营销参考论文4
毕业论文 中国平安人寿保险公司营销环境分析(4)：结论 致谢 参考文献
结论现代营销学认为，企业经营成败的关键在于它是否能适应不断变化着的环境。
市场营销环境大都是不可控制的因素，但是企业如果能够不断使其经营适应自己最佳的机会，就能创造出惊人的业绩。
因此，保险企业要不断地适应变化的环境，设立早期预警系统，及时改变营销策略，去迎接营销环境中的新威胁和新机会。
中国平安人寿保险公司虽然在某些方面具有自己的独特优势，但和外资保险公司相比还有的巨大差距，中国平安人寿保险公司保险公司能否认清形势，找准定位，借鉴国外保险公司的成功经验，提高保险营销水平，将是未来中国平安人寿保险公司能否快速发展的关键。
同时，中国平安人寿保险公司面临的不仅是外资保险公司进军中国市场的竞争压力，而且也面临着跨出国门走向世界的机遇。
在这个十字路口，只有勇于探索、敢于创新，走出一条属于自己的路来，中国平安人寿保险公司才能在未来的保险市场上占有一席之地。
总体来看，中国平安人寿保险公司目前还是处于比较有利的竞争地位，适宜走发展战略。
金融服务集团可以使平安人寿保险公司实现渠道、客户、品牌及管理技术等多种资源的共享，因此可以使企业利润达度提高。
如果公司拥有强大个人营销渠道和完备的顾客顾客服务体系，就可以利用这些能力的延展性，更加充分地发挥出横向多元化经营带来的优势，从而在激烈的市场竞争中取得长期竞争优势。
总之，中国平安人寿保险公司要向国际的综合性服务集团和金融服务业的百年老店目标迈进。
就一定要认真研究、分析公司的市场营销环境，尤其是外部经营环境变化，公司管理者应该事先作好充分的准备，针对经营环境的每一项重大变化，制定出一个或多个应变方案和对策，确保公司经营的稳定性和经营目标的实现。
同时，根据变化的形势，随时修正和调整经营策略，以适应公司经营活动的需要。
致谢本篇论文从最初的资料收集到最后的完成，每一步都是在**老师的悉心指导下完成的，这里面倾注了**老师的大量心血。
**老师开朗的个性和宽容的态度，以及认真的工作精神，帮助我很快的融入到论文的撰写当中。
大学毕业论文_XXX药店营销策略
大学毕业论文_XXX药店营销策略【摘要】：我国药品零售业经过近几年的发展，药店数量急剧增长，零售药店的竞争也日渐激烈。
而对于以就医顾客为导向的今天，药店营销策略制定的恰当是否对经营成败具有关键性的影响。
本文以医药零售企业XXX大药房为研究对象，首先通过对XXX大药房宏观环境、微观环境、行业竞争情况、竞争对手以及药店自身拥有的资源进行综合分析。
再通过应用零售企业管理理论以及医药营销的理论进行研究分析XXX大药房的经营情况和营销策略，发现它的竞争优势，以及XXX大药房存在的一些问题，特别是在营销方面上出现的问题。
根据XXX大药房的目标市场特点和市场定位，从产品和服务组合策略、价格策略、渠道策略和销售促进这四个方面进行深入探讨，为XXX大药房提供一些参考意见和改进方向，也希望给其它同类药店发展提供有益的借鉴。
【关键词】：XXX大药房；零售；营销策略【ABSTRACT】After several years of development of Chinese pharmaceutical retail industry，sharp growth in the number of pharmacies and retail pharmacies are increasingly fierce competition. For customer-oriented to a doctor today, Pharmacy develop appropriate marketing strategies pharmacy whether management has a critical impact on the success or failure.In this article, we make the JI XIN TANG pharmacy, one of the chain drug store enterprises. First, I makeacomprehensive analysis of the JI XIN TANG pharmacy,by surveying at their macro environment and micro environment, industry competition, competitors and their own resources pharmacies. Then, basing on the domestic and International theories of chain business and retail business, I analyzes its basic conditions and marketing strategies, discover its competitive advantage, studies