公司工会工作总结最新总结范文
2024年企业工会工作总结参考范文(三篇)
2024年企业工会工作总结参考范文____，国资公司工会在师市工会和公司党委的正确领导下，认真学习贯彻师市六届四次、五次全委（扩大）会议及师市工会四届十一次全委（扩大）会议精神，以____群众路线教育实践活动为契机，围绕师市提出的“两个率先、两个力争”工作目标，突出以增加职工经济收入、维护职工合法权益、提高职工整体素质、促进劳动关系和谐为重点工作，大力弘扬企业文化精神，树立新型企业职工形象，为推进企业持续、健康、快速发展发挥了积极作用，为公司经济建设发展作出了积极的贡献。
一、党委重视，部门配合公司党委非常重视工会在企业经济社会发展的重要作用，公司工会能够正确认识自己的职责，围绕党政中心开展工作，健全完善了《工会工作向党委汇报制度》、《工会与行政联席会议制度》等规章制度，开展活动提前制定策划方案，明确活动意义，及时向党委请示汇报，经党委批示后开展。
能积极参与涉及公司经济发展和群众利益事宜的讨论研究，维护职工群众合法权益。
在平时的工作中公司工会积极与纪委、政工、综治、劳资、计生、资产运营部等部门协调合作，开展相关工作。
二、完善工会组织建设一是公司工会组织机构健全。
公司现有工会会员____名，职工入会率____%；有基层工会____个，基层单位工会组建率____%。
二是加强工会干部的培训。
在进行工会干部内部学习交流的同时，公司工会采取请进来走出去的方式，今年先后选派了____名工会干部到外地进行学习，提高业务水平。
三是加大文化阵地建设力度。
公司工会积极争取公司党委的支持，今年投入____多万元，成立了职工之家。
装修了职工学习和活动室各一间，配备了桌椅、音响、投影仪、桌球、乒乓球等设备。
三、强化民主管理工作一是公司于____月____日召开了一届三次职工大会，大会听取和审议了____经理工作报告，企业招待费使用情况报告，关于职工提案征集、处理情况的报告。
职工大会的召开加强了职工和工会参与民主管理，民主监督的力度，更好的为企业经济发展服务。
单位2023年工会总结5篇
单位2023年工会总结5篇第1篇示例：单位2023年工会总结2023年，是我们单位工会的又一个充实而有意义的一年。
经过一年的努力工作，我们工会取得了一些令人鼓舞的成绩，也遇到了一些挑战和困难。
在2023年的工会总结中，我们将回顾过去一年的工作，总结经验，分析问题，为未来工作制定更好的计划。
一、工会工作回顾2023年，我们单位工会围绕保障职工合法权益、促进职工团结协作、提高职工福利待遇等方面，开展了一系列丰富多彩的工会活动。
最大的亮点是我们成功举办了一次“职工运动会”，吸引了全单位职工参与增强了团队凝聚力和战斗力。
我们还组织了多次文艺表演活动、职工培训班、关爱留守儿童等公益活动，丰富了职工的精神文化生活，提高了职工的综合素质。
在过去一年里，我们单位工会取得了一些令人振奋的成绩。
我们成功解决了一些职工的实际困难，提高了职工的生活质量。
在促进职工团结协作方面，我们加强了职工之间的沟通和交流，搭建了职工之间互相帮助、共同进步的平台。
我们还积极组织职工参加各种技能培训和学习活动，提升了职工的综合素质和能力。
三、工会工作困难和问题在过去一年里，我们单位工会也遇到了一些困难和问题。
由于工作任务繁重，工会干部的工作压力较大，需要更好地合理分配工作任务和提高工作效率。
一些职工的参与度和积极性有待进一步提高，需要更多的激励和引导。
一些工会活动的组织和策划也需要更加精心和周密，以确保活动的顺利开展和取得更好的效果。
2023年，我们单位工会将继续努力，进一步提高工作质量和效益。
我们将加大对职工的关怀和服务力度，解决职工的实际困难，提高职工的生活质量。
我们将加强职工之间的沟通和交流，促进职工团结协作，共同推动单位的发展。
我们还将丰富工会活动内容，组织更多、更好的文体活动和培训班，为职工提供更广泛的发展机会，提高职工的工作积极性和创造力。
2023年是我们单位工会的一年，我们将感恩过去，珍惜现在，展望未来，继续努力，为职工谋福利、促进发展、构建和谐单位作出更大的贡献！愿我们的工会工作越办越好，让每一位职工在这个大家庭中感受到温暖和关爱，共同创造美好的明天！第2篇示例：2023年已经过去了，单位工会的一年总结也就在这里。
