专题六：管理过程
完整项目管理体系与管理过程
完整项目管理体系与管理过程1. 简介项目管理是指通过合理的规划、组织、协调和控制，以达到项目目标的管理过程。
一个完整的项目管理体系包括项目的各个阶段、相关的管理流程和相应的工具和技术。
2. 项目管理体系一个完整的项目管理体系应包含以下几个方面：2.1 项目规划项目规划是项目管理的起点，它包括明确项目目标、界定项目范围、制定项目计划、分配资源等。
在项目规划阶段，需要进行市场调研、风险评估和可行性分析等工作，以确保项目的可行性和可实施性。
2.2 项目组织项目组织是指为实施项目而组建的项目团队和相关的组织结构。
在项目组织阶段，需要确定项目组织结构、明确团队成员的角色和职责，并建立有效的沟通和协作机制。
2.3 项目执行项目执行是指按照项目计划和目标，实施项目活动并完成项目交付物的过程。
在项目执行阶段，需要有效地分配资源、监控项目进展、解决问题和风险，并及时调整项目计划。
2.4 项目控制项目控制是指对项目执行过程进行监控和调整，确保项目按照计划进行并达到预期目标。
在项目控制阶段，需要制定项目控制计划、收集和分析项目数据，及时识别和处理偏差，并采取相应措施进行调整。
2.5 项目收尾项目收尾是指在项目完成后进行总结、评估和交接的过程。
在项目收尾阶段，需要对项目成果进行验收、总结项目经验教训，并将项目交接给相关的部门或组织。
3. 管理过程项目管理过程是指在项目管理中所使用的一系列方法和技术。
常用的项目管理过程包括：3.1 项目启动项目启动是指制定项目章程、明确项目目标、确定项目范围和计划的过程。
在项目启动过程中，需要进行项目可行性研究、制定项目管理计划，并获得项目相关方的支持和批准。
3.2 项目计划项目计划是指确定项目目标、范围、资源和时间等的过程。
在项目计划过程中，需要制定项目工作分解结构（WBS）、项目进度计划、资源计划和沟通计划等。
3.3 项目执行项目执行是指按照项目计划和目标，实施项目活动并完成项目交付物的过程。
管理的过程
管理的过程，从本质上说就是通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。
沟通从某种意义上讲，就是管理的本质。
管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。
一个组织的沟通包括管理者与员工的沟通、员工之间的沟通以及组织与外部的沟通，其中，管理者与员工的沟通对于企业的长久发展和员工个人进步都十分重要，那么，作为现代企业的管理者或是一名从事人力资源的工作者应该如何有效地与员工进行沟通呢？我们在咨询工作中，收集归纳出以下七点：??第一、要让员工对沟通行为及时做出反馈沟通的最大障碍在于员工误解或对管理者意见理解的不准确，而让员工对管理者的意图做出反馈是减少这种问题的关键。
而鉴定员工反馈是否有效的标准是数量和准确性。
在企业管理中，企业管理者作为主动发送者与员工进行沟通，二者之间难免有沟通能力及表达接受信息之间的障碍。
为克服这种障碍，就要求管理者在向员工宣布一项任务后，要求员工把所布置的任务再复述一遍，通过直接或间接的询问“测试”下属。
以确认他们是否完全了解。
如果员工所复述的内容与管理者意见一致，就说明沟通是有效的；如果员工对管理者的意见领会出现差错，可以及时地进行纠正，调整陈述方式，以免带来不可估量的损失。
??第二、对不同的员工使用不同的语言??在同一组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同的理解。
另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。
而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当的理解，从而给沟通造成了障碍。
沟通时必须根据接收者的具体情况选择语言，语言应尽量通俗易懂，尽量少用专业术语。
以便接收者能确切理解所收到的信息。
