电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书
计算机维护服务合同书3篇

计算机维护服务合同书3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供计算机维护服务达成如下协议:一、服务内容1.硬件维护:乙方负责对甲方计算机硬件设备进行定期巡检、故障诊断和维修,包括但不限于是计算机、打印机、路由器等设备。
2.软件维护:乙方负责为甲方提供软件的安装、更新、调试及技术支持服务。
3.网络维护:乙方负责维护甲方网络设备的正常运行,保障网络的安全与稳定。
4.技术咨询:乙方为甲方提供计算机相关技术问题的咨询和指导。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付给乙方的计算机维护服务费用为人民币________元(大写:_________________________元整)。
2.支付方式:_________________________。
3.支付时间:_________________________。
四、服务标准与质量保证1.乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
2.乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间到达现场进行维修。
3.乙方应保证服务过程中的数据安全,对甲方的数据保密承担保密责任。
五、违约责任1.如乙方未按照本合同约定提供服务的,应向甲方承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
六、合同的变更与解除1.双方可经协商一致,对本合同进行变更。
2.任何一方如有违反本合同约定的行为,另一方有权解除合同。
七、其他约定事项1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。
二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用,具体金额和支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的时间内到达现场进行维护。
2. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方电脑及网络系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。
五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。
2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。
3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。
六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密,不得泄露给第三方。
3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。
七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为,甲方应承担违约责任。
3. 双方应协商解决纠纷,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
企业IT外包合同范本电脑维护合同(精选3篇)

企业IT外包合同范本电脑维护合同(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
企业IT外包合同范本电脑维护合同甲方:********乙方:*****签订日期:*年***月***日一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注项目名称*********合作期限*********计算机数量*台单价*元/月/台备注:******计算机维护合计人民币金额(大写)*********费用按季度结算,季度到期前5天收下一季度费用,一次性收取。
二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间,乙方应为甲方供应计算机维护服务,该服务包括以下几条:******(1)计算机硬件故障诊断、排解技术要求:1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;2.对于计算机硬件消失的问题,乙方应当作出的诊断,并提出合理的解决方案;2对甲方的硬件购置使用供应合理化意见;3.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);4.软件故障的准时排解;(2)操作系统的安装优化技术要求:1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;4.每半年重新安装一次系统;(3)网络的组建、维护技术要求:1.对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;2.依据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;(4)网络接入主机的维护技术要求:1.为服务器平安爱护措施;2.对服务器做平安检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;3.向甲方传授平安学问;(5)乙方以优待的价格为甲方供应不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。
相应收费标准请参考《顺鸿电脑科技公司计算机收费标准》三、责任与义务1、乙方应当根据其次条所规定的条款为甲方供应优质服务;2、甲方应当对乙方的工作供应支持;3、非技术性的工作由甲方自行完成;4、甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;5、甲方有责任禁止客人在自己的计算机上扫瞄非政府许可的网站、下载安装危害计算机平安或者网络平安的软件;6、依据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务恳求的***小时工作时间内到达甲方,并开头服务;7、在非工作时间内如发生严峻故障(如服务器故障)导致整体不能运营,乙方应于6小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决;双方协商的其它责任与义务:四、结算方式及期限1.根据双方协商,甲方应当在本合同生效后每*30*天(即在合同有效期内每月**30日)付给乙方一次服务费用。
电脑维护服务合同书5篇

电脑维护服务合同书5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方向甲方提供电脑维护服务达成如下协议:一、服务范围及内容1.乙方为甲方提供电脑及其相关设备的维护服务,包括但不限于硬件维护、软件安装与调试、网络配置与优化、数据安全与备份等。
2.乙方应按照甲方的要求,提供电脑相关技术咨询,解决甲方在使用电脑过程中遇到的问题。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1.甲方应按照约定的服务费用向乙方支付维护费用,费用总计为人民币________元(大写:_________________________)。
2.甲方应于本合同签订后____日内支付服务费用的____%作为预付款,即人民币________元(大写:_________________________)。
剩余款项在服务期满并经验收合格后支付。
四、服务标准与质量保证1.乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
2.乙方应保证在服务期间内,电脑设备正常运行,确保数据安全。
如因乙方原因造成甲方数据损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、双方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电脑维护服务,并支付相应的服务费用。
2.甲方有义务配合乙方进行电脑维护工作,并提供必要的工作条件。
3.乙方应按照本合同约定提供电脑维护服务,并确保服务质量。
4.乙方在维护过程中发现甲方电脑设备存在非乙方原因导致的问题,应及时告知甲方并协商解决方案。
六、违约责任及赔偿1.如因乙方原因未能按照本合同约定提供电脑维护服务,乙方应承担违约责任,并向甲方支付违约金。
违约金的具体数额按照未提供服务的时间及影响程度计算。
电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书