2024年工会工作总结参考范文（四篇）
2024年工会工作总结参考范文自今年年初以来，我银行工会在市联社、行党委及区总工会的坚强领导下，依托行领导班子的大力扶持与全体员工的共同奋斗，紧密围绕服务经营核心，以社会主义劳动者竞赛为突破口，聚焦于职工队伍的稳定与职工权益的保障，全面推动工作、制度及活动的创新，圆满达成了“四好”工作目标，并取得了显著成效，荣获____区总工会授予的“模范职工之家”荣誉称号。
一、工会组织建设得到巩固与发展。
为进一步加强基层信用社工会组织的基础，我行工会强化了支会内部组织构建，重点关注支会主席换届工作，依托行党政班子的坚定支持，深入推动职工参与管理、决策，并确保了临时工顺利加入工会组织，实现了在岗员工的全员入会。
同时，我行工会始终致力于加强自身建设，全力推动农村合作金融事业的革新与发展，积极维护、实现并发展全行工会会员的权益，充分发挥了作为党领导下的工人阶级群众组织在维护职工合法权益方面的神圣职责。
特别是在新一轮农村金融改革背景下，针对部分员工存在的消极情绪，我行工会主动作为，协同区行党委及行政部门做好职工的思想引导与权益维护工作，通过深入基层、与职工面对面交流等方式，确保了业务经营的平稳运行与职工队伍的稳定。
此外，我行工会还结合改革中出现的新问题、新特点，切实加强了自身建设，深入基层调研，充分发挥职工代表大会的作用，确保重大事项经职工代表大会研究决定，增强了职工的“主人翁”意识与民主意识。
二、工会会员队伍素质显著提升。
我行工会积极参与并推动了人事培训工作，通过组织各类专业培训班，对业务骨干及优秀职工代表进行定期辅导培训，同时加强对工会财务人员的业务培训，提升了工会管理水平。
全年共举办信贷、财务、安全保卫、存款及档案管理等培训班，参与培训人员达____多人次，有效提升了信用社员工的整体素质，为业务的全面发展提供了坚实的人才支撑。
三、经营工作竞赛活动成效显著。
围绕经营管理工作中心，我行工会积极组织职工参与社会主义劳动竞赛活动，并特别关注妇女工作的发展与完善，通过开展“巾帼营销先进人物”评选等活动，对在营销工作中表现突出的女工给予支持与奖励。
某公司工会工作总结5篇
某公司工会工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们某公司工会在公司领导的指导下，坚持以科学发展观为指导，围绕公司的中心工作，积极履行工会职责，加强工会组织建设，增强工会的凝聚力和向心力，为公司的持续稳定发展做出了积极贡献。
二、主要工作及成效1. 加强学习，提升能力我们组织了多次学习活动，包括学习党的方针政策、公司的规章制度以及工会相关法律法规。
通过学习，使广大工会干部和会员提升了政策理论水平和业务能力，为更好地履行工会职责奠定了基础。
2. 完善组织建设，增强凝聚力我们完善了工会组织建设，建立健全了各项规章制度，加强了会员管理，开展了丰富多彩的活动，增强了工会的凝聚力和向心力。
同时，我们也注重培养和发展新会员，为工会组织注入了新鲜血液。
3. 关注员工福利，维护权益我们始终关注员工的切身利益，积极争取公司的支持，为员工谋取福利。
在过去一年中，我们成功争取到了公司对员工的一系列福利政策，包括提高工资待遇、发放福利物品等，切实维护了员工的权益。
4. 开展文体活动，丰富生活我们组织了多种形式的文体活动，如员工运动会、文艺晚会、技能比赛等，不仅丰富了员工的业余生活，还展示了公司的凝聚力和员工的才华。
同时，我们也注重活动的参与性和互动性，让员工在轻松愉快的氛围中增进彼此的了解和信任。
5. 加强沟通协调，促进和谐我们注重与公司的沟通协调，及时反映员工的需求和意见，促进公司决策的科学化和民主化。
同时，我们也积极协调员工之间的关系，化解矛盾纠纷，营造和谐稳定的劳动关系。
三、存在的问题和不足虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是工会干部的能力素质还需进一步提高；二是会员管理还需进一步加强；三是活动组织还需进一步精细化管理；四是沟通协调还需进一步深入有效。
