电商工作计划_1
电商工作计划
电商工作计划电商工作计划3篇电商工作计划篇1一、关于店铺运营：1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。
需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。
跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。
建立口碑回头客。
做大型活动前的预告信息通知。
2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，逐步优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。
产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。
利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。
产品营销分为培育期，成长期、成熟期每个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。
产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访每个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。
2024年电子商务工作计划范文(三篇)
2024年电子商务工作计划范文一、背景介绍电子商务已成为现代经济发展的重要方向，为企业带来了广阔的发展机遇和市场空间。
随着互联网技术的不断进步和普及，电子商务也进入了一个全新的发展阶段。
对于一家电子商务企业来说，制定一个科学合理的工作计划，对于实现企业发展目标、提高竞争力至关重要。
下面是我在2024年针对我所在电子商务企业制定的工作计划。
二、目标设定1. 提高产品和服务质量：通过持续改进产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
2. 扩大市场份额：通过开拓新的市场和渠道，提高企业在电子商务领域的市场份额。
3. 增加销售额：制定有效的销售策略和营销活动，提高销售额和盈利水平。
4. 加强品牌建设：提升企业品牌形象和知名度，树立企业良好的企业形象。
三、具体工作计划1. 完善产品和服务（1）优化产品：加大研发投入，提升产品质量和创新能力，开发出更多具有竞争力的产品。
（2）进一步完善售后服务：建立完善的售后服务体系，提供全方位的售后服务，提高客户满意度。
2. 开拓新市场和渠道（1）市场调研：对潜在市场进行深入调研，了解市场需求和竞争对手的情况，制定相应的市场开拓策略。
（2）拓展渠道：与合作伙伴展开合作，开拓新的销售渠道，拓展线上和线下渠道。
3. 制定销售策略和营销活动（1）制定销售计划：根据市场情况和目标，制定年度销售计划和销售目标。
（2）推出促销活动：针对不同季节和市场需求，设计并推出相应的促销活动，吸引客户并增加销售额。
4. 提升品牌形象和知名度（1）加强品牌宣传：通过各种途径和媒体进行品牌宣传，提高品牌知名度。
（2）参与行业展会和活动：积极参与行业展会和活动，展示企业形象和产品优势。
5. 强化团队建设和人才储备（1）培训和激励员工：加强员工培训，提高员工综合素质和技能水平，激励员工积极工作。
（2）招聘和保留优秀人才：加强对人才的招聘和保留，建立人才储备库，为企业未来的发展提供人才支持。
四、实施计划和时间表1. 完善产品和服务：全年持续进行，通过不断的研发和改进，提升产品和服务质量。
电商工作计划范文3篇
电商工作计划范文3篇电商工作计划一一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。
电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。
一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。
公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
电商部工作计划及目标范文
电商部工作计划及目标范文一、工作计划1. 市场调研：开展电商市场调研，了解电商行业发展趋势、竞争对手情况、消费者需求等，为制定营销策略提供数据支持。
2. 产品定位：结合市场调研结果，对公司电商产品进行定位，明确产品定位、目标客户群体及市场定位，制定产品营销策略。
3. 网站建设：优化公司电商网站，提升用户体验，增加网站流量及转化率，提高用户粘性。
4. 产品推广：开展产品推广活动，如折扣促销、团购活动、新品上市等，提升产品知名度和销售额。
5. 渠道拓展：开拓新的销售渠道，如社交平台、电商平台、线下实体店等，增加产品销售渠道，提升销售额。
6. 用户服务：建立完善的客户服务体系，提供用户咨询、售后服务支持，增加用户满意度，提升复购率。
