联通五一促销方案
2023年五一手机促销活动方案

2023年五一手机促销活动方案一、活动介绍五一劳动节是中国的传统节日之一,也是人们放松身心、购物消费的好时机。
作为手机行业的一员,我们公司将举办一系列手机促销活动,旨在提升品牌知名度,增加销售量,满足消费者的购买需求。
本次活动将持续五天,将会有多种优惠措施,为消费者带来丰厚的实惠。
二、活动目标1.提升品牌知名度和美誉度。
2.增加销售量,提高市场份额。
3.吸引新客户和提升客户忠诚度。
三、活动内容1.促销时间:2023年5月1日至5月5日。
2.活动内容:(1)打折销售:以五一节为主题,根据产品品类和市场需求,设置不同力度的折扣。
例如,对新上市的旗舰手机进行折扣销售,吸引更多消费者购买。
(2)买赠活动:购买指定款式的手机即可享受赠品。
例如,购买某款手机即可获得免费蓝牙耳机或手机壳等。
(3)满减优惠:购买满一定金额的手机即可享受相应的优惠。
例如,购买满2000元则减免100元。
(4)特价抢购:在指定时间段内,发布特价商品,数量有限,先到先得。
通过限时抢购来刺激消费者的购买欲望。
(5)线上活动:通过线上渠道进行抢购和购买,吸引年轻群体的关注和参与。
设置线上专享优惠,例如限量版手机只在线上销售,同时加强线上社交媒体的宣传推广。
(6)现场活动:在公司旗舰店或购物中心开展现场活动,吸引消费者进店参与。
例如,设置手机体验区,让消费者亲身试用体验各种手机功能。
(7)抽奖活动:购买指定手机即可参与抽奖,有机会赢取额外奖品,如智能手环、音响等。
通过抽奖活动增加消费者的参与度和购买欲。
(8)赠送优惠券:购买手机即可赠送优惠券,可以在未来购买手机或手机配件时使用。
激发消费者的二次购买欲望。
(9)线下推广:通过广告、电视、户外媒体等渠道进行推广宣传,提高活动的知名度和影响力。
四、活动实施方案1.制定详细的活动计划,明确活动时间、地点和内容。
2.准备充足的促销产品,确保货源充足。
3.压缩成本、提高效率,确保提供具有竞争力的价格。
五一联通网络促销方案

五一联通网络促销方案关于五一联通网络促销方案5篇五一联通网络促销方案【篇1】一、方案概述新生即将到来之际,谁抓住了新生谁就抓住了市场,谁就能占领更多的市场份额,中国联通、移动、电信,为争夺这一潜力巨大的校园市场又将会展开激烈的角逐。
随着科技的发展,4G通信已悄然走进我们的生活,并将成为一种新的流行趋势,谁能先抓住4G市场,谁就能取得最后的胜利。
我们根据欧亚学院的实际情况,做了详细的市场状况分析,策划了一些活动来宣传4G业务和WCDMA终端的优势以及于新生的情感互动,用感情来捆绑新生,使联通公司能更早的抢占4G市场。
二、市场状况分析1.当前市场状况及市场前景分析(1)终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题,已成为制约4G推广的核心难题;(2)由于中国经济发展水平整体不高,中国互联网在城市家庭的快速发展和普及带来的替代效应,中国地域经济的发展的不平衡等等原因,4G网络建设还不能成熟。
(3)三大运营商这两年致力于培养客户的数据业务消费习惯,但业务收入的主要构成还是基础语音服务,增值业务的亮点停留在短消息、天气预报、彩铃、图片下载等上面。
即使建设好了4G网络,在高速公路上跑的大多还是语音和基础数据业务的马车;(4)目前终端4G手机销量不大;(5)多数客户还处于不考虑使用4G服务的阶段。
(6)从未来4G业务的需求研究来看,真正获得客户期待,属于4G业务的是可视电话和手机电视这类流媒体业务。
虽然有很好的进行市场推广,却并没有配合以适价的手机终端、合适的资费政策。
(7)很多4G业务的开展,并没有得到产业链成员的协同努力。
(8)4G网络的高额投资,必须依靠巨大的用户规模进行支撑,但中低端市场才是未来4G用户,培养未来用户的工作很少。
(9)三大运营商差异化竞争难以实现,价格战不可避免。
(10)客户对4G新业务不敏感,而当中的新增市场由于受到口碑转播的影响,选择中国移动的用户依旧远大于中国联通。
