市场营销学作业和答案

市场营销学作业和答案
市场营销学作业和答案

、单项选择题(每题

2 分,共 20 分)

6. 社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,应考虑下述三者之间的平 衡 ( )

A )公司效益、消费者需求和公共效益

B )公司发展目标、消费者需求和企业形象

市场营销》作业

1

满分: 100 分 得分:

评阅教

师:

1. 按营销的起点,市场营销的模式可概述为 )。

A ) 市场 - 产品 -- 市场 B) 产品

- 市场 - 产品 C ) 资源 - 产品 --- 市场 D) 资源

- 市场 - 资源 2. 一种观念认为: 消费者可以接受任何买得到和买得起的产品,

因而企业的主要任务就是努

力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是 ( )。

A ) 生产观念

B) 产品观念

C ) 推销观念

D ) 市场营销观念

3. 市场营销观念的中心是( )。

A )推销已经生产出来的产品

B )发现需要并设法满足他们

C )制造质优价廉的产品

D )制造大量产品并推销出去

4. 某战略业务单位市场增长为 5%,相对市场占有率为 1.5 ,它属于

) 单位。 A) A 类

B) B

C) C 类

D) D 类

5. 某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司,这种增长战略是 )。 A ) 前向一体化

B ) 后向一体化

C ) 水平一体化

D ) 同心多角

B )公司实力、消费者欲望和社会福利 D )价格水平、消费者承受能力和公司效益

7. 某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营 销的任务是实行 ( ) 。

A) 扭转性营销 B) 刺激性营销 C) 开发性营销 D) 恢复性营 销

10. 大型百货商场内开设餐厅、酒吧、舞厅、美容厅,以稳定现有顾客,扩大营业额,吸引 新顾客。这是 ( ) 增长策略。

二、多项选择题(每题 3 分,共 30 分) 1. 销售观念的特征主要有 ( ) 。

A. 产生于卖方市场向买方市场过渡条件下

B. 大力施展推销与促销技术

E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴 2. 在 (

) 情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。

A. 需求大于供给

B. 供给大于需求

C. 企业财力雄厚

D.产品质量好、技术独到

E.产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价

3. 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾 (

) 。

美国大卷烟制造商将销售努力的重点放到了发展中国

家,这是种对环境威胁的 (

) 策略。

A) 对抗 B) 竞争

C) 转移

9. 市场营销学 20 世纪初产生于 (

) 。

A) 英国

B) 美国

C) 日本

D) 减轻

D) 法国

A) 密集性 化

B) 同心多角化 C) 水平多角化 D) 一体

C.制造能销售出去的产品

D. 通过开拓市场,扩大销售来获利

8. 在卷烟销售在本国市场受到限制后,

市场营销学(1)答案

一、单选题 1、市场营销组合概念的提出者是() A.尼尔·迪登 B.尤金·麦卡锡 C.菲利浦·科特勒 D.温德尔·斯密 2、在生产者购买决策的参与者中,最主要的影响者常常是() A.采购者 B.经理 C.技术人员 D.财务人员 3、企业战略的基础和出发点是() A.企业任务 B.企业目标 C.投资组合规划 D.增长战略 4、一家化妆品企业在规定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是() A.本企业制造化妆品 B.本企业是化学工业企业 C.本企业的任务是创造利润 D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要

5、市场营销组合是指() A.对企业微观环境因素的组合 B.对企业宏观环境因素的组合 C.对影响价格因素的组合 D.对企业可控的各种营销因素的组合 6、某企业进行微观环境分析,已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析,还应分析() A.企业内部 B.国外的消费者 C.社会文化 D.人口 7、军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于() A.市场渗透 B.多角化 C.产品发展 D.市场发展 8、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是() A.发展战略 B.维持战略 C.增加投资 D.收割放弃 9、波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是()

A.市场增长率和相对市场占有率矩阵 B.市场增长率和市场占有率矩阵 C.相对市场增长率和市场占有率矩阵 D.多因素投资组合矩阵 10、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于() A.理想业务 B.成熟业务 C.冒险业务 D.困难业务 11、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()。 A.正式订购 B.购后评价 C.征求建议 D.选择供应商 12、下列哪一因素属于宏观环境因素() A.公众 B.中间商 C.企业 D.人口 13、市场营销管理所要考察的市场可归纳为() A.产业市场和中间商市场

