供水公司信息化系统方案

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智慧水务信息化系统建设方案

智慧水务信息化系统建设方案

智慧水务信息化系统建设方案1.1水务系统建设概要1.1.1营业收费系统营业抄收系统涵盖了供水公司营业抄收方面的主要业务,是供水综合管理系统的核心系统,是企业建立云平台的基础系统,他们通过规范的流程管理,形成用水用户的基础数据。

同时通过云平台组成应用软件即服务的应用平台,其中主要包括档案管理、抄表管理、水表管理、帐务管理、收费管理、票据管理、报表管理等,支持全部供水区域内供用水统一管理、统一核算、统一收费,通过该系统的实施,可以规范水表建档和水价核定、提高抄表及时率和准确率、加快水费回收,切实提高供水企业的经济效益。

图营业收费系统主界面1.1.2智能抄表巡检系统以电子地图数据和管网分布数据为基础,结合表务帐务数据,进行抄表计划的辅助生成,合理分配抄表区域。

系统利用1G无线传输技术,可以通过系统管理平台直接将任务信息发送给现场的智能手持设备,包括区域信息、电子地图信息等,提高管理水平。

nsrl 匚Mta rtrl i irM CB J UJ rBTwMlBil图智能抄表巡检系统界面图智能抄表巡检系统界面1.1.1语音客服系统为了提高供水服务质量、解决用户的实际问题,同时梳理良好的服务形象,供水企业利用先进的呼叫中心和管理模式,成立专门的客户服务中心,负责处理业务咨询、资费查询、自助缴费、报修处理、客户投诉、自动催缴费等业务,并科学规范的管理各部门的对外服务;从而有效的解决以往的服务模式中存在的工作流程不科学、资源配置不合理、服务管理不规范等问题。

(本论文第四章详细介绍)rdHfLi ■m-n-«■■Mu B faIMSIffIUWfl 1,LHi图语音客服系统界面1.1.4短信息系统通过不断完善用户数据库,拓宽服务范围,逐步替代传统的水费通知、水费催缴模式,优化现有的短信服务功能及管理和统计功能。

提供更快更便捷的服务,降低水司对用户的服务成本,提升服务质量。

提供多种服务手段,延伸服务范围,使服务覆盖更全面。

供水智慧管理平台系统设计方案

供水智慧管理平台系统设计方案

供水智慧管理平台系统设计方案设计方案:供水智慧管理平台系统一、需求分析随着城市发展和人口增加,供水管理面临着越来越大的挑战。

为了提高供水管理的效率和质量,建立一个智慧的供水管理平台系统是非常必要的。

1. 管理人员需求(1)实时监控:能够实时了解供水系统的水质、水压、水位等信息,及时发现和解决问题。

(2)远程控制:能够通过手机或电脑远程控制供水系统,进行灵活调控和操作。

(3)数据分析:能够对供水系统的运行数据进行分析,提供决策支持。

2. 用户需求(1)用水查询:能够查询个人或企业的用水量和用水情况。

(2)节水提醒:能够提供节水建议和提醒,引导用户合理用水。

(3)在线支付:提供在线支付功能,方便用户缴纳水费。

二、系统设计基于以上需求,设计一个供水智慧管理平台系统,包括以下主要模块:1. 传感器网络模块部署传感器网络,监控供水系统的水质、水压、水位等实时数据,并将数据传输至平台系统。

2. 数据存储与管理模块将传感器采集到的数据存储至数据库中,并建立相应的数据管理系统,进行数据的清洗和整理。

3. 数据展示与分析模块通过可视化界面展示供水系统的运行状态、水质变化、水位变化等数据,以简单直观的方式向管理人员呈现。

同时,通过数据分析算法,对供水系统的运行数据进行分析,提供数据报告和决策支持。

4. 远程控制与调控模块通过手机或电脑等终端设备,建立与供水系统的远程控制通道,实现远程操作和调控。

5. 用户管理与服务模块建立用户账户管理系统,提供用户注册、登录和密码找回等功能。

同时,提供用户用水查询、节水提醒和在线支付等服务。

三、系统实施1. 传感器网络的部署根据供水系统的结构和布局,合理布置传感器节点,确保系统能够全面、准确地监测供水系统的运行状态。

2. 数据存储与管理系统的建立搭建数据库系统,将传感器采集到的数据存储进数据库,并建立数据清洗和整理的算法。

3. 数据展示与分析系统的设计设计可视化界面,将供水系统的运行数据以直观的方式展示出来,并通过数据分析算法对数据进行处理和分析,生成数据报告和决策支持。

水务信息化建设方案

水务信息化建设方案

水务信息化建设方案一、背景与目标随着社会的不断发展和科技的不断进步,水务行业亦面临着巨大的变革和挑战。

为了提高水务行业的管理效率、服务水平以及水资源的合理利用,开展水务信息化建设是十分必要且紧迫的。

本方案旨在为水务信息化建设提供相关指导,确保项目的顺利推进和成功实施。

二、项目概述1. 项目名称:水务信息化建设项目2. 项目目标:提升水务行业管理效率,提高水资源利用效益,改善服务质量。

3. 项目时间框架:预计项目周期为2年。

4. 项目范围:a. 确定信息化建设的重点领域,包括水资源管理、供水管理、排水管理、水环境监测、水质安全管理等;b. 优化现有的信息系统,建立完善的信息化管理平台,实现数据共享与交互;c. 引入先进的信息技术和设备,提高系统的稳定性、可扩展性和安全性;d. 组建专业的维护团队,确保系统的正常运行和持续支持。

