医院文化建设阶段工作总结(多篇范文)
2019医院文化建设阶段工作总结

2019医院文化建设阶段工作总结加强医院文化建设,丰富医院文化内涵为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高。
现将我院文化建设情况总结如下:一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。
院党委针对我院存在的诸多困难和问题,在认真调查研究的基础上,在2019年5月20日至2019年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想,坚定信念、战胜困难、促进发展活动。
通过开展这项活动,丰富了医院的文化建设,使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善,达到了预期效果。
(一)通过学习、动员提高了思想认识。
“抓、促、保”活动。
动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义,发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。
党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位、尽职尽责的模范。
各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。
院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果。
(二)通过查摆,抓住了医院存在的突出问题。
针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。
一是通过自己找查摆,即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定,逐项、逐条进行查摆。
二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短、不留情面、不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正。
三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正。
如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决。
2024年医院文化建设阶段工作总结(三篇)

2024年医院文化建设阶段工作总结一、工作背景及目标自____年初,我院将医院文化建设作为重要的发展战略,旨在进一步提升医院的软实力和社会影响力。
本阶段工作的目标是打造一支优秀的医疗团队,坚持以患者为中心,提供高质量的医疗服务,以及营造和谐的工作环境,使医院成为患者信赖的首选医疗机构。
二、工作内容及进展1. 建设医院核心价值观通过专家座谈、员工调研等形式,确定了医院的核心价值观:以医者为中心、患者至上、团队协作、精益求精。
在全院范围内进行了宣传教育,使员工们深刻认识到医院的核心价值观并能够自觉践行。
2. 加强员工培训设置了多个培训课程,包括医疗技能培训、沟通技巧培训、服务意识培养等。
培训形式多样,如线下培训、在线学习等,覆盖了全院员工。
通过培训,不仅提升了员工的专业技能,也增强了他们的团队合作意识,提高了服务质量。
3. 倡导患者至上理念在病房、门诊等重点区域贴出了倡导患者至上理念的宣传海报和标语,定期开展医患沟通交流会,鼓励医护人员主动倾听患者需求,提高医患沟通质量。
同时,建立了反馈机制,及时了解患者对服务的评价和建议,不断改进医疗服务。
4. 强化团队协作开展了多个团队建设活动,如户外拓展、团队合作训练等,增进了团队成员之间的互信和协作意识。
建立了科室间、岗位间的交流机制,促进了团队之间的合作与共赢。
5. 建设和谐工作环境通过改善员工福利待遇、提供员工培训机会、关注员工工作与生活的平衡等措施,营造了良好的工作氛围。
同时,加强了内外沟通,增强了医患之间的理解和信任,提升了工作效率和团队凝聚力。
三、取得的成效1. 医院文化建设成为医院发展的重要支撑,全院员工普遍意识到医院的核心价值观,并努力践行。
2. 医院的服务质量得到明显提升,患者满意度稳步上升。
3. 通过培训和交流活动,医院员工的综合素质得到提升,医疗技术水平和沟通能力明显改善。
4. 团队协作能力得到有效增强,科室间、岗位间的合作更加密切,工作效率明显提高。
文化建设总结报告(通用5篇)

文化建设总结报告(通用5篇)文化建设总结报告篇1医院文化建设的内涵,就是多年来形成的医院风气,一种医院精神,也就是医院职工的共同理想、信念追求、道德规范、价值标准、工作态度等。
医院文化建设对于提高医务员工整体素质,展示医院良好形象,推动医院建设全面发展具有极其重要的作用。