the influence the marketing strategy has on the sales deeply; and find its existing in some problems, especially on emerging issues in marketing strategy. Accordingto the company’s target market characteristics and its retail form, join togetherthe company’s opportunity and challenge, I take a discussion from four aspects:they are the goods and service mixing strategy , the price strategy, the channel development strategy and the promotion strategy, to provides some referable advice and directions of reform.in the meantime, I also hope this article can provide usefulreferences to other similar pharmacies.【Key words】: JI XIN TANG pharmacy; Retail; Marketing strategy目录1 引言 (1)1.1 研究的背景 (1)1.2 研究的意义 (1)2 XXX大药房的经营现状 (2)2.1 XXX大药房宏观环境分析 (2)2.1.1外部环境概况 (2)2.1.2内部概况 (2)2.2 XXX微观环境分析 (3)2.3 XXX大药房的SWOT分析 (3)3 XXX大药房的营销策略 (4)3.1 产品策略 (4)3.2 价格策略 (4)3.2.1 定价目标 (4)3.2.2 定价方法 (4)3.2.3 新产品定价策略 (4)3.2.4 心里定价策略 (4)3.3渠道策略 (4)3.4促销策略 (5)3.4.1 广告策略 (5)3.4.2 赠送策略 (5)3.4.3 服务策略 (5)3.4.4节假日策略 (5)4 XXX大药房营销策略中存在的问题与原因分析 (6)4.1药品的摆放以及柜台布置混乱 (6)4.2广告宣传工具匮乏 (6)4.3促销手段单一 (6)4.4员工工作管理机制缺失 (6)4.5药品销售缺乏组合 (6)5 XXX大药房营销策略的改进建议 (7)5.1改进药品及柜台摆放方式 (7)5.2尝试陈列店内软文广告和pop广告 (7)5.3采取药品促销组合方式 (7)5.4 开展走进社区活动 (7)5.5 建立完整的员工管理机制 (8)6 小结 (9)参考文献 (10)致谢 (11)1 引言1.1研究的背景我国药品零售业经过近几年的发展，药店数量急剧增长，零售药店竞争日渐激烈。
汽车参考文献 (4)
中国汽车营销发展趋势探析摘要：中国汽车销售市场的主要营销模式并不能满足人们汽车消费的需求，需要我们寻找新的汽车营销模式关键词：汽车专卖店；汽车超市；汽车交易市场；汽车园区汽车作为消费品迅速走入家庭的十年，也是汽车产业以及汽车市场迅速壮大的十年，同时与汽车消费相关的行业尤其是4S店也如雨后春笋般兴起，各大车企掀起扩张网点的热潮并没有因为原材料价格和油价攀升等因素而降低。
然而，随着新车频繁入市以及消费者对服务质量的期望值越来越高，单一的汽车营销模式并不能满足人们汽车消费的需求。
从奇瑞的分网销售到建立超级4S店集群的“纵横中国”计划-建立奇瑞汽车城，标志着奇瑞开始探索中国汽车产业一种全新的营销模式，也预示着业内围绕营销展开的新一轮竞争拉开帷幕。
一、目前中国汽车销售市场的主要营销模式1、汽车专卖店。
这种销售模式通常是汽车制造商与汽车经销商签订合同，授权汽车经销商在一定区域内从事指定品牌汽车的营销活动。
汽车制造商通常会对汽车经销商的销售方式、宣传方式、服务标准、销售流程等做出要求，通常在同一专卖店中销售同一品牌的产品。
汽车专卖店的功能通常包括新车销售、二手车回收／销售、维修服务、配件销售、信息反馈。
根据汽车专卖店功能的组合，可以将汽车专卖店分成1s专卖店、2S专卖店、3S专卖店、4S专卖店和5S专卖店。
从1998年广本首先推出4S店模式开始，这种卖车模式就在全国风行，成为一种汽车销售的主流模式。
4S店利润丰厚，一度有着“上千万的建设投资，一年回本”的大好光景，也因此受到众多经销商的追捧。
而消费者在4S店享受服务，确实也有一种享用“原装正品”的踏实感。
汽车专卖店具有品牌和服务优势，对客户来说，汽车专卖店可以提供让客户放心的原厂配件以及汽车制造商认可的维修服务；而对汽车制造商来说，汽车专卖店是他们的信息触角，可以收集到客户的需求和市场信息，同时保证汽车制造商在售后方面的收入和利润。
虽然4s店模式被认为是目前最先进的汽车营销模式，但并非用在所有的车型、品牌上都奏效。