《电脑及网络维护服务协议》甲方:乙方:为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:一、服务条约1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一)A、硬件服务a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。
b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以由您自行采购,也可以由我们代为您采购。
B、软件服务a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。
电脑病毒的防护、查杀。
保证用户操作系统正常运转。
b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。
C、网络服务网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。
检测并提高网络系统的安全性。
保障网络的安全。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。
如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。
电脑及网络维护服务协议5篇

电脑及网络维护服务协议5篇篇1电脑及网络维护服务协议协议编号:XXXX-XXXX-XXXX甲方:(客户名)乙方:(服务提供商名)鉴于甲方需要对其电脑设备及网络进行维护保养工作,乙方为提供此项服务,双方经协商一致达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将在约定时间内,对甲方指定的电脑设备进行定期检查维护,确保设备正常运行。
1.2 乙方将对甲方网络系统进行监控和清理,以确保网络安全畅通。
1.3 乙方将及时为甲方解决电脑设备和网络系统出现的故障问题,并提出合理的解决方案。
1.4 乙方将协助甲方制定合理的电脑和网络使用规范,保障设备和系统的正常运行。
第二条服务时间2.1 乙方将在工作日内(不含节假日),根据实际情况安排维护服务时间,确保服务的及时性。
2.2 如有特殊情况需要延期服务时间,乙方应提前告知甲方并取得书面同意。
第三条服务报酬3.1 甲方应按照约定的服务协议支付维护服务费用,具体费用标准双方另行协商确定。
3.2 服务费用应在每月的指定日期前支付,逾期付款者将视作违约处理。
第四条保密条款4.1 双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业信息及个人信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方透露。
4.2 乙方应保证其员工对甲方的信息严格保密,不得私自泄露或利用甲方信息谋取私利。
第五条违约责任5.1 若一方未能按照本协议的约定履行义务,应承担相应的违约责任。
5.2 协议终止后,若因一方违约导致对方受到损失,违约方应赔偿对方的全部损失。
第六条协议变更6.1 本协议项下的协议条款如有变更,经双方书面协商后达成一致意见,变更内容应作为协议的组成部分。
第七条协议生效7.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,到期后如需继续合作,需重新协商制定续约协议。
甲方签字:日期:年月日乙方签字:日期:年月日以上为甲乙双方电脑及网络维护服务协议内容,双方应共同遵守协议条款,并在合作过程中保持良好的沟通与信任,共同维护电脑系统及网络安全。
计算机外包维护合同5篇

计算机外包维护合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用计算机设备及其系统维护服务,并愿意将该服务外包给专业的服务提供商进行管理和维护,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 维护范围:乙方应对甲方指定的计算机硬件、软件及其网络系统进行定期维护和故障处理。
包括但不限于计算机硬件的清洁、软件更新、系统升级、故障排除等。
2. 服务内容:乙方需提供技术支持服务,确保甲方计算机系统的正常运行,及时响应并解决甲方提出的问题和需求。
同时提供系统故障诊断及日常维护建议等。
此外还包括数据安全与恢复服务等。
如有额外的业务需求或需求变更,双方可另行商定。
二、合同期限与维护费用篇2甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方计算机设备的维护事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方计算机设备在日常工作中发挥着重要作用,为确保设备的正常运行和维护,甲方委托乙方提供计算机外包维护服务。
本合同旨在明确双方的权利和义务,确保维护服务的提供和接受。
二、服务范围1. 乙方负责对甲方提供的计算机设备进行定期巡检、维护和保养。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
3. 乙方应提供必要的软件和硬件升级服务,确保甲方计算机设备的正常运行。
4. 乙方应提供技术咨询和支持,协助甲方解决日常计算机使用过程中的问题。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为_____年/月。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付计算机维护费用。
2. 维护费用总额为_____元(大写:_____),分_____期支付。
3. 甲方应在每期付款期限前向乙方支付相应的维护费用。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇

企业IT外包合同范本电脑维护合同5篇篇1甲方(委托方):__________公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方(服务方):__________公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方需要对其电脑及网络设备进行日常维护和维修,与乙方经友好协商,就乙方向甲方提供电脑维护及技术支持等服务事项达成如下协议:第一条合同目的及范围本合同旨在明确甲、乙双方在电脑维护及技术支持等方面的合作关系,确保甲方电脑系统稳定、安全运行,解决甲方在使用电脑及网络设备过程中遇到的各类问题。
乙方将提供IT技术支持服务,包括但不限于以下内容:硬件设备维护、软件系统维护、网络安全维护等。
第二条服务期限及合作方式本合同自签订之日起生效,有效期为______年。
合同期满前,双方可协商续签。
合作方式为乙方提供定期巡检、故障应急响应、远程技术支持、现场维修等多元化服务。
乙方应确保服务质量,保障甲方电脑系统的稳定运行。
第三条服务内容一、硬件设备维护1. 定期检查硬件设备状态,确保设备正常运行;2. 及时处理硬件故障,保证设备稳定运行;3. 提供硬件设备的采购建议及技术支持。
二、软件系统维护1. 对甲方操作系统进行定期维护和优化;2. 对甲方应用软件进行安装、调试及技术支持;3. 提供软件系统的升级、更新及优化建议。
三、网络安全维护1. 定期检查网络安全状况,确保网络安全;2. 提供网络安全培训,提高甲方员工网络安全意识;3. 及时处理网络安全事件,保障甲方数据安全。
第四条服务标准与承诺乙方承诺按照以下标准向甲方提供服务:一、响应及时:乙方应在接到甲方服务请求后,尽快响应并解决相关问题;二、服务专业:乙方应派遣经验丰富的技术人员提供服务,确保服务质量;三、保密义务:乙方应对甲方提供的所有信息严格保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
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《电脑及网络维护服务协议》
甲方:
乙方:
为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:
一、服务条约
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一)
A、硬件服务
a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描
仪、一体机等)网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备
正常运转。
b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、
型号和报价,可以由您自行采购,也可以由我们代为您采购。
B、软件服务
a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。
电脑病毒的防护、查
杀。
保证用户操作系统正常运转。
b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用
软件。
C、网络服务
网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。
检测并提高网络系统的安全性。
保障网络的安全。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。
如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:
a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标
准时间,乙方的保养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络
瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求
(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。
b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周
日的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。
3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出
现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,
甲方需经乙方同意。
5、更换部件:
a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设
备功能、性能等维修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。
b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方
需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,
如有更换,甲方需事先通知乙方。
7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,
并由双方签字确认
四、机密:
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据
或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、乙方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月
日至年月日。
六、收费标准及付款方式:
1、收费标准
甲方向乙方收取以每次100元的上门服务费用,单次按不计时间不计维修量完成服务的方式计算。
2、付款方式
甲方按每季度完成的单次服务量(如付表二)统计,向乙方开具发票予以结算。
乙方按甲方开具的发票在5个工作日内支付甲方服务费用。
七、协议的终止及罚则:
1、本协议期满前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知
对方,在协议终止后,已于履行的服务费用将支付与乙方
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
a、没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同
的义务;
b、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设
备部件;
c、因乙方原因转卖、转让办公设备时;
d、未经甲方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
e、未经甲方同意而拖欠甲方货款。
八、技术支持电话:传真: E_mail:
九、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
其它未尽事宜双方协商解决。
甲方:乙方:
地址:地址:
经手人: 联系人:
经手人电话:______________ 联系人电
话:_________________
时间: 年月日时间: 年月
日
服务内容说明书(附表一)
Service Content Confirmation 1.项目实施范围
Service Scope
服务范围界定
Defined Service Scope
附表二(工程人员上门服务工作表格)。