住院病人费用一日清单费用查询制度
医药费用查询制度
医药费用查询制度
为了全方位加强医患沟通，进一步增加收费透明度，加强社会对我院医疗服务价格的监督，制定本制度。
1.医疗服务费用查询内容：包括医院执行的医疗项目及其收费标准查询，药品价格查询，患者的医疗总费用及明细费用查询。
2.医疗服务费用查询方式：
(1)门诊收费收据：由门诊收费处向患者收取医疗服务费用后提供。
(2)住院一日一清单：由各病区护士站提供。
(3)住院收费收据：由住院收费处在患者出院结清医疗费后提供。
(4)出院病人医疗费用明细清单：由住院收费处根据出院收费收据提供。
(5)多媒体触摸查询系统：由价格管理办公室和信息科提供。
3.各病区、收费处应严格执行按照《医疗服务价格公示制度》的精神，为患者及其相关人员提供医疗费用查询服务,并为患者的医疗服务信息保密。
4.保证医疗费用查询渠道通畅，充分运用医院网络信息渠道，在我院网站、多媒体触摸查询系统、公示牌公示医疗服务项目及收费标准。
5.患者对医疗费用如有疑问，各病区、收费处及相关科室应做好解释工作。
6.价格管理办公室负责处理患者的医疗服务收费、查询的投诉。
费用查询管理制度
医院费用查询管理制度
根据吉林省物价局、卫生厅关于印发《吉林省医疗服务项目价格》的通知精神，结合白山市物价部门的有关规定，实施医疗机构医疗服务价格“阳光工程”，全面实行医疗机构医疗服务价格公示、门诊及住院费用结算清单等制度，自觉接受社会监督，为病人提供费用查询服务。
我院针对此情况，加大物价透明度，特制定病人费用查询制度，具体如下：
一、做好医疗服务价格及药品公示。
在医院大厅、医技等主要医疗场所将主要医疗服务及药品价格上墙公示。
二、针对调价及时更换公示内容。
三、住院费用清单：对有查询需要的患者及家属，由疗区负责提供医药费用汇总清单。
住院病人对费用有疑问，疗区护士站应及时向病人或家属解释清楚，出院病人由入院处提供明细清单。
四、门诊病人对费用有疑问，服务台给予说明解释。
投诉箱涉及医疗费的投诉，接投诉后3个工作日内给予答复。
五、凡门诊及住院病人对医疗费用有疑异，可向服务台咨询，不能解答的问题可转给医院相关部门查询，做到：①有问必答。
②有错必纠。
实事求是的处理病人的费用投诉，并做好病人的查询及投诉记录。
住院病人每日费用清单和费用查询制度
住院病人每日费用清单和费用查询制度
为加强医院收费管理，增加住院收费透明度，接受病人对医院收费的监督，特制订“住院病人每日费用清单和费用查询制度”如下:
1、对住院病人发放每日费用清单。
费用清单上列明前一日住院病人费用的详细情况。
费用清单的项目要随着病人需求的不断提高和医疗服务项目的不断增加而不断地进行充实、完善。
2、病区护士站（或住院处）每日打印费用清单，次日12时前发至各病区的每个病人（重危病人的陪人）手中。
3、病人对住院费用有疑问，先由病区负责解释，确实解释不清的，请病人到住院处的“费用查询处”查询。
4、住院处设立“费用查询处”，设专人负责费用查询工作。
用认真、负责、热情的态度接待病人对费用的查询，力争当场给出查询结果，疑难查询2日内要有答复。
详细作好查询结果及处理情况记录。
医院医院门诊、住院患者费用查询制度【医院财务管理制度】
医院门诊、住院患者费用查询制度
1、根据物价管理规定，医院各种收费项目全部纳入微机管理，做到项目齐全、价格准确、调整及时。
2、全面推行“住院患者一日清单”制度，各病区每天将一日清单送到住院患者床前。
如患者对个别收费项目有疑问，请拨电话或到价格科咨询。
3、住院处、各病区设专人负责费用查询工作。
4、严格执行明码标价规定。
通过电子显示屏、公示栏等方式对部分医疗服务项目价格和常用药品价格实行公示。
5、在门诊大厅设电子显示屏，在各检查科室和各诊室门前张贴医疗服务项目价格公示栏以便患者查询。