市场营销论文参考文献范例十九篇
市场营销论文参考文献范例十九篇市场营销论文参考文献范例第一篇[1]习彬，马海峰，李中，章卫兵.专业图书团购模式的实践与认识--以石油专业图书为例[J].科技与出版.20xx(08)[2]王若玢，朱宇.图书团购产品的营销策略[J].科技与出版.20xx(03)[3]齐树友.教辅图书发行渠道扁平化模式探析[J].出版发行研究.20xx(06)[4]20xx上海书展“图书交易会”团购码洋超过六千万元[J].出版参考.20xx(24)[5]尹松平.出版社图书直销探析[J].企业家天地下半月刊(理论版).20xx(12)[6]张皓凡.第三极书局之创新团购[J].出版参考.20xx(16)[7]梁建.浅议团购营销[J].市场周刊(理论研究).20xx(10)[8]王黎.高校图书馆--大学出版社的新商机[J].大学图书情报学刊.20xx(04)[9]赵亮.出版社图书营销的综合思考[J].中国出版.20xx(08)[10]江翠平.书业团购时代的“夺单”策略[J].出版发行研究.20xx(01)儿童益智木玩设计毕业论文参考文献第二篇[71]杨铎。
浅析中国传统玩具在现代玩具设计中的传承与发展[D].天津科技大学，20xx.[72]高中达。
学龄前儿童玩具设计在当代教育启蒙中的应用研究[D].天津科技大学，20xx.[73]朱明星。
交互式儿童玩具的研究[D].天津科技大学，20xx.[74]方琴。
手推车改良设计[D].天津科技大学，20xx.[75]马锋。
玩具设计中的儿童心理因素[D].天津科技大学，20xx.[76]潘飞。
中国高校玩具教育研究[D].天津科技大学，20xx.[77]常慧。
玩具在成人情感表达需求中的功能研究[D].天津科技大学，20xx.[78]刘飞龙。
中国传统民间玩具文化研究与市场再开发[D].天津科技大学，20xx.[79]王玮。
儿童木制玩具设计[D].浙江理工大学，20xx.[80]张宇光。
民间玩具的特点与功能性在幼儿园设计中的应用研究[D].中原工学院，20xx.[81]谭静静。
国家开放大学市场营销学学士学位论文
国家开放大学市场营销学学士学位论文摘要本文探讨了市场营销学在现代商业环境中的重要性和应用。
通过对市场营销学的理论研究和案例分析，研究表明，市场营销学是一个综合性的学科，对企业的发展和竞争力具有重要影响。
本文从市场营销的基本概念、市场营销策略、市场营销的实施与评估等方面进行了深入研究，旨在为企业提供可行的市场营销战略和实施建议。
引言市场营销学是现代企业管理的基石之一。
它涉及到了企业的市场定位、产品开发、市场推广、销售管理等方面的内容。
对于企业来说，市场营销学的运用是提高竞争力和市场份额的关键。
本文将通过对市场营销学理论的研究和案例的分析，探讨市场营销学在实际运营中的应用和影响。
市场营销的基本概念市场营销是一种以满足消费者需求为导向的管理活动。
它涉及到了市场调研、产品规划、价格定位、渠道选择、促销策略等方面的内容。
市场营销的核心是要了解消费者的需求，并通过适当的营销手段来满足这些需求。
市场营销的目标是建立和维护良好的客户关系，实现企业的长期利益。
市场营销策略市场营销策略是指企业在市场中推广和销售产品的规划和方法。
它涉及到了目标市场的选择、定位、市场细分、竞争策略等方面的内容。
市场营销策略需要基于对市场和竞争环境的深入分析，以及对消费者需求和竞争对手行为的充分了解。
通过制定合适的市场营销策略，企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得竞争优势。
市场营销的实施与评估市场营销的实施是将市场营销策略转化为具体的营销活动和计划的过程。
它涉及到了营销组织、营销推广、销售管理等方面的内容。
市场营销的实施需要结合企业的资源和能力，制定具体的实施计划，并组织和管理好营销团队。
同时，市场营销的实施也需要对营销活动的效果进行评估，以便及时调整和改进营销策略。
结论市场营销学对于现代企业的发展与竞争具有重要影响。
通过对市场营销学的研究和应用，企业能够更好地了解消费者需求，制定合适的市场营销策略，并将其转化为具体的营销活动和计划。
市场营销促销策略论文
由于产品之间存在着差异性,消费者的消费及购买目的不同,企业在从事促销活动过程中,应根据企业不同性质的产品采取相应的促销组合和促销策略。
第三,企业在促销方面的费用预算企业要开展促销活动,就必须支付一定的费用,为了更好的控制和使用好费用,企业在从事促销活动之前应做好相应的费用预算,以确保促销活动的顺利及有效开展,从而尽量地确保达到预期的促销效果。
二、广告促销策略广告作为一种传递信息的活动,它是企业在促销中普遍重视且应用最为广泛的促销方式,它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等有关经济信息的大众传播活动。
