物流基础知识培训教案03版
《物流基础教案》
《物流基础教案》word版第一章：物流概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流的分类与要素1.3 物流的目标与原则1.4 物流产业的发展与趋势第二章：物流系统2.1 物流系统的构成与要素2.2 物流系统的目标与功能2.3 物流系统的优化与改进2.4 物流系统案例分析第三章：物流运输3.1 运输与物流的关系3.2 运输方式的选择与评价3.3 运输网络的规划与优化3.4 运输管理案例分析第四章：物流仓储4.1 仓储与物流的关系4.2 仓储管理的基本原则与方法4.3 仓储设施与技术4.4 仓储管理案例分析第五章：物流配送5.1 配送与物流的关系5.2 配送中心的规划与运营5.3 配送运输的组织与管理5.4 配送案例分析第六章：物流采购与供应管理6.1 采购与物流的关系6.2 采购策略与流程6.3 供应管理的方法与技巧6.4 采购与供应管理案例分析第七章：物流成本管理7.1 物流成本的定义与分类7.2 物流成本计算的方法与技巧7.3 物流成本控制与降低策略7.4 物流成本管理案例分析第八章：物流信息系统8.1 物流信息系统的作用与功能8.2 物流信息系统的开发与实施8.3 物流信息技术的应用与发展8.4 物流信息系统案例分析第九章：国际物流9.1 国际物流的定义与特点9.2 国际物流的流程与环节9.3 国际物流合作与协调9.4 国际物流案例分析第十章：现代物流技术与趋势10.1 现代物流技术的发展10.2 自动化与智能化物流技术10.3 绿色物流与可持续发展10.4 未来物流趋势与挑战重点和难点解析一、物流概述补充说明：物流作为连接生产和消费的重要环节，其定义和功能在不断演变和发展。
明确物流的目标和原则对于理解物流的整体运作具有重要意义。
二、物流系统补充说明：物流系统由多个相互关联的要素构成，理解这些要素及其相互作用对于优化物流系统至关重要。
明确物流系统的目标和功能有助于提升整体运作效率。
三、物流运输补充说明：运输方式的选择和评价直接影响物流成本和效率。
《物流管理基础》教案
《物流管理基础》教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、目的和重要性。
2. 掌握物流系统的基本组成部分及其相互作用。
3. 理解物流活动的基本流程和关键环节。
4. 熟悉物流行业的主要发展趋势和挑战。
5. 掌握物流成本管理和供应链管理的基本原理和方法。
二、教学内容1. 物流管理概述物流管理的定义、目的和重要性物流系统的基本组成部分及其相互作用2. 物流活动流程物流活动的基本流程和关键环节物流过程中的运输、仓储、配送和信息流等环节的管理3. 物流行业发展趋势与挑战物流行业的发展历程和现状物流行业面临的主要挑战和机遇4. 物流成本管理物流成本的定义、分类和计算方法物流成本控制和优化的策略和方法5. 供应链管理供应链管理的概念、目标和基本原则供应链协同、供应链风险管理和供应链优化等方法三、教学方法1. 讲授法：通过讲解物流管理的基本概念、理论和方法，使学生了解和掌握物流管理的基础知识。
2. 案例分析法：通过分析典型物流案例，使学生更好地理解和应用物流管理理论和方法。
3. 小组讨论法：分组讨论物流管理相关问题，培养学生的团队合作能力和解决问题的能力。
4. 实地考察法：组织学生参观物流企业或物流中心，了解物流管理的实际应用和挑战。
四、教学资源1. 教材：《物流管理基础》教材或相关参考书籍。
2. 课件：PowerPoint或其他演示软件制作的课件。
3. 案例材料：与物流管理相关的案例文本和数据。
4. 网络资源：利用互联网查找和引用相关资料，丰富教学内容。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言、提问和讨论情况，考察学生的主动参与程度。
2. 课后作业：布置相关的课后作业，评估学生对课堂所学知识的理解和应用能力。
3. 小组报告：评估学生在小组讨论中的表现和提交的报告质量，考察学生的团队合作和解决问题的能力。
4. 期末考试：设计期末考试，全面评估学生对物流管理基础知识的掌握程度。
六、教学安排1. 课时安排：共计32课时，每课时45分钟。
物流基础知识培训
物流基础知识培训物流是现代社会中不可或缺的重要环节，它涵盖了商品的运输、仓储和配送等各个环节。
一个有效的物流系统能够提高企业的竞争力和运作效率。
为了帮助大家更好地了解物流基础知识，本次培训将重点介绍物流的定义、作用以及相关的重要概念和流程等内容。
