配送企业交易操作手册
配送关系指定操作手册投标企业专用
配送关系指定操作手册
（投标企业专用）
1、系统登录及退出
1、打开浏览器，输入系统网址： :7003 登录阳江地区医用耗材采购系统。
2、输入以TBYJ_开头的投标企业帐号及密码，登录系统。
3、操作完毕，请点击“退出”，按系统的提示，安全退出系统。
2、配送商指定
1、成功登录系统后，进入“规则设置”菜单下的“设置配送关系”子菜单，出现下图的主界面。
1、进入操作主界面
2、勾选产品信息
3、为选中产品选配送
2、在产品信息前面的多选框中勾选需要指定配送关系的产品信息。
考虑到一次勾选多个对系统产生的数据压力，因此系统限制每次最多只能勾选5条产品记录。
3、点击“为选中产品选配送”按钮。
进入下图所示的地区列表界面。
4、选择需要指定的地区
4、点击可选的配送地区名称后面的“选择”按钮，选则需要指定的地区。
6、保存关系，关闭窗口
5、勾选配送商
5、在指定地区的配送商列表中，勾选需要指定的配送商。
可进行多选操作，最多三个配送商。
6、指定完毕后，点击“保存配送关系”，并“关闭窗口”。
7、进行其他产品的配送关系指定操作，或退出系统。
智能物流配送中心操作手册
智能物流配送中心操作手册第一章：概述 (2)1.1 物流配送中心简介 (2)1.2 智能物流配送中心特点 (2)第二章：硬件设施与设备 (3)2.1 设施布局 (3)2.2 关键设备介绍 (3)2.3 设备维护与保养 (4)第三章：信息管理系统 (4)3.1 系统架构 (4)3.2 功能模块介绍 (5)3.3 系统操作指南 (5)第四章：库存管理 (6)4.1 库存策略 (6)4.2 库存盘点 (7)4.3 库存预警 (7)第五章：订单处理 (8)5.1 订单接收与审核 (8)5.1.1 订单接收流程 (8)5.1.2 订单审核流程 (8)5.2 订单分配与调度 (8)5.2.1 订单分配 (8)5.2.2 订单调度 (9)5.3 订单跟踪与反馈 (9)5.3.1 订单跟踪 (9)5.3.2 订单反馈 (9)第六章：拣选作业 (9)6.1 拣选策略 (9)6.2 拣选设备与工具 (10)6.3 拣选作业流程 (10)第七章：打包与复核 (11)7.1 打包方法与标准 (11)7.1.1 打包方法 (11)7.1.2 打包标准 (11)7.2 复核作业流程 (11)7.2.1 收到订单 (11)7.2.2 检查产品 (11)7.2.3 打包产品 (11)7.2.4 核对打包信息 (11)7.2.5 贴上标签 (12)7.2.6 入库 (12)7.2.7 发货 (12)7.3 异常处理 (12)第八章：配送作业 (12)8.1 配送路线规划 (12)8.2 配送车辆调度 (13)8.3 配送作业流程 (13)第九章：质量管理 (13)9.1 质量控制标准 (13)9.2 质量检验与监控 (14)9.3 质量问题处理 (14)第十章：安全管理 (15)10.1 安全管理制度 (15)10.2 安全教育与培训 (15)10.3 应急预案与处理 (15)第十一章：人力资源管理 (16)11.1 员工招聘与培训 (16)11.2 员工考核与激励 (16)11.3 员工福利与保障 (17)第十二章：持续改进与优化 (17)12.1 数据分析与评估 (17)12.2 改进措施与实施 (17)12.3 创新与发展策略 (18)第一章：概述1.1 物流配送中心简介物流配送中心是现代物流体系中的重要组成部分，承担着连接生产与消费、调节供需关系、提高物流效率等关键任务。
物流配送操作手册
物流配送操作手册一、引言物流配送是指将货物从供应商处运送到客户处的过程。
它是现代商业活动中不可或缺的一环，对于企业的运营效率和客户满意度有着重要影响。
本手册旨在提供一套完整的物流配送操作指南，以帮助企业提高配送效率、降低成本，并确保货物安全送达。
二、物流配送流程1. 订单处理- 接收订单：及时接收来自客户的订单，并确认订单的准确性和完整性。
- 订单审核：核对订单信息，包括货物数量、规格、交付时间等，并与客户进行确认。
- 订单分配：根据订单要求，将订单分配给合适的配送车辆和司机。
2. 货物包装- 包装准备：根据订单要求，准备适当的包装材料，如纸箱、泡沫塑料等。
- 包装操作：将货物妥善包装，确保包装牢固、防水、防震，并贴上相应的标签。
3. 车辆调度- 车辆选择：根据货物的体积、重量和配送距离等因素，选择合适的配送车辆。
- 司机安排：将订单分配给合适的司机，并告知司机配送路线和时间要求。
- 车辆检查：在车辆出发前，对车辆进行检查，确保车辆状况良好、油量充足。
4. 路线规划- 路线选择：根据配送目的地的位置和交通情况，选择最优的配送路线。
- 路线规划：将配送路线规划在地图上，并告知司机具体的行车路线和预计到达时间。
5. 货物配送- 装载货物：将货物按照订单要求装载到配送车辆上，并确保货物稳固不会受损。