三、关键任务1. 水资源管理:a. 建立水资源数据库,实时监测和管理水资源的供应情况;b. 制定精细化水资源调度方案,提高供水效率和水资源利用率。

2. 供水管理:a. 建立供水管网监控系统,实现对供水管网的全面监测和故障预警;b. 推广智能水表,实现远程抄表和用户用水行为分析,提供个性化用水服务。

3. 排水管理:a. 建设智能排水监测系统,实时监测排水管网的运行状况;b. 制定排水调度方案,提高排水效率和水环境质量。

4. 水环境监测:a. 建立水环境监测网络,监测水质、水量、水位等要素;b. 发布实时水环境监测数据,提高对水环境的实时管控。

5. 水质安全管理:a. 建立水质安全监测体系,对供水水源、水厂出水进行监测;b. 开展水质事件应急管理,提高水质安全保障能力。

四、资源需求1. 人力资源:a. 组建信息化建设组和维护团队,设立专职岗位进行相关工作;b. 培训现有员工以提升他们的信息化应用能力。

2. 资金资源:a. 编制详细的项目预算,确保资金的合理分配和利用;b. 寻求政府支持、资助以及合作伙伴的资金帮助。

水务信息化建设方案

水务信息化建设方案

水务信息化建设方案随着城市化进程的加速和水资源管理要求的不断提高,水务信息化建设已成为水务行业发展的必然趋势。

水务信息化建设旨在利用现代信息技术,实现水资源的科学管理、高效利用和有效保护,提高水务服务质量和管理水平,保障城市水安全。

本文将从水务信息化建设的目标、需求分析、总体架构、技术方案、实施计划和保障措施等方面,提出一套完整的水务信息化建设方案。

一、建设目标水务信息化建设的总体目标是构建一个集水资源监测、供水管理、排水管理、污水处理、防洪减灾等功能于一体的水务综合管理信息平台,实现水务信息的实时采集、传输、处理、分析和决策支持,提高水务管理的科学化、精细化和智能化水平。