2.行业环境分析4G业务正处在生长期。
五一手机促销活动方案

五一手机促销活动方案一、促销主题1.五一“狂欢购”:以“五一狂欢购,尽享优惠享受”的主题,营造出节日氛围,吸引消费者前来购买。
2.五一“好礼相送”:推出购机送礼活动,购买指定手机即可获得不同的礼品,增加购买的乐趣。
3.五一“轻松购”:以轻松愉快的购物体验为主题,提供在线选购、到店试用等便捷服务,方便消费者购买手机。
二、促销活动形式1.打折优惠:在五一期间,提供手机折扣优惠,吸引消费者购买。
2.满减活动:购买满一定金额即可获得一定金额的优惠,促使消费者增加购买数量。
3.限时抢购:设置限时抢购活动,提高购买的紧迫感,吸引消费者参与。
4.组合销售:推出手机与配件、保护壳等产品的组合销售,提升销售额。
5.抽奖活动:购买手机即有机会参与抽奖,赢取丰厚奖品,增加消费者购买积极性。
6.线上线下联动:线上线下促销,实体店和线上商城同时举行促销活动,增加销售渠道。
三、促销策略1.提前宣传:提前宣传五一手机促销活动,吸引消费者的关注,增加购买意愿。
2.强化服务:提供贴心的售后服务,例如延长保修期、免费清洁维护等,增加消费者的信任感。
3.差异化竞争:在价格、服务、品质等方面做到与竞争对手的差异化,吸引消费者选择购买。
4.拉新客户:开展新客户优惠活动,吸引新客户前来购买,增加品牌影响力。
5.会员促销:针对会员开展专属促销活动,提升会员忠诚度,增加重复购买率。
6.大奖回馈:设立购机即有机会获得大奖的活动,例如抽取幸运顾客送出高价值产品,吸引消费者参与。
四、促销效果评估1.销售额统计:通过销售额统计,了解促销活动对销售额的影响,评估促销效果。
2.客户反馈:通过客户反馈调查,了解客户对促销活动的满意度和建议,改进活动方案。
3.竞争对比:与竞争对手的促销活动进行对比分析,了解自身优劣势,提升市场竞争力。
4.品牌提升:通过促销活动提升品牌知名度和影响力,吸引更多消费者的关注和认可。
五、总结五一手机促销活动是提升销售额、增加品牌影响力的重要机会,通过巧妙的活动策划和实施,可以吸引更多消费者购买手机,提升企业竞争力。
通讯5月1日活动策划方案

通讯5月1日活动策划方案5月1日国际劳动节即将到来,为了庆祝这个特殊的日子,我们通讯公司决定举办一系列的活动,让员工们感受到公司的关怀和温暖。
以下是我们的活动策划方案。
一、主题活动1. 举办庆祝活动:在5月1日的上午,我们将举办一场庆祝活动,邀请全体员工参与。
活动中,我们将表彰优秀员工,并组织各种趣味游戏和互动环节,增强员工之间的凝聚力和友谊。
2. 员工摄影比赛:为了鼓励员工发掘生活中的美好瞬间,我们将举办员工摄影比赛。
员工可以自由选择主题,用相机记录下自己眼中的美丽瞬间,并提交作品。
我们将评选出前三名,并在庆祝活动中进行颁奖。
二、员工福利1. 五一礼品:为了感谢员工的辛勤工作和付出,我们将在5月1日当天为每位员工准备一份精美的五一礼品,表达对他们的关怀和祝福。
2. 五一放假安排:为了让员工享受更充分的休息,我们将安排5月1日至5月3日为连续放假时间,让员工能够好好放松身心,与家人朋友共度欢乐时光。
三、团队建设1. 团队拓展活动:在5月1日之前,我们将组织一次团队拓展活动,通过团队合作的游戏和挑战,增强员工之间的团队精神和合作能力。
这不仅能够提升员工的工作效率,还能够增进员工之间的相互了解和信任。
2. 团队午餐聚会:在庆祝活动之后,我们将安排一次团队午餐聚会,让员工在轻松的氛围中交流互动。
通过这样的聚会,员工之间的关系将更加紧密,为日后的工作打下良好的基础。
以上就是通讯公司5月1日活动策划方案。
通过这些活动,我们希望能够让员工感受到公司的关怀和温暖,激发他们的工作热情和积极性。
同时,通过团队建设活动,增强员工之间的凝聚力和合作能力,提升整个团队的战斗力。
我们相信,通过这些举措,我们的公司将会更加团结、稳定和高效。
让我们共同庆祝5月1日国际劳动节,为公司的发展贡献自己的力量!。
中国联通荣县分公司“5.1”促销方案

