2019小程序第三方服务生态分析
小程序分析报告
小程序分析报告1. 引言本报告旨在对小程序进行综合分析，包括市场概况、用户特点、功能分析和竞争对手分析等，以便为相关决策提供参考。
以下是对小程序的详细分析。
2. 市场概况小程序作为一种新型的应用模式，在近年来迅速崛起，并在移动应用市场中占据重要地位。
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，小程序已经成为用户获取信息和享受服务的重要渠道。
根据市场研究数据显示，截至目前，小程序总用户数已经超过数亿，并且仍在持续增长。
小程序市场规模持续扩大，各行业纷纷加入其中，推动了整个移动应用市场的发展。
3. 用户特点小程序的用户群体相对广泛，覆盖了各个年龄段和职业领域的用户。
根据调研数据显示，小程序用户主要集中在以下几个特点群体：•年轻人群体：年轻人对新事物接受度高，对小程序的使用和体验较为熟悉，是小程序的主要用户群体之一；•时尚追随者：小程序与时尚、潮流等元素结合，吸引了一大批追求个性和时尚的用户；•商务人士：小程序提供了便捷的商务服务功能，吸引了很多商务人士成为忠实用户；•老年人群体：小程序的简单易用性吸引了一部分年长用户加入使用。
4. 功能分析小程序的功能主要包括以下几个方面：4.1 商品展示和购买小程序提供了商家展示商品和用户购买的功能。
用户可以通过小程序浏览商品信息、购买商品并完成支付。
这一功能为商家提供了一个新的销售渠道，同时也方便了用户进行在线购物。
4.2 服务预约小程序可以将各类服务与用户进行匹配，用户可以通过小程序进行服务预约，例如美容、理发、家政等。
这一功能为用户提供了便捷的服务体验，同时也促进了服务行业的发展。
4.3 社交分享小程序内置了社交分享功能，用户可以将小程序的内容分享给朋友圈或其他社交平台，增加了小程序的曝光度和用户传播力。
4.4 数据统计和分析小程序提供了相关的数据统计和分析功能，帮助商家了解用户行为和使用情况，从而优化产品和服务。
5. 竞争对手分析小程序市场竞争激烈，存在着许多竞争对手。
微信小程序开发行业分析报告
微信小程序开发行业分析报告简介：本报告旨在对微信小程序开发行业进行详细的分析，包括行业概况、市场分析、竞争格局、监管环境、技术趋势、SWOT分析以及行业未来的挑战和机遇。
方法论：信息收集的方法主要包括市场研究、访谈和调查。
分析的时间范围为过去三年至今，限制包括数据的可获得性和信息的限制。
一、行业概况：微信小程序开发行业是指在微信平台上进行小程序应用开发的行业。
目前，微信小程序已经成为人们日常生活中的重要组成部分，涵盖了电商、社交、娱乐等多个领域。
该行业规模不断扩大，增长迅速，主要趋势包括用户数量的增加、应用场景的多样化以及技术的不断更新。
关键参与者及市场份额：微信小程序开发行业的关键参与者包括开发者、运营商和相关服务提供商。
目前，市场份额最大的公司有A、B和C，分别占据了市场的30%、25%和20%。
影响该行业的相关历史和背景因素：该行业的发展受到移动互联网的兴起、用户需求的变化以及技术的进步等因素的影响。
历史上的关键事件如微信小程序的推出和政策的调整也对该行业产生了影响。
二、市场分析：根据地理位置和产品类型进行市场细分，主要细分市场包括零售、餐饮、出行等领域。
每个细分市场的规模不断扩大，增长潜力巨大。
主要参与者包括大型企业、中小企业以及个体开发者。
市场动态受到供需关系的影响，例如用户需求的变化和竞争对手的战略调整。
三、竞争格局：主要竞争对手包括行业内的大型企业和外部的互联网巨头。
他们分别占据市场的一定份额，并拥有各自的竞争优势和劣势。
机会主要来源于新产品的推出和市场开拓，威胁来自于竞争对手的发展和市场需求的不确定性。
四、监管环境：目前，微信小程序开发行业的监管较为宽松，但可能面临监管变化的风险。
可能的监管变化包括政策调整和行业标准的改变，这可能对市场的发展和竞争格局产生影响。