具体目标包括:1、实现水务信息的全面感知和实时监测,包括水位、流量、水质、水压等关键指标。

2、建立水务数据中心,实现数据的集中管理和共享,提高数据的准确性和可靠性。

3、优化水务业务流程,提高工作效率和服务质量,实现水务管理的一体化和协同化。

4、加强水务决策支持能力,通过数据分析和模型预测,为水务规划、调度和应急处置提供科学依据。

5、提升公众服务水平,为公众提供便捷的水务信息查询和服务渠道。

二、需求分析1、业务需求水资源管理:需要对水资源的开发、利用、保护进行全面监测和管理,实现水资源的优化配置。

供水管理:包括水源地监测、水厂运行管理、供水管网监测和调度等,保障供水安全和稳定。

排水管理:对排水管网的运行状态进行监测,实现污水的收集和处理,防止内涝和水污染。

污水处理:监测污水处理厂的运行情况,提高污水处理效率和达标排放率。

防洪减灾:实时监测雨情、水情和工情,实现洪水预报预警和防洪调度。

2、数据需求基础地理数据:包括地形、地貌、水系等。

水务设施数据:如水库、水厂、泵站、管网等的位置、属性和运行参数。

监测数据:水位、流量、水质、水压等实时监测数据。

业务数据:包括水务工程建设、管理、维护等方面的业务数据。

3、功能需求数据采集与传输:能够实时采集各类水务数据,并通过有线或无线方式进行传输。

自来水公司信息管理系统设计方案

自来水公司信息管理系统设计方案

课题名称:海通市爱吾区自来水公司信息管理系统设计方案目录一、系统可行性分析 (2)1、目前状况描述 (2)2、可行性分析 (2)二、需求分析说明 (3)1、目前业务流程描述 (3)2、新业务流程设计 (5)3、系统功能划分 (5)4、系统功能说明 (9)附1、课程设计任务书 (11)附2、课题成员一览表 (12)一、系统可行性分析1、目前状况描述海通市爱吾区自来水公司始建于1976年,为全民所有制企业副科级,经营自来水生产、销售,兼营管道设备安装、水暖器材;注册资金万元,现有职工285人,设9个职能部门,日供水能力19.2万立方米规模,拥有二座水厂和莱莱加压泵站,固定资产总额2亿元,供水管网总长度口径100毫米以上220多公里,装表户数万户,供水面积约80平方公里,范围包括区三个街道及莱芜开发区,供水人口约38万;供水生产实施三级水质管理,为中心化验室、二座水厂化验室、生产车间检测管理等三个层次的水质管理网络,确保出厂水水质符合并优于国家饮用水卫生标准;公司中心化验室按国家生活饮用水卫生标准定时进行水质化验,拥有价值几百万元的大型水质检测仪器和一流的检测环境,目前能独立完成国标35项的全分析并按照新生活饮用水卫生规范要求,逐步完善新96个项目的分析,保障了城市优质供水;安装工程公司是一家拥有独立法人资格和市政管道工程施工三级资质的企业,实行独立核算,自负盈亏;经营给排水工程安装、供水设备安装;销售水管及配件、水暧设备、供水设备;今后,随着爱吾撤市设区和区域经济的发展,公司致力于供水基本建设,保障市区的用水需求;不断加强内部管理,推进社会服务承诺制度和一系列便民利民措施,提高服务质量和服务水平;倡导和发扬“团结、务实、奋进、奉献”的企业精神,始终致力于“提高经济效益、注重社会效益、提供优质服务、满足人民需要”的经营服务理念,在对外服务、内部管理等方面工作都取得了长足的发展,为澄海的经济发展和社会进步谱写新的篇章;公司发展轨迹1976年12月成立第一水厂筹建组1980年10月爱吾水厂竣工供水,生产规模为6万吨/日1982年12月爱吾水厂成立工会小组,第一届工会机构诞生1985年12月公司第二届职代会召开,选举产生新一届工会委员1987年07月第一水厂进行技术改造,供水规模扩大到10万吨/日1989年08月市区第二水厂第一期10万吨/日工程投产1990年12月公司第三届职代会召开选举产生新一届工会委员会1998年04月市区第二水厂第二期15万吨/日工程投产1998年12月公司第四届职代会召开,选举产生新一届工会委员会1999年06月第一水厂扩建10万吨/日工程投产2001年04月爱吾市第二水厂三期扩建15万吨/日工程动工兴建2001年05月公司第五届职代会召开,选举产生新一届工会委员会2003年10月爱吾市第二水厂三期扩建15万吨/日竣工试运行供水2005年03月爱吾市第二水厂三期扩建15万吨/日通过总项验收爱吾区自来水公司接水流程爱吾区自来水公司生产工艺抓好供水保障服务经济发展-爱吾区自来水公司专题报道一、企业基本概况随着爱吾经济的发展和人民生活水平的不断提高,爱吾区自来水公司在区委、区政府和上级主管部门的正确领导下,在广大用水户和社会各界的关心支持下,致力于供水基本建设,保证城区不断发展的用水需求;同时,不断加强企业内部管理,紧紧围绕“强化管理、安全高效、优质供水”这个中心,推进社会服务承诺制度和一系列便民利民措施,提高服务质量和服务水平,取得较好的经济效益和社会效益;至目前为止,公司各类固定资产总值23755万元,两座水厂日综合生产能力为万m3,配套供水管网总长度247公里,担负着中心城区30多万人口的供水工作,供水面积80多平方公里,装表户数万户,管网的平均压力,水质综合合格率常年保持在%以上;改革开放以来,特别是90年代以后,随着爱吾城市规模的扩大和经济的迅猛发展,公司抓住发展机遇,致力于供水基本建设,保障城区的用水需求;通过一、二水厂的挖潜扩建及配套干管的建设,城区的日供水能力从1990年的万m3增加到1998年的万m3;2000年,通过第二水厂三期扩建工程的建设,日供水能力扩大到万m3,并且通过芜加压泵站的建设和一大批市政管网的铺设,供水范围不断扩大;近几年来管网新建改造,每年平均投资1000万元以上,有效地改变了供水低压区和用水难问题,管网压力合格率达%,切实保证了城区供水的顺畅;二、本源篇水源点原水水质的好坏对一个地区供水的影响至关重要;目前,爱吾区自来水公司的水源点分别位于南江支流阳河和西溪砂河,全年水质都能达到国家二类水质标准,为爱吾中心城区供应优良丰富的自来水提供了保障;水源保护方面:在水源保护区设立醒目警示牌,在水厂取水口上游1000米,取水口下游一水厂取水口下游250米,二水厂取水口下游200米处设立石碑标志,禁止一切危害水源安全的行为;并经常进行巡查,防止工业废水、生活污水和垃圾、有害物品等排入河内,对水源保护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物等及时进行清理,并在取水头部水面加装了防油污隔离带,在水源一级保护区范围内堤段架设铁丝网和监控装置,有效地加强了水源的保护力度;源水达到地表水环境质量标准Ⅱ类标准;为保证广大市民安全用水,该公司制订了第一、二水厂水源保护区保护责任制度和水质污染应急预案,并及时对预案进行修订和完善,提高供水体系的安全可靠性;公司设立水质化验中心、一厂、二厂化验室和各班组检测的三级水质化验管理结构,水质化验中心现有检测人员11名,其中工程师1名,助理工程师1 