麦肯锡公司工作之道

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麦肯锡卓越工作方法

麦肯锡卓越工作方法

麦肯锡卓越工作方法
麦肯锡卓越工作方法是麦肯锡公司采用的一套高效、系统化的工作方法论,旨在帮助客户解决复杂问题并取得卓越成果。

这一方法论包括以下几个核心原则和方法:
1. 结构化思考:麦肯锡鼓励顾问们以结构化的方式思考问题,通过构建逻辑框架、制定清晰的问题定义和分解复杂问题,以便更好地分析和解决问题。

2. 事实为本:麦肯锡强调基于客观事实来做决策和提出建议。

顾问们会进行大量的数据收集和分析,以便更好地理解问题的本质和背景,并基于数据做出推荐。

3. 以解决方案为导向:麦肯锡关注实际解决方案的实施可行性和可持续性。

他们会与客户密切合作,共同研究和设计解决方案,并提供实施的支持。

4. 团队合作:麦肯锡鼓励团队合作,将不同背景和专业的顾问团队组合在一起,以便利用集体智慧和多样化的观点来解决问题。

5. 持续学习:麦肯锡注重持续学习和知识积累。

他们鼓励顾问们参与培训和专业发展项目,并倡导知识分享和共享最佳实践。

通过这些方法论的应用,麦肯锡能够为客户提供全方位、可量化和创新的解决方案,并帮助客户实现业务目标。

麦肯锡极简工作法

麦肯锡极简工作法

麦肯锡极简工作法在当今竞争激烈的商业环境中,高效的工作方法至关重要。

麦肯锡极简工作法以其简洁、高效的特点备受关注,成为许多企业和个人追求的工作理念。

这种工作法强调简单、直接、高效的工作方式,帮助人们更好地应对复杂的工作任务和挑战。

首先,麦肯锡极简工作法强调“三思而后行”。

在面对工作任务时,我们应该先深思熟虑,理清工作重点,明确目标和方法,避免盲目行动和浪费时间。

其次,这种工作法倡导“精益求精”。

在工作中,我们应该追求卓越,不断完善自己的工作方式和方法,提高工作效率和质量。

最后,麦肯锡极简工作法强调“高效执行”。

一旦确定了工作目标和方法,就要迅速行动起来,不拖延,不犹豫,力求高效地完成工作任务。

麦肯锡极简工作法的核心理念是“简单即是美”。

在工作中,我们应该尽可能地简化工作流程和步骤,减少不必要的繁琐环节,提高工作效率。

同时,简单的工作方式也更容易被理解和接受,有利于团队协作和沟通。

这种工作方式也更容易被持续地执行,不会因为复杂而产生阻力。

在实际工作中,我们可以通过一些具体的方法来贯彻麦肯锡极简工作法。

首先,我们可以采用“二八法则”,即找出工作中最重要的20%的事情,集中精力去做,而忽略那些不重要的80%。

其次,我们可以使用“番茄工作法”,即将工作任务分解为25分钟的工作时间和5分钟的休息时间,以提高工作效率和集中注意力。

此外,我们还可以采用“四象限法”,将工作任务分为紧急重要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重要四个象限,有针对性地安排工作优先级。

