足发挥，人、财、物资源得以充足运用，且减少风险，提高整体效益。
P16⒊市场营销环境：泛指一切影响和制约企业营销活动最普遍原因。
P36⒋消费者行为：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生购置商品决策或行动。
P41⒌有关群体：指可以直接或间接影响一种人态度、行为或价值观团休。
既包括社会、经济团体，也包括职业团体。
P44二、判断正误⒈×；⒉×；⒊×；⒋×；⒌√；⒍×；⒎√；⒏√；⒐×；⒑√。
三、单项选择⒈B；⒉B；⒊D；⒋A；⒌A；⒍D；⒎B；⒏A。
四、多选⒈ABC；⒉AD；⒊ABC；⒋BCDE；⒌ACDE。
五、简答题⒈新旧两类营销观念区别何在？P7答：⑴企业营销活动出发点不一样；⑵企业销售活动方式、措施不一样；⑶营销活动着眼点不一样。
⒉企业市场营销管理过程包括哪些环节？P19答：⑴企业市场机会分析；⑵研究与选择目市场；⑶制定战略性市场营销计划；⑷规划与执行市场营销方略；⑸实行与控制市场营销活动。
⒊企业对环境威胁对策怎样？P34答：企业生存与发展既与其生存市场营销环境亲密有关，又取决于企业对环境原因及其影响所持对策。
企业常用对策有三个：⑴对抗方略；⑵减轻方略；⑶转移方略。
⒋简述影响消费行为外在原因重要内容？P44答：影响消费者行为外在原因重要有有关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况等4个原因。
有关群体指能直接或间接影响一种人态度、行为或价值观团体。
包括参与群体和非所属群体。
社会阶层，指一种社会按照其社会准则将其组员分为相对稳定不一样层次。
2017年电大市场营销原理与实务形成性考核册答案
市场营销原理与实务形成性考核册答案一、名词解释1、市场营销观念（P6）：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
2、多角化增长（P16）：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自己的特长得以充分发挥，人、财、物资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。
3、市场营销环境（P36）：泛指一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素。
4、消费者行为（P41）：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
5、相关群体（P44）：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。
既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
二、判断正误1、×2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、√三、单项选择1、B2、B3、D4、A5、A6、D7、B8、A四、多项选择1、A、B、C2、A、D3、A、B、C、4、B、C、D、E5、A、C、D、E五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P7）答：（1）企业营销活动的出发点不同。
（2）企业销售活动的方式、方法不同。
（3）营销活动的着眼点不同。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P19）答：包括五个步骤（1）企业市场机会分析；（2）研究与选择目标市场；（3）制定战略性市场营销计划；（4）规划与执行市场营销策略；（5）实施与控制市场营销活动。
3、企业对环境威胁的对策如何？（P34）答：企业的生存与发展既与其生存的市场营销环境密切相关，又取决于企业对环境因素及其影响所持的对策。
企业常用的对策有三个：（1）对抗策略；（2）减轻策略；（3）转移策略。
4、简述影响消费行为的外在因素的主要内容？（P44）答：影响消费者行为的外在因素主要有相关群体、社会阶层、家庭情况、文化状况等4个因素。
国家开放大学《市场营销学》形考任务2参考答案
《市场营销学》形考任务二一、判断题（每小题2分，共40分）1.市场信息就是消费者的需求信息。
（错）2.内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。
（对）3.问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。
（错）4.电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。
（错）5.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
（对）6.公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
（对）7.差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
（错）8.企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。
（对）9.市场领先者战略的核心是进攻。
（错）10.采用跟随策略的缺点在于风险很大。
（错）11.消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
（错）12.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
（对）13.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
（错）14.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