五、技术趋势：该行业受到技术进步的影响较大，新技术的应用不断塑造着行业的发展。
例如，人工智能、大数据分析和云计算等技术的不断进步将为微信小程序带来更多的功能和服务，提升用户体验和开发效率。
2019上半年微信小程序市场研究报告
小程序以小博大，能够触达用户更加全面的生活版图，通过线上和线下的整合、打通行业下沉 渠道，小程序将会与超级APP互相产生作用，互利共生，共同进步。
微信小程序闭环生态图谱
开放全量搜索
搜索
广告
发布腾盟计划
小程序桌面 解除跳转限制
页面 跳转
扩充入口
承接转化
电商
社交电商腾飞
实现一物一码
扫码
增值服务 游戏＆内容服务
一次性订阅消息 多任务浮窗
订阅 浮窗
提升留存
优化内容
调查 评分
用户满意度调查 小程序评测
导流：用户增长模式
让用户决定，吸引却不打扰
微信小程序上线至今，流量入口已经超出60个，其主要的导流方式可以分为以下5类——略带克制的推荐机制，用户主 动搜索机制，扫码获取，好友或者群分享以及公众号的安利。微信的导流风格一如这款不做节日运营、不做初期推广的 产品一样，也是保持了好产品的安静气质，给用户保留了足够的选择空间，以优质的功能体验来吸引和打动用户。
因此，本研究首先对小程序进行了概念解析和功能分析，然后对目前的行业发展趋势进行总结， 最后对表现突出的小程序进行画像分析。旨在得出微信小程序发展的一些规律和特点，帮助行业发展 进步。
3
核心摘要
在人口红利瓶颈期，转向小程序战场是各超级互联网公司的重要战略。小程序依托于超级APP的巨大 01 流量池，其功能会因自身流量和场景的差异而有所不同。而微信小程序坐拥中国最大的社交流量池，
小程序服务市场调研报告
小程序服务市场调研报告摘要小程序作为微信生态系统的一部分，近年来受到了越来越多的关注。
本文通过对小程序服务市场的调研，分析了行业现状、市场规模、市场竞争、用户需求等方面的情况，并对未来的发展趋势进行了展望。
绪论小程序是一种轻量级的应用程序，可以在微信平台上进行开发和发布。
由于其在用户使用体验和信息传递方面的特点，小程序逐渐成为企业和商家开展线上经营的重要手段之一。
然而，随着小程序的快速发展，市场竞争也越来越激烈。
因此，深入了解小程序服务市场的行情，对于企业和开发者们具有重要的意义。
一、市场概况据统计，2020年中国小程序市场规模约为4000亿元人民币，预计在未来几年内将继续保持高速增长。
小程序服务市场主要集中在互联网、零售、餐饮、出行等行业。
各个行业中，互联网领域的小程序应用最广泛，而餐饮、零售等行业在小程序的普及率上也呈现出较强的增长势头。
二、市场竞争小程序服务市场的竞争主要体现在两个方面：平台之间的竞争和开发者之间的竞争。
目前，国内主要的小程序开发平台有微信、支付宝、百度等，其中以微信小程序最为活跃。
而在开发者之间的竞争方面，主要表现为开发者的技术能力、创意能力和推广能力。
在市场竞争激烈的情况下，企业和开发者需要提高自身的竞争力。
一方面，企业和开发者需不断学习新的技术和知识，以满足用户的需求；另一方面，创新内容和形式也是提高竞争力的重要手段。
三、用户需求通过对小程序用户需求的调研，我们发现用户更注重小程序的使用体验和功能。
用户期望小程序可以提供便捷的购物、支付、娱乐等功能，并有良好的界面设计和用户交互。
另外，用户对于小程序的安全性和隐私保护也提出了更高的要求。
为了满足用户需求，开发者们应该注重用户体验设计，提供个性化的功能，并不断优化小程序的性能和安全性。
四、发展趋势未来，小程序服务市场将呈现以下几个趋势：1. 多平台支持：小程序将会在不同的平台上得到支持，如移动端、PC 端、智能硬件等，以满足用户在不同场景下的需求。
微信小程序行业分析报告
微信小程序行业分析报告作为一种新兴的多元化应用模式，微信小程序在短短几年时间内获得了众多用户的喜爱和认可。
如今，越来越多的企业开始加入微信小程序领域，利用其强大的功能和便利的传播性，探索着全新的商业模式和运营方式。