总之,麦肯锡极简工作法是一种简洁、高效的工作方式,适用于各种工作场景。

通过深思熟虑、精益求精和高效执行,我们可以更好地应对复杂的工作任务和挑战,提高工作效率和质量。

希望大家能够在实际工作中运用这些方法,提升个人和团队的工作能力,取得更好的工作成果。

麦肯锡公司的用人之道

麦肯锡公司的用人之道

麦肯锡公司的用人之道提起咨询公司,人们第一想到的便是麦肯锡。

现在麦肯锡公司的年营业额达30亿美元,这关于一个只有6000多人而不生产物质性产品的公司来说是专门不容易达到的。

麦肯锡的财宝之源确实是高素养的人才。

要领导者,而不是追随者在聘请咨询人员时,麦肯锡更加注重个人的素养,而不是专业或者其他某些方面的东西。

这些素养包括:1.杰出的摸索和解决问题的能力。

这些能力差不多上是在工作中学习到的,因此多数咨询人员在加入麦肯锡之前,已具有相当的业务体会,甚至是某一领域的专家。

2.要有良好的同各层次人士沟通、交往的能力,只有如此才能面对不同行业、不同文化背景的客户。

3.要有创新精神。

麦肯锡需要的是领导者,而不是追随者,职员要有自己的思想,善于同意新事物,并敢于实践,迎接挑战。

4.要有远大的志向和坚强的毅力。

咨询顾问的工作专门辛劳,平均一周有三天是在出差,每天工作时刻都在10小时以上,没有坚强的进取精神是专门胜任的。

顾问做得好,董事也得听。

麦肯锡公司是个国际性的公司,但同时也是一家私营性质的“合伙公司”,内部治理沿用合伙人制,“合伙人”即公司董事。

目前麦肯锡公司在全球有800多名董事,公司的所有权和治理权完全把握在他们手里。

董事由全球选举产生,所有的董事在加入公司时都曾担任过一般咨询人员。

2000年6月,麦肯锡公司从中国内地选拔了名董事,他们是张曦轲先生和吴亦兵先生。

尽管采纳合伙人制,但麦肯锡内部没有什么等级观念。

假如一个咨询顾问在某一行业做得专门好,董事就得听他的。

公司职员的工资也是全球统一的,并能够享受期权股份。

这种专门的所有权制度确保了公司运作过程中的独立性和客观性,这确实是说,公司只对客户和公司自己负责。

董事干不行,一样被请走麦肯锡的成功,更重要的是,严格奉行“不进则退”的人事原则,凡未能达到公司晋升标准的人员,公司会妥善劝其退出公司。

即使升到董事也不意味着不再变化,董事也会被考核。

公司几乎所有的高级董事和董事差不多上通过了6-7年的严格培训和锤炼后,从咨询人员中精心选择出来的,成为董事的几率大约是5-6人中有一个可能会升为董事。

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得麦肯锡,作为世界一流的咨询公司,其积累多年的经验和成果已经被广泛借鉴和推崇,麦肯锡工作法也成为了业内最受欢迎和经典的管理模式之一。

在我多年的工作中,我经常使用麦肯锡的思维方式和方法,也深刻感受到了其有效性和实用性。

在这里,我想总结一下麦肯锡工作法的核心理念和方法,并分享我在实践过程中的一些心得体会。

一、麦肯锡工作法的核心理念麦肯锡工作法的核心理念是通过高效的问题解决和创新,帮助客户迅速实现业务目标并提升竞争力。

具体来说,麦肯锡工作法的主要特点包括:客户导向、高效沟通、立足实践、快速反应、系统思维。

这些特点共同构成了麦肯锡的成功秘诀。

二、麦肯锡工作法的方法论麦肯锡工作法的方法论主要包括以下三个步骤:问题导向、数据驱动、结论推理。

1. 问题导向麦肯锡强调的是以客户利益为导向,即了解客户当前的问题和需求,快速找到问题的核心点,并提供有针对性的解决方案。

因此,麦肯锡的咨询师通常会对客户的业务进行充分的了解和分析,明确客户的目标和关键痛点。

2. 数据驱动数据是麦肯锡工作法的核心,咨询师通常会通过大量的数据分析,帮助客户发现问题的本质、研究市场走向、预测未来趋势等。

因此,数据收集和分析能力是麦肯锡咨询师必不可少的基本功。

3. 结论推理复杂问题的解决需要系统思维和逻辑推理能力,麦肯锡咨询师通常会将数据驱动的分析和问题导向的思考结合起来,推导出可行的解决方案,并在实践中逐步优化和调整。