如患者有疑问可拨打6245101或到价格科查询。
6、价格科有物价员负责接待，并设立专用计算机为患者提供费用查询服务。
7、各病区设置一名物价员负责向患者提供住院患者费用查询服务。
8、物价员对患者提出的问题，做到细致周到的查询服务和耐心的解释工作。
1。
病人清单制度及费用查询制度
病人清单制度及费用查询制度一、病人清单制度1.住院治疗清单：医疗机构应当根据病人的实际情况和治疗方案，向病人提供住院治疗清单。
这其中包括病人的住院费用、药品费用、检查费用、手术费用等详细信息。
医疗机构应当确保清单的准确性和真实性。
2.门诊治疗清单：对于门诊治疗的病人，医疗机构也应提供相应的治疗清单。
与住院治疗清单相似，门诊治疗清单应包含病人的费用明细，如挂号费、药品费、检查费等。
3.疑难病例清单：对于疑难病例，医疗机构可以进一步细化治疗清单。
这些清单应更加具体地列明疾病、治疗方案和费用等，方便病人了解自己的病情和治疗进程。
4.术后费用清单：对于手术治疗的病人，医疗机构还应提供术后费用清单。
这可以帮助病人了解手术的具体费用，包括手术费、麻醉费、护理费等。
为了确保病人清单制度的有效实施和病人利益的最大化，医疗机构应当做到以下几点：1.清单的及时性：医疗机构应当在治疗结束后的合理时间内提供清单给病人，以便病人及时了解费用情况。
2.清单的透明性：清单应当明确列示每一项费用的具体内容和金额，并且方便病人查询和核对。
3.清单的准确性：医疗机构应当确保清单的准确性和真实性，不得存在虚构费用或者未明费用。
4.清单的保密性：医疗机构应当严格保护病人的隐私，确保个人信息不被泄露或滥用。
费用查询制度是为了方便病人查询和了解自己的费用情况而制定的一项制度。
通过此项制度，病人可以随时随地查询和核对自己的医疗费用，确保费用的准确性和合理性。
费用查询制度包括以下内容：1.查询方式：医疗机构应当提供便利的查询方式，如通过医院网站、在线平台、短信查询等，以满足病人的查询需求。
2.查询范围：病人可以查询自己的药品费、检查费、治疗费等相关费用，以及每一项费用具体的明细。
3.查询要求：为了确保病人查询的准确性，医疗机构应要求病人提供相关信息，如病案号、就诊时间等，以确认查询对象的身份和有效性。
4.查询信息的准确性：医疗机构应当确保查询结果的准确性，并及时回应病人查询的结果，如有必要，提供补充说明。
医院费用清单与费用查询管理制度
医院费用清单与费用查询管理制度为进一步规范收费行为，保证患者知情权，增加医疗收费透明度，方便社会监督，构建和谐医患关系，特制定本制度。
一、住院患者费用清单和费用查询管理制度
(一) 电脑逐项记录患者每日发生的医药费用（包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材等），科室每日向患者免费提供前一日的住院费用一日清单；住院收费处向患者免费提供住院总费用清单。
(二) 各科室护士站负责提供住院费用查询，并耐心细致地解答病人的疑问；如患者不满意答疑时，应及时请护士长或物价办协助解答。
(三) 住院病人费用明细清单必须载列明医疗服务价格项目对应的项目编码、名称、计价单位、数量、单价和费用；药品和允许收费的医用耗材必须列明名称、规格、数量、单价和费用。
(四) 在住院大厅设置电脑触摸屏，方便患者自助查询最新医药价格和消费明细。
二、门（急）诊患者费用清单和费用查询管理制度
(一) 门诊收费处向有需求的患者免费提供门诊费用明细清单。
(二) 在门诊大厅显著位置设置触摸屏，方便患者自助查询最新医药价格。
(三) 门诊咨询台负责指引患者到相应科室查询收费疑问。
1。
医院价格公示及一日清单制度
医疗收费价格公示查询制度为进一步加强医院价格信息公示工作的管理，广泛接受群众监督,提高价格信息透明度,规范价格行为，特作如下规定。
