08年专升本管理学试题及答案
08年专升本管理学试题及答案管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
１.在应用期望理论改进下属工作积极性时，首先应该考虑（）Ａ确保报酬优厚Ｂ确保实现目标所需的业绩表现Ｃ确保公平Ｄ判断职工的需求２.在组织规模一定情况下，管理幅度与管理层次之间的关系是（）Ａ反比例关系Ｂ无比例关系Ｃ结构比例关系Ｄ正比例关系３.管理的核心是（）Ａ财务控制Ｂ战略制定Ｃ设计运行组织结构Ｄ处理人际关系４.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于（）Ａ权变学派Ｂ经验主义学派Ｃ社会系统学派Ｄ管理科学学派５.医院、大学所处环境的特点是（）Ａ简单动态Ｂ复杂动态Ｃ简单稳定Ｄ复杂稳定６.如果你是一家公司的经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）Ａ立即宣布这些小团体为非法，予以取缔Ｂ深入调查，找出小团体的领导人，向他发出警告：不要再搞小团体Ｃ只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之Ｄ正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，并对其行为加以引导７.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（）Ａ计划职能Ｂ组织职能Ｃ激励职能Ｄ沟通职能８.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时，厂长的管理幅度为（）Ａ 4 Ｂ7 Ｃ22 Ｄ23９.当前管理机构变革的一大趋势是（）Ａ管理层次复杂化Ｂ组织结构扁平化Ｃ管理幅度日益减少Ｄ高耸型结构更受欢迎１０.解决直线与参谋间冲突的主要方法是（）Ａ赋予直线管理人员参谋职权Ｂ让直线人员更多地依靠参谋人员的知识Ｃ允许直线人员压制参谋人员Ｄ把直线与参谋的活动结合起来１１组织中的高层管理者主要负责（）Ａ日常程序性决策Ｂ长远全局性决策Ｃ局部程序性决策Ｄ短期操作性决策１２.“以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展”。
这最符合下列哪个原理（）Ａ人本原理Ｂ系统原理Ｃ效益原理Ｄ可持续发展原理１３采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）Ａ提高受训者的业务专精能力Ｂ减轻上级领导的工作压力Ｃ增强受训者的综合管理能力Ｄ考察受训者的人际关系能力１４.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是（）Ａ企业家角色Ｂ干扰应对者角色Ｃ资源分配者角色Ｄ职工角色１５对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（）Ａ技术技能Ｂ人际技能Ｃ概念技能Ｄ分配技能１６关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好（）Ａ只适用于营利性工业企业Ｂ普遍适用于各类组织Ｃ只适用于非营利性组织Ｄ只适用于营利性组织１７.1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是（）Ａ巴纳德Ｂ西蒙Ｃ孔茨Ｄ德鲁克１８.利用有关数学工具，为组织寻得一个数量解，着重于定量研究的学派是（）Ａ科学管理学派Ｂ管理科学学派Ｃ社会系统学派Ｄ权变理论学派１９在下列哪种假设下，管理者适合采用“胡萝卜加大棒”的政策（）Ａ经济人Ｂ社会人Ｃ自我实现人Ｄ复杂人２０有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去曾拥有的职权是下列哪种职权（）Ａ专长权Ｂ个人影响权Ｃ法定权Ｄ个人感召权二、多项选择题（每小题3分，共30分）在每小题的备选答案中选出两个或两个以上正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
多选、少选、不选或错选者，该题无分。
2１控制的基本过程包括（）Ａ制定计划Ｂ确定标准Ｃ衡量绩效Ｄ纠正偏差Ｅ诊断原因2２下面属于扁平式组织结构特点的是（）Ａ信息传递快、失真度低Ｂ主管控制灵活、下属积极性较高Ｃ管理幅度宽、监督和控制难度大Ｄ下属提升机会少Ｅ管理层次多、管理费用高2３戴尔认为衡量集权与分权程度的主要标志有（）Ａ决策的目标Ｂ决策者的工作风格Ｃ决策的数目Ｄ决策的重要性及其影响面Ｅ决策审批手续的简繁2４关于组织文化，下列说法正确的有（）Ａ变化较慢，一旦形成便日趋加强Ｂ变化较快，随时补充新的内容Ｃ变化较慢，但也会抛弃一些过时的内容Ｄ变化较快，特别在管理人员变更时Ｅ长期固定不变2５能够有效避免决策结果受个人知识、经验影响的决策方法有（）Ａ德尔菲法Ｂ头脑风暴法Ｃ名义群体法Ｄ领导决策法Ｅ电子会议法2６影响管理幅度的因素主要包括（）Ａ管理工作环境Ｂ下属的工作特征Ｃ管理者层次的高低Ｄ管理人员的工作条件Ｅ管理人员和下属的工作能力2７事业部型结构的主要优点是（）Ａ有利于培养管理者的综合能力Ｂ最大程度发挥参谋部门的作用Ｃ避免活动和资源的重复配置Ｄ命令高度统一Ｅ强调结果2８沟通技巧开发包括（）Ａ积极倾听技能Ｂ反馈技能Ｃ演讲技能Ｄ谈判技能Ｅ非语言技能2９菲德勒在领导方式测评的基础上，将领导工作所面临的环境具体分解为以下情景因素（）Ａ制度现状Ｂ职位权力Ｃ任务构成Ｄ下属素质Ｅ上下级关系3０新加入者进入行业的障碍主要有（）Ａ规模经济Ｂ资金需求Ｃ产品差异化Ｄ在位优势Ｅ政府政策三、判断题（每小题2分，共2０分）你认为正确的在题后括号内划“∨”，反之划“×”。
31环境的不确定性越大，计划就更应具有指导性。