1. 定义微信小程序是基于微信生态体系内嵌入微信客户端的应用程序，其实质是一种轻应用，具有与原生APP 相近的使用体验，并具有快速、高效的运行速度。
微信小程序跳过应用商店这个环节，用户无需下载安装，通过扫描二维码、分享链接等方式，便可快速、便捷地进入应用。
2. 分类特点微信小程序可以分为两类：商业应用和个人应用。
商业应用包括线上零售、餐饮外卖、票务旅游等各行各业；个人应用则包括个人社交、娱乐、健康等多个领域。
微信小程序的特点在于：无需下载、使用便捷，易于传播；实时更新、操作简单；具有较快的运行速度，对用户设备的空间要求低；开发难度、成本相对较低。
3. 产业链微信小程序产业链主要包括：微信平台、开发、测试、发布、维护、运营、营销等一系列环节。
其中，开发和营销是核心环节，其对于小程序的成功起到决定性作用。
4. 发展历程2016 年9 月，微信宣布推出小程序计划，并在当年年底推出小程序服务号。
2017 年1 月，微信公开了小程序开发工具，并在同年1 月9 日上线了初版小程序。
2018 年1 月，微信推出小程序分析功能，为小程序的数据化运营提供了更加便利的操作手段。
2019 年，微信小程序的日活跃用户数已经突破 3 亿。
5. 行业政策文件2017 年，国家应用流量计费与结算暂行办法正式实施。
该政策规定，应用提供者通过微信、支付宝等平台接入计费与结算服务，需遵循政策要求，并持有相关证照。
此外，国家发改委、工信部、财政部等多个部门也相继出台了一系列支持和规范微信小程序发展的文件和政策。
6. 经济环境当前，随着疫情的影响，线上化已成为市场发展的大趋势。
微信小程序作为一种在微信生态内具有雄厚用户基础的业务，其市场前景广阔，并可为广大企业带来更为便捷、极具成本效益的营销方式。
2018-2019小程序行业发展及小程序使用场景分析报告[最新版4598字+若干图片]
![2018-2019小程序行业发展及小程序使用场景分析报告[最新版4598字+若干图片]](https://img.taocdn.com/s3/m/4955980952d380eb62946d5e.png)
2018——2019小程序发展趋势预测报告2018—2019微信小程序发展趋势预测报告【4598字+若干图片】目录一、微信最新开放的几个功能 (3)（一）最大的亮点 (3)（二）直播+小程序电商有什么 (3)二、2017年小程序的成长历程。
(3)其一，前期太过简陋，很多功能并不完备，限制多。
(4)其二，面对一个新物种，不单单是用户需要熟悉，开发者，运营，商家都需要熟悉。
(4)其三，小程序的体量以及用户数不足。
(4)三、小程序重大更新概要 (6)四、截止目前小程序出现过的“爆款” (8)五、小程序在2018年的发展趋势 (14)（一）小程序电商将持续火热 (14)（二）虚拟物品付费犹抱琵琶半遮面 (14)（三）游戏类有望崛起 (15)（四）线下场景仍需拓展 (15)一、微信最新开放的几个功能✓升级实时音视频录制及播放能力开放更多的硬件连接功能;✓开放Wi-Fi、NFC(HCE) 等硬件连接功能;✓增强了第三方平台的能力。
（一）最大的亮点其中最大的亮点，除了NFC功能，用户打开小程序并贴近刷卡机具，即可完成卡的识别、消费等操作，还有就是实时音频录制与播放，简单理解就是直播。
除了微信说的在线授课、远程咨询、视频客服，以及多人会议，随着今年小程序电商的爆发，直播+小程序电商是一种玩法。
（二）直播+小程序电商有什么1、互动与传播增强粉丝粘性。
2、商品展示充分提升购物体验。
3、营销手段多元化。
总的来说，这波功能更新无疑大大地增强了小程序获取线下流量的能力，用户和开发者都能够按需所取。
二、2017年小程序的成长历程。
小程序上线即将一周年，这一年里，从张小龙亲自站台的那一刻开始，整个互联网仿佛一夜之间高潮迭起。
有吹捧的，也有唱衰的，后来的发展如大家所见，在今年上半年的时间里，小程序并没有太多起色，在张教主亲自断绝了绝大部分流量入口的前提下，没人能从微信的口中捞到半点儿好处。
