个人年终总结200字
年度考核个人总结200字(7篇)
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年度考核个人总结200字篇1进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速的融入集体，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。
工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。
现将一年来的工作、学习情况简要总结如下：一、思想上严于律己。
工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。
通过对精神的学习，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习，特别是参加了____培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照，确保100%在承诺时限内办结，且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。
回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争更好的为人民服务。
年度考核个人总结200字篇2本人在医院总部上班一年来，认真开展门诊医疗工作和社区医生公共卫生工作，全面执行各级领导安排、布置的工作和任务，全面履行了一名医生的岗位职责。
在政治思想方面，始终坚持党的方针政策，坚持全心全意为人民服务的思想，坚持改革、发展、与时俱进的理念，遵守各项法律、法规和诊疗技术规范。
员工个人年终总结200字(精选5篇)
员工个人年终总结200字（精选5篇）1.员工个人年终总结200字一年的时间已经过去了，新的一年已经到来。
在这一年的工作中，我有着很不错的表现，也取得了很不错的成绩，我自己是比较的满意的。
但同时我也知道自己其实还是有很多的工作没有做好的，在这一年中犯的错误也是不少的。
这一年自己也学到了很多的东西，有工作方法也有人生道理，可以说自己是成长了很多的。
现在新的一年已经到了，我应该是要为自己这一年的工作进行一个总结的，这样在新一年的工作中才会有更多的收获和进步。
一、工作方面我是很好的去完成了自己今年的工作的，这一年自己也是有了比较大的进步的。
但在工作中也是犯了一些错误的，受到了领导的批评。
被批评的时候自己心里确实是很不好受的，但是确实是自己没有做好才会被批评，应该要去找到自己的原因，之后就不要再犯同样的错误了。
这一年也有过因为工作的疲惫和困难想要放弃的时候，但自己也都坚持下来了。
我觉得不管是做什么工作都是一样的会感觉到疲惫，也会遇到很多的困难，最重要的是要保持好一个好的心态。
二、工作收获今年自己是学到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的体会。
在被批评的时候自己也会感觉到委屈的，因为我知道自己肯定是有错的，但并不全都是我的错，但领导在批评你的时候是不会管是不是全部都是你的错的，我不否认我是做的不对的，但我是认为很多的事情不能全部都怪到我的身上的。
但自己确实是有错的，所以之后自己是应该要在工作的过程中再谨慎一些的，让自己不要出现错误，这样就不会再被批评。
有的时候也会有疲惫和想放弃的想法，但工作就是这样的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
2.员工个人年终总结200字20_年已经结束了，审视自己这一年来的工作，总结这一年的得失，感触很多。
一年来，我热衷于调度的工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。
个人工作总结200字(通用10篇)
个人工作总结200字(通用10篇)【篇1】个人工作总结200字进公司一年以来，在_总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下：一、进公司一年来的工作表现(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
年终工作总结(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。
对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
【篇2】个人工作总结200字回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。
个人年终总结200字【精选5篇】
个人年终总结200字【精选5篇】1.个人年终总结200字时光飞逝。
回首这一年的工作，紧张而又平淡，但就在这一个个紧张平淡的日子里，我一步一个脚印，踏实稳健地走来。
我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。
下面我就这一年的工作做一扼要的总结。
一、自觉加强理论学习，组织纪律性强加强理论学习，第一是从思想上重视。
理论源于实践，又高于实践。
在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，切实地提高了自己的思想认识，同时重视加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏捷性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题眼前，能够始终保持苏醒的头脑。
当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。
不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素养，以适应社会经济发展的客观要求。
二、学习刻苦，积极参加各种活动作为新世纪的大学生，我很自豪，当然压力也从来没有离开过。
我突然感觉自己好像有好多东西需要学习，所以我不敢放松学习，期望在有限的学习生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。
2.个人年终总结200字光阴似箭，时间如梭。
转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不由万千。
在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考核和磨砺。
非常感谢企业给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。
以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、思想工作我热衷于本职工作，严以律己，遵照各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，实行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，坚固自己工作技术!二、设备操作，工作领会每一个好的员工都应对自己的工作认识清楚，熟悉和熟练自己的工作。
万能个人工作总结200字(10篇)
万能个人工作总结200字(10篇)一、主要工作表现2023年，我担任分社的出纳工作；9月至今，我担任分社的主管工作。
1、在担任出纳工作期间，我严格遵守各项规章制度，认真行使本岗位操作权限，在授权范围内开展各项工作。