广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术,广告不一定能使产品成为世界名牌,但若没有广告,产品肯定不会成为世界名牌。
广告活动离不开广告媒体,依据不同广告媒体的特性不同,广告媒体主要有报纸、杂志、电视、广播及网络等几种常用媒体。
5、政治-法律环境：政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略。
6、社会-文化环境：教育水平，宗教信仰，传统习惯。
微观环境因素是指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件，包括供应者，竞争者，公众以及企业自身等。
1、供应者：资源的保证，成本的控制。
2、购买者1）私人购买者：人多面广，需求差异大，多属小型购买，购买频率较高，多属非专家购买，购买流动性较大。
2）集团购买者：集团购买者数量较小，但购买者的规模较大；属于派生需求;集团购买需求弹性较小。
3、中间商：其购买产品和服务，主要是为了专卖，以取得利润；由专家购买；购买次数较少；单批量大。
4、竞争者：1）竞争者及其数量和规模。
2）消费者需求量与竞争供应量的关系。
5、公众：金融公众，政府公众，市民行动公众，地方公众，企业内部公众，一般群众。
营销论文范文优秀5篇
营销论文范文优秀5篇汽车营销论文篇一摘要：随着汽车行业迅猛发展，汽车广告在其中也起到越来越重要的作用。
基于此，接下来，首先简单阐述了汽车广告文化的商业、社会特点，其次，通过对具备主题以及创意、注重广告目的性、注重广告效果以及引导健康消费观念等方面，就汽车广告文化及其在汽车营销中地运用进行简要分析，并通过一些实际案例，提出自己一点看法。
关键词：广告文化；汽车营销；汽车广告随着我国经济不断发展，我国对汽车的购买力也逐年增长，也使我国汽车市场形成一定规模。
而随着汽车行业不断发展，汽车广告作为汽车营销重要手段，逐渐受到汽车企业的重视，也因此，在所有行业中汽车广告的投放量位居前列，最终导致其影响力不断增加，逐渐渗透到人们的生活。
所以，针对汽车广告文化在汽车营销中地运用已经具备非常重要的研究意义。
1汽车广告文化的特点（1）商业特点。
汽车广告，顾名思义，就是通过一系列宣传方式，向受众传达汽车信息，从而达到促进汽车营销目的的一种手段，其具备极强的商业性特点。
（2）依附特点。
汽车广告是用来宣传汽车、传播汽车特点的载体，其本身具有商业广告所有的特点，又依附与广告本身，所以汽车广告存在依附性。
（3）社会特点。
汽车广告由于投入量较大，不仅只与汽车企业、汽车购买人员和广告人员相关，在社会各个角落都存在汽车广告的影子，因此存在一定社会特点。
2汽车广告文化在汽车营销中运用2.1具备主题以及创意2.2注重广告的目的性制作广告的目的便是为了宣传汽车的特点，从而达到提升汽车销量的目的，因此在制作广告过程中，需要以此为根本，通过一些创意或者宣传手段来达到这个目的。
随着互联网技术不断提升，也为汽车广告宣传提供的发展空间，在投放广告过程中，需要注重网络、手机等能够起到宣传作用平台地利用，加大投放力度，从而达到宣传的目的。
如20某某款宝马车，其特点在于能够通过后备箱自动感应系统起到自动开启后备箱的作用，广告需要针对其特点进行宣传，这种功能对一些喜欢购物的人群提供很大的便利。
市场营销论文范文
市场营销论文范文篇一：市场营销毕业论文范文内容摘要在经济全球化的进程中，国外超市的不断进入，一方面刺激了本土企业的发展，另一方面给国内超市带来严峻的考验。
在如此严峻的背景下，国内超市能否保证企业持续，健康发展。
结合市场营销策略和国外超市的市场营销策略来看，国外超市在产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理等都有自己独特的营销理念和优点。
国内超市则利用广告等合法的营销策略，如投入了大量的资金在各种报纸，电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势，在树立企业形象方面取得了良好的效果；品牌经营是企业竞争的有力武器，是企业持久竞争优势之所在，国内超市选择品牌经营，赢得了市场竞争夺得了先机；国内超市制定适合的价格策略，讲究有效益发展，不主张竞相压价去获得市场占有率，为企业的长远发展奠定了基础；国内超市的各项适宜策略必将其推向强势企业。
关键词：经济全球化市场营销策略核心营销能力品牌营销目录一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势 (1)（一）国外超市的业务发展 (1)（二）国内超市的业务发展 (1)二、国外超市与国内超市的策略分析 (2)（一）国外超市营销策略的优点 (2)（二）国内超市营销策略的优点 (3)三、根据以上情况国内超市应采取新营销措施 (4)（一）商品营销策略 (4)（二）商品价格策略 (4)（三）促销策略 (4)（四）客户关系管理 (6)（五）缩减管理费用 (6)四、参考文献 (7)国内超市应对国外超市冲击的营销策略营销策略是企业经营管理的一重要组成部分，贯穿于企业经营管理的整个过程，在经济全球化的进程中，企业能否以消费者需求为出发点，根据消费者需求量以及购买力的信息，有计划地实施各种营销方案，通过相互调整产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理，为消费者提供满意的商品和服务而实现企业目标，这直接影响到企业的命运。