三、麦肯锡工作法的实践心得1. 以实践为核心麦肯锡工作法的最大特点是注重实践,注重解决客户当前和未来的实际问题,并在实践中不断反思、总结和优化。

因此,我们在实践中也要遵循这个原则,将学习与实践结合起来,将解决实际问题作为最终目标。

2. 培养团队合作意识麦肯锡咨询师不仅需要自己具备专业的知识和技能,还需要良好的团队合作意识,这样才能更好地完成团队任务。

在我们的工作中,也应该注重培养和凝聚团队合作意识,同舟共济,实现更好的目标。

麦肯锡的管理技巧

麦肯锡的管理技巧

麦肯锡的管理技巧
麦肯锡的管理技巧可以总结为以下几点:
1. 以人为本:麦肯锡注重发掘和培养人才,重视员工的发展和成长。

公司致力于建立一个积极的工作环境,鼓励员工团队合作和相互支持。

他们倡导以人为本的管理理念,关注员工的需求和福利,努力提供良好的工作条件和福利待遇。

2. 强调团队合作:在麦肯锡,团队合作是至关重要的。

管理者鼓励员工之间的合作和协作,鼓励信息共享和知识交流。

团队成员之间需要相互支持和尊重,共同努力达成目标。

3. 打造高绩效文化:麦肯锡追求卓越的绩效。

他们设定高目标,鼓励员工努力追求卓越,同时为他们提供支持和资源。

管理者会给予员工明确的目标和评价标准,及时反馈和指导,以帮助他们不断提升绩效。

4. 基于数据的决策:麦肯锡强调基于数据的决策。

他们注重数据的收集和分析,希望通过数据来指导决策和规划。

管理者鼓励员工关注细节,深入分析问题,从数据中获取洞察,并将其运用于决策过程中。

5. 激励和奖励机制:麦肯锡通过激励和奖励机制来激励员工的表现。

公司设立了多种奖励制度,如晋升、薪酬激励和奖金计划等,以鼓励员工的努力和创新。

总之,麦肯锡的管理技巧注重人才发展、团队合作、高绩效文化、数据驱动和激励机制。

这些管理技巧的目的是为了推动公司的持续发展和员工的成长。

麦肯锡工作秘诀

麦肯锡工作秘诀

时间管理第1步:每天都制订当日计划表
将每天的工作生活日程化的好处
让你任何时候都能 清楚的知道你的目标
– 目标是通向成功的第一要素;
节省时间

提高你的热情
– 目标不是一成不变的,而是根 据时间的发展不断校准的;
– 我们经常会听到诸如“时间过 得真快!”、“这个不着急,明天 再说”、“对不起,我耽误了” – 计划表根据优先顺序排列工作 计划; – 能否利用好时间是判断一个人 成功与否的重要标志; – 关键词:优先顺序
做正确的事 (找对方向)
优选/优化
选择最佳的解决方 案将正确的指导, 并推动最佳工作效 果的达成
最佳解决方案
最佳时机&直接影响
4
1 Do things Correctly VS Do the correct things
怎么辨别正确的事?
形成结论 并提出 可实施的建 议
明确 目标
收集 信息
分析 信息
测试:你能管理好自己的时间么?
1. 每天都留出一点时间,以供做计划和思考工作如何开展。 2.做有书面的明确的远期、中期、近期计划,并经常检查计划执行情况。 3.热爱所做的工作,并保持积极的心态。 4.把每天要办的事情按重要程度排序,并尽量先完成重要的。 5.在一天工作开始前,已经计划好当天的工作次序,并经常检查计划执行情况。 6.用工作成绩和效果来评价自己,而不单纯以工作量来评价自己。 7.把工作的注意力集中在目标上,而不是集中在过程上。 8.每天都在向人生的中期、远期目标迈进。 9.习惯以小时工资来计算自己的时间,浪费时间会后悔。 10.合理利用上下学途中的时间。 11.留出足够的时间,以便处理危机和意外事件。 12.在获得关键性资料后马上进行决策。