一、坚持以人为本,强化教育引导,培育精神文化近年来,高新技术在医院得到了广泛应用,随着医学模式由生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转变,医院工作也由以医疗为中心转向以病人为中心,这一转变,对医院各项工作的开展提出了全新的要求,建设有自身特色的医院文化,培育有个性的医院精神,也不能脱离这个中心。
因此,在新时期必须把以人为本,全方位提高职工素质作为医院文化建设的基本内涵,着力培育精神文化。
一是积极引导职工认清形势,增强服务意识。
二是以活动为载体正确引导。
开展“做好服务,从我做起”、“进一步解放思想,推进创业创新活动”等为主题的活动。
经过不懈的努力和实践,形成独具特色的医院精神,即救死扶伤的奉献精神,争创一流的拼搏精神,恪尽职守的敬业精神,求真务实的科学精神,爱院如家的主人翁精神。
这五种精神是医院精神文明建设的重要成果。
二、坚持以人为本,增强凝聚力,激发团队精神首先要体现“以人为本”理念,体现出人情味和人性化。
同时,要把“以病人为中心”的理念变成每个职工共同的理想和期盼,明确医院的目标,增强实现目标的认同感、责任感和使命感,增强主人翁意识,每个人将自我价值融于医院的整体价值中。
只有形成共识,才能有效地塑造医院形象,激发团队精神。
以质量为核心,以技术为根本,是医院一切工作的生命线。
首先必须保证门诊质量,提高急救水平,在保证所有专科门诊正常开放的同时,认真安排落实好专家门诊,从而保证了门诊质量,提高了疑难病的首诊确诊率。
另外还要对医院进行“人性化服务设计”,让患者及家属感受到方便、舒服、快捷、安全,做到“一切为了病人,为了病人的一切”,全方位满足病人需求,将医疗服务导向满足人们多样化、个体化需求的发展方向,并将服务延伸到院前的预防、健康指导、健康体检和院后的随房等。
2024年医院文化建设阶段工作总结(2篇)

2024年医院文化建设阶段工作总结2024年,作为医院文化建设阶段的关键一年,我们以提升医院文化建设水平为目标,开展了一系列工作。
在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
以下是本年度工作的总结:一、重视文化建设,营造良好的工作氛围和口碑1. 完善医院的组织机构体系,明确岗位职责,健全工作流程和制度,提高工作效率。
2. 建立健全内部沟通机制,定期组织员工座谈会、业务交流会等活动,促进员工之间的沟通和交流。
3. 加强员工培训和教育,提高员工的业务水平和综合素质,增强员工的归属感和工作满意度。
4. 鼓励员工参与医院文化活动,举办员工文化节、篮球比赛、文艺晚会等活动,提高员工的凝聚力和团队合作精神。
二、加强文化品牌建设,提升医院形象和知名度1. 推进医院品牌形象设计,制定品牌标识和标准化规范,确保医院品牌一致性和稳定性。
2. 打造医院特色文化项目,如医学科普讲座、义诊活动、慰问活动等,提升医院的社会影响力和声誉。
3. 积极开展宣传推广活动,利用媒体和互联网渠道,对医院文化建设成果进行宣传,提高医院的知名度和美誉度。
4. 加强与社区和相关机构合作,开展联合宣传和合作活动,扩大医院的影响力和合作范围。
三、加强医院文化建设的制度保障1. 完善医院文化建设相关的管理制度和考核机制,建立健全文化建设的长效机制。
2. 加强对医院文化建设的监督和评估,定期组织文化建设工作的检查和评估,推动医院文化建设的不断优化和提升。
3. 建立健全激励机制,对参与和贡献医院文化建设工作的员工进行表彰和奖励,激发员工的积极性和创造力。
四、加强医院文化建设的信息化支持1. 建立高效的信息化系统,实现医院文化建设的信息共享和管理。
2. 利用互联网和移动端技术,开展医院文化建设的线上活动,提升活动的覆盖面和参与度。
3. 建立医院文化建设的数据分析和评估体系,对工作效果进行科学分析和评价,为医院文化建设提供数据支持。
综上所述,2024年医院文化建设阶段工作在各方面取得了积极的进展。
2024年医院创建工作总结范文(2篇)

2024年医院创建工作总结范文一、总体概述2024年医院创建工作是我院医疗事业发展的重要一年。
在上级政府的大力支持下,我们按照国家医改的要求,秉承“以人为本,质量至上”的原则,倾心打造了一家现代化、综合性的医院。
经过一年的努力,我们取得了一些成绩,但也面临了一些困难和挑战。
二、成绩总结1.资金投入:通过与政府和社会各界的积极合作,我们共筹集到了5000万元的资金用于医院的建设和设备购置。
2.医院建设:我们经过反复论证和周密计划,选址在市中心,占地面积3000平方米,建筑面积15000平方米的医院综合楼已经完工。
医院内部布局合理,功能分区明确,大厅、诊室、病房等区域设施齐备,符合现代医院的要求。
3.医疗设备:我们购置了一批先进的医疗设备,包括CT、MRI、X 光等高端设备,确保医院在医疗技术上与国内一流医院不相上下。
4.人才引进:我们成功地引进了一批优秀的医疗人才,包括主任医师、副主任医师等一线医生,以及专业的护士和管理人员。
他们带来了丰富的临床经验和优质的医疗服务,为患者提供了可靠的保障。
