目标客户访谈记录表
新员工访谈记录表完整

6、你认为公司提供的平台可以让你的技能和专长得到正常发挥吗?
□1分 □2分 □3分 □4分 □5分
7、你觉得管理层听取意见的平等、支持、协助、包容态度及作出的改善程度如何?
□1分 □2分 □3分 □4分 □5分
8、在日常工作中你的主管领导有给予支持和帮助,使你顺利完成或全力客服困难的做法吗?你的评价怎样?
新员工访谈表
姓名
梁吉仲
性别
男
入职日期
部门
渠道部
职位
信贷员
联系方式
直接上级(业务主管)
陈俊锋
部门领导
周礼
访谈日期(由HR填写)
一、访谈记录
1、经过一段适应期,你对公司有什么初步的看法?
公司氛围积极向上,是个学习、工作的好环境。
2、目前工作是否能顺利开展?工作当中有哪些困难?针对于这些困难,你有何建议?
一个公司最吸引人的地方产品特色和工作氛围。本公司的产品很具特色,但类型比较单一。
9、你是否在公司有长期工作的准备?有哪些原因会让你选择继续留下来呢?
有长期工作的准备,中安的产品与考察技术和工作氛围比较吸引我。
10、对公司有哪方面的意见与建议?你觉得公司拥有哪些优秀的企业精神,又缺乏哪些精神?
希望公司能定期开展一些文娱活动,适当舒缓员工压力。我们公司特色鲜明,树立了独特的企业品牌。
以上调查资料属保密资料,一律不允许对外公开,公司特此申明,并在此承诺!谢谢!
离职原因(综合管理部填写)
公司
原因
□薪资福利差 □缺少培训提升机会 □工作环境不佳
□与同事关系不融洽 □不满公司的制度和政策 □与上司关系不融洽
□缺少晋升机会 □工作压力大 □工作量太大 □工作量太少和太枯燥
APQP五个阶段工作内容

APQP五个阶段工作内容第一阶段计划和确定项目输入·顾客的呼声 1. 客户访谈记录表——市场研究 2。
产品可行性分析报告—-保修记录和质量信息*收集客户输入资料并评审——小组经验 3。
产品开发申请单·业务计划/营销战略*成立CFT小组(又称APQP小组)·产品/过程基准数据 4。
多功能小组成员及职责表·产品/过程设想 5。
APQP计划·产品可靠性研究·顾客输入输出(作为第二阶段的输入)·设计目标·可靠性和质量目标 6。
设计指标构想·初始材料清单 7. 初始材料清单·初始过程流程图 8。
初始过程流程图·产品和过程特殊特性的初始清单 9。
初始特殊特性·产品保证计划 10。
产品保证计划·管理者支持 11。
(评审)会议记录(含下一阶段输入评审)立项第二阶段产品设计和开发。
(功能框图)设计责任部门的输出 2。
DFMEA(作为第三阶段的输入特殊特性确认·设计失效模式和后果分析(。
图纸、BOM、总成图·可制造性和装配设计;·设计验证;。
产品开发进度管制表·设计评审实验计划、治具计划·制造样件控制计划;小组可行性审查·工程图样(包括数学数据)·工程规范产品检验记录表(零部件)·材料规范;·图样和规范更改。
样件检验记录表工程规范产品质量小组输出10. 材料规范(作为第三阶段的输入) 11。
实验报告·新设备、工装和设施要求;。
实车验证报告·产品和过程特殊特性;·量具/试验设备要求;·工具设施要求。
量具/试验设备要求。
小组可行性承诺(评审)会议记录(含下一阶段输入评审)样件第三阶段过程设计和开发输出(作为第四阶段的输入)内稽·包装标准;·产品/过程质量体系评审;。
职业生涯规划结课作业——生涯人物访谈记录表

问题一:您是如何找到这份工作的?
问题二:目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景?
问题三:您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?
问题四:您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的?
问题五:这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗?
工商学院大学生职业生涯规划与就业指导课程
职业生涯规划课程结课考评
文章类型:生涯人物访谈
访谈人物基本情况:
受访人物:
受访人所在单位:
受访人担任职务:
受访人联系方式:
结课学生基本情况:
姓名:
性别:
学部班级:
联系电话:
任课教师:
生涯人物访谈
一、访谈方式:QQ联系、面谈
二、访谈准备:
1、访谈对象背景资料准备情况:
问题六:据您所知,从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样?
问题七:男女工作者在这份工作上机会均等吗?
问题八:平常,在工作方面,您每天都做些什么?
问题九:您在做这份工作时,什么是最成功的,什么最有挑战性?
问题十:您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗?可以说是您介绍的吗?
问题十一:您的创业项目的启动资金是怎样筹集的?
在有一定的道德修养前提下,必须要有工作经验以及适应能力的要求,自己目前的状况是专业知识不够扎实,没有实习经验,所以我会根据自己的不足去好好努力。
前方的路还很长很长,我知道我们还需要更多的付出与努力!烟花积蓄力量,只为瞬间的绽放,持之以恒的精神,是到达彼岸的杨帆,是披荆斩棘的利刃。
在这绝美的季节里,百鸟抖落翅膀的严寒,在如镜的高空翱翔。柳枝抽出新绿,柳絮飘飞;云朵扬起白帆,蓝天如海,就连石头,也抑制不住开花的欲望。
顾客回访记录表格

