六大结构化题型
结构化面试6大题型答题技巧
结构化面试6大题型答题技巧面试是求职者与用人单位之间相互了解、评估的重要环节。
在面试中，面试官经常会采用不同的题型，以便更好地了解求职者的能力和素质。
针对面试中常见的六大题型，本文将为求职者提供一些答题技巧。
一、开放性问题开放性问题通常是指那些无固定答案的问题，面试官通过这类问题考察求职者的思维能力和解决问题的能力。
在回答这类问题时，求职者应该注意以下几个方面。
首先，要对问题保持清晰的认识，理解问题的关键点。
在回答之前可以稍微停顿一下，构思回答思路。
其次，要展示自己的思考过程和逻辑推理能力。
可以分析问题的各个方面，并提出相应的解决方案。
最后，要注意表达清晰、简洁。
不要太过啰嗦，抓住问题的要点，用简练的语言进行回答。
二、行为性问题行为性问题是指要求求职者根据自己的实际经验来回答的问题。
面试官通过这类问题考察求职者的实际工作能力和解决问题的能力。
在回答这类问题时，求职者应该注意以下几个方面。
首先，要具体而真实地回答问题。
应该通过提供具体的事例和经验来支持自己的回答。
其次，要注意回答问题时的语言和表达方式。
在描述自己的经验时，要用简练、清晰的语言进行描述，让面试官对自己的能力有清晰的认识。
最后，要注意提供积极的结果和反思。
不仅要描述自己的经验，还要强调通过这些经验取得的成就和教训，并表达自己对问题的反思和总结。
三、知识性问题知识性问题是指要求求职者回答关于某个领域或某个专业的问题。
在回答这类问题时，求职者应该注意以下几个方面。
首先，要对所应聘的职位和相关的知识有所了解。
要通过自己的学习和实践来掌握相关的知识。
其次，要注意回答问题时的准确性和全面性。
在回答问题之前，可以简要概括一下答案的要点，然后再详细阐述。
最后，要注意表达方式和语言的准确性。
对于专业术语和概念，要使用正确的表达方式，避免出现错漏。
四、情景性问题情景性问题是指要求求职者根据面试官提出的一种情景设想，回答相应的问题。
在回答这类问题时，求职者应该注意以下几个方面。
结构化面试6大题型
结构化面试6大题型1、结构化面试第一类题型---自我认知与职位匹配性问题处理2、结构化面试第二类题型---人际关系问题处理3、结构化面试第三类题型---应急应变问题处理4、结构化面试第四类题型---计划组织问题处理5、结构化面试第五类题型---综合分析问题处理6、结构化面试第六类题型---言语理解问题处理自我认知自我认知是事业单位的重点考核题型，侧重求职动机和能岗匹配的考核，往往是很多省市事业单位面试的题。
自我认知主要有两种考核题型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。
求职动机重点考核考生的考试动机，题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和自我评价等等，简而言之，求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核;能岗匹配，顾名思义是指能力和岗位需求相匹配，正因如此，能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、职业道德、团队意识、组织文化等等，简而言之，能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。
综合分析综合分析题含义：结构化面试考试中，综合分析题是比较难懂一种题型，也是考核考生素质比较全面的题型，一直是事业单位、常考的考试题型。
在考官评分考核表中，对于综合分析题是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组和。
综合分析题测评能力综合分析主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力，也就是分析问题和解决问题的能力。
在答题过程中，要常用辩证思维方法，既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。
正所谓，答出来容易，答好却很难。
题型分类(一)社会现象类社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会民神、生态等各个领域的时事热点，其中以社会民生热点出题最为频繁。