（错）15.生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
（错）16.经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。
（对）17.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
（对）18.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
（错）19.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
（对）20.每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
（错）二、单项选择(每小题2分，共40分)21.一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（市场营销组织系统）。
市场营销原理与实务课程形成性考核册答案
《市场营销原理与实务》课程形成性考核册答案《市场营销原理与实务》作业1一、名词解释1、市场营销观念：以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
（P6）2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。
（P16）3、市场营销的环境：指一切影响和制约企业营销活动的最普遍的因素，可分为总体环境和个体环境两部分。
（P36）4、消费者行为：指消费者为满足其个人与家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动，按惯常说法，即指生产资料（或消费资料）市场上发生的，目的在于个人消费的购买行为。
（P41）5、相关群体：指能直接或间接影响一个人的态度，行为或价值观的团体，既包括社会的，经济的团体，也包括职业的团体。
（P44）二、判断正误1、20世纪初、美国2、“以企业为中心”改为“以生产为中心”3、“处于形成阶段”改为“处于发展阶段”4、“经销商利益”改为“社会整体利益”5、对6、删除“竞争环境、”7、对8、对9、“生产资料购买行为”改为“消费者购买行为”10、对三、单项选择题12345678B B D A A D B A四、多项选择题12345ABC AD ABC BCDE ACDE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P7）答：①、企业营销活动的出发点不同，旧观念下企业以产品为出发点，新观念下企业以消费者需求为出发点。
②、企业营销活动的方式方法不同。
旧观念下主要用各种推销方式推销产品，新观念则以消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场。
③、营销活动的着眼点不同。
旧观念目光短浅，计较短期利润，新观念则除了考虑消费者需要，还考虑潜在消费者需要，在满足消费者需要，符合社会长远利益的同时，求得企业长期利润。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P19）答：包括五个步骤（1）、企业市场机会分析，（2）研究与选择目标市场，（3）制定战略性市场营销规划，（4）规划与执行市场营销策略，（5）实施与控制市场营销活动。
___市场营销学形考任务2
___市场营销学形考任务2在这个部分，我们将介绍市场营销学的重要性以及本文档的目的和结构。
本文档旨在概述《国家开放大学市场营销学形考任务2》的内容和要求。
在这一部分，我们将列出任务的关键要点和目标，帮助你更好地理解任务的重点和内容。
本任务的目标是分步骤说明完成市场营销学形考任务2所需的具体步骤和方法。
以下是任务的具体步骤和方法：确定市场目标：首先需要确定在形考任务2中的市场目标是什么。
这包括确定您想要达到的销售额、市场份额或其他关键指标。
研究目标市场：进行市场研究以了解目标市场的需求、偏好和竞争状况。
这可以通过实地调研、在线调查、数据分析等方法来进行。
制定市场策略：基于对目标市场的研究结果，制定市场策略，包括产品定位、定价策略、推广策略和渠道策略等。
确保策略与目标市场的需求和竞争环境相匹配。
实施市场计划：根据制定的市场策略，制定详细的市场计划，并确保各项活动得到正确执行。
这包括产品开发、推广活动、销售渠道建设等。
监控和评估：定期监控市场活动的效果，并进行评估和调整。
根据市场反馈和数据分析来优化市场营销活动。
通过按照以上步骤进行市场营销学形考任务2的完成，您将能够制定出适合目标市场的市场策略，并实施有效的市场计划。
这将有助于实现您的市场目标，并提升您在市场营销领域的能力。
祝您成功完成市场营销学形考任务2！在本次任务中，我们通过研究市场营销学的知识，旨在帮助你在市场营销学形考中取得成功。
我们回顾了以下重要内容：市场营销概念和原理：我们详细介绍了市场营销的定义、目标、策略和原理，以及市场营销与其他管理学科的联系。
市场研究：我们探讨了市场研究的重要性和基本步骤，包括市场调查、数据分析和市场预测。
品牌管理：我们了解了品牌的重要性，以及品牌建设和维护的关键要素，如品牌定位、品牌形象和品牌推广。
产品与服务：我们研究了产品生命周期、产品分类和产品服务策略，以及如何通过产品创新来保持竞争优势。
价格策略：我们讨论了定价策略的不同方法和策略，以及如何确定产品的最佳价格。
市场营销形成性考核作业二(参考答案)
市场营销形成性考核作业二（参考答案）一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10×× √ × √ √ × √ √ √二、单项选择1、D2、D3、A4、B5、B6、B7、A8、C9、D 10、D三、多项选择题1 2 3 4 5ABCD ABD ABCDE ABC CDE四、简答题（答案要点）1．见教材第114页。
