广告与整合营销传播
第七章 新闻、广告与整合营销传播
三、广告与公共关系的融合
在我国，广告公司与公共关系公司的业务是大量交叉的。 由于广告与公共关系内涵的拓展，二者之间相互交叉，互相 汇流，互相补充，成为企业对外传播中不可分割的两大工具。 从企业对外传播的角度来看，两者的联系主要体现在以 下四个方面：
发布的文字材料。
它的基本写作要求是：主题突出、简明扼要、 生动活泼。 一般说来，新闻稿不但要让人一看就明白，而 且还有吸引人，在众多新闻中要引人注意，给受 众留下深刻的映像。
要写好新闻稿，应掌握以下三个要点： 1．新闻稿的结构 常见的新闻稿结构有三种： 倒金字塔结构、并列结构、顺时结构； 其中最常见的是倒金字塔结构。
方便，无论大报小报，名记者或一般记者，都要
一视同仁，不能厚此薄彼；
（３）指定专人负责，密切同新闻界人士的联 系。
第二节 广告与广告策划
一、广告的概念
广告是由特定的广告主通常以付费的方式，运用说服的 技巧，通过各种传播媒介对产品、服务或观念等信息的非 个人的介绍及推广。 明确以下几点： 1、广告由特定的广告主所发布； 2、广告是非个人的传播； 3、广告通常需要支付一定的费用； 4、广告要传达某些信息； 5、广告要运用说服的技巧； 6、广告传播可以通过各种各样的媒介来传播。
何人（ｗｈo）
中新网11月22日电 ：据中央电视台最新消息，黑龙江 龙煤集团鹤岗分公司新兴煤矿瓦斯爆炸事故遇难人数升至
87人，另外还有21人被困在井下，其中8人已经确定位置。
11月21日凌晨2时30分，黑龙江龙煤控股集团鹤岗分 公司新兴煤矿发生瓦斯爆炸事故 。经初步分析，该事故主 要是由于113队施工作业面距离地面约500米深的探煤道 发生煤与瓦斯突出，引起瓦斯爆炸，波及井下作业采掘工 作面28个，当时井下共有作业人员528名。经全力救援， 有420人升井。
营销策划与广告策划整合营销传播方法
营销策划与广告策划整合营销传播方法在营销领域，整合营销传播方法是一种将营销策划和广告策划结合起来的综合性战略。
通过整合不同的营销传播渠道和工具，可以更好地传达品牌形象、推广产品，并与目标消费者建立有效的沟通和互动。
首先，整合营销传播方法强调多渠道传播。
传统的广告策划通常局限于电视、广播、报纸等传统媒体渠道，而整合营销传播方法则更加注重整合各种新兴媒体和数字渠道，如社交媒体、微信公众号、线上广告等。
通过多渠道传播，可以扩大品牌曝光度，增强品牌知名度。
其次，整合营销传播方法注重统一的品牌信息传递。
在整合营销传播中，品牌形象和信息需要在不同的营销传播渠道中保持一致和统一，这样可以增强消费者对品牌的认知和记忆。
例如，在广告、公关活动、促销活动中都传递同样的品牌故事和核心价值观，使消费者能够更容易地识别和记住品牌。
再次，整合营销传播方法注重与消费者的互动和参与。
传统广告策划通常是品牌对消费者的单向传递，而整合营销传播方法更加重视消费者的参与和反馈。
通过开展线上线下的互动活动，引导消费者参与品牌故事的创作、分享和评论，可以增强品牌与消费者之间的情感连接，提高消费者对品牌的忠诚度。
此外，整合营销传播方法还注重数据分析与评估。
通过运用大数据分析和市场调研工具，可以更好地了解目标消费者的需求和喜好，从而优化广告策略和营销传播计划。
通过对消费者的行为数据和反馈数据进行分析，可以及时调整策略，提高广告投放的效果和回报。
综上所述，整合营销传播方法将营销策划和广告策划结合，强调多渠道传播、统一品牌信息、消费者互动和数据分析。
通过整合不同的营销传播渠道和工具，可以更好地传达品牌形象、推广产品，与目标消费者建立有效的沟通和互动。
当今市场竞争激烈，消费者的消费决策也变得越来越复杂。
传统的营销策划和广告策划已经无法满足企业在市场中建立品牌形象、吸引目标消费者和促进销售增长的需求。
因此，整合营销传播方法成为了现代营销的趋势和发展方向。
整合营销传播的工具和方法
整合营销传播的工具和方法1. 品牌广告品牌广告是传统的整合营销传播工具之一，通过电视、广播、报纸、杂志等媒体投放广告，以提高品牌知名度和认知度。
随着互联网和社交媒体的发展，品牌广告也逐渐转变为数字化的形式，如在线视频广告、搜索引擎推广等。