- 配送过程：司机按照规定的路线和时间要求，将货物安全送达目的地。
- 货物签收：客户收到货物后，在配送单上签字确认，并检查货物的完好性。
6. 问题处理- 延迟配送：如果因交通拥堵或其他原因导致配送延迟，及时与客户沟通并解释情况。
- 货物损坏：如果货物在配送过程中损坏，及时与客户联系，并提供解决方案，如退款或重新配送。
7. 数据分析- 配送数据记录：记录每次配送的相关数据，如配送时间、配送距离、货物损坏情况等。
- 数据分析：定期分析配送数据，找出问题和改进的空间，并制定相应的改进措施。
三、配送操作注意事项1. 安全第一：司机在配送过程中要注意交通安全，遵守交通规则，确保自身和他人的安全。
配送企业网上交易操作手册[文档](点击下载)-安徽省集中
-安徽省集中](https://img.taocdn.com/s3/m/4298d6dc31126edb6e1a107b.png)
安徽省医药集中采购平台企业操作手册安徽省医药集中采购服务中心2009年12月目录欢迎使用安徽省医药集中采购平台 (3)关于这本用户手册 (4)第一章：采购系统操作流程 (4)1.1 企业确认采购单 (4)1.2 企业配送采购单 (5)1.3 订单查询 (5)1.4 企业开具发票 (5)1.5 结算管理 (6)1.6 退货管理 (6)第二章：企业操作指南 (6)2.1 用户登录 (6)2.2 药品库管理 (7)2.3 配送关系管理 (8)2.4 订单管理 (9)2.4.1 订单确认 (9)订单配送 (11)2.4.3 订单入库查询 (12)2.4.4 过期订单 (13)2.4.5 所有订单 (13)2.5 发票管理 (14)2.6 结算管理 (17)2.7 退货管理 (17)2.8 信息反馈 (19)2.8.1 新建反馈 (19)2.8.2 消息列表 (20)2.9 系统管理 (21)2.9.1 子用户管理 (21)2.9.2 企业信息修改 (24)2.10 快捷图标 (25)2.11 附录 (27)部分购买和使用和我公司生产的药品招标（挂网）、网上交易监管系统软件的客户名单 (27)部分购买和使用和我公司生产的药品招标（挂网）、网上交易监管系统软件的客户名单 (30)欢迎使用安徽省医药集中采购平台感谢您使用安徽省医药集中采购平台！关于这本用户手册产品用户手册包含了所有当您在使用安徽省医药集中采购平台软件时所用到的信息。
用户手册的编排方式用户手册是由下面几个章节所组成：•第一章：采购系统操作流程本章节说明了安徽省医药集中采购平台在医药采购中的使用权限，您还会从本章节中了解到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计，为您的采购带来无尽的便利。
•第二章：企业操作指南本章节具体描述了安徽省医药集中采购平台的每一项功能，章节安排遵循常规的采购流程。
对功能模块逐一描述，力求使您在使用中没有疑惑。
第一章：采购系统操作流程1.1 企业确认采购单企业对医疗机构提交的采购单进行审核确认，已被企业确认的采购单医疗机构将不能对采购单在进行修改操作的，企业确认采购单后即可进行配送处理。
内蒙古交易系统配送企业操作手册
内蒙古交易系统配送企业操作手册简介内蒙古交易系统配送企业操作手册是为了规范在内蒙古地区从事配送业务的企业操作而制定的指南。
本手册旨在帮助企业了解相关的规定和流程，提高配送效率，确保服务质量，保持良好的市场形象。
一、企业注册与备案1.企业注册–成立公司并获得合法营业执照。
–注册内蒙古地区工商部门，并申请相应的行业资质。
2.企业备案–在内蒙古交易系统进行企业备案，包括基本信息、资质证明等材料的提交。
二、配送人员培训与管理1.岗前培训–配送人员需接受相关培训，包括配送流程、客户服务、货物保护等内容。
2.岗位职责–确定各岗位配送人员的职责和权限，明确责任分工。
3.业绩考核–设立业绩考核机制，记录和评估配送人员的表现，为员工提供发展契机。
三、订单处理与配送流程1.接单处理–根据内蒙古交易系统的订单信息，安排配送任务并生成配送清单。
2.包装装载–合理组织货物装载，确保货物安全，并遵守相关规定。
3.货物配送–配送员按时投递货物至指定地点，与客户进行联系确认。
4.签收与反馈–客户签收货物后，做好签收确认工作，并收集客户反馈信息。
四、客户服务与售后支持1.服务宗旨–坚持“客户至上”，提供优质的配送服务。
2.投诉处理–设立投诉处理机制，及时处理客户投诉，保持客户满意度。
3.售后支持–提供售后支持服务，解答客户咨询，处理退货、换货等事宜。
五、安全与风险管理1.安全意识–培养配送人员的安全意识，重视货物和人员安全。
2.应急处理–制定应急预案，处理紧急情况，确保配送流程畅通。
3.风险评估–定期对配送环节进行风险评估，及时调整配送策略。
六、管理制度与执行1.制度建设–建立完善的管理制度，包括人力资源、财务管理等方面。
2.执行监督–设立监督机制，定期对员工执行情况进行检查，并及时纠正问题。