结构化面试6大题型答题技巧
结构化面试6大题型答题技巧摘要：一、简介结构化面试二、题型一：个人信息类答题技巧1.自我介绍2.优缺点分析3.职业规划三、题型二：专业知识类答题技巧1.理论知识应用2.实践经验分享3.专业技能展示四、题型三：情景应变类答题技巧1.问题分析2.解决方案提出3.反思与总结五、题型四：沟通能力类答题技巧1.沟通原则2.沟通技巧举例3.沟通效果评估六、题型五：团队协作类答题技巧1.团队角色认知2.团队协作经验3.团队冲突解决七、题型六：综合分析类答题技巧1.问题剖析2.分析方法运用3.解决方案阐述八、总结结构化面试答题技巧正文：结构化面试是一种常见的面试形式，通过对应聘者的答题情况进行评估，以判断其是否符合岗位需求。
在结构化面试中，题目通常分为六大类题型。
本文将针对这六大题型，为大家提供一些答题技巧，以帮助大家在面试中取得好成绩。
一、简介结构化面试结构化面试是根据一定的面试设计和评分标准，对应聘者进行系统性、规范化的面试过程。
面试官根据应聘者的答题情况进行评分，最终选出最适合岗位的候选人。
了解结构化面试的特点和流程，有助于我们更好地应对面试。
二、题型一：个人信息类答题技巧1.自我介绍在自我介绍时，要注意简洁明了地阐述自己的基本情况、教育背景、工作经历等。
可以提前准备好一段简短的自我介绍，突出自己的亮点和优势。
2.优缺点分析在回答优缺点时，要积极正面地展示自己的优点，避免提及过于平凡的缺点。
可以举例说明自己在某个方面的优势，以及如何克服自己的不足。
3.职业规划职业规划方面，要表现出自己对未来的清晰定位和目标。
可以谈论自己的短期和长期职业规划，以及如何将个人发展与企业发展相结合。
三、题型二：专业知识类答题技巧1.理论知识应用在回答专业知识类问题时，要结合实际案例阐述自己如何将理论知识应用于实际工作中。
可以提及曾经解决过的难题，以及运用到的专业知识。
2.实践经验分享分享自己在实践过程中积累的经验和教训，以展示自己的专业素养。
事业编结构化面试6大题型万能套话
事业编结构化面试6大题型万能套话1.自我介绍类题型。
-面试官好，我是来自XXXX的XXXX，非常感谢您给我这次机会，我很荣幸能来到这里参加面试。
-经过多年的学习和工作，我积累了丰富的经验和知识，具有较好的沟通和协调能力，希望可以在事业编岗位上展现自己的能力和价值。
2.个人经历/项目经验类题型。
- 我在xxxx公司担任xxxx职责，参与过xxxx项目的开发工作，从中积累了很多经验。
在该项目中，我负责了xxxx工作，确保项目顺利完成。
- 此外，我也参与了xxxx的培训和交流，积极学习新知识和技能，不断提高自己的能力。
3.职业规划类题型。
-我一直认为，人生需要不断学习和进步。
我希望能够在事业编岗位上尽快融入团队，通过扎实的工作和不断学习，提升自己的能力和水平。
-同时，我也希望在未来能够担任更高级别的职务，为公司和社会做出更大的贡献。
4.岗位职责类题型。
- 根据招聘要求，我了解到该岗位的主要职责包括xxxx，xxxx，xxxx等。
我具备相关的经验和技能，能够胜任该岗位的工作。
- 我清楚该岗位需要具有xxxx等能力，我会利用自己的优势尽快适应岗位，并承担好相应的职责。
5.团队合作类题型。
-我相信，一个优秀的团队需要每个成员都能够理解、尊重、协作。
我善于与他人沟通合作，能够在团队中发挥自己的作用，并且时刻保持着团队共同进步的信念。
- 我在之前的工作中，并和不少优秀的团队一起工作过，尤其是在xxxx项目中，我和同事紧密协作，结成了一个高效的团队。
6.突发事件处理类题型。
- 在工作中，可能会遇到突发事件。
我认为，在面对困难时，一定要保持镇静冷静，尽最大努力解决问题。
我曾经遇到过xxxx问题，我及时采取了xxxx的措施，并将问题成功地解决了。
-我相信，困难和挑战也是提高自己的机会，学会了处理问题，我们也就拥有了更大的成长空间。
结构化面试6大题型万能套话
结构化面试6大题型万能套话
1.谈谈你的专业背景？
我拥有一个工商管理的学士学位，在我的四年大学生活中，我学习了经济学、财务管理、营销学以及金融管理等课程，我掌握了一定的管理原理、技能和视野，并在大学期间做了一些有益的实践。
2.为什么你要应聘这份工作？
我热衷于这一行业，有着广阔的发展空间。
我也认为自己可以通过自身努力和这份工作来改变自己的生活，提高工作技能和经验，为自己和公司创造价值。
3.你觉得自己最大的优势是什么？