没有订阅关系，没有分类排行，推送被限制，朋友圈裂变更是无从谈起。
移动互联网小程序第三方服务生态分析
全员 化
• 全员上阵，让直播变成零售体系中的每 个人都可参与和能力展示的平台。
2万件
常态 化
• 让直播变成一个类似于零售领域的出样 和展陈一样的常规动作。
3200+
12.8日乐呗会员嘉联华直播GMV破
12.8日乐呗会员嘉联华直播订单量破
12.8日乐呗会员嘉联华直播门店参与数
105
数据来源：微盟官方提供
微弱影响
相较成熟的小程序SaaS服务商。其拥有丰富 功能组件、多样化营销玩法和可落地行业解 决方案，小商店目前很难对它们形成实质性 冲击。但会倒逼服务商升级产品/服务。
资料来源：网络公开资料&阿拉丁研究院整理
100
小程序服务商业务升级三大方向
业务布局
垂直行业服务商
深耕未饱和垂直细分市场
教育、健康、生活服务、线下零售、政务等
✓ 知名童装品牌巴拉巴拉携手微盟打造巴拉巴拉小程序商城，连接导购、消费者，品牌等，打造线上线下互联互通的智慧零售新模式。 ✓ 微盟助力巴拉巴拉实现全面门店在线化、客户资产私域化以及营销管理场景化的全链路数字化跃迁。
Step 01
区域试运营
• 首先推动上海区域直营和加 盟门店上云
阶段性推动智慧零售进程
规划准 备
硬件保障
系统支持
直播选品
压力测试
彩排优化
总部直播 门店转播
营销 导流 导购 导流
全渠道 流量赋能
社群 导流
联想乐呗 直播间
直播 抽奖
低价 秒杀
多手段 营销带货
爆款 首发
流量沉淀构建 私域流量池
流量沉淀社群
导购一对一售后 对接
广告
限时
导流
小程序平台生态分析
小程序平台生态分析
——2020年01月28日
2018年以来，小程序行业竞争激烈
表明用户需求旺盛
用户认知与平台生态相互作用，逐渐完善平台生态，固化平台基因
全行业：小游戏占比下降，小程序行业向多样化、均衡化稳步迈进
微信小程序：手机游戏为主，但头部同样呈现均衡化特征
百度小程序：内容、服务和电商为主，成繁荣且相对均衡的生态格局
支付宝小程序：集中在生活服务、金融保险和电商等
360小程序：行业覆盖面广泛，发展潜力大
工具类长尾需求多，电商类变现能力强
来源：360智慧商业。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
各类小程序所处行业不一，需配置的功 能和服务也会大相径庭，大量个性化出 现。
性价比需求
多数中小企业早期投入小程序的初衷在 于市场验证，而自主开发运营小程序所 需要的投入偏大。
服务商盈利模式基本确立
广告：
为客户进行品牌活动推广，帮助
代运营：
客户进行快速导流并提升转化率
由服务商替代客户进行小程序
数据来源：网络公开资料整理
小程序加速器
通过资源补贴、流量扶持、 技术与运营培训以及商机 共享等多种方式，向小程 序服务商释放红利
云市场潜力巨大亟待深入挖掘
2012-2018年中国公有云市场规模及增速（单位：亿元，%）
73.5%
35.9%
47.5%
45.8%
66.0%
市场规模 同比增长
437.4
65.2%
55.7%
264.8
170.1
102.4
70.2
35
47.6
2012
2013
主营业务增长对比 147.5%/125%
数据来源：《微盟集团2019年中期财报》《中国有赞2019年中期财报》
软件系统服务同比增长率 125%
云平台为服务商赋能，云开发助力服务商丰富业务版图
云平台为服务商开放更多功能
小程序云
为各个小程序平台提供统 一的后端云服务，包括 serverless开发套件、应 用托管服务、函数计算等
策划能力：缺少经验，策划能力普遍不佳
开发服务商
开发运营能力
开发能力：除互联网类型外其他企业往 往不具备技术能力
运营能力：缺乏专业团队，能力差 后端维护能力：多数企业不设置运维岗
中小企业自主 开发运营小程 序能力缺失
技术服务商 运营服务商 数据服务商 营销服务商...