市场营销学作业答案一

市场营销作业一(1---3章)( 100分) 第一章( 20分) 一、填空(每空4分,共8分) 1、以生产为中心的企业经营指导思想叫做(生产)观念。 2、“顾客是上帝”是(市场营销)观念的代表性口号。 二、单选(每题2分,共4分) 1、选出产品观念的代表性口号。(A) A 酒好不怕巷子深 B 顾客利益高于一切 C 推销重于生产 D 顾客是企业真正的主人 2、1912年(D)写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。 A 鲍敦 B 菲利普?科特勒 C 比得?杜拉克 D 赫杰特齐 三、多选(每题4分,共8分) 1、选出市场营销观念的代表口号。(BD) A 酒好不怕巷子深 B 顾客是上帝 C 产品质量第一 D 顾客是企业的主人 2、生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于:(ABCD) A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 第二章( 1 )( 40分) 一、填空(每空4分,共8分) 1、高市场增长率,相对高市场占有率的战略业务单位叫做(明星类)。 2、维持策略适用于(金牛类)的战略业务单位。 二、单选(每题2分,共4分) 1、低市场增长率,高相对市场占有率的战略业务单位叫做(B)战略业务 单位。 A 明星类 B 金牛类 C 问题类 D 狗类 2、对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取(D)策略。 A 发展 B 收缩 C 维持 D 放弃 三、多选(每题4分,共8分) 1、对于问题类战略业务单位可以采取(ABD)策略。 A 发展 B 收缩 C 维持 D 放弃 2、放弃策略适用的战略业务单位包括:(ADE) A 问题类 B 明星类 C 金牛类 D 狗类 E 两低的业务单位 案例题(共20分) 【参看“电子教案”栏目中第二章(1)的第三个问题“坡士顿咨询集团法”】 第二章( 2 )( 20分) 一、填空(每空2分,共8分) 1、一体化增长战略包括(后向一体化)(前向一体化)和(水平向一体化)三种。

市场营销学作业及其答案

市场营销学作业一 一、单选题 1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C ) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。 A. 品牌竞争者 B. 产品形式竞争者 C. 平行竞争者 D. 愿望竞争者 3. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B ) A. 市场占有率和相对市场占有率 B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场占有率和行业吸引力 D. 业务力量和相对市场占有率 4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行(A) A. 无差异市场营销 B. 差异市场营销 C. 集中市场营销 D. 大量市场营销 5. 在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用(B) A. 电话访问 B. 邮寄问卷 C. 人员访问 D. 抽样调查 6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(C) A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性 8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念

9. 不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B) A. 报纸 B. 电视 C. 广播 D. 杂志 10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。 A. 对商品知识有专门了解 B. 人数少 C. 服务要求高 D. 广告对购买决策影响大 11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A) A. 名义尺度 B. 顺序尺度 C. 间距尺度 D. 比例尺度 12. 当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标( C)。 A. 比较性 B. 提示性 C. 说服式 D. 告知式 13. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是(A) A. B. 简单时间序列实验 C. 重复时间序列实验 D. 前后控制组分析 E. 阶乘设计 14. 在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D) A. 固定成本 B. 准固定成本 C. 变动成本 D. 准变动成本 15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于(D) A. B. 习惯性购买行为 C. 寻求多样化购买行为 D. 化解不协调购买行为 E. 复杂购买行为 16. 在信产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期才用者,是消费者重复购买。上述策略特别适用于(B) A. B. 实现迅速起飞 C. 实现快速增长

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是_________。 A.生产B.分配 C.交换D.促销 2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。 A.成本B.盈利 C.无形资产D.以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A.集体B.家庭 C.社会D.单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。 A.有形产品B.无形的任何活动或利益 C.物质产品D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。 A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织 C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C 7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。 A.广告B.人员推销 C.价格折扣D.营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。 A.近竞争者B.“坏”竞争者 C.弱竞争者D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 附含题目

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 电大【市场营销学】形考作业一: 一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题1分,共10分) 1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 (√) 2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×) 3.市场营销就是推销和广告。(×) 4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。(√) 5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。(√) 6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。(×) 7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。 (×) 8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显着的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。(√) lO.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。(×) 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共20分)1,市场营销学作为一门独立学科出现是在(B)。 A.世纪50年代 B.20世纪初 C.20世纪70年代 D.18世纪中叶 2.市场营销的核心是(C)。 A.生产 B,分配 C.交换 D,促销 3.市场营销观念的中心是(B)。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 4.在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于(B)。 A.问题类 B.明星类 C.金牛类 D.狗类 5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B)。 A.个人全部收人 B.个人可支配收人 C.个人可任意支配的收人 D.人均国民收人 6.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C)策略。 A.转移 B.减轻