2. 公关活动公关活动是通过与媒体、意见领袖、社会组织等建立关系，以积极主动地管理和传播企业形象和信息。
公关活动可以通过新闻稿件、媒体采访、发布会等形式传达品牌信息，提高品牌的公信力和影响力。
3. 社交媒体营销社交媒体营销是利用社交媒体平台（如微博、微信、Facebook、Twitter等）进行营销传播的一种新型方式。
通过在社交媒体上与用户进行互动和分享有关品牌的内容，企业可以快速传播品牌信息，提高品牌知名度和美誉度。
4. 口碑营销口碑营销是通过用户口口相传、评价分享等方式来传播和推广产品或服务。
通过提供优质的产品和服务，鼓励用户进行积极的口碑传播，企业可以建立良好的品牌形象和口碑，吸引更多的潜在消费者。
5. 事件营销事件营销是利用具有吸引力和话题性的事件来推广品牌。
企业可以参与或举办与自身产品或服务相关的活动，吸引消费者的兴趣和参与度，进而推广品牌。
6. 促销活动促销活动是通过降价、赠品、抽奖等方式来吸引消费者购买产品或服务。
促销活动既可以在线下零售店进行，也可以在线上电商平台上进行。
通过促销活动，企业可以刺激销售，提高品牌市场占有率。
7. 内容营销内容营销是通过制作和分享有价值的内容来吸引目标受众，并间接推广品牌。
企业可以通过撰写博客、发布视频、制作Podcast等形式为受众提供有用的信息和娱乐内容，从而建立与受众的联系和信任，并最终转化为品牌关注和购买。
8. influencer营销influencer营销是通过与社交媒体上具有影响力和追随者的个人或机构合作，来推广品牌和产品。
企业可以选择与适合自身品牌定位和受众定位的influencer合作，通过他们的推荐和宣传，扩大品牌的影响力和知名度。
广告与整合营销传播
4.1 什么是IMC？
1. 整合营销传播的诞生
整合营销传播的企业营销业务的需求引导，广 告公司推动下产生的新主张。 整合营销传播是营销专业化程度提升并进一步 分工的结果 整合营销传播要求把广告等纳入到整体营销的 体系下。
营销者
IMC计划
4.3 IMC操作计划
1.建立消费者数据库
至少包括人 口统计特征 及消费行为
4.3 IMC操作计划
2. 研究消费者
商业项目？ 苏宁电器？
4.3 IMC操作计划
3.接触管理
4.3 IMC操作计划
26536 26346 34658 40906 38668 47074
资料来源：龙成志MBA论文
4.1 什么是IMC？
3.IMC理论背景
－消费者购买行为发生变化 来自于体验 和口碑的信 息有效性高
4.1 什么是IMC？
3.IMC理论背景
－消费者购买行为发生变化
主动搜集信 息意愿下降 ，冲动决策 上升
4.1 什么是IMC？
2.整合营销的概念
D、其他定义
-唐· 舒尔茨 ： E· IMC是一个业务战略过程，它是指制定、优化、 执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌 传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、 潜在顾客、内部和外部受众及其他目标 。 整合的着力点于内容和渠道的整合，皈依点在 于消费者需求，目标在于最终的关系确立。
营销是沟通
4.1 什么是IMC？
公关公司基本主张：
有效沟通的基本 要素是: 谁说(信息源) ; 说什么(信息); 对谁说(接收者)； 传播渠道(媒体)。
整合营销传播理论
整合营销传播理论整合营销传播理论（Integrated Marketing Communications，IMC）是一种基于策略的、协调一致的、通过结合多种形式的传播手段来实现有效市场营销目标的新理念。
它不仅包括广告、促销、公共关系和直销，而且还包括新的媒体。
它的基本原则是建立一种营销传播策略，以实现有效的市场营销组合，并合理使用传播工具，以便达到最佳的营销效果。
整合营销传播理论以策略为导向，以营销目标为出发点，以市场营销活动为基础，以企业文化和形象为核心，以传播方式和技术为手段，以客户为中心，将全部的市场营销活动结合起来，以实现有效的市场营销目标。
