市场营销学年下半年第二次作业标准答案
市场营销学在线作业的二答案详解
市场营销学在线作业二答案一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）V1. 不属于市场细分有效标志的是（）。
A. 可衡量性B. 可接近性C. 足量性D. 可持续性满分：4 分2. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
A. 需求状况B. 竞争能力C. 需求状况和竞争能力D. 中间商的多少满分：4 分3. 下列各项中，( )不属于产品整体范畴。
A. 品牌B. 包装C. 价格D. 运送满分：4 分4. 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A. 产业和市场B. 分销渠道C. 目标和战略D. 利润满分：4 分5. 生产观念强调的是( )。
A. 以量取胜B. 以廉取胜C. 以质取胜D. 以形象取胜满分：4 分6. 以现有产品开发新市场，这是( )战略。
A. 一体化B. 市场渗透C. 市场开发D. 产品开发满分：4 分7. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A. 产业B. 中间商C. 政府D. 消费者满分：4 分8. 在安索夫产品/市场矩阵中，（）即市场渗透。
A. 现有市场——新产品B. 新市场——新产品C. 现有市场——现有产品D. 新市场——现有产品满分：4 分9. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。
A. 产品/市场集中化B. 产品专业化C. 市场专业化D. 有选择专业化满分：4 分10. “酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销满分：4 分11. 产品生命周期中在（）购买者一般较多。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期满分：4 分12. 产品价格低，其营销渠道就应( )。
A. 长而窄B. 长而宽C. 短而窄D. 短而宽满分：4 分13. ( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A. 探测性B. 描述性C. 因果性D. 预测性满分：4 分14. 下列产品（）富有弹性。
A. 大米B. 肥皂C. 家电D. 食盐满分：4 分15. （）是企业实行目标市场营销的基础。
石大远程奥鹏-市场营销学(含实践)-第二次在线作业正确答案
中国石油大学（北京）
石大远程
市场营销学（含实践）-第二次在线作业
参考答案
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市场营销学（含实践）-第二次在线作业
1. 市场细分的客观基础是（）。
A、需求的差异性
B、需求的同质性
C、需求的客观性
D、需求的有效性
正确答案：A
2. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的依据是（）。
A、地理细分
B、人口细分
C、心理细分
D、行为细分
正确答案：D
3. 把服装市场划分为“传统型”、“新潮型”、“严肃型”和“活泼型”采取的市场细分依据是（）。
A、地理细分
B、人口细分。
《市场营销》2014第二次作业答案
《市场营销》第二次作业答案你的得分：86.0完成日期：2014年08月26日18点23分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题3.0 分，共30.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是( A )A.满足消费者的需求和欲望B.求得生存和发展C.推销商品D.获取利润2.促销工作的核心是( B )A.出售商品B.沟通信息C.建立良好的关系D.寻找顾客3.市场增长率和相对市场占有率都较高的经营单位是( B )A.问题产品B.明星产品C.金牛产品D.瘦狗产品4.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是( B )A.生产导向型B.营销导向型C.推销导向型D.社会营销导向型5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略6.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要7.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D )A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策8.企业选择复用包装决策的目的是( C )A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品的销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉9.一般说来,批发商最主要的类型的是:( )( B )A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表10.企业为了使预期的销售定额是以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是( )( C )A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
国家开放大学《市场营销学》形考任务2参考答案
《市场营销学》形考任务二一、判断题（每小题2分，共40分）1.市场信息就是消费者的需求信息。
（错）2.内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。
（对）3.问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。
（错）4.电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。
（错）5.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
（对）6.公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
（对）7.差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
（错）8.企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。
（对）9.市场领先者战略的核心是进攻。
（错）10.采用跟随策略的缺点在于风险很大。
（错）11.消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
（错）12.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
（对）13.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
（错）14.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
（错）15.生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
（错）16.经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。
（对）17.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
（对）18.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
（错）19.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
（对）20.每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
（错）二、单项选择(每小题2分，共40分)21.一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（市场营销组织系统）。
(完整word版)市场营销学(第二版)作业答案
市场营销学（第二版）一、单项选择题1.【61905】以下哪一个表述是错误的（关系营销更关注新顾客）。
2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（绿色营销）。
3.【61906】服务最基本的特征是（无形性）。
4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于（体验质量与预期质量的对比）。
5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素（有形展示）？6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作（营销情报系统）。
7.【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（邮寄试卷）。
8.【61895】所谓（回归分析）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。
9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意，这是二手资料选择中的（公正性）。
10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样（配额抽样）。
11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是（撰写调研报告）。
12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（内部报告系统）。
13.【61893】该组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多，市场扩大，这种方式可能损失效率（职能式组织）。
14.【61898】在企业的产品种类较多，技术性强且不同产品之间差异突出的情形下，应采用的市场营销组织结构模式是（产品型组织结构）。
15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（控制性）。
16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象，"小红豆"果冻补丁应选择的媒体是（电视）。
17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（管理决策）范畴。
18.【61890】人员推销的主要缺点是（成本费用高）。
19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于（销售百分比法）。
《市场营销学》第二次作业答案.