电大市场营销学作业答案及考试

1.市场跟随者在竞争战略上应当()。( 2.00分) A. 不作出任何 竞争反应 B. 攻击市场领 先者 C. 向市场领先 者挑战 D. 跟随市场领 先者 2.市场领先者扩大市场需求量的途径是()。(2.00分) A. 保持市场份额 B. 以攻为守 C. 开辟产品的新用途 D. 正面进攻 3.洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。(2.00分) A. 改进产品 B. 全新产品 C. 新牌子产品 D. 换代产品 4.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。 (2.00分) A. 防御策略 B. 市场多角化

C. 专业化生产和经营 D. 进攻策略 5.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:()(2.00分) A. 推进商标策略 B. 类似商标策略 C. 等级商标策略 D. 家族商标策略 6.企业生产的全部商品包装相同或相近,称之为()。(2.00分) A. 改变包装 B. 组合包装 C. 等级性包装 D. 类似包装 7.下列活动哪种不属于实地调查?()(2.00分) A. 在商场入口记录客流量 B. 从零售商收集电器销售额历史数据 C. 请顾客参观新产品展示会 D. 在商店随机采访顾客 8.以防御为核心是()的竞争策略。(2.00分) A. 市场挑战者

B. 市场补缺者 C. 市场领先者 D. 市场跟随者 9.注册后的品牌有利于保护()(2.00分) A. 资产所有者 B. 品牌所有者 C. 消费者 D. 商品所有者 10.无差异市场策略的最大优点是()。(2.00分) A. 市场占有率强 B. 市场适应性强 C. 节约成本 D. 需求满足程度高 11.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。(2.00分) A. 预测性 B. 描述性 C. 探测性 D. 因果关系 12.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。(2.00分) A. 宽度

2016市场营销学(第2版)_在线作业1-3答案

市场营销学(第2版)_在线作业_1 . 1. (5分) 消费者市场细分标准中的心理因素不包括()。 ? B. 年龄 2. (5分) 产业市场细分依据中,()包括对供应商的偏好、企业在同行业的地位、追求利润情况和交易方式等。 ? D. 用户行业 3. (5分) 在渠道结构中,按有无中间商的差异,把渠道分为()。 ? D. 直接渠道和间接渠道 4. (5分) 企业将整个市场视为其目标市场,试图生产多种多样的产品满足这个市场上所有顾客的不同需求是选择细分市场的哪种模式?() ? D. 选择性专业化 5. (5分) 适用于消费者熟悉该产品、对价格敏感、市场竞争非常激烈的产品的营销策略是()。 ? C. 缓慢渗透策略 6. (5分) 消费者市场细分标准中的人口因素不包括()。 ? A. 个性 7. (5分) 面向经销商的销售促进方式主要有:() ? A. 销售培训 8. (5分) 作为现实有效的市场,人口、购买力和(),这三个基本要素缺一不可. B. 购买欲望

(5分) 人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。 ? C. 推销面谈 10. (5分) 总顾客价值不包括以下哪个方面?() ? C. 时间价值 11. (5分) 非店铺零售方式不包括()。 D. 便利店 12. (5分) 在现代经济社会中,产品包装的最重要作用是()。 ? B. 促进和扩大产品的销售 13. (5分) “复杂型购买”发生在消费者初次购买那些()的商品时。 ? A. 单价高、品牌差别大 14. (5分) 市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型:()和个人消费者市场。 ? A. 组织市场 15. (5分) 中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品从()的转移。 ? B. 生产者向顾客 16. (5分) 分销渠道提供的主要效用有()。 ? A. 时间效用 17.

市场营销学在线作业一答案

市场营销学在线作业一答案 一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. ()是立足于国内生产的国际营销方式。 A. 许可证贸易 B. 国际合资经营 C. 在国外装配生产 D. 间接出口 满分:4 分 2. 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。 A. 品牌 B. 商标 C. 品牌标志 D. 品牌名称 满分:4 分 3. 下列各项中,()不属于产品整体范畴。 A. 品牌 B. 包装 C. 价格 D. 运送 满分:4 分 4. 一个企业要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。 A. 产业和市场 B. 分销渠道 C. 目标和战略 D. 利润 满分:4 分 5. 在安索夫产品/市场矩阵中,()即市场渗透。

A. 现有市场——新产品 B. 新市场——新产品 C. 现有市场——现有产品 D. 新市场——现有产品 满分:4 分 6. ()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实 行分层管理的组织型式。 A. 职能 B. 地区 C. 产品管理 D. 市场管理 满分:4 分 7. 生产观念强调的是()。 A. 以量取胜 B. 以廉取胜 C. 以质取胜 D. 以形象取胜 满分:4 分 8. 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策 略。 A. 广泛 B. 密集 C. 强力 D. 选择性 满分:4 分 9. 工业产品的促销一般多采用()的方法。 A. 营业推广