它将传统的“媒体传播”转变为“营销传播”，从而实现营销目标，它要求从市场营销策略到具体执行，每一步都应该结合起来，以实现有效的市场营销。
整合营销传播理论的内容主要包括市场营销策略、市场营销活动、媒体选择、市场营销沟通、市场营销监测与评估等内容。
前两个内容重点关注企业的市场营销策略，如产品策略、定价策略、促销策略等；后两个内容重点关注媒体选择和市场营销沟通，如媒体选择、信息传播、广播广告、网络营销等。
首先，整合营销传播理论要求企业要从宏观角度把握整个市场营销策略，以确定营销目标，明确市场营销活动和传播手段。
然后，企业要建立一套完整的、有效的、统一的营销传播策略，以实现有效的市场营销组合，并合理使用传播工具，以便达到最佳的市场营销效果。
其次，整合营销传播理论要求企业要把握市场营销沟通的内容、方式、时间、地点，进行全方位的市场营销沟通，以提高传播效果。
同时，企业还要注意媒体选择，要在选择媒体时，尽量选择具有对目标市场有效号召力的传播媒体，以达到最佳的传播效果。
最后，整合营销传播理论要求企业要对市场营销活动进行全面的监测与评估，以及不断改进和优化市场营销组合，以实现有效的市场营销目标。
总之，整合营销传播理论是一种新的理念，它以策略为导向，以营销目标为出发点，以市场营销活动为基础，以企业文化和形象为核心，以传播方式和技术为手段，以客户为中心，将全部的市场营销活动结合起来，以实现有效的市场营销目标，它将传统的“媒体传播”转变为“营销传播”，从而实现营销目标。
广告学基础11——整合营销传播-PPT课件
细分消费者（行为、需求）。 提供一个有竞争力的利益点－－根据消费者的购买诱因。 确认目前消费者如何在心目中进行品牌定位。 建立一个突出、整体的品牌个性，以便消费者区分。 确立真实而清楚的理由，来说服消费者相信我们的品牌提供的 利益点。 发掘关键“接触点”，了解如何才能更有效率地接触到消费者 。 为策略的失败或成功建立一套责任评估准则。 确认未来市场调研的需要，以便作为策略修正的参考。
3.信息来源
（1）计划内（可控制的）： 广告、销售促进、公关、直销、人员推销、POP广 告和卖场资料、包装、特别品、顾客服务、赞助、 内部营销、网站。 （2）计划外（不可控制的）： 雇员闲谈及行为、媒体调查、政府调查、顾客组织调 查、闲谈群体、网络站点（论坛、聊天室）。 （3）通常未被考虑的： 设备服务、分销、产品设计、产品表现、价格。
（3）公关活动：年度或季度报告；简讯；新闻发布会；签
名文章；记者招待会（或采访）；向学校和其他组织作介绍 的新闻发言人；公司开放日；邀请参加由公司赞助的主题活 动；非正式的聚会；公司在刻调查）
A 正面抨击那些负面的宣传，全力反驳公司与负面事件或属 性之间的关联。（效果是最差的——很难中断感情上的关联 ） B 忽略负面宣传并希望它会自然平息。（不做任何反应） C 外化公司与负面因素或事件之间的关联或者消除这种关联 。（外部因素或不可控因素－－外化；公司负有责任－－消 除） D 使负面的属性或事件本身中立化或“正面化”。（属性可 重新定位或事件不是一次真正的危机） E 利用公司的正面特征挫败那些负面宣传。（最好）
（1）公关活动是指公司所有的为培养其与公众和股东的良好关系 而付出的努力，这种良好的关系是销售所涉及的关系未包括的。 A 公关宣传是狭义上的说法，是指媒体对公关活动的报道。 B 普遍认为，公关活动 是所有员工的责任。
什么是整合营销传播方案(如何撰写整合营销传播全案)
什么是整合营销传播方案（如何撰写整合营销传播全案）一、什么是整合营销传播？唐·舒尔茨在《整合营销传播》一书中定义：整合营销传播是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程，它包括广告、促销、公关、直销、CI设计、包装、新闻媒体报道等一切传播活动。
个人理解：整合营销传播是围绕一个核心“主题”，采取广告、公关等多种营销手段，进行整合传播活动。
举个例子：每年国内最大的营销活动之一“天猫双11”，都是先提出一个核心主题，然后围绕该主题，采取多种营销手段，进行整合传播。