名,技术员2名;全部经省水协和省计量局组织的“水质检测人员培训班”培训考核合格,并持证上岗;中心拥有大型分析仪器若干台套,包括原子吸收分光光度计、气相色普仪、低本底射线测量仪、紫外-可见分光光度计、浊度仪、PH计等;能基本符合城市供水水质标准、地表水环境质量标准、国家生活饮用水水质卫生规范等标准的常规检测要求;化验中心在2005年通过省技术监督局计量认证,是我省唯一一家通过该项认证的区县级供水单位;取得认证资格的检测项目有28项,其余几项常规项目准备在近期申报扩项;三、工艺篇从河水变成自来水,整个过程大概需要两三个小时;然而正如一句俗话所说“台上三分钟,台下十年功”,看似简单的流程,里面却大有文章;从原水到成品自来水出厂,至少需要经过5道主要工序和10多项指标监测、定期做35项指标分析;走完5道工序江水变成自来水7月27日上午10时20分,第二水厂净水系统的在线监测仪显示:待滤水浊度,出厂水浊度;待滤水,也就是仅经混凝沉淀,还没有进入滤池过滤的水,净水班的一名职工边指着电脑显示的数据边说:“你看,我们的待滤水的浊度已经比国家要求的待滤水浊度低得多了,出厂水的浊度也比国家要求的出厂水浊度1NTU低很多;”该厂的水源取自外砂河水域,经两根直径1.2米、长约400米的自流管,引入该厂的蓄水池,进入生产环节;从原水进厂到生产出自来水供应市民,至少要经过“投加、反应、沉淀、过滤、消毒”5道主要工序,前后还有多次抽、供的环节;在第一道“抽”的环节,利用虹吸原理,从外砂河引来的原水,进入取水泵房集水井,经取水泵送入反应池、沉淀池和滤池;在水流向反应池的过程中通过管式混合的方式投放净水原材料消毒剂、助凝剂和混凝剂,原水和净水原材料混凝,水中的泥沙、杂质被析出,并渐渐团在一起,形成米粒大小的绒絮状颗粒,叫做“矾花”;随着水继续向前缓缓流动,密度大的“矾花”逐渐下沉,流入沉淀池后,沉到池底,由排泥车排走,原本浑浊的河水已经变成了清澈的“待滤水”;待滤水转而进入下一道工序――过滤,自上而下缓慢穿越滤池中直径规格依次从毫米~毫米,厚1米多的滤砂层,细小微粒被完全滤掉,再经过补充投氯消毒,成为自来水成品;自来水在离开水厂以前,还要先进入成品仓――清水池,再通过送水泵的作用,就源源不断地涌向千家万户了;为了截留从河道中取来的原水中的杂质,在取水点就进行了三道严格把关,首先在河道中的取水点外,就用铁格栅和防油污隔离带将各种体形较大的杂物拦在吸水管道之外,吸进河水前还要在取水头部用细隔栅将部分“漏网之鱼”截住,随后还要在集水井通过清污机,将体积较小的杂质清理上来,从而使原水最大程度地保持干净卫生;自来水生产工艺流程:源水-取水泵房集水井-取水泵房-前消毒-絮凝-沉淀-过滤-后消毒-清水池-送水泵房-出厂输水干管-城区管网-用水户;四、不惜资金投入确保供水水质为保证投加、混凝、沉淀的效果,水厂的投加系统全部采用了现代化的自动投加设备,能够随时根据原水的水质情况,调整各种净水原材料的投加量;6月份以来,由于受上游区域普降大暴雨、特大暴雨影响,南江连续出现3次洪峰,而上游开闸泄洪带来的大量泥砂杂物高浊度水给供水造成极大困难,原材料的投加大幅增加,比过去增加一倍多;车间、水厂化验室每2小时对源水、滤前水、滤后水、出厂水进行常规化验;中心化验室负责对管网水的检测,开展的检验项目有35项,具体是生活饮用水卫生规范中规定的常规项目;并按城市供水水质标准、生活饮用水卫生规范的要求在供水区域内设置水质监测点,进行抽样检测;每月进行一次全分析;经区卫监部门每月对公司出厂水、管网末梢水水质抽检,出厂水水质和管网末梢水水质各项指标综合合格率达99%以上;沉淀池、滤池、清水池等净水构筑物要定期轮番清洗;为了保障24小时不间断供水,几乎所有的清洗消毒工作都要安排在夜间城区用水量最少的时段进行;为改善管网水水质,提高管网运行安全可靠,该公司采用新型管材加快管网更新改造步伐,在这方面近四年平均每年投入资金近千万元;市政道路修到哪里,管网就铺设到哪里;小区建到哪里,主干管就延伸到哪里;近年来,共建设DN100以上管道40多公里,如中山北路、登路、江路、职教中心、莱美路、文化路和新城区市政道路等,从而缓解了城区主要路段的供水紧张局面;今年以来,为配合登路工业园区的开发和教育中心的供水配套,该公司积极向银行贷款400多万元建设登路华东路口至职教中心主干管,目前工程正在加紧施工,预计8月初可竣工;与此同时,区自来水公司还有步骤地对老供水管道进行更新改造;结合管网建设,区自来水公司近年来还推广“一户一表”,加快对趸售村居的改造;据了解,至目前共有用水户万户;据悉,中心城区的供水范围南至芜岛,北至湖村,东至砂河北岸,西至阳河南岸;五、诚信为本,打造优质供水服务品牌公司以“优质服务、保障供水”为宗旨,不断在“诚信”二字上下功夫,努力打造优质供水服务品牌,为提升企业整体形象作贡献;供水关系到千家万户;为此,区自来水公司推出优质服务工程,整体提高公司社会服务形象;近几年,该公司结合用户用水要求,不断推出多种供水服务措施,在服务窗口全面推行社会服务承诺制度,依据承诺内容和行业服务标准,全面落实首问责任制,对用户反映的问题认真进行解决,做到件件有回音,事事有着落;在用水报装过程中推行安装、申报“一条龙”服务,改变了以往自来水公司“门难找、路难跑、脸难看、事难办”的现状;全面推行预收水费业务和找零结存业务,使用户缴纳水费轻轻松松,也提高水费收缴及时率;近二年来,实施城区联网收费,用户可在城区内三个收费点就近缴费,大大方便用户缴交水费;同时投入资金,改善收费环境,北门收费处原在工商大楼楼下收费,为改善收费环境,将于8月1日迁址至卫生大楼楼下进行收费;五一、国庆等长假照常营业收费,方便了用户;公布24小时服务热线电话及举报电话,确保用户监督、举报、咨询渠道畅通,更快、更好地为用户解决各种用水难题;为便于用户监督举报,公司服务人员挂牌服务;完善了奖惩制度和绩效考评制度,将服务质量、服务态度的优劣,直接与个人利益挂钩;不断提高“窗口”服务质量和服务态度;在企业管理工作中,公司不断完善企业的各项规章制度,使企业整体管理水平得到明显提高;通过不断的研究、探索,形成了一整套完整的管理制度,目前公司已颁布施行多部企业内部管理制度,在实际工作中发挥了积极作用,有利地促进了公司各项工作的完成;公司一贯重视践诺服务,结合企业特点进一步修订完善了社会服务承诺制,真正做到“让政府放心,让群众满意”;广泛听取意见,创新优服措施;为进一步转变工作作风,强化服务意识,提高工作效率,去年6月份,公司党支部开展的保持共产党员先进性教育活动中,向各位社会监督员寄发出了征求意见表100多份,以期广泛征询社会各界对公司优质服务、行风建设等项工作的意见和建议;汇总各类意见和建议50多条;参与此项活动的社会各界人员具有广泛的代表性,所提意见和建议十分尖锐和中肯;群众所反映出的问题,在该公司干部职工思想深处引起了极大震动,为了扎扎实实地改进工作,他们在进行了热烈的讨论和认真的梳理归类后,公司制定了一系列措施,将所有问题和建议责令有关部门进行限期整改,收到了良好的效果;附:1、课程设计任务书企业信息管理课程设计说明一、课程设计的目的通过课程设计加深对课程重点内容企业信息管理系统的开发的理解,培养学生实际工作的能力,真正做到学以致用,同时也培养学生团队工作的精神;二、企业信息系统的划分在一个企业里需要管理的对象很多,在我们本课程的设计中,我们简单地就企业的以下几个系统进行设计:1、采购系统2、生产管理系统3、销售系统4、库存管理系统5、财务系统三、课程设计小组的组成该课程设计以小组的形式完成,每个小组3-5人,一部分人比较熟悉IT,一部分人比较熟悉相关业务流程,每个小组完成一个子系统,每个小组设一个小组长,作为项目经理;四、课程设计完成的内容1、系统可行性分析目前状况描述可行性分析设备及平台选择说明选择的原因ROI投资回报率分析2、需求分析和设计目前业务流程描述新的业务流程设计系统的功能划分系统功能说明包括输入、处理、输出IPO图系统的数据库设计ER图,表及相关的元素画面设计,通过画面设计,描述未来系统的操作流程五、试验步骤1、制定计划-以Microsoft