??管理者要慎重语言，选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。
对容易产生歧义的话语应尽量避免使用，或者对于可能产生误解的话语，作必要的解释说明，表明自己真实态度和情感，以澄清误解。
管理流程工作规程
管理流程工作规程管理流程，也称为工作规程，是组织或企业内部一项重要的管理工具。
它规定了组织内部各项工作的具体流程、程序、责任、要求和控制措施等，以实现工作的高效、顺畅和标准化。
下面将从管理流程的定义、流程设计、执行与监控等方面，详细阐述管理流程的重要性及其具体内容。
首先，定义管理流程是组织内部一套规定和约束工作流程的制度，旨在优化组织的资源配置、提高工作效率和执行质量。
管理流程的制定是基于组织目标和战略的，通过将工作分解为不同的环节，并给予明确的责任和权限，确保各项工作有序、高效地完成。
管理流程可以适应不同组织的需求，根据具体的行业特点和组织结构进行定制，以提高管理的灵活性和适应性。
其次，设计管理流程需要考虑以下几个方面：工作流程的划分、环节的明确、责任的明确和授权的规范。
工作流程划分是指将整个工作过程分解为不同的环节和步骤，以便对每个环节进行具体规定和监控。
环节的明确是指每个环节的职责和目标要明确规定，并通过岗位职责、流程图、工作指引等形式来传达。
责任的明确是指每个环节的责任人要明确，包括权责对应、工作职责界定等。
授权的规范是指要合理分配权限，并在合适的环节进行授权，使每个环节的责任人能够自主决策和执行。
管理流程的执行是管理流程的核心环节，也是管理流程能否真正发挥作用的关键。
执行管理流程要有明确的时间节点和要求，确保按照规定的流程和程序进行工作。
同时，还要加强对执行过程中的监督和反馈，及时发现问题，做到及时纠正和改进。
在执行流程过程中，要注重沟通和协调，确保各环节的衔接和协同工作。
最后，管理流程的监控是对管理流程执行情况的跟踪和评估，以发现问题、弥补不足，并提供决策的依据。
监控管理流程需要建立有效的指标和评估体系，以量化和评估工作的质量和效率。
同时，要加强对工作数据的收集和分析，检查流程的瓶颈和问题，并提出相应的改进方案。
监控的结果要定期进行绩效评估，以保持流程的不断完善和优化。
综上所述，管理流程是组织内部一套规范工作流程的制度。
管理工作的流程
管理工作的流程管理是一项复杂而重要的工作，它涉及各个层面和领域。
在企业组织中，管理是为了实现组织的目标，并有效地协调和控制各种资源。
在这篇文章中，我们将探讨管理工作的流程，以了解如何管理一个团队或组织的不同方面。
第一步是制定目标。
管理工作的第一步是确立明确的目标。
目标应该是具体、可衡量的，并且能够与组织的愿景和使命相一致。
通过设定目标，管理者能够指导团队的行动，并向组织成员传达期望。
第二步是规划。
在实现目标之前，管理者需要制定一项详细的行动计划。
规划包括确定需要完成的任务、分配资源、确定时间表和制定相应的策略。
通过规划，管理者能够做出明智的决策，并为团队提供明确的方向。
第三步是组织。
一旦有了明确的目标和规划，管理者需要组织团队，使其能够高效地达成目标。
这包括分配任务、建立有效的沟通渠道、协调不同部门之间的工作，并确保团队的成员具备适当的技能和资源。
第四步是激励。
作为管理者，激励团队成员是非常重要的。
管理者需要采取适当的激励措施，以鼓励团队成员全力以赴地工作。
这可能包括提供奖励和认可、培训和发展机会，以及建立积极的工作环境和文化。
第五步是控制。
在管理工作中，控制是确保目标达成的关键环节。
管理者需要监督团队的工作进展，并进行适当的调整和纠正。
这可以包括制定关键绩效指标、定期评估团队成员的表现，并采取必要的措施来解决问题。
最后一步是评估和改进。
管理工作并不是一次性的过程，而是一个持续不断的循环。
管理者需要不断评估团队的表现和工作流程，并进行必要的改进。
这可以通过收集反馈意见、查找问题的根本原因，并制定改进计划来实现。
管理工作的流程是一个复杂而动态的过程，需要管理者具备广泛的技能和知识。
