监控系统维护保养方案

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视频监控系统维保方案

视频监控系统维保方案

视频监控系统维保方案一、背景。

随着科技的不断发展,视频监控系统在各行各业得到了广泛的应用。

视频监控系统的正常运行对于保障公共安全和企业生产经营起着至关重要的作用。

然而,视频监控系统也需要定期的维护和保养,以确保其长期稳定运行。

因此,本文将针对视频监控系统的维保方案进行详细的介绍和分析。

二、维保内容。

1. 硬件设备检查。

视频监控系统的硬件设备包括摄像头、录像机、显示器等,需要定期进行检查和清洁。

首先,要检查摄像头的安装位置是否正确,是否存在死角或遮挡现象,确保监控范围完整。

其次,需要对录像机进行定期清理和维护,保持其正常的运行状态。

同时,对显示器进行定期清洁,以确保监控画面清晰可见。

2. 系统软件更新。

视频监控系统的软件需要定期进行更新,以确保系统的安全性和稳定性。

在更新软件时,需要注意备份重要数据,避免因更新过程中出现数据丢失或损坏的情况。

另外,还需要定期进行系统的杀毒和清理工作,确保系统不受病毒侵害。

3. 网络连接检查。

视频监控系统通常需要通过网络进行远程监控和管理,因此需要定期检查网络连接的稳定性和安全性。

确保网络设备的正常运行,避免因网络故障导致监控系统无法正常工作。

4. 电源设备检查。

视频监控系统的电源设备包括供电线路、电源适配器等,需要定期进行检查和维护。

确保电源设备的正常供电,避免因电源故障导致监控系统中断或损坏。

5. 日常巡检。

除了定期的维护工作,还需要进行日常的巡检工作,及时发现并解决监控系统中出现的故障和问题。

例如,对监控画面进行定期观察,发现异常情况及时处理;对设备运行状态进行定期检查,发现异常情况及时报修处理。

三、维保措施。

1. 制定维保计划。

针对视频监控系统的维保工作,需要制定详细的维保计划,包括维保内容、维保周期、维保责任人等。

并严格执行维保计划,确保维保工作的及时性和有效性。

2. 建立维保档案。

对视频监控系统的维保工作进行记录和归档,建立完整的维保档案。

包括维保记录、维保报告、维保合同等,以便日后的查阅和参考。

监控系统维保方案

监控系统维保方案

监控系统维保方案一、维保方案的制定原则1.依据设备性能特点制定维保方案2.根据设备维保经验并结合实际需求,确定维保周期和维保内容。

二、维保周期推荐设备运行 24 小时不间断工作状态,维保周期如下:1.天日检:维保周期为 1 天。

2.周检:维保周期为 7 天。

3.月检:维保周期为 30 天。

4.季检:维保周期为 90 天。

5.年检:维保周期为 365 天。

三、维保内容1.系统硬件部分:要检查硬盘存储空间,摄像机稳定性、电源接触是否良好,机箱内部及周边零部件是否有如松动、变形、短路等异常。

硬盘存储空间:监控系统硬盘空间能够支持连续写压缩格式的视频文件,若磁盘空间小了,必须要将磁盘内的视频录像及时清除。

因为一旦磁盘被写满后视频文件将会进行循环覆盖。

而且磁盘满的时候其写速度将会急剧下降。

必要时通过扩容等措施提高存储空间2.系统软件部分:要检查监控系统的时序性、网络传输、系统安全以及系统升级情况。

(1)时序性检查:系统的时序性能稳定,不会丢失任何一帧数据。

(2)网络传输:网络传输性能稳定,可以通过多种方式进行视频监视,如软件客户端、web端、安卓移动端、iOS移动端等。

(3)系统安全:系统采用高级加密技术,以确保不会资料泄漏、被盗取或者被破坏。

(4)系统升级:每次系统升级,要对新版本的对系统硬件及软件进行测评,在升级,使系统功能获得改进的前提下尽量避免出现兼容性问题和系统运行异常问题。

四、检查要点1.系统的稳定性及录像画面的清晰度2.系统运行日志的检查,及时排除故障及解决问题3.监控系统的报警功能的检查,防止发生交通事故,及时处理并解决问题4.系统设备的升级以及设备维修工作5.系统的安全性能检查6.满足现场环境条件的检查,定期保养维护监控设施五、维保服务机构系统维保服务应由具备系统技术能力和经验、服务站点较为密集的服务机构承接,具体应由卖方与购方双方共同协商确定。