答：竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：（请详细作答）（1）迟钝型竞争者；（2）选择型竞争者；（3）强烈反应型竞争者；（4）不规律型竞争者。
2．见教材第138页。
答：这种策略的优点在于它能分别满足不同消费者的需要，提高消费者对企业的信任感，增强产品的竞争能力，有利于企业扩大销售。
同时，一个企业在数个细分市场上都能取得较好的营销效果，有利于树立企业形象，提高顾客对企业产品的信赖程度和购买频率。
这种策略的缺点是，成本和销售费用会大幅增加。
大型企业、特性变化快的产品、市场差异性大的产品、进入成熟期的产品，竞争对手采用无差异性市场策略的企业，适宜采用差异性市场策略。
3．见教材第152页。
答：对品牌设计的要求：（1）标记性：设计新颖，不落俗套；突出重点，主次分明；简捷明快，易于识别。
（2）适应性：便于在多种场合、多种传播媒体使用，有利于企业开展促销活动；适应国内外消费对象的爱好，避免禁忌；适应国内外的商标法规，便于申请注册。
（3）艺术性：针对消费者心理，启发联想；思想内容健康，无不良意义；设计专有名称。
五、案例分析（见教材第138页。
本答案不作为标准答案，仅供参考，若有其他意见，可以自由发挥，切题即可，这里不做限制。
）企业采取的是差异化市场营销策略。
通过分析差异化策略的优点、策略的选择影响要素等对案例进行分析。
(智强集团采取的是集中性目标市场策略：即立足于某个细分市场，并为其提供专业化的产品或服务。
在我国液态奶市场竞争如此激烈的情况下，智强集团采取集中性目标市场策略是比较明智的，因为：1．智强集团的市场细分工作十分准确。
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一、配伍题（每小题2分，共20分）题目1还未回答满分20.00未标记标记题目题干回答是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
回答指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
回答指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。
回答即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
回答是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
回答又叫调查表、调查提纲，由被调查者需要回答的一组问题所构成，用以了解被调查者的反应和看法。
回答即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
回答是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
回答是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
回答是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
二、判断正误题目2还未回答满分2.00未标记标记题目题干国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
选择一项：对错题目3还未回答满分2.00未标记标记题目题干马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
选择一项：对错题目4还未回答满分2.00未标记标记题目题干生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
选择一项：对错题目5还未回答满分2.00未标记标记题目题干探究性购买行为购买决策比较谨慎，进行评价、选择的时间也比较长。
选择一项：对错题目6还未回答满分2.00未标记标记题目题干消费者的购买活动，在完成商品购买后就结束了。
选择一项：对错题目7还未回答满分2.00未标记标记题目题干在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
选择一项：对错题目8还未回答满分2.00未标记标记题目题干在企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的情况下适宜采用成本领先战略。
选择一项：对错题目9还未回答满分2.00未标记标记题目题干公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
选择一项：对错题目10还未回答满分2.00未标记标记题目题干选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。
选择一项：对题目11还未回答满分2.00未标记标记题目题干市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
选择一项：对错题目12还未回答满分2.00未标记标记题目题干老王购买蔬菜和副食是为了用于自家开的餐馆需要，他的这类购买行为属于消费者购买行为。
选择一项：对错题目13还未回答满分2.00未标记标记题目题干针对经常性购买行为，企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定。
选择一项：对错题目14还未回答满分2.00未标记标记题目题干一般而言，消费者评价购买方案，主要从三个方面进行，即：产品属性、品牌信念和效用要求。
选择一项：对错题目15还未回答满分2.00未标记标记题目题干搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