管理者应该具备良好的沟通能力、有效的决策能力、团队合作和领导能力，以及解决问题和适应变化的能力。
在一个复杂和竞争激烈的商业环境中，有效管理工作是一个组织成功的关键因素。
通过正确地应用管理工作的流程，管理者能够帮助团队实现目标，提高绩效，并创造一个积极和有成效的工作环境。
下列关于管理过程的描述
下列关于管理过程的描述
管理过程是管理者对事物的一种总体解决方案，旨在更有效地实现目标。
它涉及组织的经营环境、任务内容以及配套设施的配置。
管理过程是一个系统化、综合化的繁杂活动，它是一个具有内在联系和相互依次构成的行动和程序。
在机构或者企业发展和存在的管理中，管理过程通常被划分为四个阶段：计划，组织，实施和控制。
在管理过程中，计划阶段对目标提出明确的实施方案，组织阶段侧重于把计划付诸实施，尤其是对组织这一不可分割的组成部分的分工协作，实施阶段以实际操作的方式实现由计划阶段制定的目标，而控制则是管理者掌握和处理不同环节的实际变异情况。
随着互联网技术的发展，整个管理过程也发生了新的变化。
科技进步促进了电子化运营，推动了数字化营销，在信息交流方面，互联网技术提供了多元的选择，例如聊天工具、微信支付、即时社交平台等，使得管理过程更加快捷高效地实现目标。
此外，它还大大促进了管理过程中的决策能力，因为它可以在实时的情况下给出准确的分析结果，既能够准确反映市场环境，还能提供立竿见影的经营决策。
简言之，管理过程是一个严谨、系统性的高精度实践，其中涉及到多种技术和人力资源，它会将企业的组织运营和发展更加高效有序地推向前进，在实现最终目标的道路上，它拥有极其重大的作用。
而随着互联网技术的不断发展，也将促进管理过程精细化，实现高速快捷的管理任务。
管理过程
管理过程管理过程是指对组织内的各项任务和活动进行有效规划、组织、领导和控制的过程。
在现代企业管理中，管理过程是实现组织目标的必要手段。
本文将从管理过程的定义、重要性、核心要素和实施方法等方面进行阐述，以期为读者提供一些思考和理解。
管理过程是指通过规划、组织、领导和控制等过程，将各项任务和活动合理有序地完成的管理活动。
在现代企业中，管理过程是企业实现目标、提高效率和效益的有效途径。
它可以帮助企业实现目标的合理规划，有效组织资源，高效领导团队，并通过控制确保工作的顺利进行。
管理过程的重要性不言而喻。
首先，管理过程可以帮助企业合理规划目标和资源。
通过对企业目标的明确规划，企业能够根据实际情况制定科学合理的目标，并通过合理的资源配置确保目标的实现。
其次，管理过程可以有效组织企业的各项任务和活动。
通过明确职责、设立机构、确定工作流程等组织措施，企业可以实现任务的有序进行，从而提高工作效率。
再次，管理过程可以有效领导和管理团队。
通过有效的领导和管理手段，如激励机制、团队建设、沟通等，领导者可以调动团队成员的积极性和创造性，促进团队合作，实现协同效应。
最后，管理过程还可以通过控制措施确保工作的顺利进行。
通过建立有效的控制手段和监测机制，企业可以及时发现问题，及时调整工作方向，保证任务的按时完成。
管理过程的核心要素包括规划、组织、领导和控制。
规划是指制定目标和实施方案，确定实现目标的具体步骤和方法。
只有明确了目标和计划，企业才能有序地进行工作。
组织是指通过建立机构和职责分工，协调各部门和团队之间的合作关系，确保工作顺利进行。
领导是指通过领导者的能力和行为，激励团队成员，指导他们的工作，调动他们的积极性和创造性。
控制是指通过建立控制机制和监测手段，及时发现问题，调整工作方向，确保工作按计划进行。
在管理过程的实施中，可以采取一系列方法和措施。
首先，管理者应注重信息的获取和分析。
只有掌握了足够的信息，才能做出准确的判断，制定合理的决策。
管理过程示例
管理过程示例在现代商业环境中，项目管理是一项至关重要的活动。
无论是开发新产品、实施市场营销策略，还是建设基础设施，都需要有效的项目管理来确保项目顺利完成。
本文将以一个实际案例来展示一个成功的管理过程。
案例：公司X的新产品开发项目1. 项目启动阶段在项目启动阶段，项目经理与团队成员一起定义项目的目标和范围。