顾客回访记录表格
填写说明:
1.在“回访日期”列中填写回访的具体日期。
2.在“顾客姓名”列中填写顾客的姓名。
3.在“联系电话”列中填写顾客的联系电话。
4.在“回访方式”列中填写回访的方式,例如电话、邮件、短信等。
5.在“回访内容”列中简要描述回访的主要内容和目的,例如询问产品质量、服务满意度、解决问题等。
6.在“顾客反馈”列中记录顾客对产品或服务的具体反馈和意见。
7.在“处理结果”列中记录对顾客反馈的处理结果,例如已解决、待解决、无法解决等。
8.在“备注”列中可以添加其他相关信息或补充说明。
CMMI访谈 - OT问题单

建立组织培训
请描述组织级培训计划有 哪些内容?
3.基于培训活动和他们的依赖性的进度安排 4.培训使用到的方法 5.培训材料的需求和质量标准
6.培训任务,角色,和职责
7.需要的资源,包括:工具,设施,环境,员工安排,技能和
1.室内培训
请你描述一下为了满足组 织级培训需求所用的方 法?
2.电脑辅助教学 3.有指导的自学 4.影像资料 5.午餐研讨会
新员工培训、内训(授课、师徒、自学)、外训
各类型培训分别是怎么开 1.授课:集中上课,课后作问卷或试题
展的?
2.实践性培训:针对新员工,采用老带新,3个月时进行答辩。
3.自学:针对部分制度,如信息安全:自学后定期考试
使用公司的SVN服务器进行培训资料的管理;纸质文件管理在文
件柜里。
培训相关的材料如何进行 配置管理的?
谁负责组织培训过程的管 1.组织级培训:培训专员
理和培训的有效实施? 2.项目的培训:培训专员(提供必要的支持)和项目经理
如何对实施培训的人提供 培训?
针对管理培训和实施培训的人员实施了以下培训; 1.针对培训专员进行了OT的培训。 2.有针对讲师的知识和技能的分析,针对不足进行了培训
3.针对实践性导师的培训能力进行了培训。
2.识别组织的核心竞争力 3.识别组织当前的知识和技能基础 4.识别组织当前和将来的战略培训需要
5.识别项目的培训需要
6.识别项目和组织分别应提供给员工的职业发展的需要
1.年度计划;
培训是如何作计划的?
2.季度计划 3.月度计划;
4.每次培训的计划
请描述有效实施培训所需 要的资源有哪些?
1.培训需要的场地 2.课程设计工具 3.培训需要的器材:电话、投影仪、白板等
深度访谈提纲及范例(最新整理)

高端住宅别墅客户访谈整理

1.根据销售阶段的不同, 明确访谈的目的,及最 终需要留下的成果(如 客户照片、外貌衣着描 述、动作神态描述等), 才能有针对性的制作问 卷和进行记录。
1.明确访谈 目的
客户访谈流程
7.跟踪
4.筹备工作
4.客户筹备:根据销售 阶段的不同,以不同的 方式吸引客户上门。 访谈人员筹备:人员工 作计划;访谈目的及要 求沟通; 物料筹备:问卷 、文件 夹、笔、录音笔等。
休闲方式、出差习惯等等。
5、客户描述、客户语录
描述客户穿着品味、谈吐语气等等;客户语录务必记录客户 原话,了解客户真实的需求。
本文件严格保密。
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城市山谷案例借鉴
访谈问卷设计
第一阶段问卷:采用全开方式问卷得出的主要结论:
1.客户来源区域 2.置业目的
3.三期了解渠道
3.竞争对手
4.价格接受范围
5.关注度较高的媒体
2、豪宅客户资源的调动和联系,需调动的资源和帮助、访谈团队 的配合;确定访谈的形式,例如利用制造事件和举办活动吸引豪 宅客户。
可利用世联三级市场尊贵会的资源;但尊贵会很少龙岗的会员。 因此,可举办例如财富经济论坛等的活动邀请客户上门。
鉴于豪宅客户的特殊性,访谈由策划人员与销售人员共同完成; 针对高诚意度客户的预约,需要让客户感到有尊贵感; 访谈现场,同时举办活动,营造环境留住客户;
本文件严格保密。
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城市山谷案例借鉴
访谈方案
鉴于豪宅客户的特殊性,访谈由策划人员与销售人员共同完成;深入的访谈, 尽量由策划人员亲自完成;我们的具体办法是: 1、由销售人员筛选出高诚意度客户,通知策划人员前来访谈; 2、销售人员在多次跟踪客户,了解到足量的信息后,提交一份问卷。 3、全面设置问卷,尽可能的了解客户情况。 4、访谈现场,同时举办活动,营造环境留住客户。 我们主要利用客户最关心问题:模型到位、楼书已出等。 在预约客户的说法上,为了让客户感到尊贵,我们采用:我们的模型今天刚 到位,现只邀请诚意客户。
访谈提纲怎么写范本