B. 人员推销 C. 公关 D. 广告 满分:4 分 10. 下列()属于企业的不可控因素。 A. 营销环境 B. 营销组合 C. 促销策略 D. 产品组合 满分:4 分 11. 当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。 A. 下降 B. 增大 C. 不变 D. 上下波动 满分:4 分 12. 产业用品渠道一般不包括()。 A. 批发商 B. 代理商 C. 制造商 D. 零售商 满分:4 分 13. 以现有产品开发新市场,这是()战略。 A. 一体化 B. 市场渗透 C. 市场开发

市场营销作业及答案

市场营销作业及答案 1、客户关系管理得实施基础就是( C ) .A、关系建立 .B、信息收集 .C、客户数据库 .D、信息处理 2、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于( A) .A、首要群体 .B、次要群体 .C、向往群体 .D、厌恶群体 3、系列化妆品包装可以方便顾客购买与使用,有利于产品销售,属于包装得( B ) .A、类似包装策略 .B、配套包装策略 .C、再使用包装策略 .D、附赠品包装策略 4、在企业产量过剩,面临激烈竞争或试图改变消费者需求得情况下,企业得定价目标表现为( A ) .A、维持企业生存 .B、当期利润最大化 .C、市场占有率最大化 .D、产品质量最优化 5、适用于大现金牛类业务得战略就是( B ) .A、发展 .B、保持 .C、收割 .D、放弃 6、苹果手机6S得推出属于( B ) .A、全新产品 .B、改进产品 .C、换代产品 .D、新品牌产品

7、对企业得现有产品与新市场应采取得策略就是(B ) .A、市场渗透 .B、市场开发 .C、产品开发 .D、同心多样化 8、营销策略得重点突出“长”得就是( C ) .A、引入期 .B、成长期 .C、成熟期 .D、衰退期 9、企业通过收购或兼并若干材料供应商实行供产一体化,该策略属于( A) .A、后向一体化 .B、前向一体化 .C、水平一体化 .D、同心多样 10、人们想得到某种具有满足品得愿望叫做(C ) .A、需要 .B、需求 .C、欲望 .D、满足 11、影响汽车、旅游、奢侈品牌销售得主要因素就是( B ) .A、可支配个人收入 .B、可随意支配个人收入 .C、消费者储蓄与信贷 .D、消费者支出模式 12、美国桂格麦片公司成功推出桂格牌超脆麦片后,又利用这一品牌及其图案特征,推出了雪糕、运动衫等产品,其使用了( C) .A、品牌归属策略 .B、品牌统分策略 .C、品牌扩展策略 .D、多品牌策略 13、高促销、低价格得组合策略就是( C )

市场营销学第一次在线作业答案

视窗 × loading... 第一次在线作业 单选题 (共23道题) 展开 收起 1.( 2.5分)下列有关交换的说法哪个是正确的?( ) ?A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 ?B、交换是一个结果而不是一个过程 ?C、交换也就是交易的另一种说法 ?D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 我的答案:D 此题得分:2.5分 2.(2.5分)市场营销概念的核心是() ?A、交换 ?B、需求 ?C、需要 ?D、产品 我的答案:A 此题得分:2.5分 3.(2.5分)从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()

?A、满足消费者的需求和欲望 ?B、求得生存和发展 ?C、推销商品 ?D、获取利润 我的答案:A 此题得分:2.5分 4.(2.5分)市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念() ?A、以消费者为中心 ?B、以生产者为中心 ?C、市场细分 ?D、市场营销组合 我的答案:A 此题得分:2.5分 5.(2.5分)市场营销应该以()为中心。 ?A、产品 ?B、服务 ?C、价格 ?D、顾客 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)从市场营销的角度看,市场就是()。 ?A、买卖的场所 ?B、商品交换关系的总和

?C、交换过程本身 ?D、具有购买欲望和支付能力的消费者 我的答案:D 此题得分:2.5分 7.(2.5分)消费者未能得到满足的感受状态称为()。 ?A、欲望 ?B、需要 ?C、需求 ?D、愿望 我的答案:B 此题得分:2.5分 8.(2.5分)()是企业最理想的一种需求状况。 ?A、过量需求 ?B、充分需求 ?C、不规则需求 ?D、潜伏需求 我的答案:B 此题得分:2.5分 9.(2.5分)一般来说,市场营销环境包括()。 ?A、直接营销环境和间接营销环境 ?B、微观环境和宏观环境 ?C、微观环境和中观环境 ?D、宏观环境和中观环境