六、维保记录对每次维保工作应当按照现行标准规范和制度要求记载有关维护信息和有关记录内容,并建立维护档案,做好现场记录和维护日志。

监控系统的维护保养方案

监控系统的维护保养方案

监控系统的维护保养方案监控系统对于保障我们生活和工作中的安全至关重要。

就像我之前在一个学校工作的时候,有一次学校的监控系统出了点小故障,导致一个小朋友在课间玩耍时不小心摔倒受伤,却因为监控没拍到关键画面,没法及时了解具体情况,这让大家都很揪心。

从那以后,我就深刻意识到监控系统的正常运行和良好维护保养有多么重要!下面就来给大家详细讲讲监控系统的维护保养方案。

首先,我们要定期对监控设备进行外观检查。

看看摄像头有没有被灰尘、蜘蛛网或者其他杂物遮挡住,就像我们的眼睛,如果被东西挡住了,就看不清东西啦。

这时候就得用干净柔软的布轻轻擦拭,千万别用粗糙的东西,不然会刮花镜头的。

还有啊,检查设备的连接线有没有松动或者破损,要是松了,信号传输就可能出问题,画面就会变得模糊或者干脆没了。

接着是对监控系统的功能进行检测。

比如摄像头的拍摄清晰度,这可不能马虎。

得看看画面是不是清晰,色彩是不是正常。

还有录像功能,要确保能按照设定的时间和格式进行存储,别到时候需要查看录像,却发现啥都没存下来,那可就麻烦大了。

然后是存储设备的维护。

硬盘就像是监控系统的“记忆库”,我们得确保它有足够的存储空间。

定期清理一些过期或者不重要的录像,给新的录像腾出地方。

同时,也要检查硬盘有没有坏道,有的话就得及时更换,不然数据丢失可就糟了。

另外,监控系统的软件也需要时常更新。

就像我们的手机软件,不更新可能会有漏洞,容易被病毒或者黑客攻击。

更新软件可以修复一些已知的问题,还能增加新的功能,让监控系统更加好用。

在环境方面也不能忽视。

监控设备所处的环境不能太潮湿或者温度太高太低。

潮湿的环境容易让设备生锈,高温会影响设备的性能,低温可能会让设备工作不正常。

所以,要给设备一个舒适的“家”。

说到这,我想起有一次去一个仓库检查监控,一进去就感觉特别闷热,结果发现空调坏了,监控设备都被热得有点“晕头转向”,画面都不太稳定了。

从那以后,那个仓库的负责人就特别注意环境温度的控制。

监控系统的维护保养方案(二)

监控系统的维护保养方案(二)