七、经营发展与创新1.市场拓展–不断开拓配送市场，提升业务规模和市场份额。
2.技术创新–运用先进科技手段，提高配送效率，优化服务体验。
3.服务升级–根据客户需求，不断完善配送服务，提升竞争力。
生产企业配送企业确认配送操作手册
生产企业、配送企业确认配送操作手册第一章用户登录
中标生产企业勾选配送，配送企业和医疗机构确认配送都是在县级及以上医疗机构药品交易系统内完成。
访问安徽省医药集中采购平台门户网站（）,点击左
侧县级及以上药品交易系统链接：，在登录窗口中输入用户名、密码和验证码后，点击“登录”按钮，即可进入平台。
注：生产企业登录药品交易系统的用户名、密码与“药品集中招标平台”一致！
第二章生产企业勾选配送企业
在左侧功能导航栏的“中标企业勾选配送企业”中点击“勾选配送”，查看需要勾选配送的药品列表信息。
如下图所示：
生产企业勾选好配送企业后，需要配送企业确认。
配送企业没有确认的，生产企业需要重新选择；配送企业确认之后由医院继续确认，医院已拒绝的，企业需重新选择；医院同意，医院则可以对已同意的药品进行采购了。
生产企业设置配送：
输入查询条件，点击查询，查到需要设置的药品信息。
如下图所示：
在需要设置配送的药品信息的复选框中“打钩”，然后点击“选择”按钮，选择一个配送企业，点击“批量设置配送企业”按钮。
注：批量设置配送企业仅针对当前页面所选择的药品，需要点击下一页继续设置配送企业。
如下图所示：
医院已同意的配送关系，生产企业无法变更，若要修改，如需变更，应递交《变更配送企业申请表》，通过省医药采购平台后台修改。
第三章配送企业确认配送
在左侧功能导航栏的“配送关系管理”中选择“配送关系确认”，查看需要确认配送的药品列表信息。
如下图所示：
配送企业根据具体情况，单击“确认”或“拒绝”按钮。
注意，此操作不可恢复。
物流配送中心工作手册
XX物流配送中心基本作业流程流程一订单处理配送作业的一个核心业务流程是订单处理，其包括订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态跟踪等活动。
订单处理是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。
改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货的准确率，提供订单处理全程跟踪信息，可以大大提高顾客服务水平与顾客满意度，同时也能够降低库存水平，在提高顾客服务水平的同时降低物流总成本，使企业获得竞争优势。
备货是指准备货物的系列活动。
它是配送的基础环节，乂是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节。
同时，它也是决定配送效益高低的关键环节。
如果备货不及时或不合理，成本较大，会大大降低配送的整体效益。
备货作业的内容包括：从送货车上将货物卸下，并核对该货物的数量及状态（数量检查、质量检查、开箱等），然后将必要信息给与书面化等。
其具体步骤如下：存储货物是购货、进货活动的延续。
在配送活动中，货物存储有两种表现形态：一种是暂存形态；另一种是储备形态，包括保险储备和周转储备。
流程四流通加工流通加工是指物品在从生产领域或向消费领域流动的过程中，为维护产品质量，改善产品功能，促进销售、提高物流效率而对物品进行的加工。
在物流配送过程中，为了更好地满足客户的要求，必须对货物进行流通加工。
流程五拣货在接收到的所有订单中，每张客户的订单都至少包含一项以上的商品，如何将这些不同种类数量的商品由配送中心中取出并集中在一起，此即所谓的拣货作业。
形成拣货资料选取拣货方法选取拣货路径搬运或行走拣取流程六配货配货作业是指拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。
配货作业需按一定步骤进行，其步骤图如下：流程七送货送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。
送货通常是一-种短距离、小批量、高频率的运输形式。
它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。
湖北省基本药物集中采购平台-配送企业操作手册(1)
湖北省基本药物集中采购平台配送企业操作手册湖北省卫生厅2011年5月目录欢迎使用湖北省基本药物集中采购平台 (2)第一章∶产品介绍 (3)1.1使用须知 (3)1.2产品快照 (3)1.3 常见问题 (4)1.3。
1系统无法登录 (4)1。
3.2忘记账号和密码 (4)1.3。
3如何提交对系统的改进意见 (4)1。
3.4遇到问题如何获得服务支持 (4)1.3.5使用系统时，浏览器应如何设置 (4)第二章 :配送企业操作流程 (5)2.1订单确认 (5)2。
2订单配送 (5)2。