、项目立项阶段访谈内容1、产品技术(1)产品和服务介绍(2)进入壁垒(技术或者市场、品牌)(3)目标客户群(现有典型客户介绍)2、行业简况(1)产业链情况(2)行业竞争格局(3)主要竞争对手情况,目前所占市场分额,未来三年能占市场分额(4)现有市场容量以及潜在市场规模3、销售方面(1)产品分类情况,近两年销售数量、单价、销售金额情况,未来三年情况(2)分销渠道、配套市场,直销及分销商代理商数量及分布(3)客户分类情况,近两年销售数量、单价、销售金额情况,未来三年情况(4)销售流程,信用周期,退换货情况(5)前五大/十大客户情况,销售金额及信用周期等(6)广告与促销计划、营销策略效果4、研发方面(1)研发团队简介、核心技术来源(2)研发项目情况,已完成研发的项目,正在研发的项目,未来研发的项目(3)研发项目周期及人员、资金投入情况5、采购和生产方面(1)采购的主要原材料情况,近两年采购数量、单价、销售金额情况,未来三年情况(2)前五大/十大供应商情况,采购原材料名称、数量、金额及信用周期等(3)主要设备供应商情况,主要设备名称,价格及信用周期,专利技术保护条款等;(4)采购周期、库存周期(5)生产流程及产能受限环节、生产周期(6)土地、房产、机器设备投入,现有产能及产值情况,未来计划投入、产能及产值情况(生产线情况、产能及产值)(7)生产人员数量及班次(8)生产成本料工费结构6、经营周期及营运资金投入(1)月度固定开支项目及金额,变动开支项目及金额(2)营运资金投入(目前情况及未来情况)(3)长期资本投入(目前情况及未来情况)7、管理团队(1)创始人的创业经历、主要团队成员的简历,绩效激励政策(2)关联企业情况等(3)关键技术人员8、人员情况(1)各部门人数分布及开支,各部门员工离职率情况(2)月度工资金额,五险一金缴纳情况(3)销售部门绩效奖金,年终奖情况9、经营财务近2年1期的营业收入、毛利率、净利润、资产总额、净资产情况10、融资情况及资本市场规划(1)融资额以及拟出售的股权,融资用途(2)未来两年的预期收入、利润规模(分取得和未取得融资两种情况)(3)以前年度融资的业绩对赌及上市对赌情况,是否触发执行时点(4)IPO计划,券商、会计师、律师机构及进展情况二、项目尽调阶段(一)市场销售部访谈内容1、从业经历介绍,加入公司的原因和过程;2、市场销售部的人员配置,分工,以及人员流失情况?3、公司的主营业务及产品介绍,主要客户及主要市场区域?是否存在季节性?4、公司销售渠道/模式、营销推广渠道及预算安排?客户来源【初始接洽途径(网络交易、他人介绍、朋友介绍、各种会议论坛、其他)】?公司的市场推广策略,以及销售以及盈利模式?”5、不同销售模式下销售流程【销售环节的内控制度(销售与收款流程及涉及的单据】?是否设立销售业务台账?销售台账统计的指标有哪些?销售台账中是否统计开票和未开票收入?6、公司的销售定价方法和依据为?销售政策(信用政策)?是否存在赊销情况?若有,赊销期限为?7、三年来发生采购退货、换货以及折扣、销售优惠等情况?如果存在经营商模式,经销商所经销产品的库存情况?最终终端客户及产品销售情况?8、描述与客户的合作过程介绍(可细分为需求产生、接洽、考察、投标、签订合同、实施、售后服务各阶段)。