08工商绩效考核表(1)
最新工商银行处理企业员工绩效标准化考核评价与创新管理制度及表格范本
详细介绍：
第一篇员工管理综述
第一章员工管理基础
第一节员工管理概述
第二节员工工作分析管理第三节员工差异管理
第二章员工管理操作实务第一节危机中的员工管理第二节小企业的员工管理第三节员工的心理契约管理
第四节不合群员工的管理
第五节年轻员工的管理方法
第六节知识型员工的管理方法
第三章员工聘用管理标准化创新实务
第一节员工招聘管理规定
第二节员工招聘面试流程
第三节员工聘用管理制度
第四节员工聘用劳动合同
第四章员工驾驭操作实务
第一节员工压力管理
第二节员工沟通管理
第三节员工授权管理
第四节员工冲突管理
第五节防止人才流失管理
第二篇员工素质能力考核标准化管理创新第一章员工品行考核表格
第一节员工性格测评实务
第二节员工品行考核实务
第三节员工综合素质测评实务
第二章员工工作态度考核表格
第一节员工工作态度考核评价
第二节员工工作主动性测评
第二节报刊函件收发管理
第五节公司会议管理表格
第九篇员工奖惩、晋升与辞退管理创新第一章员工奖惩管理实务
第一节员工奖励制度表格
第二节员工惩罚处理实务
第二章员工晋升调整管理实务
第一节员工调整管理条例
第二节员工晋升操作规范
第三章员工辞退管理实务
第一节员工辞职辞退管理规定
第二节员工离职程序管理实务
第十篇员工劳动保护管理创新
第一章员工劳动保护管理概述
第二章员工劳动关系法规
附录一国家相关政策法规
附录二员工管理相关规定文件。
中国工商银行绩效考核
中国工商银行山东省聊城市分行龙山支行一、企业背景介绍中国工商银行成立于1984年1月1日，由于政府决定中国人民银行不再开展商业银行业务，而将84年1月1日前中国人民银行手中的个人及工商企业存款划拨出来单独成立中国工商银行。
2005年注定是中国工商银行发展史上浓墨重彩的一年。
2005年4月18日，国家批准了工商银行的股份制改革方案，截至6月末，中国工商银行的股改财务重组工作基本完成，资本总额2806亿元，充足率为9.12%，其中核心资本达到2525亿元，充足率为8.07%；境内外机构不良资产率为2.72%，不良贷款率降至4.58%，拨备覆盖率达到100%，中国工商银行成功迈出了股份制改革的第一步。
二、职位说明书支行行长职位说明书根据全行发展战略，对制定全行业务战略与规划提出建负责组织编制支行年度工作计划负责收集员工各种信息资料、建立员工台账、按照相负责建立支行的公司客户及重要个人客户档案数据库负责制定和完善支行的各项管理制度，制定本部门内部控制完成领导交付的其他任务对贷款工作有初审权三、绩效计划表绩效期间：2014年10月20日——2014年10月20日受约人签字：主管签字：四、绩效考核表支行行长绩效考核表五、绩效反馈1、目的：考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情况进行面谈，在肯定成绩的同时，找出工作中的不足并加以改进。
绩效反馈的目的是为了让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标，行为态度是否合格，让管理者和员工双方达成对评估结果一致的看法；双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划，同时，管理者要向员工传达组织的期望，双方对绩效周期的目标进行探讨，最终形成一个绩效合约。
2、考核主体：支行行长3、内容：考核者就考核的全过程，特别是被考核者的绩效情况进行详细介绍，指出被考核者的优缺点，特别是考核者还需要对被考核者的绩效提出改进建议。
在被考核者与考核者之问找到了结合点、平衡点4、基本原则经常性原则对事不对人原则多问少讲原则着眼未来的原则正面引导原则制度化原则5、方法反馈前做好充分的准备与员工建立融洽的关系以事实为依据肯定成绩。
公司管理人员绩效考核表模板
公司管理人员绩效考核表模板
1. 基本信息。