市场营销学作业及答案

市场营销学作业 第 1 大题 单选题 1 . (2分) 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 2 . (2分) 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是() A. 推销与广告的方法 B. 如何提高生产效率

C. 制定适宜的产品价格 3 . (2分) 对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。 A. 发展策略 B. 维持策略 C. 收缩策略 4 . (2分) 某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。 A. 产品开发

B. 同心多角化 C. 复合多角化 5 . (2分) 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。 A. 扭转性营销 B. 恢复性营销 C. 开发性营销 6 . (2分) 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。 A.

个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 个人可任意支配的收入 7 . (2分) 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。 A. 了解消费者的经济承受能力 B. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 C. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 8 . (2分) 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。

A. 经常性购买 B. 选择性购买 C. 探究性购买 9 . (2分) 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。 A. 探测性 B. 描述性 C. 因果关系 10 . (2分)

吉大19春学期《市场营销学》在线作业一1答案

吉大18春学期《市场营销学》在线作业一-0001 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共15 道试题,共60 分) 1.处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。 A.成长期 B.衰退期 C.导入期 D.成熟期 正确答案:C 2.不属于消费者市场细分依据的是()。 A.地理细分 B.人口细分 C.最终用户 D.行为细分 正确答案:C 3.生产观念强调的是()。 A.以量取胜 B.以廉取胜 C.以质取胜 D.以形象取胜 正确答案:A 4.产品价格低,其营销渠道就应()。 A.长而窄 B.长而宽 C.短而窄 D.短而宽 正确答案:B 5.()是企业实行目标市场营销的基础。 A.市场营销组合 B.市场细分 C.大市场营销 D.市场选择 正确答案:B 6.()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分

层管理的组织型式。 A.职能 B.地区 C.产品管理 D.市场管理 正确答案:C 7.产业用品渠道一般不包括()。 A.批发商 B.代理商 C.制造商 D.零售商 正确答案:D 8.在安索夫产品/市场矩阵中,()即市场渗透。 A.现有市场——新产品 B.新市场——新产品 C.现有市场——现有产品 D.新市场——现有产品 正确答案:C 9.()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A.复杂 B.多变 C.习惯 D.和谐 正确答案:D 10.()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。 A.区域 B.产品 C.顾客 D.复式 正确答案:A 11.按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。 A.地理 B.行为 C.心理

市场营销学作业5(全部答案)

一、案例设计与分析 巨人集团多元化经营的困境 珠海巨人高科技集团公司,于1992年10月成立,其前身是珠海巨人新技术公司。创业之初,公司总裁史玉柱,竭力将公司开发的m-6401系列桌面排版系统推向市场,取得了极大的成功。1992年出售m-6403汉卡2.8万套,销售总值1.6亿元,实现利润3500万元,年发展速度达500%。1993年1月,巨人集团加快扩张步伐,在全国成立了8家全资公司,一年之内推出了中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡、巨人中文电子收款机、巨人钻石财务软件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等产品,当年实现销售额3.6亿元,利润4600万元,成为中国极具实力的计算机企业。 正当此时,全国开始兴起房地产和生物保健品热,巨人集团追随潮流,开始迈向多元化经营之路。次年巨人集团在生物工程项目尚未巩固的情况下,毅然向房地产这一陌生的领域进军,并想在房地产业大展宏图,将拟建的巨人科技大厦设计方案一变再变,楼层节节拔高,从最初的18层,一直涨到70层,投资也从2亿元上升到12亿元,1994年2月破土动工,正是这一巨人大厦,给资产规模仅1亿元的巨人集团埋下了覆灭的种子。当时,巨人集团为了筹措资金,除挪用生物工程和软件开发的流动资金外,还通过出售楼花在香港筹款6000万元港币,在国内获得4000万元,其中在国内签订的楼花买卖协议规定,三年大楼一期工程(20层)完工后履行,如未能如期完工,应退还定金并给予经济补偿。到了1996年底,一期工程未能如期完工,这4000万元楼花就成了巨人集团财务危机的导火索,巨人集团终因财务状况不良而陷入破产的危机之中。 【摘要】本案例通过对巨人集团公司的发展历程的描述,告诫企业进行市场营销规划时,要充分分析自己的能力,结合市场营销环境的变化,制订企业营销策略和规划企业发展方向。 珠海巨人高科技集团公司,于1992年10月成立,其前身是珠海巨人新技术公司。