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得麦肯锡是一家全球知名的咨询公司,以其科学而高效的工作方法论而闻名。

在我与麦肯锡的合作中,我深切体验到了这种工作法的价值和影响。

在这篇文章中,我将总结和分享我对麦肯锡工作法的理解和心得体会。

首先,麦肯锡工作法强调的是问题导向。

这也是它在咨询行业中独树一帜的地方。

与其盲目地提供解决方案,麦肯锡更注重明确问题的本质。

这意味着我们需要深入分析和理解问题,了解背后的主要成因和影响因素。

只有在理解问题的基础上,我们才能提供更具针对性和创新性的解决方案。

因此,我在实践中学到了提出问题的重要性和技巧。

其次,麦肯锡工作法非常强调团队合作。

无论是项目团队还是跨部门合作,麦肯锡鼓励团队成员之间的信息共享和协作。

在合作中,每个人都有自己的专业领域和独特的见解,通过有效的沟通和协调,团队能够共同完成任务,并取得优秀的业绩。

我深深意识到,一个有效的团队合作不仅仅是依靠个人的能力,而是通过彼此的信任和支持来实现整体的成功。

麦肯锡工作法还非常注重数据驱动决策。

在项目中,我们经常会进行大量的数据收集和分析,以支持我们的工作和决策。

这使得我们的提供方案更具有说服力和可行性。

通过数据的支持,我们能够客观地评估不同的选择,并为客户提供最佳的解决方案。

因此,我在麦肯锡学到了如何运用数据来加强自己的观点,并使其更具有说服力。

在麦肯锡的工作中,时间管理也是非常重要的一环。

我们时常会面临复杂而紧迫的项目和任务,需要快速有效地完成。

因此,我们需要合理规划和管理时间,确保我们的工作按时交付。

通过合理设置优先级和有效利用时间,我们能够更好地应对挑战并保持高效工作。

我从麦肯锡学到了时间管理的重要性,并且学会了如何充分利用时间来提高自己的工作效率。

除了以上提到的内容,麦肯锡工作法还有许多其他的精要之处。

例如,它强调不断学习和自我发展,鼓励员工学习新知识和技能,提高自己的专业能力。

麦肯锡还鼓励员工在工作之余参与社区和公益活动,体现良好的企业社会责任。

麦肯锡高效工作4个简单方法,即学即用!你也能成为高效能人士

麦肯锡高效工作4个简单方法,即学即用!你也能成为高效能人士

麦肯锡高效工作4个简单方法,即学即用!你也能成为高效能人士麦肯锡作为全球最著名的管理咨询公司,其工作的全部就是为了解决企业的问题。

就像世界上出现锁以后必然有相匹配的钥匙,问题与方法也是共存的。

如何找到最合适、最高效的方法,是每一个人必须认证对待的问题。

今天第一管理学派和大家分享的就是麦肯锡公司高效工作的4个方法,提你的工作效率。

一、正确做事,更要做正确的事“正确地做事”强调的是效率,重视做一件工作的最好方法;“做正确的事”强调的是效能,重视时间的最佳利用。

1. 找出“正确的事”更深入地挖掘和分析问题,给自己提供足够的决策依据。

2. 从一开始就怀有最终目标每一项工作都有其特定的最好结果,这就是我们所期望达成的最终目标。

高效能人士最明显的特征就是,他们往往在做事之前,就清楚地知道自己要达到一个什么样的目的。

二、做要事,而不是做急事1. 编排行事优先次序工作是以目标的实现为导向的,应从目标出发,按事情的' 重要程度 ' 编排行事的优先次序。

所谓 ' 重要程度 ',即指对实现目标的贡献大小。

对实现目标越有贡献的事越是重要, 它们越应获得优先处理;对实现目标越无意义的事情,愈不重要,它们愈应延后处理。

简单地说,就是根据 ' 我现在做的,是否使我更接近目标 ' 这一原则来判断事情的轻重缓急。

2.精心确定主次要做到这一点,你要问自己四个问题:(1)我从哪里来,要到哪里去?(2)我需要做什么?(3)什么能给我最高回报?(4) 什么能给我最大的满足感?3. 把重要事情摆在第一位工作是要有章法的,不能眉毛胡子一把抓,要分轻重缓急!以下是两个建议: 每天开始都有一张优先表;把事情按先后顺序写下来,给自己制定一个进度表。