Project作为工具包括任务的细分、人员分工、时间安排等2、定期提交项目进度情况如半个月3、提交的内容可行性分析报告需求分析说明书2、课题成员一览表组号:第8组石楼镇的供水在日新月异的知识经济时代,从政府到企业都越来越深刻地感触到,信息是进行科学决策的重要支持;随着经济全球化的推进和市场经济的发展,在以 Internet为核心的信息浪潮的席卷下,采用全新管理模式实现管理信息化,是企业迎接新经济挑战,增强自身竞争力,实现可持续发展的关键;一、公司基本情况公司成立于1982年,其主要经营活动是水供应,是转供水企业,负责整个石楼镇的供水体系和管道设计、安装和维护,并兼营销售各种水暖器材;公司成立之初,由于资金不足,其筹建的主要资金来源是来自于各界人士的集资,所以公司是属于集体企业;公司组织的职能部门主要有:化验室、仓库、报装设计室、安装组、收费室、财务室;各部门配置各种办公设备,如电脑、打印机等,但各部门分工分明,内部没有实现网络或信息化数据资源共享;二、公司计算机网络系统现状和需求分析正是因为上述情况原因,使得公司现有的体制都受到诸多方面的限制,例如:许多决策都是由股权拥有者所决定,许多守旧的制度、观念一直沿用,特别是各职能部门的独立分工;由于网络信息的查阅、通讯等功能也只限于某些部门,公司无法实现网络快速通讯和网络多功能的资料共享;单位仍然停留在网络上面传新闻、电脑当作打字机甚至游戏机的水平,许多业务工作仍然是手工或者单机系统,更没有实现工作流程的综合集成;特别是收费室和财务室的软件也不能与银行系统和软件维护单位取得网络互联,造成审、查、对账的不便,文件传输大都是通过手工操作;多年的经验告诉我们,那种单机的、单一的、信息不能共享、数据无法共用,没有考虑纵向、横向业务互联的软件系统,给业务融合和数据整合造障碍,这些都不再是今天信息化的诉求;对于小企业来说建设好自己的信息化就是一件好事;根据对本公司内部计算机网络现状的分析,现提出本公司的整体信息化建设解决方案,即:通过搭建基于互联网的信息管理服务平台和企业内部管理信息系统,引入全新目标管理理念,加强企业资金流、信息流、物流的顺畅运转,帮助使用者实现智能管理、高效运作、有效监控、资源优化和辅助决策;目的是通过引进先进的管理理念,通过信息化技术建成全公司综合管理信息系统 ,采用集成化的信息平台,覆盖全公司各职能部门和直属单位业务部门,便于全公司内部的统一管理,提高工作效率,加快信息的传输速度,实现公司内部重要信息的加密传输与资源共享,使领导能方便地利用交互式网络系统,及时准确地掌握第一手信息并能在第一时间内处理事务作出决策,实现日程公文的处理及办公自动化决策服务,并通过Internet网络加密接口实现与兄弟单位、银行、收费软件维护等的信息沟通,数据传输、资源交换、信息交流和共享,以达到高效运作,真正实现本公司整体信息化的发展;三、信息化系统方案要做好自己的信息化的思路关键就是在于搞好内部与外部的沟通与信息交流;与外界沟通主要可以依靠电话、电子邮件、企业网站、传真、甚至聊天等;而企业内部则主要是组建一个办公网,比如打印与扫描共享,宽带上网共享等等(一)信息化系统结构图①①仓库—设计室:根据设计室提供的预算材料表进行购料、备料;②仓库—安装组:相互核对工程名称、预算材料表,并办理好领取材料手续;③设计室—安装组:将设计方案、图纸、预算材料表等传递给安装组,安装组按方案进行施工,施工过程中还可以相互间改进工作;④安装组—收费室:安装完工后,通知收费室增加新户,相互间对用户资料和抄表数据进行传送和反馈;⑤收费室—财务室:实时反映收费情况,传递各种应收、实收、欠收等各类收费报表;⑥收费室—系统维护公司:对于本公司转供水企业来说,水费收入是主要收益,所以收费系统要实行实时的维护,可以通过等软件与维护公司建立即时的远程维护;⑦财务室—银行:加强水费管理系统与银行的联系,如水费可以通过网上银行直接划入水公司账户、单位账面资金和财务报表与银行建立全面管理关系等;当然,在建立公司办公室管理信息化系统时,必须做好网络系统的防范和维护措施,如:建立安全防毒计算机网络体系、报表加密传输系统、数据安全加密系统等,确保整个系统的安全与可靠;四、整体信息化系统带来的好处企业信息化是一个人机合一的系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备等,它是企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平,从而提高企业经济效益和企业核心竞争力的过程;没有实行信息化,公司文件传输全部手工操作,各部门运作缓慢,工作效率低;如公司对抄表数据的处理用人手进行需要三天的时间才能完成,这都将影响到公司的工作效率;实行信息化后,企业普遍从中得到了好处;管理组织的扁平化,工作方式的改变,业务的流程化,观念的更新,物流、信息流、资金流在整个价值链上的流动速度更快,有效地使很多工作变得清晰而且简便;正如用友公司董事长王文京说:“信息化最直接的好处就是能为企业带来更多的客户,而且能使企业对市场的变化更加敏感;”一是通过企业的信息化,提高了企业的竞争力,更突出即时通讯、即时管理、即时协同工作;二是企业信息化可提高管理水平,企业可根据自身的特点与需求,以ERP、MRPⅡ为主要项目,选用SCM、CRM等项目,形成资金流、物流和作业流的整合,从而大幅度提高企业的运营管理水平;第三是企业信息化可提高企业的科学决策速度与水平;利用信息资源深度开发与应用,积极应对经济全球化、全球信息化和我国加入WTO的挑战,为完善决策程序、加快市场反应速度、企业运营国际化奠定物质基础;企业只有运用现代信息技术,从深度和广度两方面对信息资源进行开发与利用,才能提高决策与管理、生产与经营的效率和水平,使企业获得更好的效益;在企业信息化过程中,以信息技术手段对资源、环节、岗位、流程等等进行重新梳理、构造,一个重要的结果就是企业运营信息不再呈现为纷乱、杂乱,而是有计划的、有调理的,这就使得管理者能够在一个崭新的层面上获得对企业的整体掌控,也在一个新的水平上构建了更为复杂、也更为清晰有效的管理模式;。