姓名：
部门：
职位：
评定周期，（例如年度、季度等）。
2. 工作目标达成情况。
设定目标，（列出该期间内所设定的工作目标）。
完成情况评定，（对每个目标进行评定，如达成、部分达成、未达成）。
说明/备注，（对完成情况进行简要说明或备注）。
3. 工作能力与质量。
工作技能，（如沟通能力、团队合作、领导能力等）。
评定等级，（优秀、良好、一般、需要改进）。
评定依据，（对每项工作能力进行评定的具体依据）。
4. 工作态度与责任心。
工作态度，（如积极、主动、负责任等）。
评定等级，（优秀、良好、一般、需要改进）。
评定依据，（对工作态度与责任心进行评定的具体依据）。
5. 绩效总评。
综合评定，（综合考虑以上各项指标，对管理人员的绩效进行
总体评定）。
建议改进，（针对存在的问题或不足，提出改进意见或建议）。
以上是一个简单的公司管理人员绩效考核表模板示例，实际使用时可以根据公司的具体情况进行调整和完善。
希望这个模板能够对你有所帮助。
商店或超市工作绩效考核表(万能模板)
商店或超市工作绩效考核表(万能模板) 1. 工作表现评分工作表现评分2. 评分标准评分标准- 5分：优秀，表现出色，超越预期- 4分：良好，达到预期水平- 3分：一般，需改进- 2分：差，表现较差，严重需要改进- 1分：非常差，无法接受的表现3. 评分指南评分指南- 出勤情况（包括迟到和早退次数）出勤情况（包括迟到和早退次数）- 5分：无迟到和早退记录- 4分：极少迟到和早退记录- 3分：偶尔迟到和早退记录- 2分：经常迟到和早退记录- 1分：频繁迟到和早退记录- 服务质量服务质量- 5分：极其出色的服务，态度友好，主动热情，解决问题能力强- 4分：良好的服务，积极主动，态度友善，善于处理各种情况- 3分：一般的服务，需改进主动性和技巧- 2分：服务较差，态度冷漠，无法有效应对客户需求- 1分：非常差的服务，态度恶劣，无法满足客户需求- 销售额销售额- 5分：超额完成销售目标- 4分：达到销售目标- 3分：未能完全达到销售目标- 2分：销售表现明显不足- 1分：销售表现严重不达标- 清洁卫生清洁卫生- 5分：工作区域整洁干净，符合卫生标准- 4分：基本保持清洁卫生，偶尔有疏漏- 3分：有不符合卫生标准的情况，需注意整改- 2分：不重视清洁卫生，存在较多问题- 1分：清洁卫生极差，影响工作环境- 团队协作团队协作- 5分：积极合作，乐于助人，能有效地和团队成员合作- 4分：愿意与团队成员合作，但有时缺乏主动性- 3分：有一定的协作能力，但缺乏沟通和合作意愿- 2分：基本上不愿意与团队成员合作，缺乏团队精神- 1分：极度不愿意与团队成员合作，对团队造成困扰- 业务知识掌握程度业务知识掌握程度- 5分：对产品知识掌握全面，能够有效地提供专业咨询与建议- 4分：对产品知识掌握较好，能够解答一般问题- 3分：对产品知识了解一般，对复杂问题需要提升知识水平- 2分：对产品知识了解有限，无法有效地解答问题- 1分：对产品知识了解不足，无法胜任工作- 顾客投诉处理顾客投诉处理- 5分：能快速、妥善地解决顾客投诉，并能有效维护客户关系- 4分：能较好地解决顾客投诉并给予合理的补偿或解决方案- 3分：对顾客投诉处理一般，需要改进解决问题的能力- 2分：无法有效处理顾客投诉，导致顾客不满- 1分：处理顾客投诉能力极差，对顾客关系产生极负面影响- 自我研究与成长自我学习与成长- 5分：积极研究并不断提升自己的专业能力和技能- 4分：有自主研究和成长的意识，但仍需更多努力- 3分：对自我研究和成长有一定的要求，但实际行动有限- 2分：对自我研究和成长缺乏规划和动力- 1分：对自我研究和成长毫无要求和努力- 其他其他- 评价员工在其他方面的表现，如工作态度、创新能力等4. 总结与反馈总结与反馈请根据以上评分标准，对员工的工作表现进行综合评分，并提供具体反馈意见。
08绩效考核表