四、今后的工作计划针对存在的问题和不足，我们制定了以下工作计划：一是加强学习培训，提升工会干部的能力素质；二是完善会员管理制度，加强会员管理；三是精细化管理活动组织，提高活动质量；四是深入有效沟通协调，促进公司和谐稳定发展。
公司工会工作总结范文5篇
公司工会工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们公司工会在上级工会的正确领导下，在各部门的大力支持下，以团结进取、创新发展的精神，紧紧围绕公司的中心工作，积极开展各项工会活动，履行工会职能，为公司的发展做出了积极贡献。
在此，我们向全体员工汇报XX年工会工作总结。
二、主要工作及成效1. 加强组织建设，提高工会工作水平我们公司工会始终坚持民主集中制原则，加强组织建设，不断提高工会工作水平。
通过加强会员管理，建立健全会员档案，加强会员之间的联系和沟通，增强了工会的凝聚力和向心力。
同时，我们还加强了工会干部的培养和培训，提高了他们的业务水平和综合素质，为工会的持续发展提供了有力保障。
2. 积极开展各项活动，丰富员工文化生活在过去的一年中，我们公司工会积极开展了各项活动，如员工运动会、文艺晚会、知识竞赛等，这些活动不仅丰富了员工的文化生活，还增强了员工的团队合作精神和凝聚力。
同时，我们还组织了员工参加各类社会公益活动，如义务植树、环保宣传等，展示了公司的社会责任感和员工的奉献精神。
3. 维护员工权益，营造和谐劳动关系我们公司工会始终坚持维护员工权益，营造和谐劳动关系。
通过加强与行政部门的沟通与协调，及时反映员工的合理诉求，维护了员工的合法权益。
同时，我们还积极参与公司的劳动争议调解工作，通过调解解决了许多劳动纠纷，促进了公司的稳定发展。
4. 推进创新发展，为公司发展贡献力量我们公司工会在工作中注重创新发展，为公司的发展贡献力量。
通过开展技术革新、流程优化等活动，提高了公司的生产效率和产品质量。
同时，我们还组织了员工参与公司的科研项目和课题研究，推动了公司的科技创新和进步。
三、存在的问题和不足在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一方面，由于各种原因，工会在组织活动时仍存在一些困难和挑战；另一方面，工会在服务员工、维护权益方面仍需进一步加强和改进。
因此，我们需要继续努力，不断创新和完善工作方法，提高工会的工作水平和服务质量。
2024年公司工会工作总结（五篇）
2024年公司工会工作总结在公司半年工会工作的统一规划下，结合变电工区的具体实际，变电工区工会在公司工会和工区党政领导班子的指导下，切实履行了以下职责：一、紧密围绕公司中心工作，贯彻落实职代会精神公司第____次职代会闭幕后，我们迅速组织工区全体职工对总经理工作报告和工会工作报告进行了集体学习和分组讨论，由职工代表负责引导，确保每位职工都能深入理解公司开局年所面临的生产经营任务。
同时，我们向职工详细通报了提案的答复情况，得到了职工的广泛认可与满意。
安全生产始终是企业发展的基石，也是我们工作的核心。
年初，我们充分利用春检的间隙时间，组织职工进行了一系列技能和安全培训。
对《安规》、《运规》、《调规》等进行了集中学习和逐一考核，并特邀电池、开关领域的专家为运行人员提供业务知识培训。
对于考核成绩优异的职工，我们在工区简报上予以通报表扬；对考核未达标的职工，我们进行了强化培训直至其达标，从而全面提升了职工的安全意识和岗位技能。
这一系列培训考核工作为工区的安全生产提供了坚实保障，使得工区在上半年实现了零差错、无违章的佳绩。
春检开始后，工区劳动监督检查小组对工区各所站和作业现场的劳动保护及防护用品的发放和使用情况进行了定期与不定期的严格检查，确保使用率达标，结果令人满意。
在此过程中，我们欣喜地看到职工的安全防护意识和自我保护能力有了显著提升。
二、积极推进厂务公开工作，持续深化“四必访”工作在公司安全生产承包工作中，我们多次组织职工代表及班组长召开专题会议，就承包考核的整体框架和具体细节进行深入讨论。