我认为我最大的优势是灵活性和适应性。
我能够快速适应新的环境并继续工作，同时也能够帮助他人解决他们的问题。
此外，我也有较强的团队精神，能够作为一个团队一起协同工作。
4.你怎样看待失败？
我认为失败是成功的一部分，它代表着机会的来临。
失败可以教会我们怎样从失败中汲取力量，掌握新的知识和技能，探索新的方法，并坚持到最终获得成功。
5.你是如何处理压力的？
我会充分利用自己的积极形态来缓解压力，及时放松身心。
我也会认真安排自己的时间，尽可能的抓住每个机会，去完成有效的任务，快速达到预期的成果。
6.你怎样解决和领导/同事/客户之间的沟通困难？我会首先尊重他们的想法，打开沟通渠道。
结构化面试八大题型
结构化面试八大题型
1. 基础知识题型：询问候选人对于所应聘职位相关的基础知识的掌握程度。
例如，针对程序员职位，可以询问编程语言、算法、数据结构等方面的知识。
2. 经验题型：询问候选人过去在相关领域的工作经验。
候选人可以分享过去的项目经历、工作角色及职责等。
3. 行为题型：通过询问候选人过去的行为和决策方式来评估其适应能力和职业素质。
例如，候选人可以讲述曾经面临的挑战和如何解决的过程。
4. 技术题型：针对所应聘职位的技术要求提问。
例如，对于软件测试岗位，可以要求候选人解释测试用例设计的方法。
5. 逻辑题型：通过提供一些逻辑问题来测试候选人的分析能力和解决问题的能力。
例如，问候选人如何用两个玻璃杯和一桶水来测量一个未知容量的水。
6. 案例题型：给候选人提供一个实际案例，要求候选人分析问题并给出解决方案。
例如，可以给候选人一个市场营销策划案例，让其提出一份全面的营销策略。
7. 开放题型：给候选人开放式的问题，让其发表自己的观点和见解。
例如，可以询问候选人对于未来行业发展的看法以及个人对此的规划。
8. 技能测试题型：要求候选人现场展示自己的实际操作技能。
例如，对于设计师职位，可以让候选人做一个简单的设计任务来评估其设计能力。
结构化面试六大题型答题精髓
结构化面试六大题型答题精髓我们知道，公务员面试主要考察能力而非知识。
结构化面试仅仅考察两个能力，一个是分析理解问题能力，一个是解决问题能力，两个能力又分别有三个维度，共为六大类型的试题，考生要在下面要认真研究。
下面就这六类题型的要点给考生一一解说。
一、分析理解能力1、分析自己——自我认知能力试题【答题要点】自我认知主要考察考生的性格和能力是否与公务员的要求相匹配，在性格上应该是积极、向上、刻苦、有责任感、有奉献精神；能力上有分析问题能力和解决问题的能力，其中分析问题的时候应该全面、客观，应该有相应的业务能力。
例题：你是一个自信的人吗？刚才你表现得很不自信。
答：自信源于客观的自我认知，是对自己的能力和所处环境的辩证统一所得出的结论，太高估自己那是自负，太看低自己，那是自卑。
我从小到大，自己每一个目标的确定，都离不开我客观的自我评价，（自己性格+能力方面自我认知）。
当然，除此之外最重要的是要有一颗平常的心态，能够坦然的面对结果。
所以我认为我是一个自信的人今天可能是因为我对于这一职位的热爱，表现的过于激动，没有得到各位考官的认可，但是就像刚才说的那样，保持一颗平常的心态，不会因为今天的成功而沾沾自喜，也不会因为失败而垂头丧气。
对于自己的结果一定会认真总结经验，希望在以后的工作中能够得到各位老师的帮助。
2、分析社会——社会认知能力试题【答题要点】社会认知主要考察考生对社会现象的认识和理解。
社会现象又分为三类：好的、中性的和坏的社会现象，具体的答法有所差异，但共性的思路就是：是什么，为什么，怎么办。
考生抓住这一条线索答题，既有内在的逻辑性，又能展开话题。
例题：你如何看待官员“裸奔”现象？答：从胡长清到成克杰，从陈希同到成维高，一个个腐败官员浮出水面。
最近出现的官员裸奔现象引起了我们的进一步重视。
腐败问题的影响十分恶劣，为我们党抹了黑，群众深恶痛绝。
究其原因我认为有以下几点：第一，国家防腐制度不健全，让腐败分子有机可乘。
结构化面试题型及答题
结构化面试题型及答题结构化面试有6种题型，每种题型都有对应的答题技巧，把技巧找到，我们就能快速准确地答完题目。
结构化面试6种题型的答题技巧，考生掌握技巧，助你顺利通过面试。
1. 应急应变类题目应急应变类题目是结构化面试当中的一大类题目。
这类题目突出的特点是事发突然，非常紧急。
遇到这种题目，考生答题的时候要注意“立刻、火速”解决。