水务管理信息系统建设方案

水务管理信息系统建设方案

水务管理信息系统建设方案一、引言随着社会的发展和科技的进步,水资源的管理和利用变得愈发重要。

为了提高水务管理的效率和精确度,建设一个合理、高效的水务管理信息系统是必要的。

本文将介绍水务管理信息系统的建设方案,旨在提供有效的决策支持和管理手段,促进水资源的合理利用和管理。

二、系统概述水务管理信息系统是基于先进的信息技术和互联网平台,以数据采集、处理、存储和分析为核心,为水务管理部门提供全面的信息化解决方案。

其主要功能包括水资源监测、水质监测、供水管网管理、用水量分析、应急响应等。

1. 水资源监测该功能主要通过传感器等设备实时采集水库、河流、湖泊等各类水源的水位、水质、流量等重要指标,并将数据传输至中央数据库。

管理人员可以通过系统查看实时的水资源数据,并根据数据的变化制定相应的管理措施。

2. 水质监测水质监测是保证供水质量的关键环节。

水务管理信息系统可以通过自动化的监测装置对供水源、水处理设施、供水管网等进行全面的水质监测,及时发现可能存在的问题,确保供水水质的安全和稳定。

3. 供水管网管理供水管网是水务管理的重要组成部分,通过水务管理信息系统,可以监测管网运行状态、管道漏损、压力变化等数据,并进行分析和预测。

该功能可以帮助管理人员及时发现管网问题,提前采取措施,有效减少供水故障和管网漏损。

4. 用水量分析用水量分析是水务管理的重要内容之一。

水务管理信息系统可以记录并分析用户的用水情况,包括用水量、用水时间、用水途径等。

通过分析用户的用水行为,可以制定合理的用水政策,降低用水浪费,提高用水效率。

5. 应急响应当出现突发水务事件时,水务管理信息系统可以迅速响应,并提供相应的应急措施。

系统可以通过短信、邮件等方式,将相关信息及时传达给相关责任人员,以便及时采取紧急措施,保障公众的生活用水和安全。

三、系统实施方案为了确保水务管理信息系统的顺利实施,我们提出以下建议的实施方案:1. 系统需求分析在系统建设之前,首先进行系统需求分析,确定系统功能和性能要求,明确系统的技术架构和组成,以适应实际的管理需求。

智慧供水系统设计方案

智慧供水系统设计方案

智慧供水系统设计方案智慧供水系统是一种基于物联网、云计算和大数据技术的智能化水务管理系统,通过传感器、数据采集设备和网络通信技术实现对供水系统各种数据的实时监测、分析和管理。

以下是智慧供水系统设计方案的关键要点。

一、传感器和数据采集设备的部署:1. 针对供水系统的各个环节,选择合适的传感器和数据采集设备,如流量计、水质传感器和压力传感器等。

2. 部署传感器和数据采集设备,确保覆盖供水系统的各个关键点,确保数据的准确采集和传输。

二、网络通信和数据传输:1. 建立供水系统的网络通信设施,包括无线通信网络和有线通信网络。

2. 设计合理的数据传输方案,确保传输的数据安全可靠,以及实时性和稳定性。

三、智能数据分析和管理平台:1. 建立智能数据分析和管理平台,对采集到的数据进行实时监测和分析。

2. 使用大数据技术对供水系统进行全面的数据分析,挖掘潜在问题和优化方案。

3. 制定智能化的供水系统管理策略,实现对供水系统的远程监控和控制。

四、数据可视化和报告生成:1. 利用可视化技术,将供水系统的数据以图表、曲线等形式展示出来,方便用户直观了解供水系统的运行情况。

2. 生成供水系统的数据报告,提供给相关部门和用户,用于决策和管理。

五、智能告警和预警功能:1. 设定合理的告警和预警规则,及时发现供水系统的异常情况和潜在问题。

2. 发送告警和预警信息,通知相关人员进行处理和应对。

六、远程监控和控制功能:1. 建立供水系统的远程监控和控制功能,提供实时的操作界面,方便用户远程对供水系统进行监控和控制。

2. 实现远程操作功能,如开关水阀、调节水压等,提高供水系统的灵活性和响应速度。

在智慧供水系统设计方案中,需要考虑到传感器和数据采集设备的选择和部署、网络通信和数据传输的设计、智能数据分析和管理平台的搭建、数据可视化和报告生成、智能告警和预警功能以及远程监控和控制功能等关键要素。

通过合理的设计和实施,可以提升供水系统的管理效率和水质监测能力,提高供水系统的稳定性和安全性。

供水工程信息化设计方案

供水工程信息化设计方案

供水工程信息化设计方案一、前言随着社会经济的快速发展和城市化进程的加速推进,供水工程在城市水务建设中起到了至关重要的作用。

为了提高供水工程的管理效率和运行水平,逐步实现智能化管理,将信息化技术应用于供水工程管理中显得尤为重要。

因此,本文旨在探讨供水工程信息化设计方案,以期为城市供水工程管理提供一些新思路和新方法。

二、供水工程信息化设计方案的背景与意义1. 供水工程信息化背景随着信息技术的飞速发展,智能化管理在各行各业都得到了广泛应用。

传统的供水工程管理方式已经无法满足当今社会的需求,信息化管理被视为改进供水工程运行管理的有效途径。

2. 供水工程信息化的意义供水工程的信息化管理可以提高供水工程管理的精准度、快捷度和透明度,有效提高供水工程的运行效率和管理水平,有助于提高城市供水服务水平,更好地满足居民生活需求。