市场营销学试题1与答案

市场营销学试卷 一、单项选择题(每小题1分,共20分) A.销售 B.购买 C.交易 D.交换 2.娱乐场所和购物中心平日门口罗雀,节假日又可能人满为患,此时,营销管理的任务是()。 A.协调性市场营销 B.开发性市场营销 C.维持性市场营销 D.反市场营销 3.市场营销管理的实质是()。 A.刺激需求 B.需求管理 C.生产管理 D.销售管理 4.一般在产品的衰退期,最重要的促销手段是()。 A.营业推广 B.广告宣传 C.公共关系 D.人员推销 5.高机会和低威胁的业务是()。 A.理想业务 B.风险业务 C.成熟业务 D.困难业务 6.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()。 A.随机型竞争者 B.从容不迫型竞争者 C.选择型竞争者 D.凶狠型竞争者 7.宝洁公司在洗涤化妆品市场投放了洗发水,洗衣粉、肥皂、化妆品等产品,采用了不同的广告设计、不同的销售渠道和不同的促销方式来吸引消费者。宝洁目标市场营销战略类型是()。 A.差异性市场营销 B.无差异市场营销 C.集中性市场营销 D.大量市场营销 8.某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()。 A.增加产品组合的深度 B.增加产品组合的长度

C.增加产品组合的宽度 D.增加产品组合的高度 9.在产品生命周期的引入期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是()。 A.快速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略 10.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()。 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价 11.成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格()。 A.边际成本 B.单位成本 C.边际可变成本 D.平均成本 12.某服装公司在研究妇女生活方式后,将她们分成“朴素型”、“时髦型”和“有男子气型”,分别为她们设计不同式样和颜色的服装。该公司市场细分的依据是()。 A.地理因素 B.人口因素 C.心理因素 D.行为因素 13.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是()。 A.市场集中化 B.选择专业化 C.产品专业化 D.市场专业化 14.可口可乐公司的一种饮料品牌“Sprite”翻译成中文是“魔精灵”的意思,而公司决定将它翻译为“雪碧”,主要考虑品牌设计的要求()。 A.易读易记 B.造型美观 C.表达产品特色 D.引发好的联想 15.某公司成功推出A品牌麦片后,又利用这个品牌及其图样特征,推出雪糕,运动装等新产品,该企业这种品牌战略决策属于()。 A.产品线扩展 B.品牌扩展 C.多品牌 D.新品牌 16.饮料或酒所用的杯形包装,以后可用作水杯、酒杯等,这种包装策略是()。 A.类似包装策略 B.复用包装策略 C.附赠品包装策略 D.更换包装策略 17.提到领带,人们会想到金利来;提到运动鞋,人们会想到阿迪达斯、耐克,这些产品不仅以质量高档闻名于世,更以价格昂贵引人注目。