整个的答题思路可以为表明态度—恢复秩序—解决问题—惩前毖后。
惩前毖后要说明方法，据实反思。
2. 人际关系类题目结构化面试当中，可能会考一些人际关系题。
比如跟其它老师的关系，跟学生的关系，跟家长的关系，跟校领导的关系等。
人际关系类题目的答题思路为：表明态度—调查问题—解决问题—惩前毖后。
其中调查问题可以采用主体分析法，比如反思自己，询问师生，向家长了解等。
3. 日常管理类题目日常管理类题目主要说明的是日常管理的问题。
比如学生管理，班级管理，自我管理等。
日常管理类题目的答题思路为：表明态度—调查问题—解决问题—惩前毖后。
日常管理类题目常问“为什么，怎么办？怎么做”，同学们可以从影响或者意义入手。
4. 社会现象类题目社会现象类题目主要是对社会上一些现象的看法。
社会上的现象有正面现象跟负面现象。
对于一些负面现象，同学们的答题思路可以为提观点—谈危害—找原因—抓落实。
对于正面现象，同学们的答题思路可以为提观点—谈意义—抓落实。
提观点的时候，同学们可以直接表态，比如反对、不同意，然后表明本质，说明规则、原因等。
5. 职业认知类题目职业认知类题目考察的是人岗匹配度。
比如你为什么选择当老师？你成为老师之后怎样规划教学生活？职业认知类题目的答题思路为提观点—重分析—抓落实。
提观点的时候直接表面态度，解释题干专业名词，在表面态度。
重分析的时候可以综合教育理论知识分析。
抓落实的时候结合自身、结合教育。
6. 综合分析类题目综合分析类题目的答题思路也是提观点—重分析—抓落实。
提观点可以说是什么，直接说明基本看法。
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一、职位匹配度考题需要回答三点【经典例题】有人形容公务员考试是“报考要勇气，考上靠才气，落榜别丧气，再考显豪气。
”结合自己实际报考经历谈谈体会。
【答题要点】（1）这几句话说得是当前很多人报考公务员，出现了公务员考试热的现象。
因为现在报考公务员的人很多，如浙江省有 19 万人报考公务员，平均每个职位有三、四十人报考，竞争非常激烈。
（2）自己所报职位的情况，当时也是经过一番思想斗争的，所以“报考要勇气”。
（3）自己职位报考情况，而要在这么激烈的竞争中脱颖而出，必须有真本事，所以“考上靠才气”。
我的情况介绍。
（4）如果没有考上，也属于正常，所以“落榜别丧气”。
（5）而落榜后还再一次报考公务员，确实具有“明知山有虎，偏向虎山行”的气概，所以“再考显豪气”。
（6）表态。
如果考上公务员，怎么样。
注意：这种题，首先要抓总，其次分点论述，最后表态。
【答题总结】求职动机与拟任职位的匹配性的相关问题虽然貌似很多，就其本质，实际上只有三个问题。
题型变化的目的，只是为了诱导出考生在这三个方面的真实想法：1 、公务员是一份什么样的工作？2 、你为什么要选择公务员？3 、你成为公务员后的计划？二、组织协调考题按原则分步骤1 、常规型活动、培训、调查【经典例题】在国际禁毒日，某市组织“远离毒品、珍惜生命”宣传活动，全权委托你，怎么组织开展？【答题要点】这是领导对我的信任，我一定尽心尽力组织好这次宣传活动。
（ 1 ）就宣传活动的内容、时间、地点、方式和参加宣传活动的专家、志愿者等相关人员做好计划。
（ 2 ）与相关人员就计划的可行性进行商讨论证，修改后报领导批准。
（ 3 ）领导批准后开始落实。
一是成立工作小组，指派专人负责撰稿、联络、布展、志愿者招募及培训等工作；二是重点准备好宣传材料，包括街头宣传的展板、传单和横幅，在报纸上刊登用的文章，在电视上播出的专题片。
（ 4 ）在国际禁毒日当天做好宣传工作。
一是在人流量较大的商场、公园等场所组织好街面宣传。
二是邀请戒毒专家在市图书馆举办“远离毒品、珍惜生命”的专题讲座。
三是在报纸用专版刊登“远离毒品、珍惜生命”系列文章，包括评论员文章、毒品对身体的危害、吸毒导致悲惨结局的典型事例等。
四是黄金时间在市电视台播出“远离毒品、珍惜生命”的电视专题片。
在计划落实过程中，及时协调好各方关系，保证活动的顺利进行，并及时向领导汇报进展情况。
（ 5 ）做好总结，向领导汇报。
【答题总结】开头语：“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成任务。
（或：这是领导对我的信任，我一定尽心尽力组织好这次宣传活动。