《市场营销学》第二次作业答案
一名词解释(略)
二、填空题
1、价格竞争非价格竞争
2、全新产品换代产品改进产品新牌子产品
3、市场挑战者市场补缺者
4、内部报告系统市场营销情报系统市场营销决策支持分析系统市场营销调研系统
5、市场细分目标市场选择市场定位
6、直接包装间接包装运输包装
7、商标
8、风险较大
三、单项选择题
1、A
2、C
3、BC
4、C
5、A
6、A
7、B
8、C
9、A 10、C 11、A
四、多项选择题
1、ABD
2、BCDE
3、ABCDE
4、ABCD
五、问答题(略)
六、案例题
1、［提示］
⑴卡尔斯密特先生的营销的理念关键在于充分认识到顾客需要
是企业营销工作的根本与出发点，创造出符合顾客需要的金融产品与服务，并运用合理的整合营销手段，准确传达产品的价值，在获得顾客认同的基础上，创造出企业需求，实现“双赢”。
⑵在我国加入WTO的大背景下，各行各业的标准与经营理念必需与国际接轨，银行也不例外，因此我国银行必需和国外银行一样坚决执行市场营销观念。
这一观念要求企业不仅要发现未满足的需要，而且要尽一切努力满足他，这其中包括高品质的产品创造工程，也包括价值让渡工程的建设，也即案例显示的包括企业各个方面的工作建设。
2、[提示]
经营思想对市场加工的深度不同所决定的，在开拓市场时，因经营者的思维认识总有局限性，所以往往浅尝浅尝止，留下诸多市场机会，谁善于在前人止步的地方起步，进行“深加工”谁就有可能赢得市场。
市场是可以创造的，作为一个营销人员应该发掘目标顾客，发掘潜在需求，创造与引导需求，从而形成的新的市场需求。
市场营销学习题及参考答案2
市场营销学习题及参考答案2第一篇：市场营销学习题及参考答案2市场营销学习题及参考答案2单项选择题1.零售商和批发商属于（）。
A、渠道支持企业B、不参与渠道的中间商C、营销渠道的组成成员D、经纪人答案：C 2.（）在常规产品采购中所发挥的作用，要比在技术性强的产品采购中的作用更大。
A、采购员 B、决策者 C、使用者 D、倡议者答案：A 3.向营销决策人员提供营销环境中各种因素变化情报的一整套信息来源和程序的是（）系统。
A、内部报告 B、市场营销情报 C、市场营销研究 D、市场营销报告答案：B 4.市场调研的第一步是（）。
A、收集信息B、确定问题和研究目标C、制定调研计划D、分析信息答案：A5.市场细分的基础和依据是（）。
A、刺激-反应理论B、需求层次理论C、购买动机理论D、消费需求的多元异质性理论答案：D 6.依据（）标准来细分市场我们可以推定“寒带”消费者的特性。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准 D、行为标准答案：A 7.对需求缺乏弹性的商品，企业宜采用（）。
A、提价策略B、撇脂定价策略C、差别定价策略D、降价定价策略答案：A 8.下列最常用的消费者市场细分标准是（）。
A、地理标准 B、心理标准 C、人口标准 D、行为标准答案：C 9.每一个企业的产品都有其特定的（）。
A、质量要求B、数量规定 C、市场定位 D、数额分析答案：C10.企业进入目标市场进行产品定位的第二个步骤是（）。
A、明确目标市场现有竞争状况 B、确定产品定位的依据C、确定本企业产品在市场中的位置D、制定相应营销策略答案：A多项选择题1.企业开展目标市场营销的主要步骤有()。
A、市场细分B、市场营销组合 C、目标市场选择 D、市场定位答案：ACD 2.可供选择的目标市场产品定位的策略有（）。
A、填补市场空位 B、产品重新定位 C、与现有竞争者D、逐步取代现有竞争者答案：ACD 3.下列属于产品包装组成部分的是（）。
A、外包装 B、内包装 C、中包装D、标签答案：ABCD 4.如果产品特性经常随消费者需求的改变而发生变化，为此企业就应该在目标市场选择上采取（）。
《市场营销学》平时作业参考答案
市场营销平时作业市场营销第一次平时作业一.名词解释：(每小题4分，共20分)1.市场营销：个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品或价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程2.企业战略：企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号。
构成一个协调的整体结构和总体行动方案3.多角化增长：：企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。