下面是有助于你做到这一点的三步计划:(1)估价(2)去除(3)估计三、关注大画面关注最终的目标当你想方设法去解决一个困难而复杂的问题时,如果同时盯着许多需求,就容易丧失目标。

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麦肯锡公司工作之道一、麦肯锡思考问题之道:肯锡强调运用有组织的思考模式、依据事实基础、确认各项假设基调。

虽然要有假设,但一定要找到有具体的数据来支持你的假设和解决方案。

建立解决模式:学习麦肯锡思考问题的三大步骤──以事实为基础、严谨的组织架构及假设取向。

A.友善的事实:当你走在解决问题的崎岖道路上,事实就像是你用以铺路的基石,并且,能帮助你建立支柱来支撑自己。

因此,不要畏惧事实。

但为什么“事实”扮演如此重要的角色呢?事实这项元素弥补了直觉猜测的不足、事实数据能够补强问题分析的可信度。

B.自在的MECE(mutually exclusive, collectively exhaustive):有一份清单,条列了你必须解决问题的所有议题。

每个议题都已经是“彼此独立,互无遗漏”。

C.假设基调:假设基调的菁华就在于“在着手进行之前,先设想出解决方法。

”而且假设只是一种需要被左证或被反驳的理论,它并不代表正确答案。

因此,“假设基调”是由事实数据和完整架构的组合而产生的,然后再经由小组成员彼此的验证而产生的。

发展快捷方式:学习如何将各项商务问题连结,找出快捷方式,以便设计出最理想的解决方案。

A.找对问题:寻出事实、发出疑问、四处探索,以确定客户所提出的问题,是否就是整个问题真正的重点。

B.利用旧有资源:由既有的经验或数据,寻找出相类似案子,作为解决问题的参考。

C.没有顺理成章的解答:各商务问题之间是有许多相似之处,但这并不代表它们一定会有相似的解决方法。

D.不要刻意让事实因素来配合自己的结论:不要把自己的假设基调当成是正确答案,而把问题解决过程当做是验证假设基调的工具。

E.确定你的解决方案符合客户所需:一定要先了解你的客户;先清楚其企业组织的优势、弱势,以及潜力──它究竟需要什么样的管理方式。

F.有时你必须等待解答出现:有时候,任何方法都找不出答案。

这时候千万别乱了阵脚!如果你镇定下来,细心搜集数据并按部就班地做你的分析工作,解答自然就会出现了。

G.想尽办法也要解决问题:无论如何,你总是会遭遇到比自己的才智还要顽强的难题,这时,你有几项选择;重新界定问题、扭转解决方案方向,以及成功通过政治考验。

80/20 及其它必要的守则:此含括了麦肯锡顾问人员在解决问题时,所发现几条相当实用的守则。

A.80/20:这条80/20法则是管理顾问学当中最重要的真理之一,也是商务经营上最重要的守则之一。

80%的销售业绩,主要是来自于你20%的营销企划;有20%的人口掌控了全国财富总值的80%;………;如果你能随时注意你事业中80/20的情形,那么找出改善方法就不是难事。