（）3２组织的经济管理方法优于行政管理方法。
（）3３法约尔认为，管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制。
（）3４当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的期限应越短。
（）3５过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率。
（）3６组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关。
（）3７人员配备过程中，随着环境和员工变化，人与事的配合需要不断的调整。
（）3８Y理论强调自我控制、自我指挥，是动态灵活的，因此总比X理论优越。
（）3９自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。
（）4０创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续。
（）四、简答题（每小题6分，共30分）4１泰罗科学管理理论的主要内容包括哪些方面4２简述奥斯本头脑风暴法实施的原则。
4３简述组织内部提升的优缺点。
4４简述双因素理论中双因素的作用。
45 组织变革的外在动因有哪些五、论述题（12分）46公平理论的主要内容有哪些组织应如何消除员工的不公平感六、案例分析题（第47~49题每小题1分，第50题10分，第51题5分，共18分）A公司是一家拥有800多名员工的电子器件制造企业。
除了三个生产车间之外，企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。
总经理王朋任现职已有四年，此外还有两个副总经理杨辉和刘其，分别负责生产技术和营销工作。
今天已是年底，王总经理一上班就平息了两起“火情”。
首先是关于李洪辞职的问题。
李洪现是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极，但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。
经过了解，李洪并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。
原因是前天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会，而未能完成杨副总交办的一批活，受到了杨副总的批评。
经过王总劝说后，李洪解开了疙瘩，撤回了辞呈。
李洪刚走又来了技术科的张工程师。
张工是厂里的技术骨干，也是技术人员中工资最高的一位。
张工向王总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将另谋出路。
经过了解，张工是不满技术科的奖金分配方案。
虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老范为了省事，决定平均分配，从而使自认为立下汗马功劳的张工与刚出校门的小马等人所得一样。
结果是小马等欢天喜地，而张工却感到受到了冷落。
王总对张工作了安抚，并告诉张工明年公司将开展目标管理，大锅饭现象很快就不存在了。
送走了李洪和张工后，王总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的质量情况令他感到不安，产品不合格率上升了6个百分点。
他准备第二天重点解决这个问题。
请根据管理学相关知识并结合案例所提供的情况，回答下列问题：单选题：47．使李洪受委屈的主要原因在于（）A．李洪过于斤斤计较B．车间主任安排不当C．杨副总违反了统一指挥原则 D．杨副总与车间主任沟通不充分48．下列哪种理论能够解释张工的心理感受（）A．双因素理论 B．需要层次理论C．强化理论 D．公平理论49．王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制（）A．现场控制 B．反馈控制 C．前馈控制 D．预防控制50．请画出A公司的组织结构图，并分析该组织结构的优缺点。
51．A公司准备开展目标管理，请问目标管理的特征有哪些2008年河南省普通高校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学参考答案及评分标准一、单项选择题（每小题2分，共40分）二、多项项选择（每小题3分，共30分）三、判断题（每小题2分，共20分）四、简答题（每小题6分，共30分）41.泰罗科学管理理论的主要内容包括哪些方面（6分）答：科学管理的中心问题是提高效率：①以科学工作法代替经验工作法，实行工作定额原理和标准化原理；（1分）②为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”；（1分）③实行差别计件工资制度；（1分）④把计划职能同执行职能分开；（1分）⑤实行“职能工长制”；（1分）⑥实行例外原则。
（1分）42.简述奥斯本头脑风暴法实施的原则。
（6分）答：①对别人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在最低限度内；（分）②建议越多越好，想到什么就说什么，不必考虑建议质量；（分）③鼓励独立思考、奇思妙想；（分）④可以补充完善已有的建议以使其更有说服力。
（分）43.简述组织内部提升的优缺点。
（6分）优点:①有利于鼓舞现有员工士气，提高工作热情，调动工作积极性；（1分）②使外部人才看到进入本组织有较多提升机会，利于吸引外部人才；（1分）③有利于保证选聘工作的正确性；（1分）④相互了解，有利于被聘者迅速展开工作。