4.营销环境机会：由于环境变迁形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。
5.市场营销环境：泛指一切影响、制约企业营销最普遍因素。
市场营销环境包括微观环境和宏观环境。
二.选择题：（每题1分，共15分）1.按营销的起点，市场营销的模式可概述为( A )。
A) 市场----产品----市场 B) 产品----市场----产品C) 资源----产品----市场 D) 资源----市场----资源2.一种观念认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的产品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。
这种观念就是( A )。
A) 生产观念B) 产品观念C) 推销观念 D) 市场营销观念3.市场营销观念的中心是（ B ）。
A）推销已经生产出来的产品 B）发现需要并设法满足他们C）制造质优价廉的产品 D）制造大量产品并推销出去4.某战略业务单位市场增长为5%，相对市场占有率为1.5，它属于( C )单位。
A) A类 B) B类C) C类 D) D类5.某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司，这种增长战略是( C )。
A) 前向一体化 B) 后向一体化C) 水平一体化 D) 同心多角化6.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时，应考虑下述三者之间的平衡 ( A )A) 公司效益、消费者需求和公共效益B）公司发展目标、消费者需求和企业形象B）公司实力、消费者欲望和社会福利D）价格水平、消费者承受能力和公司效益7.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
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市场营销学2012年下半年第二次作业答案
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2
问题1得 2 分，满分 2 分
一、单项选择题
1．提出“营销管理的整个概念是围绕10Ps进行的，它们是营销管理战术性4Ps+战略性4Ps+大市场营销2Ps”的学者是（）。
所选答案：B．菲利普·科特勒
问题2得2 分，满分2 分6．营销管理的本质是（）。
所选答案：A．需求管理
问题3得2 分，满分2 分7．“五维定位”法则模式是（）。
所选答案：C．5、4、3、3、3
问题4得2 分，满分2 分2．为保证企业长期的生存和发展，而对中业管理总体战略的规划和确定。
而市场营销在
企业战略计划中起着重要的作用的是（）。
所选答案：B．战略计划
问题5得2 分，满分2 分9．市场细分变量包括追求利益、使用者情况、使用程度、信赖情况，购买准备阶段、对
产品的态度等的是（）。
所选答案：D．行为变量
问题6得2 分，满分2 分5．估计某一产品的市场潜力及该产品的市场占有率的是（）。
所选答案：B．产品分析
问题7得2 分，满分2 分3．企业在市场营销细分之后，只推出单产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程
度上满足和可能多的顾客需求的是（）。
所选答案：A．无差异性市场策略
问题8得2 分，满分2 分7．企业以对同类产品有需求的若干不同细分市场作为目标市场，为不同的目标市场提供
同类产品的是（）。
所选答案：B．产品专业化策略
问题9得2 分，满分2 分
一、单项选择题
1．营销界对整体产品有两种层次的分析，这就是（）。
所选答案：B．产品＝有形的实体+无形的服务
问题10得2 分，满分2 分3．企业集中生产经营有限的或单一的产品，适应和满足有限的或单一市场需要的是（）。
所选答案：D．有限产品专业性策略
问题11得2 分，满分2 分7．三维图分析法是画三维立体图，三个坐标：X（市场占有率）、Y（销售增长率）、Z
（利润率）得到空间位置有（）。
所选答案：C．8种
问题12得2 分，满分2 分10．在所在区域的适合产品销售的目标零售商总数中，有多少家零售商在销售本公司的
产品，这些已经铺入产品的零售商占目标零售商总数的比例即是（）。
所选答案：D．铺货率
问题13得2 分，满分2 分3．产品实体的消耗磨损是具体和有形的变化，受消费过程中使用的时间、强度、维护保
