电商运营工作计划书

电商运营工作计划书篇一：电商运营计划书淘宝 C 店运营计划书

淘宝 C 店运营计划书........................................................................ . (3)

一、店铺整体运营概述........................................................................ . (3)

1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划3

2. 淘宝运营第二步组建运营团队

...4

3. 淘宝运营第三步规划装修好店

铺........................................................................

.4

4. 淘宝运营第四步策划包装产

品........................................................................ (5)

5. 淘宝运营第五步商品促销运营

...5

1. 电 子 商 务 部 核 心 团 队 成 员 职 责 以 及 组 织 结

构 (7)

理 .......................................................................

6.

淘

宝 运

营

第

六 步

推 广

运

..5

7.

淘

宝 运

营

第

七 步

客 服

销

..6

8.

淘

宝 运

营

第

八 步

数 据

分

..6

、

核 心 团 队 和 组 织 架

营

售

析

构

(7)

三、开店条件和入

驻

流

程 ...

(10)

四、店铺日常运

营

管

理 ...

(10)

1.

人 员 管

(10)

2.产品管理........

(11)

3.营销活动........

(11)

4.店铺推广........

(11)

5.日常运营........

(11)

五、商品管理与优化........

(12)

1. 从市场规模上........

(12)

2. 从成分集中

(12)

3. 从产品功能上 (12)

4. 从使用目的分类 (13)

5. 从消费者使用者 (13)

6. 从市场需求 (13)

7. .......... 客户定位 (13)

8. .......... 价格定位 (14)

优化 ........................................................................ (14)

(21)

3.

物

流

方

式

的

选

择

............

(21)

七

、

店

铺

设

计

装

修 ...

(22)

1.

页 ........................................................................

送 ...

(18)

1.

仓

储

管

理 ...

(18)

2.

目

标 ...

(20)

2.

物

流

配

送 ...

仓储管理和物流配

六

(22)

3.描述页面 ..

(23)

八、站内外营销推

广

..............

(25)

1.站内推广

..............

(26)

2.站外推广

..............

(26)

九、会员管理

..............

(28)

十、其

丿、他附

件..............

(29)

淘宝 C 店运营计划书

淘宝作为国内最大的络零售平台，拥有海量的消费者群

体和巨大的购买流量，是传统企业开展络零售类电子商务的首选之地，尤其对于中小型企业来说，想做络零售，那必做淘宝，不管是淘宝商城还是淘宝 C 店。因为自建独立 B2C商

城的运营，不管是人力、物力、财力的投入都是非常巨大，而借助淘宝平台，却可以节省大量运营费用。

一、店铺整体运营概述

1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划“凡事预则立，不预则

废” 。在正式入驻淘宝之前，一

定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。

下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行，只有先做好分析、制订策略才能实现资源整合的价值最大化。当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。

图_1 化妆品店战略蓝图

2. 淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一

件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该