从2017年的“祝你双11快乐”，到2018年的“精彩才刚刚开始”，到2019年的“愿望11实现”，再到2020年的“1起挺你尽情生活”，每一年都是如此，每一年都能玩出新意，每一年的效果也都是有目共睹。
二、如何撰写整合营销传播全案？写方案不是目的，解决问题才是！方案的本质是解决问题，而解决问题的前提是先定义清楚问题，所以，整合营销传播全案的流程是：定义问题；解决问题。
具体到整合营销传播全案的逻辑是：5W2H，why to say为什么、who to say 对谁说、what to say说什么、how to say怎么说、where to say在哪说、when to say何时说、how much to say预算。
再具体到整合营销传播全案的结构主要由两项八部分组成：定义问题（简报解读）；解决问题（调研分析、策略制定、概念主题、创意表现、媒体使用、时间排期、预算分配）。
01、简报解读定义问题应由甲方完成，书面形式为招标任务书（需求文档），乙方需要先根据甲方提供的招标任务书进行简报解读（需求理解），并最好与甲方沟通确认后，再开展方案撰写。
因甲方的需求不同，简报解读也不尽相同，常见的有两种情况：第一种，甲方介绍大量背景，需要乙方帮忙先发现问题，设定好目标，再给出解决方案；第二种，甲方并没有问题，只是介绍了背景，给出了营销目标，以及具体任务，需要乙方给出实现目标的解决方案。
整合营销传播的方法包括
整合营销传播的方法包括
以下是整合营销传播的几种常见方法：
1. 统一品牌形象：通过在各个推广渠道上统一品牌的形象、标志和口号，从而在消费者心中建立一致的品牌认知。
2. 跨渠道整合：将不同的推广渠道整合起来，以确保营销信息能够在不同渠道中传播和展示。
可以通过整合线上和线下渠道，例如在社交媒体上发布广告，再与实体店的促销活动相结合。
3. 整合传播策略：将不同的传播工具和媒体结合起来，以确保一致的信息传达。
例如，通过在电视广告中提及网站或社交媒体账号，以引导观众在其他渠道上进一步了解产品或服务。
4. 数据分析和个性化营销：通过分析消费者行为和偏好的数据，定制个性化的营销策略。
例如，根据消费者过去的购买记录，向他们发送相关的促销信息和推荐。
5. 品牌整合营销活动：将不同的推广活动和活动整合在一起，以提高品牌知名度和吸引力。
可以通过主题活动、赞助活动、社交媒体挑战等方式进行品牌整合营销。
6. 整合营销传播计划：制定整合的营销传播计划，明确目标、目标受众、传播渠道和内容。
通过整合所有营销活动和传播内容，确保一致的品牌形象和信息。
综上所述，整合营销传播的方法包括统一品牌形象、跨渠道整合、整合传播策略、数据分析和个性化营销、品牌整合营销活动以及制定整合的营销传播计划。
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IMC通过传播组合，以创造一贯认知，实现传播最 大化，源自公关公司业务整合需要，以提升绩效。 背景：传播环境的变化、消费者变化、竞争。
IMC理论基础：4C-5R。4C理论以消费者需求为出 发点，采取一定沟通组合，降低消费者购买的成 本，最终实现消费者满意；5R理论提出提成要建 立与消费者的互动关系。
2. IMC要点
－品牌个性建立与one voice b、企业理念与产品理念的一致性。
―汇源果汁
2. IMC要点
－品牌个性建立与one voice c、各种信息的一致性。
―房地产案例
2. IMC要点
－－做一个好听众，采取双向传播
互动网站、经常的客户沟通、免费的400 电话、调查等等建立客户沟通的渠道，随 时获得客户反馈，并即时调整。
2.整合营销的概念
B、其他定义
-美国广告公司协会：有效利用传播工具，提供清 晰连贯的信息，使传播影响力最大化。
-特伦奇·希姆普(美国南卡罗莱纳大学教授):制订 针对顾客接触点的传播计划的过程,强调受众接 触信息点的整合。
-舒尔茨·唐列巴姆和劳特鲍恩:IMC是一种思想， 强调受众感知与接受程度，关注点在于消费者。
2. IMC要点
精确区隔消费者——根据消费者的行为及对 产品的需求来区分（消费者是中心和起点）
区 隔 消 费 者 示 意 图
2. IMC要点