与会者积极建言献策，提出了诸多建设性意见，使工区的安全生产承包考核体系更加完善、科学。
在执行过程中，我们得到了工区职工的广泛支持和理解。
同时，在派遣制大学生和首席员工的选拔与推荐工作中，我们始终坚持公开、公正、公平的原则。
上半年，我们持续关注生活困难的职工，积极开展慰问活动，累计探望职工____人次，发放慰问金____余元，并建立了完善的困难职工档案。
2024年企业工会工作总结精选（3篇）
2024年企业工会工作总结精选____年，在上级工会和集团公司党总支的正确领导下，在各工会委员的共同努力下，我集团公司工会紧紧围绕企业发展目标，按照年初的工作计划和上级工会的总要求，结合自身特点，强化组织建设，充分发挥广大职工的聪明才智，与时俱进、开拓进取、突出维权、参与、创新职能，推进了企业民主管理、推进了职工素质工程、推进了企业文化建设、推进了集团全面发展，进一步增强了企业凝聚力和战斗力，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
现将工作总结如下：一、加强工会组织建设，夯实工会工作基础为把组织起来、切实维权的工作方针贯彻好、落实好，公司工会及时将市总工会、市住建局系统工会的相关文件转发至各生产、施工单位，让各生产、施工单位严格遵照文件要求，切实做好各项工会工作。
____年年初，集团工会还结合发展实际，总体部署了____年年度工会重点工作，主要包括：企业民主管理、集体合同签订、工资协商、职工体检、劳保福利等具体工作。
同时，对每位工会委员的工作作了具体分工，将工会组织职能分解细化、落实到人，有效确保了关心职工生活、维护职工合法权益、为职工办实事等各项工作能够取得更好、更大的实效。
二、召开职工代表大会，切实保障职工合法权益为了进一步强化企业民主管理，逐步培养、提升广大职工参与企业建设管理的积极性和主动性，全面完善企业民主管理法律程序，务实做好公司党风廉政建设和道德教育活动中，集团全体工会干部均能全力以赴协助各支部，认真组织和积极投身到各项教育活动之中，接受____优良传统教育，进一步提高为职工服务的意识，有效推进了专项治理工作的顺利实施。
此外，为加大《工会法》的宣传力度，让职工掌握更多的维权知识，集团工会把《劳动法》、《工会法》等有关法律法规、工会工作等相关信息全部上传到网络、刊登在内刊报纸上，使更多的干部职工能够及时了解和掌握。
五、积极举办各种活动，丰富职工生活开展丰富多彩的文体活动，增强单位的凝聚力与向心力。
企业工会工作总结（精选6篇）
企业工会工作总结（精选6篇）企业工会工作总结（精选6篇）时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是小编为大家整理的企业工会工作总结（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
企业工会工作总结1我是一名基层工会的工作者，在基层工作的这段时间学到了很多，也对基层工会的工作有了些许了解。
现我就我工会工作心得做以下总结。
工会作为企业职工的群众组织，是企业党委联系职工群众的桥梁和纽带，是职工群众利益的代表和维护者，作为基层工会的一员应努力上级工会的领导下，在构建和谐企业中，切实履行工会的各项职能，为企业的改革发展、团结稳定作出积极贡献，发挥应有的作用。
首先，职工的素质工程的实施，则旨在推动工人阶级知识化进程，工会要努力督促和协助企业各方面力量，创造更多更好的条件，组织职工开展读书学技术等活动，帮助职工提高科学文化和操作技能，增强广大职工在新形势下的技术知识竞争能力。
其次，要加大对困难职工的帮扶力度。
帮助困难职工的工作，是构建和谐企业的重要内容之一，工会的帮扶工作有两方面的内容，一是监督和落实好针对困难职工群体的各项基本保障政策，让困难职工了解掌握并充分享受到这些政策。
广泛开展对困难职工的就业救助、就学救助、医疗救助，推动送温暖工程的经常化、制度化，为职工排忧解难。
再次，认真搞好安全生产的监督检查。
搞好企业安全生产的监督检查，是构建和谐企业的一项非常重要的工作，也是值得工会特别关注的工作重点。