选择一项：对错题目16还未回答满分2.00未标记标记题目题干网络访问的主要优势在于成本低，同时访谈者的偏见要比面谈和电话访谈低。
选择一项：对错题目17还未回答满分2.00未标记标记题目题干开放式问题不仅方便被调查者回答，而且方便调查者统计。
选择一项：对错题目18还未回答满分2.00未标记标记题目题干差异化战略是通过充分发挥自身优势，使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同特点的一种竞争战略。
选择一项：对错题目19还未回答满分2.00未标记标记题目题干为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立自己的市场信息系统。
选择一项：对错题目20还未回答满分2.00未标记标记题目题干市场领先者战略的核心是进攻。
选择一项：对错题目21还未回答满分2.00未标记标记题目题干归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌往往有着相同的需求。
选择一项：对错上一页三、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的）题目22还未回答满分2.00未标记标记题目题干以下哪个不属于补缺基点的特征？选择一项：A. 对主要竞争者不具有吸引力B. 有足够的市场潜量和购买力C. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力D. 产品的需求具有较强的季节性题目23还未回答满分2.00未标记标记题目题干（）是生产者购买决策过程的起点。
选择一项：A. 确认需求B. 接受供应企业的报价C. 说明需求项目的特点和数量D. 寻找和判断潜在的供应来源题目24还未回答满分2.00未标记标记题目题干小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。
选择一项：A. 赠品销售B. 适时传递有关产品的信息C. 保证一定的存货水平D. 大幅度降低产品的价格题目25还未回答满分2.00未标记标记题目题干消费者购买牛奶属于（）？选择一项：A. 探究性购买行为B. 选择性购买行为C. 专家购买D. 经常性购买行为题目26还未回答满分2.00未标记标记题目题干当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
选择一项：A. 市场多角化B. 专业化生产和经营C. 进攻策略D. 防御策略题目27还未回答满分2.00未标记标记题目题干市场营销调研的第一步是（）。
选择一项：A. 确定问题研究目标B. 收集信息C. 确定一个抽样计划D. 进行调研设计题目28还未回答满分2.00未标记标记题目题干以下哪一点是调查问卷应该避免的？选择一项：A. 问句的表达简洁易懂B. 多使用术语或者缩写C. 调查问卷简短D. 调查问句有亲切感题目29还未回答满分2.00未标记标记题目题干以防御为核心是（）的竞争策略。
选择一项：A. 市场挑战者B. 市场补缺者C. 市场领先者D. 市场跟随者题目30还未回答满分2.00未标记标记题目题干以下哪个不是调研方案设计需要确定的问题？（）选择一项：A. 如何收集信息B. 企业的市场定位C. 需要回答什么问题D. 调研项目预算题目31还未回答满分2.00未标记标记题目题干企业采用成本领先战略就必须做到（）。
选择一项：A. 质量的提升B. 成本的降低C. 服务水平的提高D. 产品数量缩减题目32还未回答满分2.00未标记标记题目题干根据马斯洛的需要层次论，（）层次的需要是最高的。
选择一项：A. 尊重需要B. 生理需要C. 自我实现需要D. 安全需要题目33还未回答满分2.00未标记标记题目题干同类产更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
选择一项：A. 困难B. 简单C. 复杂D. 一般题目34还未回答满分2.00未标记标记题目题干（）是生产者购买决策过程的起点。
选择一项：A. 接受供应企业的报价B. 说明需求项目的特点和数量C. 确认需求D. 寻找和判断潜在的供应来源题目35还未回答满分2.00未标记标记题目题干本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（）。
选择一项：A. 因果分析调研B. 预测性调研C. 探索性调研D. 描述性调研题目36还未回答满分2.00未标记标记题目题干实验法的缺点是（）。
选择一项：A. 调查成本高，实验时间长B. 回收率一般较低C. 适用范围有限，不能深入地了解内在因素D. 易受到调查者的偏见或曲解的影响题目37还未回答满分2.00未标记标记题目题干问卷中有这样一个问题：“大家都认为A牌子凉茶口感好，您的印象如何？”，这个问句存在什么问题？选择一项：A. 问题没有很好地界定B. 问题具有诱导性C. 没有不妥D. 使用了含糊不清的句子题目38还未回答满分2.00未标记标记题目题干在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。
选择一项：A. 阵地防御B. 迂回进攻C. 和平共处D. 攻击市场主导者题目39还未回答满分2.00未标记标记题目题干以下哪个是市场领先者扩大市场需求量的途径？（）。
选择一项：A. 正面进攻B. 开辟产品的新用途C. 以攻为守D. 保持市场份额题目40还未回答满分2.00未标记标记题目题干一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
选择一项：A. 利润B. 目标和战略C. 分销渠道D. 产业和市场题目41还未回答满分2.00未标记标记题目题干消费者的购后评价主要取决于（）。
选择一项：A. 他人态度B. 产品质量和性能发挥状况C. 赠品优惠D. 付款方式上一页。