**分公司“5.1”促销活动方案为提升中国联通荣县分公司形象,充分利用“节假日”宣传的黄金时机,荣县分公司召开全体员工会议,反复讨论,制定以下宣传促销活动方案。
一、活动目的提升我公司3G业务品牌形象,促进3G、宽带及2G业务的发展量,实现增量的同时,增加出帐收入。
二、活动思路开展“3G业务体验式营销”活动,让用户切身会我公司3G的优势为体次促销活动宣传切入点,争取异网用户转网,实现销量提升,最终实现增收。
三、活动时间2012年4月28日-----5月5日。
四、活动方式营业厅厅店外及进社区摆点,开展“体验式”营销活动。
五、本次“5.1”促销活动组织机构保障成立促销活动领导小组:组长:**;副组长:**;执行组长:(1、代理商促销小组组长:**;2、直销促销组小组组长:**);车辆保障:**;成员:**。
六、促销活物料准备1、背景墙(内容:以3G元素为主,突出“沃的手机,您做主,玩出精彩,体验高品质生活”2、红地毯3、礼品(牙刷、牙膏、盆子、手机挂件等)4、体验机内置游戏(由渠道人员内置)七、活动内容1、丰达通讯营业厅及迪信通营业厅由手机厂商支持举办“买手机送话送费、送礼品”活动,荣县维强通讯营业厅以“体验式”营销活动为主。
2、乡镇活动由网格渠道人员主持,开展“体验式”营销活动,并以进店有礼吸引用户3、在厅店外及社区摆点区域设立“有奖游戏”,过关有奖。
如:猜迷语、投蓝、投飞标、联通业务知识有奖问答等活动。
4、代理商促销活动时间安排促销日期商家促销人员促销负责人活动形式申请车辆4月28日** ****手机厂商驻店活动4月29日******以体验式营销活动为主皮卡车4月30日******以体验式营销活动为主皮卡车5月1日******手机厂商驻店活动5月2日******以体验式营销活动为主皮卡车5月3日******以体验式营销活动为主皮卡车5月4日******以体验式营销活动为主皮卡车5月5日******以体验式营销活动为主皮卡车5、直销促销组活动时间安排(见下表)计划摆点时间摆点责任人参加人员地点摆点时间物料监督人2012-5-1 ** *** **广场上午9:00到11:30摆点物料要求1、帐逢1顶;2、方桌子2张、櫈子4张;3、X展架1个;4、每场DM单200份;5、3G展示手机1台;华为SOINC1台、酷派W706 1台、酷派7260 1台、联想A65 1台、宝捷讯JX1103 1台、科宝KB12181台;3G卡5张;2G卡5张;6、促销礼品:洗衣粉5包、音箱5个。
关于开展5.1劳动节促销活动方案

关于开展5.1劳动节促销活动方案
劳动节来临之际,为营造节日气氛,特开展以5.1劳动节为主题的营销活动。
同时也为发展新用户、稳定网内老用户在网的有效性,特开展移动业务、宽带业务,新老用户预存款吸纳促销活动,具体活动内容如下:
一、活动时间:4月10日——5月10日
二、活动目标:大众市场
三、活动政策:
(一)2G、3G新老用户预存100元赠送25元购物卡一张(智能网用户除外,合营厅办理)。
(二)2G、3G新老用户预存200元赠送60元购物卡一张(智能网用户除外,合营厅办理)。
(三)办理“沃家庭”B套餐用户赠送50元充值卡一张。
四、具体说明:
(一)用户交清欠费后可参加本次活动。
(二)“沃家庭”B套餐用户赠送的50元充值卡存到3G号码上。
(三)2G,3G新老用户只享受一次优惠。
(四)办理单产品新装包年宽带用户交1080元、免工料费、赠送一个3G号,免卡费、宽带帐本存880元,3G存200元开户。
(五)办理单产品新装包年宽带用户交1060元、免工料费、赠送一个3G号,免卡费、宽带帐本存760元,3G号码执行自备机入
网“存费赠费”合约计划,开户3G号内带528元话费。
(300元存入3G号,其中72元一次性到帐、228元分月返还。
3G号码每月只需再交28元。
)
黄旗分公司
2011.04.10。
51手机活动方案
51手机活动方案
活动名称,51手机狂欢节。
活动时间,5月1日-5月7日。
活动地点,线上。
活动内容:
1. 促销活动,在活动期间,推出多款热门手机新品,以超值优
惠价格进行促销。