3入库确认 (6)第三章：配送企业操作指南 (6)3.1登录系统 (6)3.2配送企业管理 (6)3。
2.1配送区域管理 (6)3。
2.2配送关系管理 (7)3。
5订单管理 (8)3。
5。
1订单确认 (8)3。
5。
2订单配送 (8)3。
5.3订单入库查询 (9)3.5.4过期订单 (9)3.5。
5所有订单 (10)3.5。
6医院入库确认 (10)3.5。
7代理入库 (10)3。
9信息反馈 (11)3.9。
1新建反馈 (11)3.8。
1新建反馈 (11)3。
8。
2消息列表 (11)3.10系统管理 (12)3。
10。
1子用户管理 (12)3。
10.2企业信息修改 (12)3。
11快捷栏图标功能 (13)欢迎使用湖北省基本药物集中采购平台感谢您使用湖北省基本药物集中采购平台！湖北省基本药物集中采购平台是由江苏华招网信息技术有限公司研制开发。
江苏华招网信息技术有限公司(以下简称“江苏华招网”)，是全国最大的药品集中招标和挂网管理平台解决方案的提供商之一.从2001年起，江苏华招网逐步开发出药品招标和挂网交易监管软件，并在全国范围内进行推广，取得了良好的市场回应。
目前本公司开发的产品已在全国16个省，40多个地市投入使用。
关于本软件操作手册(以下简称“操作手册”）●操作手册版权属于江苏华招网信息技术有限公司所有;●说明书提及的商标、字号等属于它们各自的权力拥有者；●说明书内容如同实际产品不一致,以实际产品为准;●我公司保留对操作手册解释和修改的权力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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配送企业交易操作手册注意事项：
当点击选择按钮时，弹出如图1窗口。
图1
此时，点击浏览器上端的工具栏，如图2
图2
点击Internet 选项，如图3
图3
点击隐私，如图4，在启用窗口阻止程序后点击设置，
图4把当前地址添加到允许的网站地址下即可。
如图5
图5
1 系统设置
1.1个人信息
（1）点击主菜单【系统设置】下的子菜单项【个人信息】，进行维护个人信息。
单位信息
（1）点击主菜单【系统设置】下的子菜单项【单位信息】进行维护单位信息。
2. 商品配送
配送关系确认
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【配送关系确认】进行维护配送关系。
可配送商品
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【可配送商品】进行维护可配送商品。
处理采购单
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【处理采购单】进行
查看采购单。
处理退货单
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【处理退货单】进行查看退货单。
（2）点击操作列下的确认退货可确认退货。
商品备货
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【商品备货】进行查看商品备货。
（2）点击操作下的明细、发送备货和删除，可执行以上功能。
（3）点击新增备货单按钮可新增备货单。
（4）点击选择按钮进入选择买方机构选择买方机构。
（5）点击明细并点击添加商品可添加所需的商品。
（6）点击选择可选择商品，并点击保存。
（7）点击保存本页按钮进行保存数据。
配送商品明细
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【配送商品明细】进行查看配送商品。
3.辅助功能
买方黄页
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【买方黄页】进行查看买方信息。
卖方黄页
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【卖方黄页】进行查看卖方信息
3.3投诉
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【投诉】进行投诉。
（2）点击我要投诉按钮，进行填写投诉建议。
（3）点击操作列下的、删除可执行以上功能
（4）点击保存本页按钮进行保存本页数据。
公告查看
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【公告查看】查看公告。
（2）点击操作列下的详细可查看公告详情
3.5合同查看
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【合同查看】进行查看合同。
（2）点击我也阅读合同书后，点击同意合同，若点不接受则退出。