一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势（一）国外超市的业务发展超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。
营销的论文题目
营销的论文题目营销的论文题目11、市场营销调研策划、实施（应用）（方向）2、企业营销策划（应用）（方向）3、企业广告策划（应用）（方向）4、企业新产品开发策划（应用）（方向）5、企业形象策划（应用）（方向）6、企业促销策划（应用）（方向）7、企业公共关系活动策划（应用）（方向）8、中国企业跨国营销战略研究（方向）9、企业产品组合优化有关问题的探讨（方向）10、企业品牌策略与管理问题研究（方向）11、企业定价策略与销售政策协调研究（题目）12、中国特色的综合商社（方向）13、非赢利组织的营销问题研究（方向）14、宏观市场营销的`有关问题研究（方向）15、专业市场（服务业、餐旅业、技术市场、金融、房地产）营销问题研究（方向）16、企业期货贸易有关问题的研究（方向）17、企业电子商务开展的难点与对策研究（题目）18、不止当克争的表现及其治理对策研究（题目）19、小城镇发展战略问题探讨（题目）20、流通现代化的特点与对策研究（题目）营销的论文题目21消费者在线评论对网络销售的影响--基于化妆品行业的实证研究2义乌饰品行业电子商务发展现状及研究对策3用“土思维”打开农村电商的大门4网络个人卖家发货包装机械应用5农资电商是个什么鬼？6从“双十一”新型网络消费看生态消费观7小微企业网络营销策略研究8服装销售中的网络营销研究9X红枣公司网络零售的营销策略研究10网络游戏《英雄联盟》中虚拟产品营销策略分析11S服装公司O2O电子商务模式应用研究12互联网时代农产品运销再造--来自“褚橙”的例证13新媒体背景下服装电子商务的站外推广策略研究14电子商务下B2C企业会计收入确认时点研究--以淘宝商城为例15呼风唤雨的“网红”社群化营销16线上线下融合站内站外联动17基于网络销售的国内品牌女士羽绒服设计研究18基于安卓的药品网络销售系统的设计与实现19基于extjs+ssh的动漫产品网络销售系统的设计与实现20我国百货业开展网络销售的SWOT分析及战略选择21尚品家居馆网络销售管理系统设计与实现22体育用品网络销售促销效果研究--基于淘宝网李宁旗舰店篮球鞋的销售数据23电子商务视觉推广艺术对网络销售影响的实证研究24中蜜公司网络销售项目的风险管理研究25基于网络销售的农特产品包装设计研究26我国生鲜农产品网络销售发展研究27平安车险网络销售策略优化研究28化妆品网络销售研究29网络环境下企业创名牌的营销策略30论中国转型市场中企业营销的预警管理31新产品试销评价方法研究32我国科技企业营销体制中的观念导向33提升中国现代企业的核心竞争力--建立客户关系管理34企业市场营销组合决策的神经网络模型35高科技企业的`网络营销36服务营销新模型37浅谈企业营销市场化标准及实现途径38顾客满意度39现代企业定价目标40试论营销再造41企业文化在产品销售中的推动作用42试论商标在企业营销中的作用43服务营销与企业竞争44新产品投放市场和策略45论企业定价工作的市场化问题46现代企业国际营销战略及措施再探讨47中国式企业营销道德48营销服务成本与顾客成本解析49我国实施绿色营销的主要障碍及对策50网络经济时代企业与顾客之间的新型关系51试论以非价格竞争制约价格竞争52试论网络时代的客户关系管理67网络市场与网络营销68湖南企业网络营销的现状及对策69网络营销的免费价格策略70浅论网络营销和营销整合营销的论文题目31、企业营销理念创新研究2、XX企业市场营销环境分析及战略选择3、XX企业某产品的市场调研与预测4、XX企业市场调查及营销对策研究5、XX中小企业如何寻找市场机会6、XX企业市场营销策划方案7、XX企业产品开发中存在的问题及对策研究8、XX企业价格策略研究9、XX企业产品分销渠道策略研究10、XX企业产品促销策略研究11、XX企业顾客满意材料研究12、XX企业关系营销对策研究13、XX产品品牌传播策略研究14、XX企业形象策划15、XX企业知识营销策略研究16、XX企业营销管理研究17、XX企业分销与物流系统合理化研究18、市场营销中的非价格竞争策略——以XX企业为例19、XX企业市场营销组合策略研究20、XX企业STP营销战略研究21、XX企业促销策略中存在的问题及对策研究22、XX企业CI战略中存在的问题及对策研究23、XX地区XX消费市场的调研与营销对策24、基于知识营销