三、供水工程信息化设计方案1. 信息化系统架构设计(1)采用分布式架构采用分布式架构可以有效降低系统的运行负载,实现系统资源的有效分配,提高系统的并发处理能力和稳定性。

(2)数据中心架构建立多个数据中心,并通过云计算技术实现数据的分布式存储和备份,以保证数据的安全性和可靠性。

2. 供水工程信息化管理平台设计(1)建立实时监测系统通过传感器和监测设备,实现对供水工程运行状态、水质、水压等数据的实时监测,并通过信息化平台呈现和管理监测数据。

(2)建立智能化调度系统利用信息化技术建立供水工程的智能化调度系统,实现对供水系统的智能化运行和调控,提高供水系统的稳定性和灵活性。

(3)建立故障预警系统通过信息化平台实现对供水工程设备的故障诊断和预警,提前发现并处理设备故障,确保供水系统的正常运行。

3. 供水工程信息化系统的应用(1)智能化供水管理通过信息化系统对供水工程进行智能化管理,实现对供水过程的智能监测和调度,提高供水系统的运行效率。

(2)水质监测与管理通过信息化系统对供水水质进行实时监测和管理,建立水质数据库,实现对供水水质的全程追溯和预警管理。

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对于地理分散的信号源,如管网、水源地,通过无线传输设备将流量、压力、液位、在线水质监测等数据发送出来,由设置在调度中心的数据采集终端统一接收,针对供水调度系统的需求,对这些数据进行前端处理,加工、过滤、整理,以统一的形式发送给实时数据服务器;
由于这台计算机承担着数据协议转换的功能,所以一般建议下位的系统统一通过OPC与这台计算机进行数据通信;
以图形和表格的方式反映统计期内计量点压力情况,平均值、最大值、最小值,最大值、最小值出现的时间;
以图形和表格的方式反映统计期内各区域供水情况,供水量所占比例、平均值、累计值、最大值、最小值、汇总数量;
泵站供水
以图形和表格的方式反映统计期泵站供水情况,供水量所占比例、平均值、累计值、最大值、最小值、汇总数量,最大值、最小值出现的时间;
大屏幕服务器
大屏幕服务器整合各服务器提供给供水调度中心的图像信息,并综合各路外接视频信号,通过内嵌的管理软件对大屏幕显示实施配置管理;
各功能监控操作台
各类监控操作台放置在监控中心管控大厅,他们通过调度中心局域网从各自对应功能的服务器获取信息,显示对应功能的生产管理信息,供水务调度中心管理人员综合了解各方面的水务信息,提供直观的信息显示画面、数据分析统计信息以及决策支持信息;
生产数据分析服务器是水务调度管理中心高级管理功能的核心服务器;它根据数据分析的需要,从历史数据服务器获取所需的数据,并进行各种类型的数据分析;详细功能参见有关数据分析的功能描述;它为数据发布服务器提供大量的高级数据分析结果;
能源管理服务器
能源管理服务器是水务调度管理中心管理生产能源的核心服务器;它从历史数据服务器获取数据,或者直接从各数据采集终端获得能源数据,针对生产能源进行监控、管理、分析;它为数据发布服务器提供能源信息与节能增效决策支持;
通过直观的仪表板的形式,可以看到生产的关键绩效数据;通过这一信息显示页面,管理者可以方便地了解到不同水厂生产的关键统计数据,如总能耗、产量、余氯、pH值、浊度等数据的实时指标;通过图形和表格的方式将数据分类排序,显示各数据的最值、均值、累积值、对比值等等;
能够显示的数据包括:
生产统计
水量统计
源水供水
集散型系统的技术性能指标包括:可靠性指标、可用性指标、可维性指标、安全性指标、数据的准确率、综合精度、传输时间及系统的课扩展能力指标等;
2.给水计算机辅助调度系统
⑴系统架构
城市供水调度中心担负着城市水源、各水厂、泵站、管网及相关设施的协同供水监控调度;一个完整的城市供水调度中心系统如下图:
整个系统由生产数据采集层的各数据采集终端、供水信息处理层的功能服务器群和调度操作台的各功能操作站构成;以下详细描述各设备功能;
取水泵站抽水
以图形和表格的方式反映统计期内黄龙洞、龙泉寺、白龙潭泵站供水量平均值、累计值、最大值、最小值、汇总数量,最大值、最小值出现的时间;
管网分区流量
以图形和表格的方式反映统计期内管网分区计量点的流量情况,所占比例、平均值、累计值、最大值、最小值、汇总数量,最大值、最小值出现的时间,夜间最小流量;
DCS通常由一个监控中心中心控制室、若干个现场控制站和仪表、执行器等三级构成;现场仪表、执行器,以及受控设备的运行状态信号,通过实线或通过总线方式连接收集和监视各控制站采集的现场工艺设备的运行工况,并依据运行工况,协调各个工艺环节,使之尽可能的优化运行;
集散型控制系统的特点体现在它的名称上,即分散控制和集包括水厂、泵站数据采集和各远程数据采集;
数据采集中心是是整个供水管理系统的基础,它的主要任务是采集各个水厂的主要数据,为中心机房服务器提供数据支持;
手工录入数据,是数据采集的一个补充方式;所有手工数据录入表单均以网页的形式呈现给用户;用户在录入表单中输入所需的参数数据后,点击提交按钮将录入数据提交给系统;
依据数据的特点,数据采集终端的设置位置有所不同;一般各水厂,都有自己的自动化控制系统管理水厂的日常生产净化过程;可以把每个水厂看作一个管理单元;如果水厂附近建设有附属的泵站、变电所,可以把连同水厂在内的这些附属泵站、变电所看作一个管理单元;对于相对分散、独立的泵站、变电所,看作单独的管理单元;在各管理单元内,分别设置数据采集终端,收集实时数据并统一发送给实时数据服务器;
以图形和表格的方式反映统计期内各水源水库的供水量、所占比例、平均值、累计值、最大值、最小值、汇总数量,最大值、最小值出现的时间;