7. 数据分析：进行电商业务数据分析，了解销售情况、用户行为等，为优化营销策略提供数据支持。
8. 品牌建设：加强公司品牌推广，提升品牌知名度，增加品牌影响力，树立良好的企业形象。
9. 团队建设：加强电商团队建设，培训员工电商知识和技能，提升团队执行力和创新能力。
10. 风险管理：做好电商风险管理工作，防范电商交易风险，确保电商业务安全稳健发展。
二、工作目标1. 提升网站流量：将公司电商网站日访问量提升至5000人次以上，月访问量达到10万人次以上。
2. 提升用户转化率：将网站用户转化率提升至5%以上。
3. 提升产品销售额：将公司电商产品销售额提升至1000万以上，并保持稳定增长。
4. 提升用户满意度：将用户满意度提升至90%以上。
5. 品牌知名度提升：通过品牌推广活动将公司品牌知名度提升至80%以上。
6. 新渠道开拓：开拓新销售渠道，新增销售渠道2个以上，提高产品销售渠道多样化程度。
7. 团队建设：电商团队员工满意度达到80%以上，员工绩效指标达到预期目标。
8. 数据分析能力提升：建立完善的数据分析系统，提升数据分析能力，提升销售、用户行为预测准确度。
9. 电商风险管理：建立完善的风险管理体系，风险控制标准符合行业标准。
电商客服个人工作计划5篇
电商客服个人工作计划5篇作为一名电商客服人员制定好工作打算，就可以让自己增加工作的主动性，削减工作的盲目性，可以让工作有条不紊地进展。
那么关于电商客服个人工作打算该怎么写呢？下面就是我给大家带来的电商客服个人工作打算最新5篇_电商客服工作打算范文，盼望大家喜爱!电商客服个人工作打算(一)一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品学问和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富学问，采纳多样化形式，把产品学问与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的看法要好，具备良好的沟通实力，有必须的谈判实力。
3、要特别熟识本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客沟通，答复顾客的问题。
4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清晰(宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。
6、对于老客户，和固定客户，要经常爱护联系，在有时间有条件的状况下，节日可以送上祝愿。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。
3、执行力，增加按质按量地完成工作任务的实力。
4、养成勤于学习、擅长思索的良好习惯。
5、自信也是特别重要的，拥有安康乐观踊跃向上的工作看法才能更好的完成任务。
目标调整的原那么：坚持大的方向不变，适当变更小的方向。
最终，打算虽然好，但更重要的，在于其详细实践并取得成效。
任何目标，只说不做到头来都会是一场空。
然而，现实是未知多变的，写出的目标打算随时都可能遭受问题，要求有醒悟的头脑。
其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着志向、信念、追求、理想;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芳香、失意、磨砺。
一个人，假设要获得胜利，必需拿出志气，付出努力、拼搏、奋斗。
胜利，不坚信眼泪;胜利，不坚信颓废;胜利不坚信幻影，将来，要靠自己去打拼!有位智者说过：“上帝关闭了全部的门，他会给您留一扇窗。
电商工作计划及目标
电商工作计划及目标一、工作计划1.市场调研作为电商工作人员，首先要对市场进行调研，了解当前电商行业的发展趋势和竞争对手的情况，明确电商行业的发展方向和趋势，以及消费者的需求和购物习惯。
通过市场调研，可以为未来的电商工作提供支持和指导。
2.产品策划在了解市场需求的基础上，需要对电商平台上的产品进行策划，包括选品、定价、包装等方面。
根据市场调研的结果，选择适合市场需求的产品，并进行定价和包装等工作，以满足消费者的需求。
3.推广营销在产品策划的基础上，需要进行推广营销，包括制定营销方案、选择营销渠道、制作营销素材等。
通过推广营销，可以提高产品的知名度和影响力，吸引更多的消费者进行购买。
4.客户服务在电商平台上，客户服务是至关重要的一环，需要为消费者提供优质的售后服务，解决消费者的问题和投诉。
通过优质的客户服务，可以提高消费者的购物体验，增加消费者的满意度。
5.数据分析在电商工作中，需要对数据进行分析，了解销售情况、消费者行为等，为未来的工作提供依据。
通过数据分析，可以发现问题和优化方案，提高电商经营的效率和效果。
二、工作目标1.市场占有率通过市场调研和产品策划等工作，提高公司在电商领域的市场占有率，增加销售额和利润。
2.品牌知名度通过推广营销等工作，提高公司品牌在电商平台上的知名度，增强品牌的影响力。