引言概述:正文内容:一、定期巡检和维护1.建立巡检计划:根据监控系统的规模和复杂程度,制定巡检计划。

根据系统的重要性和使用频率,设定巡检频率,确保每个设备都能定期得到检修和维护。

2.设备维护:定期对监控系统的设备进行维护,包括清洁、检查连接线路、更换耗损部件等。

同时,对设备进行性能测试,确保其工作正常。

3.软件更新:监控系统的软件更新也是维护的重要环节。

定期检查新版本的软件是否出现,并根据实际情况进行升级。

4.数据备份:对监控系统中的重要数据进行定期备份,以防止数据丢失和系统故障时能够及时恢复。

5.环境保护:监控系统通常安装在各种环境中,因此,对设备和线路的环境保护也是巡检维护的一部分。

定期检查设备的工作环境,确保温度、湿度等条件在正常范围内。

二、故障排除和修复1.监控系统故障的分类和诊断:对于监控系统的故障,首先需要对故障进行分类,如硬件故障、软件故障等,然后采取相应的诊断方法确定故障原因。

2.故障记录和分析:对于发现的故障,要及时记录并进行分析。

找出故障的根本原因,并采取有效的修复措施。

3.维修人员培训:组织监控系统维修人员进行培训,提高其对监控系统的维修技能和故障诊断能力。

4.故障报告和跟踪:对于重大故障,要及时故障报告,并跟踪其修复过程,确保问题得到彻底解决。

5.故障预防措施:根据故障的统计信息和分析结果,采取相应的预防措施,防止类似故障的再次发生。

三、安全性和保密性维护1.安全漏洞检查:定期进行安全漏洞检查,确保监控系统没有被黑客入侵或其他恶意攻击。

2.权限管理:合理设置监控系统的权限,确保只有授权人员能够访问系统。

3.数据加密:对监控系统中的敏感数据进行加密,防止数据泄露和滥用。

4.安全意识培训:定期组织员工进行安全意识培训,提高其对安全问题的认识和应对能力。

5.安全备份和恢复:定期对监控系统中的重要数据进行备份,并建立完善的数据恢复机制。

四、周期性的性能评估1.设备性能测试:定期对监控系统的设备进行性能测试,评估其工作状态和稳定性。

监控维保专项方案

监控维保专项方案

一、方案概述为确保监控系统的稳定运行,充分发挥其安全防范作用,根据相关法律法规和公司实际需求,特制定本监控维保专项方案。

本方案旨在规范监控系统的维护保养工作,提高系统运行效率,确保监控设备的安全可靠。

二、维保范围1. 监控系统硬件设备:包括摄像头、硬盘录像机、网络交换机、视频矩阵等。

2. 监控系统软件系统:包括视频监控软件、视频管理平台等。

3. 供电系统:包括监控设备电源、UPS电源等。

4. 网络系统:包括监控设备网络连接、网络传输等。

三、维保内容1. 定期巡检:每月对监控系统进行一次全面巡检,包括硬件设备、软件系统、供电系统和网络系统等方面。

发现隐患及时处理,确保系统正常运行。

2. 设备维护:对监控设备进行定期除尘、保养,确保设备清洁、运行正常。

对老化、损坏的设备进行维修或更换。

3. 软件维护:对监控系统软件进行定期更新、升级,确保软件功能完善、运行稳定。

对软件故障进行及时修复。

4. 网络维护:对监控设备网络连接进行定期检查,确保网络畅通。

对网络故障进行及时排查和修复。

5. 供电维护:对监控设备电源和UPS电源进行定期检查,确保供电稳定。

对供电故障进行及时处理。

6. 应急处理:对监控系统出现的突发故障进行及时响应,确保系统在最短时间内恢复正常运行。

四、维保流程1. 制定维保计划:根据监控系统实际情况,制定详细的维保计划,包括巡检周期、维护内容、责任人等。

2. 实施维保:按照维保计划,对监控系统进行定期巡检、维护和保养。

3. 记录和报告:对维保过程中发现的问题进行详细记录,并形成维保报告,提交相关部门。

4. 验收和反馈:对维保结果进行验收,确保维保质量。

对维保过程中存在的问题进行反馈,不断优化维保方案。

五、维保责任1. 维保人员:负责监控系统的日常维护保养工作,确保系统稳定运行。

2. 技术支持:负责监控系统故障的排查、维修和升级工作。

3. 管理部门:负责监控系统的整体管理,确保维保工作顺利进行。

视频监控系统维护保养方案

视频监控系统维护保养方案

视频监控系统维护保养方案视频监控系统维护保养方案旨在确保视频监控系统的正常运行和提高其性能稳定性。

以下是一份详细的方案:一、系统设备维护1. 硬件设备检查定期检查摄像头、录像机、监控主机等硬件设备的工作状态,确保其正常运行。

清洁设备表面,防止灰尘和污垢影响设备的图像质量。

2. 电源及连接线检查确保电源供应充足,排除电源线松动或断开的情况。

检查连接线路是否正常,避免因连接问题导致监控失效。

3. 硬盘空间管理监控主机中的硬盘空间需要定期进行清理和管理,删除无关的视频文件,确保足够的存储空间。

二、系统软件维护1.操作系统更新定期检查操作系统的更新,及时安装最新的补丁和安全补丁,确保系统的安全性和稳定性。

2.视频监控软件更新关注供应商的软件更新信息,及时更新视频监控软件版本,以获得更好的功能和修复已知问题。

3.防病毒软件更新定期更新防病毒软件的病毒库和引擎,确保系统的安全性,防止病毒和恶意软件的侵入。

三、数据备份与存储管理1.视频数据备份定期将重要的视频数据进行备份,确保在故障、损坏或灾难发生时能够及时恢复数据。

2. 存储空间管理监控系统中的录像文件通常会占用大量的存储空间,需要进行存储空间管理,定期删除不再需要的旧文件或做归档处理。

四、网络设备维护1.路由器和交换机检查检查路由器和交换机的工作状态,确保网络连接正常稳定。

2.防火墙和入侵检测系统维护更新防火墙和入侵检测系统的规则和签名文件,确保网络安全。

五、定期系统巡检1. 检查监控画面定期检查监控画面的清晰度、显示效果和视角,调整摄像头位置和焦距等参数,确保监控效果符合要求。

2. 测试警报功能定期进行警报测试,确保警报系统正常工作,能够在发生事件时及时通知相关人员。

六、问题处理与维修1.故障排除当出现故障时,及时调查并排除故障原因,恢复监控系统的正常工作。

2.维修和更换设备对于损坏或无法修复的设备,需要及时更换,并进行相应的配置和测试。

以上是视频监控系统维护保养方案的一些建议,具体操作可以根据实际情况和需求进行调整和补充。

视频监控维护方案

视频监控维护方案

视频监控维护方案
目录
1. 视频监控维护方案概述
1.1 监控设备的保养
1.2 数据存储和备份
1.3 系统软件更新
2. 监控设备的保养
视频监控设备是企业安全的重要保障,定期的保养能够延长设备的使用寿命。