（1分）缺点:①可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象发生；（1分）②容易引起同事之间矛盾；（1分）44.简述双因素理论中双因素的作用。
（６分）答：①双因素是指保健因素和激励因素。
保健因素是维持因素，有维持现状作用，保健因素处理的不好，会引发对工作不满情绪的产生；处理的好，可以预防或消除这种不满。
但这类因素并不能对员工起激励的作用，只能起维持作用，所以保健因素又可称为“维持因素”；（3分）②激励因素是指起激励作用的因素，与激励因素有关的工作处理的好，能够使人们产生满意情绪；如果处理不当，其不利效果顶多只是没有满意情绪，而不会导致不满。
（3分）45.组织变革的外在动因有哪些（6分）答：①整个宏观社会经济环境的变化；（分）②科学技术进步；（分）③资源变化的影响；（分）④竞争观念的变化。
（分）五、论述题（12分）46.公平理论的主要内容有哪些组织应如何消除员工的不公平感答:（1）公平理论的主要内容：①公平理论由美国心理学家亚当斯于1965年首先提出，主要内容是讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。
福建省专升本管理学历年真题案例分析题目和答案1.5
摩托罗拉的内部激励机制一、提供福利待遇。
摩托罗拉在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利情况进行比较调查，以便使公司在制订薪酬福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。
摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。
在中国，摩托罗拉员工提供免费午餐、班车并成为向员工提供住房的外资企业之一。
二、建立公正评估摩托罗拉制定薪资报酬时遵循“论功行赏”原则，员工有机会通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。
摩托罗拉业绩报告表参照美国国家质量标准制定。
员工根据报告表制定自己的目标。
个人评估一个月一次，部门评估一年一次，根据业绩报告表的情况，公司年底决定员工的薪水涨幅及晋升情况。
评估在1月份进行，每年选拔干部比较集中的时间是2—3月份。
三.尊重个人人格在摩托罗拉，人的尊严被定义为：实质性的工作；了解成功的条件；有充分的培训并能胜任工作；在公司有明确的个人前途；及时中肯的反馈；无偏见的工作环境。
每个季度员工的直接主管会与其进行单独面谈，就以上六个方面或更广阔的范围进行探讨，谈话中发现的问题将通过正式渠道加以解决。
此外，员工享有充分隐私权，员工的机密档案，包括病例、心理咨询记录等都与员工的一般档案分开保存。
公司内部能接触到员工所有档案的仅限于“有必要知道”的有关人员。
员工可以通过参加“总经理座谈会”、业绩报告会、“大家庭”报、公司互联网页、“畅所欲言"或“我建议”等形式反映个人问题，进行投诉或提出合理化建议，进行直接沟通。
管理层也可以根据存在的问题及时处理员工事务，不断地促进员工关系，创造好工作氛围，提供发展机会。
摩托罗拉的经理级别分为初级经理、部门经理、区域经理(总监)、副总裁(兼总监或总经理)、资深副总裁。
中国公司的经理中，72%是中国员工，比5年前上升了60多个百分点，女经理人数己占到经理总数的23%。
公司亚太总部还制订了一项新规定，规定女性管理者要达到所有管理者的40%。
08年福建专升本答案
2009年管理类试题参考答案第一部分管理学一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1. A2. C3. D4. B.5. C6. C7. A8. B9. D 10. B11．A 12。
D 13。
C 14。
B 15. D二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）16. ABCDE 17. ABDE 18. ABCD 19. CE. 20. ACDE三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）21．组织文化的主要特征①超个体的独特性:每个组织都有其独特的组织文化，这是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。
②相对稳定性:组织文化是组织在长期的发展中逐渐积累而成的，具有较强的稳定性，不会因组织结构的改变、战略的转移或产品与服务的调整而变化。
③融合继承性: 每一个组织都是在特定的文化背景之下形成的，必然会接受和继承这个国家和民族的文化传统和价值体系，也必须注意吸收其他组织的优秀文化，融合世界上最新的文明成果。
④发展性: 组织文化随着历史的积累、社会的进步、环境的变迁以及组织变革逐步演进和发展。
组织文化的功能(1)整合功能;(2)适应功能;(3)导向功能.22．目标管理的过程。
①制订目标（包括确定组织的总体目标和各部门的分目标）；②明确组织的作用；③执行目标；④成果评价；⑤实行奖惩；⑥制订新目标并开始新的目标管理循环。
四、论述题（本大题共25分）控制是组织在动态的环境中为保证既定目标的实现而采取的检查和纠偏活动或过程。
管理者进行控制的根本目的，在于保证组织活动的过程和实际与计划目标及计划内在相一致，最终保证组织目标的实现。
控制的过程:(1)确定控制标准：找出关键点，必须以计划、组织目标为依据。
(2)衡量实际绩效：抓住重点，对关键之处重点检查。
(3)纠正偏差：进行差异分析，确定偏差（正偏差或负偏差），改进工作方法：改进组织和领导工作；调整或修整原有计划或标准。
河南专升本管理学060708年历年真题带答案
D.已经得到满足的需要不再起主要激励作用