5.医院宣传:通过各种宣传手段,我们让市民了解到了新医院的建设情况和医院的优势,提高了医院的知名度和美誉度。
6.医疗服务:在医疗服务方面,我们积极开展各种健康咨询、健康讲座等活动,增强了市民对健康的意识和自我保健能力。
同时,我们也优化了医疗流程,提供了高效、优质的就诊服务,受到了患者的一致好评。
三、存在的问题1.医疗设备利用率不高:由于新医院的开业时间较短,医疗设备的利用率较低,尚未发挥其最大的效益。
2.人才队伍建设仍不完善:虽然我们引进了一批优秀的医疗人才,但由于招聘和培养的困难,医院的人才队伍仍然相对不足,需要加强持续的人才引进和培养。
3.医院财务状况:由于新医院的建设和运营需要大量资金,目前医院的财务状况不够稳定,亟需注入更多的资金来保障医院的正常运营和发展。
四、对策建议1.加大设备利用力度:通过扩大医院的就诊量和提高医疗服务的质量,提高医疗设备的利用率。
2024年医院文化建设阶段工作总结范本(2篇)

2024年医院文化建设阶段工作总结范本时间:____年工作总结:医院文化建设阶段一、工作背景和目标自2024年以来,我院积极推进医院文化建设工作,目标是打造一支高素质的医务人员队伍,提升医院的整体服务质量和形象。
在____年,我们进一步加大了对医院文化建设的力度,以进一步推进医院的管理水平和服务品质。
二、工作过程和主要成果1. 制定医院文化建设规划在____年初,我们召开了一次院内专题会议,与医务人员一起讨论并制定医院文化建设的规划。
根据会议的结果,我们确定了以下的工作目标和计划。
2. 策划和开展相关培训活动为了提升医务人员的职业素养和服务意识,我们策划并组织了一系列职业培训活动。
包括举办专业技能培训班、举办医患沟通培训班、组织医疗安全培训等。
通过这些培训活动,我们有效提升了医务人员的专业水平和服务能力。
3. 加强内部沟通和团队建设为了营造积极和谐的内部工作氛围,我们组织了一些内部团建活动,如组织员工运动会、举办员工联谊晚会等。
同时,我们还加强了内部沟通机制,定期召开院务会议和专题研讨会,促进部门之间的协作和沟通。
4. 建立激励机制和奖励制度为了激励和鼓励医务人员积极进取,我们建立并完善了激励机制和奖励制度。
一方面,我们设立了岗位评优奖,评选出一批在临床技术和服务质量上表现优秀的医务人员,给予他们一定的奖励。
另一方面,我们还定期开展医务人员满意度调查,针对调查结果,我们给予服务优秀的医务人员相应的奖励和激励。
5. 创新科研成果和医学教育为了提高医院科研水平和医学教育质量,我们积极鼓励医务人员参与科研项目和学术交流。
我们设立了科研项目立项制度,鼓励医务人员申报科研项目,同时也鼓励他们积极参与国内外学术会议和研讨会。
此外,我们还支持医务人员参与医学教育工作,为医学生提供临床实习和培训机会。
三、经验和教训在医院文化建设阶段,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
首先,需要进一步加强领导的重视和支持。
医院文化建设阶段工作总结

医院文化建设阶段工作总结
在医院文化建设阶段,我作为一名员工,总结以下工作内容:
1. 宣传医院文化:在此阶段,第一步是向全体员工宣传医院的文化理念和意义。
通过
举办文化宣讲会、制作宣传资料等方式,让员工了解并接受医院所倡导的价值观和行
为准则。
2. 建立文化标识:在医院内部,我们建立了医院的标识物,如标志、口号、企业文化
墙等,以便员工和患者能够迅速识别并了解医院的核心文化。
3. 制定行为规范:为了确保员工能够按照医院文化的要求进行工作和行为,我们制定
了一系列行为规范。
这些规范包括员工的着装要求、服务态度、沟通方式等,旨在营
造一个和谐、高效的工作氛围。
4. 培训和教育:为了帮助员工更好地理解和贯彻医院文化,我们组织了一系列培训和
教育活动。
这些活动覆盖了医院文化的知识、技能和应用,帮助员工培养文化意识和
素质。
5. 建立文化激励机制:为了鼓励员工积极践行医院文化,我们建立了相应的激励机制。
例如,设立文化奖励制度,定期评选和表彰在文化建设方面做出突出贡献的员工,激
发员工的工作热情和参与度。
6. 传播和弘扬医院文化:为了让更多人了解和认同医院文化,我们积极开展外部传播
活动。
通过医院官方网站、微信公众号等渠道,向社会公众介绍医院文化的理念和特点,提升医院的形象和声誉。
总之,医院文化建设阶段的工作是一个系统工程,需要全体员工的共同努力。
只有通
过各项工作的有机结合,才能实现医院文化的全面推进和深入发展。
医院文化建设阶段工作总结

医院文化建设阶段工作总结医院文化建设是一个长期的、复杂的过程,需要各方共同努力,充分发挥医院的优势和特点,以提升医院的整体实力和竞争力。
在过去的一段时间里,我们团队在医院文化建设方面展开了一系列工作,取得了一定成果。
下面是我对这些工作的总结和反思。
首先,我们推动了医院文化理念的制定和宣传。
医院文化理念是医院发展的核心价值观和行为规范,对于医院的整体发展具有重要的指导作用。
我们组织了一系列的研讨会和讨论会,与各个部门的负责人和员工一起探讨和制定了医院文化理念。