首先,保持设备通风良好,定期清理设备表面的灰尘。

其次,检查设备连接线是否松动,确保信号正常传输。

另外,定期检查设备的工作状态,及时发现故障并处理。

最后,定期更新设备的固件,确保设备的稳定性和安全性。

3. 数据存储和备份
监控系统产生大量的数据,需要进行有效的存储和备份。

首先,建议使用高质量的硬盘进行数据存储,确保数据不会丢失。

其次,定期备份监控数据至外部存储设备,以防止数据意外丢失。

另外,建议设置合理的数据存储策略,及时清理历史数据,释放存储空间。

4. 系统软件更新
视频监控系统的软件是系统正常运行的关键,定期更新软件能够提升系统的稳定性和安全性。

建议定期检查系统的更新情况,及时下载安装最新的补丁和更新。

同时,注意安装官方发布的软件更新,避免安装来历不明的软件,防止系统被病毒或恶意软件感染。

以上是关于视频监控维护方案的相关内容,定期的维护和保养能够确保监控系统长期稳定运行,保障企业的安全和管理需求。

学校安全视频监控系统维护保养方案

学校安全视频监控系统维护保养方案

学校安全视频监控系统维护保养方案一、背景介绍学校安全是教育工作的重要组成部分,为了加强学校安全管理,许多学校都安装了视频监控系统。

然而,要确保该系统的正常运行,需要进行定期的维护保养工作。

二、系统硬件设备维护1.摄像头清洁:定期检查并清洁摄像头表面,防止污垢影响图像质量。

2.视频录像机检修:定期检查视频录像机的工作状态,保证录像功能正常。

3.电源线检测:检查安装在监控系统中的电源线,确保电源的稳定供应。

三、系统软件维护1.监控软件更新:及时升级监控软件,增强系统的稳定性和安全性。

2.调整录像设置:根据实际需求,调整录像设置,确保视频保存时间合理,并节省存储空间。

3.修复系统漏洞:及时修复系统漏洞,避免黑客入侵或者非法访问。

四、存储设备管理1.硬盘清理:定期清理存储设备中的冗余录像,释放存储空间,使其能够正常录像。

2.硬盘备份:为了防止硬盘损坏造成录像丢失,需要定期备份重要的录像文件。

3.存储设备故障检测:定期检测存储设备是否有故障,及时更换损坏的硬盘或者其他设备。

五、网络设备维护1.防火墙更新:定期更新防火墙软件,保护监控系统免受网络攻击。

2.网络线路检查:检查监控系统的网络连接是否正常,及时修复故障。

3.网络带宽优化:根据实际需求,优化网络带宽设置,确保视频传输流畅。

六、触发器和传感器检测1.安检门、红外传感器检查:定期检查安装在学校门口和关键区域的触发器和传感器,确保其正常工作。

2.烟雾报警器、温度传感器维护:检查烟雾报警器和温度传感器是否正常,预防火灾等安全事故。

七、监控中心设备检修1.显示器清洁:定期清洁监控中心的显示器,防止灰尘影响图像显示效果。

2.音频设备检查:检查监控中心音频设备的工作状态,确保声音传输正常。

八、定期系统巡视1.定期检查:定期派人巡视监控系统各设备的工作状态,并记录巡视情况。

2.故障排查:如发现设备故障或损坏,及时修理或更换。

九、安全培训与操作指南1.工作人员培训:对于使用监控系统的工作人员,进行系统操作和维护保养的培训。

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监控系统维护保养方案由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。

首先,管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。

其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。

第二是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。

监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。

一、监控设备维护方法为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行一、维护基本条件古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。

1、备件齐通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。

这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

2、配件齐配件主要是设备里各种元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。

常用的配件主有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。

其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。

这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。

3、工具和检测仪器齐要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。

二、设备维护中的一些注意事项在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。

1、防潮、防尘、防腐对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。

如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。

在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。

2、防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。

防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。

防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。

三、具体如下:1、每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。

同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。

室外温度应在-20℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。

2、根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。

3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。

4、对易吸尘部分每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面的清晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。

5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。

6、对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。

如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。

桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。

7、每月定期对监控系统和设备进行优化:合理安排监控中心的监控网络需求,如带宽、I P地址等限制。

提供每月一次的监控系统网络性能检测,包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击,实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。