在这些工作中，工会组织要监督行政落实安全生产措施、改善职工作业条件，组织开展行之有效的各种群众性的安全生产活动，保证职工的身体健康、平安，从而保持社区稳定，促进企业和谐。
努力提升工作能力，维护职工合法权益;在新的历史形势下，企业工会组织要维护职工合法权益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司工会工作总结范文【公司工会工作总结】xx 公司工会2xx 年年工作总结MY3 合同段建项目部后围绕公司的大局开展工会活动。
服务企业的中心工作，设计载体，开展丰富多彩的活动，努力倡导职工爱本职、敢争先、有作为、作贡献的进取意识，加强职业道德教育，营造良好的文化氛围。
（一）、大力开展工会活动，提高企业凝聚力（1）、本合同段工会组织根据这一思路，鼓励职工提合理化建议，截止7 月底员工共提出合理化建议103 条，其中大部分都是来自生产一线，有利于提高生产管理和技术改进的相关建议。
通过提案组织落实及实施很大程度上改善了生产管理中的一些实际问题，并提高了员工的主人翁意识。
（2）、开展丰富多彩的活动是提高工会凝聚力的有效途径，为了增强企业的凝聚力，工会在 2 月份开展了以“团结就是力量”为主题的“车轮滚滚” 活动；月份开展了以提高团队合作意识和默契度的 6 “多人绑腿跑”活动；为进一步提高员工的积极性公司于 6 月组织54 名“优秀员工”外出旅游。
通过这些活动的开展，大大增强了工会组织的凝聚力，为各项工作的开展奠定了扎实的基础。
（3）、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。
生产车间通过开展“质量标兵”“操作能手”“优秀班组” 、、“优秀员工”“百分、赛”等多种形式的劳动竞赛，大大提高了员工的积极性，同时使公司产品产量和质量得到了进一步的保证和提高。
（二）、全心全意，落实职工权益关心员工利益是工会工作的重要内容，要时刻把员工的工作生活记在心头。
（1）、以人为本，完善后勤保障。
为了给员工创造良好的工作、生活环境，工会成员时常走访车间、宿舍、食堂，做好满意度调查，了解情况。
根据职工建议改善用餐方式，并积极筹备相关设备的安装及用品的配备；为解决公司人员的增长住宿紧张问题，增加宿舍床铺；为改善员工夏季防暑降温的问题，为每个车间安装了果汁机，由专人负责管理，同时车间工长随时可以到行政人力资源部领取防暑药品，确保广大员工可以安全平稳的度过夏季。
（2）、建立爱心基金并建立困难职工档案，专款专用。
“天有不测风云，人有祸福旦夕” ，在千余名职工的公司，不时总有职工家庭遭遇不幸。
通过职工爱心互助基金会的形式，使每位职工都加入到互帮互助的行列，解决困难职工燃眉之急，急员工之所急，帮员工之所难。
现已有多名员工申请并领取了“爱心基金” ，感受到了公司大家庭的温暖。
（三）、加强职工的思想教育，建立一支高素质的职工队伍。
抓好职工队伍建设，首先要提高职工的综合素质。
因此，工会从抓职工的思想教育入手，成立党支部并定期组织全体职工学习在学习的同时开展爱国主义教育、法制教育、社会公德、职业道德教育。
通过开展一系列的竞赛、文娱活动，使全本职工明确了自己的职责和任务，摆正了集体、个人的利益关系，改进了职工的思想作风、工作作风，树立了大局意识，建立了一支高素质的职工队伍。
总之，我们在工会工作中，开展了一些活动，积累了一些经验，取得了一定的成绩，但离上级工会组织和企业管理部门对我们的要求还有很大的差距，我们必须清醒地认识到工作中的不足，努力找出差距，完善各项制度，做好各项工作争取有新的进展和突破，为企业的健康发展，为职工的合法权益而努力工作，请上级工会组织对我们的工作多提宝贵意见，对我们今后的工作多作指导。
xx 公司工会2xx 年8 月3 日【公司工会工作总结】切实履行工会职能促进企业和谐发展——2xx 年工会工作经验交流材料2xx 年，芜湖分公司工会在上级工会正确领导和大力支持下，切实履行工会职能，以“服务企业，服务职工，服务客户”为己任，扎实开展劳动竞赛，充分发挥职工主力军作用；不断深化“名师带高徒”活动，提升职工素质水平；积极开展“优质服务月”活动，助力服务品牌提档升级；持之以恒送温暖，促进企业和谐稳定发展。