同时,我们还通过内部宣传和员工培训的方式,让所有员工都能够了解和认同这一文化理念,以此来推动员工的行为和态度的转变。
其次,我们注重营造良好的工作环境和氛围。
一个良好的工作环境和氛围对于医院的文化建设至关重要。
我们加强了沟通和协作,建立了信息共享的机制和平台,促进了各个部门之间的交流和合作。
同时,我们还制定了一系列的奖励和激励措施,以激发员工的工作积极性和创造力。
通过这些努力,我们成功地营造了一个积极向上、团结互助的工作氛围,提高了员工的工作满意度和凝聚力。
再次,我们加大了培训和教育力度。
医疗行业是一个知识密集型的行业,员工的知识水平和专业能力对医院的发展至关重要。
因此,我们加大了对员工的培训和教育力度,建立了一个完善的培训体系,并制定了具体的培训计划和目标。
我们组织了各种形式的培训活动,包括内部培训、外部培训和专业技能培训等,以提升员工的综合素质和能力。
通过这些培训和教育的工作,我们有效地提高了医院员工的专业水平和服务质量,进一步加强了医院的核心竞争力。
最后,我们注重了医院文化的宣传和推广。
医院文化是医院的软实力,通过宣传和推广,我们可以进一步巩固医院的品牌形象,吸引更多的患者和人才。
我们运用了多种宣传手段和渠道,包括宣传展板、宣传册、新闻报道、微信公众号等,向社会传递医院的发展成果和优势。
同时,我们还积极参与各种医疗行业的交流和合作活动,扩大医院的影响力和知名度。
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医院文化建设阶段工作总结姓名:XXX部门:XXX日期:XXX医院文化建设阶段工作总结加强医院文化建设,丰富医院文化内涵为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高。
现将我院文化建设情况总结如下:一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。
院党委针对我院存在的诸多困难和问题,在认真调查研究的基础上,在XX年5月20日至XX年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想,坚定信念、战胜困难、促进发展活动。
通过开展这项活动,丰富了医院的文化建设,使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善,达到了预期效果。
(一)通过学习、动员提高了思想认识。
“抓、促、保”活动。
动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义,发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。
党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位、尽职尽责的模范。
各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。
院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果。
(二)通过查摆,抓住了医院存在的突出问题。
针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。
一是通过第 2 页共 16 页自己找查摆,即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定,逐项、逐条进行查摆。
二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短、不留情面、不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正。
三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正。
如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决。
四是向患者征求意见,定期向患者发放征求意见表,征求患者的意见和建议,查找服务中存在的问题,不断改进工作。
(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。
在“抓、促、保”活动中,原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变,工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了,团结互助、齐心协力办事多了,如:行政职能部门的同志义务劳动,冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室,体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强,在工作中大胆创新,敢有作为的职责意识正在形成。