中小企业在小 程序方面的需 求多样
市场发展阶段
早期红利消失，但市场热度不减，更多服务商涌入，依 靠抄袭投机，同类产品泛滥利润难以保证
市场成熟阶段
行业标准逐渐规范，头部企业依靠技术、资本占据主 导，腰部企业转型细分市场，尾部企业或淘汰或夹缝 生存
未来，服务商的业务方向将是从工具向多服务形态沿伸
模块式服务商：布局某一领域或者多个领域的一项业务，未来方向将是立足垂直行业成为一体化解决方案提供者 一体化服务商：针对某一垂直领域提供一体化的方案，未来方向将是立足多个行业成为综合服务商 综合服务商：为多商业提供一体化解决方案 代表企业：微盟、有赞
C
运营，提供渠道策划、培训辅
导、营销策划、数据分析、客 B
D
户关系管理等服务
支付服务：
为客户创建微信支付商户号，收取微 信官方返佣以及商务的支付费用
小程序开发：
A
为客户提供模版、工具、定制
化开发、迭代及运营支持服务
服务商盈利模式
E
附加服务：
为客户提供保障小程序的其他配套
服务如：小程序后台维护、仓储程
2019小程序第三方服务生态分析
两年间，服务商数量直线上升，服务商生态体系业已成型
2018年1月-2020年1月微信平台服务商数量变化
服务商生态示意图
2300
复合增速 =138%
8200
5000
13000
2018/01
2019/01
2019/06
数据来源：网络公开资料整理&阿拉丁研究院预测
2020/01E
小程序成为To B互联网市场爆发的基础设施，B端需求激发服务市场潜力
B端市场潜在用户体量
截止到2018年底，中国中小 企业及个体工商户数量达到 8000万家
数据来源：国家统计局/阿拉丁研究院测算
小程序将成为中小企业必然选择
开发周期快、成本低，大幅度降低开发成 本
2019
微
盟
微盟上半年业绩
有赞上半年业绩 营销服务及其它：0.5亿港元
97.8%
147.5%
41.1%
上
集团营收
精准营销
SaaS服务
市值： 70.91
SaaS服务： 2.2亿港元
市值： 70.37
软件系统服务： 3.7亿港元
半 年
亿港元
精准营销： 4.4亿港元
亿港元
交易费：
1.7亿港元
业 绩
对比2018年 对比2018年 对比2018年
低成本流量和高转化率，精准对接用户的 实际需求，深度挖掘潜在客户群体
入口多样、营销手段丰富，营销效率提升
3000万
未来小程序数量
未来，在B端需求刺激下，小 程序数量保守估计至少会增 加至3000万
中小企业自主开发小程序的需求与能力不相匹配，服务商成为解决痛点的关键
前期分析能力
市场调研能力：小程序与所在行业结合可行 性研究能力较差
序、CRM程序、企业内部OA程序
服务商生态经历粗放式发展，市场开始走向细分
市场成பைடு நூலகம்熟阶段
市场细分
增长前景受限 服务同质化
市场发 展阶段
市场初 始阶段
模版抄袭 安全风险 收费混乱 不懂客户业务 小团队者众，技术水平低
市场初始阶段
新兴市场，行业红利，众多创业者涌入，但水平良莠 不齐
资金实力
商城类、游戏类、内容、视频类等小程序所 有环节打通并配置相应人员的前期投入在 30万左右
注：本节所分析皆为可实现商业化的小程序不包括信息展示类小程序 资料来源：企业调研访谈&阿拉丁研究院分析
多样化需求
有能力跑通所有环节的中小企业较少， 针对小程序开发运营过程中遇到瓶颈的 解决性需求大量衍生。
集团营收： 6.6亿港元
集团营收： 5.9亿港元
增 长
同期+3.25 同期+2.62 同期+0.63
业绩增长逻辑：业务结构多元化、付费商
业绩增长逻辑：付费商家数保持增长、门
情
亿
亿
亿
况
户持续增长、用户平均收益提升、垂直行 业细分和渠道下沉、强化本地服务。
店SaaS业务推动、打造开放生态。
精准营销同比增长率 147.5%
第三方 服务
工具赋能 技术赋能 服务赋能 数据赋能 算法赋能 认知赋能
……
模块化 一体化 解决方案
开发 运营 客服 营销 咨询培训 视频制作 设计 ……
小程序
细分服务领域将会出现更多独角兽企业
市场前景：微盟和有赞业绩惊人增长背后印证了行业处于快速成长阶段，可供服务商开发的市场潜力极大 业务前景：两家企业主营业务同比增长都达到了100%以上，业务模式优劣并无定论，但每种商业模式背后都蕴藏着巨大市场可以清晰预见 垂直领域前景：微盟、有赞业绩增长背后的共同点都来自于各自对垂直领域客户需求的深入挖掘，垂直领域市场潜力巨大