具体总结如下（一）、强化职代会制度建设，建设“民主之家” 。
职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。
我们坚持职工代表大会制度，每年定期召开职代会，畅通民主管理渠道。
凡涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会讨论决定，充分尊重职工代表的权利和意愿。
对于代表提案和建议，工会及时会同行政领导共同研究，做到件件有答复，事事有回音。
不断完善企务、站务、船务公开，维护员工民主权益。
职代会的知情权、建议权、决定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。
（二）、开展各类劳动竞赛，建设“贡献之家” 工会始终以“为党政分忧”为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝聚到企业发展上来。
2xx 年，我们积极配合党政开展工作，一方面通过抓好“五比一创”劳动竞赛的开展，不断健全激励考核机制，运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动，将销量考核到工班，考核到人头，有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。
另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、”油非互动”以及发挥“小浪花青年志愿者”作用等，不断提高经营质量和销量。
不仅如此，工会还着眼于企业安全保障，通过抓好“xx杯”竞赛、开展“职工安全大家谈”、通过充实船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施，为企业生产经营提供了安全保障。
在6 月份的“安全生产月” 期间，我们结合加油站季度综合大检查，积极邀请职工代表参加安全大检查。
通过全员争创，分公司顺利获得“交通运输企业安全生产标准化达标等级证书”。
此外，工会还注重发挥女职工在生产经营中的半边天作用，通过评先表彰，极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信心和决心。
（三）、开展“优质服务月”活动，建设“满意之家” 5 月份我们广泛开展了以“优质服务我争先扩销增量创佳绩”为活动主题的群众性“优质服务月”活动，不断创新服务理念，兑现服务承诺。
在厉行勤俭节约、反对铺张浪费的前提下，我们从实际出发，利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣传阵地加强对开展“优质服务月”活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣传，营造了浓郁氛围。
在活动现场，我们通过落实以“抓好现场规范服务；抓好油品数质量管理；抓好客户访谈及意见征集；抓好宣传工作营造氛围；抓好服务方式创新”为活动主要内容的“五个抓好” ，不断提升服务技能。
今年的 5 月16 日是公司首个“经理接待日” ，也是我们更好和客户零距离交流接触的第一平台。
活动当天，分公司党政工负责人亲自带领职能科室深入加油站一线，来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触，主动与客户拉家常、谈心聊天，用心倾听客户声音。
现场受访的56 位客户都非常满意我们这种“接地气”方式，真正达到了用服务促经营，促效益、促发展的良好效果。
（四）、抓好职工素质工程，建设“学习之家” 企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍，工会积极推进职工素质工程建设，努力为职工搭建技能学习平台。
2xx 年我们抓住“名师带高徒”活动这个主线，通过开展技术业务知识培训，不断提高员工的业务素质，让全体员工热爱企业，热爱岗位，勤勉务实地工作。