养以及自然力的作用如生锈变质等因素的影响的是（）。
所选答案：B．产品使用寿命
问题14得2 分，满分2 分
9.对原有产品采用或部分采用新技术、新材料、新结构而制造出来的新产品。
其比原有
产品增添了新功能，给顾客带来了新的利益的是（）。
所选答案：A．换代产品
问题15得2 分，满分2 分3．在同一种产品在特定条件下，不是按照其成本来定价、而是根据不同的顾客，不同的
时间、地点，不同的产品式样制定出不同价格的是（）。
所选答案：B．差别定价法
8．以竞争为中心的、以竞争对手的定价为依据的定价方法是（）。
所选答案：D．竞争导向定价法
问题17得2 分，满分2 分12．在对“商品经济生命周期”分析的基础上，依据商品生命周期不同阶段的特点而制定
和调整价格是（）。
所选答案：A．商品阶段定价策略
问题18得2 分，满分2 分8．整合营销传播、顾客关系管理、4C理论、CS理论、网络营销、数据库营销、全球
营销等等，这些通常被称为（）。
所选答案：A．新营销
问题19得2 分，满分2 分美国经济学家萨缪尔森用公式来表述
所选答案： D. 幸福=效用／需求
问题20得2 分，满分2 分建立在互联网基础上，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动
的、更加人性化的营销新模式和新观念是
所选答案：深度营销
问题21得3 分，满分3 分3．战后到现代消费方式变化，整个社会发展史的阶段是（）。
所选答案：B．生存时代
C．生活时代
D．生感时代
问题22得3 分，满分3 分8．在科特勒的《营销管理》一书中将分销管理分为（）。
所选答案：B．销售
C．实体分销
D．服务
9．优秀的营销策划包括（）。
所选答案：A．全面性
B．创意性
C．正向性
D．可行性
E．效益性
问题24得3 分，满分3 分2．营销组合策略涉及到（）
所选答案：A．产品策略
B．价格策略
C．分销策略
D．促销策略
问题25得3 分，满分3 分4．培养“一切为了顾客”理念有（）。
所选答案：A．顾客至上
B．顾客永远是对的
C．一切为了顾客
问题26得3 分，满分3 分8．“消费者幸福”营销观念有（）。
所选答案：A．动态地满足消费者需求与导向
B．消费者幸福观是一种市场标准
E．消费者幸福观的现实意义
问题27得3 分，满分3 分9．营销对象的发展趋势表现在（）。
所选答案：A．大众化
B．差异化
C．定制化
D．个性化
问题28得3 分，满分3 分
战术性4Ps包括
所选答案：产品
定价
分销渠道
促销
问题29得3 分，满分3 分在很大程度上影响消费者购买决策的是
所选答案：文化因素
社会因素
个人因素
心理因素
问题30得3 分，满分3 分渠道模式创新有
所选答案：利益捆绑
成长捆绑
情感捆绑
问题31得3 分，满分3 分公共关系管理过程模式的四步工作法是
所选答案：公共关系调查
公共关系策划
公共关系实施
公共关系评估
问题32得3 分，满分3 分战略性4Ps包括（）。
所选答案：A．市场调查与预测
B．市场细分
C．目标市场选择
E．市场定位
问题33得3 分，满分3 分5．深度营销操作有（）。
所选答案：A．把自己推销给顾客
B．将产品推销给顾客
C．深入地了解顾客
D．建立员工与企业沟通机制
E．建立员工与企业沟通机制
问题34得3 分，满分3 分营销决策过程的作用有（）。
所选答案：A．分析产品生命周期
B．制定产品订价策略
C．设计销售渠道方案
D．制订市场营销综合策略
问题35得3 分，满分3 分4．第一手资料是调查人员通过现场实地调查所收集的资料，其收集方法有（）。
所选答案：A．询问调查法
B．观察法
C．实验法
D．网上调查法
问题36得3 分，满分3 分8．品牌成功定位的因素有（）。
所选答案：A．扼要抓住重点
B．引起消费者的共鸣
C．让消费者切身感受到
问题37得3 分，满分3 分7．客户关系生命周期阶段特征（）。
所选答案：B．考察期
C．形成期
D．稳定期
E．退化期
问题38得3 分，满分3 分7．广告策略类型有（）。
所选答案：A．生活信息广告策略
B．塑造企业形象广告策略
C．象征广告策略
D．承诺式广告策略
E．推荐式广告策略
问题39得3 分，满分3 分价值链营销应关注的问题有（）。
所选答案：A．保持顾客与创造顾客相统一
B．价值链营销的动态性
C．分析研究市场需求
问题40得3 分，满分3 分15．组织形象（CIS）基本要素包括（）。
所选答案：A．理念识别系统（MI）
B．行为识别系统（BI）
C．视觉识别系统（VI）。