通过“抓、促、保”活动,一是职工的组织纪律性得到了加强,严格遵守作息时间和请销假制度,绝大多数职工能够按时上下班,不迟到、不早退,坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强,使用文明用语,规范医疗服务行为,为患者提供热情、周到的服务。
门诊收费处改善服务态度,并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人,等待时间不超过10分钟,为患者提供方便快捷的服务,得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。
心往一处想,劲往一处使,积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风,行政后勤人员为一线服务意识第 3 页共 16 页普遍增强,主动下科室了解情况、征求意见和建议,发现问题,及时沟通和处理,采取有效措施,保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。
明确了岗位职责,形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。
二、抗震救灾奉献爱心XX年5月12日下午2时28分,在中国西部的四川省汶川县,一场里氏8级的强烈地震,震撼了大半个中国,在瞬间夺去了上万人的生命,摧毁了无数家园。
整个华人世界为之震惊,无数国人为死难同胞落泪。
院党委及时向全院职工发出了倡议,呼吁全院干部职工伸出援手,奉献爱心,为汶川大地震中的灾民尽献微薄之力,帮助灾区同胞重建家园!此项活动很快得到了全院职工支持与配合,大家积极踊跃捐款,向汶川同胞奉献爱心,在医院经济状况比较困难,职工不能全额发工资的情况下,全院干部职工共捐款68600元,其中,共产党员交纳特殊党费1XX元,充分体现了“大灾有大爱”深刻文化内涵。
严重的自然灾害对我们是一场考验,也是一次锻炼。
在突如其来的地震灾害面前,我们相信,有广大群众的理解、支持和配合,团结一致,众志成城,再大的灾害我们都有能力去战胜,再大的困难我们都有办法去克服,并最终取得了抗击这场特别重大的地震灾害的最后胜利!三、发挥部门优势,抓好文明生态村建设。
按市委市政府创建文明生态村活动要求,我院对口帮扶涿州小洛各庄村,院领导高度重视文明生态村创建工作,经过院班子认真研究,选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作,我们以xxxx 重要思想为指导,坚持以人为本,以改善农村人居住环境为突破口,坚持因村制宜的帮扶思路。
我们做了以下工作:(一)深入调研,掌握详尽的基本村情。
小组成员首先实地考察。
并第 4 页共 16 页深入农户家中,询问村民主要收入来源,了解有哪些需要解决的问题,并详细做记录,为帮扶工作提供了准确的第一手材料。
(二)因村制宜办实事。
为改善小洛各庄村民居住生态环境,从绿化、净化入手,我们计划为小洛各庄村购买树苗木,帮助植树,使村绿化率达到标。
以改善生存环境。
二是要建立村民文化活动室、图书活动室,活跃和丰富村民文化生活。
组织全院职工为小洛各庄村捐书,得到全院职工的积极响应。
三是要发挥优势,选派有经验的医师入村为群众进行义诊,开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动,以提高村民的健康水平。
通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。
将医院精神融汇于各项工作中,植根于大家头脑中,认同医院的核心理念。
围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作,规范医疗行为,增强归属感、主动性和凝聚力。
总之,重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,真正提高医院的综合实力和市场竞争力,为我市人民群众的健康服务,为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。
第二篇:医院文化建设阶段工作总结加强医院文化建设,丰富医院文化内涵为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高。
现将我院文化建设情况总结如下:一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。
第 5 页共 16 页(一)通过学习、动员提高了思想认识。
“抓、促、保”活动。
动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义,发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。
党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位、尽职尽责的模范。