2、做好财务出纳工作计划，根据信用社的管理制度办理现金的收付，整点以及损伤票币、大小票币的兑换工作。
3、宣传爱护人民币和反假币的工作。
4、做好现金的管理工作，加强核算，减少库存现金的占压，提高经济效益。
5、在担任主管期间，严格遵守授权制度。
6、负责整理、审查、装订上日的传票。
7、负责做好每天对柜员的库存核对，重空凭证核对。
8、做好分社的重空领用和会计档案调阅。
9、团结他人，与人为善一直是我待人的准则。
在工作中团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进。
在生活上，相互帮助，相互关心，共同创造和谐的氛围。
10、做好三防一保和党风廉政工作。
二、工作中存在的问题一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，但在一些方面还存在着一些不足：1、不善于自学。
2、对客户没有说普通话。
三、2023年度工作思路在新的一年里，我努力做到：1、做好2023年个人工作计划，加强理论学习，提高自身综合素质。
2、遵守规章制度，履行岗位职责。
3、增强防范意识，落实"三防一保"。
4、团结奋进，营造良好的环境。
时间过的飞快，又一个月已经过去。
上个月的销量并不理想，在这一个月工作中学到了许多，同时也犯下了许多错误，在那里做一下总结期望领导批评指导！一、主动用心。
相信只有主动出击的人，才会有成功的机会，尊重客户意愿，聆听客户需求。
客户是千姿百态的，其需求也是千差万别的。
想出色的完成工作，务必注重细节。
二、博取众长，集思广义。
人多点子多，相信一点、人的潜力总是有限的，在近一年的销售工作中，我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功，很多时候是听取了大家的和点子，灵活的应用。
个人工作总结200字【12篇】
个人工作总结200字【12篇】1. 在过去的一年里，我感受到了工作的挑战和乐趣。
在公司的帮助下，我学会了更多的技能，并不断提高自己的能力。
在新的一年里，我会继续努力，为公司创造更多的价值。
2. 在过去的一年里，我取得了一些非常好的成绩，但也遇到了一些挑战。
我已经学会了如何处理这些挑战，并以积极的态度和冷静的头脑克服这些困难。
在未来的工作中，我会努力保持这种态度，并继续追求卓越。
3. 过去一年，我把自己的全部精力投入到了工作中。
我认为我付出了很多，取得了一些不错的成绩。
但是，我意识到在未来的工作中，我需要找到更好的工作和生活平衡点。
我相信我可以做到这一点，同时为公司做出更出色的贡献。
4. 在过去的一年里，我遇到了许多挑战，但我也取得了一些突破。
我可以说，这是一个不断成长和进步的过程。
我相信，在新的一年里，我会继续如此，并创造更多的价值。
5. 过去的一年里，我明显感觉自己在工作上的成长和进步。
我已经学会了更好地与同事和客户沟通，也发现了自己的优点和不足。
我相信，在未来的工作中，我会用所学所长为公司做出更多的贡献。
6. 在过去的一年里，我经历了很多不同的工作场景和挑战。
这些经验使我更加成熟，更加自信，并帮助我从中学到了许多有价值的东西。
在新的一年里，我会继续利用这些经验，为公司贡献更多。
7. 过去一年，我发现自己在工作中磨练了许多技能和经验。
我学会了更好地管理时间、解决问题和与人沟通。
我相信，在未来的工作中，我会继续发挥自己的这些技能，并在公司中有更大的作为。
8. 在过去的一年里，我学会了如何平衡自己的工作和生活。
我发现这对我的身心健康非常重要，同时也让我更加专注于工作。
在未来的工作中，我会继续寻求这种平衡，并为公司创造更多价值。
9. 过去一年，我意识到自己在工作中的价值和重要性。
我学会了如何更好地与同事合作，并在团队中更加有自信。
在新的一年里，我会继续保持这种信心和态度，为公司做出更出色的贡献。
10. 在过去的一年里，我遇到了很多挑战和机会。
个人年终总结200字范文6篇
个人年终总结200字范文6篇1.个人年终总结200字自参加工作以来，充分利用自己所学知识，发挥其所长，踏实工作，不管是在学院搬迁过程中、学院教育教学合格评估，还是在日常的办公室管理工作，都能积极发挥主观能动性，虚心请教，很快能独立承担学院秘书工作。
同时，担任学院团委工作。
正是由于自己的努力工作，在xx年度受到学院的表彰，考核表扬；xx年度被省教育厅评为全省教育信息工作者，被省文化厅评为xx优秀信息员三等奖；20xx—20xx年度，被评为省级文化系统优秀团员。
20xx年12月，被学院党委吸收为中共预备党员。
这都是其个人努力的结果，希望在以后的工作中，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，取得更大的成绩。
2.个人年终总结200字转眼间大二本学年已接近尾声，大学生活在不知不觉中已过去大半。
回望我这一年的是历程，我感觉收获颇多，但也有很多不足之处。
总结回顾昨天，我百感交集;面对今天，我信心百倍;展望明天，我任重道远!我想：“既然上帝让我们都能自己掌握自己的命运，那么我就一定要并且也能掌握好自己的命运，我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加的无怨无悔!如果要用一句话概括大二上学期的我，我只能说：“少了一份积极，多了一份沉稳”。
3.个人年终总结200字自20xx年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。
在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。
在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是秀的，但是我强烈愿望我是秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。
因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。
我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。
2024年个人年终工作总结范本(六篇)
2024年个人年终工作总结范本2024年个人年终工作总结标准，1500字尊敬的领导：我参考了公司的绩效管理体系，以及自身的工作情况，总结了2024年的工作，以供参考。
一、工作目标达成情况（200字）在2024年，我根据公司的目标和要求，确立了自己的工作目标，并努力实现。
通过全年的努力，我成功完成了公司下发的各项工作任务，实现了自己预定的目标。
二、工作方法和效率（200字）为了高效完成工作，我注重优化工作方法。
我利用时间管理技巧，合理安排工作日程，确保各项任务有序进行。
同时，我积极参与团队合作，与同事密切配合，提高了工作效率，减少了不必要的沟通成本。
三、工作质量和业绩提升（300字）在2024年，我不断提升自身的专业能力，通过学习和培训，掌握了新的工作技能和知识。
我在工作中注重细节，准确无误地完成各项任务，并及时发现和解决问题。
通过这些努力，我不仅保证了工作质量，还取得了一定的业绩提升。
四、工作态度和团队合作（300字）作为团队的一员，我积极主动地参与到团队合作中。
我乐于分享经验和知识，与同事共同解决问题。
我保持积极向上的工作态度，对待工作认真负责，与同事保持良好的沟通和协作。
同时，我也关注团队的氛围和合作气氛，为团队的凝聚力和稳定发挥了一定的作用。
五、创新能力和问题解决（300字）在2024年，我注重提升自己的创新能力和问题解决能力。
我积极参与新项目的探索和实施，提出了一些创新的想法并付诸实践。
同时，我也能够迅速有效地解决日常工作中的问题，并不断优化工作流程，提高工作效率。