3.客户满意度通过优质的客户服务，提高客户的满意度，增加客户的忠诚度和复购率。
4.销售额和利润通过推广营销和产品策划等工作，提高销售额和利润，实现公司制定的经营目标。
5.员工成长通过培训和学习，提高员工的专业能力和个人素质，实现员工个人成长和公司整体实力的提升。
以上是电商工作计划及目标的一些内容，希望能够为电商工作提供一些参考和指导。
希朿我们的电商团队能够通过大家的努力，实现工作目标，为公司的发展作出贡献。
电商每周工作计划
电商每周工作计划在电商行业中，制定一个周工作计划是非常重要的，它能够帮助我们合理安排时间、提高工作效率，实现更好的业绩。
本文将为您介绍一份电商每周工作计划的样板，以供参考。
第一部分：销售计划1. 客户拓展：每周一，通过传统渠道（展会、合作伙伴等）及线上平台（社交媒体、电商平台）寻找潜在客户。
具体步骤包括： - 维护社交媒体账号，发布促销活动和产品信息，吸引潜在客户的关注。
- 参加行业内重要展会，与客户进行面对面的交流，并交换名片以便后续联系。
- 分析竞争对手的客户群体，主动与相关客户进行沟通，争取合作机会。
2. 报价和谈判：每周二至周四，给潜在客户提供详细报价，并及时与他们进行谈判。
具体步骤包括：- 根据客户需求，制定个性化的报价方案。
- 定期跟进报价情况，主动与客户进行沟通，解答疑问，解决问题。
- 在谈判过程中，根据客户反馈和市场情况，灵活调整报价，并争取最佳利益。
3. 定单确认与处理：每周五，跟进潜在客户的购买意向，确认订单，并进行后续处理。
具体步骤包括：- 联系客户，确认他们是否有购买意向，并解答相关问题。
- 添加产品到购物车或直接下单，确保订单信息正确无误。
- 跟踪订单进展情况，及时与客户和仓库进行协调，确保顺利发货。
第二部分：营销计划1. 社交媒体宣传：每周一至周五，利用各大社交媒体平台进行产品宣传，提高产品曝光率。
具体步骤包括：- 制定每日发布计划，包括文字、图片、视频等形式。
- 关注和参与行业内的相关讨论，提高品牌知名度。
- 加强与网红、行业博主等的合作，扩大影响力。
2. 优惠活动策划：每周二至周三，策划并推出针对客户的优惠活动，促进销量增长。
具体步骤包括：- 调研市场热点和竞争对手的促销活动，制定创新性的活动方案。
- 制定推广计划，包括广告投放、邮件营销等方式。
- 监测活动效果，及时做出调整，提高活动的转化率。
第三部分：运营计划1. 产品管理：每周一至周五，跟进产品的上线、下线和库存管理。
最新电商工作目标和计划(九篇)
最新电商工作目标和计划(九篇)电商工作目标和计划篇一一、踏实的工作态度x年，我积极开展工作，做每一件事本着认真负责细心的态度，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。
日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
为按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习知识作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。
所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。
为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强本岗位专业知识，同时提高自身专业素质。
面临着项目已接近尾声，在x年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电商工作计划篇一：电子商务工作计划书电子商务部工作计划书由于公司成长发展的需要，特成立新部门——电子商务部。
电子商务部隶属于业务部，电子商务部成立之后，将致力于公司的电脑和络的日常管理和维护、络平台的推广与运营、公司官方站的管理和电子商务员工的培训等项具体工作。
随着以后部门的发展，本部门的职能将更加完善。
以前由于没有专人来做此项工作，是由业务部的人员负责的，部门职能存在交叉混乱显现，现在成立电子商务部，部门职能分工将更加清晰，工作质量也会有更好的保障。
电子商务部一定在以前工作基础上，把工作做到更好。
现制定工作计划如下：一、前期工作重点：1、电脑和络的日常管理和维护1)合理安排整理工作流程制定相关规范:对本部门的工作流程进行合理安排和操作规范。
公司员工一律使用用户账户使用电脑，以防更改电脑配置，如IP等，避免给络管理带来麻烦。
2)及时响应了各部门的电脑软件、硬件的维护，尽可能的在其出现故障的时候做到能及时解决就及时解决,不能当场解决的也要在最短时间内解决，做到络专人管理。
2、络平台的推广运营方面1）公司已经在阿里巴巴和made-in-china 上上线运营，逐步进入正轨。
为以后产品的推广以及市场的开拓奠定了基础，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道；经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