）具体操作步骤如下：第一步：制定计划（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二步：方案论证（征求各方意见，最后向领导汇报，由领导定夺）；第三步：组织实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四步：过程控制（做到三个及时：及时沟通各方情况进行协调，发现原方案的内容或方法存在不妥住处要及时纠正，及时向领导汇报）；第五步：总结汇报（对整个活动进行回顾、总结经验）2 、突发型事件【经典例题】某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？【答题要点】这是领导对我的信任，事关老百姓生命安危，我将竭尽全力处理好食物中毒事件。
（1）第一时间奔赴现场，在途中继续了解详情，并抓紧时间通知卫生、公安、质检等相关部门到达现场。
（2）到达现场后，按照相关事故制定的预案，成立领导小组，负责全方面的工作。
领导组下设相关小组并开展相关工作：一是抢救组，千方百计抢救中毒者；二是事故调查组，迅速查明原因，采取果断措施，堵住中毒的源头，防止中毒人群进一步扩大；三是思想整治工作组，做好病人家属的思想工作，疏散围观人群，维护社会稳定；四是宣传组，及时向外界发布有关中毒事件的情况，避免外界恐慌，保持社会稳定。
（3）在处理事件的过程中，随时向领导汇报工作进展，特别是重大问题和情况。
（4）事件处理完毕后，写出总结报告，重点是分析中毒事件产生的原因，提出加强食品安全工作的建议，防止此类事件再次发生。
【答题总结】开头语：这是领导对我的信任，事关老百姓生命安危（切身利益），我将竭尽全力处理好这次事件。
具体操作步骤如下：第一步：急赴现场，同步调控（强调三点：一是反应速度，二是继续了解详情，三是联系协调相关责任部门）；第二步：建立预案，同步落实（重点强调：一是以人为本，二是强调速度，特殊情况下边执行边请示）；第三步：过程控制，及时汇报（做到三个及时：及时沟通各方情况进行协调，发现原方案的内容或方法存在不妥之处要及时纠正，及时向领导汇报）；第四步：总结汇报（对整个事件的处理过程进行回顾、总结经验）3 、排序型问题【经典例题】你现在是单位人事处一名工作人员，现在有三件事由你来处理，必须今天都做完，下班前，要交给领导审：A 、你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟定一份面试标准，并准备相关事项。
B 、电话通知面试考生，可有的联系不上。
C 、上午陪一位老干部去参加体检。
【答题要点】根据对这几件事的紧急情况，进行初步判断，我计划这样安排：（1）首先在上班的时候今天的工作就已经明确，公务员招考已经多年，单位已经有了一整套完善的面试方案我先用最快的速度，查阅或回顾一下以往方案，再结合今年实际情况就行了，这样已经有了一个初步的计划。
（2）这个时候可以和老同志去体检，在体检的过程中，可以再酝酿一下，计划基本在大脑中形成了，体检回来后，可以中午加个班，把计划拟出来，在下午领导上班时候汇报，把这个定下来。
（3）然后打电话通知符合面试标准的考生，对于联系不上的，可以尽可能的想办法，比如联系他们的学校或单位，如果实在联系不上，只能表示遗憾，但是我们的方案会在人事编制网上公布，考生可以及时查询，因该不会耽误面试。
【答题总结】这类问题的解决，必须遵循以下几条原则：第一：轻重缓急的原则；第二：统筹兼顾的原则；第三：力求全部的原则。
三、注意处理三种人际关系1 、与领导相处【经典例题】你的领导出于某种原因，当众对你进行了不公正的批评，你会如何反应？【答题要点】我如果遇到上述情况，心里不好受是在所难免的。
但我会冷静的思考这件事，并从这件事中吸取经验教训，帮助自己更快的成长。
具体而言，我是这样想的。
（ 1 ）首先，对于领导的当众批评，包括不公正的批评，作为下属应当无解释的接受，因为在人多的场合，任何的解释和辩解都有损于领导的形象。
（ 2 ）第二，看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，领导的批评也许有他的道理。
我应该学会换位思考，站在领导的角度重新审视这件事，如果确实由于自己所负责的工作造成的，或是信息交流不畅造成了这样的窘迫，应当及时总结教训，查找问题的源头，尽量避免此类问题再次发生。