E.当较高层次需要一再遭受挫折时，人们则会重新追求较低层次的需要
27.控制工作的基本环节包括（ ）
A.环境分析 B.制定标准 C.协调冲突
2008年浙江专升本试题及答案《管理学》
⼀、选择题(在每⼀⼩题的四个答案中选出⼀个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每⼩题2分，共40分) 1、 “管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点?( )A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯 2、事业部制的主要不⾜在于( )。
A. 不利于调动下层的积极性。
B. 不利于灵活调整经营策略。
C. 难以克服事业部之间的竞争。
D. 不利于企业发展壮⼤。
3、科学管理的贡献不包括以下哪项?( )A.作业⼈员与管理者的分⼯协作B.时间研究C.经济⼈思想的提出D.动作研究 4、于先⽣受命前往⼀家多年亏损的企业担任总经理。
到任之后，他待⼈热情，早上早早地站在⼯⼚的门⼝迎候⼤家，如果有的员⼯迟到，他并不是批评和指责，⽽是询问原因，主动帮助员⼯解决实际困难。
⼀周下来，⼤家看到总经理每天都提前到⼚，⽽且⼜待⼈热情，原来习惯于迟到的员⼯也不迟到了。
从这件事情来看，是什么权⼒使于总经理产⽣了如此⼤的影响⼒?( )A.个⼈影响权B.专长权C.法定权D.A和C 5、中华商务中⼼是⼀家合资企业，以物业经营为主要业务。
⽬前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、⼈事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?( )A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化 6、统计分析表明，“关键的事总是少数，⼀般的事常是多数”，这意味着控制⼯作最应重视：( )A.突出重点，强调例外。
B.灵活、及时和适度。
C.客观、精确和具体。
D.协调计划和组织⼯作。
7、管理的任务环境不包括下列的哪⼀因素( )A. 法律B. 顾客C. ⼯会D. 政府部门 8、某企业⽣产某种产品，固定成本为160,000元，单位变动成本为10,000元，每台售价为12,000元，试计算该产品的盈亏平衡点是( )。
专升本《管理学原理》_试卷_答案
专升本《管理学原理》一、 (共７２题,共1５0分）1。
俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”.从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？（）. （２分）Ａ。
在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率Ｂ。
对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C。
一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降Ｄ。
组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱．标准答案：B2. “三个和尚没水喝"说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患.这两种不同的说法表明(）. （2分）A．管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应Ｂ。
即使管理无万，人多还是比人少好办事Ｃ。
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D。
纵使管理有方，也不一定是人多好办事。
标准答案：C3。
美国管理学教授彼得·德鲁克说过：“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
"这句话说明( )。
(2分）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力Ｂ.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C。
如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论。
标准答案：A4。
如果一位管理者认为：解雇其工厂中２０％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是（）。
（2分）Ａ。
伦理的功利观B。
伦理的权利观C。
公平理论伦理观 D．综合社会契约伦理观。
标准答案：A5。
下列关于组织文化的说法中,不正确的是(）. (2分）Ａ。
一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成Ｂ。
管理学专升本练习题
管理学专升本练习题一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪些方面？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 组织、领导、控制、创新D. 计划、组织、协调、监督2. 以下哪项不是泰勒提出的科学管理原则？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 人际关系3. 在组织中，领导风格可以分为以下哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 传统型、变革型、民主型D. 放任型、权威型、任务型4. 控制过程的第一步是？A. 确定标准B. 测量实际绩效C. 比较实际绩效与标准D. 采取管理行动5. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 排斥功能二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理中的应用。