国际市场营销学课后答案

单项选择题 1.国际市场营销与国内市场营销相比,其表现为:(两者的理论来源和基础相同) 2.( C .市场营销观念)是企业经营思想上的一次根本性的变革,被认为是现代市场营销学的“第一次革命”。 3.美国福特汽车公司创办人享利·福特曾说:不管顾客需要什么颜色,我的汽车就是黑色的。这句话体现的是企业营销的( A 生产观念)。 4.( A《巴黎公约)的保护对象是工业产权,包括发明、实用新型、外观设计等。5.大多数国家都热衷于“奖出限入”,原因很简单,净出口(出口减进口)是一国国内生产总值的重要组成部分。另外,出口是很多国家外汇收入的主要来源,有利于保持良好的国际收支,维持本币币值的稳定。主要的鼓励出口措施有(B 本币升值)6.(B人均国民收入)在一定程度上反映一国的经济发展水平和现代化程度,以及健康、教育、社会福利状况,对评估耐用消费品、奢侈消费品、休闲旅游产品和娱乐产品的市场规模具有重要的作用。7.( . D交通设施)不属于自然环境因素。8.以下四项中,( B居民市场)不属于组织市场。9.人们对商品的品牌、包装、款式、特性等提出的需求属于( A心理需求)。10.(经济因素)是影响购买这一经济行为的最基本因素。1.( C. 抽样调研)就是从被调研对象的总体中,抽取一部分样本单位进行调研,用以推算总体。它适用于一些使用量大、涉及面广的产品。2.(A内部报告系统)是企业最基本的信息系统,它以内部会计系统为主,辅之以销售信息系统而组成。这是一个报导订单、存货水平、销售额、成本、利润、现金流量、应收帐款及应付帐款等等的系统,其中“订单、发货、帐单”的循环是该系统的核心,即销售人员把顾客的订单送至企业,负责管理订单的机构把有关订单的信息送至企业内部的有关部门,然后企业把帐单和货物一并送至购买者手中。3.(B国际营销情报系统)是国际市场信息系统的最根本的组成因素,其主要作用是向营销管理人员及时提供外部环境发展变化的有关信息,从而给企业提供改革的动力,、为企业更好地适应外界环境提供基础。4.按照(A地理因素)细分,可把世界市场划分为北美市场、南美市场、东欧市场、西欧市场、亚洲市场及非洲市场等。 5. 按(D心理行为因素)心理因素和行为标准细分市场,有助于企业按照不同生活方式和购买动机的消费者群的需求特点设计产品、提供服务,并采取针对性的营销组合策略。6.市场细分的概念是由美国的(B史密斯)教授于50年代中期首次提出的。7.香水生产企业说服不使用香水的妇女使用香水,这里使用的是( A. 发掘新的使用者策略)。8.许可方和被许可方在协议有效期内,都具有在规定区域内使用该项技术制造和销售产品的权利。即在规定的区域内,许可双方都有使用权,而其它厂商被排斥在外,许可方不得再将该项专有技术转让给第三方。这种许可贸易的形式是(D排他许可)9.(B交钥匙工程)是指企业通过与外国企业签订合同并完成某一大型项目,然后将项目交付给对方的方式进入国际市场。企业的责任一般包括项目设计、建造以及在交付项目之后提供服务,如提供管理和培训工人等,为对方经营该项目做准备。10.扩大市场需求量一般是(A市场主导者)采取的营销策略。11.(A服务竞争战略)的目标就是通过向消费者提供优质的或特色的服务来树立企业的形象,增加顾客忠诚度,从而扩大产品的销售额和市场占有率。需要指出的是,这里的服务竞争战略所指的服务是指与有形产品相伴随的服务,而不是诸如金融、物流、心理咨询等服务商品。12.(C战略联盟)作为一种全新的现代组织形式,已被众多当代企业家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法,已成为现代企业提高国际市场竞争力的有效形式,被称为“20世纪末最重要的组织创新”。1.国际市场上对产品的需求量略有增长

《市场营销学》课后习题及答案

《市场营销学》课后习题及答案 第1章 ●知识题 一、判断题 1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。 2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程,并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。 3. √ 二、简答题 1. 什么是市场营销? 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2. 市场营销有哪些功能? 答:市场营销功能有:交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈? 答:推销观念指导下,企业必须想方设法把自己的产品推销出去,坚持“以产促销”的观念,即“企业销售什么,消费者就买什么”,企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者,从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下,这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”,消费者需要什么产品,企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。 4. 市场营销观念经历了哪些阶段? 答:市场营销观念经历了四个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。 5. 市场营销观念的核心是什么?它与传统经营观念的主要区别是什么? 答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心,企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加,而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 6. 早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品,这是什么营销观念?为什么? 答:这是生产观念。因为:在当时社会生产力比较低的情况下,企业生产的产品品种单一,产品供

国际市场营销学第一次作业

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系,这是何种营销 ?A、关系营销 ?B、网络营销 ?C、整合营销 ?D、社会营销 标准答案:a 说明: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 有调查发现,许多国家青少年一代的消费具有惊人的相似性。他们都喝可口可乐、吃麦当劳、穿牛仔裤、听摇滚乐……这体现了全球化中的() ?A、产业的全球化 ?B、市场的全球化 ?C、顾客的全球化 ?D、竞争和合作的全球化 标准答案:c 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 所谓经济全球化,是指世界各国经济在生产、交换、分配及消费各环节上的全球一体化,是资源与()在全球范围进行优化配置的过程

?A、生产要素 ?B、土地 ?C、劳工 ?D、环境 标准答案:a 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 国际企业在利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程中,起到至关重要作用的是() ?A、语言 ?B、习惯 ?C、教育 ?D、宗教 标准答案:a 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 全球竞争战略已从以往封闭型的国际竞争战略转变为开放型的既竞争又合作的国际竞争战略,这体现了全球化中的() ?A、产业的全球化 ?B、市场的全球化 ?C、顾客的全球化 ?D、竞争和合作的全球化