同时,针对老用户和新用户推出不同的优惠政策,吸引更多用户参与购买。
2. 抽奖活动,用户在活动期间购买指定手机产品,即可参与抽
奖活动。
抽奖奖品包括手机配件、话费充值卡、以及豪华旅游奖品等,增加用户参与活动的乐趣。
3. 限时特惠,每日设立不同的限时特惠活动,例如限时秒杀、
限时抢购等,让用户感受到购物的紧迫感,增加活动的互动性。
4. 线上直播,邀请手机产品专家进行线上直播,介绍手机产品的特点和使用技巧,同时与用户进行互动,解答用户疑问,增加用户对产品的了解和信任感。
5. 用户互动,通过线上问答、评论互动等形式,增加用户参与度,提高活动的互动性和用户粘性。
通过以上活动内容,我们将为用户打造一场精彩的51手机狂欢节,让用户在购买手机产品的同时,享受到更多的优惠和乐趣。
同时,通过活动的举办,也能够提升品牌知名度,增加用户忠诚度,实现销售和品牌双赢。
五一超市促销活动方案|宽带促销活动方案范文.doc
【个人简历范文】宽带和我们的生活始终息息相关,那么宽带的促销活动有哪些呢?下面是为你整理的宽带促销活动方案,希望对你有用!宽带促销活动方案1一、活动策划1、活动时间每周六、日 1000-21002、活动内容产品套餐按联通公司政策执行,主推产品为 4m 宽带和装宽带送手机。
注为提高活动的参与率,在客户成功办理宽带业务后,可赠送客户小礼品,以提高客户的满意度,在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。
3、办理地点活动现场4、办理流程产品受理活动现场其他受理点用户登记用户登记审核/修改用户信息及时发送至我司开户负责人用户放弃申请无线或无号检查号线资源待装受理点人员把客有线有号户信息整理后,有线有号及时通知我司指定负责人,确保受理整个流程顺利进行。
计算费用按时付费作交费标志派发施工单施工注销申请施工失败工单回执退单处理施工成功竣工处理结束5、服务支撑工作人员统一着装安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求; (按联通公司要求配备工作服) 工作证的正确使用安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证,其中安装人员在上门安装前必须出示工作证,现场活动工作人员工作时必须佩带工作证;文明用语、礼貌待人; 安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表;6、宣传主平面按联通公司产品套餐方案7、宣传物料按联通公司模版二、推广规化小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。
1、营业厅宣传营业厅宣传主要放在联通宽带促销活动方案2一、活动目的以宽带业务拓展为核心,以融合业务一阶段促销为重点,以宽带应用带动宽带提速,推进宽带业务的价值提升,逐步提升住宅固定电话的渗透率与价值,确保全区在09年6月家庭宽带发展量达到2840线以上以及完成3季度的任务。
二、活动主线及时间第一阶段(一) 活动推广语“亲情1+实惠到家”。
(二) 活动时间20xx年6月15日-20xx年6月30日。
第二阶段(一) 活动推广语亲情1+激爽e夏,我行我“速”(暂定)(二) 活动时间20xx年7月1日-20xx年9月30日三、活动内容(一) 家庭宽带新装及续费促销活动(二) 联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动(活动结束时间另行通知)四、家庭宽带促销重点目标客户(一) 转网客户我网覆盖区域内他网宽带即将到期客户。
五一林州联通活动方案
五一林州联通活动方案一、活动背景五一劳动节是中国人民热衷的假期之一,许多人会选择外出旅游,享受大自然的美好。
为了提升林州地区联通公司的品牌知名度和用户黏性,我们计划在五一期间开展一系列的联通活动,吸引更多用户选择我们的服务,并提供优惠活动回馈用户。
二、活动目标1.提升林州地区联通公司的品牌知名度;2.增加用户选择联通服务的意愿;3.提升用户黏性,增加用户留存率。