的XX企业营销模式探讨25、XX企业内部营销的现状及对策研究26、XX企业绿色营销的现状及发展对策研究27、XX企业新产品网络市场调查与传统市场调查比较分析28、XX企业电子商务与客户关系管理29、XX企业4C策略研究——以XX产品推广为例30、XX企业网络营销现状与对策分析31、XX企业营销信息系统构建研究32、XX企业客户关系管理研究33、XX农村推行“一村一品”的营销策略34、XX企业品牌推广战略或品牌国际化战略研究35、XX企业某产品品牌定位研究36、XX企业的品牌管理研究37、XX企业国际市场营销的消费动态研究38、XX企业绿色营销策略39、XX企业新产品导入市场策略研究40、XX企业市场营销策略分析41、XX企业国际市场营销策略分析42、大连市城市营销的现状研究43、XX城市营销与城市的可持续发展44、XX企业整合营销策略研究45、非盈利组织营销策略研究46、XX地区(农民、城镇居民)消费行为分析47、现代企业营销中的蓝海战略分析48、XX企业公关策略研究(或设计策划方案)49、XX企业某产品广告策略研究(或设计策划方案)50、XX企业某产品营业推广策略研究(或设计策划方案)51、XX企业某产品人员推销策略研究(或设计策划方案)52、某产品网络营销研究53、某企业分销渠道管理中存在的.问题及对策54、某企业与某企业营销组织模式的比较研究55、某新产品投放市场的营销组合策略56、某产品寿命周期分析及营销策略的选择营销的论文题目4以此题目为例：我国无店铺销售的现状及发展前景研究一、无店铺销售的理论沿革和国外成功案例二、无店铺销售的国内研究范例（安利？）三、无店铺销售的特征、影响因素和发展趋势四、目前的'问题（传销的影响？）八股文么，基本上都是几个大块，重点在第三部分，套用几个流行的分析模式，比如定位理论等，然后总结一点自己的东西，比如几个影响因素和趋势。
网络营销实务案例4：腾讯公司的SWOT分析
案例分析腾讯公司的SWOT分析经过几年的努力，腾讯QQ已经是即时通讯领域中应用最为广泛的软件之一，腾讯在满足用户信息传递和知识获取的需求方面有门户、QQ即时通讯工具以及Foxmail电子邮件；在满足用户群体交流和资源共享的方面有个人博客Q-Zone、论坛、聊天室、QQ群等；在满足用户个性展示和娱乐服务方面有QQShow、QQPet （宠物）和QQGame（游戏）等产品。
另外，对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，专门为腾讯用户所设计开发的C2C电子商务的拍卖网已经上线，并和整个社区平台无缝整合。
1.腾讯的优势腾讯公司最大的竞争优势，就是其作为个人即时通讯的先行者，多年发展所积累的庞大用户群。
QQ在国内几乎就是网络通信的代名词，影响可与电子邮件相比。
乘着网络普及的东风，腾讯QQ以其方便快捷，不同于传统的沟通方式，成功的占据了半壁江山。
如今，微软的MSN凭借其简洁的设计，与WINDOWS系统捆绑的优势，取得了一部分的白领市场，但是从绝对人数上来说，QQ还是霸主。
有了如此多的用户，对任何一个企业来说都是巨大的机遇。
因此，腾讯可以发展其以用户群为基础的互联网增值业务。
经过数年的发展，QQ已经是国内使用人数最多的网络即时通讯软件，已经发展成为国内重要的门户网站之一，QQ游戏已经是中国最大的休闲游戏中心，移动QQ也是目前占据领先优势的网络与无线互联业务。
多项优势业务的整合，使得腾讯发展其他业务得心应手，腾讯继而进军网络电视、邮件、网络购物等多项业务，协同效应愈加明显。
2.腾讯的劣势（1）腾讯战略被架空。
腾讯的战略目标是：在线生活，要打造家庭、学校、工作三大产品线，但是从腾讯不断推出的产品来分析，腾讯的战略被架空，就学校和工作两个而言，都是没有涉及的，就现在很多企业都屏蔽了腾讯QQ即时通讯工具在企业里出现，他们只允许他们的员工用MSN，因为MSN更商业化，比较稳定，适合办公用；而且很少通过MSN来传播病毒，是很多公司办公必备的通讯软件。
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东莞职业技术学院毕业论文东莞时尚电器有限公司的营销策略分析学生姓名：学号：年级专业：2010级工商企业管理指导老师：宋启平系部：管理科学系广东·东莞提交日期：2013年5月目录摘要 (2)1 前言 (2)2 时尚电器的发展状况分析 (3)3 时尚电器的营销组合策略分析 (4)3.1产品策略 (4)3.2价格策略 (5)3.3渠道策略 (6)3.4促销策略 (7)4 时尚电器营销策略存在的问题分析 (8)4.1员工销售，服务，技能参差不齐，综合素质不高 (8)4.2 3C系列的电子产品没有在校园推广 (8)4.3传统家电偏高端，农民消费不起 (8)5 改进时尚电器营销策略的建议 (9)5.1提高店面员工综合素质 (9)5.2让时尚走进校园 (9)5.3拓展农村市场 (9)6 结束语 (9)参考文献 (11)致谢 (12)东莞时尚电器有限公司的营销策略分析作者：指导老师：宋启平(东莞职业技术学院2010级工商企业管理，东莞 523808)摘要：家电作为较早进入城市家庭的家用电器，家电在国内已发展了20多年，中国的家电市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。