2）基于电子商务工作的实际情况以及公司多方面考虑，尽管人数很少，但是内部分工需要明确，注重发挥个人专长，相互交流经验，今后团队成员的数量、结构、分工、等将不断加以提高和完善。
3）络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们应该多组织促销，包括品种促销和节日促销，促销对的销售发挥了关键性的作用。
3、公司站管理1）全面加强公司站更新，站的建设和推广是电子商务部的工作重点，每月定期发布各类信息。
主要是产品的推广，关键词的使用竞价排名等，每天都要有产品发布与更新，主要产品的宣讲。
2）关键词的更新，确保客户搜到我们产品的可能性更大，了解市场客户需求，客户可能会用哪些词来搜索到我们的产品。
产品展示图片的设计，个人认为产品展示图片非常重要，给人的感觉必须要高清的，能看清楚产品的材质的，给客户以真实的感觉，这产品实在，发布产品设计统一。
产品的详细参数，需要清楚明白，真正想要买东西的客户往往只关注这2种，一个产品图片，直观感觉，一个详细参数，为了让客户的点击转化成询盘必须让我们的产品的设计图片更具有吸引力。
当然产品的详细描述也很重要，初步涉入电子烟的推广，描述这块需要加强，搜集推广优秀的站产品描述用语，加以修改，然后运用。
4、电子商务员工的培训目前只1人，只是就自己所了解的电子商务作以下培训，当然以后需要更新加以完善。
5、1）新进职员熟悉公司组织架构与各部门人员，以及公司内部联系方式，电话，内部使用软件，以及公司上班时间奖惩制度等。
2）公司产品相关的培训熟悉公司的产品，以及公司产品的推广营销模式。
推广平台操作培训，和公司站相关操作培训。
3）待以上熟悉之后明确人员分工，负责栏目，培训本部职员电脑使用的相关知识，以及每日工作内容，和相关注意事项。
4）加强本部员工沟通，为更好的工作沟通是必要的，所以本部招聘所需的人需要健谈能更快的适应新的环境。
二、目前工作中存在的问题：1、电脑和络管理方面1）电脑、外设以及络设备等资产没有管理起来，没有相应的资产管理制度和流程，导致资源不能合理利用。
2)员工使用电脑没有限制，员工统一使用用户账户使用电脑，系统管理员设置密码。
2、阿里巴巴站营销方面1）络营销的基础工作还不够扎实，品种增减、价格制定、数量规格等等的设置还不够成熟和完善，尤其是文字表述上，没有设计平时化的语言，也没能够找到打动买家的关键性语言关键词等。
价格制定上，部分价格制定的过低或者过高，未能成功吻合买家心理，因为过低和过高都能够导致买家望而却步。
文字表述上绝大部分还是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取别人经验的基础上形成自己的文字特色。
产品的展示设计，需要更新，风格统一。
可以利用别人的描述语，不能利用别人的设计图，涉及侵权。
2）品牌及产品很难精确定位。
由于种种原因，我们的常规产品还没有成功打造爆款，3、单品销量急需较大幅度的提高和积累，至少每个品种有一个人气宝贝，否则很难在同质化产品泛滥的络市场中竞争。
从开发到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程，需要不断的推介和宣传，然而我们无论是推介和宣传上都明显不足，后期在这两个方面将会加大力度。
关于特色产品的核心竞争力方面，简单来说，就是低成本、高售价和难模仿，我们的很多产品满足第一个条件，但是对于第二和第三个条件常常是心有余而力不足，售价方面来说，消费者不会关心产品成本问题，他只关注你的产品价格是否具有足够的吸引力，所以价格如何既高又合理，是需要我们在充分市场调研的基础上进行重点研究的问题。
公司推广自己的品牌，品牌需要产品作为载体，所以归根结底还是要推广自己的产品。
三、XX年工作重点和计划一、概述XX年电子商务部工作分为两大块，一是电脑和络管理、二、产品推广站运营。
在公司的正确领导下，在前面工作基础上，开创新局面。
二、工作重点和计划1、电脑和络管理1)加强设备的检修和保养,对潜在有威胁的设备进行及早处理。
设备根据电脑IP标号，使用管理员的员工电脑重做系统，或者取消其管理员权限，监督公司员工电脑的使用。
2)改善现有的数据备份份机制进行升级,对重要数据再此进行异地自动备份。
3)完善工作流程和操作规范, 配合各部门完善和监督操作的奖惩措施.从数据管理,病毒防范管理,络系统操作流程开始规范。
4）在继续完善以上工作的同时，加强学习，提高部门综合素质水平,学习并引入各种的技术.提高服务质量和工作效率.2、阿里巴巴站上公司页面的管理1）对阿里巴巴上面电子烟产品进行全面分析了解，主要内容有：有无自主品牌，有无 QS认证，产品数量，品种情况，单品价格，月销量（商城店统计总销量），文字描述，促销情况，品牌差异化情况等。
根据相关数据对本公司效果进行评估，数据要形成书面报表，主要有：年销量、月销量、日/月访客数，平均成交笔数，成交转化率，单品人气排名，直通车投入情况，阿里巴巴成交情况等。