通过开展读书、专题培训、观摩示范活动，激励员工努力学习新理论、新知识。
密切配合分公司党政工作，努力为职工不断提高业务素质创造优良的条件。
多年来，在抓班组建设的实践中，我们逐步认识到班组长的个人素质、管理能力对班组工作水平起到至关重要的作用。
在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中，我们将 3 名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充实到加油站工班长岗位，他们中有的是“名师带高徒”活动中的徒弟，有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工，“技能大赛” 、“名师带高徒”等活动平台为企业造就了一批人才。
积极引导职工读书自学，树立终身学习观念，充分利用“职工书屋”这一学习阵地，引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理，为职工书屋添置了《玩转微信营销实战手册》、《优秀班组安全生产标准化建设》、《提升客户服务金牌手册》、《责任胜于能力》等书籍，帮助员工加快知识的更新与储备，鼓励员工自学成才。
（五）、开展文体活动，建设“文化之家” 企业文化是企业之灵魂，我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用，用文化凝聚人心，用歌声振奋精神、鼓舞士气。
围绕企业中心工作，通过组织和举办形式多样的各类活动，鼓舞和激发广大员工的工作斗志，倡导爱岗敬业工作热情。
年初圆满举办了“迎新春”文体活动，在欢乐祥和的氛围中，让职工们体会到了“家”的愉悦。
今年3 月，中长燃企业歌《共筑一个家》正式发布，我们利用多种形式广泛传唱，歌曲旋律优美，催人奋进，较好地提振了广大干部职工精气神。
“三八”节之际，通过组工出外郊游，活跃了女工生活，增进了友谊和团结。
“五四”青年节，通过组织赠书活动、开展以“安全发展、科学发展与青年成长” 、“奋斗的青春最美丽” 、“我为加油站管理献一计”为主题的征文活动，凝聚青春正能量，激发青年员工的生力军作用。
在日常工作中，我们注重将企业文化与廉政文化融入一体，开展教育活动，为提高全体员工的文化素质和职业道德水平，充分发挥文化教育、引领、鼓舞作用。
（六）、关心员工生活，建设“温暖之家” 本着“以人为本”理念，我们一贯十分注重员工的身心健康，努力为员工做好事、解难事。
每年春节前夕，工会坚持组织困难职工送温暖活动，班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。
夏季高温来袭，广大一线员工坚守岗位，工作十分辛苦，我们在转赠上级工会的防暑降温物资外，还自行采购了一批降温物品进行了发放和慰问，员工们深感“双重温暖”。
今年 4 月，加油站一名员工家中不幸被盗，损失较重，我们亲自到他家中进行慰问。
同时，坚持做到每年为职工做一次健康体检，使一些职工及早发现自己的病患，并得到及时治疗；每次有职工生病或住院，亲自前去看望，2xx 年以来，我们共慰问看望职工34 人次，慰问金达23890 元；对于困难职工进行了全面摸排、建档，定期对病困职工进行帮扶，为他们跑保险，寻求工会大病救助。
职工快乐，我们就更快乐，考虑到水上加油站地处偏远，交接班周期较长，生产条件艰苦等客观因素，在经费有限条件下我们想方设法为部分站点送去了健身器材跑步机3 台，给枯燥的水上生活增添了一丝趣味。
在践行党的群众路线教育实践活动中，我们通过走访了解到有的站点生活设施老坏，工会及时出资为加油站购买了洗衣机2 台、电视机3 台，较好解决了一线职工在生产生活中的难题。
每年坚持开展“秋季爱心助学”活动，帮助困难职工子女顺利入学。
这些为员工做的一桩桩、一件件看得见、享受得到的好事、实事，员工们都看在眼里记在心中，深切感受到“家”的温暖。
一年来，分公司工会在上级工会的领导下，凝聚企业各方合力，切实履行职能，充分发挥桥梁纽带作用，为分公司营造出了和谐向上的文化氛围，推动了企业各项经营生产工作的有序进行。