三、活动方案1. 优惠套餐推广在五一期间,我们将推出一系列定制的优惠套餐,吸引更多用户选择我们的服务。
具体计划如下:•提供免费套餐升级服务,用户可以免费将原有套餐升级到更高档次的套餐,享受更多优惠;•推出特价套餐,降低原有套餐价格,吸引更多用户;•增加数据流量,提供更便宜的数据流量套餐,满足用户上网需求。
2. 推出定制特色业务为了满足用户多样化的需求,我们计划推出一系列定制特色业务,提供更优质的服务。
具体计划如下:•提供免费自动流量加倍服务,在用户订购流量套餐时,每月自动将用户实际使用流量翻倍;•推出VIP专线服务,提供更稳定、快速的网络连接,满足企业用户的高速上网需求;•推出家庭宽带套餐,提供高速、稳定的宽带服务,满足用户在家办公、学习的需求。
3. 五一线下活动为了增加用户参与度,我们计划在林州地区的主要商业区和旅游景区举办一系列线下活动。
具体计划如下:•在商业区设立展示摊位,向用户展示我们的最新产品和服务,并提供现场办理业务的便利;•在旅游景区设立促销活动,向游客宣传我们的优惠套餐和特色业务,并提供免费WiFi服务;•在主要购物中心举办签约活动,用户在购买指定商品时,可获得购物券和联通流量卡。
四、活动推广为了确保活动的顺利进行,我们将采用多种推广方式,提高活动的曝光率和影响力。
具体推广策略如下:1.在电视、广播等主流媒体上投放广告,宣传我们的活动;2.利用社交媒体平台,发布活动信息和优惠内容,吸引用户关注;3.与当地景区、商业中心等合作推广,通过他们的渠道将我们的活动信息传达给更多的用户;4.利用手机短信和邮件推送,向已有用户发送活动信息和优惠券。
五一活动联通活动方案策划
五一活动联通活动方案策划五一活动联通活动方案策划一、活动目标:1. 营造友谊、团结、和谐的节日氛围;2. 弘扬五一劳动精神,强调劳动的重要性;3. 提供丰富多彩的文体娱乐活动,增加员工的快乐度;4. 加强员工之间的沟通与交流,促进团队凝聚力的提升。
二、活动内容:1. 拓展训练时间:4月28日-4月30日地点:市郊疗养院活动简介:组织员工进行为期三天的户外拓展训练,通过团队合作、分工协作、智力解谜等活动,增强员工的团队凝聚力和沟通能力,提高解决问题的能力。
2. 劳动争相先时间:5月1日地点:公司内部活动简介:通过组织员工参与劳动竞赛的方式,强调劳动的重要性和荣誉感。
活动包括清洁环境、整理办公区域、美化公司花园等,参与员工根据工作量进行竞争,并设立奖励机制。
3. 创意比拼时间:5月2日地点:公司会议室活动简介:以公司主要产品为主题,鼓励员工发挥个人创意,设计与产品相关的宣传海报、广告语、宣传片等。
通过比较评选,选出优秀作品,并将其用于公司宣传推广。
4. 文体娱乐晚会时间:5月3日地点:公司大礼堂活动简介:举办一场精彩的文体娱乐晚会,邀请公司员工参与表演,包括歌唱、舞蹈、小品、相声等。
同时可以邀请一些专业演艺团体进行专场表演,如舞蹈团、歌唱家等。
通过丰富多样的演出,提供员工们放松娱乐的机会。
5. 员工运动会时间:5月4日地点:公司体育场活动简介:组织员工进行一系列的团体比赛,包括足球、篮球、接力赛等。
通过运动,增加员工之间的交流和合作,提高团队凝聚力。
同时,设置奖项,鼓励员工积极参与。
三、活动组织1. 成立活动组织委员会,负责活动的策划、组织和执行。
2. 确定各项活动的具体时间、地点和参与人员,编制详细的活动流程表。
3. 分配任务,明确各个部门的职责和活动安排。
4. 联系外部服务提供商,包括拓展训练机构、演艺团体等,与他们商议合作事宜。
5. 设立活动宣传小组,负责宣传活动信息、制作宣传海报和宣传片等。
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联通五一促销方案
联通五一促销方案
1.“1元”系列产品15支,主要以食品,百货,日化及日配课为主推课别;
1)食品:
休闲小食品2支,饮料1支,调味品1支;
2)百货:
玻璃杯1支,粘钩1支,苍蝇拍1支,夏季凉扇1支,男女丝袜2支;