长期以来，中国家电市场的竞争是以价格为核心的。
但随着社会的发展，以价格为竞争核心的营销策略已经不能适应市场的要求，而且这种竞争导向是以伤害品牌为代价的。
目前的市场上，产品同质化越来越严重，促销力度不断加强，价格战此起彼伏，而家电生产企业的日子却越来越难生存。
面对激烈的竞争形势，对于电器零售业来说，要把握好市场，依据客户需求调整自身的渠道和营销策略，在树立品牌形象的同时，建立良好的客户关系。
本文结合营销组合的相关理论，对东莞时尚电器的营销策略进行了分析，并针对存在的不足提出了建议。
关键词：品牌；营销策略；渠道；客户关系1 前言家电行业是我国发展最为成熟、市场化程度最高的行业之一。
近几年来，中国家电市场的竞争越发激烈。
企业为了生存和发展，在营销问题上大动脑筋。
从产品上看，同质化程度很高，企业很难走出差异化的道路；从价格上看，整个行业的技术程度都在提高，并且主要生产企业基本都实现大规模生产，低成本的竞争优势消失殆尽；从促销上看，尽管力度不断加强，但是对提高企业利润和维护顾客忠诚度却没有多大的帮助。
于是，家电生产企业将目光投向渠道，而渠道也正是生产企业解决问题的最好办法。
渠道，作为一种关键性的外部资源，它是“连接品牌、客户与消费者之间的桥梁。
”假如运作与管理得当，它将有助于企业迅速扩大市场占有率，树立品牌形象，培育起一大批该企业品牌的忠实用户。
而且更为重要的是，分销渠道是企业获得持久竞争优势的重要手段。
2 时尚电器的发展状况分析2.1公司概述东莞市时尚电器有限公司（以下简称时尚电器）成立于1987年，主要经营家电家居及消费电子产品。
在创立的 20多年间，已在东莞共设有22家超大型分店，总营业面积超过14万平方米，年销售额以30%的速度递增，现共有员工3000多人，是东莞家电市场份额第一的绝对领导者。
在24年发展过程中，时尚电器秉承“高品质、好享受”的经营理念，确立了“为顾客创造高品质生活”的企业使命；塑造了“更高品质、更低价格、更好服务”的品牌形象。
如今的时尚电器凭借先进的经营管理体系,一直在快速、稳健地发展，已经成长为东莞最大的家电、家居、数码商品零售企业和全国家电零售前十强企业。
现正向着成为华南地区“顾客最认同、服务最卓越、员工最满意、管理最出色、效益最好“的发展战略目标快速迈进。
目前时尚电器已占领东莞家电零售市场50%以上的份额。
2.2早期凭借营销成为区域霸主这还得从时尚电器早期的创业说起，时尚是在1985年从经营电器批发起家。
到92年之后，随着中国制造业的蓬勃兴起，广东成为了中国的白电基地，这使得一些以进口、批发为主的家电经销企业纷纷转型为零售渠道。
时尚在众多批发商中最快地实现了转型，然后就在东莞虎门镇建起了第一家时尚电器城，这家门店是属于董事长李铸诚的自有物业。
早期，东莞发展的重心并不在莞城，而是在虎门和长安两个镇，直到近几年东莞市中心确定莞城才得到了迅猛发展。
当时尚2001年进入莞城时，位于虎门的时尚电器城已经成为东莞所有店中营业额最高的一家店，通常被人们称为虎门时尚，居于第二位的便是长安兴华，两家店的营业额都超过亿元，位于莞城的各大家电卖场均不过亿。
而虎门时尚一家店的份额已占据了整个东莞的20％，这使得时尚在最开始进入莞城之时已经具备了份额优势。
为时尚实现规模化采购奠定了基础，毕竟份额在很大程度上决定了供应商对商家的支持。
时尚进入莞城之后，发现莞城本土的对手普遍“不做营销”，宣传、促销和服务等方面都很弱，也不去更多考虑未来。
时尚在莞城沃尔玛超市旁边开出最重要的第一家门店后，为了建立莞城消费者对时尚的品牌认同，大力宣传，以出色的营销手段超越了本土对手，整体的市场份额得以快速攀升，随着市场份额的增加，价格优势就越发凸现出来，公司就有足够实力去做更加实在的促销活动，不断良性循环，终使时尚从本土连锁企业中脱颖而出成为区域龙头老大。
3 时尚电器的营销组合策略分析3.1产品策略时尚电器是目前我市家电零售的龙头企业，其除了卖产品以外，服务也是其主要产品。
3.1.1产品种类丰富首先时尚电器追求产品多元化和引进独家品牌。
目前，其经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括自主产品)，上千个品牌，20多万个规格型号。
其产品向多样性多元性不断扩张。
其次时尚目前已与惠而浦、先锋、伊莱克斯,飞利浦等品牌的相关品类达成了独家承销合作，独家承销模式具有的整合资源、高效协作、精准营销的特性，使相关品类得到高速增长。
3.1.2实施顾客关系项目（1）有效的会员制度时尚电器在开业、店庆或一系列重大节庆活动时都会推出大量的促销商品，而时尚会员卡可在全东莞市的时尚电器门店通用。
时尚每月会有专门的会员积分兑换礼品活动，在这点上是非常体贴顾客的。