一、医院在显著位置，通过公示牌、价目表，住院费用清单等方式实行药品及医疗项目价格公示，并严格按照价格公示的项目和收费标准进行收费,任何人不得随意多收、少收或乱收。
二、公示内容包括医疗服务项目编码、项目名称、项目内容计价单位、收费标准等，医疗服务价格变动时，及时变更相应的公示内容。
三、完善医院信息管理系统，只有物价管理科可以进入医院收费项目维护系统,对医疗收费项目进行增加、减少或变动，其他任何科室和个人不得进入该系统进行任何操作。
四、对医院实行的单病种限价收费项目及价格在相关科室的显著位置进行公示，并通过媒体向社会进行广泛的宣传和承诺。
五、在收款窗口设立收费显示系统，门诊病人交费的同时，可直接看到自己的交费情况;在院病人可通过住院费用一日清单查询费用情况。
六、医院设立意见箱、举报电话,接受患者、家属及社会各界的监督。
收费一日清单和出院病人医药费用签字认可制度为进一步规范收费行为，切实保护消费者合法权益，特制定住院病人收费一日清单和出院病人医药费用签字认可制度。
1、各病区应将前一日的床位费用及医药收费情况，次日向住院者免费提供费用一日清单。
2、各病区应认真接待住院者对费用使用情况的查询，并耐心细致地解答;对不能解答的问题,应及时请财务科物价员协助解答.3、为了切实做到让住院者放心、透明、合理消费，病区和住院处应对住院者在住院期间的全部费用进行认真审核，凡因各种原因未实施的检查、治疗项目、和未发给住院者的药物，应及时办理退费手续。
4、住院处在办理病患者出院手续时，应在结算前打印好全部费用汇总清单交病患者审核，当病患者审核无误后，告诉病友在出院发票上签字认可.5、当住院者对费用的使用与科室发生了纠纷时,病区或住院处应及时报告财务科，财务科物价员接到报告后,应立即到现场进行处理.6、对科室不按本规定向住院者提供一日清单，住院处不向出院者提供汇总清单、不执行签字认可制度的，一经查出，将扣发当事人50—100元的医疗质量奖金。
医院住院患者费用“每日清”制度
医院住院患者费用“每日清”制度
一、为增强患者诊疗信息透明化，让住院患者了解每天医药费用使用情况，对住院患者费用实行每日清单制度。
二、医院向住院患者提供的“每日清”服务，内容为前一天的每一笔治疗、医药费用，包括收费的名称、单价、数量、金额等。
三、实行住院费用“每日清”的主要方式为“每日医疗费用清单”。
患者还可以通过各护士站、住院收费处进行查询或咨询。
四、患者出院时，给患者办理费用结账手续，费用核实无误后，向患者提供总费用清单。
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住院病人费用一日清单费用
查询制度
-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
住院病人费用一日清单费用查询制度
为进一步规范收费行为，切实保护消费者合法权益，特制定住院病人收费一日清单制度及费用查询制度：
一、我院向住院患者免费提供费用一日清单的查询服务。
二、凡患者或其家属要求医院提供一日清单的，应及时提供纸质费用清单。
三、一日清单应当逐项列明患者一天中所得到医治的所有项目、药品及价格明细内容，以及入院以来的医药费用总和。
四、应配备易于方便患者及家属查询的电脑网络系统、电子触摸屏等费用查询系统；必须使查询设备处于良好的运行状态。
五、热情接待患者对费用使用情况的询问，并耐心细致地解答；对不能解答的问题，应及时请财务处相关人员协助解答。
六、为了切实做到让住院患者放心，透明、合理消费，应对住院者在住院期间的全部费用进行认真审核，凡因各种原因未实施的检查、治疗项目、未使用到住院患者身上或未发给患者的药物，应及时办理退费手续。
七、收费处在办理患者出院手续时，应在结算前打印好全部费用汇总清单交患者核对。
常宁市中医院。