六、自我反思和成长（200字）在2024年，我认真总结了自己的工作经验和教训，在工作中及时反思，不断改进自己的工作方法和能力。
通过不断学习和成长，我取得了一定的进步，但还有许多需要改进的地方。
在未来的工作中，我将承担更多的责任，继续学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，感谢领导对我的关心和支持，在未来的工作中，我将更加努力，全力以赴，为公司的发展贡献自己的力量。
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个人年终总结200字2020又到了年末，是写年终总结的时候,把自己的工作内容做一个清晰的梳理,让领导能够对自己一年的努力一目了然,下面就是给大家带来的年终总结范文，希望大家喜欢!年终总结一20__年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，____大安防的明天更美好!年终总结二20__年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。
在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，取得了较为满意的工作成绩。
按照年初确定的计划，基本实现全年的工作目标。
全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。
全体员工积极准备，勤奋工作。
最终通过大家的努力，以较高的成绩，保持了“优秀小区”的称号。
在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。
以下是我个人这一年心得和总结：1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工相互工作关系，掌握各个小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作情况，对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽可能发挥每一名员工的能力。
严格制定各主管的工作规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发现不足，及时改正。
制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，协助公司的月检。
对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。
对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。
各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。
对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。
同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。
今年7月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进行了全面排查，对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，克服重重阻力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元。
3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。
我从自身出发，从小事做起，为业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，及时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。
同时管理处，根据各个小区的情况，设有日常维修服务，制定了安防24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。
对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。
对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作;各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也制定了自己的培训计划。
每周各主管根据培训计划，自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量，又陶冶了情操。
通过培训学习，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流，及时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。
为此，我经常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。
正是在这样的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，极大地增强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。
20__年度，在公司各个领导的正确指引和帮助下，我在各方面的工作中取得了一定的成绩，但工作中也存在着很多的不足和问题。
但我有信心在新的一年不断改进工作方法，不断创新，做好各项管理工作，总结经验和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!年终总结三__年公司在上级部门的正确领导下，在区政府、区安检部门的关心、支持和指导下，在坚持改革创新、加强管理和开拓市场的同时，把“预防为主，安全第一”的安全方针摆在各项工作的首位，实行全员、全过程、全方位的安全教育与管理。
去年以来，公司未发生伤残事故，未发生火灾事故，未发生职业病，重大隐患整改率为98%。
先后抓贼2人次，协助公安部门抓获2名犯罪嫌疑人，制止打架斗殴事件13起，在安全管理工作上取得了一些突破性工作。
一、领导重视，认识到位__年，公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“安全”这根弦，把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。
上级领导也非常重视公司的安全工作，去年集团公司董事长视察公司工作时，就作出了“安全工作是重点”的指示，要求把安全生产工作纳入公司重要工作日程。
公司领导班子更是以身作则，高度重视。
公司王总亲自讲安全、问安全、抓安全，在干部例会和员工大会上多次强调安全工作。
他说，我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感，警钟常鸣，切实做好安全生产工作;强调各部门要切实加强领导，对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人和责任人员，要严肃追究相应责任。
去年上半年重新调整安全领导小组，王总亲任领导小组组长，设置了安全工作办公室，建立健全了安全管理体系;公司还成立了质检部，由副总经理亲自负责定期对公司进行安全检查，并逐个发出整改通知书，督促整改;并在资金十分紧张的情况下，完成了消防监控系统的验收工作，安装了公司外围摄像头，还拿出近万元将对消防器材进行了检验和更换。