2. 描述决策过程的四个主要步骤，并举例说明。
3. 解释什么是“权变管理理论”，并举例说明其在实际管理中的应用。
三、案例分析题案例：某公司近期面临严重的市场竞争压力，管理层决定进行组织结构调整以提高效率。
请分析在这一过程中，管理层需要考虑哪些因素？四、论述题1. 论述现代管理理论中“以人为本”的管理理念，并结合实际案例进行说明。
2. 论述企业文化在企业竞争中的作用及其对员工行为的影响。
五、计算题某公司计划在下个季度增加销售额，预计销售额为1000万元，目标利润率为10%。
请计算该公司下个季度的目标利润额，并给出可能的控制措施以确保实现这一目标。
参考答案：一、选择题1. A2. D3. A4. A5. D二、简答题1. 马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中，通过满足员工的不同层次需求，可以激发员工的工作动力，提高工作效率。
2. 决策过程的四个主要步骤包括：问题识别、信息收集、方案评估和选择、实施和监控。
例如，公司需要决定是否推出新产品，首先识别市场需求，然后收集市场信息，评估不同产品方案的可行性，最后选择最佳方案并实施，同时监控市场反应。
专升本《管理学原理》_试卷_答案
专升本《管理学原理》_试卷_答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 协调答案：D解析：协调是管理的核心，通过协调各方资源和活动，实现组织的目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人工作的主要动机是经济利益。
3、计划工作的首要步骤是（）A 估量机会B 确定目标C 拟定方案D 评估方案答案：A解析：计划工作的首要步骤是估量机会，在此基础上才能确定目标等后续步骤。
4、组织设计的原则不包括（）A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 因人设职原则答案：D解析：组织设计应遵循专业化分工、统一指挥、控制幅度等原则，不应因人设职。
5、领导的权力构成中，不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 强制权力答案：C解析：领导的权力构成包括法定权力、奖赏权力和强制权力，专家权力不属于此范畴。
6、激励的双因素理论中的双因素指的是（）A 保健因素和激励因素B 内在因素和外在因素C 物质因素和精神因素D 积极因素和消极因素答案：A解析：双因素理论中的双因素是保健因素和激励因素。
7、沟通的过程不包括（）A 信息发送B 信息传递C 信息解码D 信息存储答案：D解析：沟通的过程包括信息发送、传递、解码等，不包括信息存储。
8、控制工作的基本环节不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 风险评估答案：D解析：控制工作的基本环节有确立标准、衡量绩效和纠正偏差，风险评估不属于此。
9、决策的过程中，第一步是（）A 识别问题B 拟定方案C 选择方案D 实施方案答案：A解析：决策的第一步是识别问题，明确决策的起点。
10、以下属于定性决策方法的是（）A 量本利分析法B 决策树法C 头脑风暴法D 线性规划法答案：C解析：头脑风暴法属于定性决策方法，其他选项为定量决策方法。
11、组织文化的核心是（）A 价值观B 规章制度C 行为规范D 组织架构答案：A解析：价值观是组织文化的核心，决定了组织的行为和理念。
[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题2008年(2)
[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题 2008 年 (2)
A.规模较小的组织
B.规模中等的组织
C.规模较大的组织
D.规模巨大的组织
答案:A[解析] 直线制组织结构适合于规模较小的组织。
问题:17. 下列关于领导和管理的关系的说法正确的是______
A.领导侧重做正确的事，管理侧重正确地做事
A.拟定标准 B.选择控制者
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[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题 2008 年 (2)
C.衡量绩效 D.纠正偏差 E.反馈控制结果 A B C D E 答案:ACD[解析] 控制的过程都包括三个基本环节的工作：(1)确立标准；(2)衡量绩效；(3) 纠正偏差。 问题:10. 综合控制的方法主要有______ A.比率分析 B.库存控制 C.经营审计 D.平衡积分卡控制 E.标杆控制 A B C D E 答案:DE[解析] 综合控制的方法主要有标杆控制和平衡积分卡控制。
B.领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分
C.领导就是管理，二者是同一概念的不同表达
D.领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念
答案:A[解析] 领导是管理的一项职能。
