电脑及网络维护服务协议企事业单位外包服务合同书

合集下载

电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。

2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。

二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用,具体金额和支付方式双方另行约定。

2. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权收取滞纳金。

四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的时间内到达现场进行维护。

2. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方电脑及网络系统的正常运行。

3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。

五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。

2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。

3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。

六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。

2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密,不得泄露给第三方。

3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。

七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为,甲方应承担违约责任。

3. 双方应协商解决纠纷,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

电脑及网络维护服务协议书范本5篇

电脑及网络维护服务协议书范本5篇

电脑及网络维护服务协议书范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1电脑及网络维护服务协议书范本甲方(委托方):_________________(单位名称)联系地址:_______________________联系人:_______________________电话:__________________________传真:__________________________邮编:__________________________乙方(服务方):_________________(单位名称)联系地址:_______________________联系人:_______________________电话:__________________________传真:__________________________邮编:__________________________鉴于甲方为其单位的业务需要,委托乙方提供电脑及网络维护服务,为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方负责为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于电脑硬件及软件的维护、网络设备的维护、网络安全监测等。

2. 乙方应按双方约定的时间为甲方提供服务,若需更改服务时间,应提前通知甲方并取得甲方同意。

二、服务费用1. 甲方应按照乙方提供的服务项目和收费标准支付服务费用。

2. 乙方应在服务期间提供相应的发票或收据给甲方。

三、服务保障1. 乙方应保证所提供的服务符合国家相关标准和规定,并保证提供的服务质量。

2. 如出现服务质量问题,乙方应及时处理并向甲方做出解释和补救。

四、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为_________________(具体时间)。

2. 若双方一致同意继续合作,可另行签订新的协议延长服务期限。

五、解除协议1. 若发生不可抗力或其他不可逾越的情形导致无法继续履行本协议的,任何一方均可解除合同。

电脑及网络维护服务合同3篇

电脑及网络维护服务合同3篇

电脑及网络维护服务合同3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、操作系统、应用软件、网络等方面的维护服务。

2. 乙方负责解决甲方电脑及网络系统中出现的问题,包括但不限于系统崩溃、硬件故障、病毒感染等。

3. 乙方应确保甲方电脑及网络系统的稳定运行,尽可能减少系统故障。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方电脑及网络维护服务费用,具体金额及支付方式由双方另行约定。

2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照约定收取滞纳金。

四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,及时响应并解决问题。

2. 乙方应保证服务质量,尽可能减少服务过程中的失误和损失。

3. 乙方应遵守职业道德,保护甲方机密信息,不得泄露、使用或向第三方转让。

五、服务保障1. 乙方应为甲方提供技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2. 乙方应为甲方提供软件升级服务,确保甲方使用的系统保持最新状态。

3. 乙方应保证服务的连续性,如因乙方原因导致服务中断,乙方应承担相应的损失赔偿责任。

六、违约责任1. 如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权停止服务并要求甲方支付滞纳金。

2. 如乙方未按照约定提供服务或提供服务不符合标准,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

3. 如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的损失赔偿责任。

七、保密条款1. 双方应保护对方的机密信息,不得将对方的信息泄露给第三方。

2. 双方应严格管理账号密码,不得将账号密码泄露给他人。

八、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

电脑及网络维护服务合同范本6篇

电脑及网络维护服务合同范本6篇

电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供电脑硬件及软件的维护服务,包括但不限于操作系统、办公软件、网络设备等。

2.乙方提供网络设备的配置、调试及维护,保障甲方网络的正常运行。

3.乙方提供电脑及网络的安全保障服务,定期进行安全检测及漏洞修补。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1.甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元(大写:____元整)。

2.支付方式:________(如:现金、银行转账等)。

3.支付时间:____年____月____日前支付完毕。

四、服务标准1.乙方应在服务期限内保证甲方电脑及网络的正常运行。

2.乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。

3.乙方应保证甲方电脑及网络的安全,防止数据泄露及系统崩溃等问题的发生。

五、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供专业化、高质量的服务。

(2)甲方应提供必要的协助和配合,为乙方提供必要的工作条件。

(3)甲方应按照约定支付服务费用。

2.乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定为甲方提供电脑及网络维护服务。

(2)乙方应保证服务的专业化、高质量。

(3)乙方应对甲方的数据保密,不得泄露。

篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方就电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于系统安装调试、软硬件故障排查、网络配置与优化、数据备份与恢复、安全防护等。