B.:可别白忙一场:不要尝试去分析所有的事情,应该要有所选择;先想想自己工作中必须先完成的要务是什么。

要工作地更聪明,而不是更辛苦。

C.找出关键驱动点:专注于关键驱动点上,代表你必须钻研至问题的核心,而不是把问题分成各部分、各层次,全部都一把抓。

D.电梯测验:一定要完全清楚自己设计出的解决方案(你的产品或事业),如此你才有办法在三十秒的时间内,明白精确地向你的客户(顾客或股东),阐释自己的理念。

E.采集最靠近身旁的果实:不时地向客户报告最新发现,适时提供一些实际的信息,能促进与客户间的长期合作关系。

F.每日制作图表:当你尝试要从事实数据中创造出解决方案时,每天制作图表可以鞭策、刺激你的直觉性记忆,这是一个相当有效的好办法。

G.一垒安打:你不可能无时无刻都有办法做好全部的事;不要老想着一棒把球打出球场,一垒安打就很棒了。

先让自己的工作得以完成──不要妄想自己有办法把整组的工作揽下来做。

H.眼界放大:不论何时,请不时地从自己的工作中退出来,检视一下成果、思考一下想达到的目标是什么;再看看现在正从事的工作,然后问自己,这些东西真的有用吗?I.你可以说“我不知道”:麦肯锡专业操守中相当重要的一项就是诚实──对于你的客户,对于你的小组成员,以及对你自己。

诚实包括了在你一无所知的时候勇于承认。

承认总比吹牛自大的代价小。

J.不要接受“我不清楚”:千万别接受客户“我不清楚”这样的答案──要把这情况当成一种挑战。

你必须利用其它更明确的问题把“我不清楚”这种状况剔除。

二、麦肯锡解决问题之道:麦肯锡将完善的问题解决策略,充分的运用于每日的工作事务之中。

从销售过程开始,一直到组成研究小组,进行研究,以及运用脑力激荡获致结论的整个过程。

营销研究成果:麦肯锡公司的研究成果是不需要推销的,以完善的问题解决策略来打动客户的心。

A.如何让自己的方案“不销自售”:印制发行一系列完整的书籍和文章、免费寄给客户自己出版的学术期刊、努力寻求各记者能尽量报导公司的新闻、努力和客户保持频繁而非正式的联系、多参与各项社交活动、偶尔拜访以前的客户,了解之前方案的推行成效。