他们进行市场调研，了解客户需求和竞争环境。
在这个阶段，项目经理还会制定项目计划和时间表，并与项目相关方进行沟通和协商，确保所有人对项目目标和计划有共识。
2. 需求分析阶段在需求分析阶段，项目团队与客户沟通，详细了解客户对新产品的需求和期望。
团队成员会进行市场调研，了解潜在用户的需求和行为模式。
通过需求分析，团队能够准确把握项目的要求，并制定相应的解决方案。
3. 设计与开发阶段在设计与开发阶段，团队根据需求分析的结果进行产品设计和开发。
他们会进行原型设计、编码和测试，确保产品的功能和质量达到预期。
在这个阶段，项目经理会对进度和资源进行管理，确保项目按时完成。
4. 测试与验收阶段在测试与验收阶段，团队会对产品进行全面的测试，包括功能测试、性能测试和用户体验测试。
团队会与客户一起进行验收，确保产品符合客户的期望和要求。
项目经理会协调各方的合作，解决可能出现的问题，确保项目的顺利验收。
5. 项目收尾阶段在项目收尾阶段，团队会对项目进行总结和评估，以确定项目的成功和教训。
项目经理会与团队成员和相关方进行沟通，了解他们对项目的反馈和建议。
团队会完成项目文档和报告，并进行项目的交接和归档。
通过以上的案例，我们可以看到一个成功的项目管理过程。
在整个过程中，项目经理起到了核心的领导和协调作用，团队成员积极合作，有效地完成了项目目标。
项目管理的每个阶段都经过了细致的计划和执行，以确保项目的质量和进度。
这个案例向我们展示了一个成功的项目管理过程，也为其他项目提供了宝贵的经验和启示。
通过这个案例，我们深刻认识到了项目管理的重要性以及一个成功的管理过程所需要具备的要素。
管理过程名词解释
管理过程名词解释管理过程是指组织中对工作进行计划、组织、领导和控制的一系列活动。
它是实现组织目标的手段和方法，是管理者进行工作的基础和指南。
管理过程包括以下几个主要环节：1. 计划：计划是指在确定组织目标的基础上，制定达到这些目标所需的具体措施。
在计划过程中，管理者需要制定目标、制定策略、制定计划，以及制定实施的步骤和方法。
计划过程的重点是对未来的预测和安排，旨在为组织提供一个明确的方向。
2. 组织：组织是指将各种资源进行合理分配和配置，使其能够高效地协同运作。
在组织过程中，管理者需要确定各项工作的职责和权限，明确工作的分工和协作关系。
同时，还需要建立适当的组织结构和工作流程，确保各项工作能够有序进行。
3. 领导：领导是指激发和引导员工的行为，使他们能够积极地工作并为组织目标而努力。
在领导过程中，管理者需要设定榜样，激发员工的积极性，提供必要的指导和支持。
同时，还需要建立良好的沟通机制，促进各方面的合作与协调。
4. 控制：控制是指对工作进展进行监测和评估，以确保工作的实施符合预期目标。
在控制过程中，管理者需要设定绩效指标，并对工作进行监督和检查。
当工作偏离预期时，需要采取相应的控制措施，纠正偏差并调整工作计划。
管理过程是一个动态的过程，不断循环往复，以适应不断变化的环境和需求。
在实际操作中，不同的管理者和组织可能会有不同的管理过程模型和方法。
但无论如何，管理过程都是实现组织目标的基本框架和步骤。
总体而言，管理过程是组织中不可或缺的一部分，它对组织的发展和运营起着重要的作用。
通过合理的计划、组织、领导和控制，管理者可以提高工作效率和质量，实现组织目标的最大化。
因此，学习和运用管理过程，对于个人和组织来说都具有重要的意义。
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古利克的管理职能说