－提供一个具有竞争力的利益点(消费者购买诱因)
例 酒类： 茅台－最有面子的酒 泸州老窖－最醇的酒 全兴大曲－喜庆的酒 洋河大曲－男人的酒
例 P&G：
2. IMC要点
中国市场最有影响力的公关公司
附：公关公司介绍
公关公司解剖--
公关公司的业务定义：
利用公共关系的手段和技巧为一个组织的市场营销提供支持
公关公司服务目标： 针对产品或服务，利用调研、策划、传播等公共关 系手段，为客户的营销目标实现提供咨询意见和执 行服务，帮助组织保持或提升市场的竞争优势，取 得更高的销售利润。
附：公关公司介绍
伟达公关
－1984年IBM在天安门广场举办的第一家办事处的开 幕典礼， －1990年，中国第一家麦当劳餐厅在深圳开张剪彩等 都由伟达公关来执行。
奥美公关
－1999年，《财富》杂志在中国上海举行99财富论坛； －众多国际品牌的品牌导入
蓝色光标
－其成功运作的案例有2001年北京申奥政府公关； －新联想的企业形象推广等等； －在微软的产品发布、迪士尼中文网站开通等公关活动
例：王老吉的传播灵感
6. 传播手段的组合
结束案例：甲壳虫的金字塔转变
甲壳虫的广告金字塔路径：5
知晓 理解 信服 欲望 行动
1、2年内，向50万购买外国经济 车客户50％发布新车上市消息；
2、让2/3知晓人群知道新版甲壳 虫“经济、安全、车内环境好、 服务、质量”基础上的全新特质 3、让2/3理解人群相信新版甲壳 虫高质量，可靠、经济、乐趣。
例：酷儿的传播沟通策略
1.火力集中原则——对谁说。 目标人群为5～12岁的儿童和他们的母亲。
2.观点明确原则——说什么。 “乐趣、口感、营养”，其中“乐趣”，是
个性。 3．讲故事原则——如何说。 “酷儿简历”被称为“圣经”
5. 营销工具的创新
例子：史玉柱的网吧广告； 三株的专家健康顾问； 百事可乐与肯德基的合作； 出租车前面的小名片夹（携程、酒店等、汽 车广告等）。
4、激发2/3信服人群构成欲望。
5、促使2/3欲望人群光顾并试车。
结束案例：甲壳虫的金字塔转变
甲壳虫的IMC路径：？
4、直邮、销售推广以及活动组 织，更多激发采取行动 3/4；
3、车评、车迷报告、精美手册， 欲望群体，3/4。
2、媒介广告、新闻炒作、直邮 手册、车展，知晓与信服群体减 少环节，2/3。 1、大众媒体＋公关活动 80％。
2.整合营销的概念
C、其他定义
-托马斯·罗索和罗纳德·莱恩：广告、销售促进等 等都是对品牌资产的投资，相互之间要正向叠加 ，品牌资产才能增长，否则无法有效聚合。
-汤姆·邓肯：为整合营销传播是和利益相关方建 立一种建设性关系 ，这个良好的关系不仅使得 传播效果最大化，而且提高最终的交易量。
2.整合营销的概念
IMC要点：精确区隔消费者、建立利益点、形成品 牌个性，并基于内容和接触点进行管理组合。
IMC操作计划：建立数据库、研究消费者、形成沟 通策略、接触点管理、传播创新、传播组合管理。
附：公关公司介绍
公关公司参与环节： 它参与客户的营销战略，包括市场定位、研发 、生产、上市、销售、渠道、售后等各个营销 环节
公关顾问服务内容： 它的主要服务内容有：新产品上市、产品（品 牌）推广、巡展、经销商大会、用户大会、顾 客忠是沟通
公关公司基本主张：
整合营销既是一个概念也是一个过程
A 一个经销商单独一次促销活动。 ＋15％
B 经销商发布一次优惠券广告。 ＋15％
C = A＋B。
＋35％
3.IMC理论背景
－信息时代
广州日报 周五版
3.IMC理论背景
－渠道多元
3.IMC理论背景
－传播管控难度加大
3.IMC理论背景
－广告传播的效率递减
10.00 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00
D、其他定义
-唐·E·舒尔茨 ： IMC是一个业务战略过程，它是指制定、优化、
执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌 传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、 潜在顾客、内部和外部受众及其他目标 。