一、物流的定义和作用物流是指在经济活动中，通过组织、调度、运输、仓储等一系列活动，将原材料、物品或商品从供应商端到用户端的全流程管理，以最低的成本和最高的效率实现物品的流通。
物流的作用主要包括以下几个方面：1. 提供及时交付：物流能够确保产品按照客户的要求，及时准确地交付到目的地，满足客户的需求。
2. 降低库存成本：物流系统能够通过合理的调度和配送，减少库存积压，降低企业的库存成本。
3. 优化供应链：物流作为供应链的重要一环，能够协调各个环节的运作，提高整个供应链的效率和协同性。
4. 增强市场竞争力：通过高效的物流管理，企业能够提供更低的运输成本和更快的交货速度，从而提升自身在市场上的竞争力。
二、物流的重要概念和流程1. 物流网络：物流网络是指由供应商、生产商、分销商和客户等构成的一个物流系统。
物流网络的设计和优化对于提高物流运作效率至关重要。
2. 运输管理：运输管理是物流的核心环节之一，它包括了货物的选择、包装、装载、运输方式选择等一系列活动，确保货物安全、准确地达到目的地。
3. 仓储管理：仓储管理是指对于物品进行合理的存放、管理和调度，以确保物品能够及时、准确地进出仓库，同时降低仓储成本。
4. 供应链管理：供应链管理是物流的整体管理，它涵盖了原材料的采购、生产、仓储、销售和售后服务等各个环节，通过信息共享和协同工作，优化供应链的运作。
5. 客户服务：客户服务是物流的重要组成部分，它包括了订单处理、交货追踪、售后服务等一系列活动，确保客户能够得到及时、周到的服务。
三、物流的挑战和发展趋势随着全球化和电子商务的快速发展，物流面临着一系列的挑战和变革。
以下是物流发展的一些趋势：1. 供应链网络的优化：企业通过不断优化供应链网络，缩短运输距离和时间，降低运输成本，提高效率。
《物流基础》教案
物流基础教案一、教学目标通过学习《物流基础》课程，使学生掌握以下知识和能力：1.了解物流的概念和发展历程；2.掌握物流系统与物流流程；3.熟悉常用的物流工具、仓储管理和国际物流；4.了解当前物流产业发展的现状和趋势。
二、教学内容及方法1. 物流的概念1.1 学生作业作业要求：阅读教材第一章，了解物流的概念、内容和作用，并可简述物流的本质。
1.2 课堂教学通过PPT展示物流的概念、内容、作用等内容，结合实例演示物流的应用情况，引导学生掌握物流的基础概念及应用。
2. 物流系统与物流流程2.1 学生讨论讨论问题：物流系统的组成和物流流程的环节是哪些？2.2 课堂教学通过PPT介绍物流系统的组成及其实现过程，深入分析物流流程的环节和具体操作步骤，让学生掌握物流系统与物流流程的基本知识。
3. 物流工具、仓储管理与国际物流3.1 学生讲解学生自主选择一种物流工具、一种仓储管理方式或一种国际物流业务，进行讲解。
3.2 课堂教学教师对学生讲解所选的物流工具、仓储管理方式或国际物流业务做详细解析，并就其应用场合和特点等方面进行讨论。
4. 当前物流产业发展的现状和趋势4.1 学生PPT展示学生自主准备一份PPT，展示当前物流产业的发展现状和趋势，包括中国物流业的现状和前景。
4.2 课堂教学教师对学生展示的PPT进行点评和辅导，让学生更好地认识物流产业的发展现状和未来趋势。
三、教学效果评估通过开展以下活动，评估教学效果：1.课后交作业，物流的正反作用、发展过程和当前趋势。
2.小组讨论，探讨如何运用课程中学到的知识，改善现实生活中的物流问题。
3.期末考试，考察学生对物流基础知识的掌握情况。
四、教学资源•教材：《物流基础》，王军著，北京大学出版社。
•PPT：物流基础PPT。
•视频：相关行业的物流视频。
•网络资源：物流行业相关网站。
物流实训教案
（3）预防性。运输过程中的影响因素多，情况变化快，因此调度人员 应对生产中可能产生的问题有预见。这包括两个方面：一是采取 预防措施，消除影响配送的不良因素，如车辆的定期检查与保养 等；二是事先准备，制定有效的应急措施。当发生个别车辆故障 或其他突发事件时，应有备用车辆替补完成当日的配送任务工 作。
（4）及时性。调度工作的时间尤其重要，无论工时的利用、配送环节 的衔接，还是装卸效率的提高、运输时间的缩短，无不体现了时 间的观念。因此，调度部门发现问题要迅速，反馈信息要及时， 解决问题要果断。 4．配送路线的安排 配送路线指的是配送中心各送货车辆向各个客户送货时所要经过的
路线。配送中心送货路线合理与否，直接关系和影响到配送的速度、成 本、效益。因此，采用科学的方法确定合理的配送路线，是配送中心的 一项非常重要的工作。确定配送运输的路线，可以采取各种数学方法建 立数学模型，也可以采用在数学方法的基础上发展和演变出来的经验方 法。但是无论采用哪种方法，都应该首先确定要到达的目标，然后再考 虑实现此目标所存在的各种限制因素，在有约束的情况下去寻找最佳的 解决方案。