计算机外包维护合同格式6篇

计算机外包维护合同格式6篇

计算机外包维护合同格式6篇篇1计算机外包维护合同格式合同编号:【合同编号】甲方(委托方):【甲方名称】法定代表人:【法定代表人姓名】地址:【甲方地址】联系电话:【联系电话】乙方(受托方):【乙方名称】法定代表人:【法定代表人姓名】地址:【乙方地址】联系电话:【联系电话】鉴于甲方为提高IT设备及网络系统的运行效率,保障信息安全,特委托乙方进行计算机外包维护服务,双方达成以下合作协议:第一条服务内容1.1 乙方按照甲方的要求,提供计算机及网络设备的维护服务,包括但不限于硬件设备和软件系统的维护、故障排除、升级优化等工作。

1.2 乙方在维护过程中,应当保障甲方信息系统的安全和稳定运行,确保数据的完整性和机密性。

第二条服务标准2.1 乙方应当具备相关的技术资质和经验,能够独立承担本合同约定的维护工作,并按时保障服务质量。

2.2 乙方应当向甲方提供定期的维护报告,报告内容包括维护情况、问题解决情况和维护建议等。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体时间】。

3.2 服务期满后,若两方继续合作,可协商签订新的维护合同。

第四条服务费用4.1 甲方向乙方支付的服务费用为【具体金额】,支付方式为【支付方式】。

4.2 服务费用包含维护费用、人工费用和出差费用等相关费用,具体细则双方另行协商。

第五条违约责任5.1 若因乙方原因导致服务质量下降或造成甲方经济损失的,乙方应当承担相应的违约责任。

5.2 若因甲方原因导致服务无法正常进行或造成乙方损失的,甲方应当承担相应的违约责任。

第六条合同解除6.1 在服务期限内,若因不可抗力等特殊情况导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同。

6.2 若一方违约致使合同无法继续履行的,对方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的赔偿责任。

第七条附则7.1 本合同内容包括但不限于正文和附件,具体条款双方共同遵守。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

电脑及网络维护服务协议5篇

电脑及网络维护服务协议5篇

电脑及网络维护服务协议5篇篇1电脑及网络维护服务协议协议编号:XXXX-XXXX-XXXX甲方:(客户名)乙方:(服务提供商名)鉴于甲方需要对其电脑设备及网络进行维护保养工作,乙方为提供此项服务,双方经协商一致达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将在约定时间内,对甲方指定的电脑设备进行定期检查维护,确保设备正常运行。

1.2 乙方将对甲方网络系统进行监控和清理,以确保网络安全畅通。

1.3 乙方将及时为甲方解决电脑设备和网络系统出现的故障问题,并提出合理的解决方案。

1.4 乙方将协助甲方制定合理的电脑和网络使用规范,保障设备和系统的正常运行。

第二条服务时间2.1 乙方将在工作日内(不含节假日),根据实际情况安排维护服务时间,确保服务的及时性。

2.2 如有特殊情况需要延期服务时间,乙方应提前告知甲方并取得书面同意。

第三条服务报酬3.1 甲方应按照约定的服务协议支付维护服务费用,具体费用标准双方另行协商确定。

3.2 服务费用应在每月的指定日期前支付,逾期付款者将视作违约处理。

第四条保密条款4.1 双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业信息及个人信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方透露。

4.2 乙方应保证其员工对甲方的信息严格保密,不得私自泄露或利用甲方信息谋取私利。

第五条违约责任5.1 若一方未能按照本协议的约定履行义务,应承担相应的违约责任。

5.2 协议终止后,若因一方违约导致对方受到损失,违约方应赔偿对方的全部损失。

第六条协议变更6.1 本协议项下的协议条款如有变更,经双方书面协商后达成一致意见,变更内容应作为协议的组成部分。

第七条协议生效7.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,到期后如需继续合作,需重新协商制定续约协议。

甲方签字:日期:年月日乙方签字:日期:年月日以上为甲乙双方电脑及网络维护服务协议内容,双方应共同遵守协议条款,并在合作过程中保持良好的沟通与信任,共同维护电脑系统及网络安全。

企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇

企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇

企业IT外包合同范本电脑维护合同5篇篇1甲方(委托方):__________公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方(服务方):__________公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方需要对其电脑及网络设备进行日常维护和维修,与乙方经友好协商,就乙方向甲方提供电脑维护及技术支持等服务事项达成如下协议:第一条合同目的及范围本合同旨在明确甲、乙双方在电脑维护及技术支持等方面的合作关系,确保甲方电脑系统稳定、安全运行,解决甲方在使用电脑及网络设备过程中遇到的各类问题。