3)日化:
香皂或肥皂1支,牙刷1支,夏季灭蚊用品(蚊香)1支;
4)日配:
盒装酸奶2支;
“5元”系列产品15支,主要以食品,百货,日化为主推课别;
1)食品:
饮料1支,冲饮品1支,南北干货类1支,调味品1支,休闲食品类1支;
2)百货:
陶瓷用品(碗,杯类)1支,不锈钢厨具(铲,勺)1支,男女内裤1支,沙滩裤1支,薄棉袜1支,衣架1支;
3)日化:
洗涤用品(洗发水,沐浴露)2支,夏季防晒用品1支,纸制品1支;
封三:
生鲜专版:
【共计20支单品】
1.时令蔬菜4支单品,时令水果6支单品,限定销售日期;
五谷杂粮单品4-5支,主要突出夏季降暑产品(白糖,红豆,绿豆等);
3.日
**家电公司现场促销活动策划书
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在A、B、C三地举行,借此活动将**进口家电,重点引向**国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以F14产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:真正世界第一!
**家电!
2.S.P.诉求:买**产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运
用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,
亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家
S.P.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位
要予以重视。
(三)TV广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对
接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷
取拍摄15″广告用CF一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费
者的强烈需求。
(四)POP:
布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会” 为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司
及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活
动之意义、内容及
清明节促销活动方案
中秋节促销活动主题促销活动总结范文眼镜店促销活动方案珠宝店国
庆促销方案
清明节促销活动方案清明节作为国家的法定节假日,第一次为广大市民敞开了放假的大门。
如何利用清明节,特别是今年首次清明促销来提升客流,扩大销售,是本次促销的关键。
一、思路
商场针对清明节搞促销,很难找到一个合适的切入点,但可以结合春天的来临以及春装的全面上市间接举行商品促销,再加上今年清明节
四、活动内容
1、凡活动期间当日购物累计满100元的顾客,凭小票可到一楼服务台加2元领取风筝一只;当日购物累计满300元的顾客,凭小票加5元可领取碳塑风筝一只
*操作说明:
为了配合促销的主题,建议特等奖礼品是冰箱一台,且必须选择具有一定知名度的牌子。
五、二人团购惠升级
活动期间,顾客在康建陶瓷专卖店成功下订10天内再介绍朋友购砖满元,老顾客可在原来的订单上再打
9.5折。
*备注:
促销期间,康建各经销店必须严格按照康建品牌全国统一的市场零售标价进行打折。
七、促销推广时间进度表:
前期造势:
篇五:
联通五一宣传活动费用明细表1 联通五一宣传活动费用明细表
附送:
联通公司个人先进事迹材料
联通公司个人先进事迹材料
xx,现任中国联通xx分公司客服10010现场管理,自1991年,
一直从事联通寻呼工作,对待工作兢兢业业,认真负责,对待用户热