配送路线选择中，当采取共同配送方式时，也可以以吨公里数最 小为目标。 （4）准时性最高。准时性是配送中最重要的服务质量指标，以此为目 标确定配送路线就是要将各客户的时间要求和路线的先后到达次 序协调起来，这样有时难以顾及成本问题，甚至要以较高的成本 来满足准时性的要求。为此就要根据不同的情况和要求，在高水 平服务和高成本之间权衡利弊，确定配送路线。 （5）运力利用最合理。在运力紧张，运力与成本或效益又有一定的相 关关系时，为了节约和充分利用现有运力，在不租用车辆或新购 车辆时，也可以以运力安排合理为目标，确定配送路线。 （6）劳动消耗最低。即以司机人数最少、司机工作时间最短、油耗最 低等劳动消耗为目标，确定配送路线。
物流基础教案
1、主要教学内容以讲授方式为主；
2、企业核心竞争力结合案例分析；
3、牛鞭效应产生的原因及消解对策通过实验和仿真教学。
《现代物理管理基础》教案——第8章
第8章
物流组织机构与人力资源管理
本章预计学时
2
课后作业
有书面作业
有非书面作业
未布置作业
是否采用多媒体教学
多媒体教学
是否采用双语教学
非双语教学
《现代物理管理基础》教案——第1章
第1章
物流概述
本章预计学时
8
课后作业
有书面作业
有非书面作业
未布置作业
是否采用多媒体教学
多媒体教学
是否采用双语教学
非双语教学
√
教学目的
主要内容
教学重点及解决方法
教学难点及解决方法
了解物流概念，深化对物流概念及作用的理解，树立系统观念。
1、物流基本概念；
2、物流概念产生及发展；
1、物流管理基本概念；
2、物流战略；
3、物流成本；
4、物流服务；
5、物流标准化；
6、物流效益。
教学重点：
掌握物流成本、质量、标准化相关问题。
解决方法：
（1）案例分析；
（2）讨论。
教学难点：
物流成本的界定及构成。
解决方法：
（1）比较分析；
（2）案例分析。
使用的教学组织方式
讲授/讨论。
适用的教学内容
1、主要教学内容以讲授方式为主；
1、主要教学内容以讲授方式为主；
2、逆向物流结合案例教学。
1、SCM概述；
2、SCM的发展；
3、SCM的实施；
4、企业核心竞争力；
现代物流基础教案
现代物流基础教案一、教学目标1. 了解物流的定义、功能和重要性。
2. 掌握物流系统的组成部分及其相互关系。
3. 理解现代物流的基本理念和发展趋势。
4. 学习物流规划与管理的基本方法。
5. 提高学生对物流行业的认识和兴趣。
二、教学内容1. 物流概述物流的定义物流的功能物流的重要性2. 物流系统物流系统的组成部分物流系统的基本原理物流系统的设计与优化3. 现代物流理念物流的目标和原则客户满意度和忠诚度供应链管理4. 物流规划与管理物流规划的基本方法物流资源配置物流成本控制5. 物流发展趋势第三方物流和物流联盟电子商务与物流绿色物流与可持续发展三、教学方法1. 讲授法：讲解物流的基本概念、原理和案例。
2. 案例分析法：分析典型物流案例，提高学生的实践能力。
3. 小组讨论法：分组讨论物流问题，培养学生的团队协作能力。
4. 实地考察法：组织学生参观物流企业，加深对物流行业的认识。
四、教学资源1. 教材：《现代物流基础》2. 课件：PowerPoint3. 案例资料：物流企业案例、物流行业报告4. 网络资源：物流相关网站、视频资料五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和提问情况。
2. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现和成果。
3. 课后作业：检查学生对课堂所学知识的掌握情况。
4. 期末考试：全面测试学生对本课程的理解和运用能力。
六、教学计划1. 课时安排：共计32课时，每课时45分钟。
2. 授课安排：每课时讲授40分钟，剩余15分钟用于回答学生问题、案例分析或小组讨论。
七、教学步骤1. 导入新课：简要介绍物流的发展历程，引出本节课的主题。
2. 讲授内容：详细讲解本节课的教学内容，包括物流概述、物流系统、现代物流理念、物流规划与管理以及物流发展趋势。
3. 案例分析：选取具有代表性的物流案例，让学生了解物流实践中的应用。
4. 小组讨论：将学生分成小组，就特定物流问题进行讨论，培养学生的团队协作能力。
《物流管理基础》教案
《物流管理基础》教案一、教学目标1. 了解物流管理的概念、作用和目标。
2. 掌握物流系统的组成部分及其相互关系。
3. 熟悉物流运输、仓储、配送、包装、装卸搬运等基本环节。