净水供水
以图形和表格的方式反映统计期内各水厂的供水量、所占比例、平均值、累计值、最大值、最小值、汇总数量,最大值、最小值出现的时间;
水库水情
以图形和表格的方式反映统计期内各水库的水情情况包含:水位、库容、出流、来水等统计;
数据发布服务器
数据发布服务器,根据所有客户对供水调度中心系统的信息需求,遵照系统设置的数据访问权限,以不同的形式向符合信息访问授权的客户发布数据;数据的发布形式包括在线数据分析图表、电子数据表格文件、打印的数据文件、向其他系统导出的数据电子文件等等;
其他功能服务器
其他功能服务器包括:设备维护服务器、水质数据服务器等等;这些功能服务器以各自的应用功能为核心,面向供水调度中心提供信息支撑;它们与生产数据分析服务器交互信息,协同管理,起到综合调度的功能;
分散控制的含义是:分散智能、分散显示、分散数据库、分散通信功能、分散供电和分散负荷;通过分散控制,提高系统的可靠性和控制精度;
集中管理的含义是:具有很强的信息综合管理能力;可以实现所谓:“四化”目标;即生产过程自动化PA:Production Automation,进行过程监督、节能控制、安全监督、环境监视及生产计划管理等;工厂自动化FA:Factory Automation,实现加工、装配、检查、挑选、搬运、设备诊断工程过程和产品质量管理;实验室自动化LA:Laboratory Automation;办公室自动化OA:office Automation;;通过集中管理,实现自动化目标;
应用系统一般包括八个应用子系统,即生产领域的给水计算机辅助调度系统、DCS系统、管网信息管理系统;服务领域的自来水客户服务系统与抄表和营业收费系统;管理领域的MIS综合管理信息系统、给水动态信息模型系统和计算机辅助决策系统;
一生产领域的子系统
1.DCS系统
DCSDistributed Control System——集散型控制系统,是目前给水行业应用最成功和最广泛的水厂生产过程自动化控制系统;DCS包括传统DCS,或由PLC及其他监控设备构成的DCS;
供水公司综合信息化工程方案
供水公司设计所
2010年11月
供水公司综合信息化工程方案
供排水系统实现自动化和信息化,有利于提高水质、保障供水、优质服务和提高效率,是公司创建新型高效企业的一个重要途径;作为城市公用工程的一个重要组成部分,供排水系统具有以下特点:一般都是按静态荷载进行设计和建设按最大能力,按动态荷载运行通常不是工作在最大能力情况;这就容易导致能耗和要耗的不必要浪费;公司目前供水生产能力106万立方米/日,实际生产水量50万立方米/日;污水处理能力20万立方米/日,实际处理水量9万立方米/日;动静荷载存在着很大差距,实施自动化和信息化的效益会非常明显;
调度中心信息显示外部平台
调度中心信息显示外部平台,由通过Internet接入的计算机和移动设备构成;它通过企业防火墙获取生产管理调度中心的数据;并以短信报警、网页信息浏览等形式为身在异地的使用者提供及时的关键信息服务;
城市给水计算机辅助调度系统由SCADA数据采集系统、在此基础上的核心信息处理系统以及应用接口层三部分组成;在结构上一般由公司主调度中心站一级,MCC:Master Control Central、净水厂区域调度中心二级,RCC:Regional Control Central,仅存在于分级调度模式中、若干个远程站RTU:Remote Terminal Unit和外围设备如UPS电源、仪表、打印机等构成;
高位水池供水
以图形和表格的方式反映统计期内高位水池供水情况,供水量所占比例、平均值、累计值、最大值、最小值、汇总数量,最大值、最小值出现的时间;
压力统计
测压点压力
以图形和表格的方式反映统计期内测压点压力情况,平均值、最大值、最小值,最大值、最小值出现的时间;
管网分区压力
以图形和表格的方式反映统计期内测压点压力情况,平均值、最大值、最小值,最大值、最小值出现的时间;
数据采集终端
负责将来自现场的生产数据收集到供水调度系统中;
由于现场的数据千差万别,流量、压力、液位、浊度、余氯、电度等等,他们数据的类型不同、采集的频率不同、系统获取的方法不同,数据传送的协议不同,需要通过一个前置的数据采集终端,将这些数据按照各自的特点、各自的协议收集上来,针对供水调度系统的需求,对这些数据进行前端处理,加工、过滤、整理,以统一的形式发送给实时数据服务器;
2生产数据集中监视
中心机房的操作人员通过计算机系统的操作员工作站所提供的各水厂、泵站、管网工艺过程的压力、温度、流量、液位信号及设备运行状态等信息,完成对整个系统的运行监控;
3供水调度管理
这部分主要实现4个方面的功能:调度信息管理、调度计划和规程文件管理、辅助电话调度、应急预案管理;
4生产数据统计分析
以图形和表格的方式反映同一水源水库不同时期的供水量对比分析;
不同水源水库最近三年相同月份、相同对比时期的水位、库容、出流、来水等对比分析;
实时数据服务器
这台服务器是整个供水调度系统生产实时数据的管理中心,是实时数据汇聚的关键点;它负责收集发自各数据采集终端的生产实时数据,在这里进行集中处理,为供水调度中心各过程监控台提供实时监控画面和数据服务,判定报警限值,绘制数据趋势曲线,打印实时和趋势数据报表;
由于实时数据服务器与数据采集终端之间有相对大量的实时数据交互,建议实时数据服务器与数据采集终端采用相同厂家相同系列的产品,以确保系统的稳定性和高效性;
水质统计
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