情周到。
因此得到了领导、用户和同事们一致好评。
于201X年3月,
在联通xx分公司客服10010从事现场管理。
工作一年多来,继续秉承
认真负责的态度,将用户的问题当作自己的问题,每一件疑难投诉都
尽量做到让用户满意,避免了很多越级投诉的产生,为联通公司减少
了很多不必要的损失,从而维护了联通公司和客服的自身形象。
一、寻找差距,不断充实自我。
由于之前从事的是寻呼工作,对
于联通公司现行的新业务及新规定都掌握的有所欠缺,但现场管理是
客服10010的重要岗位,也是维系用户的重要保障。
如果投诉处理的
结果令用户不满意,那么用户的满意度和在网率将受到很大的影响。
而投诉的处理很大程度上取决于服务人员的业务知识,服务技巧和自
身修养。
因此,扎实的专业知识就变得尤为的重要,哪里有差距,就
在哪里补上,哪怕是最基本的内容都要吃透。
在处理投诉中,千方百
计满足客户的各种要求和咨询。
并且能够虚心向技术人员请教,刻苦
钻研业务书籍,在工作中努力做到多问、多学、多听。
从每一件疑
难投诉的问题中找到自己业务的不足,尽快找寻解决和改进的方法。
从另一方面,注重学习政治理论和自身的文化修养。
不断的充实和武装的头脑。
从公司的每一个套餐的资费到办理到、手机的三包法,各项法律,法规都认真的学习。
因为只有这样,才能为用户提供更满意的答复。
二、平凡岗位,伟大正寓于其中。
虽然我们很平凡,我们的工作也很平凡。
但伟大正寓于平凡之中,平凡的我们样能做出不平凡的事情。
因为平凡中,我们一样能够用心,一样能够奉献,一样能够得到用户满意的笑容!金子无论放在哪里都一样会发出耀眼,投目的光芒。
平凡的岗位、平凡的工作,甚至是一个平凡的人,都有着他不平凡的一面。
我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。
滤布工作的这两年来,每一件疑难投诉的处理都是用这份勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度用心为每一位用户提供最满意的答复。
虽然我们与用户是相隔电话的两端,但主动、热情、周到、细致服务,用户一样也可以感受到。
三、把疑难留给我,把满意带给用户随着电信市场竞争的日趋激烈,各运营商也在下大力度推出各种的优惠套餐和促销活动。
伴随着各种活动的推出,用户的投诉量也不断的增加。
这就要求在工作中始终要保持着一个良好的心态服务于用户,工业滤布有的用户不理解一些资费政策或其他业务,在投诉中发牢骚,说一些不中听的话,给他解释又听不进去。
虽然用户不对,但我们也要保持头脑冷静按业务规程处理。
无论对待什么样的投诉,在不违反公司的规定的前提下都是有求必应,尽量满足用户要求。
有一次,用户反映未征得用户同意为其开通GPRS彩信包服务,由于为其开通了此项业务导致用户因余额不
足而造成用户停机不敢拨打电话,此项业务是联通公司为回馈用户,开通一项免费试用业务,包月费用是先为用户存入后进行扣费。
初期用户不理解、态度强硬表示如果不满足其要求将投诉到通信管理局及信息产业部,并强烈要求赔偿其800元的精神损失费。
她在安抚了用户情绪后立即向用户表示了真诚的歉意,同时她耐心地与用户面对面的沟通,终于平息了用户怒气,避免了用户的越级投诉并为联通公司挽回了信誉,并用她的真诚服务赢得了用户的理解和满意。
任何用户的投诉,无论大小,都要以公司利益为重,把公司和用户利益放在第一位,自己的事放在最后一位。
时时处处为联通着想,为用户着想,为联通赢得用户的满意和信誉。
多年来,在投诉的工作岗位中协助其他客服人员并主动配合各营业厅人员处理投诉,团结协作,密切配合,为用户提供了优质服务,提高了用户的满意度,也树立了联通良好形象。
在工作中,积极奉献,在平凡的岗位中,谱写出一段段不平凡的经历。
短短的几年里,从一位普通的客服人员成为客服10010中心的骨干人员,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
把疑难留给我,把满意带给用户,这是我的承诺,因为用户永远是对的。