各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。
院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果。
(二)通过查摆,抓住了医院存在的突出问题。
针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。
一是通过自己找查摆,即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定,逐项、逐条进行查摆。
二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短、不留情面、不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正。
三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正。
如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决。
四是向患者征求意见,定期向患者发放征求意见表,征求患者的意见和建议,查找服务中存在的问题,不断改进工作。
(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。
在“抓、促、保”活动中,原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变,工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了,团结互助、齐心协力办事多了,如:行政职能部门的同志义务劳动,冒雨搬病区、第 6 页共 16 页中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室,体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强,在工作中大胆创新,敢有作为的职责意识正在形成。
通过“抓、促、保”活动,一是职工的组织纪律性得到了加强,严格遵守作息时间和请销假制度,绝大多数职工能够按时上下班,不迟到、不早退,坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强,使用文明用语,规范医疗服务行为,为患者提供热情、周到的服务。
门诊收费处改善服务态度,并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人,等待时间不超过10分钟,为患者提供方便快捷的服务,得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。
心往一处想,劲往一处使,积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风,行政后勤人员为一线服务意识普遍增强,主动下科室了解情况、征求意见和建议,发现问题,及时沟通和处理,采取有效措施,保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。
明确了岗位职责,形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。
二、抗震救灾奉献爱心三、发挥部门优势,抓好文明生态村建设。
按市委市政府创建文明生态村活动要求,我院对口帮扶涿州小洛各庄村,院领导高度重视文明生态村创建工作,经过院班子认真研究,选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作,我们以xxxx 重要思想为指导,坚持以人为本,以改善农村人居住环境为突破口,坚持因村制宜的帮扶思路。
我们做了以下工作:(一)深入调研,掌握详尽的基本村情。
小组成员首先实地考察。
并深入农户家中,询问村民主要收入来源,了解有哪些需要解决的问题,并详细做记录,为帮扶工作提供了准确的第一手材料。
第 7 页共 16 页(二)因村制宜办实事。
为改善小洛各庄村民居住生态环境,从绿化、净化入手,我们计划为小洛各庄村购买树苗木,帮助植树,使村绿化率达到标。
以改善生存环境。
二是要建立村民文化活动室、图书活动室,活跃和丰富村民文化生活。
组织全院职工为小洛各庄村捐书,得到全院职工的积极响应。
三是要发挥优势,选派有经验的医师入村为群众进行义诊,开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动,以提高村民的健康水平。
通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。
将医院精神融汇于各项工作中,植根于大家头脑中,认同医院的核心理念。
围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作,规范医疗行为,增强归属感、主动性和凝聚力。