4. 理解物流战略规划、物流组织管理与物流服务等方面的内容。
二、教学内容1. 物流管理概述物流管理的定义、目的和作用物流管理的发展历程物流管理的基本原则和方法2. 物流系统及其组成物流系统的定义和特点物流系统的组成部分（如运输、仓储、配送等）物流系统中各部分之间的相互关系3. 物流运输运输的概念、分类和作用运输方式的选择原则运输计划与调度4. 物流仓储仓储的概念、分类和作用仓储管理的内容与方法库存控制的基本原理和方法5. 物流配送配送的概念、分类和作用配送中心的设计与管理配送运输的组织与优化三、教学方法1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析：分析实际物流案例，加深对物流管理理念的理解。
3. 小组讨论：分组讨论物流系统设计、运营和管理等方面的问题。
4. 课外阅读：引导学生阅读相关教材、论文，扩展知识面。
四、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂讨论、提问等方面的积极性。
2. 案例分析报告：评估学生对物流案例分析的深度和见解。
3. 课后作业：检查学生对物流管理知识点的掌握情况。
4. 期末考试：全面测试学生对本课程知识的掌握和应用能力。
五、教学资源1. 教材：推荐《物流管理》（第三版），作者：王宏程。
2. 辅助教材：推荐《现代物流管理》（第二版），作者：张晓辉。
3. 网络资源：介绍相关物流管理网站、论坛和学术文章，便于学生自主学习。
4. 物流管理软件：推荐使用物流管理软件（如物流模拟、供应链管理等），提高学生实践操作能力。
六、物流成本管理1. 物流成本的概念与分类物流成本的定义物流成本的分类（如直接成本、间接成本、固定成本、变动成本等）2. 物流成本计算方法物流成本计算的重要性物流成本计算的基本方法（如作业成本法、活动基础成本法等）3. 物流成本控制与优化物流成本控制的原则与方法物流成本优化的策略（如物流外包、共同配送等）七、物流服务质量管理1. 物流服务质量的概念与要素物流服务质量的定义物流服务质量的要素（如及时性、准确性、安全性等）2. 物流服务质量评估与改进物流服务质量评估的方法（如顾客满意度调查、服务质量指标体系等）物流服务质量改进的策略与措施八、物流信息技术1. 物流信息技术的概念与作用物流信息技术的定义物流信息技术的作用（如提高物流效率、降低物流成本等）2. 常见的物流信息技术物流信息系统（如仓储管理系统、运输管理系统等）物流条码技术射频识别技术（RFID）地理信息系统（GIS）九、物流安全管理1. 物流安全的概念与重要性物流安全的定义物流安全的重要性2. 物流安全风险识别与预防物流安全风险的识别方法物流安全风险的预防措施3. 物流安全事故处理与应急物流安全事故的处理流程物流安全事故的应急措施十、物流发展趋势与创新1. 物流发展趋势物流行业的现状与趋势新兴物流模式（如电商物流、跨境电商物流等）2. 物流创新策略物流技术创新（如无人驾驶技术、自动化设备等）物流业务模式创新（如共享物流、物流平台等）3. 我国物流产业发展政策与规划国家层面物流产业政策与规划地方层面物流产业政策与规划十一、绿色物流与可持续发展1. 绿色物流的概念与重要性绿色物流的定义绿色物流的重要性2. 绿色物流实践与案例分析绿色物流的具体实践（如减量包装、回收再利用等）绿色物流案例分析3. 可持续发展在物流管理中的应用可持续发展的概念可持续发展在物流管理中的具体应用十二、供应链管理1. 供应链管理的基本概念供应链的定义供应链管理的目标与原则2. 供应链设计与管理供应链设计的要素供应链管理的方法与工具3. 供应链协同与优化供应链协同的重要性供应链优化的策略与方法十三、国际物流与供应链管理1. 国际物流的基本概念与流程国际物流的定义国际物流的基本流程（如报关、清关等）2. 国际物流的主要模式国际海运国际空运国际陆运国际多式联运3. 国际供应链管理国际供应链的特点国际供应链管理的方法与策略十四、电子商务与物流1. 电子商务物流的概念与特点电子商务物流的定义电子商务物流的特点2. 电子商务物流模式与解决方案电子商务物流模式（如B2C、C2C等）电子商务物流解决方案3. 电子商务物流发展趋势电子商务物流的未来趋势电子商务物流的技术创新十五、物流项目管理1. 物流项目的定义与特点物流项目的定义物流项目的特点2. 物流项目的策划与管理物流项目策划的要素物流项目管理的流程与方法3. 物流项目的风险管理物流项目风险的识别物流项目风险的评估与应对重点和难点解析重点：物流管理的基本概念、物流系统的组成部分及其相互关系、物流运输、仓储、配送、包装、装卸搬运等基本环节、物流战略规划、物流组织管理与物流服务等方面的内容。