1. “季度主要工作任务"一般不超过 6 项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示，但权重不能超过 30。 2. “考核标准”要具体并能够衡量，一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(上级)的评价等方面确定。 3. “资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写;“参与评价者"指直接上级在评分前需要征求意见的对象。 4. 要求管理人员在本季度管理业绩方面赋予 20～40 的权重，建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。 特别强调:若季度内出现重大计划调整(如权重大于 40 的工作任务取消或新增；现有任务权重增减超过 40），须重新填写本表作为工作指导和考核依据。
上级 评分
上级说明
最终 得分
评价 指标
学习 总结
典型行为或事件举例(参照标准）
自评 得分
1 多次出现相同的失误 2 能够不出现相同的失误，但不能防患于未然
3 在工作中学习，能够从失误中吸取教训、举一反 三，防患于未然
4 有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进 经验,并在工作中加以实践
5 除岗位要求的知识技能外，还主动学习其他相关 的知识技能,工作能力明显提高
主动 高效
1 被动执行上级安排的工作,遇到困难被动等待,对 工作中的问题视而不见
2 反映工作中的困难和问题,但没有改进建议 3 主动调动各方面资源以达成目标 4 工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议 5 独立提出切实可行的改进方案，并推进实施,取 得良好的成效
客户 意识
1 不关心客户需求与感受,对客户提出的需求没有 响应 2 在上级要求和客户投诉的压力下,为客户解决问 题 3 积极响应客户意见（投诉），及时满足客户需求 4 主动征询客户需求与感受，并以友善、愉悦的态 度提供服务 5 提供的服务超乎客户期望的满意
企业员工绩效考核表(标准版)
考核部门：
序号
姓名
工作业绩(65%) 日常工作 完成情况 执行力 工作效率
岗位胜 任力
考核评分维度
工作表现（15%）
工作能力(20%)
表现(15%)
分析解决 学习能力 问题能力 创新能力 纪律性
积极性 协作性
40
15
10
5
4
65
5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
审核人：
的给予负激励。
5
5
部门负责人：
专项激励
正激 励
负激 励Leabharlann 综合 得分考核等 级
10
-10
部门领导签字：
备注
备注：1.评分为优秀、良好、称职、待改进、不称职五个等级，满分为100分，90分以上为优秀，75-90分为良好，60-74分为称职，50-59分以下为待改 进，50分以下为不称职；2.专项激励为本月做出特别贡献的员工，完成集团及公司、部门安排的额外工作的予以正激励；未完成专项工作，影响部门和公司整体工作
2008年绩效考核标准表
基本原则：主要绩效：其中每一个短板要求或临时任务各为5分。
其余根据权重比例计算小分。
基础绩效：供水所绩效考核评价表（试行）大分％小分供水保障率（供水量）天月3015因水厂原因造成断水出厂水水质合格率％月3015100%，且无用户投诉水质综合合格率％月50201099%以上且无用户投诉供水水压合格率％月10599%以上且无用户投诉供水计划准确率％月10590-110％水质管理评价月102工作开展与否及效果供水调度评价月102调度合理有序设备管理天月102工作开展与否及效果生产技术工作评价月102工作开展与否及效果供水设施（管道）管理评价月102工作开展与否及效果预决算、图纸绘制评价月20102预决算、图纸质量单位成本控制评价月102工作开展与否及效果报表分析评价月102是否分析及分析深度环境卫生评价月102办公室负责组织检查安全生产评价月102安全生产委员会组织检查管理制度实施评价月15 