2）全面加强阿里巴巴店的基础工作，使其更加适应市场行情和消费者需求。
今年将重点增加和推广公司自主品牌的新产品，其次将根据市场需求，不断推出中高档新品；对于传统优势品种，将加强推广，精心设计。
深入学习优秀店的语言技巧，在模仿中提高；其次将仔细研究买家的实际需求，使其与产品卖点相结合，形成特有的语言特色。
减少过于正规的表述，增加平时化语言，推进情感营销理念。
重点和阿里沟通协直通车产品关键词推广事宜；另外，综合考虑承受能力以后，将适当增加推广预算。
达到产品一天24小时的在线推广。
将充分研究别家较优秀店的产品描述语，重点在自己推广的产品上加以利用，3）全方位的进行络推广。
公司的市场主要是在国外，所以有必要了解一些国外的站利用所知的渠道发布公司、品牌、新品、促销和招商等信息，达到推广的目的，如阿里巴巴、made-in-china等等。
公司广告投入主要用直通车推广竞价付费以及公司自己站管理的设计维护费用。
4）优化阿里公司主页界面给人醒目的视觉效果，让人一眼记住公司的品牌、公司站的日常更新和维护做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到站更具专业化。
更新维护不仅仅只局限于简单的更换文字稿，而是将企业的商业动态和发展方向充分考虑进去，再结合现有的站规划结构，迅速做出相应的改进。
力求企业的每一个新产品的推广和内部结构的调整，都能及时的发布在络这个最具有潜力的市场。
完成对站诊断、优化，加强站用户体验、方便运营推广。
针对我公司的站，日常维护更新工作主要包括：1）监控站整体运行正常，一旦出现异常，立即解决，解决不了的第一时间联系运营商处理，确保公司站在互联上的健康的运行。
2）主要是每个站的产品更新和新闻信息的更新，其他栏目偶尔的个别调整。
与设计人员配合多拍产品照片，设计修改之后整理分类，便于站产品的更新。
3）在线交流和留言邮箱的管理，保证每天查看邮箱，遇到客户留言，及时进行处理，确保每天在线，及时解决咨询者的问题。
以上是工作初步拟定的工作计划，如有不妥之处，敬请批评指正！篇二：电子商务工作计划**公司关于开展电子商务工作的相关计划一．概述如今，市场竞争已越来越激烈，传统媒体广告早已白热化，作为新兴的络媒体，谁先重视谁将分得一份蛋糕。
电子商务的推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接参与国际市场竞争，同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。
显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的，中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。
本公司由于电子商务起步较晚，很多方面较之别的企业较落后，功能残缺，信息封闭，所以更要在此方面加大投入和(来自: 校园生活:电商工作计划范文)给予更高关注度。
二．企业开展电子商务的必要性1.电子商务应用实现的功能：生产作业活动——产品设计和产品的客户化；经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略；服务和技术支持——上技术服务和技术支持、上在线论坛、搜索服务、订单查询；进货后勤和发货后勤；人力资源——上招聘。
2.企业开展电子商务可行性分析：中小企业实施电子商务能带来的好处。
（1）有利于中小型企业与大型企业的竞争。
在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争；在电子商务模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
（2）有利于拓宽中小型企业的市场空间。
电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。
（3）有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。
电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。
客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
（4）使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。
随着更多地使用Internet技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进，将更多地使用自动化技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会；企业雇员的数量将减少，每个员工的管理成本也将减少。
（5）增加中小型企业商机，开拓商业前景。
企业利用络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。