对异常情况,进行核查,并进行相关的处理。

根据用户需要进行监控网络的规划、优化;协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。

8、提供每月一次的定期信息服务:每月第一个工作日,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送对方。

二、工程技术资料的交接为了确保售后服务部可以有更好的条件做好系统维护与维修保养工作,工程技术部在工程完成后必须做到:1、工程验收或交付使用时,必须通知售后服务部人员到场,使得售后服务人员尽快熟悉工程的组成,使用情况与建设单位的相关使用人员。

2、工程交付使用后,工程部、技术部必须向售后服务部提交该工程的以下资料:(1)所有设计方案、图纸(2)相关器材及设备的说明书、合格证、检测报告等(3)工程的所有竣工资料系统维护的日常例行工作。

3、系统维护的日常例行工作,由售后服务部负责日常实施,具体规定如下:(1)建立系统维护工作档案,详细记录各工程系统的日常维护工作,做到任何一个系统,都可以交由本部门任何一名技术人员随时进行,而不会因为缺少相关资料或不是本人经办而无法开展工作。

(2)从系统交付使用开始,每二个月对系统的情况进行一次例行检查,且尽可能邀请用户的使用人员陪同检查,同时可以对使用人员的使用和日常维护能力进行实际的进一步培训和提高。

(3)从系统交付使用开始,每半年对系统的关键设备如闭路电视监控系统的摄像枪、云台、数码录像主机、彩显、监视器等,以及防系统的主机、探测器等器材,综合检查一次其工作性能,确保系统的运作情况良好。

(4)从系统交付使用开始,每年对系统的所有设备和线路进行一次全面检查,尽量使得系统的性能维持在交付使用时的良好状态。

对于由于使用时间过久,而性能偏差太大影响系统的整体效果的,应该尽量说服用户予以更换,以确保系统的正常使用。

维修保养工作的具体运作。

三、检修主要问题一、线路检修1、超五类网线抗拉性差,检查线是否被拉断?可观察变压器电源指示灯供电状态?检查变压器工作是否正常?2、网线拉断处已完全正确对接好,但还无法供电,检查网络插座是否被损坏?检查变压器工作是否正常?3、线路供电正常,无视频信号,检查线是否被拉断?网线拉断处已完全正确对接好,检查双绞线视频传输器是否损坏或接头松动,可与其它通道交换检测。

(如检查双绞线视频传输器损坏请申请更换)4、有视频不能控制云台,检查线是否被拉断?网线拉断处已完全正确对接好,检查球机编号与其通道地址编码是否对应?二、摄像机维护与维修1、外部透明罩是高度透明的亚克力板,经一次性压制成半球形,摄像机需要良好的透光性,切勿磨花透明罩导致摄像机图像模糊,平时要保持透明罩干净明亮。

当发现图像模糊时,请检查透明罩外部是否太脏或是已磨花。

如内部积灰请小心卸下整机,在安全的条件下打开摄像机透明罩,小心擦灰。

2、内部不仅有电子电路,还有机械装置,它的体积小内部空间有限,机械装置比较小巧,切记轻拿轻放,勿摔勿碰。

三、电源故障源不正确大致有如下几种可能:供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够,降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。

因此,在系统调试中,供电之前,一定要认真严格地进行核对与检查,绝不应掉以轻心。

四、线路故障若处理不好,特别是与设备相接的线路处理不好,就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。

在这种情况下,应根据故障现象冷静地进行分析,判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。

这样就会把出现问题的范围缩小了。

特别值得指出的是,带云台的摄像机由于全方位的运动,时间长了,导致连线的脱落、断裂是常见的。

因此,要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

四、监控维护档案与服务1、行政部应该将所有用户的相关情况整理归档,接待并整理好用户的故障记录。

2、每天上班后即将待处理的故障记录交给售后服务经理,售后服务经理可以根据具体情况安排工作。

3、行政部与售后部协作,建立维修工作记录卡,每次客户报障,从接到电话,到派出相关技术人员前往处理,以及处理过程,处理结果,用户意见均应有完整记录,并将其作为相关人员的工作考核标准,列入考核体系中。

4、一般的故障处理,售后服务人员应于接报后次日完成,主要设备的故障,影响系统使用的,在接报后4小时内完成处理,维修保养工作的具体运作,特别严重的故障引致系统瘫痪的,应在接报后2小时内到场。

5、按照国家相关规定落实保修工作,属于保修范围的,一定要保证用户得到保修服务,对于将会影响系统整体工作的器材,保修期间应该提供备用机,或根据现场情况,采取可行的办法使得用户可以继续正常地使用系统的基本功能,尽量减少由于保修工作对用户所造成的不便。

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