问题:18. 张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为
27:42:31，根据罗伯特·卡茨的理论，张三应该是一位______
答案:BD[解析] 管理人员扮演的决策角色有：企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角
色以及谈判者角色。
问题:2. 管理者道德行为的影响因素主要有______
A.道德发展阶段
B.个人特征
C.结构变量
D.组织文化
2008年管理学B卷参考答案
2008 年春季学期工商管理专业《管理学》参考答案（B卷）卷面总分：100 分答题时间：120 分钟一、名词解释.（本大题共 2 小题，每小题 5 分，共10 分）1、管理指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
2、激励激励是由动机推动德一种精神状态。
它对人的行动起激发、推动和加强的作用。
3、战略计划指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划。
4、决策管理者识别并解决问题的过程，或者管理利用机会的过程。
二、选择题（本大题共15 小题，每小题 2 分，共30 分）1-5CCBDB6-10BBDAD11-15CBCDA三：填空题（本大题共9 小题，每空 1 分，共20 分）1、确立标准、衡量成效、纠正偏差2、（工作）生产、员工3、助理、临时4、直线、参谋5、要素、要素组合方法、要素组合结果6、保健、激励7、领导者、追随者8、内部、外部9、成就、权力四、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共15 分）1、ABCDE2、AC3、ABCDE4、ACD5、ABCD五、简答题（本大题共 2 小题，每小题 4 分，共8 分）1、简述组织的外部招聘和内部提升两种方式各有哪些优势和劣势。
答：外部招聘的优势：“外部竞争优势”、缓和内部竞争、输送新鲜血液；劣势：外聘者和组织之间相互缺乏了解、对内部员工积极性有打击。
内部提升的优势：调工员工的积极性、吸引外部人才、保证选聘工作的正确性、被聘者迅速开展工作；劣势：“近亲繁殖”、引发同事之间的矛盾。
2、简述领导者必须具备的三个要素和领导者在组织中的作用答：领导者必须具备三个要素：领导者必须有部下或追随者；领导者拥有影响追随者的能力或力量；领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标。
具有指挥、协调和激励三个方面的作用。
六、案例分析题（本大题共 2 小题，1小题7 分，2小题8 分，共15 分）1、答案要点：组织文化有三个层次结构：潜层次、表层和显现层2、答案要点：组织的价值观、组织精神、伦理规范。
08--12年自考管理学原理真题【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版全国2008年4月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了( )A．管理的社会属性 B．管理的自然属性C．管理的艺术性 D．管理的科学性2．下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( )A．职工是自然人 B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的 D．新型的领导能力在于提高职工的满足度3．不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( )A．复杂稳定的环境 B．复杂动态的环境C．简单稳定的环境 D．简单动态的环境4．某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。
企业顿时陷入一片阴影中。
从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?( )A．估量机会，确定目标 B．明确计划的前提条件C．确定抉择的方案 D．制定辅助计划5．“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( )A．战略 B．计划 C．组织 D．目标6．决策按决策对象的内容分类有( )A．战略决策和战术决策 B．经验决策和科学决策C．肯定决策和非肯定决策 D．程序化决策和非程序化决策7．下列选项中属于计量模型预测法的是( )A．德尔菲法 B．先行指标法 C．回归分析法 D．关连树法8．集权的致命弱点是( )A．稳定性差，适应性弱 B．弹性差，适应性弱C．稳定性差，平衡性弱 D．弹性差，平衡性弱9．确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?( )A．管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低B．管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C．不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D．管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力10．某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是( )A．直线型组织结构 B．职能型组织结构C．事业部制组织结构 D．矩阵结构11．去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。