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物流基础知识教案
第一课时
了解物流以及物流管理
物流
1.物流的概念
物流是指物资的物质实体由供应者向需求者的流动，包括物资的空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动。
具体的说物流包括运输、保管、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动。
2.物流的产生、发展
物流概念最早起源于20世纪初的美国，直至今天，物流的产生经历了三个阶段。
第一阶段：物流概念的孕育阶段。
第二阶段：分销物流学。
第三阶段：现代物理学阶段。
3.物流的分类
按作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。
按物流活动空间范围分地区物流、国内物流、国际物流。
4.包含的各个环节
物流包括运输、保管、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动。
物流管理
1.概念
物流管理是指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
2.目的
3S1L—7R
以速度、安全、可靠、低费用的原则将合适的产品或服务在适当的时间、合适的地点，以合适的数量、合适的质量、合适的成本交付到合适的顾客的手中。
3.特点
系统性、综合性、工程性、应用性
第二课时
仓储管理
仓储
仓储是指利用仓库存放、储存物品，并根据需要交付使用之行为。
2.分类
按功能分为储备仓库、周转仓库
按用途分为自用仓库、专业经营仓库、公用仓库、报税仓库
按保管形态分为通用仓库、特种仓库
按结构和构造分为平房仓库、多层仓库、高层货架仓库、散装仓库、罐式仓库
3.功能
储存保管、集散货物、衔接供需、客户服务、防范风险、物流中心。
4.仓库布局规划设计
选址决策以市场定位仓库、以制造定位仓库、中间定位仓库
布局：辐射型仓库、吸收型仓库、聚集型仓库、扇型仓库
仓库内部布局因素
仓库的主要功能、储存的对象、仓库环境要求、货位是否固定、平面或立体布局、通道与货架占用空间、机械化程度、分拣作业要求。
5.作业流程
货物的入库包括入库前准备、货位的接运、货位的验收、货物入库，货物的保管包括维护保养、盘点与检查，货物的出库包括出库前准备、核对出库凭证、备货、复核、点交。
6.储存合理化
所谓储存合理化就是建立合适的储存条件，对合适的储存品种进行合适的库存管理的综合性系统工程。
包括储存条件合理化、储存品种结构合理化、储存数量合理化、储存时间合理化。
库存管理
1.概念
库存管理是根据外界对库存的要求，企业订购的特点，预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货，订购多少，何时订货。
2.目的
在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平、提高物流系统的效率，以强化企业的竞争力。
3.ABC管理法
将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B 类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。
4.零库存及其实现方式
所谓零库存是指在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称。
主要形式有：准时供应、看板方式、水龙头方式、无库存储备、协作分包、轮动方式、委托保管方式、配送方式。
第三课时
物流中其他的各个环节
运输
运输是用设备和工具将物品从一地点向另一个地点运送的物流活动，其中包括集散、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
2.方式
公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输。
3.成组运输
是采用一定的办法，把分散的单件货物组合在一起，成为一个规格化、标准化的大件运输单位进行运输。
托盘运输、集装箱运输
4.国际多式联运
它是按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定的交付货物的地点。
包括海空联运、海铁联运、航空-公路联运、陆河联运、微型路桥、路桥、驼背运输。
流通加工
1.概念