（2）贴心的特色服务时尚电器送货网络覆盖东莞的每一个镇街和村庄,25年来已经为东莞市民完成了200多万次的家电配送服务。
时尚拥有60多台配送车辆，100多人的专业配送队伍，能确保顾客的家电准时送达。
另外还有24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。
开通了多种服务受理方式：24小时服务热线、在线家电服务预约、SAP服务系统发送服务预约短信等，通过一系列服务细节的完善，不断挖掘服务创新价值，为消费者创造了更多的选择。
（3）售后服务的保障首先是安装服务，时尚获得了绝大多数品牌厂家的安装授权，可为消费者提供电器送货与安装一条龙同步服务，送货即安装即使用，解决了另外约厂家售后安装家电的麻烦，节省了消费者的宝贵时间。
然后是专业维修服务，时尚电器是20多个知名品牌厂家指定的授权维修点，维修能力跨及电视、空调、冰箱、小家电、数码等12个品类，承诺24小时内及时为顾客提供上门服务。
3.2价格策略时尚电器的定价策略稳健，根据其市场具体情况，采取完全竞争的方式，以普通大众为主要消费主体，实行薄利多销，价格灵活的销售方式，且其低价协同效应较大，说明其定价巧妙，能够吸引绝大部分的消费者。
3.2.1多用尾数定价门店多数商品都是以尾数定价，以此来吸引消费者。
利用消费者求廉的心理，制定非整数价格，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是价格尾数取吉利数，从而激起消费者的购买欲望，促进商品销售。
3.2.2招徕定价以某种产品在一定时期或节假日通过促销，以同类产品中极低的价格热卖，目地是招揽顾客前来，连带促进其他产品销售。
3.2.3声望定价针对消费者一分钱一分货心理，质高的产品定高价，尤其是名牌新功能产品。
别处少有或没有的新功能产品，因对比度小，定价高，在同类产品，同类价格上，时尚为达促销做的努力也是很让消费者满意放心的，省心省力，让更多客户回头。
3.3渠道策略3.3.1专业连锁化道路时尚连锁布局的思路是联动发展的。
在十几年内已经发展成为当时珠三角地区影响力最大的家电零售商之一。
在不同的城区和镇区开设新店，进行横向的扩张；在已有专卖店的阵地尽量扩张市场份额，进行纵向渗透；以城市包围农村，这样在全市形成一个连锁化的大网络。
3.3.2直供与非直供相结合时尚电器在多年的连锁发展中，找到了适合自己的专业化经营道路。
目前在3C产品上有两种业务模式：直供与非直供，在最初的时候全部跟代理商、分销商来合作，走的是非直供的业务模式。
目前，数码产品及电脑有近一半的品牌由厂家直供，其余的由代理商或者分销商来供货。
厂家直供的这一部分产品，减少了中间商的费用，为跟IT专业卖场在价格上进行竞争提供了一个优势。
3.3.3时尚电器销售模式在直营店模式下，时尚具体的采用“总店、城区店、镇区店”三级连锁递进发展的模式。
并不断进行升级。
其中总店、城区店的销售增长高于公司可比门店平均增长水平，可以发挥良好的消费积聚效应；而镇区店作为“消费者身边的电器便利店”，其商圈覆盖范围相对较小，且商品丰富程度相对总店、城区店较弱，消费积聚效应不明显，但作用同样不可或缺。
3.3.4建设低成本而快捷的物流渠道时尚电器在全市形成了长途配送到市、短途配送到店、零售配送到户的三级体系一体化运作模式。
物流以“网络集成化、作业机械化、管理信息化、人才知识化”为发展目标，实现24小时内准时化配送，并辅助以“绿色通道”，实现对客户的“优质、快速、满意”的物流服务，物流现拥有零售配送、门店调拨、家电以旧换新、会员礼品及目录销售、异地送检送修等多项业务，准时化配送、信息化排程、干线调拨、门店补货、城市快递，一切只为消费者。
3.4促销策略3.4.1营业推广（1）联合品牌家电商时尚电器在营业推广方面表现出强势的姿态，每年各大家电巨头都要在岁末促销抢占市场。
以时尚电器20周年为例，2007年国庆期间，时尚在全市20多家分店同时启动“20周年狂欢庆典月活动”，让利千万元，激起岁末家电销售的一波热潮。
（2）附送赠品时尚另一大亮点就是每逢元旦、春节、国庆、店庆等重大日子，时尚电器都会举行隆重的特卖会，在特卖会现场，除了看到国内外品牌的特价优惠产品外，在购买结束后，凭购买发票领取相应的赠品，赠品都是家庭日用的必需品，所以得到家庭主妇的青睐。
（3）限时特卖会无论是在传统渠道，还是其他渠道，时尚电器的产品会打出“限时抢购”、“劲爆促销”的字样，以低价格吸引消费者眼球，聚众效应增加人气，有利于时尚电器的连带销售。
(4)家电下乡，以旧换新时尚电器响应国家家电下乡政策，2009年2月至今，对有农村户口的消费者，其享受国家家电下乡政策13%的补贴以及实行以旧换新的政策。
惠及品类有电视机、冰箱、洗衣机、空调、电脑、手机、热水器等等。
3.4.2人员销售(1) 自配推销员，按品类导购由于3C产品和小家电产品品牌的区隔受到淡化，时尚电器门店中“百思买”形式的柜台产品多调整为“买断”的进销模式。