市场营销学作业

10环境科学黄小珠学号:118672010056 第二章 1、答:以信息经济或网络经济为特征的新经济时代已经到来。这是一个瞬息万变的时是一个高度竞争的时代,是一个机遇与挑战并存的时代,更是一个充满希望的时代。处于这样一个经济全球化和知识经济时代开端的企业应该怎样应对营销领域的全面挑战,以富有远见的眼光制定适应新经济时代的营销战略,已历史性地落到我们营销理论工作者和实际工作者的肩上。 一、新经济时代的挑战要求企业营销必须推陈出新。经济全球化的挑战。经济全球化促使各国市场更加开放,有利于国际贸易的增长,有利于生产要素在全球范围内优化组合。但对各国企业来说,面对的市场竞争将更加激烈和残酷。在经济全球化背景下企业要生存和发展,抓住机遇,为国家的富强作出历史性的贡献、就要认真分析竞争形势的变化,必须在营销管理方面深入创新。知识经济的挑战。高新技术、信息技术的出现和发展,促使世界经济发展发生了带有根本性的变化。知识经济作为一种创新经济,强调创新应成为经济增长的发动机,企业竞争力的大小取决于其创新能力的强弱。企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。 、新经济时代企业要有营销观念创新的思路。高新奇手机能在目前 严峻形势下一枝独秀,就是因为他们注重营销观念的创新。 2、答:在全球经济衰退、市场低迷的严峻形势下,从高新奇手机企业的成功案例可知, 企业要走出低谷。 首先,品牌创新要遵循以下七大原则。 A、对症下药:。品牌经营者应具体问题具体分析,对症下药,对品牌进行更新改造。 B程序科学:品牌创新要循遵科学的程序,采取适应的步骤。在方案实施过程中,要坚持实事求是的态度,既要依照方案开展工作,又要尊重企业和品牌的实际情况。如果企业内外环境有变化,方案也要适时修正,切不可死搬教条。 C、控制成本:品牌创新的成本包括前期调研决策费用、技术与产品创新费用、公关广告费用和包装费用等。新形象与原形象差别愈大,成本愈高。因此, 企业要严格控制成本,提高经济效益。 D以市场为中心:品牌创新需充分考虑市场对品牌新形象的认可与接受程度。只有以市场为中心,以消费者为中心,才能真正实现品牌创新的目的。 E讲求效益:效益是企业发展的根本动力,也是品牌管理的最高目标。效益第一,是市场经济的永恒主题和不变原则。品牌创新要求企业对各种资源统筹安排,合理调配,实现最佳综合效益。 F、可持续发展:品牌创新是为了让品牌永葆活力,不是权宜之计,也不是为创新而创新。强大的品牌会为企业提供持续不断的财富源泉。最好的品牌会随时代的变迁而改进,其个性以及公众对它的情感会随时代的步伐而变化。

《市场营销学》习题1(带答案)

《市场营销学》习题一 一、判断题(共40小题) 1、答案:b。1973年,吉斯特提出了“服务营销”的概念。 2、答案:a。科特勒提出的大市场理论,把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。 3、答案:b。林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。 4、答案:a。西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。 5、答案:B。从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。() 6、答案:A。市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益() 7、答案:A。只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。( ) 8、答案:(B)。市场营销者指的是卖者或企业。( ) 9、答案:(A)。顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益() 10、答案:(B)。市场营销就是把货物推销出去,就是销售和销售促进。() 11、答案:(B)。六种营销观念在历史上是依次出现的,它们之间是一种此生彼亡的关系。() 12、答案:(B)。关系营销是新型营销,适合于所有类型的企业。() 13、答案:(B)。市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。() 14、答案:(B)。社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。() 15、答案:(B)。市场营销学是20世纪初在英国产生的。() 16、答案:a。需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。 17、答案:A。有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。 18、答案:B。顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。 19、答案:b。“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。 20、答案:a。关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。 21、答案:b。与4p相比,4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。 22、答案:a。菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。 23、答案:(B)。只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。( ) 24、答案:(A)。直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。( ) 25、答案:(A)。市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标( ) 26、答案:(B)。营销管理的实质是销售管理() 27、答案:(B)。针对过量需求,企业营销管理的任务是“保持市场营销”() 28、答案:(B)。企业的营销结果往往取决于企业的营销部门() 29、答案:(A)。 企业使命反映企业的目的、特征和性质。() 30、答案:(A)。根据波士顿公司咨询法,对于明星类经营单位或业务应采取发展策略。() 31、答案:(B)。一般来说,市场占有率越低,这个单位盈利能力越强。() 32、答案:(B)。根据多因素分析矩阵可知,处于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。() 33、答案:(B)。市场机会是市场上存在的未被满足的需求,也就是企业机会。() 34、答案:(B)。企业的核心能力就是企业的核心技术。()

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