乙方将提供IT技术支持服务,包括但不限于以下内容:硬件设备维护、软件系统维护、网络安全维护等。

第二条服务期限及合作方式本合同自签订之日起生效,有效期为______年。

合同期满前,双方可协商续签。

合作方式为乙方提供定期巡检、故障应急响应、远程技术支持、现场维修等多元化服务。

乙方应确保服务质量,保障甲方电脑系统的稳定运行。

第三条服务内容一、硬件设备维护1. 定期检查硬件设备状态,确保设备正常运行;2. 及时处理硬件故障,保证设备稳定运行;3. 提供硬件设备的采购建议及技术支持。

二、软件系统维护1. 对甲方操作系统进行定期维护和优化;2. 对甲方应用软件进行安装、调试及技术支持;3. 提供软件系统的升级、更新及优化建议。

三、网络安全维护1. 定期检查网络安全状况,确保网络安全;2. 提供网络安全培训,提高甲方员工网络安全意识;3. 及时处理网络安全事件,保障甲方数据安全。

第四条服务标准与承诺乙方承诺按照以下标准向甲方提供服务:一、响应及时:乙方应在接到甲方服务请求后,尽快响应并解决相关问题;二、服务专业:乙方应派遣经验丰富的技术人员提供服务,确保服务质量;三、保密义务:乙方应对甲方提供的所有信息严格保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。

电脑及网络维护服务协议书模板5篇

电脑及网络维护服务协议书模板5篇

电脑及网络维护服务协议书模板5篇篇1甲方(客户单位):_____________________乙方(维护服务单位):_____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方电脑及网络维护服务事宜达成以下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方的电脑及网络设备进行定期维护,保证设备的正常运行。

2. 乙方为甲方提供技术支持,解决甲方在使用电脑及网络设备过程中遇到的问题。

3. 维护服务内容包括但不限于:系统维护、病毒感染防护、硬件检测与更换、软件安装与调试等。

二、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。

三、服务费用1. 甲方应按照约定的金额向乙方支付电脑及网络维护服务费。

2. 服务费用支付方式:_____________________。

3. 乙方在收到服务费用后,应按照甲方的要求提供相应的收据和发票。

四、双方义务1. 甲方应提供必要的支持,为乙方提供进行维护服务所需的便利条件。

2. 乙方应确保服务质量,按照约定的时间进行维护服务,保证甲方电脑及网络设备的正常运行。

3. 乙方应对甲方的商业机密、技术资料等信息予以保密。

五、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方电脑及网络设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

3. 若因不可抗力因素导致乙方无法按照协议提供服务,乙方应及时通知甲方,双方协商解决方案。

六、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。

补充协议与本协议具有同等法律效力。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

3. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《电脑及网络维护服务协议》
甲方:
乙方:
为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:
一、服务条约
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一)
A、硬件服务
a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网
络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。

b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可
以由您自行采购,也可以由我们代为您采购。

B、软件服务
a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。

电脑病毒的防护、查杀。

保证用户操
作系统正常运转。

b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。

C、网络服务
网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。

检测并提高网络系统的安全性。

保障网络的安全。

二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。

如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。

三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间:
a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保
养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方
亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。

b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提
前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。

3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。

5、更换部件:
a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。

b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方
需事先通知乙方。

7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认
四、机密:
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月
日至年月日。

六、收费标准及付款方式:
1、收费标准
甲方向乙方收取以每次100元的上门服务费用,单次按不计时间不计维修量完成服务的方式计算。

2、付款方式
甲方按每季度完成的单次服务量(如付表二)统计,向乙方开具发票予以结算。

乙方按甲方开具的发票在5个工作日内支付甲方服务费用。

七、协议的终止及罚则:
1、本协议期满前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止
后,已于履行的服务费用将支付与乙方
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
a、没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;
b、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;
c、因乙方原因转卖、转让办公设备时;
d、未经甲方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

e、未经甲方同意而拖欠甲方货款。

八、技术支持电话:传真: E_mail:
九、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。

其它未尽事宜双方协商解决。

甲方:乙方:
地址:地址:
经手人: 联系人:
经手人电话:______________ 联系人电话:_________________
时间: 年月日时间: 年月日
服务内容说明书(附表一)
Service Content Confirmation 1.项目实施范围
Service Scope
服务范围界定
Defined Service Scope
附表二(工程人员上门服务工作表格)。

相关文档
最新文档