1.计划：就是为了实现企业所确定的目标而制定出所要做的事情 计划： 计划 的纲要和如何做的方法。 的纲要和如何做的方法。 2.组织：就是为了实现企业所确定的目标，建立权力的正式机构， 组织： 组织 就是为了实现企业所确定的目标，建立权力的正式机构， 并通过正式机构安排，确定和协调各种工作单位。 并通过正式机构安排，确定和协调各种工作单位。 3.人事 3.人事：就是有关招募和训练职工并使之维持良好的工作条件与 人事： 整个人事方面的职能。 整个人事方面的职能。 4.指挥：就是作出决定，并使之具体化为特别的或一般的命令和 指挥： 指挥 就是作出决定， 指示，以及作为企业的领导者发挥作用。 指示，以及作为企业的领导者发挥作用。 5.协调：就是使工作的各个部分相互联系起来的极为重要的职能。 协调： 协调 就是使工作的各个部分相互联系起来的极为重要的职能。 它包括组织协调和思想协调。 它包括组织协调和思想协调。 6.报告：就是使经理人员向对之负责的人了解工作的进展情况， 报告： 报告 就是使经理人员向对之负责的人了解工作的进展情况， 并使自己和下属通过记录、研究和检查了解情况。 并使自己和下属通过记录、研究和检查了解情况。 7.预算：它包括财务计划、会计和控制。通过这项职能，对企业 预算： 预算 它包括财务计划、会计和控制。通过这项职能， 的经济活动进行全面的控制。 的经济活动进行全面的控制。
人员配备的方法
选择雇佣：智力、熟练和适应性、职业、 选择雇佣：智力、熟练和适应性、职业、性格 测验。 测验。 考评： 考评：用个人品质和工作特征的标准来考评职 工。 储存：通过储存图，拟定培训、 储存：通过储存图，拟定培训、安排和提升人 员的计划。 员的计划。 培训：有计划的提升、职务轮换、设立副职、 培训：有计划的提升、职务轮换、设立副职、 临时带职、 委员会和初级董事会等， 临时带职 、 委员会和初级董事会等 ， 此外还有灵敏 性训练、研讨会、大学培训和管理协会培训等。 性训练、研讨会、大学培训和管理协会培训等。
激 励
人 事
调 配 资 源
通 讯 联 系 ④
决 策
创 新
领 导 ⑥
艾伦 梅西 布克斯 海曼 特里 孔茨
△ △ △ △ △ △
△ △ △
△ △
△
计划包括计划、 注: ①计划包括计划、 预测 指挥包括指挥、 ②指挥包括指挥、 命令 、指导 激励包括鼓励、 ③激励包括鼓励、促进
对管理过程理论的评析
1.管理过程理论的贡献 2.对管理过程理论的质疑
其它管理职能理论
年 代 1916 1934 1937 1947 1949 1951 1955 法约尔 戴维斯 古利克 布朗 布雷克 纽曼 孔茨 人 名 职 能 计 划 ① △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 组 织 指 挥 ② △ 协 调 控 制 ⑤ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 激 励 人 事 调 配 资 源 通 讯 联 系 ④ 决 策 创 新 领 导 ⑥
谢谢大家
△ △ △ △
△
其它管理职能理论
计 年 代 1964 1964 1966 1970 1972 1993 人 名 职 能 划 ① △ △ △ △ △ △ 组 织 指 挥 ② 协 调 控 制 ⑤ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △
④通讯联系包括报告 控制包括预算、 ⑤控制包括预算、 控制 领导包括领导、 ⑥领导包括领导、 激励
管理过程理论的贡献
（1）强调管理和管理理论的重要性和普 遍性，探求管理理论走向统一的途径 （2）通过对管理职能和过程的分析，为 管理实践的运行以及管理理论的研究提供了 一个概括的框架与思路 （3）有利于管理理论的发展与完善
对管理过程理论的质疑
（1）行为学派：管理过程概括的是一个静 态的过程，是一个“不合人性”的过程 （2）经验学派：对管理的普遍性提出怀疑 （3）系统理论和决策理论：把组织和管理 看成是一个封闭系统 （4）经理角色学派：没有具体分析管理的 运行机制和经理人员的日常工作
专题六： 专题六：
管理过程
本专题教学内容
一、法约尔的管理定义 二、古利克的管理职能 三、孔茨的管理职能理论 四、其它管理职能理论 五、对管理过程理论的评析
法约尔的管理定义