（ 3 ）第三，一个组织要想保证高效的运作，必须要有相对统一的中心，这个中心通常就应该是组织的领导，在不违反原则的情况下，组织的其他成员必须要去适应领导的想法和习惯，才能保证组织最高的工作效率；很难想像一个各自为政、没有领导力的组织能够有突出的工作表现。
所以在后期的工作中，我会努力调整自己的行为习惯，使之适应本部门领导的风格，更好更快的推动本部门的工作。
（ 4 ）最后，如果在工作过程中，领导对我的批评明显是不符合客观事实的，我会在恰当的时候把该事件的真实缘由向领导汇报，让领导了解事件的原委，增进与领导在工作上的共识。
2 、与同事相处【经典例题】小魏的一个同事老黄年纪较大，但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯年轻人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎样做才能使老黄和你成为好朋友？【答题要点】（ 1 ）对待老同志的基本态度：无论如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志为社会进步做了很多的贡献，我们理应对其尊重。
具体说来要把握两点：一是工作中的良师。
老同志是单位的财富，有很多工作上的宝贵经验和社会阅历值得我学习，我会虚心学习，肯于求教，并且时刻按一个公务员的标准要求自己，使自己的表现让老同志满意。
二是生活中的益友，尊重老同志，虚心学习，真心交个朋友，可以成为忘年交。
（ 2 ）老同志工作经验丰富，做事成熟稳重，比较传统，年轻人时尚前卫，对新兴事物接受快，领悟力强，富有活力，但不稳重，做事草率，缺乏经验。
加之年龄和生活习惯的差异，老同志看不惯年轻人的某些想法做法使可以理解的。
（ 3 ）和老黄多多沟通，了解其看不惯年轻人的具体方面，原因是什么，如果某些缺点在自己身上也存在，要及时认真加以改正。
（ 4 ）最后是平时与老同志多多交流。
学习老同志的优良传统和丰富的工作经验，同时也把年轻人新的理念，新的思想，比如计算机知识等交给老同志，帮助其跟上时代不落伍，彼此之间形成互相学习，互相帮助的良好和谐氛围。
另外，找两人的共同兴趣和爱好，有了共同语言，就可以迅速消除所谓“代沟”，成为无话不谈的“忘年交”，从而为构件和谐单位做出贡献。
3 、与亲朋好友相处【经典例题】你的亲友违背政策要你为当事者说情，让你左右为难，你怎么办？【答题要点】（ 1 ）作为一名公务员，在工作中难免会遇到这种情况，是正常的 , 无法回避 , 关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，同时把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。
力求亲情和工作不发生冲突。
（ 2 ）遇到这样的事，我会这样来处理，热情接待亲友，倾听亲友的反映的具体情况，如果反映的情况符合政策，且是在我职权范围内的事，我会按规定的程序及时办理，帮助亲友解决问题；如果不符合政策，我会耐心做好宣传思想工作 , 并晓之以理、动之以情，述之以法。
争取亲友对自己依法行政、坚持原则的理解、支持。
（ 3 ）如果通过做工作 , 亲友仍不理解 , 那么我的态度是 , 秉公执法、绝不以权谋私，循私枉法，当然，在今后的日子中，我还应继续加强和亲友的沟通。
四、四类随机应变能力1 、面对失控局面和突发事件的处理【经典例题】例 1 ：有相邻两村分别属于乡镇，两种各有 200 人在为地打架，假如你是其中一个乡的乡长，遇到这样的情况，你会怎么办？【答题要点】（ 1 ）我会先稳定自己的情绪，控制局面。
迅速和本乡派出所干部联系，并迅速到事发地控制事态发展。
（ 2 ）在去的过程中，给村干部打电话让他们往现场赶制止自己的村民。
（ 3 ）给相临的村的乡长打电话以商量的口气，让他前往。
（ 4 ）给自己所辖村民说明利弊，顾全大局并选出一名代表到乡来说明情况，找出事情的症结并记录。
同时与相关乡选出的代表共同查找原因，使其意见趋向一致，达成协议，来控制事态的发展。
（ 5 ）在今后的工作中，坚决杜绝和避免上访事件，不给上级添麻烦，要加强对自己所辖区域百姓教育和法律宣传，坚决杜绝此类事件再次发生。
2 、面对领导突发的错误和问题的处理【经典例题】例 1 ：你给领导起草一个讲话稿，领导正在发言，你发现发言稿上的数据有误，可是在底下还要重复多次的提到这个数据，会议已经开始了，你该怎么办？【答题要点】首先您假设的这种情况我相信在我今后的工作中应该不会出现。