整合的着力点于内容和渠道的整合，皈依点在 于消费者需求，目标在于最终的关系确立。
整合营销概念解构：
―系统化的策略思想； 把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻 媒体等涵盖到营销活动的范围之内； ―由外而内的。外部是目标，源头在于内部。 整合营销传播也被称为Speak With One Voice （用一个声音说话）即营销传播的一元化策略 ―目标在于最大化；
整合营销的特点：务实
所有营销传播中的创意要素要有一贯性。 以达成消费者对品牌的一贯态度，它是消费者 对公司的“声音”与“性格”的知觉，通过一 贯主题、形象或语调等来达成。
5R理论
-关联（Relevance） 产品、服务或信息体现出重要性、价值、用途
-感受（Receptivity） 考虑是否给消费者带来了价值，实现购买行为
-反应（Responsive） 建立快速反应机制，减少顾客流失
-关系（Relationship） 与顾客建立长期稳定的关系
-回报（Recognition） 激发购买欲望，实现购买行为，成为品牌忠诚者
有效沟通的基本 要素是: 谁说(信息源) ; 说什么(信息); 对谁说(接收者)； 传播渠道(媒体)。
公关公司基本主张：
整合渠道， 创新传播
2.整合营销的概念
A、公关公司定义
企业主或者营销传播机构通过一定传播组 合，广告、活动组织、销售促进以及公关事 件等等的策划组织，以创造出有重点的一贯 性的品牌或产品认知，从而实现高报道率、 高营销力的最大化传播效果。
－消费者购买行为发生变化
主观性 增强
4.IMC理论形成过程
－1960年，4p理论 －1970‘s 年代 定位理论 －1970－80‘s CIS系统 －1980‘s－1990’s IMC理论体系化
4.IMC理论形成过程
1960年，4p理论（密西根大学 杰罗姆.麦卡锡）
4.IMC理论形成过程
1970‘s 年代 定位理论（李斯.特劳特）
－品牌个性建立与one voice
建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消 费者能够区别本品牌与竞争品牌之不同。关键 是“用一个声音来说话”。 以利益点和品牌定位为依据，用同一个“声
音”说话。
2. IMC要点
－品牌个性建立与one voice a、服务人员的态度和广告传递的形象之 间的一致性。电信营业厅（服务行业）。
6.68
26346
8.36
34658
9.48
40906
8.68
38668
10.04
47074
资料来源：龙成志MBA论文
3.IMC理论背景
－消费者购买行为发生变化
来自于体验 和口碑的信 息有效性高
3.IMC理论背景
－消费者购买行为发生变化
主动搜集信 息意愿下降 ，冲动决策 上升
3.IMC理论背景
2. IMC要点
－－做世界级的公民
关注社会、环保、健全的企业文化，注重更 家广告的社区，更大范畴的实现与受众的沟 通。完全拟人化，你是一个社会公民，而不 仅仅是一个商业人。
3. IMC核心整合点
内容整合 接触点及渠道整合
3. IMC核心整合点
－内容整合
电通蜂窝模型（以万宝路为例）
3. IMC核心整合点
4.IMC理论形成过程
1970－80‘s CIS系统
4.IMC理论形成过程
1980‘s－1990’s IMC理论体系化（西北大学 舒尔茨） 《整合营销传播；利用广告和促销建树品牌》
4.2 IMC核心理论
4.2 IMC核心理论
1. 从4C－5R 2. IMC要点
3. IMC核心整合点
1. 从4C－4R
附：公关公司介绍
1．奥美公关(与奥美同行) 2．博雅公关(1953) 3．蓝色光标(中国) 4．爱德曼(1952，1958) 5．伟达公关行。6．罗德公关(NO.2) 7．宣亚智 杰(危机公关) 8．万博宣伟(奥运会、世博会) 9．嘉利公关 10．凯旋先驱 11．中国环球 12．安可顾问 13．海天网联 14．普乐普 15．时空视点 16．福莱灵克 17．博达 18．迪思 19．霍夫曼 20．广通伟业 21．致蓝经纬 22．科闻100 23．易为 24．帕格索斯25．世纪双成