管理就是计划、组织、指挥、 管理就是计划、组织、指挥、协调和控制 1.计划：预测未来的各种情况，确定行动的目标和 计划： 计划 预测未来的各种情况， 步骤，指导未来的行动。 步骤，指导未来的行动。 2.组织：为企业的经营活动提供所有必要的原料、 组织： 组织 为企业的经营活动提供所有必要的原料、 设备、资本、人员，以保证计划的顺利进行。 设备、资本、人员，以保证计划的顺利进行。 3.指挥：使每个人都履行其职责，让组织行动起来， 指挥： 指挥 使每个人都履行其职责，让组织行动起来， 发挥作用。 发挥作用。 4.协调：企业的一切工作都要和谐地配合，以使企 协调： 协调 企业的一切工作都要和谐地配合， 业经营顺利进行。 业经营顺利进行。 5.控制：证实和检查各项工作是否与计划相符合， 控制： 控制 证实和检查各项工作是否与计划相符合， 发现问题，以便加以纠正并避免重犯。 发现问题，以便加以纠正并避免重犯。
信息沟通
信息沟通的重要性 信息沟通的障碍 信息沟通的有效性
控制
（1）控制职能的概念 （2）控制过程 （3）控制方法和技术
控制职能的概念
控制职能是从事与对业绩的衡量与 校对，以便确保企业目标和为达到目标 所制定的计划得以实现的管理活动。
控制过程
确定标准 衡量业绩 纠正偏差
控制方法和技术
预算 程序 信息技术
计划的类型
计划主要包括目的或使目标、 战略、政策、程序、规则、预算等 类型前提（企业内部资源与外部环境） 确定前提（企业内部资源与外部环境） 确定被选方案 制定辅助计划 通过预算使计划数字化
组织
（1）组织职能的概念 （2）实施组织职能的原则
组织职能的概念
孔茨的管理职能理论
1.计划 1.计划 2.组织 组织 3.人员配备 人员配备 4.指导与领导 指导与领导 5.控制 控制
计划
（1）计划职能的概念与性质 ） （2）计划的类型 ） （3）实施计划职能的步骤 ）
计划职能的概念与性质
计划就是对未来的各种行为作出抉择的 职能。其主要目标是： 职能。其主要目标是：应付不确定性和变 化带来的问题，把注意力集中于组织目标， 化带来的问题，把注意力集中于组织目标， 使经营更为经济合理，便于控制。 使经营更为经济合理，便于控制。计划职 能是管理职能中的基本职能它具有目的性、 能是管理职能中的基本职能它具有目的性、 领先性、普遍性、效率性等性质。 领先性、普遍性、效率性等性质。
指导与领导
（1）指导与领导职能的概念 （2）人性假设与行为模式 （3）激励 （4）领导 （5）信息沟通
指导与领导职能的概念
指导与领导职能是指对工作人员施加 影响，使他们对组织和集体的目标作出 贡献。
人性假设与行为模式
经济人 社会人 自我实现人 复杂人
激励
激励过程与理论 激励的基本观点
领导
领导方式 领导艺术
组织职能就是明确所需要的活动并加以分类； 组织职能就是明确所需要的活动并加以分类；对为 实现目标的必要活动进行分组； 实现目标的必要活动进行分组；把各个组分派给有必 要权力的管理人员来领导各个组（授权）； ）；为组织结 要权力的管理人员来领导各个组（授权）；为组织结 构中的横向方面（ 构中的横向方面（按组织的相同的一级或类似的一 ），以及纵向方面 例如，公司的总部、 以及纵向方面（ 级），以及纵向方面（例如，公司的总部、司、处） 制定关于协调的规定。 制定关于协调的规定。组织职能的目的是维持一种职 务结构，以便人们为实现组织的目标而有效工作。 务结构，以便人们为实现组织的目标而有效工作。
实施组织职能的原则
目标一致原则 效率原则 管理幅度原则 权限分明原则 授权原则 职责绝对性原则 权责对等原则 指挥的统一性原则 分工原则 职能明确性原则 平衡原则 灵活性原则
人员配备
（1）人员配备职能的概念 （2）人员配备的方法
人员配备职能的概念
人员配备职能就是指通过确定劳动力的需 求，储备招聘到的人员，招聘和挑选人员、安 置、提升、考评、对业务作出计划、定报酬以 及培训或培养在岗位上的和待补充的职工，使 他们有效地完成任务，以不断补充组织机构中 的职位。人员配备职能包括对职工的选择、雇 佣、考评、储备、培养以及其它有关人力资源 的开发和利用工作。