1.5公司管委会审查与相关部门协调配合评价月15 1.5部门自评+相关部门反馈员工考核评价月15 1.5部门自评+办公室监督工作（费用）计划编制评价月15 1.5部门自评+相关部门反馈对公司工作改进建议评价月101公司管委会考核沟通及信息反馈评价月101部门自评+相关部门反馈服务质量评价月101自评+相关部门反馈劳动纪律评价月101办公室检查、记录员工满意度%季202办公室调查、统计员工建议数及采纳情况评价季202自评员工学习与培训评价季10202自评重要流程改进情况评价季202自评激励、授权与团队意识评价季202办公室调查、统计其他重要工作内容：（短板要求或临时任务）1、短板要求评价月510052、临时任务评价月510053、评价4、评价计分总计100100主管领导：部门经理：指 标 名 称权重评价周期评价标准绩效管理学习与创新显性业绩考核角度包括显性业绩、短板要求、临时任务。
基准分为60分。
每个指标均量化并确定评价标准。
工商银行绩效考核
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C.116~101分
D.100分以下
合计分：
等级：
08工商小组绩效考核表
学号
姓名
考核
内容
总权数
考核
项目
说明
评定
学
习
能
力
30%
自主独立能力
能否独立的思考问题，并在规定时间内，按时足量的完成学习任务
A B C D E
10 8 6 4 2
知识收集整理能力
能否完整，准确的收集所需要的知识信息，并对知
识进行提取，归纳和整理。以利于下一步的分析工作
A Байду номын сангаас C D E
A B C D E
10 8 6 4 2
团队精神
是否在学习过程中以集体为主，不计较得失，相互学习合作，共同促进个人及小组有效的完成任务
A B C D E
10 8 6 4 2
作
业
成
果
30%
学习效率
是否很迅速，很有效的完成学习任务。包括任务的完成量，任务完成质量，以及所用时间的指标。
A B C D E
15 10 7 5 3
A B C D E
10 8 6 4 2
合作能力
能否在学习中主动和他人进行有效的沟通，协调与合作，提高学习效率
A B C D E
10 8 6 4 2
学
习
态
度
40%
责任感
是否有责任感，积极高质的完成学习任务，在学习过程中勤于思考，发现问题并解决问题
A B C D E
10 8 6 4 2
主动性
是否主动的要求学习任务，积极的参加学习讨论，主动思考，并主动提出相关学习任务的有效建议
10 8 6 4 2
分析能力
能否根据所收集到的知识信息进行分析，从中发现问题，或得出新的观点，自己的观点
A B C D E
10 8 6 4 2
文字表达能力
能否将分析学习中得出的结果，用书面或口头的方式呈现出来，并且语言清晰，准确易懂
A B C D E
10 8 6 4 2
创新能力
能否在完成学习任务的过程中，积极的思考，提出有新意的想法和观点，提高任务的完成质量
A B C D E
10 8 6 4 2
竞争性
是否有比别人做得更好更多更快的想法，在完成学习任务过程中，充满干劲，而不只满足于完成任务
A B C D E
10 8 6 4 2
求知欲
是否对知识很渴望，端正学习态度，从完成学习任务的过程中获得更多的知识
A B C D E
10 8 6 4 2
持久性
是否持续的均衡的完成学习任务，学习积极性一直保持
学习成果
是否按时的完成学习任务，并呈现出完整的学习成果，实现老师同学很好的评价以及自己有很多生活
A B C D E
15 10 7 5 3
评定标准：
A.考核成绩非常优秀，很理想
B.考核成绩优秀，满足要求
C.考核成绩基本满足要求
D.考核成绩略有不足，不合格
E考核成绩不满足要求，很糟糕
分数换算：
A.133分以上