流通加工是指流通过程中的加工活动，是指为了方便流通、方便运输、方便储存、方便销售、方便用户以及物资充分利用、综合利用而进行的加工活动。
2.作用
提高原材料的利用率、进行初级加工，方便用户、提高加工率及设备利用率、充分发挥各种运输手段的最高效率、改变功能，提高效益。
3.合理化
加工和配送相结合、加工和配套相结合、加工和合理运输相结合、加工和合理商流相结合、加工和节约相结合。
包装
1.概念
包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定的技术方法而采用的容器材料和辅助物的总称，也是指为了达到上述目的的而采用容器、材料和辅助物得过程中实施一定技术方法的操作活动。
2.功能
保护、便利、促销
3.种类
销售包装、运输包装、专业包装、通用包装、硬包装、软包装等
装卸搬运
1.概念
物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或者卸下称之为装卸；在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业称之为搬运。
2.类别
人力、机械、普通货物、散货等
配送
配送是指对居于范围内的客户进行的多客户、多品种、按时联合送货的活动。
2.作用
提高物流的经济效益
通过集中库存使企业降低库存量
简化手续，方便客户
提高供应保障度
3.配送的一般流程：进货-储存-分拣-配货-配装-送货。
4.配送中心
是从事配送业务的物流场所或者组织，是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按照众多的订货者要求备齐货物，以令人满意的服务质量，进行配送的设施。
职能：储存、分拣、配货、倒装、装卸搬运、加工、送货、情报职能。
信息管理
1.概念
狭义讲物流信息是指与物流活动有关的信息。
在物流活动的管理与决策中，运输工具的选择，运输路线的确定，每次运送批量的确定，货物的跟踪，仓库的有效利用，最佳库存数量的确定，订单管理，顾客服务等都需要详细和准确的物流信息。
广义讲物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其活动相关的其他信息，如商品交易信息和市场信息等。
2.现代物流信息技术
电子商务信息、数据库信息、条形码技术、电子数据交换、射频技术、地理信息系统、全球定位系统、智能交通系统、电子自动订货系统、销售时点信息系统。
第四课时
供应链管理和第三方物流
供应链管理
1.供应链概念
供应链是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、配送中心、零售商直到最终用户联成一个整体的网络结构模式。
2.供应链管理概念
供应链管理指的是对供应链中的物流、信息流、资金流、价值流以及对工作流进行计划、组织、协调与控制。
3.供应链管理特点
供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
供应链管理是全程的战略管理
供应链管理提出了全新的库存观
第三方物流
是由物流业务的供方和需方之外的第三方去承担的物流，是第三方物流服务提供者在特定的时间段按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务。
2.产生及发展
社会分工的必然结果，好效益促使第三方物流发展，新技术的发展和竞争加强以及新型的管理理念促进发展。
3.特征
合同导向一系列服务、个性化物流服务、第三方物流企业与客户建立长期的战略合作伙伴关系、以现代信息技术为基础
4.效益原理
规模效益、系统协调、专业化、群体效益、社会效益
第四方物流
1.概念
物流服务提供者是一个供应链集成商，它针对公司内部和具有互补性的服务提供者所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。
2.特点
第四方物流提供一整套完善的供应链解决方案
第四方物流通过对其整个供应链产生的能力来增加价值
3.前提条件
世界水平的供应链策略制定，业务流程再造，技术集成和人力资源管理能力
在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位
在业务流程管理和外包的实施方面有一大批丰富经验的专业人员
能够同时管理多个不同的供应商，具有良好的关系组织能力
具有全球化的地域覆盖能力和支持能力
对组织的变革问题的深刻理解和管理能力
第五课时
案例分析
海尔的物流运作方式
第三方物流在中国的成功运用
（案例内容见参考资料）。