B.注意自己许下的承诺:如何在客户的期许和预算控制,以及研究顾问人员的工作极限之间,取得微妙的平衡。

召集研究小组:在麦肯锡公司,你绝对不会一个人单打独斗的工作。

团队工作,是解决客户问题最好的方式。

A.寻找适当的小组成员:先想想你手上这份案子,需要工作人员哪方面的技能以及人格特质,依此来慎选你的研究伙伴。

B.组员关系的重要:如果小组成员能够相处愉快,他们将会有较好的工作表现,而工作过程也会顺利许多。

C.注意你的小组工作士气:充分掌握组员的情绪状况,适时的鼓舞士气,以保持工作进度的稳定。

阶级管理:一方面,麦肯锡内部绝无阶级区分,公司平等对待每一员工;然而同时,麦肯锡内部又存在着绝对的管理阶层。

A:给上司面子:。

B:阶级管理的积极对策:。

研究:在麦肯锡公司,解决问题过程的第一步骤就是“研究”。

在工作小组尚未能构筑初步假说,尚不能将问题分解,在揪出关键因素之前,必须先研究详细相关信息。

A.别多此一举:善于利用既有数据,已经有的解决方式就不要浪费时间去多此一举。

B.研究要诀:利用已经成功的方法或要诀,着手研究。

访谈:访谈是麦肯锡顾问人员填补知识空缺,踏入客户专业知识和经验领域的跳板。

A.做好准备──拟写访谈大纲:访谈前,务必做好准备。

一定要清楚知道自己要提的问题。

B.进行访谈时,仔细倾听和引导:访谈时,随时让受访者知道你在倾听。

若有必要,可以适时切入,以引导于主题上。

C.成功访谈的七项秘诀:1.是否由受访者的老板举行这次会议。

2.双人访谈。

3.倾听,别干涉。

4.重复、重复、再重复。

5.迂回战术。

6.别要求太多。

7.适时降低受访者的防御性。

D.别让受访者毫无遮掩:每个访谈只探询二至三个主题,别让受访者感觉在访问结束后被问个精光。

E.棘手访谈:摆低自己的姿态,继续前进。

F.别忘记写感谢函:在访问完成后,别忘了写份感谢函给对方。

脑力激荡:脑力激荡是战略顾问工作不可或缺的要素,客户真正买的就是这个。

A.恰当的事前准备:真正有效率的脑力激荡需要脚踏实地、预先准备。

B.归零:抛弃偏见,只带着你的论据进会议室,并以此寻求新的解析之道。

三、麦肯锡营销解决方案之道:最佳解决方案完成后,若是客户不买帐,还是落得一文不值。

如何将你的理念,传达给客户,也是相当重要的课题。

做简报:麦肯锡公司透过简报的方式和顾客沟通。

A.组织化:以清晰并容易依循的步骤,引导观众进入你的逻辑世界。

B.小心揠苗助长:阻止自己为追求简报完美而挣扎到最后一分钟。

C.预报:开会前确认客户已经对你的研究报告清楚明了。

用图表展示数据:麦肯锡公司十分依赖图表和信息图像化,并以此作为与客户沟通的主要利器。

A.力求简单──一张表一个讯息:图表愈复杂,传递讯息的功能亦会相对减低。

B.使用瀑布型图表显示连贯现象:将量的流向图像化最好的表现方式。

管理内部沟通:成功的团体运作,仰赖上下之间的沟通管道畅通。

A.让信息保持畅通:确定你的小组至少随时知道项目进行的最新状况。

B.成功讯息的三个关键:简洁、完整和组织是好的商业讯息三项特性。

C.保持警戒:正确判断何时该说与不该说。

与客户共事:如何从客户小组──也就是与麦肯锡公司共事的客户公司的人员──取得最多的协助;以及如何确定客户能实践你的解决方案,将关系着项目的成败。

A.让客户小组支持你:清楚让客户小组成员知道他们努力对你的重要性,亦能同时嘉惠他们。

B.如何应付客户小组中的不适任成员:不是每位客户组员和你一样,有相同的能力或目标。

可采迂回战术。

C.让客户参与其中:必须时时将客户,置于问题解决过程里;支持你的努力、提供所需的资源,并关心结果。

D.收服整个组织:假如你的解决方案对客户有持续性的效益,你必须取得组织上上下下的支持。

E.确实执行:执行计划必须明确列出详细作业内容和时间,按章行事;确实并彻底执行。

四. 麦肯锡生存术:这不只适用于麦肯锡公司,同时也适用于每一个有高度工作压力的组织。

找寻指导者:尽量学习他人的经验,试着找出职场中较有经验的人,让他成为你学习的对象。

出差生存法则:把出差当作一趟冒险旅程,能够帮助你放松精神压力。

而完善的行前计划和健全的工作态度也是必须的。

随身必备三宝:一份行程备份、一份要去拜访的对象名单、一本好书。

优秀助理的重要:他是帮你记录讯息、订定行程、打字、影印、归档;并且为你处理其它各项办公杂务的人。

他是一项特别宝贵的资源,请善待你的秘书。

增添麦肯锡风格──如何做并如何完成:能将问题拆解至最细微、能想出一些相关的疑问,然后在有需要时做些合理的假设。

放轻松:即使你的工作目标顺位是“客户、公司、自我”,有时也是该为自己留一些喘息的空间。

“留得青山在,不怕没柴烧”A.一周中最少休息一天:暂时放下工作,让自己好好放松一下。

B.别把工作带回家:把工作和居家生活分开。

C.事前规划:如果周末不想只是窝在家看书,你就必须事前有所规划。

五. 离开麦肯锡之后:此部分为十三位前麦肯锡人员,在离开麦肯锡之后,认为在麦肯锡中学到最珍贵的课题。

也让外界人士能知道,在麦肯锡公司与麦肯锡人员共事的感觉究竟如何。

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